ヤマダホームズ（ヤマダ・エスバイエルホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[LUKA]

【公式サイト】
https://yamadahomes.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ヤマダホームズで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヤマダホームズの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

2008年12月31日　エスバイエルにて契約
ニューオーセント　シンプル＆モダン2階建て自由設計スタイル
にて私は契約いたしました。

[2961: 通りすがり]

>>2960 匿名さん

悲しいですが法律と情は別です。
法で定められた責任を果たせば満点対応で、そこから先の善意を強要するのは満点以上の過剰な要求となってしまいます。
冷たい話かもしれませんが、それで売上がガタ落ちしてようやく本腰をいれるのが企業です。

[2962: 名無しさん]

2961: 通りすがり＞

法律上、本部と加盟店とは全く別の事業主体として扱われます。したがって、加盟店が行った取引や行為によって、第三者に損害が発生したとしても、加盟店がその責任を負担するのであり、本部は関係がない、というのが大原則です。＞

私の場合、YHで数年前に立てたのですが施工中は施工ミスも含め、色々と問題がありまして都度、本部（群馬県）の方に連絡して取り持ってもらった経緯がありました。
要するに、本部からの指示があれば加盟店も動かざるを得ないので、あなたの言う「本部は関係がない」と言うスタンスで本部がまるで機能しなかったら結果的に私の家は建たなかった事になります。
あとはそれが、建築中か建築後かで本部の対応も違ってくるとは思いますが、施主にとってどの様な形態のHMが良いのかは建てる前にじっくりと考えてからの方が良いと思います。

[2963: ヤマダホームズ 営業マン に騙された]

当初　計画より値引きを　契約寸前に会社都合でと見積もりを変更されて400万円から180万円になった。とんでもない。

[2964: 検討者さん]

>>2960 匿名さん
フランチャイズなら、法的に親会社は保証しなくていいものなのかという疑問に対して、
法的には本部と加盟店とは全く別の事業主体として扱われます。したがって、加盟店が行った取引や行為によって、第三者に損害が発生したとしても、加盟店がその責任を負担するのであり、本部は関係がない、というのが大原則だと答えました。
加盟店が倒産した場合は別に補償されるシステムがあるかと思います。
加盟店の施工時ミスがあった時は加盟店の責任なので本部に責任を問うことは出来ません。

>2962名無しさんの事例のように本部を使って、加盟店に施工ミスを是正させることは出来るかと思います。
現場に赴いて、ミスがないかご確認されることをおすすめします。

[2965: 匿名さん]

一般的な法律論を説明しただけなのに
感情論で反論されて＞＞2964: 検討者さん、も大変ですね

[2966: 検討者さん]

2965: 匿名＞

皆さんで有意義な情報を共有したいと思いますので、まぜっかえしだけの投稿ではなく、もっと建設的なコメントをして下さい。

[2967: 匿名さん]

>>2965
2960さんは、法的には名板貸責任の事を言っているのではないかと推測されますね。
フランチャイズがヤマダホームズの看板を掲げていれば、消費者はヤマダホームズが責任を負うと考えるでしょう。

[2968: 通りがかりさん]

春日部店ではパワハラが常習化している。支社長、本社の早急な対応願います。

[2969: 匿名さん]

>春日部店ではパワハラが常習化している。
目に余るようならば、録音して労基署に相談すると良いと思います。

[2970: トモゾウ]

以前ヤマダホームで建てようとしましたが担当のあまりのひどさと対応の悪さ。契約を急ぎ詐欺まがいのことをします。客のことは考えません。いいところは見つかりません。

[2971: 匿名さん]

てか、ヤマダホームズはフランチャイズじゃないでしょ？
どういう事なんですか？桧家の話？

[2972: 匿名さん]

現在住宅設備オプション100万円分(税込)サービスを実施していますが
サイトに紹介されているオプション価格はいくらなんでしょうね。
例えばアイランドキッチンへのグレードアップとタッチレス水栓で
予算内に収まるか、具体的な価格を表示して欲しいです。

[2973: 購入経験者さん]

躯体工事は明細がなく一式で書かれてきていました。

[2974: ご近所さん]

直営店とフランチャイズがあるそうですよ。
フランチャイズの場合は、契約前には説明があるそうですよ。

[2975: 通りがかりさん]

オプション100万円でどこまでできるかは、メーカーに聞いた方が早いと思うけど、、、
アイランドキッチンも、LIXILのリシェルの最上位だと無理だけどハウステックのLEクラスのアイランドならタッチレス水栓つけても100万でお釣りが出るんじゃないかな？
オプションは人によって何をつけるか分からないから一つ一つ表示は難しいと思います。
うちがヤマダホームズでキッチンでつけたオプション参考までに、LIXILでタッチレス水栓A10が15万、IH三口IH楽うまグリルのやつにして7万、、レンジフードワンタッチでファン外せるやつの同時給排気にして15万くらいです。
こだわりある方はもっとかかると思うので予算を取っておくといいと思います。

[2976: 匿名さん]

2972とは別人ですが、参考になりますありがとうございます
タッチレス水栓いいですよね！今のご時世に合ってると思う
反応が悪くなったりも無いかな？

[2977: 匿名さん]

スーパー等のトイレにタッチレス水栓の洗面所がありますけど中には反応悪いのもありますよね～。
経年劣化は当然あると思います。
でもあれ自分の家で採用したら二度と普通の水栓に戻れないような気もする…。
検索してみたら価格は安いものから高いものまでピンキリですね。設置料が掛かるとしても数万以内には収まりそうですけどね。

[2978: 検討者さん]

2977: 匿名＞

そこまでの利便性を求める意味が解らんｗ

[2979: 匿名さん]

何を重視するかは人次第かと
自分は良いなと思うけど金額で諦めそうだな
2万くらいでチョチョイとタッチレスになるならやりたい

[2980: 口コミ知りたいさん]

京都府南丹市在住です。京都五条住宅展示場ヤマダホームズで建てて１年９か月経ちます。引き渡し時から様々な問題点に悩まされていましたが根気で向き合ってきました。しかし未だに新築時に用意されているはずのキッチン止水蓋が手配されません。その他、１年目の点検で伝えてある不具合も９か月間放置です。引き渡し後に営業担当者が２度変わってここ数か月の間に毎月電話をかけていますがまともに取り合ってもらえません。もうストレスしかありません。

[2981: 名無しさん]

2980: 口コミ知りたいさん　＞

本社に掛け合ってみましょう。
私の時は建築中でしたが、度重なる施工ミスや連絡ミスが何回も続くので本社に報告し、介入して貰った経緯があります。
本社の意向は絶対的なものなので、それなりの効果がある様です。因みに私が建てたのはｓ県のｓ支社でした。ここは常に施主が見回り・点検に行かないとダメなところです。支社任せにしない方がいいと思います。

[2982: 購入経験者さん]

ホームページに施主専用窓口があったと思います。
そこから相談してみてはいかがでしょうか。
　※今までの経緯を分かりやすくまとめておきましょう。

[2983: 戸建て検討中さん]

戸建て検討していますが、ヤマダさんは何が特徴ありますか？
安さとヤマダ電機との繋がり以外で教えてください！

[2984: 名無しさん]

2983: 戸建て検討中さん＞

ここが安いと言うのは何を根拠に言うのでしょうか？
上級Gの家は一流HMと比べ、やや安いくらいと思います。
それなりの家を建てるつもりなら、やはりある程度の出費は覚悟して方がいいですよ。ここの特徴は過去スレを遡って行けば自ずとわかるでしょう。私はここで数年前に建てましたが、紹介制度がYMにあって、友人・親戚等に紹介すればバックが得られるとか言われましたが、これからも友人や親戚等と私は変わりなく関わって行くつもりなので、お断りした次第です。

[2985: 口コミ知りたいさん]

>>2982 購入経験者さん
>>2983 購入経験者さん

ありがとうございます。
参考にさせていただき本社なりWEB窓口なりに相談してみます。

[2986: 匿名さん]

キッチン周りのオプション価格を教えて下さってありがとうございます。
タッチレス水栓は料理をする人ならその便利さがよく理解できると思います。
脂分を含んだ食材を扱っている時、お魚をさばく時にレバーに直接触れずに
水が使えると本当に便利です。

[2987: 匿名さん]

現在住宅新築資金1000万円が当たるキャンペーンを開催しているようですが
1等の1000万円が3300万円以上の契約、2等の200万円は2000万円以上の契約にのみ適用される懸賞のようなのであまりお得感はないかもしれませんね(^-^;

[2988: 匿名さん]

>2987
そもそもキャンペーンにおいて、抽選が公明正大に行われているとは考えられないですよ。

[2989: 名無しさん]

2987: 匿名さん＞

釣られない様にして下さい。
私も経験したのですが、ここのキャンペーンは後付けで条件を付けてきます。私の時は「ただし、契約締結から○ヵ月の完成を条件とする」でした。
YHの都合で職人の手配等送れる場合もあったので、どうにか間に合わせるために多少の不備は目を瞑らざるをえない状況でした。
もう、ここで建てるのはコリゴリです。
どうかHPの美辞麗句と担当の言葉に惑わされない様にして下さい。

[2990: 評判気になるさん]

この裁判の件て、その後どうなっかご存知のかたいますでしょうか？

https://www.data-max.co.jp/article/35911

[2991: 口コミ知りたいさん]

2020年5月28日 11:03の記事なので、まだやっているように思います。
そう簡単には終わらないですよ、きっと。
横浜市の管轄の裁判所に行けば、裁判が開かれる日程とかわかると思いますし、傍聴もできるのでは？

「実際に建てる予定の建物とは異なる図面を作成」とは、施主が希望したものと違う図面という意味なのだろうか？
または、施主に建てると説明していた合意した内容の図面だが、建てたものが確認申請と違うということなのでしょうか。
どちらなんでしょう？？？

[2992: eマンションさん]

>>2991 口コミ知りたいさん

女性との間で玄関にすると合意した部分を、図面に「外部収納」と記載して建築確認を申請した。
この部分は玄関として完成したため、完了検査で不合格となったとしている。

https://www.sankei.com/article/20200527-ZGANRDFHAVMDDEOAHPROXTD57Q/?ou...

そもそも合意内容と違う確認申請を出しているヤマダ側に責任があるなら、ヤマダが返金し、土地を元に戻せばいいのに、何故裁判になっているのか謎ですね。
裁判になってるっと事はヤマダがごねているわけですよね？

[2993: 口コミ知りたいさん]

確認申請が通過した後に、玄関位置を移動させることなんてするのかな？？

[2994: 匿名さん]

>>2993 口コミ知りたいさん

建築確認申請の段階で、実際に建てる予定の建物とは異なる図面を作成したうえで、建築確認申請を通していることにも極めて問題があり、意図的な行為の可能性がある」

この場所、もしくは構造的に最初から建築基準に達しない事がヤマダ側は分かっていたから、契約とは別の申請を出したんじゃないかな？

契約取りたい為に無理を承知で

で、取り敢えず建てちゃって、後は何とかなるかな的な考えなのかな。

[2995: 購入経験者さん]

確認申請後は、申請やり直しになるからと言われて動かせる場所は少なかったです。

[2996: 購入経験者さん]

確認申請の図面と手渡される図面は確認申請と同じもののはずですが、一部消したりしてありましたし、確認申請図面と違う安価な工事をされそうになりましたけど。
確認申請図面は外部委託でしたので、その内容は知らなかったとかも言われちゃいました。

玄関位置はずらせないと言われたと記憶しています。大きな設計変更は申請出し直しと言われていましたよ。
なんか変な話ですね。
確認申請図面は家が完成してからしか通常はもらえないから、施主が見つけるのは困難ですね。

[2997: 通りがかりさん]

これはメチャクチャな裁判ですね。
http://mitsubishi-sickhouse.life.coocan.jp/

[2998: ご近所さん]

>>2992
ヤマダさんだからね。そうなのだと思います。

[2999: 戸建て検討中さん]

ヤマダホームズは契約しないと見積もりがもらえないんですか？
間取りと見積もりをお願いしていたのですが間取りしか見せてもらえず、金額を聞いても坪50から60くらいです。としか教えてもらえませんでした。
予算を伝えましたが、まずはローンの事前審査をしてみましょう！と言われてしまいました。
養育費の支払い等があり、審査に通る金額＝返済していける金額というわけではないので世帯年収に対して少なめの予算を設定していますが、予算をあげさせて客を見定めているのでしょうか。

[3000: 通りすがりさん]

>>2999 戸建て検討中さん
2999さんが提示している予算じゃ到底建たないから、先方も困っているとか？

[3001: 名無しさん]

>>2998 ご近所さん

ヤマダってこんな悪質な事平気でやる会社なんですね

[3002: ご近所さん]

>>3001
そうだと思います。
ヤマダさんについて、悪い噂しか耳にしませんので、、、

[3003: 名無しさん]

銀行でローンをお願いするときは、ご自身の希望金額で審査してもらいましょう。最大金額のローン金額は審査しないでもらうように依頼したらどうでしょうか。
または、キッパリと予算以上のローンは組みませんと言っておく。ヤマダにも、銀行にも。

[3004: 匿名さん]

外構の予算は、ヤマダには伝えない方が良いと思います。建物だけの予算を伝えましょう？
外構の見積もりは違う業者で別途取りましょう。
　うちはヤマダから安い見積もりが出てきてたので、いざ外構という時に困りました。

[3005: HM選びやすい中]

>>3004 匿名さん

それ、ちゃんと内容把握してなかっただけでは？
自業自得でしょ。

[3006: 匿名さん]

基礎高キープしながら、どの程度の外構勾配がとれるのか確認した方が良いです。
駐車場とか駐輪場とかの形状にかかわってきます。
【【敷地外周の一番高い位置から設計グランドレベル（SGL）がどこにあるのか】】

（注用語：設計グランドレベル（SGL））
（注用語：基礎高…基礎に土がかぶらない）

[3007: 匿名さん]

造ってほしい形状や高さと図面が一致しているか、また、現実的に現地で可能なのかを担当営業と建築士資格を持っている人に確認するのが良いと思います。

ご自身の土地の高さや形状をしっかり調べて納得がいくような家つくりができますよう願っています。

[3008: 匿名さん]

わからない専門用語や知識がたくさんあって家づくりって大変だなあというのが正直な感想です。
でも施工会社とかに任せきりにせずに自分たちでもしっかり見ていくことも大事だと思いました。
わからないことは遠慮なく聞きながら教えてもらいながらマイホームをつくっていくべきだと思います。
それだけのお金を支払うわけですから遠慮していては損だと思います。

[3009: 匿名さん]

説明をしてもらった内容を勘違いしていないかを再確認するために、メールでこういう内容でしたよねっていう風に、確認メールを送信しておきましょう。
もし、内容や金額に思い違いがあるならば、訂正してくると思いますよ。

　判子を押す前には、必ず確認しておいた方が良いと思います。実印以外の認印も大事ですよ。
えーこんな説明は受けてない―とか、えーこんなんじゃないと思っていたーとかないように進んでいくとよいですね。

[3010: 匿名さん]

今、施行中ですが既に後悔しています。
工事も数ヶ月遅延中です。
もし、これからここと契約をする方に少しでも参考となればと思います。

施主が木造建築基準書に準拠していないと指摘しても素人の指摘内容として先ずは相手にしてくれません。
何度も指摘内容の擦り合わせ改修のお願いで打合せをしてもズルズルと時間が過ぎるだけです。
プロに依頼してホームインスペクションを行い住宅診断書があっても中々対応してくれません。

診断士曰く、施工は他と比べて丁寧ではないです。との事。
争うにも個人ではお金、時間的に泣き寝入りするしかありません。
夢のマイホームの工事が始まり徐々に形になってきて日々喜ぶ方もいますが
施主はそれなりに建築関連の情報を収集して知識を持って施工内容をチェックしていかないと良い様にされて利益だけ取られていきます。
それか割り切って家を建てる又は知らぬが仏なら別ですが。

もう少し誠意がある会社だと信じていましたが残念で仕方ありません。