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ヤマダホームズで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヤマダホームズの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
2008年12月31日 エスバイエルにて契約
ニューオーセント シンプル&モダン2階建て自由設計スタイル
にて私は契約いたしました。
[スレ作成日時]2009-02-27 23:41:00
ヤマダホームズ(ヤマダ・エスバイエルホーム)の評判ってどうですか? (総合スレ)
821:
新築中
[2019-03-07 00:11:44]
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822:
匿名
[2019-03-09 18:35:31]
今最悪状態です。引き渡し期限過ぎているのに、内装全く手付かず状態。 引っ越しも電化製品設置も何度もキャンセル。 エスバイエルからの担当者です。 監督は現地に来ることほぼなく、電話もでない。質問の答えもなし。 担当は監督に任せてあると逃げるし、最悪状態。危ないのでしょうか? |
823:
入居済
[2019-03-10 07:20:06]
822:匿名さん
大変ですね。 我が家も色々なことがありました。 入居後までゴタゴタしてました。 約束を守らない事数十回、いったいどうしたら良いかわからず・・ 支社に直接電話して、事情を話し上の方をお願いします。と、伝えました。 たまたま支社長が出てくれて直接話をすることができました。 それから、実務の一番上の方が直接事情を聞きにきてくれて、我が家の担当を 直接やってくれる事になり、スムーズに行きました。 今まではなんだったんだ??状態です。 後から分かった事ですが、ウッドとエスバイエルの合併に伴い、担当者の仕事量 が増えた事により空回りしていました。 役職は上がったのですが、力量と仕事量が合わなかったのです。 人は良い人だったのですが、残念な結果になりました。 高い買い物ですし完璧を求めたくなります。自分もそうでした。 相手も同じ人間だし力量も違います。 力量の無い人になってしまったから残念とあきらめるのも無理です。 支店でダメなら支社、支社でダメなら本社と相談してみる事をお勧めします。 それから、必ず役職と名前は確認して記録しておいて下さい。 責任の所在が不明確になりますので・・ ある意味HMを選んだ所から、良くも悪くも運命共同体です。 今は駆け込み需要もあり、特に大変な時期だと思いますが、根気強く頑張って下さい。 良い家が出来ると良いですね。 |
824:
新築中
[2019-03-10 11:17:36]
>>822: 匿名さんへ
まずは、本社のカスタマ―センターに状況を詳しく説明してください。 下からは上へあがらないので、上から指令を出してもらいましょう。 内容・状況によりいろいろとあると思いますが、根気よく交渉しましょう。 設計施工ミス等がある場合は、特にきちんと伝えましょう。 ※おかしいと思うところは、はっきりと具体的に説明しましょう。 図面ではこうなのに、施工はこうなっているみたいな感じで・・・伝えましょう。 お互いに頑張りましょう。 ヤマダホームズがいろんな苦情を受けて対応し、会社が変わってくれることを希望しています。 |
825:
すみえちゃん
[2019-03-10 12:52:09]
長野県の者です。
引き渡しから、もうじき一年。 ほぼすべての部屋の内装に問題がありました。 引っ越していません。 瑕疵検査会社に見てもらい、 構造耐力上主要な部分にも大きな問題があることが わかりました。 工事請負契約書では30年保証。 引き渡し時にもらった保証書はなぜか20年保証。 消費生活センターに通報しました。 2週間前に、示談交渉の通知書が送られてきました。 どうなるのかさっぱりわかりません。 私のような悲しい思いをしないで下さい。 |
826:
新築中
[2019-03-10 14:49:36]
>>825: すみえちゃん
示談交渉は、個人ではなさらない方が良いです。 法律的なこと・建築のことは難しいです。素人では判断できないことばかりです。 弁護士さんに相談に行きましょう。 以前にTYで橋下徹弁護士が、誰に頼んでいいのかわからないときは、お近くの弁護士会の5人ぐらいの弁護士さんに合って相談すれば、大体の方向性がわかるとおっしゃっていました。(5000円位×5人の費用がかりますが、大切な家のことなので是非お奨めいたします) その中で信頼のおける弁護士さんに交渉を委任された方が良いと思います。 うちは工事途中に何度も現場に足を運び、おかしいところは指摘し続け、修復して進んできています。まだ未修復部分残っていますが… 源契約書の完成予定日より現在で1年以上遅れています。 ご自分たちが納得できるように納まるとよいですね。 お互いに頑張りましょう。 |
827:
すみえちゃん
[2019-03-10 15:40:42]
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828:
戸建て検討中さん
[2019-03-11 00:10:25]
家電や住宅設備をヤマダ電機から格安に入手できるのでオトクに建てられますよ!とか言ってた嘘営業マンに危うく騙されるところだった!
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829:
坪単価比較中さん
[2019-03-11 13:55:13]
もうじき着工だけどここ見てたらこわいな。ドキドキする…。
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830:
戸建て中
[2019-03-12 11:19:42]
>>828: 戸建て検討中さん >>829: 坪単価比較中さん へ
どこのハウスメーカーで建てても同じようなことがあると思いますよ。 気がつくか気がつかないかのような気がします。 どこで建てるにせよ、打ち合わせの内容、図面の整合性があるか、使用部材名等々いろんなことがらを確認していかないと駄目なようです。 確認しているつもりでも、違う内容で設計されていることがあります。 依頼した内容と違う設計をしていても、ちゃんとしていますので大丈夫だと言われることもあります。 気になることは当たり前のことであっても契約書に記載してもらうことです。 当たり前のことの記載を嫌がるならば、要注意ということでしょう。 |
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831:
口コミ知りたいさん
[2019-03-13 14:07:31]
>>816 通りがかりさん
遅くなりすみません。 今現在、引渡しの日程すら伝えられないまま本社と支社との書類でのやり取りが終わってからと言い、やり変え工事も放置されてます。なんならやり変え関係のない箇所の工事も止められたままなので家自体が未完成状態です。でもそれでも11/29引渡しで登記は済んでるのでローンはもちろん固定資産税等も払ってます。 |
832:
匿名さん
[2019-03-13 19:40:25]
SxLは初期の小堀の色が濃い時代は良かったよ
ツーバイを安物から高級イメージに塗り替えたのは彼らだろうし 高級木造でデザインも良くて当時は庶民の積水とは対極 だが、後半は。。。。だよ 結果ヤマダに飲み込まれた訳で 結局人が代わらないと何も変わらないでしょ 特に年配の人 過去の名声に酔いすぎ客に対して態度大きいらしいし如何なものかと ウッドハウス系の人(←元タマ多数←元大手新卒採用多数)の方が良いだろうね 40代ぐらいで大した営業成績出せないが誠実で一生懸命な人多いよ 大手で成績出せずに精神的に追い込まれてタマ タマは仕事は取れるが忙しすぎて長時間労働 のパターンを良く聞く ヤマダは彼らが人材として良い事を良く知ってるからタマから大量採用 自分は元大手で今は別の業界 これは昔の同僚などから聞いた話 自分が施主ならウッドハウス系の人が良いね ヤマダハウスで一緒になった事だし少しは良くなると良いね いつの日か昔のSxLみたいな憧れるような家を売り出して欲しいものです |
833:
戸建て検討中さん
[2019-03-14 05:42:56]
ヤマダにうんざりしてタマに出戻りした人も沢山いますよ。
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834:
戸建て中
[2019-03-14 14:45:21]
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835:
新築中
[2019-03-14 15:43:53]
>>795: 匿名さん桟へ
設計士が知らなかったということは有り得ないと思います。 当方は、契約書に特記事項を記載し、グランドレベルの指定をして進めていましたが、 その基準より低く図面を作成していました。 図面を見ればわかります。 低く設計していたことを設計士は数日前に認めました。 長期優良やフラット40やヤマダホームズの基準以下での設定を入れた状態でグランドレベルを設計士が決めていました。 さすがに、びっくりしました。 何度も何度も高さ確認し、スコープものぞきに行きましたが、 肝心な【建物の高さを低く設定している】ことと【基準外の設定を含ませている】ことを、誰も説明してくれませんでした。 外構の打ち合わせを始めるときに気づきました。 注文者が現場を確認しなくても注文通りの家を造ってくれるように変わってほしいものです。 |
836:
匿名さん
[2019-03-15 07:35:31]
良くも悪くも直営店以外は代理店だから責任の所在がね。
昔のSXLを知ってますが値段は高かったけど、桂や出たばかりのオーセントの頃は良かったけどね。 |
837:
通りがかり
[2019-03-17 12:44:58]
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838:
通りがかり
[2019-03-19 16:38:10]
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839:
名無しさん
[2019-03-20 01:52:06]
営業は良あので騙されますが工務のレベルは呆れるほど低いです。
親会社のヤマダ電機に良いイメージ有りますか。 人生最大の買い物を任せるにはリスクが大き過ぎませんか。 詳しい事を今は書けませんが書いたら契約する方はいなくなるのでは。 強くおすすめしません。 |
840:
e戸建てファンさん
[2019-03-20 23:33:37]
ヤマダはトラブル多かったです。
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写真間違えたので貼りなおします。