ヤマダホームズ（ヤマダ・エスバイエルホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[LUKA]

【公式サイト】
https://yamadahomes.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ヤマダホームズで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヤマダホームズの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

2008年12月31日　エスバイエルにて契約
ニューオーセント　シンプル＆モダン2階建て自由設計スタイル
にて私は契約いたしました。

[1185: 名無しさん]

量販店会社が
住宅事業に乗り出して
オール電化、IoT...
いいなぁって群がるから
こうなったんでしょ？
勉強してから家買いましょ

[1186: すみえちゃん]

>>1185 名無しさん
その通りですね。

私が人柱になり、
この代理店のせいで、
苦しむ人が増えなくなるなら
良かったですよ。

[1187: 匿名さん]

ヤマダエス・バイ・エルホームの代理店が、ホンダ自動車販売の建設住宅部門だったということなのですね。
社員全員がヤマダホームズの管轄になるということ？？？
でも、ホームページは、そのままホンダ自動車販売のままですけど？？？？

ホンダが住宅をしているのを知らなかったので、だいぶショックです。
ヤマダエス・バイ・エルという名前だけでも安心して依頼したのに、ホンダ自動車がついていたらそら安心して依頼してしまうわ。
大手ハウスメーカーだから安心して依頼したのに。。

[1188: 匿名さん]

直営店なら安心か？

[1189: 検討者さん]

ホンダが住宅をしているのを知らなかったので、だいぶショックです。
ヤマダエス・バイ・エルという名前だけでも安心して依頼したのに、ホンダ自動車がついていたらそら安心して依頼してしまうわ。
大手ハウスメーカーだから安心して依頼したのに。。 >

仰っている事に矛盾があるのですが・・・
具体的に何を仰りたいのか解りにくいです。

[1190: 通りがかりさん]

HONDAがエス・バイ・エルの代理店だったのですね。HONDAがそんなことしてるとは知らなかった。

そうだとしたら、すみえちゃんさんはヤマダに吸収される前のS×Lと契約したんだから、現在の状態の改善なり瑕疵なりの請求権は現ヤマダホームズと関係ないということじゃないんですか？
記載では、そのあたりの請求は変わらず、アフターだけヤマダホームズに代わるという事でしょ？

それならば、ヤマダホームズのスレでこういう記載をしてると、お門違いだという事になりかねないかなと思うのですが。

[1191: すみえちゃん]

>>1190 通りがかりさん
工事完成保証人にヤマダがなっていてもですか？

[1192: 通りがかりさん]

＞＞1191: すみえちゃん

1190ですが、1179の情報をもとに聞いてみました。

工事完成保証人がヤマダでも、あくまで保証人であって、エス・バイ・エルと契約をされている以上はそちらとのやり取りになるのではないでしょうか？

1179では、あくまで完成、受け渡しについては引き続きと記載されているので、請負業者が履行不可能なりにならないとヤマダは出てくることは無いかと思います。

現ヤマダホームズはすみえちゃんさんの家の施工に関して何か関係あったんでしょうか？

現在、自分自身、資金に余裕がない方なので、ローコストで探しており、ヤマダも選択肢の一つになっているので、現ヤマダホームズと同じなのか？というところが自分的には重要なので、すみえちゃんさんのお立場はつらいと思いますが、聞かせてもらっています。

[1193: すみえちゃん]

>>1192 通りがかりさん
あってますよ。
代理店が潰れない限りヤマダは出てきません。

[1194: すみえちゃん]

>>1192 通りがかりさん
あれ？そういえば、
業者側弁護士から、
工事は完成、引き渡しは完了、
居住可能な状況と言われているんでした。

ヤマダホームズさんに今後対応して
いただけるということですかね？
ご迷惑おかけします。

[1195: 評判気になるさん]

>>1192さん

ヤマダホームズ=エス・バイ・エルでは?
今回はアイフルホームのフランチャイズのように
ヤマダホームズの商品(エス・バイ・エル)をホンダが売っていたのではないでしょうか。
諸悪はホンダだけど、これから交渉していくのはヤマダホームズになるのでは。
ホンダがヤマダの名前をだしてないのはイメージ戦略だと思います。

私もちょうど契約して来年の頭から家を建てるので、
行けたらすみえちゃんの家を見てみて、
確認しなければいいけない場所を知りたいです。
HMはヤマダホームズではないですが。

[1196: 戸建て検討中さん]

＞＞1194: すみえちゃん　
＞＞1195: 評判気になるさん

なるほど、ということは今後はヤマダが引きついでどうしていくかということですね。。。

もともとエス・バイ・エルは良くなかったみたいだし、ヤマダに身売りするの決まってたから最後に適当に売りまくって後はヤマダに押し付けようという魂胆があって、こんなことになってるのかもですね。

[1197: 名無しさん]

担当営業と現場監督の連携が出来てない。お互いに押し付けあっているように思えるのだが、最後くらい気持ちよく終わりたいのに・・・成り行き任せのYHに頼んで後悔中。

[1198: 匿名さん]

いろいろと問題があるのは旧ウッドハウスでは？S×Lはローコストメーカーではなかったような…

[1199: 評判気になるさん]

俺もウッドハウスがダメでS×Lはいいって思ってた。
ヤマダホームズがキチンと事後処理してくれなきゃ詐欺会社になるわな
すみえちゃんの家の価値はもう0というかマイナスなんじゃないか
いくら安くても誰も住まないでしょ
酷いって言葉じゃ言い表せんな

[1200: 名無しさん]

だから工務と営業の食い違いがあり過ぎて疲れてしまった。互に意識してるんだか何だか知れんが見積もり金額も違うし・・・、工務の示す金額ボッタクじゃんｗ
ＢＹ1197

[1201: 戸建て検討中さん]

ヤマダホームズのスレ見てたら、良いとは言えないけど、澄江ちゃんのような酷いところはなかったから、エス・バイ・エルがやばいんだろうね。
けど、エス・バイ・エルの方が高かったと思うけど、高いのにこれじゃやってられないな。

それに、メンテなりをヤマダが引きつぐってなってるんだから、ちゃんとヤマダがしてくれないとおかしなことになるな。
知らないじゃ通らないし、もし通るならレオとかナックが親会社にいるってのも意味がないことになるな。

[1202: 匿名]

>>1200: 名無しさんへ

要するに、最初は安いことを言っといて、実際の工事を決定する段階で高い金額になりました。

[1203: 知りたいさん]

>>1201: 戸建て検討中さんにご質問です。

レオとかナックが親会社っていうのは、どういう意味なのでしょうか。

ヤマダホームズの親会社はヤマダ電機じゃないのですか。

[1204: 名無しさん]

1202: 匿名さん＞

それ多分OPとかの金額がかさんだ結果じゃないですか？トイレとかOP取ると差額は定価より高くなる場合もありますからー
私の場合、トイレはOPとって後で調べたらWeb価格のほぼ倍額とられてました(>_<)

[1205: 戸建て検討中さん]

＞＞1201

1203ですが、レオハウスの親会社が上場一部のナックなんで、ナックがつぶれない限りレオも潰れないから安心ですよ！ってことみたいですから、ヤマダホームズもヤマダ電機が親会社だから同じようなことだとは思います。

[1206: 教えてください]

ヤマダでおおまかな打ち合わせを終えて建築申請を出しているところです。ここにきてウォークインクローゼット・納戸・土間収納・階段下収納の棚の追加オプションが50万以上を請求されています。南海プライウッドのランバーアートという商品を使っています。皆さんのご意見をお聞かせ願えませんか？また安価に抑えられる他のお勧めやアイデアがあれば教えてください。

[1207: 匿名さん]

1206: 教えてください＞

OPを安価に・・・・
無理ですよ。そもそもHMはオプション品を盛りだくさん付けて貰った方が儲かる訳ですからね。逆にもっと何百万とOP付けて見積もり時にそこから値引きを迫るーと言う手もありますが。
でも、建築申請中という事は契約後ですかね？ならばもう値引きは無理ですよ。住設選びを楽しまれた後は今後は気持ちを切り替えて、工事開始～基礎打設時、上棟時、構造検査の時・・・等お家の完成まで貴女のやるべき事が目白押しとなる訳ですから。頑張って下さい、健闘を祈ります。

[1208: 戸建て検討中さん]

＞＞1206: 教えてください

建築申請する前に、ある程度の設備なり追加OPは決めて最終見積もり貰って契約したんですよね？
大まかすぎる間取り図面で契約してしまった後でかなりOPつけてたらかなり高くはなると思いますが、収納を三つつけたくらいで50万とかならないと思いますから、詳細の見積もりもらったらどうですか？
それで、一般的に出回ってる価格と合わせてみておかしかったら、おかしいと交渉したら良いでしょう。

基本、安くしたいなら、一番安いものでお願いするしかないと思います。

[1209: 匿名さん]

ヤマダホームズのキッチン、トイレ、バスの設定品は、安いですが、その他は高いと思いました。窓の設定品は、サイズ(●CM~●cmはいくらと決まっているので）が一つ上か下かで単価が変わるので、高いと思ったら、何センチまでが同じ単価なのか確認してみてください。
オプションは高いので、契約前に値段交渉することをおすすめいたします。
契約する前が大事です。契約書にその見積もり明細の値段が入っているか確認しておきましょう。必ず。

[1210: 匿名さん]

皆さんにお聞きしたい。
小運搬費用は道路幅などがどういう状況でいくら請求されていますか？

[1211: マンション掲示板さん]

やめた方が良いと思います。解体後にゴミを埋めて知らんぷりです。ゴミを見つけてクレームを言ってから、放置状態で困ってます。
こう言う無責任なメーカーは契約しない方が良いと思います。
後悔しています。

[1212: 戸建て検討中さん]

営業が電話で言っていた事を会って聞いて見ると話が違ってました。どっちが本当なんだろう？不信感が募ってます。

[1213: マンション掲示板さん]

その後、ゴミを埋められて放置状態で事実上解約と連絡して他メーカで話を進めてながら、遅延金や損害賠償など請求しようと思っていたら、先に違約金請求してきたぞ！
ある意味すごい会社だ！
親会社のヤマダ電機はこう言う事を知ってるのだろうか？
関わって、後悔、後悔、後悔…

[1214: 匿名さん]

問題があるから担当に連絡したけど何の返信もない。やる気があるのかないのか随分といい加減な会社だ。

[1215: マンション掲示板さん]

>>1214 匿名さん
同じパターンですね。放置され続けたあげくに、契約不履行だ！などと多額の請求されない様に気を付けて下さい。

[1216: 通りがかり]

請負契約の途中解除は、メーカー有利に法律上なっていますので、依頼者は不利です。

不誠実な行為を行った場合は、法律上で依頼者が保護されるように変わってほしいです。

[1217: 名無しさん]

久しぶりに投稿します
前回も話した内容がころころ変わりヤマダに不信感しかないとここで愚痴らせてもらいました
今日になり、またあり得ない電話がかかってきて怒りで震えています
我が家は昨年の豪雨で被災し国の住宅ローンを申請しました
が、ヤマダの確認不足により申請が通るのが遅れ、本来なら国のローンで払えるはずの前金が払えずヤマダに前金を払ってもらうという形を取ることになってしまいました
そのせいで手数料など余分なお金もかかってしまってます

ここまでが前提なんですが、ローンの申請が通ったと思っていたら実はまだだった？らしく、家が完成してから払うお金が払えないみたいです
家が完成してから申請するもの？らしく、鍵の引き渡しが完成から更に1ヶ月半くらい先になる、と
なのでまたヤマダにお金を借りて払ってもらうようにすれば完成してすぐ鍵は渡せるみたいです
そのためにまた手数料？でお金を払え、と

もうほんとに意味がわかりません
理解が追いつかず私の書いてる事もあっているのかもわかりません
義妹からの又聞きなので違うところもあるとは思いますが、義妹曰く借家にもう一ヶ月お金を払うより手数料払ったほうが安いよと言われたみたいです
被災して精神的にもやられ、仕事も落ち着いてできずに無職になり、それでも家が建って落ち着けば仕事も復帰できるからと思い頑張って来たのに先延ばしになるかもって言われ気持ちが追いつきません
国のローンは初めてなのでわからなくてーって、被災した広島の担当もしてるっていってたのに？わからないわけないでしょ？っていいたいです
ちなみに鍵の受け渡し予定は10月15日です
一ヶ月前に言われても困ります
家具も家電も買って配送日も合わせてる、弟夫婦はアパートの退去も大家さんに告げてて11月まで先延ばしはしてもらえない状況なのに
ヤマダにお金が入るようにわざとか？って勘ぐるほど腹だたしいです

[1218: 戸建て検討中さん]

1217: 名無しさん＞

過去レスはいつ頃ですか？教えて頂ければ仰っている事の概要が解り、皆さんと共有できると思いますのでー

[1219: 通りがかり]

>>1212: 戸建て検討中さん
直接会って説明を受けて正解です。
内容をじっくり確認しましょう。
理解できない内容があるときは、もっとかみ砕いた説明を求めましょう。

[1220: 名無しさん]

>>1218 戸建て検討中さん
お返事ありがとうございます
>>1005です
ここに書いてないこともありますが、担当が酷いの一言に尽きます
落ち着いて少し冷静になったので後日担当の上司にクレームを入れようかと思ってますがクレーマー扱いされないか心配です

[1221: 知りたいさん]

>>1217: 名無しさん
知らぬ間に、ヤマダフラットにされたのではないですか。

[1222: 評判気になるさん]

1220: 名無しさん>

クレーマー扱いされるとか、そんなことは考える必要はありません。このHMがトラブルが多い事は過去レスを見ても解ると思いますので、納得のいくまで話し合ってみる事をお勧めします。去年統合したばかりの会社ゆえ組織のガバナンスが確立されるのはいつの事になるのやら・・。
それより、こんな経営方針を続けていたらこの会社の先行きは不安しかありませんね。大げさなキャンペーンで客を釣っておいて後は成り行き次第、下請け任せの殿様商法がいつまでも通用するほど世間は甘くありませんからね。

[1223: 知りたいさん]

>1222: 評判気になるさん
過去レスは必読ですね。いろんなことが書いてあります。

[1224: マンション掲示板さん]

ここは本当に酷い会社の様ですね！
うちは、消費者相談センターから無料弁護士相談を経て、今弁護士と契約して解決に向けて準備しています。徹底的にぶちのめして社会的制裁を与えないと、この様な会社はダメだと思います。警察にも足を運んで事件として受理してもらうように交渉中です。親会社のヤマダ電機も巻き込みたいくらいです。
泣き寝入りが一番ダメかと思います。

[1225: 検討者さん]

＞＞1224: マンション掲示板さん

刑事事件だと、詐欺や公文書偽造とかにならないと難しい。
最近、九州であった欠陥住宅会社のような話じゃないと、事件としてはなかなかならないでしょうね。

それに、弁護士入ろうが、裁判しようが、今の日本じゃメーカーは社会的制裁を受けない現状ですね。
よっぽど酷くて、TVに取り上げられるような状況にならないと、損害はなかなか難しい。

あのダイワハウスの悪質な偽装ですら、ニュースでちょっと流れたくらいですからね・・・

[1226: 匿名さん]

1224 マンション掲示板さん>

指をくわえて見ているより行動あるのみですね。
自分を信じて悔いを残さない様に解決出来れば良いですね。
応援してます!

[1227: 通りがかり]

>>1224: マンション掲示板さんへ

　冷静に、冷静に、どうか冷静になってください。

　現状を5人以上の弁護士さんにご相談ください。きっと違った見解があると思います。

[1228: 通りがかり]

>>1224: マンション掲示板さん　

もしかして、事実と違う説明をされて、承諾させられてしまいましたか？

[1229: 購入経験者さん]

昨年ヤマダホームズに注文住宅を発注しましたが、設計ミスにより我々が望む家にならない事が判明し、こちらが納得する改修案も出てこないまま、連絡が途切れ現在4ヶ月放置されています。
CS部や社長に手紙を描いても何も起きません。何も改善されません。

新築現場はすでに草ボウボウで廃墟の趣も出てきている状況です。
正直、どうでも良くなってきています。
ヤマダホームズでは幸せな家は売ってないと感じていますの。
検討中の方は是非参考にしてください。

[1230: 購入経験者さん]

追記：
連絡が途切れて4ヶ月ですが、工事がストップしてから6ヶ月以上なので、それはそれは酷い状況になっています。
近隣の方からの心配や苦情の声が心苦しいです。

[1231: 匿名]

>>1224 マンション掲示板さん

私も一度契約し着工しましたが、工事にミスが多発したため途中で契約解除しました。

契約解除は凄く大変な作業ですが、諦めず頑張って下さい。

[1232: 購入経験者さん]

契約を
結んだ後には
つり橋を
渡るが如き
施主となりけり
（字余り）

[1233: 購入経験者さん]

皆で代表取締役社長の増田文彦氏に手紙を書きましょう。

私は2ヶ月間に一度増田氏宛に苦情の手紙を書いて、親展の配達証明郵便で送ってます。
増田氏がヤマダホームズの現場の体たらくを知って少しでもまともなHMになってくれれば、という心境です。

実際には何も起きていませんので、増田氏も含め無責任体質、どうせ腰掛け社長なんでしょうね。

以前はこの口コミサイトでも擁護派の書き込みもあった気がしましたが、今や擁護派の書き込みは皆無で、苦労されている方の書き込みばかり。
皆さんの怒りの書き込みをみて自分だけじゃないと慰められています。

[1234: マンション掲示板さん]

皆様、気にして頂きありがとうございます。
家を建てる前に古い家を解体して土地が位置的に高かったので、40cmほど土を取り除いてもらいました。これから家を建てようという時に、プラスチックゴミを発見し、調べたところ一様に散乱し、さらに50cmの深さまで混入してる事も分かり、ヤマダホームズにこれどういう事ですか？と質問したところ調査します。と言ったきりで回答なく、弁護士から手紙を送っても回答がなく、裁判で再度洗いざらい請求します。と手紙を送ったところ、契約金も返してもらえず高額請求が届きました。相手の回答は証拠を出せ！的なもので、仮住まいが近くだったことからマメに現場の写真を撮っていて、工事のある時期からプラスチックゴミが写り始め、時系列で写真を並べるとよくわかり、地盤調査会社や汚染土を取り除いてくれた会社の協力も得られて、ある程度証拠がためもできました。
なのでコテンパンにやっつけたいと思います。
警察もある程度証拠が揃えば動いてくれると言ってくれてます。
諦めずに頑張りたいと思います。
親会社のヤマダ電機にもクレーム入れたいと思ってます。
頑張りまーす！