三井ホームってどう

[匿名さん]

イマイチ盛り上がりに欠けていますが。

高いんだって？
案外ちゃちなんだって？

ホントのところを語ってくらはい。

[472: 入居済み住民さん]

三井ホームで建てた家に住んで一年が過ぎました。

今回の地震で玄関のタイルが剥がれ給湯器が倒れました。

三井ホームに電話すると修理代は７０万になります。

原発の近くに工場があるのでいつになるかわかりませんと冷たく言われました。

請求書を見ると取り付け料と引取料も入っていました。

まだ、２年も経っていないのに全額負担と言う事と、ご迷惑をお掛けしておりますとか、

謝罪の言葉も一切無くあまりにも冷たい態度に家族全員ショックを受けました。

せめて、取り付け料はこちらで負担しますとか言ってほしかったです。

建てた時の態度と１８０度変わって本当にがっかりしました。

[473: 匿名さん]

三井ホームのﾓﾃﾞﾙﾊｳｽで「中庭を作ってコノ字型の家を作りたいんです」と言ったら
営業マンに、いろいろデメリットばかり説明され、その場では、そうなんだぁ～と納得したけど
家に帰りよく考えたらコノ字型にもいいところあるのに。。。と腹がたってきた。
どうして客がやりたいと言っているのに否定するんだろう。
どう思いますか？？

[474: 匿名さん]

三井ホームの外内装のデザイン力は魅力的ですし、
2×4なので耐震性能や気密断熱性能も心配なさそうです

・割高な価格
・打ち合わせや発注ミス
・施工の品質のばらつき
・アフター
上記の４つは大手のHMの中で最低レベルではないでしょうか？

[475: 三井ホーム在住]

そりゃ個人負担でしょ。地震保険でやってもらうか。地震が悪いんだから。地震だからただでやってくれるなんて。。ボランティアセンターに頼みにいきなさい。

[476: いつか買いたいさん]

>472さん　たいへんでしたね。被災して大変な時に心ない対応にはさぞかしがっかりされたことでしょう。震災だから補償はないにしても一言でも温かい言葉があれば救われたのに、三井ホームの対応は酷すぎます。他の方々のレスでは電話等の連絡もないようですね。日本を代表するハウスメーカーとして大変情けなく思います。
他の大手ハウスメーカーでも１件１件電話や訪問をして状況確認をしたところがたくさんあります。大変な時にわざわざ足を運んでもらって信頼を深めたことでしょう。三井ホームも見習って欲しいものです。

[477: 購入検討中さん]

三井ホームで検討中ですが、最近のスレでは三井ホームのアフターの悪さが指摘されています。このまま契約してしまってよいのかなと悩みます。

地方の営業所、展示場は撤退しているため、隣街の展示場もいつの間にか無くなっていました。都市部の営業所でアフター対応となったら地方には手が回らなくなる事は今の対応状況を見ていたら察しがつきます。


三井ホームで家を建てても、入居後に問題が発生したら近所のリフォーム会社に相談することを覚悟して契約するようです。

[478: 入居済み住民さん]

三井ホームが三井ホームとしての品質を維持する為の社内基準というのがありますが、
拙宅では現場監督のチェックの甘さと設備店の過失による勝手な設計変更により
三井ホームの基準を満たさない建物となってしまいました。
ちなみに瑕疵の内容や、その補修内容の記録は一切残される事はありません。
瑕疵の証拠として工事記録等への記載をお願いしてもされることはありません。
それが三井ホームの体質のようです。

施主が割高な建築代金を払ってもHMに依頼するのは、建築基準法や公庫基準を上回る
HMの独自基準による安全性やアフターの充実などがあると思いますが、
三井ホームの場合は工事担当者の独断で設計と違った自社基準を満たさない建物が出来上がりますし、
アフターの点検もクロスのチェックが大部分で構造的なチェックは配水管を触って結露を確かめるくらいです。

他の大手HMの事はわかりませんが、結局HMの基準を下回る建物が建つのであれば、
最初から地場工務店などで建築代金を安く抑え、差額を補修費用や改修費用に回した方が良かったと思います。

[479: 匿名さん]

>477
地方の人は三井ホーム辞めた方が無難じゃない
都心部のみに営業を縮小方向だから、アフターのみならず、建築前の打ち合わせも大変
素直に地元の工務店とかHMならS社とかの最大大手の方が良いのでは

[480: 匿名さん]

私は三井の下請け工務店で建てました。
設計とかインテリアコーディネータとか自分でできるので、かなり費用は抑えられ、かつ、三井と同じものが建ちました。

[481: 匿名さん]

どうなのここは
比較検討中　

[482: ｍ]

こんだけ悪評が立つなら、やめておいたほうが無難じゃないの。
震災後の対応もひどいようだし。

[484: 匿名]

真偽は施主ブログ回ればわかるだろ

[485: ｍ]

>>483

別に誰がどう判断しようといいんじゃないの？
困るのは三井だけw

[486: 入居済み住民さん]

建築ブログやってる人の方が少数派でしょ
自分も紛争内容をブログとかHPにしたいけど、名誉毀損とかで訴えられると面倒だからしてない。

[487: 匿名さん]

Wikiより
日本においては、真実性の抗弁・相当性の抗弁が、判例により又は条文上認められている。

真実性の抗弁とは、問題とされている表現行為が、たとえある人の社会的評価を低下させるものであるとしても、公共の利害に関する事実を摘示するものであって（公共性）、その目的が専ら公益を図ることにある場合に（公益性）、摘示した事実が真実に合致するならば（真実性）、名誉毀損の成立を認めない、とする考え方である。


本当に起こったことを客観的にブログに書くのは問題ないみたい
面白おかしく誇張したり、嘘書くのは駄目でしょうが

[488:]

wikiに依拠する時点で問題だが、
そこは百歩譲って、
どうして真実性・相当性の抗弁によって

「本当に起こったことを客観的にブログに書くのは問題ないみたい」
という結論が導かれるの？

まるで、書かれたことをわかっていないように見えるが。

[489: 入居済み住民さん]

家たてて10年もたたないうちに屋根が破損、壁も色が変色
担当の人に4月18日に電話してもその後後音沙汰なし
見に来たのか？結果どうだったのか何もなし

1か月してこっちから電話してようやく回答聞けた
全面張り替えとのこと、カタログとか写真入れとくから見ててくれ
だって、1度も来て説明したことなんて無し
なんで来て説明しないのって言ったら、じゃいつ行けばいいですかだって
しょうがなくくるんだったら来なくていい（怒）

まったく三井ってこんなもんだった？
あまりの対応のひどさに声もでない

まわりの建売住宅はうちより前に立ててるけど壁ぬりかえ
屋根修理やってるとこなんて見たことない

買うとき高くて10年しないうち修理しなきゃないって
田舎の庶民にこんな家売っちゃだめでしょ

[490: 匿名]

みんなHMとの連絡って電話なの？
よほどの緊急性の有る事以外はメールにした方が、証拠も残るし、便利だと思うのですが

[491: 匿名]

施主ブログが訴えられたというのは寡聞にして聞いたことがない。

[492: 匿名]

>>490
メールは有効ですよね・・
管理してる方も閲覧するから、電話で連絡するよりも対応が異様に早いです。