「イシンホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)」スレに投稿されたのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

１さんは、今まで当日に電話があっても受け入れてたのですか？
すごいって思っちゃいました。
我が家だったら、絶対無理だなぁって。
前日だったとしても、大慌てで片付けしないといけないんだろうなぁって。

その営業マン嫌だなー。というかイシンホーム、LINEに頼りすぎてない？記録に残るから良い面もあるけど、大事なことはLINEだけじゃなく、電話するなりちゃんと連絡してよって思う。私だけかな？

入居してら1年経ちますが、快適そのものです。売電は月11万収入（37.8円29kw）

設備も最初からオール電化、換気システム、ウレタン断熱等、良いとこ取りという感じです。
支払いもそろそろ繰上返済を始めようと計画しているところです。
強いてデメリットをいえば、ウレタンで家が覆われいるせいか、携帯電話等の電波入りにくいようです。
それ以外は建てて良かったと思ってます。ECOな住宅にしたい方にはオススメだと思います。

本当にご縁とおもいますので
じっくり　自分の肌の合う　営業所をさがしてください。

私は　名前のとおり　まだ売電つながってません。

昨年の12月に入居したので　ほぼ1年たってしましました。
電話したところ　今最後の調整に入っているとのことでは
ありましたが
その間に　電力会社や　建設会社に電話して
どちらも　対応が悪く　すごく　いやな　思いを今しています。
今年中に接続できればいいですが。

10kW以上なので時間がかかるのは仕方ないのでしょうか？
せっかく建物は大満足しているのに
後のアフターが悪いとせっかくの満足が半減してしましますよね。
当時はイシンホームに依頼したのは　太陽光ありきだったので。

すみません。ちょっと　家のこととは　ズレてしまいましたが。

今私の住んでいるところのイシンホームの工務店では
太陽光4kWほど　プレゼントというか標準装備になっています。

>>286
もちろんそうです。
イシンホーム新横浜店タクマ建設となっておりました。
イシンのイの字も書いてなかったってイシンホームの方でしょうか？
今イシンホーム商品開発部の方から電話があり、イシンホームとしてはいかなる保証も行わないとの連絡がありました。
紙一枚で破産宣告を聞かされ電話一本で何の保証もしないと言ってくる会社ですよ！
契約する前の方
よく考えられた方がいいと思いますよ。
このイシンホームについての話しも実際工務店単位の話しだとすれば、イシンホームではなくて工務店単位で話しをされた方がいいかもしれませんね。工務店が逸脱してても本部は何の責任も持たないのですから！！！

425さんへ
自分は加盟店に行く前に電話して上の人を指名してから行きました。ちなみに他社を検討していた時にも営業マンをなんどか変えてもらった事があります。その時の担当営業マンは非常によかったのですがより権限がある店長クラスを指名しました。しかし、その店長の対応が悪くて逆に失敗しました例もありました(汗)

加盟店は規模が小さくて営業マンも数人しかいないと思うのでその後の打ち合わせで旧担当者と顔を合わせる機会があると気まずいかもしれません。

もしくは425さんの地域で加盟店が他にありませんか？自分の地域は3社ほど加盟店があり、一番最初にA加盟店に行ったのですがガレージの施工例が0件と対応が△だったので最終的にはB加盟店にしました。

先日、イシンホーム取り扱い店のAIWA匠の長野県中信店に電話したけど、態度悪くてびっくり！相談しようと思ったけど、男性店員のやる気のなさからハウスメーカーの質がわかる。
しまいにはケンカ腰の口調。
忙しいのか分からないけど、イシンホームだけは建てるの止めようと決めました。

我が家も全く同じ対応をされました。電話口で、もう止めたほうが良いですよとまで言われて、正直悲しいやら悔しいやらでしたが、地域で担当会社が決まっているらしくて他には選べないようなので結局はそのままです。ただ、フランチャイズで施工会社が潰れた場合その後のアフターは他社は引き継がないとか、イシンホーム本社は全く逃げると聞いて、止めたのは正解だったのかと思いましたが。（捨て台詞みたいですかね）

金融機関の選定で大切なポイントをいくつかあげていきます。
まずは
・返済負担率です。
各金融機関に寄って異なります。
フラットの場合年収400万円以上の方は35%40万円未満の方は30%になります。
計算方法は以下の通りです。
400×0.35=140
この140と言うか数字はお借り入れをして年間お借り入れの返済可能額になります。
月々140÷12=11.666666・・・・・
で、毎月11万6千666円の支払いの住宅ローンが組めます。
400万円未満の方は
399×0.3=119.7で
月々9万9千750円の支払いの住宅ローンが組めます。
さて、いくらお借り入れが可能なのでしょうか？
フラットの場合、融資実行金利が適用になりますが申し込み時の金利が審査に適用されます。
現在1月団体信用生命保険付きの金利で35年固定の9割融資で1.36%での試算になります。
400万円のご年収で3,890万円になります。
また携帯電話の割賦販売、自動車を購入の為のローンは除いています。
399万円未満のご年収の方は3,330万円のお借り入れが可能になります。
勤続年数や他のお借り入れに対して融資の可能金額に違いや過去のお借り入れの状況により、お借り入れが可能かどうか違いはありますが、
過去のお借り入れに不安がある方は
CIC、JICC、全銀個信より信用情報の取得をされた方がよろしいかと思います。
審査内容は5〜6年以内に年間3回以上支払いをとどこうった履歴がある方、
または年に一度でも1回半年以上支払いを滞りのある覚えのある方は、是非ご確認が必要になります。
また自動車ローンをお持ちのお客様の場合は例えば自動車ローン月々2万円でご年収が400万円の方の場合9.6666万円の月々の支払いの住宅ローンになります。3,320万円のお借り入れまで下がります。携帯電話の割賦販売の支払いもまた左右されるのでご注意下さい。

809さん、
良い選択です。

一条◯務店の利益率はハンパ無く家に乗っかっています。
ただし、引き渡し後1ヶ月のお施主さんの家の
ひびれた外壁に関しての対応なんかは一切なし！
施主から言わ無いと
保守メンテナンスは行わないメーカーです。
アフターはシロウトですしね。
そのお施主さんに成り代わり、対応の電話を行なったところ(イシンホームの名前は当然話を行いました。)営業さんと工務さんが1時間もしない内に補修に来てました。

彼らは太陽光発電に関しての知識は全くありません。
僕もあっちこっちの見学会やモデルハウスの見学に参加しますが、
一条◯務店ほど、太陽光発電システムに関して知識がない対応はありません。
僕だけの見解ですが、

埼玉県Ｍ市のフランチャイズ、電話にでたＡさん。
私の質問に「工事の者に聞きますので後日連絡致します」から早数ヶ月。
最初から信頼関係築くつもりが無いようですね。
もう他社で契約しちゃいましたよ。
電話番号のみならず、住所まで聞かれたのに。

>>1031 匿名さん

データ通信は無線LANで問題ないんですが、電話が通じないんです。家族に電話を掛けたら、家にいるのに「電波の届かないところに…」ってアナウンスされて、電波が入らないことに気付きました。

>>1032 匿名さん

電話の方ですか…
失礼しました。

※16歳未満の方は見ないで下さい！

ある工務店の事務所での会話．．．
営業「よっしゃー！今月も契約あがったー！」

上司「おっ！おめでとう！今月も調子良さだな
この調子で頼むぞ！」

上司「契約も大事だが、アフターフォローもこなしてるか？」

営業「モチのロンっすよ！」

上司「そっか！やるなー、仕事ができる奴は違うな！
じゃあ、勿論あの営業を小馬鹿にしてる感じのお客さんところにも連絡してるか？」

営業「あー、アイツね．．．何か用があれば向こうから連絡、あるっしょ！」

上司「お前なー、いくら嫌なお客さんでも高いお金を支払って家を建ててくれてるから連絡しろよな、メンテナンスの仕方なんか分からないだろうから、こっちから教えに行ったり、観てあげなきゃ！そうした行動が紹介に繋がったりするんだから」

営業「あの客性格悪そうだから紹介出来るような人いないんじゃないかな」

営業「あんな客に時間を取られるより、他の多くお客さんと契約が優先っすよ」

上司「まったく！ハガキか、電話連絡を行なう様にな！いいか！」

営業「．．．」


さてさて営業さんは連絡をするのでしょうか、営業さんを小馬鹿にしたお客さんの家のメンテナンスは行えるのでしょうか．．．

To Be Continued

営業さんとラインで連絡が取り合えるシステムはいいですよね。
電話だと直接繋がらずレスポンスが遅くなる、忘れられるケースがありますが
ラインでやり取りできればそのような事もなくなりそう。
お互い、ある程度時間を気にせず手の空いた時間に返信できるのがいいです。

2016年11月に引渡し済。未だ外構は終わってない状態。外構は話し合いもなく、勝手に作られ、やりっぱ。フェンスも選んでない商品勝手についてます。ポストは発注ミス。発注ミスのポストが2016年からついたまま。
幾度もの話し合いで無償やり直し決まっていたが、連絡がつかずHP確認するが、名前がない。本社に電話するとまさかの夜逃げ。
本社も本社で客には何も知らせずイシンホームHPから工務店の名前を削除。外構代含んだローンを払わせられ続ける。
工務店とお客様の契約なので、関与しません。ありえない。
すべて、今日発覚した事実。
外構代だけでも返してほしい。知り合いの弁護士と、警察に被害届出す予定。
イシンホームで建てるなら、工務店は信用あるところを選ぶことをオススメします。
工務店がもしもの時は最低限しか補償されません。

>>1320 匿名さん

保険会社に提出する写真は、被害時と工事完了後で家主が自分で撮影。

保険会社に確認して、施工前に見積書が欲しかったが、いつの間にか工事完了して、請求書がポストインされていた。

保険会社に連絡する前にイシンに連絡したらすぐ工事してくれたけど、工事日の連絡や金額の提示もなく、素早くやってくれた。
イシンは工事会社からの中間マージン取ってるのかな？知らないけど。

せめて工事日の連絡、工事費の見積り書、交換商品の内容の確認くらいは、工事前にしてほしかった。

多忙な中で保険請求したり、イシンFC指定の銀行口座に払込(振込手数料は家主負担)に行ったりして疲弊して、本社にクレームする気力などない。
クレーム入れても反映されるかわからないし、こんな会社どうでもいいと思うから、クレームするだけ時間と電話代の無駄だと判断した。

呆れ果て、諦めた。

今回理想通りの土地があって問い合わせたらイシンだった。電話当初は建築条件付きと無しの値段を言われて、まずはイシンで見積もりをお願いしたら案の定高い。土地だけ買いたいと言ったら「土地だけじゃ売りませんから」と…。なら最初からそう言えば良いのに無駄な時間を使った。絶対にここでは建てたくない。

>>1339 評判気になるさん
岩手県沿岸です。最初の電話では「出来ればうちで建てて欲しいんですけどね」と言っていたのに結果土地だけとなったら売る気が無いなんて、言ってる事に責任を持って欲しいです。

入居してちょうど2年です。

良かったこと
・良い断熱材使っているのでエアコンがほとんど動かなくても快適
・営業さんと大工さんのLINEがまめで工事中の状況が良くわかった
・お風呂の大きさとか要望を親身に聞いてくれた、商品の押し付けが無かった
・太陽光はイシンの中では少ないらしいけど電気代が安くなってよかった


入居して悪かったこと(あまりイシン関係ないかも？)
・断熱材の影響で携帯電話の電波が入りが悪い、ホームアンテナ必要
・室内に小上がりは要らなかった
・個人的には和室は意外と要らなかった
・最近のスマートロック用に単純なドアが良かった
・普段はカーテン閉めているので窓は小さくても良かった
・勝手口は無くても良かった


今から思うと有ったほうが良かったもの
・各部屋にLAN配線か空配管
・玄関や各部屋に天井近く高さのコンセント(カメラとかIoT機器設置用)
・室外から出しれ出来るゴミ置き場
・廊下とかに部屋干し用フック


注文で建てたけど、住んでみるとアレコレ足りないなーとかもう少しこれだと良かったーとか思います。これから建てる人も参考にして下さい。