【かっこいい？】住友林業の評判はどう？PartⅢ【高い？】

[請負契約後]

前スレ↓が
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/10043/
１０００を超えましたので、皆さんこちらでお願いします。
前スレに引き続き、１００万支払ったあと、いまだ仮契約中の者です。
自家自讃を見て格好いいと思い、金額を聞いたら予算内（本体ＯＰ込み税込み坪単価６０万以内）で建てられるとのことでしたので
３月年度末のお願い＆値引き攻勢で押し切られ申し込みました。
今、総額を大きくアップさせるか、格好良くない普通の家にしてしまうか
解約するかの選択を迫られています。
すみりんで「少しでも安く格好良く」建てられる方法はないのでしょうかね？？

[101: ヘバった現役マン]

現役マンです。
今日もヘバってます。この暑さでもヘバりますが、支店に戻るたびに申込とってこい！の怒号がきて心底ヘバってます…

96の解約申出さん、いきなり本社に電話しても相手にしてもらえないです。担当支店との話し合いが平行線とか、なんかのトラブルにならないと本社が間に入る理由がないです。営業担当との話し合いで円満解約できる可能性もありますので、まずは営業担当者やその上司との折衝が必要です。その折衝が2、3ヶ月しても進展しないとかの行き詰まった状況になってから、本社への電話を考えて下さい。社会通念としての常識的な手順が必要です、めんどくさいですけど。

電話でもメールでも効果はどっちも同じですよ。
電話番号はそれじゃないですけど僕からは言えないです。まあその番号でもいいでしょうけど。

でもなんで解約するんですか？営業担当者や設計担当者の変更も出来ますよ。予算が合わないんですか？
よければ解約の理由を教えていただけると嬉しいです。

明日も会社行くの怖いなぁ…

[102: 解約申出]

ヘバった現役マンさん、こんばんは。いつもありがとうございます。
理由ですが、予算ではありません。私には特に大きな理由はなく、
あえて言えば、営業・設計の方と家内との相性ですかね。
女は強いですから・・。私がすみりんが良いようなことを言うと途端に不機嫌になっていました。
他ＨＭの営業・設計の方と話しているときは楽しそうでした。
確かに他メーカーの方は熱心・スピーディーで、それでいて押しつけがましい感じはなかったです。

[103: ヘバった現役マン]

そうですか…
奥さんがそうなら仕方ないですね、残念ですが。
確かにウチ、すぐに申込！契約！って追い込むから品が良くないとこありますから。

また良かったら展示場に来て下さいね。
来ていただいても五万、五万と追い込むから嫌われちゃうかもしれませんが(笑)

明日は即決とれるかなぁ…

[104: 入居予定さん]

へバった現役マンさん、本当にお疲れ様です。　
私は現在住友林業と契約して、家を建築中です。ちょっと教えていただきたいのですが住友林業は転勤は頻繁にあるのでしょうか。実は私の担当していた設計はなんと転勤で３人目です。正直、びっくりしました。これは、普通でしょうか。また、社内てきにはきちんと引継ぎが行われているのですか。
　それから、契約前は総額で値引きがおこなわれましたが、契約後変更したものは全て定価で金額が示され値引きは一切ありません。契約したら値引き交渉はできないと考えたほうがいいのですか。また、工事も金額を間違えて示され、○○万円も後日追加で変更となり、契約と違うことをいいましたが、結局こちらで負担することとなりました。あまり強くいいすぎて、今後の工事のことも考えると気まずくなるとまずいかなと思い、強くいえませんでした。やはり、不快な思いをさせていまうとよい家をたててもらえなくなるのではと思ってしまいます。その辺は実際のところ感情的なところってあると思うので強気にいかないほうがいいのでしょうか。まとまりのない内容で本当に申し訳ありません。（ＰＳ．現場監督はいい人で一生懸命対応していただいております）

[105: 購入検討中さん]

住友林業の魅力（売り）ってなんでしょうか。
箇条書きでかまいませんので、よろしくお願いします。

[106: 解約経験者]

解約申出さん、ヘバった現役マンさんが言われる通り
2,3ヶ月進展しなければ本社に連絡するという方法がいいですね。

自分は３ヶ月くらい話が進まなかったので本社に連絡しました。
その後一気に話が進み出したので最初から本社に連絡した方が話が早いと思ってましたが、
確かに本社が間に入る常識的な手順は必要と思います。
その時はメールで連絡された方が、自分の言った内容が残るので電話で言うよりいいと思います。

それと住林からの解約金の請求金額は、最低で28万円だと思いますよ。
固定経費としての28万円　プラス　設計費等が乗ってくるみたいです。
なので、解約申出さんがどこまで打ち合わせが進んでるかによって
請求される金額は変わってくると思います。


>>104さん
私が聞いたところによると、請負契約までの値引きは営業の責任で
請負契約後の値引きは設計の責任になると聞きました。
請負契約後の値引きは難しいみたいですが、営業の方に言うよりも
設計の方に色々言ったり考えてもらったほうがいいみたいですよ。

[107: どんぶり]

長所
①床材の種類・仕様の豊富さ　　　←工務店でも用意できます
②クロスパネル(壁内通気＋筋交い)←特許というほどのものか？
③ブランドイメージ　　　　　　　←着工数は伸び悩む傾向

短所
知れば知るほど強くなる「割高感」

結論
私の場合は、優秀な営業マンにめぐり合えたので、かなりラッキーですが、
それでも、まだ迷ってます。100万円の行方は・・・。

[108: 大手企業サラリーマンさん]

武蔵小杉駅前に戸建てが買えるだけのお金があるなら武蔵小杉にはマンションを買わないと思います。
床面積100平米の戸建てを駅徒歩2分に買うとしたらいくらになるのかな？

タワーマンションは駅前の利便性の高さがあるから意味がある。
50年後の資産性の前に50年間の利便性を買うのです。

360さんは50年後の日本の人口統計を知っての書込みですか？
駅前の土地ならいいですが駅から離れた土地も50年後は二束三文ですよ。

その50年間、戸建ての家までバス便？徒歩30分？自転車で10分？何でもいいですが大変ですね。
老後になったら益々大変になるでしょう。

地方都市で都市機能の集中化を図っています。
それが現実なのですよ。

頑張れ歩いて30分。

[109: 購入検討中さん]

107さん、105です。
書き込みありがとうございます。

知れば知るほど強くなる「割高感」ですか・・・。

私としては自由設計度が他メーカーより高いのでは？と期待しているのですが、
他メーカーよりも割高に感じるのは厳しいです。
（私はプランを提案してもらう前です）

[110: 匿名さん]

どんぶりさんが言ってる割高感とは、見積もり金額が他ＨＭよりも高いという意味ではないと思います。オール標準仕様の住林は他ＨＭよりも安いですよ。
しかし他ＨＭの標準仕様レベルにまでグレードを上げて見積もりをさせるとかえって他ＨＭよりも高くついたりすることがあると示唆してるのでしょう。

あるいはあのレベルの外装、内装、設備、構造、木材…だったらもっと安くなって当然なのに、実際の見積書の金額は法外？に高い、、、、、という正直な感想を『知れば知るほど強くなる割高感』と表現してるのでしょう。

[111: 匿名さん]

補足として標準仕様は建売廉価レベル。当然満足できずオプション追加(差額)で数百万の積み上げ。標準仕様は明細を出さない大どんぶりで、計算が正しいか検証もできない。割安感で請負契約の100万円を払うと後は相手のペース追加追加、を契約時に自覚しておくことが大事。

[112: 匿名]

住友は文書主義で紙に書いてあることが全て。重要な遣り取りは全て書面に残すのが後々のお勧めです。

[113: 契約済みさん]

そうですね。営業や設計が書く打合せメモも相手に書かせるのではなく自分で書かないと、悪意があるとは言わないけど、肝心な所の表現で逃げられる可能性が高い。

[114: 建築中なの]

冗談で言った、「〜もサービス工事にしてよ〜」。

設計さんが、若手営業に「〜くん、ちゃんと書いといて」
って、議事録に残ってましたね。

[115: どんぶり]

＞あるいはあのレベルの外装、内装、設備、構造、木材…だったらもっと安くなって当然なのに、
＞実際の見積書の金額は法外？に高い、、、、、という正直な感想を
＞『知れば知るほど強くなる割高感』と表現してるのでしょう。

ズバリその通りです。内装と木材ですね。（外装と設備は、かなり満足しています）
契約直前に渡された仕様書を熟読したつもりでしたが、ＥＷ＝エンジニアリングウッドはわかっても、ＷＷ／ＲＷは「ああ、ＥＷの仲間（笑）か」と読み飛ばしてしまいました（涙）。
あとは、オプション欄の「諸費用」（オプション総額の10％）とか、梁をあらわしにする（天井板がないぶん、費用が浮くはず）のがオプション扱いになったりと、なぜ要るの？？と、言いたいことが多くなってきました。
いずれも捺印する前に気づくべきことなので、反省しきりです。
担当の営業マンには、申し訳ない思いもあります。

しかし、いい家にしようと思えば思うほど、知れば知るほど、努力すればするほど、「割高感」がましていくのです。
あんなに楽しみにしていた家づくりが、今は全然、楽しくなくなってしまいました。

ただ、100万円が無駄な投資だったとまでは思っていません。契約してみないとわからない発見もありましたし、新たな出会いもありました。100万円の行方については、また、後日、最終報告します。
ファンもアンチも、みなさん、がんばって、いい家を建てましょう。私は、再出発します。

[116: 購入検討中さん]

105です。
なるほど、よくわかりました。
住林の標準仕様＝廉価版仕様ということですね。
この点、気を付けて交渉に望みます。

あと、簡単に請負契約を結んでしまうと先方の思うツボということですね。
肝に銘じます。

あと、念のため打ち合わせの内容を録音しようと思います。
ありがとうおございました。
（住林で契約しましたら、この掲示板にフィードバックしますね）

[117: 住林解約者]

115さん、私も契約後に打ち合わせを重ねていくうちに、住林の家の仕様と見積り価格のギャップに気付き解約しました。営業も設計も最後まで騙しきって着工しちゃえば儲けもんの雰囲気でこちらからの質問も都合の悪いことは答を濁して、都合の悪い変更は忘れたふりして変更しないの連続で、最後にそれまでの打ち合わせでいい加減なところ、話の違うところを指摘して、納得の行く答が出来なかったので解約しました。あんないい加減なＨＭが一流と言われていることが信じられませんでした。住林にとってはたかが家一軒かもしれませんけど建てる方は一生に一度の高価な買い物なのでもっと施主の立場になって良い家造りを一緒にしていけるＨＭになってほしいです。その後某ＨＭで家を建てましたが非常に満足しています。住林の苦い経験があったので数社のＨＭと、とことんまで打ち合わせしましたが住林が一番最低でした。解約金取られましたが勉強代としては安かったかも。

[118: 購入検討中さん]

今日土地サポート契約後，初めて打ち合わせしてきました。
最初に予算を伝えて，「それ以上は無理！！」と言ったうえでのうちあわせとなったためか，電話での説明では「注文住宅です！！」と言われていたのが，セレクトoneから選ぶ形になりました（笑）。「注文でもできますが，高くなりますよ。」って・・・。
だから，予算的に無理だから土地サポート契約もしないでいいって断ったのに・・・（笑）。
あと，本体価格だけで予算ギリギリになったせいか，事前に伝えておいた『スレート→瓦』『ビニールクロス壁→しっくい』も何気に反対されたり・・・。
しかも，当初の説明では床は１階は無垢材が標準と言っていたのに，違ったし。床材（桜）が気に入って迷ってたのに。
最初の説明と違うことがいっぱい出てきた。

[119: 匿名はん]

住林・住不はHMとしては正直言って二流だ。
名前だけが先行してるだけ。信用できるローコストHMでオプション追加する方が満足できた。

[120: 入居済み住民さん]

>>118さん
正直、これ以上お話されても不快な思いばかりされるかもしれません。
営業はなんとか自分と契約させるために、色々言ってくるとは思いますが
希望するような家作りを進めていくことが困難であるような気がします。

住林とはあまり深く話を進めずに、他社を検討されたほうがいいのではないでしょうか？

みなさんの言われるとおり、ある程度の金額をかけないと建売程度の家になってしまうのは
我々施主にとっても認めざるえない事実です。
一応大手と言われているネームバリューに価値を見出し、気に入らない仕様の家を建てるか
気に入った仕様の家を他のメーカーで建てるかを、もう一度冷静に考えられたほうがよいかと思います。