谷川建設の評判ってどうですか？（総合スレ）

[購入検討中さん]

【公式サイト】
https://tanigawa-group.com/housing/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

今、メーカー選択中なのですが、非常に迷ってます。
構造・価格・アフター・営業マン、それぞれ特色があると思うのですが
谷川建設で建てられた方や、情報を持っている方、教えて下さい。

[2: 匿名さん]

谷川さんは工事もしっかりしてていいですよ！悪いうわさも聞かないし。ヒノキにこだわって４０年ぐらいになる会社ですよ。中国あたりに学校を寄付したりして社長もいい人ですよ。九州なら谷川建設だと思います。

[3: 桧を知る者]

谷川さんの桧材は本物ですよ。長野県の木曽から取り寄せた木曽の桧(天然では無く植林)を使用してます。
知り合いの方が、九州の運送屋さんに積み込みしてます。

谷川さんので木曽の桧材と称する物は間違いなく木曽から出荷された桧材です。

[4: ぴくみん]

谷川建設で実際に建てられた方、住み心地などを教えてください

[5: 入居済み住民さん]

団地内で建てたんですけど、隣・近所とのプライバシーなどへの配慮がまったくといって駄目ですね、窓の配置など隣がどうなっているかをのアドバイスがまったくないです。

[6: どびん虫]

谷川建設に興味があります。和歌山でも施工していただけるのでしょうか？HPを見ましたが、営業エリアは中部、関東だけでしょうか？

[7: どびん虫]

失礼しました。長崎にも谷川建設ってあるんですね。写真を見ましたけど、カッコいい家ですね。

[8: 匿名さん]

一言！よく考えられた方がいいです。当方、調停までに発展し、結局手付金は返ってきませんでした。相手側は調停にも慣れているようで、こちらは生まれて初めて。。。建主の夢を託すには・・・。

[9: 匿名さん]

長崎県内で建築予定です。
地場では有名なんですが、どうでしょうか？

[10: 元営業マン]

すごく安心して住める家ですよ

[11: 施主]

谷川いいですよ！要望きいてくれるし。

[12: 匿名はん]

檜しか使ってないわけではない（仕様書見ればわかる）
梅雨時だったせいか上棟前に現場に搬入してあった木材にカビが生えていた
大工は確かに腕はいい。
積水にすればよかったかな

[13: 彦星]

九州北西部に密着した会社ですね。小林亜星が歌ってました。

[14: 信じたのが、間違いだった]

１０年前に少し高くても、安心できる家をと思い谷川建設にお願いしました。しかし、入居後あちこちに問題点が図面との違いの明らかな場所はすぐに手直しがありなしたが、以外はトイレの床が防水性が良くなっただけ。
　無料が、駄目なのなら有料でも良いからと話をしましたが対応なし。
　全くアフターサービスないですよ。
　保障の１０年の中で点検もきませんでしたから。電話でどうてすか。（終わり）
　クレーム出しても、「あとで」、「折り返し」、「確認取れ次第」これで終わり。
　床下は　建材が足りずにギシギシ。天井裏の断熱材は一坪ほど足りないまま。
　高い買い物です。セールスの意見よりユーザーの意見をたくさん聞いて検討してください。

私と同じ轍は踏まないでください。

[15: やす]

どこまでが標準でどれがオプションですか？

[16: 検討中]

実際に谷川建設で家を建てられて住んでおられる方、住みごこちはいかがですか？

[17: 匿名さん]

敷地、見積もりタダって言うけど・・・説明、連れまわしの上、へとへとで、最後の最後に

申し込みに１０万！！！
契約しないなら返すそうだけど、
ほんと？
最初からとらなくていいでしょ。
あやしい。

[18: サマンサ]

谷川建設は檜を売りにしてるみたいですね 構造体に杉4寸と檜は剛性に差はありますか？ メリットはありますか？

[19: コナン]

アフターフォローもあまりない信用出来ない会社のようですネ。

[20: あまもり]

雨漏りで何回も補修を頼んでるんですが、コーキング処理で終らせて対応してくれません。
他のサイトで相談したところその補修ではまずいとのこと。

どこに相談したら良いのでしょうか？

[22: 匿名]

>>7
谷川建設は長崎の会社です。
国会議員の谷川やいちの息子さんが継いで現在社長をしています。
長崎北部での評判はあまり良くないです。
良い評判はあまり聞きません。

[32: 匿名]

うちはリフォーム頼んだけど、値段の割にはたいした事ないです。
対応もイマイチ。
他で頼めば良かったと後悔してます。
オープンハウスも見に行きましたがたいしたことなかったです。
値段から見て期待外れでした。

[33: もんもん]

足長さん久しぶり！ 私もかつては谷川建設も候補にありました 値段の割りには仕様がたいしたことなかったので候補からはずれました 桧がウリの会社ですよね？

[35: 住まいに詳しい人]

クレームを言う前に　ひと言

家を建てる前に自分の資金　経済力に見合った単価の住宅メーカーを見つける事です

モデル住宅は参考程度に留めておきましょう

何故なら凝った創りになっており　見た目は派手で良いのですが　余り参考にはなりません

同じ様なデザインを取り入れるとなるとコスト的にかなり高い物になります

まぁ　それが営業マンの腕の見せ所と言う所でしょう　か．

本当に　貴方の事を考えて案内してくれる営業マンは居ない　とは言いませんが

稀でしょう

成績の為　会社の為＝お客様の為とは成らないのです

実際に　そのハウスメーカーが建築中の家を見に行きましょう

何軒か場所を聞き　日にちも時間も言わず自分たちだけで

中には入らず遠くから何度も何度も観察しましょう

そうする事によって業者さんやメーカさんの姿勢が診得て来ると思います

先ずは信頼出来るメーカーなのか自分の目と耳で確かめてから

ハウスメーカーにお任せだけはやめまょう

出来た物が少しでも違うとクレームになってしまいます

沢山の家と人を見てから　　

差出がましい様ですが高い家＝いい家とは限りません

安くて良い家も出来るのです

自分の身の丈に合った家造りも大事です　払っていくのは貴方なのですから

長々と失礼しました　


少しでも皆さんの参考になれば幸いです

[36: 住まいに詳しい人]

杉１等柱　　　１０００～２０００円　等級による
木曽檜１等柱　２０００～４０００円　等級による
３０坪～４０坪の住宅　８０～１２０本

(業者価格）参考値

値段を聞かれて原価で見積もり出してちゃ飯食えません
みなさん裏と表しらなすぎ～ｗ　普通に３０～５０パ～掛けてます（これ良心的な方ですっせ）
業界の常識　　　　　　　　　　　　取れる客なら二倍でも三倍でも　　　出す奴ぁー出す　
言い方ぁ～悪いが本音だぃ

[37: 匿名]

谷川っていい？ 高いだけって感じやけど

[39: 匿名]

本当？ かなり高いですもんね 仕様の割には高いかな

[41: 購入検討中さん]

大分トキハに新しくできた展示場あるんだけど
住友林業と谷川建設の外観の決定的違いがわからないんですが･･･
http://www.alp-housingtown.com/index.php

実物見ても細かいところは違うのかもしれないけどどっちも似た感じ？
どちらかが真似してるんですかね？

詳しい人がおりましたら教えてください。

[42: 入居済み住民さん]

４年近くなりますがクレーム箇所はまったく直してもらってません。途中トラブルがあったせいか社長の訪問もなしでした。（引き渡し後カステラ持って訪問するとのことでした）
知り合いもトラブルがあったせいか訪問なしでした。
器が小さいと思う。

[47: 入居済み住民さん]

実家でお願いしました。もう建設後10数年たちます。いい点は、大工さんの腕がいい点です。和室は最高に良いです。（お金をかけたこともありますが）悪い点は、水廻りの施工が悪い。（洗濯機の排水管を途中までしか施工していないためいつも裏庭がびちょびちょだった・私が大人になり気づいた！クレーム後、有料で工事・・・。両親はいつかメンテナンスにくるだろうからその際に聞こうと思っていたとのこと。10数年一度も点検等なかった・・・・。）二階のトイレの水廻りからは一階へ水漏れ。また、雨戸は雨戸を仕舞うとろが雨戸の自重で下がってしまい閉まりません。定期的に雑誌は送ってくるが、アフターはありません。あと、夏は涼しく、冬は寒いです。両親は、

[50: とても残念]

ついこの前の日曜日のことなので書きます。

親と同居を考え実家を建て直そうと考えています。
まだ予算のことやら考えないことがいろいろありすぎて、時々雑誌を見て気になる会社のモデルルームや
通りかかった住宅展示場に気に入ったモデルルームがあるとのぞく程度です。
その会社の雰囲気やこだわり、そういったものを迫って探すと良し悪しを見極めるのにぼやけてしまうと思い
時間がある今ゆっくりと情報を集めようと思ってます。

とても残念なことがありました。

良い雰囲気の建物（住宅展示場のモデルルーム）だったので外でのぞいていると
「入りませんか・・・？」と営業マン
時間もないし、冷やかしのつもりも自覚もあるので
外から見るだけでよかったが説得させられ中へ・・・

一通り見て回り、あまり話には興味がなかったので「そろそろ時間が・・・」と、
するといつものように「アンケートお願いします。」

「申し訳ないです。展示場に行くといつもアンケートを書かされて
山のようにDMがきて営業マンが来て・・・それが嫌なので拒否させてください。」
すがりつく営業マン
「いやアンケートもらわないとまずいんですよ、罰金もあるし、DMだけですから。
展示場に入れなくなるんです。」
申し訳ないと思いながらも
「必要なときはもう一度こちらから来ます。」と拒否

靴を履いて出た瞬間、信じられない出来事が・・・
「「「バンッ！！！」」」

部屋の奥で、その営業マンがアンケートのファイルをたたきつけたのでした。

この一行がどうしても納得できなくて、おさまらなくて投稿しました。

マイホームを持つという「夢」を、その「夢」が実現するためには
時間もかけたいし、多くの人が投稿しているように泣き寝入りしてしまうと様な結果も
招きたくない。
一番初めにそのカウンセリングをするはずの営業マン
この不況の折、営業マンも食べていくために売らないといけないのもよくわかる。
しかし１００年持つ家を作っても
感動できなければただの負債だわ。
職人といわれる現場の人たちはきっとこんな営業の現場を知らずに
今日も施主の夢と思いながら一軒一軒作っていると思うと残念な会社でした。

[52: 匿名はん]

谷川建設福岡支店は、最高でしたよ。営業姿勢は、大手のＳ社やＡ社とは、比べものにならないほど誠実でした。他社にありがちな誹謗中傷まったくなし。きめ細かに相談にのつて下さって、いつも丁寧にこちらの要望に応えてくださいました。営業の人間性よし。設計の能力ハイセンス。支店長も自宅にまで何回も足運んで下さり、熱心かつ誠実な方でした。無垢の家を建てるなら、オリジナリティを追求されるなら、谷川建設絶対おすすめです。決して谷川の関係者じゃありません。一消費者です。

[53: 入居済み住民さん]

私も福岡で、今年春に入居しました。
ここに書かれているようなそんな悪い印象はなかったですねぇ
担当者によってこんなにも大きく違うものなのかしら？

子どもと一緒に広くて新しいショールーム？か何かに連れていかれましたが、子どもの相手もしていただき、集中してお話しできましたし、私の細かな要望など親切丁寧に対応していただきました。
特に家具やカーテン、照明などのインテリアを担当してくださった女性はフットワークよく、こちらがいろいろ勉強させていただきまして結果的に予想以上のお家になりました。

納得いかなくて旦那とケンカしたり、わがまま言って設計士さんが頭掻いてたり・・・
大きな買い物なんで友達にも「当たり前！」って応援していただきました(笑)

検討するとき他のメーカーさんの展示場にまわった印象ですが、やっぱり人には相性もあると思うので一概にそれが会社の体質みたいなとらえ方は怖いなぁという印象です。正直引いてしまう気持ちの悪い対応をしていたメーカーさんもありましたが、違う展示場の同じメーカーさんでは印象がよかったり・・・

他大手メーカーも検討していましたのでいろいろな営業さんや設計士さんなどお話させてもらいました。
みんな甲乙付けがたいよい提案していただいたんですが、私たちには谷川さんの木の家がよかったのが決め手です。

気持ちが悪いのはイヤですから言いにくくても変えてもらうとかハッキリ気持ちを伝えなきゃ損ですよ〜
でも家を作るってはじめてですが、聞いてた以上に大変でした(笑)

[57: 購入検討中さん]

ちょっと気になったので５６さん教えてください！

「本物の木の家を建てる業者はKD材を使いません」とありますが…
私たちも今谷川建設さんではありませんが家を建てることを検討しています。
いろいろ調べているうちに無垢材／集成材やAD材／KD材などが気になっていました。

AD材とKD材に明確なメリット・デメリットがあるのでしょうか？
KD材がデメリットだと明確な根拠があるのでしょうか？
ちょっと気になって調べてみましたが明確な根拠が見つかりません。

住まいに詳しい人のようなので教えてください！！！

[58: 住まいに詳しい人]

５７さんへお答えしますが。
ネットで調べればすぐに大体のことはわかると思いますが・・・
社名をネットでのせるのはどうかと思うので・・・
グーグルで天然乾燥させた無垢材って検索してください。
そこに出る会社のHPにAD材とKD材の違いが書いて有りますよ。

[68: 足長坊主]

韓国に進出するぞなもし。

http://www.nagasaki-np.co.jp/kiji/20101201/06.shtml

[69: 匿名さん]

うちの近所は積水やミサワ、ハイム、ダイワなどＨＭの家が多い新興住宅地ですが
谷川の家も数件あります。
最近近所を散歩していて感じるのは谷川の家だけが壁が
異様に汚れていて汚いことです。（築年数は同じ位）
積水、ミサワ等に比べ外壁が良くないのでしょうか？

[75: 通りすがりの素人]

ADとKD
谷川建設はKDばかり・・・
もう少しお勉強してから書き込みしましょう
ＡＤ材(Air Dride)と呼びます。乾燥の際、材質変化を起こす恐れはありませんが乾燥期間や乾燥度合いは気象条件に大きく左右されるため、乾燥レベルはまちまちです。

人工的に湿度・温度・風速の調整を行いながら木材を所定の含水率まで乾燥させる方法で、人工乾燥させた材を(Kiln Dried)と呼びます。ただし強制的に短期間で乾燥を行うため、材の損傷・材質変化に注意が必要です。

ちょっと調べれば・・・
調べてから書き込みなされては・・・

含水率は何％未満にしなければいけませんか？
ノミを入れれば・・・　谷川建設の材料にノミを入れたことがある大工さんの発言でしょうか？

Ｔホームのような真っ黒のKDではなく天然乾燥させたあと、調整乾燥（含水率を均一に保つために）をさせる工法をとっているそうです

こういう場で書き込みする場合は、責任をもって書き込みをしたいものです

[76: 匿名さん]

最近アフターが良くなったような気がします。
洗面所の件で、会社に電話を入れたら、担当者から電話させますと言われ、
５分後には、担当の方が電話してくれました。
夕方には見に来てくれて、その場で直していただきました。
最近アフターに力を入れておられるのか、とても感じ良かったです。

[77: 匿名さん]

最近ここの建築ブログ見つけました。
「bule & Spring's HOME」です。
ブログ見る限りはなかなか良さげですが。。

[78: 匿名さん]

私はここを見てこの会社に決めましたよ。
「谷川建設で建てる！」
確かに大きい所帯ですからいろんな人がいるかもしれませんが、建てて３年。小さな不具合はありましたけど前出のような酷い対応はされたことがありません。

[81: 匿名はん]

６７の方、ぐり石は工事用ではありませんよ。細かい砕石よりも沈下が少なく安定しやすい石です。
住宅ﾒｰｶｰによって、工法や材料、営業マンのタイプ・・・等それぞれあるでしょうけど、うちの親戚は
谷川さんで建てて満足していました。
予算に関わらず、基礎や檜を使った柱、組み方は同じですし、雨の日に上棟はしませんでしたし。
10年経ちますが、今も檜の良い香りがします。　長文失礼しました。

[82: 入居済み住民さん]

入居前に家を見に行きとても悲しくなりました。
傷、汚れ、割れ等が多数。中古住宅じゃないのにと思いました。
高いお金を出したのに入居後も沢山の修理やり直し工事。
定期点検は連絡がありません。
高いお金を出したのに非常に残念です。
住んでみて特に不備はありませんが・・これからが心配です。

[85: 匿名]

入居後注文箇所の違い多数→指摘後謝罪の上、数ヶ所は手直し→後、開き直り→今では担当営業さん、こちらからの連絡一切無視。
なんですかこれは？

ショールームでは『展示場の様になりますよ!』と120％の笑顔で答えてくれましたよね？Ｍ尾さん。

今では『展示場の様にはなりませんと言いました…』ですか？
一円でも値切りましたか？

そんな事言う住宅屋にわざわざ注文入れる程おめでたくないですよ？
いい加減逃げてばかりいないで電話に出て下さい。

注文と違う箇所のクレーム対処は全て『施主の変更』と言うことで処理されてますが、いつ変更など申し出ましたか？

手直しの度に、やたらと印鑑を押させてた書類の内容は『施主の変更』となってた様ですね。
信用していたコチラ側もバカでしたが、書類は目を通してから捺印するべきでしたね。
『いざ裁判!』って時の下準備でしたか？

ホント、いい加減に電話に出て下さい。
宜しくお願いします。

[86: 購入３年目]

30：足長坊主
[2010-04-27 19:41:14][×]
当初は謝れば済むと思い、土下座した。
その後、モンスタークレーマーだと判断し、争う姿勢に転じただけの話しじゃろ。
契約書が全てじゃ。
タイルは受注生産品ゆえ、色合いはまちまちじゃ。


↑↑【契約書が全て】確かにその通りですね!
当方も谷川で施工しましたが、同じ様な感じでした。
契約書の内容は素人では理解出来ない難しいもので、得に何の説明もなく印鑑を求められました。

で、注文通りになってない所を指摘すると【契約書通りです！】とくる…

足長坊主さん、アナタ谷川の関係者でしょうが、何が【契約書が全てじゃ】ですか？
谷川の人間も同じ事言いましたよ（笑）
【タイルの色合いもまちまちじゃ】？
黒の注文で、仕上がりが時にはグレーにでもなるんですか？

お客様が【モンスタークレマー】なら、あなた方は【詐欺集団】でしょう？
言葉に気をつけなさい。
当方の後輩が谷川佐賀営業所に勤務してますが、色々裏話ききますよ。


谷川さんも全てが悪い訳ではない。
福岡営業所の評判は良いが、佐賀営業所の噂は悪い。

当方、佐賀営業所管轄で施工･入居３年目ですが、同じ様な体験しましたので書き込みさせて頂きました。

最終的にはお客様の判断ですが、どのような仕上がりでもお客様が【良い家が出来た!】と思えば良い家、【納得いかない!】と思わせれば悪い家になります。
そのお客様の想いを形にするのが建設会社の仕事でしょう。
もう少しお客様の想いを大切にして欲しい会社だなと当方は思いました。

[88: 匿名]

今日 モデルハウス見に行きました。 正直予算も潤沢にあるわけじゃなく 参考までにと訪れただけなのですが、それを逆手に足元を見て『お金が無いなら ローコスト住宅を建てられたほうがマシじゃないですか？』… 散々説明した挙句これですからね… 佐賀の某住宅展示場の営業マンでした。

[89: 匿名]

年内に家を建てます。諸事情で知り合いの工務店さんにお願いすると決まっているのですが、外観・間取りの参考になればと、住宅展示場に行ってきました。
何社か巡った中で僕も谷川さん見てきました(福岡)。担当の方は、とてもいい人でしたよ。僕は、この担当者さんなら、いいかなぁって思いました。
まぁ、良いも悪いも色々と書かれていますので、何とも言えないですけど(汗)
贅沢言うなれば、施工管理・相談＝谷川建設、本日の担当者さん。施工＝知り合いの工務店。ですかね(笑)参考にならなくて、ごめんなさいです。

[99: 匿名]

返金申し出てから2ｹ月係りました。‘前例がない’だの‘本社からの返事待ち’だの言われ、本社に電話した所‘何も連絡来てません’との事。返金してもらって早く縁を切りたかったので週2〜3回は担当者に電話しました。もちろん全額は返ってきませんでしたが、頂いた粗品代金と思い諦めました。