浜松市の子育て安心住宅について教えてください

[しまじろうとクマ]

子育て安心住宅でマイホームを建てた方、現在検討中の方、感想など教えてください。

[104: 新築検討中]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[105: 匿名さん]

>>104 新築検討中さん
なんで>>101を再投稿したの？

[111: 名無しさん]

ここの見学会、予約した家族みんなに黒毛和牛プレゼントって書いてあったから行ってみたけど くれなかった。紙パックのお茶だけだった。こっちから「黒毛和牛ないんですか？」とも聞けず。

[112: 戸建て検討中さん]

>>111 名無しさん

もらえましたよ？
後日郵送でした
もともと家見に行く目的だから
こういうプレゼントはなくてもいいとは思うのですが…

[113: 新築検討中]

>>111 名無しさん
うちにも届きました。帰る時に「〇〇日以降にお肉届きますからねー」とおしえてくれたので…
その説明があると良かったですね。
そのうち届きますよ！
うちは最近仮契約をしたので、
このお肉代は私たちの建築費から出てるのかぁ
と思いながら食べました…
でもめちゃくちゃ美味しかったです！

[114: マンコミュファンさん]

107さん、その通りです。
ここの社長は、業者と大工の作業低下に直結しています。
契約時の見せ方や見学会時の対応で決めると確実に失敗します。見学会では下請業者、協力業者にタダ働きさせ、それでも従うしかないような腕が悪かったり評判が悪い業者が残るので、どんな家が建つのか想像に難くないとでしょう。
見る人が見ればすぐにわかりますし、素人が見てもわかるような施工不良や、雑な仕事は当然ですし、指摘してもなおさないのは当たり前です。

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

[116: 購入経験者さん]

ここの住宅メーカーは、アフターフォローの質がとにかく悪いと思います。

基本的に家を建てた後の対応は、
『低レベルの対応(補修)しかできませんので、これで文句あるなら他に頼めばいいんじゃないですか？』
そういう感じがにじみ出ています。

具体例を挙げます。

入居1か月後、階段を掃除していたら、階段の踏み板を固定するネジ釘が露出していることが確認できました。(ほかにも階段の施工の仕上げが不十分がいっぱいですが、紹介画像はそのうちの2例です)

この点を、アフター担当に伝え、確認に来た際に、
「こちらのミスです。ごめんなさい。」
というような謝罪もなく
「修理の日程を調整し、改めて連絡します」とのことでした。

その後の何度かやりとりした内容をザックリまとめると
「補修作業は、連続ないしは隔週で3日かかるから日程を調整してください。
　ただ日曜日はウチの職人さんを休ませたいので、日曜日以外を指定してください。
　ちなみにこの対応で平日にお仕事休まれても休業補償とかはしませんから。
　あとこの階段の補修作業で、リビングの壁はいったん壊すけど、
　工事終わったら元のように戻しておくからね」
という内容で連絡を受けました。

新築で家を建てて、明らかな施工ミスにも関わらず、日曜日は職人を休ませたい？
すでに生活が始まっているにも関わらずリビングの壁をぶっ壊す（階段下収納があるにも関わらず、そこから作業しようとなぜ考えない）？まして、自分のところのミスにもかかわらず、補償もなし？

この対応が、施工ミスを申し訳ないと思っている感じが伝わりますか？

この点をこの担当者に伝えたところ、
【こちらは十分誠意を見せている】との一点張りで
きちんとした謝罪は一切ありませんでした。

こういうレベルの対応です。

この後、腹立ちながらもやり取りをし、一応対応をしましたが、結局我慢できずに担当は代えてもらいました。
しかし、代わった担当にも疑問を感じています。

例えば、不具合を連絡して確認に来て、こんなやり取りをしました。

　(業者)「補修作業ですが、来週は都合が悪いので、再来週の土曜でいかがですか？」
　(私)「いいですよ。時間は2日前には連絡ください」
　(業者)「わかりました」

　[2日前の木曜日]
　　→一切の連絡なし

　[1日前の金曜日]
　　→「作業の件ですが、明日は住宅展示会が入っておりますので、
　　　　来週の土曜日でいかがでしょう？」

という状態でした。
　・なぜ2日前の連絡は守らない？それについての謝罪はないのか？
　・展示会の予定はもっと前から分かっていたのでは？
こんな対応に不信感を抱く私が、おかしいでしょうか？

わざと腹を立てるように仕向けているとしか思えない内容の連発と私は受け止めております。こんな経験をしたくないなら、絶対におススメはできません。

ちなみにこれはたまたま悪い大工さんにあたったね。という意見もあると思いますが、
施工にあたり紹介される大工さんが、いい大工さんかどうかの判断が、顧客にはできません。その大工さんが100件家を建てた実績があっても、こういうレベルの100件なら意味がないと思います。

以上の理由から、そもそもここで家を建てるのは【絶対にやめたほうがいい】と思います。

[117: 評判気になるさん]

116さんへ

いいじゃないか
この程度

[118: 評判気になるさん]

>117
あんた身内？
感覚普通じゃねぇな....
こんな仕上げで金とって謝罪もしない会社を
いいじゃないかと言える君。
よっぽど金が有り余った常識知らずの輩か
感覚がずれまくってる大人発達障害者やな。
お前友達いねぇだろ！？

[119: 匿名さん]

>>117 評判気になるさん
ないわ！

[120: 評判気になるさん]

118
重箱の隅突かれたらたまらんよ。
事を知らないクレーマーはこれだから困る。

[121: 通りがかりさん]

>>120評判記になるさん

全然重箱の隅ではないですね。

こんな施工しておいてこの程度とか・・・ありえん。

施工もその後の対応も、やはりローコスト並み。

[122: 名無しさん]

重箱の隅とはとても思えない話だと思います。これ、地震起きたら、ネジが完全に飛び出す恐れもありますもんね。問題視しないのは、住宅建設に関わった側の見解としか思えませんね。
百歩譲っても、重箱の隅までこだわって仕事するのが、プロだと思いますけどね。

[123: 匿名さん]

>>120 評判気になるさん
これ重箱の蓋レベル

[125: 匿名さん]

子育て安心住宅を候補にしている方、
ここの工事中の現場を見に行って下さい。
今どき仕事中にヘルメットは被らない、現場内での喫煙、迷惑な路上駐車、車のタイヤから道路に引っ張ってきた泥、仮設トイレの扉は常に開けっぱなし、洗濯物の至近距離でエアーダスター、外部に貼ってあるブルーシートが夜中に風でパタパタと寝れないくらいの音、
こんな基本の管理も出来ない会社で良い家が建てられるとは、とても思えないです。

[126: マンション検討中さん]

>>116 購入経験者さん
この階段のシートめくれとコースレッドのビスが飛び出している画像見てビックリしましたよ！とてもプロのやる施工ではないですね。こうゆう目に見える所を、こんなデタラメな工事やる職人を使う元請け会社も同罪ですね！
子育て安心住宅って、こんな低レベルなんでしょうか？
完全に手抜き工事ですね！
検査する専門業者に調べてもらったら、あちこち不具合が見つかる確率が高そうです。
会社も工事中の検査とかをしているんでしょうか？
とても、この会社は信用出来ないです。

[127: 匿名さん]

>>125 匿名さん

安く建てるというのはそういうことだ

[128: 通りがかりさん]

通りすがりの者ですが、
ここで家を建てた大半の方は
いわゆる単純作業程度の仕事しかしてなさそうなイメージですね。
ポリシー持って働いてもいない輩が
他人の仕事けなさない方が良いと思いますが‥

[129: 匿名さん]

>>125 匿名さん
良い家がほしいと誰が言った？安けりゃいいんだから気にすんな。

[132: 通りすがり]

>>129 匿名さん
君頭おかしいな。家作るときに、いい家が欲しいと思うのは普通だろ？それができない住宅メーカーなら、「うちではこんな不備もあるかもしれんけど、安いから許してね。」って事前に言うべきだろ。
それを言わずに低品質で提供するなら、詐欺だと世間一般では捉えられても然るべきだ。
大体君、住宅メーカーの人間なら匿名ではなく、ちゃんと住宅メーカーの名前で書き込んでこい！
これまで投稿してる方々は、住宅メーカーに身元特定される内容で投稿しているだけに、君は卑怯ではないのか？

[133: 名無しさん]

ここは安い以外にはメリット無し。割り切って建てるも良いが後で後悔、わだかまり残る可能性ある事を思慮してほしい。

[134: 通りがかりさん]

>132
『安物買いの銭失い』
このタイプの人間が一番クレームを出す。
ケチでせこいうえに、そもそも人から信頼される仕事が出来ない。
足りていない人間という事ですね！

家選びで重要な要素の一つに、
担当者を信頼出来るかどうかの見極めがあります。

ここを疎かにして、
安くて良いものを望もうとする！
個人の利益のみを重要視するから失敗するんですよ。

[135: 評判気になるさん]

皆さんの、過去コメを拝見しました。
色々な御意見参考になります。
要するに、ここで建ててはいけない、ということで良いですか？

ここで建てるべき、という意見があれば教えてください。

[137: 評判気になるさん]

全然アフターメンテナンスや依頼していたものが来なくてビックリする。ただただ切実に早くして欲しい。間違いが多過ぎる。モヤモヤしかしない。

[138: マンション掲示板さん]

見学会へ行ってきました。
時間で予約したのにも関わらず、3.4組同時でした。
このご時世であり得ません。
予約の意味ありますか？
2軒拝見しましたが、2軒目は営業さんから何の説明もなくただ見るだけ...
他の方には色々説明してたけど、我が家だけ放置状態で虚しかったです。
受付の女性も営業の方も、皆さんどこか冷たく感じました。
検討していただけにがっかりです。

[139: マンコミュファンさん]

ここの営業話を信じると失敗する
他の会社よりも信じ込ませるのが上手い
だけど結局作業は下請け
アフターは酷すぎる
他の会社と比較しても群を抜いて酷い
無知な人を取り込んで立ててるが、この板を見た人は絶対にやめた方がいい
周りに検討している人がいたら教えてあげた方がいい
子育て安心住宅で建ててはいけない

[141: 通りがかりさん]

地元工務店と子育て安心住宅を見積もりしたら、子育て安心住宅が700万近く安かったのですが、この口コミを見てかなり迷っています。
ニッチや、下り天井といった工務店では数万かかるオプションが、子育て安心住宅で数千円でできる話を聞き、なぜこんなに安いのか逆に不安です。
子育て安心住宅で建てた方、具体的な仕上がりの状態や、当時の進捗状況など可能でしたら詳しく教えて頂きたいです。

[142: 口コミ知りたいさん]

ボロくてアフターフォローもいらないし、作業が雑で、営業に案内された内容、契約した内容と違う内容の不満だらけな家を建てたい方は、是非、子育て安心住宅でたてましょう！子育て安心住宅と同じレベルの家で満足できるなら、ローコストメーカーはたくさんあるし、子育て安心住宅に払う金額を用意できるなら、他のメーカーなら、広さや質、グレードの高いもっと良い家を建てることができます。子育て安心住宅の社長、社員に金を恵んであげて、品質が悪い家をアフターフォロー無しで手に入れたい方にはオススメのハウスメーカーです

[143: 通りがかりさん]

皆さんのコメント拝見してますと、口は悪いし、どのメーカーの家を建てても100%完璧で無いこと、100%に近づけるように施主さんの立場になって仕事をする事、どこの住宅メーカーの口コミみても悪い評価ばかり目に入ります、自分が色々調べて納得して決めれば良い事。

[145: 匿名さん]

私も子育て安心住宅で建てました、まる４年経ちましたが別に特に問題もありません、?と言うのは建てて５年位は歪みとか落ち着くと営業さんが言ってます、納得です、当初○マホームと契約しましたが解約○マホームの方が選択肢も少なくオプションでかなり金額が増します、一階トイレはタンクレス標準、カーテンレールウッド調標準、○マホームのサッシはＹＫＫしかなく、マジックミラータイプは家が安っぽく見えて嫌でした、子育てさんはLIXILのグリーン硝子で高級感見た目有りますし、口コミ見るとコンセントが少ないとか言ってる方も居ますが、一箇所3000円で増やせるのですから問題無いでしょ、私は満足してますよ、先輩が大工やってて、建築中に見にきて筋交の数が半端でなく多いって関心してました、お金を出せば地震対策で揺れを吸収するダンパーとか入ってますが坪単価が半端でなくかさみますし、営業の方とも打ち合わせを何度もしましたし、我儘も聞いてやってくれました、現場監督さんも親切丁寧でした、建築基準をクリアしてるんですから問題ありません、良い家を建ったと、長男も子育てさんで建ちました、満足してますよ。

[146: 匿名さん]

浜松でなくてすみません。
私は豊橋のほうで何回か見学、間取りの相談しましたが何回も間取り変更するのがめんどくなったのか？3回目のあとから連絡が来なくなりました。○○日までには連絡します！と言われてたけど完全スルーされ………また、間取り図のプラン案の自分の名前も間違ったまま(間違えやすい漢字ではありますが) どうでもよくなって他のHMや工務店へ行き、その中の別の一つの工務店に決めました。

実際に建てた方の家を見学できるのはいいですが、他の方も仰るように予約しても何組も一緒、こどもは騒いで走り回っている、素手でベタベタ触りまくり(私が施主だったら絶対無理)のではらはらしました。見学中も完全フリーで説明してるわけではなかったです。内装も悪くはないけどすごく素敵でいいわけでもない。今流行りのパッと見はおしゃれかもしれません。

ただなんでこんなに安いのか、他のローコスト住宅との違いは？といろいろ比較して、納得いけばこちらで建てても満足するのではないかと思います。私はデザインラボで建てたくないです。

[147: 匿名]

>>146 匿名さん
私も豊橋では、多くの部分で「約束は守れない」「適当」「ミスが多すぎ」と感じることがありました。建築中の家を案内された時、靴を脱いでお邪魔しようとしたら、土足で入ることを促されました。人の家に土足で入るって・・・。気が引けましたが、土足で失礼しました。職人の方もスリッパは置いてあったのですが、土足で出入りしていました。三重の方では、凄いことになっていますね。浜松でなくてすみません。

[148: 匿名さん]

>>147 匿名さん

土足は建築途中だとある程度は仕方ないのかもしれませんが……あまり気持ちのいいものではないですね。他のHMや工務店はどこも一時間一組、未成年は御遠慮くださいというところがほとんど、説明はつきっきりで細かくしてくれたので違いにびっくりしました。

また間取りを作ってくれるのはいいけど営業がやたら早く契約をしたがる、土地あるなら見せてください！、いつ建てますか？？と常に聞いてくるのも凄く嫌でした。ホームページ見ると凄い頻度で完成のお知らせしてますが、多すぎると心配になります。

三重で何かあったのですか？
もうこちらで建てることはないですかよければ教えてもらいたいです。

[149: 匿名さん]

>>59 名無しさん
豊橋で、アフターサービスに対して数か月返答が来ない状態

今はどんな状態なのでしょうか

アフターサービスが大切と言う事をわかっていない会社とは、建てられた方がとても可哀そうに思います

[150: 匿名さん]

>>137 評判気になるさん
間違いが多過ぎると言うことは、「最低３人以上のチーム設計」とホームページにありますが、嘘なのでしょうか？

[151: ご近所さん]

>>116 購入経験者さん
写真拝見して、心情お察しいたします。業者の大したことでないような対応、可哀そうです。業者の考え自体が低品質であるため、対応が甘くなっているのでしょうか。

[152: 名無しさん]

価格が他の会社より安いのに、掛川に支店を出せている理由を考えたら、この会社を選んではいけない理由がわかると思います。使用している部材も、クオリティを下げて人件費も他より支払わないから、雇われてる大工も工期に追われて仕事は雑。見えないところの部材はボロボロ。失敗してもそのままだし、どうせ仕上げで誤魔化すから、石膏ボードと壁紙だけでも、ちゃんとしてればマシ。アフターサービスは業界ワーストワン。

[153: 豊橋で申し訳ありません]

>>152 名無しさん
「失敗してもそのままだし」という部分、豊橋も当てはまります。
証拠もあり、ラボさんが失敗しているのに強く言ってもなかなか手直ししていただけません。
さらに手直しできない部分の失敗もあります。
泣き寝入りしかないのでしょうか？

[154: 豊橋で申し訳ありません]

>>137 評判気になるさん
「全然アフターメンテナンスや依頼していたものが来なくてビックリする。ただただ切実に早くして欲しい。間違いが多過ぎる。モヤモヤしかしない。」豊橋も全くおっしゃる通りです。

[155: 豊橋で申し訳ありません]

>>139 マンコミュファンさん
「結局作業は下請け」
「アフターは酷すぎる」
豊橋と同じです。

[156: 豊橋で申し訳ありません]

>>142 口コミ知りたいさん
「作業が雑で、営業に案内された内容、契約した内容と違う内容の不満だらけな家」これも豊橋にあてはまります。
自分の家を悪く申し上げるのは、嫌なのですが、家づくりの夢を壊されたのは残念です。

[157: 豊橋で申し訳ありません]

>>143 通りがかりさん
「メーカーの家を建てても100%完璧で無いこと」確かにおっしゃる通りです。
大切なのはミスした後の処理！
その処理が真摯な対応でないことがとても残念で、ここで建てたことには後悔しかありません。

[158: 匿名さん]

子育て安心住宅は、株式会社SHG（サティス・ホールディングス・グループ）のグループ会社みたいです。
検索すると愛知/静岡/岐阜/三重にそれぞれ違う名前の建築部門のグループ建築会社があります。
いくつかあるグループ会社の内、三重の「サティスホーム」で欠陥住宅が問題になっているらしいです。。告発するYouTube動画が出回っている

[159: デベにお勤めさん]

>>158 匿名さん
もしかしてグループ会社名変えましたか？？なぜ変えるのでしょう？？

[160: 匿名さん]

>>159 デベにお勤めさん

社名変更していますね。
８月時点でみた社名から変わっています、
今知りました

グループ会社を抱えるような大きな企業が
ポジティブな姿勢で社名変更をするのなら
NEWSページなどでお知らせするのが
普通だと思うのですが……、突然変わっていますね

三重のほうはまだまだ荒れてるようでしたし
名前が知られるようになったから、払拭のためでは……

[161: 通りすがり]

>>14 匿名さん
>>地元ではないけれど、元々は長野の方あたり？でやってこられているようで、そちらでは十分実績があるようですよ。

十分実績があるところから、わざわざ遠方に来られたと言うことですが、実績のあるところで仕事した方がやりやすいような気がするのですが。。。
私なら実績を積んだところを離れません。。。
どうなんでしょう？
人によって違うのかな？

[162: 匿名さん]

会社内で情報共有されてないのかな？
聞く人によって返ってくる答えが違うので、誰を信用していいか。。
見かけだけ頑張ってる感出して、蓋を開けてみたらスッカスカ。
スタッフ同士の仲も良くはなさそう。
報連相がなってないと思います。
最近退職した方も多いみたいですし。
会社の体制が気になる。こんなんで大丈夫なの？

[163: 通りすがり]

>>116 購入経験者さん

可哀そうです

日曜大工のレベルで、プロがお金をいただいてする仕事とは思えません

関係者の投稿がありますがレベルの低すぎる話で、うんざりします

もう少しプロらしい話を聞きたいものです

[164: 通りすがり]

>>116 購入経験者さん
新車が傷ついて納品されたとします

「動くから問題ない」と言っているのと同じでは・・・

世間の常識から外れている

[165: 匿名さん]

>>162 匿名さん
なんで退職された方が多いんだろうか？
気になる。

[166: マンション検討中さん]

>>165 匿名さん
薄給で残業が多く、休みも少ない、知識がなくても社長に好かれた人たちだけが出世する会社みたいです。以前働いていた知人から聞いたことがあります。少し時間が経ってますので当時と変わっていると良いのですが…

[167: 匿名さん]

>>165 匿名さん

知り合いが打ち合わせしてる期間に、工事担当が変わったって言ってました。あと設計の方の名前も変わってたとか…
担当が変わる前と後で言ってることが違うらしいです。

[168: ご近所さん]

グループ会社全体に言えるけど、施工事例とかHPに同じ家ありすぎ。
○○県○○市ってそれぞれの会社の地域書いてるけど、実際はどの会社が建てたんだ？
写真使いまわさないといけないほど事例の数が少ないのか？
それしか家建ててないのか？

[169: 匿名さん]

>>168 ご近所さん

やはりそうでしたか・・

私も何～かおかしいな～と

[170: 口コミ知りたいさん]

浜松の子育てさんにて、今年6月に完成予定です！ざっくり坪単価は、70万です！

[171: 匿名さん]

営業マン建築士資格持ってないって本当ですか？

[172: eマンションさん]

>>171 匿名さん
本当ですよ
資格がないのに間取りの設計をしています

なので私は子育てさんをやめ、他のメーカーさんと契約しました。

[173: 匿名さん]

>>172 eマンションさん
え、それって法律的にアウトじゃ...？
４月から基準が変わるって聞きましたが、大丈夫なんでしょうか？

他メーカーにする方が安パイかなあ

[174: 匿名さん]

酷すぎます。

うちの野菜畑の隣で「子育て安心住宅」が工事してますが最悪です。

先日、工事のダンプカーが野菜畑に乗入れ資材を仮置きしやりたい放題。
（越境とかのレベルではない）

後日注意したところ、担当者は平謝り。ただ、悪いのは下請けで自分がやったわけではないが今後そういう事が無いようにしっかり注意する。と
納得は出来ないが、一応で一件落着した。

が、またやられた！
同じようにダンプカーが野菜畑に乗入れ

怒り心頭です！
こんな無責任な工事をする会社ありえん！

[177: 評判気になるさん]

資格を持った建築士さんが設計を担当するメーカー、工務店さんをおすすめしますよ。

[179: 通りがかりさん]

こちらは、自社の大工さんはいるのでしょうか？

[180: 口コミ知りたいさん]

>>179 通りがかりさん
大工さんは協力業者、と聞きましたので、自社で雇用している大工さんはいないみたいです。

[181: ご近所さん]

以前、グループ会社の役員の方で、「若いころは多くの転職をした。」

「今は多くの不動産と会社を持ち、給料を多く貰っている」と情報発信していました。

うらやましい。

いいですね。

[182: 匿名さん]

アフターフォローはありませんよ。
建ててから7年経ちますが、引き渡し後以来　電話も点検もありません。
実家は違うメーカーで建てたのですが、1ヶ月後、一年後の様に様子伺いの連絡があり、しっかりフォローしてくれていたので、あまりの違いにビックリです。

[183: 匿名さん]

>>182 匿名さん
グループ会社の役員は大金持ち

どうしてアフターフォローしないんでしょう・・・

[184: 通りがかりさん]

全然安心できなくて草

[185: 管理担当]

[削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[186: 通りがかりさん]

これだけの費用出すなら、他に良い家建ててくれる会社はあるよね。

[187: 販売関係者さん]

>>170 口コミ知りたいさん

坪単価70万安いのか？？お値打ちなのか？？

[188: 評判気になるさん]

坪70万円？
子育てが安心じゃないじゃん！

[189: 通りがかりさん]

坪70万円？

設計力はあるのかな？

[190: 通りがかりさん]

ホームページでは、”アフターしっかり行うこと”を表示していませんでした？

[191: 匿名さん]

>>182 匿名さん
ホームページの内容と現実と　違いがありすぎだな

[192: 職人さん]

>>183 匿名さん

グループ会社の代表のセミナーの動画を見たことがあります。。
見終わって、頭に残った事は、「俺は大金持ち」って内容だったな。。

[193: 名無しさん]

『子育て』『安心』『自然素材』『天然』
こういった言葉を並べるだけで、何故か人が集まる。
そういうことを知っている会社だけれど、それが本当に建てた家と繋がっているかどうかはまた別の話。