センチュリーホームで建てた人教えてください。

[まあ]

センチュリーで家を建てた方、体験談を教えてください。
センチュリーを検討しているのですが値段以外に良い点、それから
悪い点があればお教えください。宜しくお願いいたします。

[996: e戸建てファンさん]

995 匿名さん

外壁に穴ってどういうことですか？

[997: 匿名さん]

雨樋を下に通す時、外壁に金具で固定するでしょ、穴あけて
そのままだと、取り外したところに穴があいたまま、コーキングうめられて終わりになるらしい

[998: ＦＰひろし]

９９５の匿名さんへ

どうも質問していることに答えてくれそうに無いですね。
両者で確認・捺印している新築工事仕様書と実際の工事内容が違うのですか？
そこがポイントです。

そうであれば、引渡しを拒否できますよ・・・ＨＭが仕様違いを直さない限り！
残りの不具合箇所は匿名さんの折衝力次第でしょうか。

このスレにものすごい時間を割いていますが、ＨＭとのやり取りに時間を使う
ほうが懸命なのではと思います。

このままでは引渡しには応じられませんと通告して、その答えによって対処すべきですね。

[999: 匿名]

レスを読んでいると995さんが責められる？意味がわかりません。外壁の穴は以前の書き込み見れば書いてあります。ここへ書き込むまで追い詰められてる心情を察しても良いのでは？安いといってもこの先何年も支払いは続きます。高い買い物でわくわくしながら打ち合わせして悲しい気分になる気持ちがわかりますか？引き渡しを受けない事について

[1000: 匿名さん]

こんなことならエサキホームにしときゃよかったよ。

[1001: 匿名]

続き
契約約款に追加変更について書かれているはずですので読んだらいかがでしょう。

[1002: 匿名]

995 1000の匿名さんを責めているのではないのでは？
FPひろしさんも最初は匿名さんに協力してお客様相談センターに連絡をしてくれるとまで言っています。
問題を投げかけておいて、親身に回答してくれているFPひろしさんへの応対もきちんとされてなかったりしますし・・。
そういったこともふまえて、少し批判的なコメントも出てしまったのではないでしょうか。

[1004: Ｙ３０ＶＩＰ]

ここで愚痴こぼす暇があったら契約通りに完成出来るように皆さんにアドバイスしてもらい、考えてすぐにでも行動しないと余計な損失を被ります。現実的にも精神的にも！センチュリーホームの不手際でこうゆう事態になったとしても、新築完成間際なんだから、冷静になって対処したほうがいいですよ！私もここで建てる予定なので冷静に先輩達の意見を読んでいます。

[1006: 匿名]

なんか やだなぁ‥

大丈夫かよココ‥

契約しなきゃよかった‥

[1007: 匿名]

本当にそこまで被害をうけているのか、怪しい。
被害妄想なのでは。実際に穴のあいた外壁の写真を載せていただきたい。

[1008: 匿名さん]

だから、雨樋直すとなると、外壁材に取り外した穴が空いたままになりますが、いいですか?と言われてしまったという事です。イヤなので、外壁材替えて下さい。と言うと無理と言う返事、、、皆さんならどうきりかえします？

[1009: 匿名さん]

ただここで愚痴を言ってるだけに聞こえます？
もう何回お客様センターに電話した事か
まだ、書いてない事は、たくさんあっての怒りです。
仕様書にしても、こちらは堂々と開示してるのに、相手は、違いましたの一言。
直すように手配します。と言うなら、もう本社の仕様書がどうでもいいと思える、それくらい疲れた。
何回言っても、変わらない本社の仕様書。
なんでかな？

[1010: 匿名さん]

雨どいの位置や種類違いでも、一度取り付けたら当然外壁にもビス止めしますよね？！
ＨＭにお金がある場合は下請けに何らかのペナルティーを与え、一部の外壁交換が可能な場所なら良いが、全面の場合は相当な体力で交渉しないと前へ進みなせんよね！
１．外壁交換するには足場を組みなおす。
２．外壁を全部交換しないと長持ちしないだろうね！
でも、セキスイ○ウスで同じような経験がありますが、新築完成間際も同様なミスは「本当に申し訳ありません。テレビアンテナ用の穴は確かに不要と確認したのに現場が穴を開けてしまいました。しかしながら、順番に組み立てたセラミック外壁は一部だけ取り外すことが不可能なので、エアコンの室外機用の穴ふさぎのような安物でなく、断熱材もきちんと補充し同等の材質で穴埋めしますが、若干の色が違うことご理解願います。」とのことでしたので、引っかかりながらも了解しました。
センチュリーの営業にこのような誠意のある回答は望めないので、ＦＰひろしさんのように時間があれば常に現場に行くことと、お客様相談センターに問い合わせあいましょう。
穴埋めで気に入らなければ超一流のＨＭ相手でも大変な交渉ですよ。だって、外壁全部取り替えないといけないような勢いのクレームですから！

[1011: 匿名]

くどくどと見ていて見苦しい。
本当に被害者で非がないなら、法的手段に出ればいい。
毎回ネットで愚痴るより、毎回クレームの連絡入れたと書くより、建設的。
もし、思い込みや、誇大被害妄想なら名誉毀損で逆に訴えられる可能性もあるが。

[1012: 匿名さん]

どうやって法的手段にでればいいのか教えてください
本当の事しか書いてないのに、名誉棄損とかになるなら、図面通りに作らなかったセンチュリーは、どんな罪になるのでしょう？
最終図面をキチンと管理していないセンチュリーは、どんな罪になるのでしょう

法的手段に出たら、確実にやりなおして頂けるのでしょうか？

[1013: Ｙ３０ＶＩＰ]

法的手段に出るとお金かかるので先に消費者生活センターなどに相談されたほうがいいですよ！夢のマイホームを建築出来るように応援しています。

[1014: 匿名]

非がないのなら、法的手段に出るべき。
消費者センターで相談するのも、一つの手だが、あまり動いてはくれない。
市の法律相談所ならそんなにお金はかからずに、話を聞いてくれる。
非が無くて裁判沙汰になったとしたら、裁判に勝ち最終的に相手側が経費をだすことになる。
法的手段にでて、勝ったらやり直してもらえる。
勝つかどうかは、裁判所の判断力になる。
片方の意見しか聞いてないので、勝つと思うとは言えない。わからない。

[1015: 匿名]

FPひろしさんの気持ちがわかります。
うんざりなので、これ以上のコメントは控えます。

[1016: ＦＰひろし]

１０１２の匿名さんへ

とうとう法的手段の話になってしまいましたね。とっても残念な気持ちでいっぱいです。

前にも何回となく書かせていただきましたが、引渡しの前に竣工検査を工事責任者と行い
傷や剥がれ等の軽微な瑕疵をふくめ,新築工事仕様書に照らし合わせて違いがある箇所は
施主として正しい状態に修復させることができるのは存じですよね。

１月１５日のＮＯ９８１の投稿で『もうすぐ引渡し』と書いてありましたが、施主保有の
新築工事仕様書（双方の捺印があるもの）と実際に付けられた『ふすま、カーテン、照明
エコキュートの配管、雨樋の設置位置』などに違いや瑕疵がある訳ですから、匿名さんが
ただしいのであれば堂々とＨＭに修正を要求すべきです。


過去に１７回ほどこのスレに投稿され、ハウスメーカーの対応の悪さを嘆かれていますが、
ここでいくら嘆いても問題は解決しませんしハウスメーカーにも届きませんよ。
あなたの投稿内容を見た人は折衝能力のない匿名さんには『法的手段』というダメだしの
答えをプレゼントしたのだと思います。

まだ、引渡しを受けていないのであればラストチャンスの竣工検査で最終仕様との違いを
提示し修正を求めてみてください。
きっと道は開かれると思います・・・施主として自分に家を守る努力をなさって下さい。

[1017: 匿名]

大人げなくコメントを控えると言った者です。

FPひろしさんがおっしゃるように、本当は法的手段なんかとらずに済む方が良いと思います。

あまりにも見ていて、もどかしかったので…そうコメントしました。

匿名さんには良い家を建てて欲しいと思っています。

HMかわ最終仕様書と間違えたことはわかりました。
仕様書がちがったことは、もちろんHMの管理ミスですね。対応が良くなくて怒っているのもわかりました。
その後HMはなおさないと言ってるのですか。
なおすと言ってはいるけど、実際は処置してくれてないのですか。
なおしてくれてはいるけど、間違えたことに対する謝罪がないのか。謝罪はあったが納得がいかないのか。
それすら、よくわからなくなってきました。
責めているのではなくて…。

[1018: 匿名]

みなさん内容を客観的に捕らえセンチュリーを非難するでなく匿名さんにアドバイスをされている。
人の暖かさを感じる掲示板ですね。私も裁判よりは皆さんのおっしゃる段階を踏んだ方が良いと思います。

[1019: 匿名さん]

皆さんアドバイスをありがとうございました。
冷静に考えて、今までの意見は、大人げなかったかもしれないし、読むに耐えない内容で申し訳ありませんでした。
私も以前は、文句を言うのは、施主がしっかりしてないからだと思いました。しかし、実際に自分がその立場となり、わかりました。いくら施主が頑張っても、勝手に進んでしまい、次から次へと違う物が付いている驚きと怒りを、どうすることもできず、書きました。
センチュリーは、直すと言うので期待します。雨樋は、実際、違う所に付いていますが、生活に支障がないと思い、諦めます。そのままでいきます。
一番腹立たしい事は、始めた時に図面が違うのに私が気づき、教えたのに、差し替えなくて最後まできた事。
その為に、業者さんがやり直す手間が多くあった事。
現場監督が、気づき直す事は、ほぼ無いので、私が言わなければ、完成までそのまま進んでいた事。
以後この様な犠牲者が出ない様に、対策を立てて下さいと言うと、言い訳が返ってきた事が幾たびか…あった事。
まず、現場の図面をチェックする事を、これからの人にオススメします。
今は、もう契約時のワクワク感も、鍵をもらう嬉しさも無く、淡々と進んでいます。
皆さんの気分まで害してしまい申し訳ありませんでした。
多分、どハズレは私ひとりで、これからの人は、大丈夫だと思います。夢のマイホーム頑張って下さい。

[1020: おせっかい人]

一連の、匿名さんが仕様書と違っていると訴えていた件、どうやら、ＨＭの仕様書の取り違えだったようですね。
匿名さんが仕様書と違うのではないかと気付きはじめて、それをＨＭに言ったのに、ＨＭ側が真剣にそれを受け止めて確認しなかったのが、間違いを拡大させた要因だと思います。
ＨＭ側はこのことを良く反省し、高い授業料だったと考えて、仕様書通りに修復するべきだと思います。それがＨＭの責任であるし、信用につながるからです。本社もそのことを良く考えて、営業所の責任者に適切な指示をすべきです。
ただ、ほぼ完成してしまっているものを、仕様書通りにやり直すにしても費用がかかりすぎ、合理的でない部分も出てくると思います。例えば№981の雨樋（タテ樋）の位置ですが、つかみ金具を移動すれば、元の位置に穴が残ります。通常は小さな穴なのでコーキングで穴埋めをして、外壁の色と同じ色で塗装して目立たなくします。ちょうどサイディングとサイディングの継ぎ目をコーキングする方法と全く同じ手法です。
センチュリーホームのサイディングの固定はクリップ方式ですが、ＨＭによっては釘で固定しているところもあります。
本来は穴の空いていない外壁材に取り替えるべきなのですが、それには労力も費用もかかりすぎますので、その辺は施主側も歩み寄ってほしいと思います。

また、匿名さんも№971で和室、窓枠、押し入れ枠が凝っていて良いと気に入っていた所があるのですから、そこはそのままにしておいて、どうしても変更して欲しい襖やカーテンの柄だとか照明器具だけを直してもらってはどうでしょう。そして慰謝料として自分の失敗で直したい部分や、追加工事でもあれば、それを無償でやってもらうなどの方法で、今回の件は解決されたら良いと思います。

[1021: ＦＰひろし]

１０１９匿名さんへ

長い間お疲れさまでした。
＜＜一番腹立たしい事は、始めた時に図面が違うのに私が気づき、教えたのに、差し替えなくて
　　最後まできた事。＞＞

センチュリーホームに一言苦言を呈するためにも教えて欲しいのですが、匿名さんの上記文章の
なかで『図面が違うのに私が気づき・・・』とありますが、違った図面は現場にあったものを
匿名さんが見て違いに気付かれたのでしょうか？
もしそうだとしたら、違っていた図面には匿名さんの印鑑は押印されていましたか？
また、合意の日付は匿名さんが保有していた図面とどちらが新しかったですか？

そのことを教えたのは現場監督にですか、それとも本社にでしょうか？

気持ちが落ち込んでいる時に申し訳なく思いますが、これだけの問題は放っておけませんので
教えて頂けたらと思います。

外壁のことは賢明な判断をされたと思います。
その他の事は、匿名さんの言い分が全て通ると思いますので指摘し補修に結びつけて下さいね。

[1022: ＦＰひろし]

１０１９匿名さんからご返事が頂けないものですから、センチュリーホームに
直接確認させてもらいました。

１０２０おせっかい人さんが書いある内容のことが発生していたとのこと！
現在は匿名さんと協議して修正が可能なところは正規の仕様書のものに直す
とのことでした。

今回の出来事の教訓として、新築工事申請書が違っている可能性があるので、
現場で使っている仕様書と施主のものと照合し間違えがないことを確認すること。
もしも、仕様書に違いがある場合には即時工事を停止し正規の仕様書に差替を
確認後に工事を再開するようＨＭに要請すること。

これは、どこのハウスメーカーでも発生する可能性がありますので、匿名さんの
辛い経験を活かして二度と不幸な事件が起きないように私からも提案します。

[1023: ＦＰひろし]

【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】

[1024: 購入検討中さん]

建てた方、教えていただきたいんですが。。
今、４５坪のあるパターンを検討してますがＬＤＫが少し
小さいんんで少し前にのばしたいんですがこれって
どのくらいかかりますかね？
実際経験された方いらっしゃいましたら教えていただきたいんですが。。

[1025: 匿名さん]

直接、見積りしてもらうのが一番だと。
ただ、追加変更は、高いので、出来ればもっといい図面を探すのも、一つかな

[1027: 周辺住民さん]

気をつけろ‼
よく考えてからにしろ

[1028: 匿名]

1024さん

プランそのままなら割安だけど
プランからちょっと変更しただけで割高になりますよ。

気に入ったプランが見つからなければ工務店探した方がいいですよ。

[1029: 匿名さん]

地盤改良工事で柱状改良した人教えて下さい。
φ60cmから50cmに変更と聞いて、実際は連絡も無しに40cmでやられてしまいました。
それって理不尽じゃないですか。
費用はしっかり見積もりに入っていて取られています。
事前に、改良工事の詳細説明もありませんでした。口頭のみでした。

[1030: 周辺住民さん]

信じれん‼
勝手にですか？
文章によるやり取り無しで？
早く抗議した方がいいです。
現場監督は、なんて言ってました？
写真は、撮りましたか？
見積もりの変更だけで、済むものなのか？
地盤調査の結果、その数字が出たはずなのに…
簡単には、変えてはいけない所だと思いますが。

[1031: 周辺住民さん]

皆さん‼気をつけろ‼
他にもいい会社は、いっぱいあります。
悪い事は、消されています。
読めるのは、氷山の一角です。
心からの忠告です。
これ以上の犠牲者が出ない事を願います。

[1032: 匿名さん]

見積もりの詳細額が見えないしあえて提示しない。
不当利益を得て儲けている会社です。
少しでも変更しようもんなら、設計変更料など相当高くつきます。
下請けのマージンを相当取っているとの情報もあります。

タマとかレオのほうが安心感があります。

[1034: 入居済み住民さん]

はっきり言って、価格で客を引き付けておいて、
ひっかかった客から不当とも言えるほどの利益を上乗せして請求。
契約時に取り交わした請負工事金額と最終的に工事金額が違いすぎる。
７９８万のチラシの家が最終的に１６００万くらいになるんだぜ。
もう後に戻れないことにつけ込んで提示額を飲むしかない。
理不尽ずきる。

[1035: 匿名]

既存のプランをそのままで変更しなければ安いですよね？
自分で納得して部分変更やオプション付けたりして最終価格が上がったのですよね？
嫌なら解約すれば良かったでしょう？
うちも予算オーバーしましたが、それでもタマより安かったです。

[1036: 入居済み住民さん]

タマより安い?
本当ですか?

[1037: 匿名]

うちの場合は、安かったが他の人は、知りません。結局交渉次第だと思いますよ！
かなりいろんなＨＭや工務店まわって見積もりだしてもらったがここが一番安かった。

[1038: リーブル]

はじめに六万五千円の預かり金で、いろいろな誓約書書かせるがおかしいよね？図面書いて見積もりするためだけだよ、クーリングオフで解約しますと、言いましょう、凄い金額になって解約出来なくなるよ一週間たつと、俺は、解約してはじめ建設にしたよ９８０万税込みで建った！

[1039: とくさん]

展示場では、クーリングオフ出来ませんと書いてあり、了解しました。という紙にも、サインして下さいと言われる。気をつけろ‼

[1040: とくさん]

タマのが仕様が、全然いいです。
高いのは、当たり前
タマのが…オススメ出来る

[1041: 匿名]

高いなら仕様よくてあたりまえ！
センチュリーホームとタマホームで全く同じ仕様で比べましたか？

[1042: 匿名さん]

１０年近く前に辞めた元社員ですが
センチュリーは元プランのままで気に入った間取りがあれば
間違いなく安く出来ます。

プランや設備を変更すれば
余分に金が掛かるのはどこでも一緒です。

外構や解体は確かに割高

これは知り合いに頼むから
こちらで手配すると言えば
しぶしぶだが了解してくれるはずです。

現在の会社のシステムが昔と変ってなければ
断熱性・機密性は昔ながらの在来レベルですが
値段の割には設備のいい建物が建ちますよ。

[1043: 匿名]

昔は、知りませんが、今は、長期優良住宅で高気密高断熱、省令準耐火で基礎もベタ基礎になりましたよ。標準設備もまあまあいいですよ。
その上キャンペーンは安かったです。

[1044: 匿名]

長期優良と省令準耐火仕様も標準仕様なんですか？

[1045: 匿名]

はい。
標準ですよ。
最近では、耐震等級３（最上級）が標準になったと聞きました。