一建設のアフターについて教えてください

[匿名さん]

購入後二ヶ月で欠陥がでて、最近一建設の方に見てもらいました。（ただいま三ヶ月ちょい）　欠陥箇所は俗にいう、床のきしみ、反り、たわみなのですが見てもらったあとに特に音沙汰がありません。（直してくれるとのことですが）もう少し待ってみようとは思いますが、買わせるときの対応の速さと違い、アフターの対応の遅いこと。　不安でたまりません。それで同じようになんらか欠陥があった方、そのときの対応の様子を教えていただければと有り難いです。お願い致します。

[158: 対応よくて羨ましいです]

>>148 そこの建売住宅トラブルに巻き込まれましたが、翌日担当者に連絡させますと言ったきり放置で、再度連絡したら連休中の為連絡は来週になるそうです。

[159: 評判気になるさん]

売ってしまえば後はノータッチな会社です。不具合だらけの建築です。

[160: 口コミ知りたいさん]

私も先月家を購入しましたが、庭の水捌けがあまりにも悪いためサポートに連絡したものの、10日以上経ってもなんの連絡もありません。アフターは最低の対応と思います。

[161: 極]

ねーよ

内覧　6年で１５０件以上見てる

[162: 匿名さん]

一建設は何もかも2年保証しか付いてないと言われます。ウチも10年保証の事しか聞いてなかったので、何かあっても2年超えてたら何もしてくれませんよ。ガタが来るのは他の住宅会社より早いのは間違いありません。クロスなどは3年?位でよれたり浮いたりひび割れたりします。無駄な買い物しました。

[163: e戸建てファンさん]

クロス２年もあるの？

[164: 口コミ知りたいさん]

営業所に職人さんが数名入るのを見かけましたが、歩きタバコをしながら大笑いしながらでした。
足の入れ墨もかなりのものでした。
数千万円の買い物は任せられないのは明らかです。

[165: 評判気になるさん]

売れてるでしょ安くなれば

[166: 匿名さん]

一に限った話ではないが建売の基本は情弱商売。
安物材料で安く建てて建物の知識無い人に売る。
保証、保証と言って客に後で言ってもなんとかしてもらえると思わせ、購入までに調べさせないのも営業テクニック。
注文建てるような知識ある人は客では無い。

ここは、とことん安物材料で売値は安い。
だが、あとからメンテナンスで金がかかり長いスパンで見れば全く安くない。
風呂やキッチンなら安物でも将来のメンテで交換するだろうから問題ないが、ここは構造材、屋根、床材、外壁、基礎など交換困難な物が安物で耐久性の低い物が多い。
それを知ってる人は手を出さない。

[167: 匿名さん]

建売住宅でも注文住宅でも基本的に寿命は変わりませんよ。
耐久性のことを考えると、よく「注文住宅のほうが良いのでは？」と言われることも多いですが、基本的に建売住宅でも注文住宅でも建物の寿命に大きな差はありません。
好みの材料や施工の業者を選べることを考えると、たしかに注文住宅のほうが長持ちしそうなイメージがあります。しかし、家を長持ちさせるためには、何よりも材料・施工の品質・メンテナンスの3つの要素が大切です。

[168: 坪単価比較中さん]

20年7月にトイレの天井が黒ずんできたのでアフターに電話したら、すぐに対応して当日工事して貰えました。2階のトイレの配管から水漏れしていたそうです。
1回の天井くり抜き、石膏ボード張替、クロス張替を実施。
アフター担当者からは平謝りでした。
内覧時にトイレを流して水漏れ確認すればよかったと思いました。

[169: 匿名さん]

>>167 匿名さん
その材料が安物でしょ
10年せずに粉ふく屋根、濡れると膨れ上がるフローリング、
そんな物使う注文住宅などありません

[170: けんいちみかわ]

888万円の注文住宅なら大丈夫でしょうか?
有名な注文住宅メーカーですが。

[171: 評判気になるさん]

安いから仕方がないね

[172: 匿名さん]

安い注文は建売りよりもっと悪い。

[173: 名無しさん]

>>170 けんいちみかわさん
888万とはアイダですか？
アイダは安物ですがフローリングは合板系で屋根も普通の市販品。
はじめよりはマシですよ。

[174: 購入経験者さん]

>>18 かっぱさん
今更もう見られていないと思いますが。
2009年で3年目。私と同じ時期の購入になります。
私もその頃は、問題なく過ごしていました。
今は・・・・後悔の嵐野中です。一なんか買わなければよかった。

かっぱさん邸の屋根材は何でしたか？
もしパミールでなかったら、ラッキーだと思ってくださいね。

一は、困っているユーザーを突き放す、そんな会社です。
お気を付けてください。

[175: 通りがかりさん]

安いから仕方がないね　

[176: 名無しさん]

外と中の気温差どんなもんですか？

[177: 口コミ知りたいさん]

Panasonicの冷蔵庫を修理を依頼して、修理時にマンションのフローリングを傷だらけにされ、床補修にバーンリペアを連れて来て、床補修をしたら、家中ワックスの粉塵を撒き散らし、食器だなから調理器具まで
粉塵だらけにされました。謝罪もなく最悪な会社です。全く誠意のある、返答も連絡も無し。

[178: 匿名さん]

>>167 匿名さん
>基本的に建売住宅でも注文住宅でも建物の寿命に大きな差はありません。

何を根拠に？
嘘ばかり書くなよ。

同じ材料使うなら似たような耐久性だろうが、建売はコストダウンの為に耐久性の低い安物材料。
しかも飯田系は注文では使わないようなスペシャルな安物を建材メーカから特別に手配してる。
最低だよ。

[179: 評判気になるさん]

安くなると、なんだかんだ売れてしまう

[180: 通りがかりさん]

注文住宅と違って建売住宅は基本的に建ってからじゃないとわからないわけで、建設途中など見れない分からないですよね
運送業やってていろいろ建設現場に配達しますが、建売住宅などはタバコの吸い殻は普通にポロポロ落ちてます、そのあとそのまま埋めちゃえばわからないですよね、そのあたりは住宅メーカーよりも大工さんとかのモラルによりますが。
ちなみに建売住宅に使われてる建築材料などは基本的に安いものばかりです、外壁、壁紙、断熱材、建築金物、屋根部材。
全ての建売住宅がそうではないと思いますが、一建設は・・・。

[181: 評判気になるさん]

安いのでそれなりです。

[182: 名無しさん]

一建設は最悪です。15年間悩み続けて精神的に疲れています。

[183: 名無しさん]

リーブルガーデンだめなの？

[184: 口コミ知りたいさん]

私は2020年12月購入後一週間でクロスのひび割れと扉枠の歪みを発見し、施工不備について問い合せしたところ、3日後に日程調整の連絡が入り、その7日後に修繕して頂きました。今回は計10日間での修理で済みましたが、サービスに問い合せしてからの3日間は全く音沙汰無しなので少し不安でした。軽度の修理内容であれば未だ修繕工事日も早いのかも知れません。

[185: 口コミ知りたいさん]

情弱商売は建築業全体に言えることでしょう。
注文で建ててるひとも大概だし、会社にとっては良い養分。

[186: 評判気になるさん]

>>184
完成後すぐ入居し4ヵ月目の12月、リビングのクロス数箇所にヒビが入り、しかも徐々に長くなり目立ってきていると連絡しましたが音沙汰なし。
年始に両親が来るし、きれいに直しておきたかったのに…
案の定「もう剥がれてるじゃない！？」と呆れておりました。
担当からはいまだに連絡がありません。
TVCMで「まじめはじめ」と流れているのを見ましたが、実際は…

[187: 通りがかりさん]

>>186 評判気になるさん

クロスのヒビぐらいで騒ぐなよ。

[188: 検討板ユーザーさん]

基本的には対応は悪いです。諦めて自力で直す事も考えたほうが良いです。そういう会社なんです。

[189: 名無しさん]

結露やばくないですか？

[190: 名無しさん]

昨年一建設の建売に入居しました。半年ほど経ちますがクロスの問題、床きしみなど全く発生していません。（一度サッシの動作の問題が発生しましたが、営業経由で迅速にご対応いただけました。）冬季に入り断熱性も全く問題なく、間取りは防音性にも配慮され大変満足度が高いです。10年、20年後の経年劣化は未知数ですが、現在のところ購入費用を考えると200%の満足度です。（ただ、あまりに最低機能で実用的すぎて、新居に入る時のワクワク感のようなものはあまりなかったと思いますが）

[191: 名無しさん]

>>190 名無しさん

防音高いのですか？筋交いだけで、壁も入ってないと思うのですごくひびきません？

[192: 職人さん]

うちは一建設の物件を購入し3年半経ちますがまだ何も発生していません。
購入の際徹底的に凄く細かいところまで手直しさせました。
不動産屋さんもしっかりと対応してくれました

[193: 評判気になるさん]

アフターは良くないですね。わたしの場合ですがリビングの扉が反ってしまい、連絡するとすこし調整してこれで様子を見て下さいと。すきま風は多いし引戸が重くなった。玄関の脇の土の部分が30センチほど陥没した。原因は雨で土がU字溝に流れてしまった。その時に桝と水道メーターも下がってしまい再三連絡しても一年半以上、修理の業者を探しているといって放置。担当は本社のY課長だがいまだに自分から連絡する気なし。ハウスメーカ～としてはかなりワルい業者だと思います。

[194: 通りがかりさん]

ここの建売買って半年ほどですが提携会社が節目で見に来るのでその時質問したり直してもらえたりと
割とアフターケアはまともなんじゃないかと思います（売りっぱなしかと思ってたらそんな事無かったので

ただ建てた業者によるんでしょうけどうちは見えない所の仕上げが雑でしたね、廊下にコーキングの跡がついてたり
洗面台の上見えない所の養生テープはがしてなかったりクロスのコーキングが見える所だけだったり。
それ以外は今の所トラブルや気になる部分はないので悪くはないんじゃないかと思います

[195: 名無しさん]

2019年3月から一宮市で一建設の建売りに住んでいます。
不満が全く無い訳ではないが我が家の担当者さんの対応は誠実でいいです。
建物自体は外壁のコーキング剥がれが築1年半ぐらいで出始めたので施工がしっかりしているとは言い難いです。
あとフローリング材は非常に弱いのと、サッシがオールアルミなので結露が酷い。
先日気流止めがされているか気になったので確認して欲しいとお願いしたら小屋裏に上がってちゃんと確認してくれましたし、気流止めはされていました。
床側は剛床なので極端に大きな隙間はないが気密テープなどの処理はないので僅かな隙間はあるとのことですが安い建売りなのでそこは仕方がないと思っています。
安いからと割り切れる人には悪くないと思いますが神経質な人は注文住宅で一から施工をチェックする方がいいと思います。
知識がないと眺めているだけでチェックしているとは言えないかもしれませんが大工さんの緊張感は違ってくると思います。これが一番大事かも。
設計ももちろん重要ですが、しっかり施工されないと意味がないので。

[196: 匿名さん]

私は一建設で購入して、良かったと思うことは一つもありません。
ガレージのコンクリート打ちは波打っている、外壁の壁は途中で高さが違う、注文した玄関戸と違うがそのまま。
現在、11年目ですが、先日たまたま床下収納を掃除すると、家の基礎が水漏れで池みたいに、電話すると、10年で保証が切れているとのこと。一般人が家の基礎を普段見ますか?あげくに紹介された業者は見に行くだけで一万円貰いますと。近所の業者は八千円で漏れ場所から修理までしてくれました。
不動産屋さんに任せて家を買い、たまたま一建設でしたが、がっかりです。
外壁塗装等のセールスも無視しています。

[198: 名無しさん]

>>182 名無しさん
どーいう所に悩んでいますか？床のきしみや水道関係不具合ありますか？寒さや暑さはどうでしょうか？

[199: 通りがかりさん]

不動産屋さんはどこでしょうか?
教えてもらえたらありがたいです。

[200: マンション掲示板さん]

家は相談するとすぐに対応して頂けているので、満足しています。ただ、以前、担当の方が辞めたとかで引き継ぎなく…と言ったことはあったので、人を育ててほしいな、とは思います

[201: 名無しさん]

一建設の建売を4年前くらいに買ったものですが
1年半位で水道が水漏れお越し床下浸水、
配管応急修理は無償でしたが、
床下浸水したので他に影響ないか
改めて見積に来ると言ったきり音信不通です。
その他床に凹凸が2年位で出てきて
アフターに問い合わせても
後でかけ直すと言って放置です

[202: 購入済]

自分も購入して3か月が経ちます。
駐車場の土間がひび割れしたので、一建設に電話して見てもらい、無償で直してもらいました。対応も迅速で、何も問題なかったです。
もしかして、地域性もあるのかぁ。。。
うちの所は7軒ほど並んでいて、この前も一建設の方が来ていて、何か対応されてました。とても感じのいい対応でした。

購入するときは仲介を通しているので、立ち合いの時に沢山指摘箇所を発見して頂きました。そのお陰か、今のところ室内の不具合もなく安心して暮らせています。

[203: 通りがかりさん]

建物に当たりハズレはありますが、私の知り合いは、当たりと買った当初は言っていました。でも、コロナになって手放さなきゃいけない状況になったので、不動産に出す事にしたのですが、建物に価値がなく土地代くらいしかならないと言ってました。築浅でしたが…一生住むなら、若しくは自分が死んで保険でタダになる事を考えているのなら、よろしいのではないでしょうか？例えが良くないとは思うのですが、原付とナナハン中古でどちらが高く売れるかとも知り合いは言っていました。

[204: 害虫駆除業者]

>>193 評判気になるさん

気付いてないみたいだけどさ…
お前もそういう対応になる事やってるって事。
大体アフターで放置されるやつは○○です。

[205: 名無しさん]

アフター連絡した際に、だいたい1～2週間ほどかかると購入前に説明が事前にありました。(水漏れ等々住むにあって問題ない場合。)
恐らく定期検診等々何かしらあると思いますのでそのときに補修というかたちじゃないですか？
新築は床なりしますしね…
営業担当の説明の問題だと思いますが…。

[206: 名無しさん]

>>195 名無しさん

樹脂混合アルミじゃないですか？