広島建設の評判ってどうですか？

[ノリ]

マイホームの建築に当たって、広島建設を検討中です。広島建設で家を建てられた方に、お伺いします。完成前の会社の対応振りや会社の信頼度は如何でしたか。また、完成後、住んでみての家の評価は如何ですか。セナリオⅠ、セナリオsp（ダイライト工法）、SW工法など、商品ごとの気密性、断熱性についての実感など教えていただくと大変ありがたいと思います。
特に、断熱性や気密性についてはどうですか。

[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]

[751: 名無しさん]

引っ越してすぐに外観やブロック塀などのヒビをみつけ気になったので点検の時に広島建設に言ったら、ホームセンターでヒビを埋めるパテみたいなの売ってますよと言われました…自分でやれってこと？ありえない。
買うときは困ったことがあったら何でも言ってくださいね〜とか言ってたけど売ったら売りっぱなしですね。

[752: e戸建てファンさん]

>>750 通りがかりさん
千葉県のホームページに広島建設さんの事が書いてあります。
分譲なら読むべき。

[753: 通りがかりさん]

広島建設の印西牧の原ソーラータウンに住んでいます。全棟で70棟以上ありますが広島建設から購入して良かったという方はあまりいません。
購入前は営業さんが良かったが、買ったらあいさつもしないし、定期メンテナンスは適当、近隣に建設中でもあいさつもなければ夜遅くまで騒音が聞こえてくる、広島建設のもつ空き地の管理が悪く火災がおきたり、それも近隣に謝罪も説明もなし、そんな話ばかり聞きます。
町内からも広島建設に苦情が何回もいっていると聞きました。
何軒かとは購入後にトラブルになっています。
売ったもん勝ちみたいな会社です。

[755: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[756: 通りがかりさん]

結構高いですよね。

[757: 匿名さん]

[削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[758: 検討板ユーザーさん]

以前見学に行ったら、建設中の家の壁の下地となる木材がペラペラの木でサイズもバラバラで端材のように見えました。しっかりした木材を使用してるという感じはありませんでした。
あんなんで大丈夫なのでしょうか…
家の中の幅木は両面テープで留めていました(^_^;)
職人さんと目が合ったけど挨拶なかったし。
見えないところはとことん安く仕上げる…だから広島建設は比較的価格が安価なのですね。納得。

[759: 匿名さん]

土地あるんで平屋にて30坪程度の注文住宅を建てる予定で
広島建設のショールームを数件回ってみたものの
見積もりが展示場毎に大体50万～65万ぐらいの幅があり
アソコとアソコとアソコの展示場行ったけど単価に開きがありすぎないか？と突っ込むと
「営業じゃないのでわかりません」
意味不明な返し
割高な平屋といえどグレード落としてせいぜい40万ぐらいで建てられるかな？と思ったが結構高いんだね広島建設（次は本社に行ってみる）

[760: 匿名さん]

検討してる住宅は平屋と考えてると告げると追い出しにかかるのだがこの会社
平屋が鬼門なのか？

[761: 評判気になるさん]

冷やかしだと思われたのでは？

[762: 通りがかりさん]

>>752 e戸建てファンさん
処分ですね。
行政の対応に期待です。

[763: 匿名さん]

>>752
社員もみんな染まってんだろうなぁ。真摯に向き合えばそこまでこじれないのに、変換して、クレーマーにしちゃうだろう。

[764: 名無しさん]

7割程施工には満足しているが設計、打ち合わせ時は製品のデメリットを聞かされておらず（売る方も良く解ってない。）タイルや外壁の汚れが目立つのが後悔した。

着工後に細かな不具合も多数あったが職人が直す訳でも無く簡単に出来るメンテナンスで素人社員が言い訳し何とかお客様を納得させる様に持っていくのは困る。今後の信用を得るためにも不具合は誠実に直した方が良いと思う。それほど費用がかかる事ではない事なので。やり直し費用も5000円から2万円位の事でもやってくれない。

[765: 匿名さん]

補足
多少の不具合は出てしょうがないとも思うが前もってメンテナンスに来る前に不具合箇所の色なども伝えたが当日その補修の色は無い、その補修の材料は無いって言われそのままにされました。
1000円〜2000円の補修材料もケチる。

建物的には満足もしている点もあるがメンテナンスが不満。

[766: ご近所さん]

広島で注文建てました。
設計士が最悪でした。打ち合わせのことが図面に反映されず。
こちらが提案したことを否定してきたと思ったら、次の打ち合わせでは
さも自分が提案したかのように私が提案した案を提案してくる。
なぜ最初に否定したのか。。
上棟してからも図面のミス発覚を上に報告せずごまかそうとする。
態度が本当にひどかったです。

ただ現場監督や営業さんは良い人だったので、それだけはよかったです。

[767: 名無しさん]

広島建設で検討中ですが、ローンを千葉銀行でと勧められましたが、正直金利が高いです。すすめられた銀行以外でローン組んでる方いらっしゃいますか？

[768: マンション掲示板さん]

>>767 名無しさん
むしろ他の3行と交渉すべき。そして本命と再度会話。車や家電と同じ。ただの単純な商品。

[769: 通りがかりさん]

>>767 名無しさん
私はJAで契約しました。土地的にも優遇がある場所だったので。ちばぎん勧められましたが色々見るべきだと思いますよ。

[770: 通りがかりさん]

打ち合わせの時と話が全然違う。コロコロハナシが変わる。○月には引っ越ししたいんですけどとこちらの希望を言って全然大丈夫です！と初めは言っていたのに予定した着工月になったのに実際は申請がまだおりてないだの最終的な打ち合わせも向こうの都合が合わないとかで大幅に伸ばされ担当も毎回連絡します！と言っておきながら何週間経っても連絡よこさないで結局こちらから連絡する始末。完成が当初の予定より2ヶ月ぐらいオーバーしそう。。スムーズに進めていてくれていれば着工もとっくに始まってるはずなのにまだ始まらず一体いつになるのかわからない。いついつには問題なく始められますとこないだ言っておきながらまた伸ばされた。本当に家が建つのか心配。最悪。他のメーカーと迷っていて最終的に広島に決めたのですが今ではここで注文した事大後悔してます。広島さんは引き渡しも完成後すぐではなく何週間かかるのでそれらも考えると予定より大幅に遅れるのでおすすめしません。予定がくるい最悪です。

[771: 口コミ知りたいさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[772: 通りがかりさん]

うわさではマルゼンハウス ？？ってとこヤバいらしいね。知り合いの大工さんが言うてたから本当なんだと思う。

[773: がいじん]

標準の外壁はニチハやケイミューから選ぶのでしょうか？

[774: 匿名さん]

建てるまではとても親切。
建った後はとても不親切で非常識。
不具合が出て連絡しても、状況確認もせずに口頭だけで見積り出してくる始末。
問題が起きるとすべてメーカーの所為にして逃げる。
10年保証とか謳ってるけど、短期間に不具合出そうなものは1年で保証切れだから要注意。
長い目で見ると、メンテナンスしっかりしてる住宅メーカーの方がいい。
ここは本当に酷い。
おすすめ出来ないし、違うところで建てれば良かったと激しく後悔中。

[775: 購入経験者さん]

他の方がおっしゃるように設計士がダメです。打ち合わせは図面に反映されず、壁紙はそんなに性能は変わらないからと言われ水回り以外をデザイン重視にしたらそこだけボロボロ。間取りに関してもいい提案はなく自分で調べて作成しました。
営業さんはすばらしく色んなトラブルも対応してもらえただけに非常に勿体ないです。

[777: 匿名さん]

太陽光発電の火災についてHPにコメント出さないのか？
経年劣化のリスクもあるのに点検なしで失火法が適用されるのか？

[778: 通りがかりさん]

契約前まではとても親切で納得いくまで話をしました。
契約後は話がだいぶ変わったので抗議したら、担当営業は辞めたのでそんな話知りませんで終わりにされました。最低です。
こんな家にもう住みたくないです。
知り合いも広島建設ですが約束した着工、完成が何ヶ月も遅れたり隣接する空き地は3年は何も建たないという話だったのに引っ越してすぐ建ったそうです。営業の言ってること嘘ばかり。

[779: 通りがかりさん]

本当にひどいです。
建った後の不具合や、追加工事についてはもう３～４か月以上放置です。
そんなに業者とスケジュール合わないことあるのか？
電話も何回かけても出ないし、メールの返事もない。
いち社会人としてありえないと思いました。

[780: LIXIL太陽光]

>>748
うちとは逆ですね。

まず、パワコンの変換効率はあたりまえですが９５％程度はあるので、発電電力の５％程度が熱に代わっていると考えられます。なので、規模に寄りますが、まあ数百ワット程度でしょう。

逆にうちは後から付けたので体感で比較できましたが、特に夏の場合、屋根に直射日光があたらなくなるので、屋根が焼けず、日中、夜間ともにこれまでよりも明らかに涼しいです。なので、エアコンの消費電力もどうやら少なくなっているものと思われます。ある意味、発電と並んでうちではありがたかった部分でした。

調べてみると、こういうのは一般的に言えることのようですよ。

[781: 検討者さん]

>>780 LIXIL太陽光さん
条件違いすぎなのに、逆ってなんだろう。
屋根、太陽光発電の仕様が違うのに、困ってる人が可愛いそう。

[782: 通りがかりさん]

広島建設で建てた家に住んでいますが、二階の足音等はは一階に響くは防音材入ってないか位うるさいです。サービスの人に言ったら、建てた後なので音に関しては、何にも出来ないと言われ、壁紙も所々隙間が空いてきて、初回点検、２年点検時に、広島建設営業とは違うサービス部門の人がコークボンドとか言うやつで隙間を埋めていくだけで、営業はと言うと、電話ですませる始末
まぁ倉庫もまともに建てられない会社ですから、他社様で建てられたほうが良いかと思われます。

[783: 広島建設提携業者です。]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[784: LIXIL太陽光]

781検討者さん　さま

条件が違いすぎるというのはどの部分ですか？
我が家も2階の屋根に取り付けましたし、屋根を太陽光パネルが覆ってくれることで室内の温度が高くならない、というのは現象として納得もできますし、リーズナブルな結果です。我が家ではそれを実感できていますということです。

屋根を熱くするエネルギーをもらってパネルで電気に変えているわけですからね。「太陽光 室内温度」といったキーワードで検索されてみれば、一般的な話としていろいろなところで見つけることができると思いますよ。私としては、元が取れるとかとれないという検討もよいですが、非常時のメリットや上記のような売電価格に関係ないメリットもありますので、しっかり施工してもらえるという条件でこれから後付される方にもおすすめできるものだと思います。10年目あたりの屋根のメンテと同時にするのが良いかなと思います。

[785: 実家はハイム]

パワコンの昇圧機能は熱持つので、うちは外につけました。

[786: 匿名さん]

>>784 LIXIL太陽光さん

748と780が条件が一致してない。どのメーカーで材料は？サイズは？後付け？一体？
748がどのような状況でお困りか理解しないで、うちはハッピー、太陽光発電ハッピーとか逆ってないでしょ。一般論ならが全てなら誰も困らないよ。

[787: 匿名さん]

広島建設で注文住宅を建てました。引越ししてから４ヶ月になりますが、概ね満足しています。
「概ね」というのは、当然不満も若干はあるからです。ただし、我が家にとっては大した不満ではないので、あまり気にはしていません。
まずは不満な点から言えば、アフターメンテナンスの担当者です。頼りないといいますか…。たまたまそんな担当に当たってしまったのだとは思いますけれどね。そんな人ばかりではないと思いますよ。
我が家の場合、営業・設計・現場監督・大工・屋根施工・外壁施工などなど、担当してくださった皆さんが本当に良かったです。特に営業・設計・現場監督・大工さんには感謝しきりです。営業さんと設計士さんには無理ばかり言ってましたが、デメリットもしっかり伝えていただき、納得した形で着工できました。建築中ですが、旧宅と現在の家が徒歩圏内でしたので、毎日進捗を見に行き、大工さんのお仕事ぶりも拝見できました。私の仕事の都合上、１０月には引渡しがなされることを希望していましたので、夏の暑い中、大工さんも現場監督さんも本当に頑張ってくださいました。建築中に設計と異なる点が見つかりましたが、すぐに対応して下さいました（毎日現場を見ていたので、すぐに見つけられました）。皆さん、丁寧にやっていただいたと感謝しています。
家の性能は大手も中堅も差はないと思いますが、どこで差が出るかは担当した「人」だと思います。それによって、メーカーに対する印象はかなり変わるのではないでしょうか。相性の問題もあるかもしれません。住宅の価格、設備などなど各社独自の色を出していますが、最終的には「人」への信頼が、家の善し悪しを決めるのかもしれません。営業担当の段階で少しでもクエスチョンマークがついたら、ご縁はなかったと思った方が良いのではないでしょうか。

[788: 匿名さん]

上↑の787です。何度も失礼します。
家を建てるにあたって、我が家が心掛けたことが一つあります。「連絡を密に取ること」です。とにかくメールのやり取りはよくやっていました。メールは記録として残せるので、おすすめですね。
契約前であれば営業担当さんと、設計段階であれば設計士さん＋営業担当さん、着工後は現場監督さん＋設計士さん＋営業担当さん（現場で大工さんにお伝えしたことも含む）、
という形で、我が家の建築にメインで関わっている方全てが中身を知るようにしました。これによって「聞いてなかった」「言わなかった」がお互いなく、我が家は、家の建築に携わって頂いた方々を信頼できたのだと思います。ちなみに、連絡する中で最もレスポンスが早かったのは営業担当さんでした。

[789: 名無しさん]

千葉県で監督処分受けてるけどね。
これは相当だ。

[790: 通りがかりさん]

カタログ請求するも10日間ほど連絡来ず、その後来た内容を簡潔にまとめると「住所間違いで戻ってきたから住所間違ってない？」と。
送った住所も、来た住所も間違ってなかったから会社が発送しなかっただけなのでは？と腑に落ちず、対応悪そうな印象を受けた。
その後キャンペーンだかのDM来たけど

[792: 検討者さん]

↑私も資料請求しましたが、3日後にはしっかりと届きました。たまたま起きた何かの手違いじゃないですか？電話ではなくメールの挨拶があり、そろそろ返信しなくてはと思っています。

[793: 通りがかりさん]

2/14 隣で戸建て建設予定の看板が立てられた。
草を刈って20袋詰めたゴミは放ったらかし、
3/11風の強い日に道路にまでゴミの袋が散乱していた。
3/25地鎮祭 ゴミも片付けること無く、傍らで業者がトイレを設置している中、執り行っていた。
ゴミが散乱して迷惑したと話をしたが謝罪もなく帰っていった。

[794: 名無しさん]

太陽光パネルの火災注意喚起と問い合わせ先がサイトに見当たりませんがありますか？

[795: 評判気になるさん]

家自体は、いいと思います。
値段がゆえに提案力は低いのが現実としてあります。営業も、対応力が低い。設計士もこちらからお願いしたことじゃないとかんがえてくれない。と、サービスとしては最低な感じです。
おすすめは、しません。

[796: 名無しさん]

営業にしつこくまともな設計士(女 )付けてくれてと言ったら付けてもらえましたよ

口うるさい施主だと営業に認識してもらえれば良いと思います笑
設計士の女性は良かったです。
周りのおっさん設計士連中と打ち合わせしてる方たちに比べたら楽しく打ち合わせできたのではないかと思います。15回以上設計打ち合わせに付き合っていただけました！

[797: 口コミ知りたいさん]

営業は嘘ばかり。購入前と後では話が全然違う！
広島建設の家に住み始めて1年もしないうちに天井と壁の境目に隙間があちこちにできました。
点検のときに、そのことを伝えるとパテみたいなやつが売っているので、それを買ってきてやるといいですよと言われました。
実家は他メーカーの家ですが、築20年以上でもそんな隙間なんてできていませんでした。
普通、壁と天井に隙間がどんどんできないですよね。対応もどうかと思うし造も安っぽい。
危ない会社です。もう住みたくありません。
買わなきゃよかった。

[798: 戸建て検討中さん]

千葉県エリアのアフターどうですか？
こちら読むと当たり外れ多そうで不安になってきました。営業さんはとてもいい人ですが…

ミライエは、標準みたいですがいれる本数とか決まってますか？
予算は見積もり出しながら相談するようなスタイルで安心な気がしますが契約してから予算が上がるようなことはあるのでしょうか。

[799: 評判気になるさん]

最低なメーカーです。間違った施工しても、なんのフォローも無し。知らん顔。こんなハウスメーカーがあるのが信じられない。

[800: 検討板ユーザーさん]

間違った施工って具体的にどんな事ですか？

[801: 通りがかりさん]

現在、近隣で広島建設の注文住宅が建築中です。
散歩がてら、ほぼ毎日前を通りかかります。

一月以上前、アジア系の言葉を喋る外国人の下請けらしき業者が、外壁工事をしてました。
その時に大まかな部分は終わってましたが、その後終わってない部分は未だに放ったらかし、防水シートは雨ざらし状態で、2ヶ月位経ってます。

現場のゴミも、ダンボールは平置きで積み上げ、捨てることもなくずっと雨ざらし、その横には何かの建材らしきものが、ブルーシートをかけたまま一月以上放置してあります。あれを今から家の一部に使うのかと思うと、ゾッとします。

どれだけ単価が安くても、自分だったら絶対に頼みたくない業者です。

[802: 戸建て検討中さん]

この会社は下請け使わないとのお話でしたが‥因みに、どこの県でしょうか？

[803: 通りがかりさん]

>>802 戸建て検討中さん
千葉です。
この辺りは、HM、地元工務店等、様々な注文戸建が建ちますが、こんなに整理されてない現場は見たことありません。

[804: 検討板ユーザーさん]

>>803 通りがかりさん
施工主さんとかは見に来たりしてないんですか？
自分だったらすぐ営業の人に言いたくなりますね。
人手不足なんでしょうか。

[805: 通りがかりさん]

>>804 検討板ユーザーさん
こちらも、散歩等で前を通りがかるだけなので、施主さんがいらしているのかどうかまでは分かりませんが、仮に営業や現場監督が見てないとして、プロの職人の現場とは思えません。

時には19時過ぎても、大音量のラジオをかけながらの作業音が外まで響いてます。

たまたまここの現場の大工や業者が悪かっただけかもしれませんが、こちらを検討される方は、この様な実態もある事を知った上で検討された方がよろしいかと思い、投稿させていただきました。

[806: 検討板ユーザーさん]

そうなんですね。
検討していただけに、そのような話を聞いてしまうと躊躇いますね。
いくら営業がよくても実際の管理がひどいとなると考えものですね

[807: 名無しさん]

最近、広島建設で家を建て、引き渡しになりました。
家自体には大満足なんですが、営業の対応がかなり最悪です。
契約前は親身に対応してくれましたが、契約後は、お願いしたことを何回も忘れられたり、打ち合わせの時に電話に出てその場にいなかったり、地鎮祭や最後の立会いにも来なかったりと、信頼できない営業さんでした。
設計士さんは、こちらの要望を何回も修正してくれたり、アドバイスをくれたりと、とてもよくしてくれました。
完成した家は、清掃に入ってくれたにも関わらず、棚の下に木屑が落ちていたり、ちょこちょこ汚れているところがありましたが、自分で掃除をして、特に問題なく住んでいます。
今回、たまたま営業さんが悪い人に当たってしまっただけかなと思いますが、もしもう一回家を建てる機会があるならば、絶対に広島建設では頼みません。

[808: 検討板ユーザーさん]

何県ですか？
同じ人か、この会社の体質なのか…
自分も契約前は色々親切だったのにもう次の契約取ることに必死なのか親身さがなくなりました。
無事に建つのか不安要素ありまくりです。

[809: 匿名さん]

この会社の営業マンは、質が本当に悪い。
契約前は親身に対応していたが、契約後は正にテキトーそのもの。
「銀行から追加書類が必要です。」と言われたが、実際には銀行から事前に言われていたらしく、審査はストップ。
結局増税前の引渡しに間に合わず、余計な出費が発生。
補填・補償も無く、「引渡しが間に合わないから仕方ない。」の一点張り。
上司も「銀行から言われたことなので、ウチは悪くない。」と、責任を棚上げ。
引渡し後のアフターフォローもいい加減で、「歩くと床にきしみ音がする場所がある。」と伝えても、営業マンは「確認して電話する。」と返事してから１か月経過。
我慢出来ずこちらから再度問い合わせると「ウチの管轄じゃない。」と。
一生に一度の大きな買い物なのに、こんな会社に任せなければよかった。

[810: 坪単価比較中さん]

やばい

[811: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[812: 匿名さん]

広島建設で千葉で去年建てましたが、営業も何もかも手伝って来ていただいて対応も早かったですよ！大工さんも某展示場をつくった方で音楽も近所迷惑にならないよう片耳イヤホンで、毎回行くたびに、進捗を報告してくれる丁寧な方でしたよ！みんな最悪に当たりすぎ？

[813: 検討板ユーザーさん]

営業さんと、連絡メール。みなさんは、どのくらいの頻度でとりあってますか？返事はすぐ来ますか。

[814: 匿名さん]

>>802 戸建て検討中さん
下請け使ってるんじゃない？
＊＊ぽい、ガラ悪い若い男2人で基礎やってたよ。
近所で今、建ててるけど、
すっごいうるさい。工事でうるさいなら分かる。話し声でうるさい、笑い声でうるさい。仕事の話かなと思ったら違う。
笑い方も下品。ヤンキーの笑い方みたい。黙って仕事しろよ。出来ないのかな？
不思議。

[815: 検討板ユーザーさん]

大工、1人制でやると聞いたんですが…
建売物件でしょうか？

そうでないなら、聞いてた話と違いますね。

[816: 匿名さん]

平成26年12月5日に千葉県から処分を受けてます。千葉にある、それなりの規模の会社が処分されたのは異例。聞いてた話が違うや嘘など可愛い。他の市町村でもトラブルがあるようで、高額な買い物をしたのに住みにくい状況を作り出し、市が悪いや住民が悪い。そんなHMに販売許可する地元は勇気ある。千葉県で処分を受けた会社を容認した市長、村長、会長に投票します。

[817: 通りがかりさん]

んなわけないでしょ。
千葉県サイト見てみ…ホンマや。

あかん。

[818: 評判気になるさん]

789:名無しさんや816:匿名さんのコメント通り行政処分（監督処分）受けてる会社ですね。【千葉県】
〈https://www.pref.chiba.lg.jp/kenfudou/gyouseishobun/takuchi/h26-gaiyou...〉

[819: 検討板ユーザーさん]

浄化槽の許可を得られなかったとありますが、このあとどうなったんですかね？

[820: e戸建てファンさん]

千葉の公共から離れ、埼玉や栃木へシフトしました。
5年経てば千葉に戻れるかは、千葉の各地で起きてる評判次第です。森田さんの部下次第。

放たれた後の実弾は個人の問題。県のサイトに書いてる内容が全て。
忘れないけどね。

[821: 口コミ知りたいさん]

3年分くらい一気にここの書き込み見たけど、広島建設やめた方がいいんだね…。安いから良いかなと思ったけど、辞めます！口コミサイトって凄いねー笑

[822: 広島建設ユーザー]

数年住んでるけど、いいですよ。
地域密着で最高です。

[823: 検討板ユーザーさん]

前のスレ見ると、早いうちに、ボロボロになりメンテナンスかかるとあったのですが10年以上住んでる方どうですか？
また、アフターとか点検はずっとしてくれるんですか？
アフターフォローの情報知りたいです‥！

[824: 検討板ユーザーさん]

>>823 検討板ユーザーさん

[826: 匿名さん]

建ててから10年です。全く問題ないです。ないですが、新築で建てて２週間で問題発生しました。人によったら、いらないってなるレベルだと思います。10年たってますが内容言えば会社の人は　わかるでしょう。ちなみに、住んでて雨漏りや歪みや構造上のトラブルは全くありませんよ

[827: 名無しさん]

地域密着と謳っておきながら地元の千葉県から行政処分を受けいている。なんかおかしいですね（笑）。

[828: 検討板ユーザーさん]

どんな問題でしょうか？
差し支えなければ知りたいです。
雨漏りとかないならよかったです。
問題あったらアフターちゃんとくるんでしょうか。

[829: 通りがかりさん]

建てて2ヶ月ですが問題があり連絡しても「確認して後で･･･」の連続、で、連絡来ないのが当たり前。
あと少しでアフターの部署に引き継ぎだけど文句言いまくってやるからな。

[830: 検討板ユーザーさん]

建てたら建てっぱなし困りますね。
基本的にこちらから連絡しないと何も説明ないんでどうなんだろうとは思ってましたが…台風被害できちんと対応してくれるのかとかも気になりますね。

[831: 20年ユーザー]

建築後20年が経ちました。
築後1年位で電動トップライトの雨センサーが不作動で雨が降っても開けていたトップライトが閉まらず、雨が降り込み放題。壁クロスにシミ沢山。
苦情を伝えても、一応の確認来所はあったが、その後は色々理由を付けてなし崩し。
先日浴室のリフォームのため、ユニットバスを解体し、建物の躯体があらわになって驚愕。
大切な筋交いの一部が半円状にカットされて湯水のパイプが通っていた。
広島には近々に苦情予定。
多分前回同様の対応になるでしょう。

[832: 通りがかりさん]

今時ダストカバー無しで木屑だらけの広島建設！　後々カビが生えるぞ！　ここで建ててる人は、こっそり観に行った方が良いぞ！　ここの大工はタバコ吸いながら仕事してるからさぁ?！！

[833: 名無しさん]

セナリオさんは注意した方がいいです。
特に設計士は何も提案しないし、見積はラウンド数字だし、見積漏れや予定していない内容が加算されてたりとかなり仕事が雑だと感じます。
請負契約後にセナリオさんから設計通りに出来ないとと言われ驚きました。
あと請負契約間近にいい話ばかりされますが請負契約後に契約前に言ったことを無かったことにされるので注意して下さい。
既に建ててしまったのでしょうがないですが、他社にすれば良かったと後悔しかありません。

[834: 口コミ知りたいさん]

↑が分譲ならさらにだよ。
集団の辻褄合わせる為には、物語作家にならないといけないからね。フェイクニュースを信じた方は揉めるわな。
オプション貰ったりね。

[835: 通りがかりさん]

以前、引渡し前の現場見学会に行った時のこと。
他の組の方も見に来ていましたが、その中に同伴した方のお父様？大工さんらしき方がいて2階の部屋で床を何か所か叩いており、「スカスカじゃねーか」と言ってました。1階に降りた後も専門用語で何か言っていました。
そこにいた広島建設の営業は「家具を置いていないから音が伝わりやすい」と言ってましたが、確かに2階にいる方の歩く足音が大きくとても気になりました。

[836: 匿名さん]

契約後に設計通りにできない事が発覚した場合、メーカー側の不備によるキャンセル扱いにはならないんですか？
一生モノの家であるにもかかわらずこちらの希望とは異なる設計になりますし、解約か賠償という形になりそうですが言われるままに工事を進めてしまったのでしょうか。

[837: 通りがかりさん]

3ヶ月点検終わってこれからの直しのスケジュールなどいついつまでに連絡しますって話なのに連絡は来ません。

営業も工事もアフターも所詮こんなもん
提携の外構屋もしつこく治せと言ったら逃げるように居なくなったし。

何もかもあまり期待しない方がいいですよ。

[838: 近所に住んでる人がこの看板立ててた]

昨日、セナリオの車があり、一回りして家に帰ろうとしたら、曲がったところに真正面にセナリオの車があり、びっくりした後、
家の車庫に入れてるときまたすぐ真横にいて、まだ車庫入れしてないし、車は道路に出てるままなのに、ものすごい勢いで通りすぎました。
わざとやってるのだろうと思います。
曲がって真正面にいるのはおかしいのです。
何故なら、少し間をとってくるときに待機していられる場所が後ろの場所にあるからです。
真正面にいたのはとても不自然な事なのです。

[839: 匿名さん]

建てたら建てっぱなし、他で建てれば良かったと後悔してます。
我孫子の営業マン、上のひとも接客最低

[840: 匿名さん]

>>19 フミさん

二年前に建てましたが、たしかに床がうすいのか、２階にいる一歳のこの足音が聞こえます。

[841: 検討板ユーザーさん]

旅行に例えると、格安フリープランみたいな感じです。
行き（契約時）と帰り（引き渡し）の時は、ちゃんとしてるかもしれませんが（特に契約時）それ以外は施主が、積極的に動かないとなぁなぁな家になると思います。あと、営業など当たり外れが多い…
説明も特にないので、こちらが勉強していったりある程度知識をつけてないと厳しい印象です。
他のＨＭは、どうかわからないですがここまで自分でやるのかと驚く事がたくさんあります。
自分がある程度仕切れればいい家になるんじゃないでしょうか？

[842: 通りがかりさん]

監督も当たり外れ多いね
引き渡し後はいくら言っても連絡もない。アフターの若い子にしつこくお願いしてやっと動いてくれるようになったけど。
用事がこっちの方に無いから行かないとか意味不明
用事作ってやってんだから来いよ
あと提携の外構も逃げた

[843: 検討板ユーザーさん]

外構も逃げたとありましたが、引き渡し後全く対応してくれないという事ですか？
困りますね。

[844: 通りがかりさん]

>>843 検討板ユーザーさん
直しをお願いしていたのになぁなぁにして逃げられました。新柏の外構屋です。
だが必ずやらせます！！
アフターにも連絡済みなんだけどなにも音沙汰なし

[845: 購入経験者さん]

建てて数年経ちますが今のところ特に問題なしですね。
みなさんが言っているような不満も営業の方含め特に感じませんでしたね…たまたま良い方に当たったのかもしれませんが。
工期中の現場立会も2週間に1回は必ず行きましたが、大工さんも良い方で中まで案内してもらって、お仕事されているのも見せてもらいましたよ。

アフターフォローも定期的に約束通り来ていただいてますし、一部不満を言ったらすぐに直してもらいましたのでこの点も不満は今のところなしです。

大手ハウスメーカーではないので色々と不安もあろうかと思いますが、安心をカネで買うかどうかなんだろうと思いますので、心配な方は金積んで大手にお願いすべきかと。
うちはなんだかんだオプション付けたり工期調整して一部の備品を社外調達したりしたのでトータルではあんまり安くなかったですが、予算内で希望通りのお家ができたので文句はないです。

[846: 匿名]

他のハウスメーカー検討した方がいいですよ。
裏の家が、広島建設で、建て替えされるのですが、古い家壊すにも、隣接する住居の、塀まで壊される有り様。近隣のプライバシーや、日影など、配慮お願いするも、建ぺい率、各条件満たしてるからと、聞いてもらえない。営業担当も、上から目線のもの言いで、お客さま重視というより、営業マンのノルマのためという感じがする。

[847: 匿名]

数年前に建てたものです。正直、大手ハウスメーカーにしたかったのですが、予算の関係で、広島建設で新居建てました。気密性や、断熱性は、今どこのハウスメーカーで建てても大差は、ありません。建材も、大手と同じもの使っていますので。但し、気持ちの問題でしょうが、壁、床など、薄さ感があります。ものを落としたり、こどもなど、走り回ったりするとわかるのと、冬場は、足元が寒く感じます。どの商品でも、選択する建材などによりかわるのでしょうが、すべて、いいものにすると、大手で建てるのとコストは、かわりません。自由設計ではないので、リフォームなどの、自由がききにくい。建てた後のフォローは、最悪です。担当者がやめたらしく、新しい担当に挨拶行かせますと、言ったきり一度もこない。次は、大手にします。

[848: 口コミ知りたいさん]

営業マンに限らず、お客さま対応最悪。近隣の工事の件で、ゴミやホコリが、すごいし、現場の方の弁当やコーヒーなどの飲み残し、タバコの吸い殻のポイ捨てなど、なんとかならないかと相談したら、謝るわけでもなく、本当にうちのゴミか分からないのでと、取り合ってもらえませんでした。さらに、クレーマー呼ばわり。最低な会社です。
建材のゴミなんて、一般家庭から出ないから。

[849: 通りがかりさん]

スーモで紹介してもらいましたが、アイ工務店と比較検討しましたが、広島さんに決めました。
アイ工務店の営業もめちゃくちゃでしたよ。図面は営業作成、保証は10年、施工は雑。全部最終的な場面まで内緒。で決めて下さいですって。値引きしても広島さんの方が安いし。仕様も大差ない。しかも『消費者被害防止 東海 アイ工務店』で検索すると心配なPDFの情報もアップされていた。広島さんの方が誠実でしたよ！

[850: 匿名さん]

6年ほど前に広島さんで建てました。
うちは担当にも恵まれたのか良い印象でした。
とりあえず満足はしています。
特に大工さんは◎でした。
強いて言えば設計の提案がもう少し欲しかったかなぁと。
5年点検の方も感じの良い方で丁寧に対応して貰いました。建ててもらった会社なので頑張ってほしいですね。