ヘーベルハウスの営業マン

[悲劇のヒロイン]

2世帯住宅を検討していた
ところが親が不安や疑問を営業マンにぶつけた
そうしたらヘーベルの営業マン何を思ったか、2世帯同居する[嫁]に相談してしまった
親は[子供達]には言わないでと懇願したのにも関わらず、親からお電話がありました・・内容はこうでしたと話したのである
仲は悪くない嫁姑だったが、話し合いの最中徐々に噛み合わなくなっていた同居話に一気にイヤなムードになった

嫁が同居を嫌がったのだ!!

結局同居話は決裂した
そして相談役の私だけがボロボロになった
行き場のない心の叫びである
この結果が良かったか悪かったかは、これからだ

[401: 名無しさん]

>>391 へーベルハウスの呼び込み派遣してましたが営業マンは最低ですよー車はベンツ以上の方しかお客様としか思っていなし買ったらアフターをめんどくさいと思っています。色々な営業の仕事の方を見てますが！90パーセントはそんな営業マン！組織の教育が間違えているんだと思います。匿名さん

[402: 名無しさん]

>>401 名無しさん
いきなり年収と勤め先を聞く
事後報告当たり前。
住宅の知識が薄い。
平気で騙す。
強気で話す。
無断でハイクラスに変更。
最後に営業とその上司に一喝してやりました。
売るためなら手段を選ばない感じがする。

[403: 消去法]

>>402 名無しさん
ん？ どこの会社もエントリーシートに年収勤務先書かされましたよ。
因みにジャージ?壊れかけのスニーカー?ずだ袋 姿で、同じようにジャージ姿の奥さんを連れて住宅展示場団地？にて同展示場にあった全てのメーカーに入ってきましたよ。 もっともエントリーシートの務め勤務先を記入するまでは何処もアリアリとやる気無さと見下し感が出てましたね(^^;;

[404: 消去法]

>>401 名無しさん

403にも書きましたが、何処のメーカーも見た目での判断は大差無いですよ。
あと、建築を決めた理由と資金計画も１回目の面接時には必ず聞かれましたよ。

[405: 匿名さん]

>>400 名無しさん
私もそうでした。
他のメーカーに決めた旨を伝え、断りを直接言ったら人格否定。人としてどうかと思いますと言われて。残業までして資料を作ったのにと。
散々非難されて、今後はどのようなことがあるのか不安で仕方がありません。

[406: 住人2]

営業は数字オンリーです。
売れてなんぼの世界。
契約をあせらせる。
「〇〇キャンペーンだから、早く契約して下さい」何て考える暇すら与えない。
「積水ハウスも検討している」と伝えると「行かないでください」何て言ってきた。
わけがわからない。
素人相手に横柄な態度と、知ったかぶりであったので、建築士を同伴させるとタジタジ。
防蟻処理はいらない、30年間ノーメンテ何て錯誤や誤解を与えてまでも売る精神がわからない。
まともな精神であればこんな売り方はしない。
私みたいな被害者が増えないことを祈る。

[407: 匿名さん]

>>406
不動産営業は歩合給の所が多く、これが悪の根源だと思います。成約による褒賞金（アメ）と厳しいノルマ（鞭）で善悪の判断を鈍らせ、（騙してでも）今日中にハンコを貰って来い！などとやっているのです。

[409: 匿名さん]

他社に決めたと営業に伝えると、そのHMより安くするから１回だけ話を聞いて下さいと自宅に午後8時頃に来ました。話を聞いている間にヘーベルに決めてないのにローンの事前審査に記入してほしいと言いだし、荒の見積もり＋架空の値引きですら高いので契約しないと言っても記入するまで帰らないと言い午後11時半まで居座られました。
小さい子供もいるから帰ってほしいのに無視でした。

[410: 匿名さん]

>>409
止めて正解です。吊り戸棚が落下して施主間では問題になっています。
原因は壁下地不足の施工ミスです。現在、施主宅を回って補修作業に必死です。
あんな重い物が頭に落ちて来たら死亡の恐れあり。お子さんを守る為にもいい加減な会社を選ばなくて正解です。

[411: 匿名さん]

営業は嘘ばかりです。
契約したら最後です。
私は騙されました。
キャンペーンを謳い契約を急がせます。
半信半疑の対応でいいですよ。

[412: 匿名さん]

へーベルハウスの営業マンが言う白蟻の心配なしは大嘘です。実は新築時にこっそり土壌散布しています。また、定期的に防蟻メンテをしないと白蟻に喰われます。もちろん鉄骨は喰いませんが、断熱材、基礎のコンクリート（ALCも）に蟻道を造り、内装の木材がやられます。アフターメンテナンス課は白蟻保証が切れる時期になると高額防蟻メンテナンスを勧めてきます。へーベルハウス独特の布基礎の為、基礎部分に人が入れない箇所は家の中のフローリングにドリルで床下まで穴を開け、そこにホースを通し薬剤を噴霧します。（穿孔処理）へーベルの防蟻は液体施工なので、床上まで薬剤が上がってくる恐れあり。子供、高齢者、妊婦さん、ペットには特に有害かと思われます。

[413: 匿名さん]

へーベルハウス独特の防蟻メンテナンス方法。穿孔処理とは。へーベルハウス指定防蟻店HPより。

https://www.shut-teoria.com/casestudy/20190109itabashi/

[414: 匿名さん]

営業は嘘ばかりです。
契約したら最後です。
私は騙されました。
キャンペーンを謳い契約を急がせます。
半信半疑の対応でいいですよ。

[415: 匿名さん]

防蟻処理は必要な可能性あり。（無理点検で判断）
吊り戸は落下する事例あり。
断熱性能は低い（測定はしないし、測定数値の存在価値すらない）
重量鉄骨以外の耐震性能については疑問点がある。
（制振ブレースの動画のみ）
契約時より金額が上がっていく。
無断で高価なランクへ仕様変更する場合がある。
30年間ノーメンテではない。
と、はっきりと言えばいい。
それなら文句やクレームはない。

[416: 匿名さん]

この会社は壁下地がまともに入っていません。だから全国で吊り戸棚が落下した。

[417: 匿名さん]

へーベルハウス、まだ防蟻不用と営業しています。この前、近所の展示場に行ったら、白ありの心配なしとPOPが貼ってありました。支店長に文句言ったら、何で来たんだ、とキレられました。施主は展示場に行っちゃダメみたい。売り逃げたつもり？

[418: 消去法]

えっ、鉄骨造での4階でも白蟻上がってくるのですか（；゜０゜）

[419: 匿名さん]

鉄骨メーカーの中でも穿孔処理をやるのはへーベルだけのようです。
https://hirayadate.net/category36/entry3089.html

[420: 名無しさん]

工事完了前に、追加工事費、１５０万請求してきた、馬鹿な工事担当者。
銀行融資額が、全然違う営業マン、人を見下したような展示場の所長、
契約まで、ペコペコしてたのに、どんな教育してるのかしら？　　　　　　　　ヘーベルさんは！

[421: 匿名さん]

展示場での営業職員による白蟻の心配なしは防蟻不用を唱っているものではありません。
契約時に説明済みと認識しております。
・・・へーベリアンセンターからの返答です。防蟻メンテナンスは他社より高額です。気を付けて！

[422: 評判気になるさん]

本当に最悪な営業です。
他社批判がすごく、疲れます。
本音では話せません。
契約しないとなると態度を一変させ、人格否定。
こちらは言葉を選んでお断りしましたが、
客に対して、
自分を馬鹿にしている、腹立たしいだの、
他社でメンテナンス頑張ってください、
との返答。

30年メンテナンスフリーも嘘なのに、
根拠もなく自分を信じてくれと、、、。
このメンテナンスフリーの嘘は消費者庁から改善要求されているので、間違いないです。
消費者庁　ヘーベルハウス
で調べると簡単に出てきます。
本当にやめた方がいい会社です。
安心、安全は他の会社でも叶います。
2度と関わりたくないです。


ちなみに積水でたてます。

[423: 通りすがりさん]

>>422 評判気になるさん

ヘーベルハウス 消費者庁 で検索しました。
30年無料保証の件は、まあ多少追加費用がかかってもしょうがないかな どこで建てても似たり寄ったり費用はかかるだろうと考えているので。その点はまあ妥協できる。
ただ、営業とのコミュニケーションが難しくてもうフェードアウトしたい。良い物を売ってやるっだから買えよっていうのが顔に出てるぞ。プライドが高い。ヘーベルハウスが素晴らしいのはわかったから!上から目線で話をするのはやめろ!…と、キレそう。喧嘩したいわけじゃないから実際には感情を抑えたけども。他社HMの悪口を営業トークに使うのも勘弁。
威圧されるのも人の悪口聞かされるのも苦痛過ぎ。大手だからって威張らないでくれよ。

[424: 口コミ気になるさん]

>>400 名無しさん

営業が横柄でそんなレベルでも、見学バスツアーで接待されてだまされる客が多数。被害者多数。

営業が床暖房を凄く推奨してるのは、この板の他の方が言っているようにヘーベルは冬が極寒だからなんだろうな、という印象。気密？気密なんて最近は気にしなくて大丈夫ですよって、根拠もないのに他メーカーと真逆の事言われた。不信感しかない。

[425: 検討者さん]

ネット上でもあちこちで、メンテ不要は嘘だったと批判されているのに
しかも消費者庁からも指摘されているのに
先月住宅展示場行ったら、まだ
「30年メンテナンスは一切不要」
と言ってました

ここの営業マンは洗脳されているのか演技なのかどっちなんでしょうか？

[426: 後悔先に立たず]

ヘーベルハウスはダメです。
営業・設計・工事、全てダメです。
昨年八千万円でヘーベルハウス新築しましたが、酷い建物です。
営業が非常に熱心だったので信用してしまいました。
諸々問題があり、連絡しても支払が済んだら音信不通です。
旭化成ホームズ株式会社の社会的道義も技術も酷い低レベルです。
無責任です。ヘーベルハウスは絶対ダメです。
ヘーベルハウスで私の人生が壊されました。

[427: 通りがかりさん]

義実家への引越し建て替えを検討しており、某ハウジングセンターでヘーベルハウスを見学。
営業がえげつなかったです。
はなっから義親の援助はいくら位もらえそうですか？と金の話。
何社も見積もり取りたいからハウジングセンターに来ているのに、何社も比較してる人より、ヘーベルハウス1本で検討してる人の方が沢山値引きしますと強気な態度。と思ったら再度の打ち合わせで、今月契約してくれたら･･･としおらしい態度。その時点で比較検討して１ヶ月足らずだったのと、自宅を売却しての建て替えで売却金額も同時に比較検討していたため、すぐに決断できない旨を伝えたら、次月にと今月契約してくれたら値引きします･･･と。営業スタイルブレブレ。
建築現場の見学もお願いされたが、場所だけ伝えて何処に車を停めたらいいかの指示もなかったので、一方通行の道(しかも急勾配)で待たされ、バックで下り路駐する羽目に。この時から、詰めが甘いなと思ってしまいました。
その建築現場で、断熱材の説明と外壁の燃えにくさの比較実験を見せられました。
耐震の事例で阪神大震災と熊本大震災の事例は出ていたのですが、東北の大震災の事例が出てこず疑問に感じていました。後から聞くにはヘーベルハウスは寒い地域では建築事例が少ないとの事で。
また、間取りの打ち合わせの度にこちらからの要求に対して変えて下ったりするものの、以前の図面で取り入れられていたことが抜けていたり、打ち合わせの度にポカが多い印象でした。
最終的に値引きはしてきたものの、坪数が少なくなっているというカラクリをみてダメだと思いました。
あと何故かアポ無し訪問で、ケースに入れた自宅の模型を持って見えました。そんなん作ってる暇あるならまともな間取り作ればいいのになぁと思ったものです。
他の大手ハウスメーカーさんは、外壁だけはヘーベルハウスさんには叶わないと仰ってましたが、中からの要因には弱いとの事でした。(火事など)
大手で雑な対応されたくないので、ヘーベルハウスは無しとなりました。

[428: ご近所さん]

>>427 通りがかりさん
へーベルハウス、吊戸棚が落下してますよね。
大丈夫なんだろうか、この会社の施工。

[429: 匿名さん]

床ベコベコに凹みませんか？施主の皆さん。原因は断熱材の潰れ。
内装保証は２年なので、それを過ぎると高額修理代金を請求されました。
当時の営業マンとは音信不通。

[430: 匿名さん]

ペテン師ばかりだ。
嘘のオンパレード。売れれば客なんてどうでもいい感が半端ない。
先ず、契約を焦らせる。
「○○へは行かないでください」だって笑える。
「○○キャンペーンをしています」は嘘。
キャンペーン何て毎日やっている。

試してみればわかる。
「太陽光に興味がある」何て言うと「ソーラーキャンペーンをしています」何て言ってきます。
常に客にあわせたキャンペーンが用意されているのです。
キャンペーンで焦らせ契約させる。
仮契約と謳い実際には本契約である事実。


ペテン師営業は以下の真実を真逆に説明していた。それもバカ強気でね。

防蟻処理は10年後に必要、ヘーベル板の断熱性能は低い、遮音性低い、外壁保証は2年、30年間保証継続のため29年間ヘーベルの言いなり修復、しかし、30年後は大規模修繕、メンテナンス代だけ信じられない位に高い。

1年住んでみたがクオリティーは低い。

ペテン師営業
はっきり言って「最大30年間保証」と言いなさい！人を騙してまで商売をする。お前らには良心はないのか？

[431: 匿名さん]

>>424 口コミ気になるさん

かなり寒いし床は冷たい。
夏は暑い。
エアコンは各部屋に必要。

[432: 匿名さん]

去年だったか。
「防蟻不用って嘘じゃないですか。メンテのお知らせ来ましたよ！」とうちが建てた当時の支店長にTELした。

当時はバス見でマイク握って「ヘーベルハウスは白蟻の心配がない。他社は薬剤を撒く。特に高齢者、子供、妊婦、ペットに毒。」と自信ありげにアピールしていた。

ずっと信じていたので、今更ながら騙されたと思い、抗議したが「そんな事も言ったな～」とケラケラ笑っていた。

ここの営業はそんなもん。

[433: 匿名さん]

>>432 匿名さん

建ててから詐欺に騙されたんだと気がつく。
（音声記録有り）
悔しくてたまらない。
あと、ペテン師営業は「ヘーベルの基礎は防蟻処理が不要なため、連続布基礎となっている」何て言っていたが全くの嘘だ。

バスツアーもよく聞けば嘘が潜んでいる。
ガスバーナーで炙られている部材は細工だらけ。
工程も最後まで見れない。途中で説明のため会場を移動してしまう。　グラスウールが燃える何て言っていたが、不燃素材であるために燃えない。　
素人を騙す内容ばかりだ。

[434: 匿名さん]

>>433匿名さん
そうそう、連続布基礎が故のデメリット
穿孔処理！！あり得ないと思った

[435: 匿名さん]

音声録音してます、と言っても無視状態です。

防蟻不用と嘘付きっぱなし。

皆、騙されないで！！！

[436: 匿名さん]

へーベルハウスの営業マン、躯体防水の保証は30年と言いますが、契約書をよ～く見ると保証除外がたくさんあるので注意して。地震・台風・暴風雨・一時的な雨漏り・少量の雨漏りは30年保証内であっても保証除外になっています。

というと、営業マンは年代によって契約内容は変わるので...とかわしますが、現契約内容もそうです。
むしろ昔より除外項目が増えている位です。

契約前には、予め契約書一式を請求して、内容をよく確認してください。
保証内容・約款の所だけ見てもダメです。その他除外、特記事項など小さな字で書いてある所です。

尚、敷地図のページ、右下もよく確認してください。ここに防除工事有と記載されていれば、新築時に白蟻土壌散布（ハチクサン）を実施しています。保証は10年なので、以降は5年毎に液体散布が必要です。メンテ時に勧められます。箇所によっては床に穴を開ける事もあります。基礎図要注意！！

[437: 匿名さん]

>>436 匿名さん

正しくその通りです。
ヘーベル側よりの保証内容となっています。
「30年間保証」が独り歩きしていますが、本当は「最大30年間保証」だという事をわすれてはならない。

[438: 匿名さん]

防蟻保証の説明なんか受けていなかったなぁ。
こんなのが突然来てびっくりした。
想定外の費用だし、この「再びの防除工事で保証の延長」って何よ？

[439: 匿名さん]

全くの詐欺行為だ。
30年間ノーメンテ&30年間保証
確かに30年間保証だが、全てヘーベルの言いなりにに従わないと保証されない。
有償無償は問わずに。

これから検討されている方は、営業トークに騙されるな！
「30年間ノーメンテ&30年間保証」は嘘ばかり。
あと、キャンペーン。
何時もキャンペーンなんてやっているから。
契約を焦らせて考えさせないから。

[440: 匿名さん]

最近の営業トークは「土壌が汚染されている時は、防蟻処理をする」
あくまで例外のようにサラリと言っていた。（録音有り）
土壌が汚染？何か計測するキットでもあるの？

[441: 戸建て検討中さん]

毎回打ち合わせの度に持ってきたプレゼン資料。
防蟻しなくていいとかアフターサービスがいいとか嘘ばっかりで嫌になるわ。

[442: 匿名さん]

へーベルハウス以外。笑

[443: 匿名さん]

防蟻しなくていいとか言っておきながら、契約書にはこんな記載。
防蟻保証10年過ぎたら、２度目の薬剤散布を勧められる。

契約書、よ～く見てね。保証・約款のページではないですよ。配置図のページの右下。

10年後には、この記載が盾にされる。
へーベリアンセンターから「契約書にも防除工事有の記載があり、当時の営業からのヒアリングから説明済みと認識しております。」と、突き放される。（文書有）

営業マンとは音信不通。泣き寝入りしかない。

[444: 匿名さん]

＞＞441戸建て検討中さん
消費者庁とか、クレーム入れた方が良くないですか。
私はTELしましたよ、消費者センターに。
消費者をバカにし過ぎだと思う。

[445: 匿名さん]

>>444 匿名さん

嘘まみれを偉そうに売りつける

[446: 匿名さん]

防蟻処理は必要
30年間ノーメンテは嘘
30年間保証は、無償有償工事を含む。
吊り戸の留め板9mmのまま、ビス増し。
躯体設計は15年前と同じ。
値段は高く、性能は低い。
ハイコスト住宅

[447: 匿名さん]

あと、無断でハイグレードに変更した。
打ち合わせの度に金額が上がったため、調べたところ発覚した。
ペテン営業に問い詰めると「お客様のために変更しました」だって。
その後、「信用ならない」と伝えると。
不貞腐れた態度で「上司に報告する」と30分くらい戻ってこなかった。
その後にヘーベル側で持つ事となった。
今後の打ち合わせで金額に変更が生じた際は詳細を提出するようにさせた。
たまたま私の営業だけだと思いますが、こんな奴が私の地域では売れっ子営業らしい。

[448: 匿名さん]

最近の言い逃れのパターン。

支店長クラスに防蟻不用は嘘だったのかと問い詰めると、

「あの営業は他の地区から転勤してきたばかりで知らなかった。元居た地区は防蟻しなかったから。」

→よく調べると（他の社員からの情報）、元居た地区（東京、埼玉）も防蟻有でした。

[449: 匿名さん]

>>448 匿名さん
嘘や隠蔽が日々繰り替えしされている感が半端ない。

[450: 匿名さん]

防蟻は必要だし、連続布基礎なので点検口が多い。
1階便所の点検口はダサイ！
客を呼べない

[451: 匿名さん]

積水ハウスの展示場に行ったら、「ヘーベルハウス白蟻の心配なしは嘘です」と
貼り紙がしてあって笑った
住林にもバレバレ

[452: 匿名さん]

そういえば積水ハウスの悪口ばかり言っていた。
耐震性能だの
ヘーベルの方こそ耐震性能が低かった。
軽量鉄骨の耐震性能実証実験の動画が公開されていないのはヘーベルだけ。

築1年だか、地震になったら不安だ。

[453: 戸建て検討中さん]

>>442 匿名さん
悪意があるような比較ですね。
白蟻が蚕みたいで気持ち悪いです。。。

[454: 戸建て検討中さん]

>>444 匿名さん
無事にヘーベルのスレ見たので被害には合いませんでしたが、他社批判がすごいことは確かですね。

[455: 戸建て検討中さん]

>>447 匿名さん
打ち合わせの度に値上がりうちもありました。
見積もり書をなかなか出してこないから、詳細がわからず、知らないところで価格操作していると不信感しかなかったです。

[456: 匿名さん]

>>455 戸建て検討中さん

詐欺です。客を馬鹿にしている。
ヘーベルの施主は静かな方が多い。
重要事項で事後報告が多々あったため、注意すると「今まで指摘されませんでした」だって。
普通の企業なら、重要なほど直ぐに施主や契約者に連絡するでしょ！
「黙っていれば馬鹿な施主はわからない」なんて思っている。

[457: 匿名さん]

>>454 戸建て検討中さん

スレは事実が多いが、営業はスレに対して嘘よばり。
お前が嘘ばかりだ。

[458: 匿名さん]

この文章、変なんだよね。
へーベルハウス旭化成じゃなくて、旭化成ホームズでしょ。

この下請けに書かしたのかなぁ。
でも、同封されてたハガキの返信先はへーベリアンセンターなんだよね。

[459: 匿名さん]

へーベルハウスの営業マン、他社と相見積り取らないのが条件で、値引き話を出してくる。
積水なんかに行ったら、防蟻なしの嘘がバレてしまうから？
積水は既に証拠握ってるしね。

[460: 匿名さん]

>>459 匿名さん
嘘で塗り固められた物が明るみになるからではないでしょうか？
他社の営業マンからはヘー○ルに対しては売り方が悪いのかわかりませんが、評判は悪いようですね。　

[461: 匿名さん]

床の重みで断熱材が潰れる。フローリングが所々沈んでくるのはショックだった。

しかも、張り替えは保証外（内装保証は2年しかない）だから、一部屋20万の見積りが出た。

明らかに床構造の失敗。
なのに高額修理で商売ですか？

責任取って欲しい、変な商品売り付けて！

[462: 匿名さん]

壁紙は波打ち、二度張替えさせたが限界だって。
何箇所もある。
恥ずかしくて客を呼べない。

[463: 匿名さん]

これでも選ぶならね。
営業なんて売れればどうでもいい。
こんな壁紙でも何とも思わない。

[464: 匿名さん]

何なんだろう？
こんなにクオリティーの低い商品をあたかも高級ブランドみたいな売りつけ方法は間違っている。
ブランドはただ単に自分達が勝手にそう思っい、嘘や誤解を招く集客方法で販売しているだけにしか思えない。
壁紙すらまともに貼り付ける事ができない。

[465: 匿名さん]

＞＞462匿名さん
酷いですね。写真でこれだから実物はもっと...と想像できます。
大枚払ってこれでは...悔しくて眠れませんね。
どうしてこれが限界なんでしょう？壁紙もまともに貼れないなんて...。

[466: 匿名さん]

>>465 匿名さん

これでも我慢できるなら建てばいい。
他にもペテン師営業に騙されたことは数々。

[467: 匿名さん]

いいことが書けない

[468: 匿名さん]

ボコボコの壁紙の家で過ごしています。
ローコスト住宅の方がまともに壁紙が貼られています。
二度張り替えて限界だって。
石膏ボードの継ぎ目のパテに問題あり。　基本設計が時代遅れのための弊害だと考えられる。
新築なのに残念だ。
こんなクオリティーな会社には修繕工事は依頼しない。

[472: 匿名さん]

このリーフレット、新築営業マンはどう説明しますか。
社内で情報交換はできているのか。旗からみても一貫性がない。

・新築営業　→　防蟻不用（契約を取りたいが為の嘘）
・へーベリアンセンター　→　防蟻必要（アフターメンテナンス費用をつり上げたい）

これじゃ、消費者庁景品表示法に引っかかるでしょう。
消費者を舐めんな！

[473: 戸建て検討中さん]

最悪な営業マンでした

防蟻ずっと不要発言
他社批判がすごい
半月で建築確認申請に必要な仕様全部決めてくださいと急かされる→着工まで余裕があるのに…
見積もりなかなか出してこないから各々の価格が不明瞭
打ち合わせの度に値上がりする資金計画
予算取りが甘い(カーテン照明各10万、外構税込150万、地盤改良なし)から後々値上がりが目に見える

当の営業マンは随分前にヘーベルで建てたけど、今は賃貸マンションに住み、ヘーベルの家は貸してローン返済しているらしい
結局賃貸に落ち着いている営業マンってどうなの？？？
営業マンもよろしくなかったが、設計もよろしくなかった…。
どうしてそんな間取り考えるかなという酷さだった。

[474: 名無しさん]

>>472 匿名さん
残念ながら、いくらパンフレットや営業トークで不要と説明していても、
最終的に
契約書に、
防蟻処理は一切やりません
なんて書いてないのであれば、法的には問題ないそうです


企業倫理的には、社会的には問題有りなんですけどね



これらの色んなウソ（断熱性やメンテナンスのこと）があちこちでバラされて
新規の客が見込めなくなってきています
だからメンテナンスでぼったくり始めています


もし検討中の方がいたら
営業トークを真に受けないでほしいと思います

[475: 匿名さん]

>>474 名無しさん
営業何て売れればいい。 客のことより自分のキャリアばかり気にしている。 だから、無断で高価な仕様変更をする。 営業の再犯防止策で、いちいち打ち合わせの度に金額を妻と計算するのは大変だった。 ポンコツペテン師営業だった。

[476: ３階建て絶賛迷い中]

だいぶ前のコメントですが、ああやっぱり自分の違和感は合ってたんだなと思いました。

物腰柔らかで言葉遣い丁寧なヘーベル営業に話を聞くと外壁・断熱材が他と違うし良いのかな？と思ってしまった。
何か違和感、危うく騙されるとこだった。

・他社製品をボロクソに言ってヘーベル最高！の営業
とにかくグラスウールをカビるヘタると悪く言う。そのくせヘーベルでも使ってるし。
積水ハウスのＨ鋼は弱いと言いつつＨと□型のゴム素材の出してきたのは笑ったｗ

先人のコメにあるようにこんな感じでした。
・契約せまる（大まかな間取りのみで標準装備の説明もなく細かい見積もりも無し）
・今月キャンペーン
・他は断って
・３０年メンテナンスフリー
・こちらの意見はあまり聞かない
・やけに自信がある

他社は装備、設備をショールーム等で見てからの契約だろうが
ここはカタログ見て契約・・・お金が余ってても自分はしないな。

住林　積水　大和　とても紳士的に感じてしまう。

[477: 戸建て検討中さん]

>>476 ３階建て絶賛迷い中さん
うちは新人営業マンと店長がセットで対応でしたが、間取りは設計が書かずに営業が書くだけ。1ヶ月時間をください、その間は他社には行かないでと止められ、物件見学やらFP面談を入れられ、支払えると踏んだのか、設備の話は全くしてないのに見積が出てきて契約の話を出されました。
電話で断ると他社をボロクソに貶していました。そんな営業のされ方でなかったら、もう少し検討したのに、、、と今でも思います。

[478: ３階建て絶賛迷い中]

>>477 戸建て検討中さん
ウチは断ったヘーベル、ダイワ共しつこくなく理由を聞かれただけで紳士的でした。

[479: マンション掲示板さん]

くそや25年前の念書を持ってきて
境界線ブロック、ポスト、表札を壊そうとした。
こっちの自腹で！とっくに時効やろ！
信用しないわ！

[480: 匿名さん]

ここは騙すと言うより営業マン自身も洗脳されてるような感じ。
まるで宗教。
他の大手でも似たような洗脳営業マンちらほら居るようだけど。

[481: 匿名さん]

ヘーベル営業課長マンは近隣感情ヘーキで無視してカマかけて壊しにくる。建てりゃいいみたいなぁ感覚やなぁ、どっかの国に似てるわ！

[483: 匿名さん]

少なくとも関西の営業課長から買ったらダメですよ。だまされます。

[485: 匿名さん]

ヘーベルはバカ集団
　電話応対もちんぷんかんぷん！
　　　疲れるわ

[486: 匿名さん]

建築法も知らんで営業してるいけてないバカ

[487: 匿名さん]

売るだけ?

[488: 匿名さん]

まぁ知識の浅いマニュアル人間！
ちょとした変化球投げたら
念仏のようにおんなじ言葉の繰り返し！
キャバの低いロボット

[489: 評判気になるさん]

目つき悪いし、開き直るし、ミスをミスだと認めない。

[492: 評判気になるさん]

上っ面だけの営業マン！
　建物もそうやろう！
　　めちゃ不安！
　　　　何社か比べて買いましょう

[497: 口コミ知りたいさん]

コロナ最中、こちらは感染対策等気にかけて伺ったのに営業マンがマスクを外して強気に接客、しまいには話しながら口元をさわりまくり、こちらに接近してきました。今後話を進める気は失せました。勇気をもって意見を言える方にはおすすめします。

[498: 匿名さん]

言わないとしない。そんな営業マンはいらない

[500: マンション検討中さん]

>>478 ３階建て絶賛迷い中さん
人によるんでしょうね。
家はハァ？言うような見積もり持って
1週間で3億のもの契約させようとしてきたわ。

[501: 匿名さん]

嘘ばかり建て失敗した。低性能

[502: 匿名さん]

最初ハウジングセンターでヘーベル、積水ハウス、住友林業の話を聞いてから、真剣に家づくりを考え出した半年後まで定期的に営業連絡を取ってこられたのがヘーベルの営業でした。つかず離れずで物腰は紳士的な感じで他社営業より好感が持てました。

しかし、具体的に間取りや見積もりを出した頃に、
以前のコメにもあったようなザ・ヘーベル営業という異常な詰めが始まりました。
・決して安くないが30年間メンテナンスフリー
・ローンシミュレーションを出し、月々この金額でヘーベルの家が建てられるのは幸せ
・ヘーベルより災害に弱い他社で建てるのはありえない
・次の休日は他社との打ち合わせが入っていると言ったらそれをズラして時間を作れ
・キャンペーンは先着5名、他社を切らないとエントリーできない
・ヘーベルに対する否定的な意見は論破しないと気が済まない
・高圧的
・他社を選択する余地がどこにあるのかと詰め寄り逃げ道を全て塞ごうとする

ヘーベルの商品や提案力は私達夫婦も納得していましたが、営業と会う度に早く契約しろと詰められ、打ち合わせが苦痛で仕方なくなりました。最後はあなたの営業スタイルは私達には合わない、ストレスだったとはっきり言ってお断りしました。
嫌味でも言われるかと思ったら謝罪があり、担当替えたらまだヘーベル検討してもらえるかと聞かれたので意外でしたが。
長文すいません。

[503: e戸建てファンさん]

>>502 匿名さん

その3社で検討しましたよ。
ヘーベルやめて他の2社で決めました？
どんな家が希望でしょう？

Yahoo知恵袋でヘーベルハウスで検索。

[504: 匿名さん]

>>503 e戸建てファンさん

502です。
結局この3社とは違うところで検討してますよ。
どの会社でどんな家を建てると何十年も安心して暮らせるのかは、いくら考えてもわからないですね。
私はきっと最後は営業で決めます。

[505: 503 e戸建てファンさん]

>>504 匿名さん
そうですね、建物と営業は別と言う方もいますが自分も嫌な担当営業で打合せしたくないです。

求めている家の条件を叶えてくれるところが見つかると良いですね。

[506: 匿名希望]

>>483 匿名さん

私も騙されましたら。ヘーベルは、モラルも何もあったもんじゃない。自分の成績だけ。

[507: 匿名希望]

>>485 匿名さん

ヘーベルは、嘘ばっかりだが、何を考えているのか、工事責任者のプロフィールが、書いてあった。まぁ、福岡市でも頭の悪さで有名な大学出身。さすがに、話が、成り立たない。こうして下さい。と、言うと、説明無しのうちの仕事は、終わりました。の一点張り。

[508: 匿名さん]

30年経ったヘーベルハウスの屋根と外壁塗装の金額、併せて800万と言われました！そんなお金払えないし、他社で検討しますと言ったけどしつこい。他のハウスメーカーもこんな高いの？それにしても恐ろしい

[509: 匿名さん]

そうです。現場監督の方、お願いもしていないのに、自己紹介のチラシを持ってきてくれました。見て、びっくり。福岡でも有名なバカ大学卒。ネットで調べてみたら、やはり、偏差値30でしたか？35。とにかく最低ラインてした。だから、建った家、近所で悪評。

[510: 匿名さん]

>>507 匿名希望さん

>>507 匿名希望さん
私と、全くいっしょ。現場監督さんIさん。って方？外構は、ヘーベルではなく、私が、たのんだ人にしてもらったのですが、その人も｢うちの仕事は、終わりました。｣の一点張りで、話が成り立たない。と、困っていました。呆れていました。

[512: 匿名さん 小田原エロ大工なおか工務店]

いろいろあるが、新品住宅発注
してるのに、傷材を平気で使うう。
補修するから平気とか馬鹿?

[514: 匿名さん 小田原エロ大工なおか工務店]

勝手に移転、お知らせもなく、担当者転勤。

[518: 匿名]

入居後に数々の問題を指摘しても営業マンは一切出て来ない。
ああ言ったじゃないですか、これはどうなってるんですか、と聞きたい事がたくさんあるのに。

[519: 評判気になるさん]

すぐ削除するねココ隠蔽体質？

[520: 評判気になるさん]

やっぱり営業 現場監督がやらかしてるよね他社でも

[521: 匿名さん]

ここはやらかした後のクレーム処理に問題があるね。

[522: 匿名さん]

営業は建てた後は出て来ない。だから言った言わないで揉めるのさ。

[523: 通りがかりさん]

他社でも営業がいなくなったとかあるみたいだけど
ポアされてるのか？

[524: 匿名さん]

いつもの人でしょ

[525: 通りがかりさん]

いつもとは？

[526: 匿名さん]

＞＞502
＞・決して安くないが30年間メンテナンスフリー

マジで？営業マンはまだそんな事言ってる？
外壁塗装は30年保証ではありませーん

https://www.coj.gr.jp/request/topic_180214_01.html

[527: 通りがかりさん]

ヘーベルのメンテナンスは安くはない。
設備系はむしろ他で依頼した方が安い。
ただ、他で依頼すると10年保証がなくなると言ってくる。
例えば、部品交換は保証がなくなると断られ、丸ごと交換を勧めてくる。
だから、他での見積もりより倍近い金額に。
結果、ヘーベルの方はお断りしました。
そんな事ばかりやってるとこちらの金がドンドンなくなると感じたからです。

[528: 評判気になるさん]

クレーマーだね高い大手なんだから仕方がない

[529: 通りがかりさん]

交換部品、代替え品は市販されているのに「ない」と言う。
保証の兼ね合いから全交換するのが会社の方針らしい。
ヘーベルの標準仕様の内装は耐久性のある部材を使用しているとは思えないし、たかが数十万のメンテナンスでも度々あるとトータルでは結構高額になってしまう。
営業マンはメンテが掛からない、安く済むような事をセールストークとしますが、実際は違うと感じました。
（※上記は実際建てた側から、あくまで個人の感想です。）

[530: 匿名さん]

お断りしたのになせそんなに詳しいの？
不思議だね

[532: 通りがかりさん]

＞＞530
ヘーベリアンセンターから見積書が届いてます。
普通にメーカーに在庫を問い合わせて直接工事してもらった方がヘーベルより大幅に安かったです。

[533: 通りがかりさん]

建てた後の事なんて、ヘーベルの営業マンは知らないだろう。

[534: マンション掲示板さん]

例の人かよ

[535: 通りがかりさん]

例の人とは？

[536: 匿名さん]

あれでしょ

[537: お隣りさん]

部品交換より全交換とはＳＤＧｓに反しますね
企業の成立ちを知るとナルホドと腑に落ちます

[538: 匿名さん]

当時市原支店？のヘーベル営業マン
会って2日目で通帳残高を見せてって言われました

これって普通のことですか？
あまりにびっくりして失礼すぎて帰ってもらったわ

[539: 匿名さん]

早々に断って正解だったと思います
ここはそういう社風だから....

[540: 名無しさん]

他社に比べてノンビリして、全てがスローテンポ
圧迫感は無くて、ハッキリ言ってヤル気を感じない

[541: 匿名さん]

展示場はどこも暇そう

[542: 購入者]

営業マンが言う耐震性で購入しましたが、非常に残念。施工も内装の質も金額に見合ってない。至る所にカビは生える、冬はとても寒い。これから家を建てる方は営業トークだけではなく、独自で情報収集、勉強する事をお勧めする。

[543: 名無しさん]

吊戸棚が壁からだんだん外れてきて、今にも落ちそうな状態になったので、外しました。吊戸棚の裏にある壁紙の部分が薄っすら汚れて見た目が汚らしいけど、落下して家族が怪我するよりはマシ。収納が減って多少不便ですが、家族の命の方が大事です。将来のリフォームはヘーベルには頼まないつもり。信用できないから。

[545: 名無しさん]

営業マンは吊戸の事について何と言ってるのか気になります。

[546: 名無しさん]

>>544 口コミ知りたいさん
ブログにまとめた方が分かりやすいですか。

[549: マンション比較中さん]

SNSでは展示場への豪華な来場特典を映像付きで宣伝している
でもMHを訪れると、カタログと事前に見た映像とは違う地味な粗品を頂いた

[550: 匿名さん]

ヘーベルの受注、ダダ下がりだから

[551: 匿名さん]

新築工事 賃貸工事を良く見るよ

[552: 匿名さん]

>>551
10年前と比べてみれば？

[553: 口コミ知りたいさん]

他も下がってますよ？？いつものヘーベル憎しの人かな

[554: 匿名さん]

意味不

[555: 匿名さん]

売上と件数のシェア推移と企業業績を診よう
地域格差もあるから全国と居住地とを比べてみる

[556: 匿名さん]

2024年度の通期予想（戸建て系）は
4,620戸、前年対比 -11.7%になってたな。

[557: 匿名さん]

うちヘーベルなんだけど、
外壁の丸い通気ガラリの所から雑草生えてきた。
日当たりいいから、だいぶ伸びてきてぶら下がってる。

[558: 匿名さん]

地面からだいぶ高い位置にあるガラリだから、雑草取りたくても取れないよー。

[559: 匿名さん]

壁から草生える家

[560: 名無しさん]

待てど暮らせど吊り戸棚が落ちてこない

[561: 匿名さん]

落ちないのが普通。
落ちるヘーベルが異常。

[562: 名無しさん]

あなたのところは何年目で落ちたの？