ヤマダホームズ（ヤマダ・エスバイエルホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[LUKA]

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ヤマダホームズで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヤマダホームズの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

2008年12月31日　エスバイエルにて契約
ニューオーセント　シンプル＆モダン2階建て自由設計スタイル
にて私は契約いたしました。

[1462: 教えてください]

1427 1428 で書き込みしたものです。信憑性が？な書き込み多数なので体験談を書かせていただきます。元京都五条展示場所属「（現在久山展示場所属と聞いています）担当営業Aから建築確認申請を出し着工間近だと虚偽の報告をされローンを組んだK銀行も含めてウソの報告により騙された挙句2019年７月よりローン返済が始まりました。つまりその時点で総額のおよそ三分の一に当たる829万が支払われていたのですが2019年7月着工予定が実際には11月末着工でした。担当営業Aのウソとごまかしに業を煮やし展示場や支社に連絡を取って話し合いに持ち込んだ末に遅延４か月分の賃貸料（現在の住居）を保証させました。それでも迷惑料は測りましれません。担当営業の上司の言い分ではウソではなくボタンの掛け違いだそうです。ウソとごまかしのブラックHMです。実際これにとどまらず打ち合わせの段階とその後もトラブルが続き嫌気がさしています。今後もきっとトラブルが続くと確信していますのでご報告させたいただきます。

[1463: 名無しさん]

1461: 名無しさん＞

あまりむきにならない方がよろしいかと・・
ここは家造りを考えている方々がご覧になっているレスですので冷静に対処して頂きたいものです。問題がないのであればそれで良いのではないでしょうか？マナーを守って穏やかに意見を述べられるレスにしたいと思いますのでご協力をお願いします。

[1464: 入居済み]

ローンに関するトラブルもあるんですね！
我が家はヤマダファイナンスでしたが、繋ぎ融資を先行で行い、本融資の契約は引き渡し日が確実になってから行いました。
当然、支払いは入居後からになります。
旧エス・バイ・エル系が特にドタバタしてるように思えますね。

[1465: 匿名さん]

我が家もつなぎ融資先行です。工期が2ヶ月以上も伸びてしまい、つなぎ融資の利息がどんどん追加されています。
工期延長の理由はYHにあるので、話し合いを重ねて利息は支払って頂けることとなりました。
銀行から、融資実行はまだかまだかと言われておりますが、我が家も引き渡し日が確実になってからと思っております。
支払いは入居後から…。そんなことが可能なのですか？融資実行されてからでないと、引き渡しされないのが当然と思っておりましたが、詳細教えていただきたく。
数々のトラブルがありここまできているので、できるだけ自分たちにリスクが少ない方法があれば知りたいです。

[1466: 入居済み]

>>1465 匿名さん
当然融資が実行されないと引き渡しにはなりませんが、我が家は融資の本契約から半月後に引き渡しになりました。
事前審査がOKなのが前提ですが、
ヤマダファイナンスだからか分かりませんが、全て担当営業かタイミングを見て仕切ってくれたので、時に心配する事はなかったです。

[1467: 入居済み]

追伸・本融資の実行日は、引き渡しの１週間前位だったと思います。実行月から返済が始まりました。

[1468: 匿名]

>>1465: 匿名さん
引き受け前の検査は焦らずに行いましょう。
雨の日、風の日にも事前に室内に入って確認した方が良いですよ。
修理完了後に、引き渡してもらいましょう。

[1469: 匿名]

水平器持参で測ってきました。
汚水配管勾配は図面通りに造ってほしいです。
汚物が長い距離移動するのに…詰まったらどうするの？

[1470: 評判気になるさん]

>>1455 検討板ユーザーさん

デザインの好みは個人個人違う
我が家では候補にも上がらなかったけど

[1471: 匿名さん]

>>1466 1467入居済みさん
ご回答ありがとうございます。
なるほど、そういうことですね。
我が家はヤマダファイナンスではないので、そこの違いもありそうですね。
参考になりました。ありがとうございました！

[1472: 匿名さん]

>>1468 匿名さん
1465です。
助言ありがとうございます！
既に工期が遅れている為、早く終わらせたいという気持ちがあります。助言のことは当たり前とは分かっていても、もういいかなという気持ちもありました。
ですが、改めて言われるとやはり順序はきちんと踏むべきだなと思います。
時間をかけてしっかり確認したいと思いました。
ちなみに、ヤマダホームズで建てられた方、そうでない方、引き渡し前のチェックにはどれほどの日数と時間をかけていらっしゃるのでしょうか？
ご経験のある方、参考までにお願い致します。

[1473: 名無しさん]

>>1472 匿名さん
引き渡し前のチェックは、表面の仕上げのチェックとしか思えません。
私は3ヶ月仕事を休み毎日行きました。
煙たかったと思いますが、とても気に入った家が建ちました。
立ち会わなかったら、ここにグチ・クレームを書いていたかもしれません。
今は3ヶ月立ち会ったことに後悔もしていませんし、裏の裏まで構造が分かり、長く住む上でのメンテナンスにも役立つと思います。

[1474: 契約検討中]

山田で建てると、なんか色んな問題がありそうですね。
ところで、皆さんどのシリーズで建てられていますか？
ウッドセレクション、Felidia、nexus、sxlなど色々ありますが。

[1475: すみえちゃん]

>>1442 匿名さん
台風被害で、大工さんや職人さんの確保が
できないと言われて、
また信じてしまいました。
罹災証明書が出てから具体的な見積もりが出て、
それから職人さんが手配されるんですってね。

また嘘つかれたんだ、私。

[1476: 評判気になるさん]

>>1469 匿名さん
突然失礼します。
図面通りの勾配はなにになってますか？

[1477: 匿名さん]

図面には2/100とあります。

[1478: 匿名さん]

>>1475: すみえちゃん（半角英語の>>ですよ）

・台風の被害がどの程度あったのですか。
・罹災証明書を取るように言われたのですか。
・欠陥住宅ではないことにされてしまったのですか
・どんな嘘をつかれたのですか。
・欠陥住宅の検査をされた会社の建築士さんにご相談できないのですか。
・長期優良住宅の契約ですか。
・家の傾きはどの程度あったのですか。その数値をこのサイトに書いてみてはいかがですか。（プロの方もこのサイトを見に来られていると思うので、アドバイスいただけるかもしれませんよ）

[1479: すみえちゃん]

>>1478 匿名さん
長野市の台風被害の対応に
大工さんや職人さんが取られてしまい、
私の家(東御市)を直す人がいないらしいです。
嘘ですね。
私の家は台風被害はありません。

住めない家を引き渡されて、
1年8ヶ月経ちました。

[1480: 匿名さん]

>>1479: すみえちゃん　>>1472: 1478: 匿名さんです

専門家にご相談された方が良いと思います。

こんな当たり前のことしか書けなくて申し訳ありません。

[1481: 名無しさん]

ここを検討中の方はくれぐれもよく考えてから契約された方が良いですね。他のスレでは知人にもここをお勧めししようとしている施主がいるようですが、確かにＹＨには紹介制度と言うのがあり、知人・友人等を紹介して成約すると幾ばくかの謝礼が貰えるようです。しかしながら、ここで建てたばかりに新築ブルーになった方々（私も含めて）からしたらとんでもない話だと思いますね。ＹＨ礼讃派のコメは私にとっては不快極まりないものなのです。ＹＨさん、報酬を貰って家造りを引き受けた以上は最後まで責任を持って対応して下さい。そして無責任極まりないＹＨ側の対応には毅然とした態度で挑んで下さい。

[1482: 教えてください]

“報酬を貰って家造りを引き受けた以上は最後まで責任を持って対応して下さい。”まさにコレです。YHを選んだ以上は高望みはしていないつもりです。価格以上のものは望んでいないので責任をもって対応して欲しいです。

[1483: 匿名さん]

>>1469 匿名
>>1476 評判気になるさん
>>1477 匿名さん

市役所に問合せましたら、汚水排水管の勾配は2%（2/100)です。桝は調整できますと言われました。

設計図書は2%（2/100)勾配です。

[1484: 匿名さん]

ヤマダホームズになってから、小堀やS×Lシグマで建てた方いらっしゃいますか？
やはり、ローコストでこれだけ評判が悪いとなると期待できないんでしょうか？

[1485: 匿名さん]

商品は良くても、作る方のシステムがこれだけ悪いと、何もならないですからね。

商品は高いが、会社はローコストで、そういうシステムなんだとって感じでしょうか。

[1486: マンション検討中さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[1487: 新築ブルー]

引き渡し直後から早や不具合が発生していて現在対応を依頼中で、ＹＨの唄う高機能高断熱も期待していたほどではなく、今まで住んでいた築30年超のマンションに比べてもこの冬は寒さを感じています。これがヤマダクオリティなのでしょうか？ヤマダさん、いつになったら来てくれるんですか？

[1491: 名無し]

ヤマダに対して
民事調停や裁判起こした人とかいませんか？

裁判となると２年はかかるし。泣き寝入りなのかな。

[1492: SxL]

S×Lシグマで契約した。

契約の前に何度かモデルハウスに行ったけど、旧エス・バイ・エル系の営業はしっかりしていると感じた（元々エス・バイ・エルと教えてくれるから分かる）。

ヤマダ系っぽい人は、なんかちょっと残念な感じ。ヤマダの強みは家電と安く家が建てられることですと強調して、エス・バイ・エル構法のこととかなんも説明してくれなかった。

契約の時に設計士の人に、ネット見ると家の出来にばらつきがあるけど大丈夫？と聞いたら、「～支社は…支社から移ってきたベテランが多いからその人たちと連携してやっていく、そっちの方が安心でしょ？あと、これS×Lシグマで契約でしょ？そうじゃなきゃ分かんないと思うし」と言われた。

ベテラン＝旧エス・バイ・エル系のことだと思う。エス・バイ・エルの技術で家を作って欲しいと思ってS×Lシグマを契約したから、エス・バイ・エル系の人が関わってくれるのはうれしい。

この先、どんな感じで家ができていくか、どんな家になったか投稿できたら投稿していきます。

あと、契約前に出された見積もりは、ローンの手数料、火災保険（概算）など他社が見積もりに入れなかった費用も入っており、随分親切だなと思った。

こんな家を作りたいと話した内容から、この先入れそうなオプションもコミコミで予算を出してくれたのでトータルで、いくらくらいかかりそうなのかはっきりとわかったのは良かった。
私の担当ができる人なのか、それがヤマダのやり方なのかは分からない。

[1493: 匿名]

たまたま風のある日に現場に行き、異音に気づきました。

風が吹くと音が鳴る。

原因は、透湿防水シートが風に煽られて壁体内で、動いているそうです。

ベランダの天井を取り外し、もしかしたら外壁も取り外さないといけないかもです。

透湿防水シートが破けていないと良いですが、どのような修繕方法になるのか心配しています。



ご近所の皆様へ
長い長い工事期間になり大変申し訳ありません。

[1494: 匿名さん]

アロン化成株式会社（配管の部材メーカー）のサイトに、汚水配管の勾配は２％（2/100)以上という記載を見つけました。

[1495: 匿名さん]

トイレ直下の配管に直角エルボが２個付いているのですが、大曲エルボを付けられないのでしょうか。

[1496: 評判気になるさん]

1491: 名無しさん＞

二年ほど遡ってヤマダホーム系列の過去コメを見れば何人もいるよ。ヤマダホームズ側の圧力で既に消されているかもしれんが・・。
私も一時期、このスレにコメント投稿不可にされた事があるし。

[1497: 契約しちゃったよ]

このスレを見て、心配になってきました･･･

[1498: 匿名さん]

イロイロな情報を取って家造りに活かして下さい。
積極的に自分で動いて情報取らなければ駄目ですよ。

https://youtu.be/cjC2EkfZ3VE
参考にしてください。。

このサイトは参考にはなりますが、全てを信じるのには怖いものもあります。

[1499: ご近所さん]

打ち合わせと同じ家になるように頑張りましょう。
地縄張りでは、家の位置と高さを確認しますので、希望（設計できているはず）している家の高さをしっかり伝えましょう。駐車場や駐輪場が予定通りにできるように設計されているか確認しましょう。地縄張の押印書類にもしっかり文言を入れましょう。
SGL（設計グランドレベル）・基礎高４００（土を盛らない）から雨水勾配が確保できているか、汚水配管の勾配は確保できているかなどなど…現場で★★具体的に★★聞いて確認しましょう。

家の高さが不足すると、規定通りのサイズが確保できなくなり、駐車場の勾配がとりずらくなり余計な出費がかさむことになります。（湿気が入りやすくなるので基礎高400から上に土盛り駄目です。）家の高さが打ち合わせ通りの設計になっていれば、勾配も取りやすくすんなり進むはずです。

1工程ごとに設計通りできているか確認し、間違っている場合はすぐに伝えましょう。
隠れてわからなくなる箇所は特に念入りに確認しましょう。

[1500: 名無し]

支社長が謝りに来るレベルのことが
起こってるのに、賠償金はたったの30万弱です。
この会社にはガッカリです。
簡単に説明を
偽装書類を使って契約させた詐欺行為。

[1501: 新築ブルー]

1500: 名無しさん＞

具体的にその内容をお聞かせ願えないでしょうか？皆さんの参考になりますのでー
この会社にガッカリしているのは貴方だけではありません、他にも多くの施主の方々が多かれ少なかれ被害に合っていると思われるので皆で対応を考えられたら幸いです。

[1502: 戸建て検討中さん]

1499: ご近所さん＞

1工程ごとに設計通りできているか確認し、間違っている場合はすぐに伝えましょう。
隠れてわからなくなる箇所は特に念入りに確認しましょう。 ＞


その時間も知識もない施主はどうすればいいのですか？？

[1503: 匿名さん]

勉強して家建ててください。
何千万もかけて家族のために建てるのでしょう。しっかりしましょう。
時間と知識は作るものです。後悔しないように資金繰り、ハウスメーカー選び、建築設計、施工、引き渡しまで頑張りましょう。

それができないのであれば、あきらめるしかないのです。何処のハウスメーカーでも同じですよ。

[1504: 匿名さん]

家造りに立ち向かっている人、勉強している人に対してハウスメーカー側はそれなりに慎重に対応してきますが、そうでない人、知識が薄い人たちに対しては手を抜く、騙す、予算を吊り上げる等そういう対応をしてきます。
何処もです。
ハウスメーカーも工務店程度の差ほあれ、商売です。取れるところから取ろうとします。

契約前から毅然と建築総額、デザイン、耐震性、断熱性能など希望を伝える。
キチンと打ち合わせをして、議事録を作ってもらいその都度印鑑をもらう。（後で言った言わないを防ぐ為）
図書館などに行って知識を得る、インターネットサイトの記事を鵜呑みにしない。
スレッドの記事は参考にはなるかも知れませんが、全てを信じるのは危険。匿名サイトは
半分疑ってかかるくらいで丁度よい。

とにかく頑張っって！
自分の城をたてるのでしょ！

[1505: 匿名さん]

みんなで頑張ろう！

[1506: 名無しさん]

この会社はイカれてるよ。
業者の私が言うから間違いない。

[1507: 通りがかりさん]

担当が代わってから話しが違ってきたぞ。約束は守って下さいヤマダホームズさん。

[1508: 匿名さん]

いかれてるのか？

我が家もヤマダホームズ（SXL）だけど満足してるよ。修整手直しはあったし、アフターで直してもらったこともあったけど、ちゃんとしているし合格印はあげられるよ。
ご近所さんに建築設計の人が住んでいるけどしっかりした施工作業で良かったですよと教えてくれた。プロが言っていたので間違いないと思う。

支社、フランチャイズによって違うのかも知れないけど我が家は良かったよ。

[1509: 匿名さん]

中に入って観察しないとわからないですよ。塞いでしまっている中身が大事です。断熱材の入れ方、種類、防湿シートの施工等確認されたのですか。床下、釘の数も…とにかく打ち合わせ通り（品質、見た目等々）の家を造るために確認しても損はしないと思いますよ。時間と労力を使ってもできるだけ現場に足を運んでください。自分たちがこれから住む家なのですから。。

床下に潜ると宣言してください。
床下点検口が増えたり、床下から基礎の継ぎ目の穴を塞いだり、ゴミを拾ってきてくれたりしました。
小さな事実の積み重ねが大事だと思います。

[1510: 匿名さん]

>>1507 通りがかりさん
契約書を熟読してください。契約書の内容で突き詰めてください。

[1511: 匿名さん]

担当者や大工の当たり外れだと思いますよ。
うちの担当者は誠意ある人だけど支社長は悪事やりそうだと思った。過去Dハウスで長年やってきたとのことだけど今話題のかんぽみたいに悪事やって業績上げて発覚する前に転職してきた口なんじゃないかと内心思ってる。