同感です。
本当の事を書いても会社に不利になる様な内容はけされる…
これって口コミの意味があるのかな？

どの会社も買ってくれるまではそりゃぁ営業スマイルで親切ですよ。
でも、本当の会社の素晴らしさや底力が出る時ってトラブルがあった時だと思います。

それをどんな対応したかを皆が知りたがっているのに、消されるのなら、
「ここはマックホームの宣伝場所」と謳っている方がまだましです。

ただ、勘がいい方は消された内容も(何故消されたか)想像出来るし、
どの様な会社かは大体理解出来ると思います。

248: 物件比較中さん　

[2012-12-14 22:46:49]

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戸建の売れ残りが、ずいぶん多いような気がしますが、上記の内容が原因なのでしょうか？三原や根岸台にずいぶん残っておりますよね。

250: 購入検討中さん　

[2012-12-26 08:36:22]

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ホームページ、サーバーメンテナンス中？
物件探ししたいのに‥

251: 購入経験者さん　

[2013-01-07 00:41:18]

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最初で最後の書き込みだけど、マックホームで家を建てようとしている人は一度読んでみて欲しい。

No.244の方が本当に元社員だとして一番引っかかるのは、ココだね。
↓
なぜアフターサービス悪いのですか？
不動産屋の水準だとかなりきちんと対応する方だと思う。が、今は知らん。

「不動産屋の水準」っていう業界目線（＝自分目線）からすればっていうコメント。
ここに購入者の気持ちと業者の言い分で食い違いが出るんだよね。

「自分らは一生懸命やってる」気になってるんだけど、購入者はそう思ってないわけ。
何度も何度も言ってもそこが理解できないから、問題に対する回答や取り組み姿勢がおかしい会社なんだわ。

坪単価は安いけど、その安さは全て購入者へ責任転嫁してくるよ、マックホームは。
これだけ安く作ってるんだから、多少の不具合は仕方ないっていうスタンスだよ。

それでも良ければ、ここで建物も建てれば良い。
けど、建物に万が一のことがあっても誠心誠意対応する会社だと思わないで買う覚悟が必要だと思う。
自分が設計した建物の安全性を、購入者に対してまともに説明できないような社員に設計させてるんだもの。

「お客様の気持ちを大切にする」的な広告出してるけど、営業も設計もそれを実現してる社員に会えなかったね、残念ながら。

あ、全く余談だけどマイタウンとか近隣の同業他社も同じようなものだと思うよ（購入してないから断言はしないけど）。

274: 入居済み住民さん　

[2013-02-22 17:18:20]

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２７２さん
失礼なコメントお許し下さい。
私も新座のよさ来い祭りの日、前志木支店の店の前で待たされ、『少しお待ち下さい。直ぐ戻ります』と社長は言い残し事務所に入っていったまま　なかなか戻らないのでマックの店員に確認しましたら裏口からこっそり逃げてしまい、詰め寄ることも出来なかったという経験があります。その後社長との面会をこの画面内でも何度か呼びかけましたが無しのつぶてです。そんな低レベルの社長なんですね！私も２７２＞さんのレスを見て本当にびっくりしました。マックホーム　Ｍ担当さん次回のクレーム打合せ時に前回もお願いしました通り社長を連れてきてください。御願いします。