パナホームについて ★パート２★

[匿名さん]

パナホームについて語りましょう

前スレ
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/12698/

[321: 匿名さん]

引渡しの３日後に引越しだから、外構は済みですよね？「外構まで終わらせて引き渡すという約束で。」って書いてあるから。
引渡し２日後に確認って、その前にどんな車が入るか自分で確認はできなかったのでしょうか？
大きい車が入れないから、引越し業者が追加料金を払えって言ってきたってことでいいのかな？それをパナに苦情の電話をいれたということ？？？？？
分かりにくい文章のことは確かだ。

[322: 匿名さん]

制震あっても家が揺れるしなー思ってましたが、制震アリと無しの
建物では、内部のゆれ具合が全然ちがいました。これからは制震の
時代だなーと思いました。

[323: はあ〜]

３１３の書き込み解りずらくてすいません。
引渡し日には、外構まで終わらすという約束でしたが、約束は守られませんでした。
何度か確認した時には間にあわすとパナ。それを信じて、引渡し日に荷物をある程度、運び込む予定してました。市道からしか運べず、計画していただけのものは運びこめませんでした。
天気は、とてもよい日が続いていました。

トラックが玄関先まで乗り入れできるだけの広さは駐車場にとってました。
現場監督に業者を入れての引越しの前日、トラックは乗り入れできるか、
もう一度、確認すれば、できないと言われました。
本社にどうしてもっと早くに外構も出来上がらないことや、出来上がってないのに、引渡し日までに、外構分のお金もきまりなので、入金してくれと言われたことはなぜなのか？
疑問だらけで、聞きたいことも多く電話をすれば、
引越し業者が、市道からの引越しやと追加料金を請求するのか？と言う内容のことをパナの電話に出られた方は言われました。
引越しやさんは、荷物運ぶの大変でしたが、約束した値でしていただけましたよ。
うまく説明することができなく、言いたいことが伝わりませんね。

気持ちよく引き渡していただけなかったを残念に思っております。子供のことは遠因でしかないのは
よくわかっています。

[324: 匿名さん]

＞３１３さんへ

家については５月末に予定通り引渡しを受けたものです。外構もパナで同時に引渡しということでしたが外構の完了は数日後となりました。
引渡し１週間前には外構も含めて完了するかどうか現場監督と双方で話し合って微妙との判断。突貫工事で仕上げてもらうと施工不良の可能性も大となるので、外構の一部を別契約に変更して貰いました。恐らく社内的には大変だったでしょうが以外にすんなり営業さんには了解して貰えましたよ。

納得できかねることについては安易に妥協しないことが重要だと思います。

[325: はあ〜]

事前にきちんと説明していただけたり、話し合いの場をもっていただけていたなら、
こんなに気持ちが追いつかなかったことなかったと思います。

その前に営業さんが、融資先の担当の方をばかにし、怒らせてしまったり、
近くの家の建っていない土地に重機をつっこんで帰られたりしました。

ちなみに、本社に電話したとき、
外構を別契約にしてやったから、契約書の○条に載っている遅延損害金(違うかも？)は発生しないですよ。と勝ち誇ったようにいわれましたよ。
契約とかが、どうのこうのでなく、納得できる説明を求めただけなのに。
わたしが、ちょくちょく足を運んでる中で、足場を早くはずして頂いていたなら、外構も引渡し日までに出来ていたと思われました。
私が、パナでであった人たちは、トラブルが起るとすぐに法律や契約という言葉を持ち出されました。
パナを選んで、勉強したことは、家を建てていただいていると言う考えで、
この企業と接してはバカにされてしまうと言うことでした。
わたしは、パナさんのように、法律や契約に訴えかけようとは、思っていません。
中に入っていただいていた大工さんや電気屋さん、水道やさんが、夜遅くまで残ったりし、仕上げていただいた大事な家です。
それを安請け合いしてしまったこと忘れてましたと、ぬけぬけといって、謝りもせずに、
こっちに非のあるように言ってきたり、あんな逃げるように帰っていくしか出来ない引渡しをされたこと一生忘れることはないでしょう。対応が悪いのでパナホーム滋賀さん、おすすめできません。

[326: パナホーム]

信用して、パナホームに決めました。
今でも信用はしたい気持ちでいるのですが、
私たちの選んだパナ支社は、大きなミスをしました。

ミスはどんな内容かは個人を特定できそうなので、言えませんが、
でも、信頼関係が崩れそうになったのは事実です。
詳しくはいえませんが、家の耐震・家自体に欠陥があるということではありません。
現場と営業と連絡ミスから始まった出来事だと思います。
もちろんすぐに対応はしてくれましたし、今後も納得のいく弁償はするように言っておりますが・・

きらりクレアさん、きら蔵さんをはじめ、
いろいろ研究してパナを選らんだ皆さんにお伺いしたいのです。

こういう場合、どうすべきでしょう。
我が家はもう建っている途中です。

[327: 匿名さん]

はじめまして。
現在パナホームと商談中で、近々初めての見積もりが出る予定です。
皆さんはどのような流れで値引き交渉（現金引き、サービス等）されましたか？
何回くらい交渉されましたか？
確実に予算オーバーなので、少しでも現金引きやサービスを引き出したいです。
競合相手としてサンヨーホームズとも商談しています。
かなりの価格差が発生すると思うので、当初から、パナホームで建てたいが、金額が折り合わなかったらサンヨーで建てると伝えてあります。
どうか、上手な値引き交渉の方法を教えて下さい。
よろしくお願いします。

[328: T]

間取りが決まり、７月１日、千里の展示場の見学に行きます。
千里へ行かれた方、重要視しておくことがあれば、教えてください。

[329: 匿名さん]

>かなりの価格差が発生すると思うので、当初から、パナホームで建てたいが、金額が折り合わなかったらサンヨーで建てると伝えてあります。
後は営業のがんばりです。ソラーナＦで坪60前後？

[330: きらりクレア]

＞はあ〜さん
心中はお察ししますが、営業さんが余り登場してこないのは何故ですか？
話がこじれたときこそ営業さんが前面に立つべきだと思います。
（もうみかぎっちゃったんでしょうか？）
その上司を含めて席を設けては如何ですか？
もう満額払っちゃったならもう遅いかもしれませんが、
お金払わないとか言えば飛んでくると思うんですけどね。
残念ながらこれからも付き合っていかなければならないので
会って思いのたけをぶちまけるだけでも少しは気が晴れると思いますよ。
＞ パナホームさん
建ってる途中であれば先輩ですね。
重要な欠陥が有るわけではないのであれば
晴れないのはパナホーム（３２６）さん自身のお気持ちだけだと思います。
はあ〜さんと一緒だと思います。
納得のいく弁償の具体的な内容やこれからどうしていくのかを会って話すべきだと思います。
＞３２２さん
どこかで制震を体感されたのですか？
うらやましいですね。
＞３２７さん
交渉力が必要ないのは競合メーカー（出来れば鉄骨系）をつけることです。
申し訳ないのですがサンヨーホームズさんでは知名度と言う点で少々役不足だと思います。
（営業さんも頑張り甲斐がないという意味です。）
それと余り早く結論付けないことですね。
あくまでも検討中であるそぶりを見せておくべきでしょう。
ここらへんは車の値引き交渉に似てるかも。

[331: きらりクレア]

＞Ｔさん
千里ではありませんが
クロスの継ぎ目はパナホームに限らず結構りっぱな家でも
めくれてたり浮いてたりする事って多いんですよね。
あと階段の蹴上げや幅、天井の高さ、ドアの幅、キッチンのレイアウト、色の使い方等
それから気に入ったものがあればメモっておくことぐらいでしょうか。
あとは時間が有れば他のハウスメーカーも良い機会ですから見ておくと良いでしょう？
他メーカーの事を知ってるだけでも違うと思います。

[332: sママ]

こんにちはパナで先日契約しました。60坪でキラテック　Rソラーナ　オール電化　たて割り2世帯
で総費用4800万です。　かなり値引きもしてくれましたしいろいろとサービスしていただいたので決めました。〔積水と競合してましたが〕　来年3月着工なのでまだまだ時間はあります。まずは間取りを決めるところからはじまるんでしょうか？　外観や内装はソラーナビアンカをイメージしていていまからとても楽しみです。
オール電化にはやや不安もあるのでいいアドバイスいただけると幸いです。深夜電力を利用した床暖などこのスレでだいぶん勉強になりました。やはり気になるのはコストですもの。
私たちはキッチンやお風呂にこだわりたくてアイランド式のフルフラットキッチン　お風呂はバスコートを望めるおしゃれな感じにしたいなと。。。一応見積もりが出る段階で希望は言ってありますがいざ契約して細かい打ち合わせになるとどんどん欲もでるだろうしイメージもあるのでプラス差額が怖いです。。40万までなら無料でサービスしますと契約時言われてますがあっという間に超えますよね。。。皆さんどうでしたか？あと契約時の見積もりよりのマイナスになった方いらっしゃいますか？先のこと考えると心配なもので。。

[333: 匿名さん]

>sママさん
契約したのですか？

[334: 匿名さん]

間取り、設備等ある程度仕様及び詳細を決めてから契約したほうがよいかと思いますよ。

[335: 匿名さん]

ある程度の仕様が決まってから契約したほうが・・・ってもう遅いか・・・
これから百万単位で金額が上昇するかもしれませんよ？？

[336: きら蔵（象牙）]

>>パナホームさん

「大きなミス」との事で大変かと思います。
私もきらりクレアさんと同様、納得されるまで話しあう
しかないと思います。

担当者のミスです。
すべてに否定的にならず、前向きに考えて頂きたいです。
これから長く住む家ですから、できるだけ
良い方法で解決されるように・・・。

[337: 匿名さん]

先日、千里にて一日がかりで外壁、床材、設備など決めてきました。大体のイメージは考えていたので、割とスムーズに進みました。

＞３２８さん
千里には、いろいろなサンプルがおいてあります。
特に、床材は手触り、木目、光沢などじっくり見ることが出来るので、
しっかりメモってきてください。
キッチン・洗面台・浴槽などもいろいろおいてあるので楽しめますよ。
キラテックも全種類？のサンプルが壁に貼ってありますので、タイルの形を決める参考になります。
色に関しては、展示場など屋外での色の感じを見たほうが参考になると思います。

[338: きら蔵（琥珀）]

>>sママさん

こだわりが多い方はかなりUPになると思いますよ〜

>>327さん
まずは、ダ○ワハウ○や○水ハウスで
比較的坪単価が安い規格商品（間取りが決まっているもの）
で希望金額に合う間取りで見積を取りましょう。

交渉時には、見積を取ったメーカーの名前を出しておきます。
あと、なるべく早い時期に決裁権のある支店長などに会っておきましょう。
（営業君で話が止まる事が少なくなります）
連絡事項がある時は、何回かに一回はFAXを使いましょう。
（多くの人に内容も知ってもらえます）

・・・長くなりそうですので今日はこのへんで（笑）
ちなみに私はHM決定まで1年程かかりました。

[339: sママ]

契約は今週土曜の予定で24日に契約申し込みまでしてあります。キラテック無料になるのが今月までなのとこれ以上の値引きや決済も今月までといわれており。。。あやしいんですけどね。60坪のRソラーナオール電化キラで総費用が4800万です。　サービスはキラ　コロニアルグラッサの瓦　電動シャッター2台　食洗器2台分　オプション費40万までです。現金値引きとしては最初の見積もりが5460万でしたので660万の値引きということになります。今現在標準本体工事費とオプション費をあわせて坪60・5万位なのですがどうでしょうか？　営業の方との相性もよく信頼感はいまのところありますが。。まだ高いのでしょうか？いまいちよくわかりません。アドバイスお願いします。

[340: 匿名さん]

契約して良いと思います。

[341: sママ]

どこかの情報でAIIAboutoかな？　ソラーナビアンカの坪単価が56万からということだったので高い気がするんですけど。　っていうか値引いても坪単価60万なんですけど。。どういう事？

[342: 匿名さん]

坪54万かららしい。

[343: 匿名さん]

327です。
アドバイスありがとうございます。
鉄骨系のメーカーは他にも回りましたが、営業さんとの相性から、サンヨーが残ってしまいました。
概要として、延床60坪、Rシリーズ、キラテック、オール電化、ジェネオ、太陽光なしです。
間取りや設備、建具などはほぼ決定していて、支店長さんにも一瞬ですがお会いしました。
諸事情で7月中に契約したく、その旨を担当さんはご存知です。
難しいとは思いますが、時間がない中での良い交渉方法があれば、教えて頂きたいと思います。
よろしくお願いします。

[344: 匿名さん]

>概要として、延床60坪、Rシリーズ、キラテック、オール電化、ジェネオ、太陽光なしです。
でお見積もりは？

[345: 匿名さん]

sママさん
間取り仕様も決まってないのに契約を？営業の思う壺では？サービス分は取り戻しにきますよ。

[346: T]

きらりクレアーさん、３３７さんご意見ありがとうございます。
頑張ってみてきます。

[347: sママ]

契約申し込み書を書いているだけでまだ契約はしていません。今週土曜に調印式です。間取りは積水のを少しいじるくらいにしていただく予定で仕様は以前パナで間取りを提案された時の仕様となっております。
契約前に床材、設備、キッチンやトイレなど水周りや窓のつくりなど細かいところまで決めて打ち合わせしておいたほうがいいんでしょうか？　となると契約までにじかんをかけて契約後は確認程度となるんですかね？

[348: きら蔵（琥珀）]

設備カタログだけを頼りに仕様を決めていくと追加が発生し易いです。
パナの設備カタログは非常に簡素でオプションの内容や細かな仕様が確認できません。

できれば専用のカタログを取り寄せて細かい仕様を詰めた上での
契約が理想だと思います。このスレのpart1から目を通してもらうと
皆さん後悔されているケースが多いように感じました（私もその一人ですが（泣））

私が一番後悔しているのはnationalショールームにもっと早く行けば良かったという事で
ショールームにはキッチン、トイレ、システムバス（カタログにあるSG,ST,DX、LXグレード
1216、1717、1621各広さの確認）が実際に見ることができ、必要なものとそうでないもの
がより確認し易くなります。

[349: きら蔵（赤煉瓦）]

>>327さん

一定の値引き以上にがんばってもらうには、競合相手が必要ではないでしょうか？
327さんの現在の価格が限界であるならば、他に方法が見つかりません。
スイマセン。。。

[350: パナホーム]

きらりクレアさん、きら蔵さん、コメントくださりありがとうございます。
担当営業、建築担当ともに、誠意ある対応をしています。

そうですね、納得いくまで、話をしてみます。
主人は揉め事が嫌いなので、穏便に穏便にといいますが・・・

[351: sママ]

そうですね。土曜に自宅で契約予定でしたが心配なのでナショナルのショールームでの打ち合わせを希望してみます。希望の間取りにショールームで実際見た希望の設備も入れてもらってそれからまた見積もりだしてもらおうかと。。契約はそのあとですね。キャンペーンは今月末まででしたが申し込み書もだしてるしたぶん大丈夫と思います。　先延ばしにすればそれだけ値引きやサービス交渉も増えるし。。頑張ってみます！

[352: 匿名さん]

↑エアコン、照明、カーテンのサービスも忘れずに。

[353: sママ]

660万値引きにキラテック　コロニアルグラッサ瓦　オプション費40万　食洗機　電動シャッター　つけてもらってるんですけどまだサービスってしてくれますかね？　　エアコン照明カーテン費は180万位の見積もりになってるんですけど。
ちなみに値引き後の坪単価は60万です。ソラーナRX オール電化で。

[354: 匿名さん]

屋根材のコロニアルグラッサですが、実際に採用された方いかがですか？
街中で良く色褪せている屋根を見かけますが違う商品なのでしょうか？

私は、どうしても色褪せがいやでナケナシのお金をつぎ込んで
釉Cフラット瓦にしました。
せっかくキラテックタイルで壁はきれいなのに屋根が色褪せてしまっては
もったいないかな〜と思います。

[355: sママ]

コロニアルグラッサは色あせしにくく塗り替え不要と営業の方からいわれています。標準仕様の瓦は10年単位で塗り替え必要なのでグレードアップしていただきました。釉Cフラット瓦はどのようなものですか？もっと高価なんですか？

[356: 匿名さん]

>355
工場見学会に行けば分かると思いますが、
コロニアルグラッセもセラミック瓦も10年程度のメンテが必要と工場の人が教えてくれます。
表示もしてあります。フリーメンテは釉Cフラット瓦だけです。（災害除く）
そういうウソを言う営業は変えてもらった方がよいでしょう

[357: 匿名さん]

釉Cはメンテ不要ですが30年後には葺替えが必要みたいです。

[358: のの]

>354

参考にしてください。
http://www.kmew.co.jp/roof/shouhin/glassa/index.html
http://www.kmew.co.jp/roof/shouhin/performance/performance2.html

私もコロニアルグラッサです。営業の方に「良い屋根材だ」と聞きました。
グラッサとは「ガラス」という意味らしく、磁器のような釉薬がコーティングされており、以前の「コロニアルNEO」に比べ色落ちや耐候性など格段によくなった商品だとお聞きしました。

[359: きら蔵354]

>>ののさん

すいません名前入れ忘れていました（汗）
釉Cフラットとグラッサの差額は50坪程度の家（屋根の形状にもよりますが・・・）
で30〜50万程度（3.0ｋソーラー付きですが）でした。
どの程度差がでるのか、追加するだけ価値があるかどうか
ちょっと判りづらいですね。。。

ただ屋根の重量はかなり違うみたいですので耐力壁の追加など
他の部分で変更がでます。（窓の位置や大きさ）

[360: 匿名さん]

327です。
見積もりは今週末に出る予定です。
時間がないので、スムーズな交渉ができればと思い、初見積もりが出る前にご相談させて頂きました。
競合相手を作れればベストなのですが、、、
漠然としすぎている様なので、見積もりが出たら、また相談させて頂きます。
よろしくお願いします。

[361: 匿名さん]

356 は工場見学にいって　ウソを教えられてきたんじゃないか？

[362: sママ]

屋根はコロニアルグラッサで問題ないみたいですね。あと気になるのはガラスがキラッテクで防犯なのかどうかです。標準ですか？壁紙はサンゲツからえらべるのでしょうか？トイレもタンクレスがいいんですが追加料金となるんでしょうか？知り合いにパナで建てた人がいるんですが言っといた方がとくなんでしょうか？このスレを見ていろいろと学んだので契約前に営業の人に質問してみます。
現在の見積もりでは60坪の完全分離2世帯で総費用4800万です〔本体工事33722849解体174400給排水755000経費申請2464000オプション664100保険印紙815000その他冷房照明外講など3738525〕値引きは632万されており、キラタイル、コロニアルグラッサ瓦、電動シャッター2台、食洗器2台、オプション40万までついてます。　みなさんと比べてどうなんでしょう？まだがんばれますか？

[363: T]

釉Ｃで予定してます。
色が変わらないのが魅力です。
メンテフリーということで安心してましたが３０年で葺き替えですか？
日本瓦と同じで瓦のずれや下地の劣化によるものと考えていいのですか。

[364: きらりクレア]

エアルーフドリーム３０はどうでしょう？
http://www.fujislate.com/download/catalogues/download_folder/air_expla...
ここにはセールスポイントが沢山かかれてます。

[365: T]

エアールーフ、カタログを見るといいものみたいです。
評判等、検討してみます。
採用された方、おられたら感想お願いします。

[366: 匿名さん]

>>362
　ガラスについては、防犯もキラテックもオプション扱いです。
　我が家は1F 20坪ほどですが、1F全部防犯にしても追加10万くらいでした。
　キラテックはつけてないので分からないですが営業さんはそんなに高くないといってました。
　アラウーノは、通常のタンクタイプからだと追加7万くらいですね。
　手洗いつけると 10万ってとことです。水圧の関係で2Fにはつけれない場合があるそうです。

　壁紙は現場施工なので何でも使えますよ。建て売りとかでも変わった壁紙にしてあるものもあります。

[367: 匿名さん]

キラテックガラスは1枚3000〜5000円くらいです。

[368: 匿名さん]

sママさんの地域ではFのセールやっていませんか?私も今週末契約を迫られていますが、今日やっと見積もりが出るのです。後二日で考えるなんて・・・胃が痛いです。セールがFのせいかRのつくりや、tryにしたくても高い高いばかり言って企画をだしてくれません。ルーフバルコニーは無理とか出来ない企画が多くてすっかり憂鬱になりました。デザイナーがいなくて営業のおっちゃんが手書きで図面二枚持ってきただけです。やっぱりこんな状態で契約するのは馬鹿ですよね?

[369: sママ]

368さんはまだまだ契約はしなくていいと思いますよ。見積もりの時点で設計士も入った間取り提示はあたりまえです。私はFではなくソラーナRⅩです。月末は営業マン必死みたいですね。ですがキャンペーンとかは気にしなくていいみたいです。なんとかなるみたいだし。。契約までいろいろ納得のいくものを見せてもらって値引きやサービスも頑張ってもらいましょうよ！私たちは土曜契約予定でしたがナショナルのショールームでもう一度打ち合わせする事になりました。実際キッチンなどの水周りや床材なんかも見て。。場合によっては契約はしませんよと伝えています。さあ営業マンがどうでてくるか楽しみです！

[370: 匿名さん]

↑余裕が出てきたね。みんなに感謝しな