ヤマダホームズ（ヤマダ・エスバイエルホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[LUKA]

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ヤマダホームズで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヤマダホームズの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

2008年12月31日　エスバイエルにて契約
ニューオーセント　シンプル＆モダン2階建て自由設計スタイル
にて私は契約いたしました。

[1277: 評判気になるさん]

>>1276

このスレのすみえちゃん見てみて
ほんと酷いから、フランチャイズで客の極一部だろうと、
これでヤマダホームズが責任とってくれなきゃマジで終わってる。
住めない売れない借金だけ残すとか。。。

紫外線に強い外側アルミの複合サッシも長い目で見れば良いみたいですよ。

>>1275 口コミ知りたいさん

断熱性能は断熱材の質、量、大工の腕で変わるので、どこのHMでも相談すれば追加費用になるけどやってくれる。大工の腕は、隙間なく詰めるだけだから難しくないがまヤマダホームズなので、なんとも言えない。
壁だけじゃなく、屋根裏、基礎、床下の断熱もあるし、よくわからないってあれば
上にかかれてた一条工務店のようにそれを売りにしているところ選んだ方がいい。

[1278: 建主の通りがかりさん]

困っている方々は本当に困っていらっしゃると思うので。
私の担当営業にこのスレッドの存在とすみえさんの事などメールをして良き対応をお願いしておきました。
ささやかながらですが、少しでもお役に立てればとおもいます。
私の担当はエスバイエル一筋の人間で、曲がったことが嫌いな人望のある方と見てますので、困っていらっしゃる方々の為にも支店長会議などで上程して頂けるとありがたいと申し上げておきました。
ですが、大金です、皆様気の遠くなるようなローンを組んだり…メーカー丸投げ若しくはそれに近い事が良くできるとおもいます。何処のメーカーに頼んでもましてや地元の工務店になど自分の努力が無いと買えませんよ。
これから被害を受ける人たちが増えない様に願います。
もちろんメーカー側の改善も欠かせませんし、消費者を守る行政側の仕組みも考え直さなければならないところもあるでしょう。でも自分たちの財産を守る行動は最大限頑張ることは必要とおもいます。

知り合いの建築関係の人にも話してみようと思います。
私の出来ることはこれくらいです。それではいづれまた。

[1279: 名無しさん]

>>1276: 建主の通りがかりさん　
　

うちの断熱材は、ニチアスのホームマットです。（ヤマダエス・バイ・エルのときの断熱材は基本的これだそうです）


このサイトで戦われている方の断熱材は、何を使用されているのでしょうか。

断熱材は、ニチアスのホームマットでしたか。

もっと良いものに変更された方等の情報をお待ちしております。

長期優良住宅か否かの情報もお願いいたします。

[1280: 建主の通りがかりさん]

長期優良住宅を取得しました。
私の家のものはミラフォームラムダです。
別に戦ってはおりませんが…
それではおりますので、あしからず。

[1281: すみえちゃん]

>>1278 建主の通りがかりさん
ありがとうございます。

他のS×L代理店の社長さんに、
あなたは何も悪くない。
壁曲がっているとかありえない話。
全部ヤマダホームズに言いなさい。
と言われました。

真面目にやっている代理店さん達に
迷惑かけてますよね。
もう私の契約した代理店は撤退したので
良かったですよ。

[1282: 戸建て検討中さん]

>>1281: すみえちゃん

他の代理店さんの社長さんは関係ないので、なんとでも言えそうですが、同じところの商品を売ってたんですから同じような事は必ずあると思いますし、そちらの代理店さんでこんなことがあったらどう対処してるかお聞きになりましたか？

普通なら、代理店がヤマダに抗議なりする話だと思うのですが、こんなものを売る会社を紹介してる代理店に責任はないんでしょうか？
真面目も不真面目も、施工側の問題だから、あくまで施工会社の不備ですよね？
今回のすみえちゃんの件は代理店が諸悪の根源なんですか？

[1283: 評判気になるさん]

>>1278 建主の通りがかりさん

対応お疲れ様です。
すみえちゃんは何とか普通の生活がおくれるようになって欲しい。。。

ヤマダホームズはヤマダウッドハウスと小堀住建(エス・バイ・エル)がくっついた会社。
合併時エス・バイ・エルの方は少なくなったみたいですが、エス・バイ・エル出身の人は仕事がレベルが高いですね。
私の営業の人は、エス・バイ・エル出身でしっかりしててヤマダウッドハウスは好きじゃないみたいでしたw

もちろん施主が勉強すれば、更にいい家がたつと思う。
HMがプロと言えども施主の考えているものが完璧に理解して反映することは難しいですし。
そこの勉強が足らず、間取り失敗したなぁとかは良くある話ですが、ここで問題になってんのはそれ以前の話。
ここを施主の努力でカバーするには、家ががたつまでの工程を完璧に理解して、毎日監視する必要がある。
例えば家が傾いたら、基礎の厚さ計算し忘れてたから私が勉強不足だった。なんか変なもの家の土地に棄てられてたけど見忘れてた私がわるい。とかはならないでしょう。
マジでこんなレベルの話になってる。

施主が何であれHMはしっかりした構造の家をたてるのが義務。

契約解除が施主のためになるならするべきだと思うし、
それで時間や労力やお金がかかるのは勉強料だと思います。

[1284: すみえちゃん]

>>1282 戸建て検討中さん
代理店が諸悪の根源だそうです。
ヤマダホームズさんは悪くないんだ
そうです。

じゃあなぜ、諸悪の根源にいた社員が
救済されて、ヤマダホームズの社員に
なっちゃってるの？
よくわからないことだらけです。

[1285: 戸建て検討中さん]

＞＞1284: すみえちゃん
何度もすいません。

ちょっと理解できないのですが、代理店が諸悪の根源ということは、代理店が施工したんですか？
大工なりを手配して家を建てたのはエス・バイ・エルなんですよね？
そして、代理店はホンダなのに、ヤマダの社員に？と、ちょっと良くわからないです・・・

からくりがよくわからないので、家建てるの怖すぎますね。

[1286: 評判気になるさん]

>>1284 すみえちゃん

ゴミ売った人間が何もせずに普同じ業界の同じ場所で働いてるとか、やるせないですね、、、
ヤマダホームズの名前を使って、家を売っていたのだから
すみえちゃんはヤマダホームズと交渉になりますね。
代理店はヤマダホームズと話し合いになると思います。
もう代理店はないようですが。

[1287: 口コミ知りたいさん]

すみえちゃん。

この際、皆さんにあなたの置かれている状況を正確に知って頂くために、差し支えなければ5W1Hにのっとって現状を報告して下さい。

[1288: すみえちゃん]

>>1287 口コミ知りたいさん
差し支えがあるらしく、
消されちゃったんですよ。
大事な書き込みが。
チェックされてます。

皆さん本当にありがとうございます。
最初、一人で苦しんでいたときよりは
救われました。

[1289: 名無しさん]

>>1288: すみえちゃん

そうだったんですか。
私は、最初の写真だけでみなさんがすごいことになっているのがわかるとおっしゃっているのが不思議だったんです。

土間に直角定規を当てている写真と電信柱のものだったので。

写真が駄目なら文字でもう一度チャレンジしませんか。

どこがどの方向にどれだけ歪んでいるのか、全体的にどのような形になっているのか、全く分かりませんので。


　※CSには、毎日電話するぐらいでも足りないですよ。窓口はCSしかないのではないでしょうか。

[1290: やられた]

>>1245: 通りがかりさん >>1249: 通りがかりさん >>1254: 戸建て検討中さん

　上記に同感です。

契約解除は自分から口にすることも駄目だし、相手から言われた時も即答してはいけないですよ。

施主の為になる解除はない。
解除するということは、かかった費用は施主が支払いますということになります。

請負契約の途中解除は、施工者が逃げるためのものですと弁護士さんが言っていました。

[1291: マンション掲示板]

監督監督責任は全てヤマダホームズにあって、下請けだろうが孫請けだろうが第三者の悪意があったとしても全責任はヤマダホームズです。と、役所から斡旋された弁護士から聞きましたよ。
施工不良など立証できれば、契約解除まで行かなくてもヤマダホームズに責任持って直してもらう、もしくは建て替えまで話が行くかどうか分からないですが。
証拠が有り、立証できるのなら根気強く戦うしかないのではと思います。
我が家も根気強く戦うと言うか、逃げ回ってるヤマダホームズ（旧エスバイエル）を追いかけ回してる最中です。
しかし、メーカーとしての誠意を全く感じさせない会社ですね。
トラブルでお悩みの方、泣き寝入りせず役所など公的機関など相談に行きましょう。
契約に関しては、消費者相談センターでも扱えると言ってました。

[1292: 名無しさん]

>>24 ＳＸＬファンさん
なるほど?それで和室にいてもシャワーの音などダダ漏れなんですね、、もっと前に分かっていれば良かった(;_;)
もっと言えばこの会社で建てたのは一生の不覚でした。

[1293: 通りがかりさん]

何、この会社？記載ミスだらけの平面図、施主に確認させやがって・・設計管理がすべき仕事じゃねえかよ!!どこまで施主に世話を焼かせりゃ気が済むの。

[1294: 建築中]

>>1293 通りがかりさん

　そちら様のところも違う図面送ってきてるんですね。

　最後の確認の時に変な図面が来ることが何回かありました。うっかり見ないで、じゃぁそれでって、進めていたらと思うと青ざめます。

[1295: 通りがかり]

社外秘と印字されてもの何故見せるん？？わいはYHの設計管理者じゃないねんｗ
わいに何をやらす気や？

[1296: 名無しさん]

>>1295: 通りがかり

　営業か建築士が、本社宛に質問を送った質疑応答書の回答ではないでしょうか。

おかしいところを指摘したら、それを見せられました。
結果を導き出すための前提条件をよく読んでください。
おかしいところはありませんか。
なぜ？や、変だな？と思ったら、知恵袋で質問してみてください。多くの建築に詳しい方が教えてくれますよ。

なぜ、その設定で質疑をあげるの？？？？とうちは疑問だらけでした。

　承諾するかしないかは、いろんなことを調べて納得出来きたらでいいのではないでしょうか。
　経過の記録は必ず残しておきましょう。
　一番簡単な記録の残し方は、自分あてにメールを送っておく。
　（※メールフォルダのプロパティを開いて、メールを保存するにチェックを入れておきましょう。）


　

[1297: マンション掲示板]

また放置状態が長いので、いい加減話し合いをしませんか？と電話を入れたところ、支社長が辞めて、引き継ぎ者が決まってないので…、ってお仕事の引き継ぎもしないで辞めちゃったのかな？
上記の書き込み見ても、組織として機能していない様ですね。
会社の現状の現れなんだと思います。
いい加減、呆れて果ててます。
困ったものです。

[1298: ご近所さん]

>>1295 通りがかり
うちが見た社外秘書類の内容は、アウトだったのでお断りいたしました。

[1299: 通りがかりさん]

1297: マンション掲示板＞

YHは親会社だか何だか知らんが、ヤマダ電機ブランドに寄り掛かっただけの〇マホーム辺りからの寄せ集め集団。現に俺の担当も〇マ出身者、大工と仲良くなると色々とYHの現状を教えてくれるよ。頼んだ事はやらない、施主の確認も取らずにどんどん先に進めてしまう、監督の既読スルーも日常茶飯事、営業・工務との連携不足のお陰で現場はミスの連続!
直しゃいいってもんじゃねえよ、これ以上俺の家傷つけるな、やっつけ仕事はするな。

[1301: 通りがかりさん]

注文住宅建設中。
ここに良く書かれてる通り図面のミスは多い。外部発注で前回直ったところが違う箇所直した時には元に戻ってたり…。図面チェックはかなりした。
ただ、必要項目が図面に記載がない場合があるから要注意。控えも渡されてない向こうだけが持ってる資料に間違いがあるとどうしようもない。そもそも記載漏れに気づけなかった自分が悪いと諦めるほかない。
しかも図面はほぼ平面図にメモのような形で記載のみで、短計図や展開図は作成しないとのこと。我が家は珍しく部分的に短計が載ってたがそれすら施工ミス、指摘しても修正が難しいとか言われてる。イミフ。
連絡無しで見に行っても現場監督と現場で会ったことがない。複数の建物を担当してるのかマメな確認連絡はまずない。我が家は一度のみだった。
とりあえず展開図はあまり中小では作成しないらしいが、展開図作ってくれるハウスメーカーを強くお勧めする。
当たり前だが図面に情報を残すのはとてつもなく重要であり、展開図は分かりやすいうえ空間の把握もしやすいから後悔が多少減る。そして現場との違いも分かりやすいから指摘がしやすい。

ただ普通に当たり前のことだが、我が家は裁判沙汰にはなっていない(というかまだ引き渡し済んでない)し、施工ミスはあるが基本は直してくれてる。
後からの追加要望にも対応してもらってるから、そこまで酷い印象ではない。後悔がないわけでも決してないが。
そもそも初めての家作りでは比べる対象もない。これが普通と思うほかない。ただ、知人に紹介は決してしない。
高く一生の買い物なうえ、ケチつくとその家の持つ運気が下がりそうで嫌だから、とりあえずなんとか問題なく引き渡されることを望む。

家は三回作らないと満足するものは作れない。初めての家作りで後悔がないなんてことはまずない。
それでも後悔の少ない家作りのための第一歩、ハウスメーカー選びは頑張って欲しい。

[1302: 購入経験者さん]

エスバイエルで建てとても満足しています。
先日、お友達を紹介しようと以前、担当してくれた営業さんに電話をしたところ、ヤマダホームズになり社内も今ではやり方すべてがウットハウスのやり方になり、エスバイエルの名すら消えかかっているそうです。エスバイエルの方は退職する方が多く、担当をしてくれた営業さんも退職すると聞きました。

これから建築を考えている方は、社内の体制のしっかりしたハウスメーカーで建築することをお勧めします。

[1303: 検討板ユーザーさん]

ヤマダホームズって値引きありますか？？

[1304: 匿名さん]

昔からのなんでも出来ますと言うSxLの売り方がトラブルの元
今はそんな事出来る程の人員も現場体制も無いのに
着工数少ないのに深刻なトラブル多い

ウッドハウスの方は元々タマ向けにトラブル起こりにくいようにNACが考えた物がベースで、通常のオプション以外の標準外施工は基本出来ないと答えて客と一緒に着地点探す売り方
それなりに建ててるのでトラブルはあるが軽微な物が多い

現状ではウッドハウス化は仕方ないと思います
会社の文化が箱売り(仕様化量販品)の電気屋さんですからウッドハウスの方があってるしね

[1305: 名無しさん]

1304: 匿名さん＞

軽微なトラブル・・・とんでもない!!住設間違い、図面記載ミス等全て施主が気付いて指摘しなければなりません。この様なトラブルが軽微と言えるのでしょうか？ヤマダ電機との連携も期待できないこの会社、リスタートを去年切ったは良いがまだまだ着地点が定まらない中途半端な企業です。社員教育から始めてほしい。

[1306: 評判気になるさん]

>>1304 匿名さん

元エスバイエルの仕様を満たせる技術者が減ってるってことかね
残念だけどヤマダ電気だと売ってなんぼになりそうだよなぁ

[1307: 名無しさん]

図面のミスは1か所　又は　１回ではない。
当然、施工のミスも同じ。
最初から最後までほぼ全工程でほぼミスがある。
それもできてしまえば、わからないところばかり。

施主・施工者・　　・YHの持っている図面が違う。

[1308: ご近所さん]

1307 名無しさん＞

私の現場では図面への落とし忘れや、図面通りの施工となっていなかったりとの複合ミスが多発のド素人レベルのほぼ無法地帯状態。
やる気あんのかYH!!

[1309: 匿名さん]

YHを池田泉州銀行さんにご紹介いただきました。

[1310: 通りがかりさん]

1309: 匿名さん＞

真意の程に疑義ありですが、どの様な経緯からでしょうか？ご説明願えますか？恐らくローン絡みでしょうが、皆さんのお知りになりたいのは家造りの経過とかその過程においてどの様な事がありどの様に対処して貰えたかだと思いますので、差し支えなければ後日譚を是非お願いしたいものです。

[1311: 匿名さん]

1309 匿名さん
平成29年夏　契約

[1312: 匿名さん]

>>1309 匿名さん
>>1311 匿名さん

平成29年夏　古家解体

[1313: 通りがかり]

1309、1311、1312 匿名さん＞

同じ人だと思いますが、このまま一行コメの連投が続くのでしょうか？
この分だと完成コメまでたどり着けるのには相当なお時間がかかりそうで、気が遠くなりますですｗ

[1314: ヤマダホームズで建てました]

今年の春にヤマダホームズで建てて受け取りました。
建築中もトラブルはありましたが、本日、ショッキングな報告があり、皆様にお知らせします。
私は、決済が済み建物を受け取っています。
外構は、ハウスメーカーを通さずに個人で契約し、工事中です。
外構業者にお願いされ、駐車場で使う電源コンセントを建物を建てた際に入っていた電気屋さんにお願いして欲しいと依頼されて、電気屋さんに連絡した所、電気工事の料金が支払われていないので、工事できないと言われました。
私はヤマダホームズに支払いを終えていますが、なぜ、ハウスメーカーは電気屋さんなどの職人にお金を払わないのでしょうか？
ズサンすぎるヤマダホームズにショックを受けました。

[1315: 通りがかりさん]

1314: ヤマダホームズで建てましたさん＞

下請け業者への支払日がまだ先の予定だったりとかありますけど・・月遅れ位で入金されるのではないですか？未入金の期間はどれ位でしょうか電気さんに聞いて見て下さい。
不払いが長期に亘り、尚且つ常態化していたらYHの社会的信用にかかわる問題だと思いますし訴訟レベルの案件ですよ。

[1316: ヤマダホームズで建てました]

>>1315 通りがかりさん
3月引き渡し予定が、7月に遅れ、7月に清算し、引き渡しを受けました。
電気屋さんから、私が訴えられる事もあるのでしょうか？
心配です。
とりあえず、別件で電気屋さんにお願いしたい事があり、今回にヤマダホームズが電気屋さんに未払いがある事を知りました。
勘弁して欲しいものです。

[1317: 通りがかりさん]

1316: ヤマダホームズで建てましたさん＞

電気屋さんから、私が訴えられる事もあるのでしょうか？＞

貴女はYHと契約しすでに決済済みですよね。そして電気さんはYHと雇用契約を結んでYHの仕事を請け負っている訳ですから、雇用主のYHは電気さんへの支払い義務が生じる訳ですよ。だから、貴女が電気さんから不払いの件で訴えられるという事はありえません。
私が申したいのは、下請けへの不払い等が常態化しているYHであるなら企業としての社会的信用にかかわって来る、と言う事ですのでご安心下さい。
因みに、私ももうじき引き渡しで個人的に下請けの電気さんに頼みたい仕事があるので名刺を貰っておいたのですが、まさか同じ事言われないだろうな～

[1318: 匿名さん]

>>1309?匿名さん
>>1311?匿名さん
平成29年夏　古家解体
　同　上　　敷地周囲の擁壁の一部が解体によって壊れる

[1319: すみえちゃん]

>>1291 マンション掲示板さん
ありがとうございました。
やれることはほとんどやりました。
鉄槌が下るのを待つのみです。

[1320: 名無し]

>>1319 すみえちゃん

写真はありませんか？
フェースブックやTwitterでツイートしてみてはどうでしょう？
これ以上被害者を出さないように、悪徳YHにダメージを与えた方が良いと思います！
ちなみに我が家も新築なのに細部の工事のやり直しで、家の中は傷だらけです！
皆さまもこのハウスメーカーだけはやめた方が良いと思います！
先ずはタチの悪い営業に、無責任な工事部長、さらに本社から来た技術本部工事統括部〇〇課長とやらも、丸め込み要員で、揃いも揃ってロクな会社ではありません！

[1321: マンコミュファンさん]

どこの家ですか？？
ウチも未払いがあります。

[1322: 匿名さん]

>>1309 匿名さん
>>1311 匿名さん
平成29年夏　古家解体
　同　上　　敷地周囲の擁壁の一部が解体によって壊れる
　同　上　　壊れた部分をセメントで修復しますと申し入れあり

[1323: 匿名さん]

>>1322 匿名さん
　同　上　　申し入れを断り、損壊部分を含む擁壁の一部を施主負担で造り替えを依頼する

[1324: 匿名さん]

床下の断熱材に、種類と厚さ印刷されていますか。うちのは何も印刷されていない真っ白なものです。別のサイトで印字されていると見たので心配になったのですが。
これって本当に断熱材なんでしょうか。　
どなたか写真撮られている方いらっしゃいませんか。

[1325: 名無しさん]

>>1309 匿名さん >>1311 匿名さん

平成29年夏　古家解体
同　上　　　敷地周囲の擁壁の一部が解体によって壊れる
同　上　　　壊れた部分をセメントで修復しますと申し入れあり
同　上　　　申し入れを断り、損壊部分を含む擁壁の一部を施主負担で造り替えを依頼する
平成29年秋　擁壁施工開始　　

[1326: 口コミ知りたいさん]

>>1308 ご近所さん

我が家も、設計ミス、発注ミス 建築中は現場が汚い。現場で起きたクレームはすべて営業の責任らしく
支店長や工事部長には一度も会うことなく引き渡されました。
組織として機能してないし本当に素人レベルでした。
ちなみにT支店の話ですが。