藤和ハウスの評判ってどうですか？（総合スレ）

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.towa-house.co.jp/

多摩地区を中心に展開している藤和ハウスの評判はどうですか？

[252 匿名さん]

注文住宅を地元密着の建築会社で建てたい場合はハウス会、
大手メーカーで建てたい場合はセレシスの2択となっておりますが、
セレシスは注文住宅の商品名ではなくシステムの名称なのですね。
ネックは費用となってきますが、仲介の費用をメーカー側が
持つなら初心者にとって良いシステムかもしれません。

[255 匿名さん]

ハウス会では加盟建設会社が5社？
それぞれの詳細がリンクされていて会社毎のコンセプト、特徴が解説されているので
それをチェックし、自分の希望に合う会社を見つけるのだと思います。
今まで気づきませんでしたが、おおよそですが、価格も出ているんですね。

[256 匿名さん]

コメントしてる人がほぼ同じIPですね。
お疲れ様です。

[257 検討板ユーザーさん]

藤和ハウス、何もしないですね。
「その後ご検討どうですか？」というようなフォローの連絡は一切なし。売主への価格交渉も下手（端数切るくらいで想定の範囲内中の範囲内でで、買主の希望額に近づけようという雰囲気は一切なし）。こちらから出したメールも無視され返信なし。担当者変えて貰って営業主任の人が付いたのに、その人がそんな感じだから頼りない。

[258 匿名さん]

公式サイト、セレシスの家づくりブログが面白くて時間のある時に読んでいますが、和室についてのコラムで和室の計画は利用頻度や目的を十分に考慮してから…というアドバイスが目に止まりました。
自分自身、和室は将来的に必要になるかもしれないと考えておりましたが、歳を取るとイスの方が楽で和室から洋室にリフォームする家も多いんだそうで目から鱗でした。

[259 匿名さん]

和室は、小さい子供がいる家には良いと言う話も耳にしますが
子供はお茶こぼしたり、おもらしをしたりするので、畳は正直どうなんだろう…という部分はあります。
フローリングのほうがお掃除をしやすいです。
ある程度子供も大きいならば畳でも良いでしょう。こたつを置いたりするのにやっぱり良いですから。

[260 匿名さん]

後からフレキシブルにやっていけるようにするのが、後が楽になってくるかな？と思いました。畳とフローリングの変更は、比較的最近はしやすいのでは。
ガッツリ畳じゃなくて、琉球畳みたいなものがあるので
そういうのを使ったりするのも良いと思いました。
あとから変更しやすいように、最初からできるように相談するのもいいかも。

[261 匿名さん]

琉球畳はフローリングの上に敷けるカーペットかマットのようなものですか？
もしそうならお手軽に取替ができそうです。
子供がいる家はどうしても床が汚れてしまうので、一部だけ取替可能という
アイテムを取り入れるのが良さそうだと思いました。

[262 匿名さん]

最近は、洗うことができる琉球畳みたいな薄い畳もあるみたいです。
面白いですよねこういうのって
子供がいると飲み物こぼしたりとかアリますので、洗いたくなるときって出てくると思いますから
そういうタイプで洗えるものがあるのならば、積極的に子供が小さい人は選択したいんじゃないかなと思いました。

[263 匿名さん]

洗える畳があるんだ！？と検索すると、畳表は樹脂製で内部はガラス繊維、
スチレンフォームでい草ではない新しい畳製品になるようです。
水に強いので、お風呂の洗い場に敷くアイデアもあるようで子供さんや
お年寄りがいる家にはよさそうですね。

[264 匿名さん]

シニア世代が同居する家は畳が必須かと思い込んでいましたが、
逆に足が悪くなるとフローリングが向いているんですね。
確かにテレビに出てくるお年寄りの姿は畳に正座するより、
背の低い椅子に座っているように思います。
コタツを使いたい場合はふかふかのラグを敷けばいいですしね。

[265 匿名さん]

なんか、畳一つとってもいろんな選択肢があるのかなというふうに
見ていて思いました。予算とか自分たちのライフスタイルに合わせて、そうやって選んでいくことができるのは良いと思います。
畳の部屋がないほうがいいなと思うならば、そういうことももちろん可能でしょう。
それが注文住宅の良いところです。

[266 匿名さん]

あと、年をとると、ベッドで寝るほうが楽なので（起き上がって立ち上がるのが辛くなるから）
やっぱりなんだかんだでフローリングにベッド生活が楽になるそうです。ソファも立ち上がるときにまだ楽らしい。
なんか、和室こそ若いときにしか使えないのかもしれないなと思いました。
そういう意味では、
子供がいる人に和室をっていうのはいいのかも。

[267 匿名さん]

こちらの土地の販売は、多くが建築条件がついているように感じられました。
建築条件ということは、こちらの会社でお願いして建ててもらう形になるというのが基本となるのでしょうか。
セレクト中心の規格住宅と、あとは完全自由設計とに分かれていくかと思いますが
こちらの場合は、どちらが適用されているのでしょうか。
セレクト中心だと、設備は選びにくいのだろうか。

[268 匿名さん]

ハウス会を利用する際の建築会社からのプレゼンは、気になる会社を指名し、複数の会社から同時に受ける事ができるのでしょうか？
プレゼンという事はプラン作成までしていただけるでしょうし、建築会社の選択肢が多ければその分コストがかかるという事でしょうか？

[269 匿名さん]

システムが少し難しそうな感じです
話を聞いて、それでどういうことになっているのか、少なくとも自分たちはどうなるのかということまで聞いていくことができれば
いいのかもしれないなと思います
それで合えばお願いすればいいし。
金額面とあとは選択肢とか、丁寧に作ってくれるのかとか、そのあたりで。

[270 匿名さん]

建てる…という意味で見ていくと、地域密着の工務店が云々みたいな文言が公式サイトにありました。
ここて直接作ってもらえるのではないみたいですね
ここの会社がコーディネーター的なコンシェルジュ的な感じでやっていくのかなと思いました。
代わりに交渉してもらえるのかなぁ

[271 匿名さん]

大手HMで作るサポートというのは、純粋にここが住宅展示場を経営していて、その中に本当にこのスレッドにも出てくる有名所のHMがたくさんあるというかんじなので、ちょっと注文重苦をお願いするのとは意味合いが違います。

土地がない人が注文住宅を立てる場合に、ハウス会を利用して建てることにすると
手続きなどがスムーズに行くという感じになりそうです。

[272 匿名さん]

ハウス会だと地域密着系。大手ハウスメーカー系だと安心感があるみたいなものはあるかも。殆ど好みの問題じゃないか、と。
ここの場合は、自分たちでイチから探すのではなくて手伝ってくれるってところがとても大きいのだと思います。ただ、建てるとなると後は直接は自分たちと建てる会社での話し合いになってくるのでしょう。

[273 匿名さん]

ハウスメーカーや工務店から高額な紹介料があるので、お客様よりの交渉は、絶対しないですよ。
何より、建築の知識はないから、適切なアドバイスも当然ない。各ハウスメーカーや工務店の設計の人や営業マン、コーディネーター、現場監督などと打ち合わせしていった方が良い家が出来ますよ。アフターも丸投げで、なんの役にも立ちません。お客様からお金もらわないという事ですが、間接的に請負代金にて役に立たないのにお金を払ってますからね。
役に立てば良いのですが……。

[274 口コミ知りたいさん]

>>216 匿名さん
そろそろですか？

[275 通りがかりさん]

>>274 口コミ知りたいさん
いよいよもくぜんに迫ってきました
引き渡しの日が楽しみです
ラフ図面しかないとのことで、細かなところはてきてからのお楽しみですね、と担当の方もおっしゃってました

[276 匿名さん]

家造りのことはいろいろと手がけているけれど、
直接ここで施工してもらったりということではないということなんでしょうね。
アフターサービス等の窓口については、どちらでお願いすることになるのだろうか？と思うのですが
こちらが第一窓口になって、それから工務店やメーカーなどに
実際はお願いする形になってくるのでしょうか？

[277 匿名さん]

公式ホームページを見ているだけでは、あまり良くわからないんですよね…アフターサービスについて。
話を直接聞きに行くときに、はじめに確かめておきたいことの一つ…ですね。
総合的に不動産を扱っている会社の中で、注文住宅もありますよーという状態。
専業というわけではないですから、どうなのかしらというのがありますね。

[278 匿名さん]

注文住宅を建てるときには、こちらでお願いすることになるんで、請け負っているこちらの会社が
責任をもってアフターをしていく形になっていくのでしょうか。

公式サイトを見ても、ここの場合は総合的な不動産業ということで手広く色々としています。戸建てだけ扱っているわけではないので
全体的にアフターに関してどうなっているのかとういのも
書きにくい部分はあるのかもしれません。

[279 匿名さん]

住設などでメーカー対応のものは、アフターでもメーカーが修復などをしていくと思われますが（そういう工務店が多いみたいです）、
家そのものについては
この会社に責任があるので、修繕に関しての手配をしたりして貰う形になるかと思います。
でも本当に、契約前に
アフターのこと聞いておいたほうがいいと思います。

[280 匿名さん]

家の説明書みたいなのっていうのが、注文住宅で（建売でも？）もらえるのが一般的だと聞きます。
そういうものの中に
アフターのときどうすればいいのかみたいなことは書かれているのですか？

とりあえずわからなければ藤和ハウスさんに問い合わせるのが
間違いないとは思いますが…ふとどうなのかなって思いまして。

[281 匿名さん]

東和ハウスで建売を買いました。もうさんざんです。こんなお客をバカにする不動産があるんだと絶望しました。 我が家は施工不良の多い家だとわかり補修を依頼しました。なんだかんだすごい文句を言われましたが、こちらも文句を言い返しなんとか補修をしてもらいましたが、、、上司からの謝罪もない、一方的、連携ミスや会社のやり取りのミスも多いのに知らんぷり。しまいには、文面でのやり取りを強要されました。誠意を見せてほしくて謝罪をして欲しかったのにそれも文面でよこせと。弁護士、他の不動産にもこんなものなのか聞いたら、補修をしているからそれ以上を要求する事はできないが それでもお客に対する思いやりが無さすぎる、こんな会社とは思わなかった、ひどいねとまで言われました。
まだまだ東和ハウスとは揉めていますが、早くこんな会社とは縁切りたい。
もう唖然として ミスするたびまたやったよと鼻で笑える。

[282 通りがかりさんＹ]

この会社の削除依頼がないだけマシ。ｊ〇〇ハウジングの口コミなんて削除だらけ

[283 通りがかりさん]

他の不動産屋さんで聞きました。
社員が結構辞めているようです。会社の業績が悪く、給与も下げているみたい。お客様のサービスより自分たちが優先なのでは。会社がガタガタなのは、業界では有名みたいです。
担当者もよく変わるし、引き継ぎは、良くないし、トラブルになっても上司で出てきても言い訳ばかりでなかなか解決しないし、知人も被害にあったようです。

ここは辞めよう！

[284 匿名さん]

建築条件付きの土地があちこちにあるみたいですけれど、
家を建てる会社は、土地によって違うのでしょうか。
それとも
例えばここの会社が作るんでしょうか。
建てる会社の選択肢などがあったりするのですか？

[285 匿名さん]

どの会社が作るのかまでは詳しく書いていないですが
企画自体はここでしたとしても、家造りって下請けの職人さんが入ることが
とても多いので…。
現場の監督さんがしっかりされている方だと
何かミスが有ったときにもとても良いリカバリーをしてもらえるようですが。

[286 匿名さん]

ここの場合は大手メーカーで建てたい、という場合もサポートしてもらえるということが書かれていました。
どういう感じでサポートってしてもらえるのでしょうか。土地の情報とかそういうのも含めて渡してもらえたりとか、そういうことだといいなと思います…。
そうじゃない場合は、
地元工務店の仲介と言うかたちなんですよね？

[287 匿名さん]

いずれにしても、土地探しから始める人だと、ここはその面倒も見てもらえるから
その点はいいということになっていくのだと思います。
規模はそれなりにあるので、
希望するエリアが合致すればいいなぁという感じなのかもしれません。

でもなんとなくなんですが、土地を気に入って
名前を見てみると藤和ハウスだったってことの方が多いのかなぁ？

[288 匿名さん]

家造りと土地探しを両方している場合あるんじゃ無いかとは思いますヨ

ハウス会ってあるけど、
ここで建売を手がけている会社が作ったりする場合が多いのですか？
地域密着をすごく謳っているので
そういうことなのかなとも思いますし…。
そのほうがHMの仲介をお願いするよりも安くなったりするといいなと思いました。

[290 匿名さん]

ハウス会で具体的に同業者が入るのかっていうのはもうそのエリアにもよるし、時期にもよるし、はっきりと聞いてみるしかないんじゃないかと思います。地域密着、確かにあると思いますが、実際のところはどうなんでしょう。アフターについてが特に、そういう姿勢に対して顕著に出てくるので、実際を知りたいものですよね。

[291 匿名さん]

地域密着系にしてはある程度大きな規模の会社。
アフターは専門部署があってほしいくらいの規模。
公式サイトにアフターのこともっとガッツリ書いてあればいいんですけどね。
ただどういう形態で作っていくのかによって
アフターの請負先がどこになるのかも変わっていく可能性もなきにしもあらずです。

[292 同感です]

藤和ハウスのハウス会B社で購入して数年経ちますが、担当者が辞め、引き継ぎされていないので対応できないとのらりくらり交わされて困っています。

[293 匿名さん]

ハウス会って結局どういうカジノ集まりなんですか？
アフターサービスを行ってくれたり、
施主同士の情報交換をしたり、
とにかく建てたあともつながっているようなものになっていければイイのだけれど。
アフターは専門の窓口、できれば言うことないのですが、動きとしてできていく方向でいってほしいですね。

[294 匿名]

契約しなかったら、手のひら返して脅しの電話かけてこられました。

家以外では、契約できない可能性が高い、ここまで時間割いてやったのに等

[295 戸建て検討中さん]

契約しなかったら、「これまで時間割いてきたのに」「藤和ハウスで無ければローン通らない可能性も高いいですけどね！！」
等脅しの電話をかけてこられ、怖い思いしました　。

他の不動産屋さんで、ローンも通りましたし、その事相談したら、あり得ない事をしていると言われました。

[296 戸建て検討中さん]

契約をしなかったら、脅しの電話をかけてこられ、怖い思いをしました

[297 名無しさん]

契約しなかったら手のひら返して切れられました、気質とは思えない企業です。

[298 匿名さん]

契約しなかったら、手のひら返して切れら「他じゃ契約できない可能性が高いですよと」
脅されました。

[299 匿名さん]

ハウス会はハウス会で、地域密着系のところを紹介してもらえるのですよね？
藤和の企画住宅を、ハウス会で紹介してもらった地域密着工務店っていうかんじ。
どういうところを紹介してもらえるか、というのは
最初からわからないっていうのはある。契約自体は紹介されたところとするようになっていくのか。

[300 匿名さん]

ハウス会を介して工務店を紹介してもらえるのか??
ということは、工事の請負契約自体は、その紹介してもらったところとするのですか？アフターサービスについては、どこが責任を持って行うことになるの??
仲介的な事になってしまう場合
担当する部署をきちんと確認しておかないといけないですね、、、

[301 匿名さん]

仲介関係になる場合には、
契約する前に、それぞれの場合の責任の所在は
とにかく確認することが大切

ここの場合に限らず
建築条件つき土地購入で他の工務店で作る場合なども
同じように見ていかねばならないのですが

[302 匿名さん]

注文住宅も、全部その工務店が請け負ってくれる場合もあれば
企画だけして、実際は別のところが作るっていうところもあるし、いろいろですよね…
ここの場合は
後者に近いのかもしれないです。
気に入った仕様の家だったら、
後者のタイプでも全然普通に作ってもらうことは多いと思います。

[303 匿名]

返事が遅れたら、ボランティアでやってるんじゃないから、返事をするのが礼儀だろうとメールがきた。
忙しければ返事が遅れることくらいある。

気持ちいい取引はできる気がしないので、迷惑フォルダに移動しました。
大泉学園店の係長です。

[304 匿名]

>>294 匿名さん

同じようなことを大泉学園の係長にいわれた。
どんなに安くてもここでは契約しない！

[305 通りがかりさん]

非常にしつこかった。
早よ買えといった雰囲気。しかも家まで押しかけてきて買う気失せました

[306 通りがかりさん]

もう売れてる良物件をカモにして客を釣る最低なやり口。やり方が詐欺師

[307 検討者さん]

>>305 通りがかりさん

本当にしつこいです。
絶対にここで買わないし紹介もしません。

[308 匿名さん]

人の話を全く聞いてないのか、こちらが言ったことが後日聞いても全く聞いてないの一点張り。行動に起こしてくれるのも遅い。
いい加減で二度と行きたくないし、関わりたくない所だと思った

[309 匿名さん]

全然物件紹介してくれない、担当の勧める1件で強引に決めさせようとし、
他の不動産屋さんに変え藤和には連絡来ても無視していたけど1回うっかり電話出てしまったら

「他の不動産屋行ってんじゃないでしょうね！！藤和ハウス以外じゃ買えないから後悔しますよ！！」と言われました
立川店です。　当然他で買いました。

[310 マンション検討中さん]

>>275 通りがかりさん
後悔したでしょ？

[311 マンション検討中さん]

>>303 匿名さん
よく聞く係長ですね。

[312 名無しさん]

>>281 匿名さん
不動産屋なんかどこでもそうです。
一回だけの付き合いで終わる買い主より、
今後も付き合いがつづく売り主重視です。
売り主にクレームなど言えるわけがない。

[313 匿名]

久米川の藤和ハウスに人が押し寄せているのを見たのですが何が知っている方いませんか？

[314 名無しさん]

>>313 匿名さん
西武線の久米川？

[316 匿名さん]

注文住宅のセレシスって大手ハウスメーカーで云々、とあるけれど
結局どこで作ることができるのだろう？
公式サイトを見ているといろいろと名前が上がっているけど
その中からなら
好きなところと作ることができるということなのか？

[317 評判気になるさん]

八王子、日野近辺で戸建てを検討しています。
藤和ハウス日野店でお世話になろうかと思いますが、皆様で現在進行中又はすでに購入済みの方がいましたらこちらの店舗の評判を教えて下さい。

[318 匿名さん]

以前、西武新宿駅の南側に本社がありましたが、
今は同駅の北側の裏通りに会社があります。
北側の、田無小学校の裏の大きな駐輪場の隣です。

看板もなし、何も書かれていなくて、入り口も狭く、会社？寮？何この建物？
って感じなのですが、出入りしているのは藤和ハウスの社員たちです。

なんでこんなこそこそ仕事しているのでしょう。
あまりに抗議してくる人が多くて、隠れているのでしょうか。

[319 通りがかりさん]

>>318 匿名さん
そうですよ。

[320 通りがかりさん]

藤和ハウス…(-｡-;
あわやハザードを売られる寸前で断った！
その後もお勧めメールにハザード、線路沿い物件の嵐w
物件の質、情報量は、かなり悪い。
大口物件に弱い二次請け、三次請けの印象。
あまり関わらないほうが良い。

[321 周辺住民さん]

>>316 匿名さん
そうではないと思います。
結局、施主から他社見積などの情報収集です。
個人の見解ですが、そこはやめたほうが良いですね。

[322 周辺住民さん]

>>320 通りがかりさん
同様のことがありました。
最初は、親身になってくれているような接し方でしたが、
最終的には意図（希望）しない物件ばかりでしたね。
※探してないし
直物件数が少ないのでしょうね（建売業者の下請会社のようなイメージ）。
担当者個人の問題であれば良いのですが．．．

[323 通りがかりさん]

>>322 周辺住民さん
飯田の下請けに他ならない。

[324 匿名さん]

注文住宅のセレシスというものがここで出てきていたので気になって調べてみました。
セレシス自体が注文住宅を作っているのではなく、
コンサルティング的なことと、施主の代理的なことをしているようです。
注文住宅を作りたいけどよくわからないやー、とか、時間がない！という人向けかと。
自分できちんと選びたい、決めたいという人はセレシスは使わないかな。

[325 匿名さん]

セレシスは、担当とは別なので、人件費上乗せされる！

慢性的に、主にハザード物件を扱っているように受け取れる。

[327 匿名さん]

>>320 通りがかりさん
川沿い、線路沿い、高台。。。
こんなのばっかだったな。

[328 匿名さん]

セレシスはここで土地を買ったはいいけど、あとのハウスメーカーが特に決まっていない人向けなのだと思います。
とにかく土地探しから始める人は
ここでお願いする人が多いのではないか？という印象。
もともと土地がある人だと
ここでお願いすることが多くないようにも思います。

[329 購入経験者さん]

ここで購入しちゃったけど、おすすめしない。
担当になった営業がほんとうにできの悪い人で、こんな人に仲介手数料払いたくないって、3者成約のとき思った。
まず試算表の数字を間違える。借入金の申込用紙の金額を間違える、時間に遅れる、遅れてもヘラヘラしてる、同席した女性の行政書士さんや、ハウスメーカーの営業さんがほんとうに軽蔑するまなざしだったのが印象的。それほどに仕事のできない人だった。うちのエースを担当にしますので、って言われたけどこのレベルがエースなら会社つぶれてしまえって思いました。
ハウスメーカーが建てた家を様々な不動産が販売する、って家をこうにゅしたので、他の不動産でも扱いがあったのなら、途中で乗り換えたかった。

[330 デベにお勤めさん]

329さん
どこの店舗ですか？

[331 通りがかりさん]

不動産屋の８割は輩！
ここは、基本的にハザード物件ばかり…(-｡-;

[332 名無しさん]

>>331 通りがかりさん
線路沿いのオンパレードには参った。

[333 評判気になるさん]

最悪な業者です。
土地取り引きで買う側でした、当初200万値引きで決着し一週間後契約でしたがいきなり電話かかってきてやっぱり値引き出来ませんでした。私　はあっ？
土地案内写真を削除せずに放置状態だったので値引きなしで購入希望者が現れたからだそうです。
若い営業者がシドロモドロで説明。納得出来ず上司のH氏の説明はよくある話ですよ。だって。。。
仕方なく契約したが、正式な契約で銀行での決済日で又々住民票必要の連絡忘れで　藤和ハウス若い営業マンが　
ヤベー！て私（お客様）の前で吠えてました。
悪びれる様子もなくニコニコ。
人生で一番最悪な日でした。
なので絶対に利用しない方が良いです！
社員教育が最悪な会社ですよ！

[334 通りがかりさん]

色々とノウハウ教えてくれる
→信用する
→でも、希望とは違う物件紹介される

そんな印象です。
勉強になりました

[343 通りがかりさん]

>>334 通りがかりさん
売ってしまえばそこで終わり。
その後、何のフォローもない。
契約までは色々と相談に乗ってくれたが、
終われば「なんか用ですか？」的な感じ。
まず電話の受け方が違う。
信用してたこちらがバカでした。

[347 匿名さん]

>>333 評判気になるさん
ひどいね。