トミオデザインハウスについて教えてください

[愚か者]

千葉県佐倉市にあるトミオデザインハウスのモデルハウスを見てきました。
なかなかオシャレな感じだったんですが、実際建てられた方、建てはしなかったけど検討はしてみた方、いいとこ、悪いとこひっくるめて情報をいただけないでしょうか？
設計の自由度や価格の部分も教えていただければ非常にありがたいのですが・・・
よろしくお願いいたします。

[361: 千葉県のトミオ台風対応]

９月の千葉県内で台風被害にあった方にお聞きします。

県内の広範囲に於いて被害があったと思いますが、トミオの対応はどうでしたか？
築年数で現在のアメリカンスタイルではない方もいると思いますが、アフターフォローや修理工事は
無償・有償に係わらず対応責任があると思います。

我が家も被害があり直ぐ電話にて火災保険申請もある為、工事見積を依頼しましたが
10月になった現在も連絡なしです。
見積もりも有償で良ければ翌週に行けるかも・・・それから何の連絡もなしで・・・
翌日に心配してきてくれたのは去年に屋根・外装等の塗装を行ってくれた知り合いの業者の方でした。
応急処置をしてくれた上、必要な対応を無料でやって頂き助かりました。

ここには期待もしていませんでしたが、他にも粗悪な対応された方いますか？
又は凄く対応が良かった方もいましたら、ご意見をお聞かせ下さい。

[362: 口コミ知りたいさん]

>>361 千葉県のトミオ台風対応さん

台風に関しての対応ではないですが、アフターはめちゃくちゃいい加減だし、こちらの不安を伝えても「それは施工上仕方ない」で片付けられるし、連絡はこないし、家を建ててからずっと粗悪な対応に心が折れています。ここで家を建てたことに後悔ばかりです。この先家とどうやって向き合っていこうか…そればかり考えていて精神おかしくなりそうです。

[363: 千葉県のトミオ台風対応]

>>362: 口コミ知りたいさん　

お気持ちは、よく解ります。
しかし気持ちを切り替えて自分の家を守っていくしかありませんから
定期的な点検や補修をシッカリ別の業者にやってもらいましょう。
２年目までは無償補修のはずでが、10年目の有償点検は高額になる
可能性があります。私は他の業者に屋根の遮熱塗料や外壁塗装を
良心的な値段でやってもらって、間もなく築20年です。
特に破風などの木部部分は腐食の点検はマメにした方が良いです。
家内は筋交いの斜めの柱だけ気をつければ石膏ボードだけなら
くりぬいて自分で物置を設置したりも出来ますよ。
建てる時は私も何度も間取りのやり直しを求められて夜も眠れない日が
当時は何日かありましたが今は糧となったと思ってます。

今は仕事の休みの度に外構の補修と修理・修復に頑張っています。
後悔からも学ぶ事も多くあり前向きに行くしかないです。
あなたも自分流の家にしてみては如何ですか？頑張って下さいね。

[364: 一戸建て建設後]

メンテナンスは期待できません。定期メンテナンスはDIYレベルの大工が来るだけです。トミオで建て、7年経ちましたが屋根の上にも上らず検査終わりです。 直してもらったのはドアのぶだけです...自分でできます。
設備の事でメンテナンス担当者に聞いても態度がいまいちです。建てたら終わりなんでしょうね。

[365: 一戸建て建設後]

建てたときインテリアコーディネーターとかいたけど、一度も現場を見ないで色々と決められた。産休明けの方で忙しいのかもしれないが、どうかと思う。メンテナンスの担当者も態度があまり良くない。家は大きな買い物という感覚が社員にない会社かと思ってしまいます。雑貨を売っている感じなのでは。

[366: 口コミ知りたいさん]

トミオで建てました。
オススメしません。

ウェルカムハウスに行けばとても魅力的なお家ばかりで夢が膨らむと思います。
インスタや施工事例も同じです。
スタッフさんがプロが見栄え良く撮影し、色調も変えるから実際と少し違うって言ってました。

とにかくルーズです。
連絡しますと言ってもこない、
送りますと言っても送られてこない
謝らない
やり取りはスタッフ施主で共有できるメール形式。
大事なことでも電話はきません。
よく言ってフレンドリー。
お客の前でスタッフ同士がタメ口で話したり
節度ない態度にイライラすることもありました。

完成した家は、施工不良ばかり。
事前の説明はなく、後から言い訳ばかり。
木の性質上の一点張りで話になりません。
知識ある人に見せたら、ありえない。ひどすぎる。と皆が口を揃えて言いました。

可愛く建てられればいいや
悪いところがあっても、直してくれればいいやという方は購入してもいいかと思います。

[367: 匿名さん]

トミオで建てた方に質問です！

アーチ塗壁にされた方、ひび割れはどのくらいで出てきましたか？？

[368: 匿名さん]

>>367
うちは冬の始まりの乾燥時季に引っ越したので住んでから数週間でひび割れしてましたね

[369: 匿名さん]

>>368 匿名さん
ありがとうございます！
直しましたか？？

うちは一度直したのですが、職人さんにアーチは少しの振動でもなるから仕方ないと言われてしまい…
初めにそうゆう説明はなかったし、自分で定期的に直すようにしないとだめですかね。

[370: 匿名さん]

>>369
うわっ！同じ事を言われました笑

うちは何回か自分達で直しました。
そして自分達で直した方が手っ取り早いです。
実験的にですがグラスファイバーメッシュを敷き込み？それが良かったのか、今のところ割れなし。

新築時の時にヒビを見つけた時は軽くショックを受けましたがアトピーと喘息に苦しんでいた娘は元気になったので、今では少しのひび割れも気にしなくなりました。まぁでもひび割れは塗り壁の宿命とは言えど369様の気持ちは良くわかります。

[371: 匿名さん]

アーチ塗り壁可愛いんで憧れましたけど、そういったデメリットもあるんですね。
DIYで修繕するとしても、不器用でも出来るものなんでしょうか？
また道具や材料も相応のものが要りますもんね。どこで手に入れれば良いのか、と悩んでしまいそうだわ。
耐久性の問題がそもそもあるのでしたら潔く導入しないという手もありますね。勉強になります。

[372: 匿名さん]

お家が完成したのち、引き渡し式なんて大それた説明と(プレゼントがあるかも？)なんてにおわせてましたが、オーナーさんどんな引き渡し式でしたか？
うちは、営業担当が最終契約済ませ、思い出話を一つして、早速さと帰っていきました。
今思えば逃げるように。

これが引き渡し式？
完成した家の最終チェックなし(完了検査で直し箇所がいくつかあったがその話もなし)
プレゼントももちろんなし。
数十分の形だけの「引き渡し式」でした。

営業が帰った後、自分達でチェックすると施行ミスがいくつも…

もともとルーズな印象はありましたが、終わり良ければどころかトドメを刺された気分です。
とても残念。

[373: e戸建てファンさん]

トミオて建てたオーナーです。 おすすめしません。 メンテナンス受付担当者も感じが悪く、職人？に修理してもらっても素人レベルです。 結局建てたらアフターフォローは期待できません。忙しいんですかね。家ではなく雑貨を売ってる感じです。

[374: 匿名さん]

ただいまここで建築中なのですが、アーチはヒビ割れなど今まで一度も苦情がないと言われました。ここの情報が嘘とは思えないのですがこういったことを平気で言う会社なんでしょうか・・。

[375: 口コミ知りたいさん]

>>374 匿名さん

え？笑

うち、クレーム入れましたよ。
数カ所アーチ壁にしてますが全てです。

10年以上前にトミオで建てた知り合いのお宅はひび割れはないと言ってました。
施工者の腕に掛かっているのかもしれませんが
一度もないなんてよくそんな嘘言えますね。
営業が言ったんですか？名前知りたいくらいです。

ちなみに、クレーム入れた時にアーチ壁のひび割れはうちの頭を抱える課題とも言ってましたよ。

[376: 戸建て検討中さん]

イメージ戦略に特化してるので、入社するスタッフもイメージ重視の右脳型、来る客もイメージ重視の右脳型。
理論的な部分に欠けます。
住宅性能については建材メーカーが出してるやつそのままだし、メンテナンスについては目に見える部分しか見ないので素人騙しって感じで劣化しても味とかいってうやむやになったり、ってかDIYでそれできますよね？DIY見に来たんですか？みたいな。そもそも技術的に長けた人が現場来ません。オシャレしてオシャレな会社で働きたい頭ふわふわさんしかいないので当然なのかもしれません。
何か不具合が出たら表面だけではなく根本原因もしっかり見てもらうようにしないとダメな会社だと思いました

[377: 口コミ知りたいさん]

>>376 戸建て検討中さん

仰る通りですね。
不具合が出た時に、味ですとか性質ですと素人騙しの言い訳で納得させてきたんだと思います。
直しますよ！とフレンドリーに素早く対応するので、表面上が綺麗になればオーナーは満足なのかもしれません。
え？と思っても言えない関係になってるオーナーさんもいるかも。
うちは、こうなる原因はなに？と掘り下げた結果、二転三転するし、ちゃんとした回答は得られませんでした。

[378: 名無しさん]

>>375
建物予算が二千万も多く見積もりされていて、土地を購入したあとなので他の社員にクレームをいれたら100万くらい安くはなりましたがおすすめしません。玄関に水道と床暖をつけないのは頭がおかしいレベルに言われました

[一部テキストを削除しました。]

[379: ナナシ]

>>378 名無しさん
なんですかそれは(^_^;)
そんな営業さんがいたんですね
驚きます。

広告になるオーナーには手厚く
そうじゃないオーナーにはそれなりの対応って会社だというのがよくわかりました。
うちの営業も最悪でしたよ。

[380: 通りがかりさん]

営業も職人も現場監督も全てにおいてオススメできません。他の方も言ってるように、全てがいい加減です。施工不良が本当に多いですし、アフターフォローもありません。本当に後悔してますので、検討されてる方に同じ思いをしてほしくないので他で探した方がいいと思います。