桧家住宅についてお伺いします

[匿名さん]

埼玉、千葉、茨城あたりで国産桧オール４寸を標準にしている桧家住宅について
購入を検討をはじめました。桧にこだわっていながら、和室は標準が真壁でないし
、オプションになるようです。基礎には１３ｍｍｍと１０ｍｍの径のスラブ配筋で、床構造も
合板２８ｍｍ＋床材１２ｍｍと厚く、頑強な構造が売りのようですが。構造重視なので、検討の
１つにはしてますが、あまり聞いたことがないメーカーなのでスレッド立てました。施工は丁寧でしょうか？
欠陥とかは無いでしょうか？お願いします。

[1215: 契約済みさん]

桧家住宅の建売を購入したんですが、後悔しています。以前の住宅建設のイメージで購入したのにがっかりです。相場よりも高いのに仕様はいまいちで間取りも使いづらいです。建売で買うならもっと相場にあった物件を検討すればよかったです。利益ばかり気にしている建売の会社を選ぶとみなさんも後悔しますよ。慎重に検討して相場にあった建売を購入されたほうがよいと思います。残念です。

[1216: 住まいに詳しい人]

>>1213
　少し多いです、というか多いです。最近檜屋の信用情報を買いましたが余りいいものではありませんでした。（他社に比較してという意味です）
　支払い条件で多いのは、多いのは契約時30％　上棟30％　引き渡し40％です。
これでも個人的には早く払いすぎていると思います。HMの営業マンは完成保証といつも言いますが完成保証は出来高＋400万円がMAXです。基礎作って柱立てただけで6割の価値なんかあるわけないです。
　最近倒産が多いので気をつけた方がいいですよ。

　それと皆さんの書き込みを見ていて笑ってしまうのですが、私もいろいろなHMさんで話を聞きましたが檜屋さんの営業さんが一番印象が悪かったです。その時はいろいろな営業マンがいるなぁくらいにしか思いませんでしたが皆さんがおっしゃっている感じと全く同じ印象なので、きっと社内マニュアルがそうなっているのでしょう。
　そんな中で素敵な営業さんに出会えた方は幸せですね＾＾

[1217: 検討中]

先日、住宅展示場をみてきました。私は桧家さんの営業マンさんが一番印象がよかったですよ。親身になって相談にものってくれましたし、正直、なかなか展示場入りにくいという印象だったんですがその営業マンさんのおかげでリラックスでき、質問にも、一つ一つ丁寧に答えていただいたのでわかりやすかったです。こちらでお願いしようと思ってますが一応ネットでも調べてみようと思いここも見させてもらってビックリです。でも担当者さんとデザインも気に入ったのでここに決めようと思います。

[1218: 入居済み住民さん]

桧屋の関係者と思われる自画自賛調が多い気がするが、私はもう桧屋では建てません。とにかく始めと
終わりの営業マンの態度にビックリ。始めのころは弟の建て替え話に紹介しょうと思ったが、その気は
無くした。弟は別の所で立派な住宅を建てました。展示場の最高の物と実際はここでは違うと思いました。

[1219: 入居済み住民さん]

見ていると事後対応が悪いという意見が多いようですが、私の家の担当は結構サクサク対応してくれてます。注文の方は建築時期に気をつけた方がよいと思います。私は梅雨時期に立てたので３ヶ月目で基礎表面のコンクリートは細かいクラックが１カ所できてしまいました。すぐ直してくれましたが、今後も出てきそうです。色々と問題もありましたが、１個ずつ解決して特に問題なく住んでおります。どのＨＭで建てるにしろ書面による確認と、お互いの歩み寄りが住みよい家になる前提と思いました。

[1220: 入居予定さん]

最悪です。

・営業マンは、言ったことに責任を持たない、商品知識は無い。
・注文住宅といいながら、「あれはできない」「これはできな」「別料金です」ばかり。
・アクションの遅さは天下一品
・契約からすでに3ヶ月を過ぎているが、まだ、基礎を始めたばかり（土地は更地だった）
・こちらからアクションをとらなければ、全然話が進みません。
・図面は、承認印の無いものを平気で提出してくる。
・設計も、斜線規制を間違えて設計はしてくる、（こちらで気づかなければそのまま進んでいた）

これで品質も悪かったら、救いようがありません。
とにかくとんでもない会社に頼んでしまったと後悔しています。

私からは「絶対にやめたほうが良い」というのが、助言です。

[1221: ななし]

先日契約しました
不安は募りますが営業の方は親身になってくれたりどんな場面にも電話にも対応してくれます

営業のかたはよくても契約の担当のかたにイライラしましたが桧家は可もなく不可もなくかと
文句を言う前にはじめに納得できるまで話し合う（知識を仕入れる）自分の力量じゃないんでしょうか

[1222: 入居済み住民さん]

細かいところはいろいろ問題ありました。
問題と言うよりは認識違いなのかな…？
でもトータル的に考えると非常に施主の立場を理解しており
いつも親身になって考えてくれたし、監督も
同時に数件持ちまわっていましたが思っている以上に
現場には来てくれました。
実際の大工さんを始め、作業者は皆良い人ばかりでした。

多分どこのハウスメーカーに行っても気に食わない方は
多いでしょうし、小さなトラブルはどこでもあるでしょう。
お金を払われるのはご自身でしょうから気になることは
徹底して話し合えば良いだけのこと。

施工はしっかりしていました、丁寧だと私は思います。
アフターもしっかり細かい所まで対応しています。

金額的には決して高くは無いと思います。
我家はオプション付け過ぎって位つけましたが
それなりにサービス対応もありましたし、
何よりつけたのは自分ですからそれで値段が上がるのは
承知の上なわけで。

どこで施工するにせよ最初の段階で十分に
細かい所まで打ち合わせ出来れば何も問題ないと思います。

[1223: やめてよかった]

縁あってプランニングと見積りをお願いしたが、設計士が外部の方で二度ほど同席したのみ。
設計上の質問をしても営業マンの知識は乏しく「多分・・・でしょう」「きっと・・・と思います」
と、本当に頼りない。
分からなかったら設計士に質問するなり調べるなりしたらいいのに。
憶測で返答されるので全く信頼できない。

また、『年内入居』を条件に金額をかなり割り引いた提示があった。
会社の決算が１２月だが目標棟数が下回っており、本部から相当圧力をかけられている様子。
契約・建築を急がせているという印象。会社としてかなり危ないのでは？


打ち合わせ途中からは同業他社が実際に建築した建物の写真を利用しての同業他社の悪口ばかり。
もちろん、契約はしなかった。

先日、断ったお詫びに伺ったが、打ち合わせ時は支店を挙げて挨拶やお見送りに来た営業マンが誰一人として
出て来ず。以前は営業スマイル満開だった受付のお姉さんひとりがムッとした顔で冷たく対応してくれた。。。

本当に桧家に建築依頼をしなくてよかったと思っている。

[1224: 契約済み]

確かに建築を急いでいる感じはする。
まぁ決算前とかならわかる気もする。

桧屋で何が一番の不満かと言うと言ったことが反映されない。 日取りを勝手に決める。
頼んだ資料が何日も届かない。
営業がダメだ。
本当に営業がダメ。
その営業マンが新しくオープンした展示場の営業指導してるんだからどうしようもないね。
無事家が建つのを祈るのみ。

[1225: 周辺住民さん]

現場汚いし　いまだに大工　家の中でたばこ吸ってるし　あきれてます。　檜やって名前いいけど　だまされてるよ
本当！！　上場会社のすることじゃないよね　建売よりひどい　しっかり見てね　住宅会社

[1226: 入居予定さん]

No1224さんに、まったくの同感！！！！
資料は本当に届かない、こちらから連絡しないと、絶対に来ません。
言ったことは守らない、責任持たない、最悪です。
本当にダメダメ。
後悔しています。

検討中の方、ぜったいに後悔します。やめましょう。

[1227: 入居済み住民さん]

私も１０社くらい検討して決めましたが、やめた方がいいと言っている皆さんが期待されているような、相当の信頼があり、金額、品質、対応が完璧なＨＭは現実の会社としては無かったというのが印象です。ご時世も手伝って超買い手市場とは思いますが、どこで建てるにせよ歩み寄りが大切だと思います。桧家は金額、品質ともに少なくとも他社と比較して悪い提案ではなかったですし、そこから更に努力していただいたので決めました。まあ桧家で建てたので肩を持ちがちですが。。。家とはいえ注文品を作るわけですから完全に想定どおりにいくこと自体がありえないと思います。絶対に間違えてほしくないことを正確に伝えれば、流石にそこは間違えないです。それ以外の箇所で多少問題があっても他に置き換えたりして解決すればよいと思います。これは桧家含めたＨＭ側にも言えると思いますがお互いの思い込みが問題に発展しますので、思い込みが無いようにとことん話しあえばよいと思います。正直言えば私も多少の不満はありますが、あら探しに近いレベルで基本的には満足できました。

[1228: 入居済み住民さん]

うちの現場は仕事後はきれいに片付いていました。
人通りが結構あるところだったからかもしれないせすけど。
素人目ですが、大工さんも丁寧にしっかりと仕事してくれていましたし、
聞きたいことがあって質問すれば、詳しく説明してくれました。
うちの場合は、大工さんは当たりでした。
営業は、必要最低限の営業、提案しかしてくれませんでしたので、
（かえってその方が良かったですが）
色々と勉強して情報を得て、家族とも良く検討した上で、
営業に伝えるよう心がけていました。
他社の営業はこちらの都合や計画などおかまいなしで
営業攻勢をしてきましたが、桧家の営業は自身があるのか
達観しているのか、終止こちらのペースで進んでいきました。
現在住んでからもうすぐ１年ですが、不具合もなく快適に過ごしています。

その点、

[1229: 匿名]

確かに現場は汚い

[1230: 匿名]

木造は現場汚いもんだよ。木材たくさん使うから切れ端とか出るし。箱を組み合わせるとこはきれい。そんなもんでしょう。

[1231: 建築中]

桧屋って最悪じゃないですか？
営業に伝えたことで監督に伝わってないことが多々あって、私の建築中の家は問題が多いです。
茨城県の人は本当に気をつけて。自分も茨城県の桧屋住宅で頼んでいるので。
桧屋の人が見たらすぐ自分が誰かわかりそうですね（笑）

[1232: 入居済み住民さん]

1231さん、営業に伝えた事って紙に残ってますか？紙に残っているなら直してもらえばよいと思います。

[1233: 匿]

桧家つくばはひどいらしいね。どのＨＭも営業によって対応は違う。営業によって会社は評価される。営業は看板背負ってるからね。

[1234: 1231]

営業と監督じゃ話にならないから工事部長（取）呼んで話しましたよ。
その場の話合いでも営業と監督の違いが多々ありましたよ。
まぁ全部こちらの思い通りにやり直す形だからいいのですが、これから不安ですよ。

[1235: 入居済み住民さん]

私も桧やで建築したのですが、営業はひどかった。約束は忘れるし、覚書しているのに忘れるし
挙句の果てには最終金を振り込むときに、設備等の変更による減額分をあとで返金する約束をして
その覚書を書いたにもかかわらず支払わない。そしてとんずら（退職）。
そのあと上司に問い合わせたときに、「最終金を払うときにごねれば（40万）払わずに済んだのに」
「裁判起こしても不利になるだけですからやめておいた方がいいですよ」
まで言われる始末。本当に頭にきましたよ。

でも、現場はすごくいい感じで進んだと思います。大工さんもすごく丁寧に説明してくれて
施工段階で「この部分が高さが違うから、高さ合わせた方が見た感じがいいと思うけど」とか
打ち合わせをしている図面では分かりにくいところを施工途中でも変更できるところは変更していただきました。
そんな大工さんでしたので、ほかの外壁屋さんや建具屋さん達ともいい仕事をしていただきました。
ですから、営業への気持ちは収まりませんが、いい職人さんたちに作っていただいたので
我慢することにしました。

[1236: 匿]

1235さんも桧家つくば？

[1237: 契約予定]

自分は桧家つくばでいま検討中ですがやばいですかね？

[1238: 建築中]

営業さんだけはしっかりした人がいいですよ。
覚書も必要ですし、最悪の場合は、営業、監督より工事部長に話した方が早いです。
契約を考えている人は契約する前にたくさんサービスつけてもらうのをお勧めします。
粘ればほぼつけますよ（笑）

[1239: 知りたい]

桧家つくばの情報お願いします。

[1240: 匿名さん]

桧家ちばも営業がひどかった。

[1241: 契約済み]

先日、桧家でスマートワンを契約しました！

担当の営業さん、店長、その支店の方みんないい人すぎました！！
ホームメーカー１０社以上見たけどこんなにも自分達に親身に相談に乗ってくれたのは桧家さんだけでした。

[1242: 匿]

当たりだね。
桧屋で全員いい人なんて宝くじ当たるより確率低いよ

[1243: 匿名さん]

1241様

「お大事に」これからが・・・・。あれはできない、これはできない、これは追加料金・・・・・。
材料は桧家なのに、桧じゃないし。

[1244: 1241です。]

ウチの場合、いろんな掲示板に書いてある悪い噂(追加料金、営業と現場監督のこととかいろんな真相を・・・)、疑問なこと全て言いまくりましたf^_^;
超つっこみまくりで営業さんからしたら嫌な客だったと思います。
営業さんはほんと何かあったらすぐ電話くれるし、電話くれてもう話は分かってるのに手紙でまた送ってくれたりかなり親切です！


ウチはお金ないんで追加料金になるような工事はないと思います。お金ないアピールしまくりなんで・・・。

[1245: 匿名]

いやそれは分からんよ～どんな営業でもどんなＨＭでも最初は見えないとこにかかるお金があるもんです。

[1246: 入居済み住民さん]

うちも千葉で建てましたが、その営業マンはやっぱりひどかった。始めは良かったが　　ＮＯ．1237さんその営業マン
が親戚でもない限りやめたほうがよいですよ。

[1247: 上棟しました]

現在hj　style　ECOで建築中です。

営業の方への批判が多いですが細かい所は人間同士だからね。
多少の勘違いや聞き違いはどこのＨＭにだってあるよ。
すべてを会って話せる訳じゃないし。電話での相談なら覚書だってそろわないでしょ

心配なら何度か確認する事も大事だし、あとでもめたくないから監督には部材を発注する前に
色などは再度確認の連絡をもらうようにしてます。

桧家の場合、営業の方が設計の段階まで結構長く付き合いがあります。
他のＨＭは営業の方は契約マン。印鑑もらったらお役目終了って所が多いみたいです。
前記しましたが、付き合いが長くなるから余計に不満の数が増え投稿も辛口になるんじゃないかな

毎日建築現場に行ってますが、基本的な所は十分値段に見合っているし、
棟梁も監督も良い方で完成が楽しみです。

[1248: 契約済みさん]

現在桧家住宅で建設中です。
ですが、銀行のローン契約もまだしていません。
借入できるかどうかも分からずに着工してしまったのですが皆さんはどう思いますか？
因みに頭金は0円です。
自分の軽率な契約に甘さも感じますが、、、

自分で思うには、着工までしてしまい何としてでも借りざるを得ない状況にまで持っていかれているような気がして先々の生活に対してすごく不安を感じています。

[1249: ここは]

営業マンのレベルの低さに驚いた。仮にいくら設計、施工力あってもあれでは信用おけないな。残念ですが。

[1250: 建築中]

現在建築中です。
この掲示板をみると、あまり評判がよくないので心配になりますが、いまのところ特に問題なく進んでおります。
担当営業の方がとにかくしっかりされていて、金額に対しても細かくきっちり言ってくださいますし、着工してからも大工さんが驚くくらいちょくちょく顔をだして気にかけてくださいます。
現場監督の経験があるので頼りになりますし、大工さんも気さくな方でお話しやすいですし、丁寧に工事してくださってます。
現場監督は一見無愛想に見え、話しかけにくい雰囲気がありましたが質問には丁寧に答えてくださいます。
恵まれたのかな･･･。

1248様はﾛｰﾝの事前審査とかはされなかったのでしょうか？？
というよりも署名、捺印をし、契約をしたのも1248様なんですから、着工するのは当たり前なのではないでしょうか？？
それともなにか強引にさせられたこととかあったのですか？

[1251: 匿名さん]

>>1248
えっ？
そんな、ことあるの？

[1252: 契約済みさん]

>>1521さん
ノンフィクションです。

>>1250さん
確かに署名・捺印・契約したのは自分ですが、借入をしてから着工というのが一般的ではないのでしょうか？
と、先にそのことに疑問をもたずに進んでいる自分にも甘さがありますが、、、

[1253: 入居済み住民さん]

1248さんあり得ないでしょう。

売買契約交わすときに、自分の持ち金と契約時の（見積もり）金額との差額は

はっきり解るでしょう。

　それとも、契約者は他の人だったのでしょうか？

[1254: 契約済みさん]

1253さん>>
契約者は私です。
すいません。ちょっと質問の意味が理解できないのですが、自分の持ち金は0円です。
それは営業担当にも伝えてありました。
ご覧になっている方で、この様なケースで家を建て方はいらっしゃるのでしょうか？

[1255: 匿名はん]

契約の時に契約金は支払いしてないんですか?
ちなみに桧家住宅の何処で契約したんですか?

[1256: 契約済みさん 小山店]

桧家小山で契約しました。こちらの書き込みはストレートで非常に参考になります。
他のHMさんの書き込みではと思う物もありますが。

小山の営業さん、３～４人いるようですが、私の担当してくださってくれている営業さん
とても話しやすくまたとても好印象です。契約後ももちろん変わらず親切ですよ。

私の場合、かなり古い家の解体とソーラーを含めて2000万以下にすることを前提としてました。
他のHMでも提示額やオプションサービスを含めれば範囲内もあったのですが、
①営業②価格③屋根裏部屋④アクアフォームが気に入って桧家に決断。
④については住んでみないとなんともいい難い。

着工は2月以降を計画なのですが、気になる点があったら写真も掲載しちゃいますね。

[1257: 契約済みさん 小山店]

誤解が無いように補足しておきます。
上記１２５６（小山の当方）は１２５４さんと別な物です。
１２５５さんのご質問からなんとなく文面がつながってしまったので補足でした。

[1258: ご近所さん]

＞＞1248さん

支払い条件の打ち合わせなどはなかったのでしょうか？？
通常ですとありえないです。

桧家住宅のほうも完成してお金がもらえないって事は恐れるはずです。
今からでも遅くないので営業マンさんとその点、打ち合わせしたほうがいいでしょう。

もしかしたら1248さんが覚えてないだけで、営業さんが銀行へ事前審査をかけているかもしれません。

源泉とか住民票とか渡してませんか？？

[1259: 建築中]

1248さん

建築工事請負契約書は書きましたよね？１５０００円分の収入印紙を貼ったやつです。
そこの７項には支払い方法、及び支払い条件が書いてありますよ
契約時10％
着工時20％
それが入金出来なければ工事は行われないはずです。
工事が始まるなんてありえない話です。
もしあったら、要確認ですね

[1260: 匿名さん]

1248 バカじゃないの。
なんでお金なのに、家建てようなんて思うの。
いい大人がすることではありません。何かあっても100％あなたが悪いと思います。
桧家さんのせいでは、ないと思います。

[1261: 建てた人]

頭金０でローン組んで建てましたよ。もちろん契約金とかは払いましたが。契約金払う能力はあるわけでしょ？ちなみに三井ホームでも頭金０で大丈夫と言われました。要するに施主のに勤務先が給与を継続的に支払えるであろう会社なら頭金０でもローンは組めるのでは？

[1262: 匿名さん]

必ずしも契約金なんて必要な訳じゃないんだから、最終的にローンさえ通ればいいんじゃないの？
ウチの近所の人も(公立学校の先生夫婦)家の建築始まってからローン先探してましたよ。

特に公務員とかなら余程の金額じゃない限り、大喜びで銀行が貸してくれます。
ただ逆に優良企業と認識出来る大手や中小以外の企業勤めだと、金額の如何に関わらず
ローンそのものが通りにくいのが現状ですね。

>>1248さんは
とにかく直ぐにローン先を見つけるのが先決でしょう。
もし見つからなかったら、当然建築計画解消との話も、しておきましょう。

[1263: 住まいに詳しい人]

ローンだったらフラット３５がいいんじゃない？
補正予算で大幅に金利下がったし、審査も緩いし、
絶対に借りなきゃ損でしょ。
ソース　http://kisarann.blog113.fc2.com/

[1264: 元HM]

最近のローン審査は厳しいです。公務員でも安心出来ません。カードローンを一度でも支払遅延したら引っ掛かります。キャッシングしただけでも通らなかった事もあった。職業だけでなく個人の審査だからね。

事前通った人が本審査通らず信用情報開示要求したらかなり以前に事故った（カード）事が判明。最近信用情報機関を増やした金融機関多いよ。

必ず本審査通して着工と建築中に死亡したらローン降りないからローンと同額の生命保険入った方が良いよ。実際に建築中に死亡し差押えられた方もいるしね。

いずれにしても甘く見ちゃいけません。信用情報は共通だからね。