一建設のアフターについて教えてください

[匿名さん]

購入後二ヶ月で欠陥がでて、最近一建設の方に見てもらいました。（ただいま三ヶ月ちょい）　欠陥箇所は俗にいう、床のきしみ、反り、たわみなのですが見てもらったあとに特に音沙汰がありません。（直してくれるとのことですが）もう少し待ってみようとは思いますが、買わせるときの対応の速さと違い、アフターの対応の遅いこと。　不安でたまりません。それで同じようになんらか欠陥があった方、そのときの対応の様子を教えていただければと有り難いです。お願い致します。

[273: 通りがかりさん]

アフターサービスは対応が遅い！
緊急で連絡して4日以内に担当者に連絡させますって5日目で連絡無く再度連絡したら明日中に連絡しますって。
連絡来た担当者は若い子で名前も名乗らず対応も適当な頼りない返事。明後日連絡しますって、約束の日になっても連絡無しで最悪。

[274: 匿名さん]

そんなことはありません