セキスイハイムのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

>>8207 匿名さん

一時的な「ただの雨漏り」なら建て替えなど必要がないわな。台風も竜巻も関係なくこんな事態になってるのが大問題だね。
事実は貴方の想像力を超えている。

>>8960 坪単価比較中さん
こんにちは
セキスイハイムの築30年の中古ドマーニを購入しました。
セキスイファミエスと言う関連会社が60年サポートするというシステムです。
5年毎に無料定期診断があり、家に付属する診断なので中古購入でも買った人に引き継がれます。
私も丁度買った時が診断の時期だったので良いシステムと思って受けました。
その時屋根裏に雨漏りあとを見つけ診断時に聞くと修理済みと言ったのに修理してなくて、1年以上してから発覚しましたが、雨漏り修理したとは言ってないと言われ、聞いてもいない雨どい修理をしたと話を勝手に作られました。
屋根外壁が傷んでいるので塗装が必要と言って見積もりを持ってきましたが、価格は他社の2倍でした。
セキスイハイムのガスケットと言う部品がセキスイハイムでしか購入出来ないため、他社で塗装すると防水が効かなくなるとか言ってきます。
他社で塗装する場合はセキスイの物件を数多く手掛けた所でないと、塗料がベタついたり不具合がでるようなので注意が必要みたいです。
無料定期診断と言う名の営業で気をつけないと、都合の良い事だけ報告します。
担当者によるのかもしれませんが、家は雨漏りが悪化して、今塗装屋さんに相談していますが、屋根葺き替えになるかもしれません。

>>8982 さん

>>8982 口コミ知りたいさん
屋根外壁塗装も高いですが、大手でしっかりした会社と思っていたのでセキスイでやろうと思っていましたが、流石に嘘までつかれて、よっぽどやましい事があるんでしょうね。
他の良心的な会社でやる予定です。
定期診断を受けた時は半期決算で、担当者は9月までの工事完了を強く勧めてきました。当方の私見ですが、雨漏りを修理すると決算に間に合わないから雨漏りを隠したんではと推測しています。
修理したと言ったではないかと問うと外の雨樋の修理を答えたと初めて聞く雨樋の修理を持ち出してきて、説明したと言い張ります。雨漏りと雨樋の修理が何か関係ありますかときくと、言葉が似ているし、同じ水漏れだから等意味不明な回答で怒り心頭でした。樋なんか壊れていないから聞くはずないと言っても取り合いません。
雨漏りも点検口を開けてすぐ見える位置で私でも3分以内に見つけました、これが発見出来ない定期診断て意味あるのかなと思いました。
定期診断はサービスなのでセキスイには責任ないので仕方ないですが。
うちの場合はこんなんでしたが、他の所はきちんとやっているのかもしれません。

>>8987 中古購入者さん
私も思いましたが定期点検はかなり曖昧です。
築浅なのもありますが、雨漏りなんて点検した素振りすらなしで床下すら見てません。
当方の地域は昨年地震被害が酷く、セキスイが点検して異常が無かったですが、保険会社が確認したら一部損害判定になりました。
その後から更に点検は外部委託になりました笑
所詮はサービスの点検だと認識を変えてます。

>>8992 引き渡し後三週間さん
定期診断で雨漏りあるのにワザと無しの報告されたので(推測ですが担当が決算で屋根外壁塗装の売り上げ上げる為、雨漏り調べてたら、決算までに売り上げが上がらないから隠した)
国のスマイルダイヤルに電話したらセキスイの責任を問うのは難しいのではと言われて弁護士に聞いてと言われました。
必ず書面でやり取りしないとやられますよ。
日付付きの写真等証拠になる物を残さないと上手くストーリーを作られます。
あれだけ大々的に60年サポートすると謳っているのに何の責任も無いなんて私は驚きでしたが
担当によるかもしれませんが、すごく悪質と私は感じました。

保証といっても構造上特に支障のない程度の場合は、適用除外。私の場合はタイルのズレや基礎のヒビ割れがそれに当たりました。
雨漏りに関しても暴風雨や豪雨によって換気扇等の建具からの一時的な雨水侵入や、桶の排水部分のメンテナンス不良に起因するもの等は、適用除外など、逃げ道がたくさん用意されておりいくらでも施主負担に出来る。
所詮は２年たったらほぼ施主負担だよ

中古住宅での雨漏りの責任は売主にあって、セキスイハイムに責任は無いかと思います。
https://izawa-law.com/blog/3312.html
契約書にはどのように書かれていますか？
雨漏りが契約書等で明示されていない場合は売主に修理代金を請求されてはいかがでしょうか？

>>8998 検討者さん
そうなんです。雨漏りの責任は売主にあります。
雨漏り自体はセキスイに責任はありませんが、意図的に雨漏りを隠した事が問題です。
丁度購入した時に定期診断を受け、雨漏り無しで報告書も綺麗な屋根裏の写真を載せてありました。
報告書を貰う前に自分で点検口を覗いてみて、屋根裏に30×40㎝の大きな雨漏りのシミを見つけたんです、それを診断結果持って来た時にシミあるが大丈夫かと聞くと修理済みだから大丈夫って即答したんです。
信頼していたので確認しなかったんです。
でも気になってたまに覗いて確認していてサイズは変わらないが色が変化するので、親戚の建築関係に聞くと雨漏りしてると言われ、セキスイに問い合わせると雨漏り修理したなんて言ってないとされました。
定期診断から１年以上経過して雨漏りも悪化しているし。
悪質だと思うのは自分で親戚に聞かなければ、修理済みと聞いているから、室内に水が垂れてきたり相当酷くなってから雨漏りだとわかる訳です、担当に連絡したら修理した所が悪化したとでも言うつもりだったのかなと
しかもその時外壁屋根塗装を勧められていて、塗装していなくて良かったです。
雨漏り無いという設定なので、雨漏りしたまま屋根塗装したら、高額な塗装やったのに、雨漏りに気づいた時は更に足場組んで雨漏り修理、もしくは屋根葺き替えになってました。
屋根葺き替えだったら高額な屋根塗装は無駄になります。
人間なので見落としもありますが、点検口開けてすぐの位置にあり私でも３分以内に見つけたような雨漏りだし、そもそも絶対に雨漏り無しと回答したのに、勝手に話しを作って雨どいの修理を説明したとか言ってきます。
日付入りの写真が撮ってあったので証拠になりましたが、無かったらただのクレーマーにされる所でした。
文書できちんと回答貰わないと痛い目に遭うと勉強になりました。

工場はNG多いみたいだけど、実際の施工中に断られることはないでしょ？？
ハイムの場合棟上げしたらほぼ出来てるしボロも見えにくい
うちは屋根の雨仕舞いあまかったみたいで屋根から雨漏りしてた笑

なんか平和だね
一条スレはは相変わらず雨漏りの話題で持ち切りだよ

雨漏りも屋根の形から心配だけど、流石にほぼないと考えて良いの？

>>11183 名無しさん
施工の良し悪しによって左右されるけど
屋根はシンプルな方が雨漏り少ないんじゃない
ベランダとか複雑な屋根の形や
窓枠の軒の方が劣化とかで雨漏り率高そうだと思うけど
ハイムの平屋根だって内側に水たまる訳じゃないし、角から雨入ったりの雨漏りはさすがに無いだろ
こっちで勝手にいじらなければ20年くらい雨漏り保証もあるでしょ

普通に雨漏りはあるみたいね
検索したら結構出てくる。しかも築浅とかでも。

まず一般論として、軒ゼロが最近増えていると言われている。（調べたわけではないのでデータはない)
それが前提として話すけど、メリットがなければ増えるわけがないよね。

メリットとしてはコスト面の他に隣地との境界面(特に都市部や狭小地)、耐震性、耐風性、デザイン面等があげられる。

ついでデメリットが減っているのも大きい。雨漏りリスクは屋根や外壁の性能の向上、施工制度の向上なんかがあるし。エアコンを装備しない家がほぼなくなっているので、夏の暑さというデメリットもあまりなくなっている。そもそも総二階の場合軒があろうとなかろうと直射日光が当たる。ガルバや外壁が雨で綺麗になるようなものまで登場しているので劣化面でもデメリットが小さくなっている。

ここまでが一般論。

雨漏り考えるなら寄棟や片流れの方がやばいと思うけどね。

ただまあ、雨漏りは軒がないとリスクが上がるのは事実。
流石に大手ハウスメーカーは自分の商品ぐらい研究してるから、新商品じゃない限り対策してると思うけどね。

そら熱い空気は上に昇るから2階が暑いのは当たり前だわな
天窓付けて換気する仕組みもあるけど雨漏りが怖いね

>>13613 口コミ知りたいさん
と思うでしょ～、同じこと言ったよ笑
文書にしたわけじゃないけど、
例えとして北側の壁に少し穴開けた場合、屋根の防水や南側の雨漏りなど保証はしないそうです
今回は、床下穴空けや配電盤の増設、パワコンの入れ換えによる壁開口部の手入れ？(付け替えただけ)が限りなくグレーな様子でした
営業所によって認識がかなり異なるようでした

雨漏りしてるんでは？

ハイムのバルコニーで雨漏りした人っています？プラスチックタイルをバラして掃除してたらゴムマットみたいな物が敷いてあってブカブカすんだけ普通なのか？