サーラ住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[とんとん]

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サーラ住宅についてお知りのかた、サーラ住宅に実際に住んでいらっしゃるかたがいましたら、利点や欠点など何でもよろしいので教えてください。

現在、HMを選択中なのですが、外断熱にひかれています。

[535: 検討者さん]

展示場を見学した際に様々な設備のメンテナンス費用が将来的に見て安いと説明を受けました。
特にサイディングについては30年間メンテナンス不要と言われましたが、本当なのでしょうか？
色々調べるとニチハのFugeプレミアムが30年保証みたいなのですが、サーラが採用しているのも同じものでしょうか？

[536: 通りがかりさん]

>>535 検討者さん
多分KMEWの光セラのことだと思うのですが
サイディングよりコーキングが先に交換となるでしょう。

ニチハも取り扱っていますがFUGEが選択できるか
どうかはわかりません。展示場でおききになってはいかがでしょう。

[537: 口コミ知りたいさん]

対応最悪。室内も住んでみると不具合ばかり。打ち忘れた木まで転がっているし。売れないからと、見栄えの差別のように値下げした物件だけ最新の物をつけていく。定価で購入した方は大金の損ばかり。お金だけ取り最悪な会社です。こんな家で一生住む自信が持てない

[538: サーラに住んでいる]

床鳴り半端ない、対応最悪、売れば終わり、外観最悪、住んでる人の気持ちを考えない、隣人との差別付けすぎ、お金だけとる、音は響き渡りガタガタうるさい、とにかく人生の中でこんな会社にしたことが最も最悪

[540: 匿名さん]

５３６さんも書かれていますが、
コーキングの方で結局、修繕が必要となってくるのですよね。
コーキングは10年したらメンテをするイメージです。
サイディングがメンテフリーでも
他の部分で10年ごとを目安に修繕が必要となるものが多くなるから
ある程度は仕方がないとは思います。

[541: 検討者さん]

さーら住宅に住んでいます。お勧めできる住宅ではありません。

[542: 通りがかりさん]

今年夏に分譲を購入しました。
初めての冬で外断熱の性能はいかがかなと思っているところです。

まぁ、やっぱり冬は寒いものは寒いですね。
窓を空けておくと寒い。当然ですけどね。室内換気空調のみですと、まぁ20年も前の賃貸住宅と比べたらかなり寒さがない。
当方、非常に寒がりですが、温かいというより寒くないというのがしっくり来ます。


床暖は非常に快適。正直、東海地方じゃ使わないだろと思っていましたが、空気があまり乾燥せずに快適です。
私の使い方の場合ガス代もほんのプラスアルファ程度で、エアコンの電気代よりガス代の方が安価なようです。
1時間前に電源投入とかアドバイスがありましたが、30分もあればポカポカでエアコンをガンガンに効かすよりだいぶ良い。

上の方で建具の話が出ていましたが、ウッドワンの建具で個人的にはあまり良い印象はないのですが気になる点は数カ所ありましたが補修済み。
LIXIL製のドア・サッシ類に関しても不具合があったので補修済み。
床鳴り、壁紙も季節の変わり目によくあることですが、不具合があったので補修済み。

総じて、私には兄弟が3人居て、それぞれ別メーカーで建てていますが、話を聞く限りでは普通。
営業の対応に関しては割と早めに動いて丁寧な対応なので、ストレスもたまらないので良好。

あとは建売によくあるコンセント数とか、細かな付帯設備の位置などは若干気になる箇所はありますが、それは自分が設計していないので仕方がないかなと思える程度。


注文住宅やら色々2年程検討してサーラにしましたが、個人的には予算の範囲内で購入した中では満足。
友達にも勧めるかというと、予算内であれば勧めるという感じですね。

個人的には土地の改良に砂利が入っていたのが残念（特段不思議なことはなく入っている例も多数ありますが）、植物を地植えしようと庭を掘り返していますが砂利が多く大変なことぐらいかなと思います。

[543: 匿名さん]

５４２様、詳しくありがとうございます。
寒くない…すごくわかりやすいです！
高い気密性・断熱性でポカポカ！っていう風に書くHMもたまにあって、そうかな?？と思っていたんですが
寒くないっていうのはすごくストレートに伝わってきます。
プラス、暖房を使用していると普通に過ごせるというかんじなんですよね？

[544: 匿名さん]

床暖、寒くない地域だといらないとか言われるけれど
あればあったでやっぱりいいんですね。

エアコンつけてても結構足元の空気が冷たく感じるというか
暖かくないように思うことがあります。
それが解消されるような形になっているのかもしれません

小さい子供がいると特に、床暖いいかも。

[545: 匿名さん]

床の断熱、しっかりやっておけば寒くはないのは確か。
でも、温かいわけではない。
足元から温めたいならば、床暖必須ですよ。


開口部、特に窓やサッシなどはどういう感じでしょうか？
こちらの断熱もしっかりされていると
夏も冬も快適に過ごすことが可能です。

[546: 匿名さん]

気になるならば、真冬とかにお泊りハウスとかで体感してみるといいとは思うけど
今からだとそれって相当先ね…^^;
あまり公式サイトに構造書かれてないけど
行けば教えてもらえると思う。
真夏のすっごく暑いときに、窓の放射熱自体は確認できますね。

[547: 匿名さん]

>>545 匿名さん
窓やサッシはYKKかLIXIL
商品によって採用のメーカーや規格が違う

我が家で感じたことは
引き違い窓が一番断熱が駄目
寒さは窓からきた

サーラから言われた通りでした

[548: 匿名さん]

混同されるといけないので。

分譲(建売)住宅と注文住宅では
基礎から違うし
サイディングも窓もグレードが異なります。
違いを認識しておかないと
HPに書いてあることと違う！
となってしまうので要注意です

[549: 匿名さん]

クルムア、ココエア、べステアで価格差はどれくらいでるのでしょうか？？

[550: 戸建て検討中さん]

クルムア＋100万円でココエア
ココエア＋150万円でべステア
くらいだった気がします。

[551: 評判気になるさん]

実際クルムア、ココエア、べステアの価値がよくわかんないよね。プラス100万とか150万する価値あるかな。ちなみにサーラはウッドショックの影響どうなんだろ。

[552: 匿名さん]

ココエアは、熱交換型換気システム
ベステアは、デシカホームエア
がグッと価格を上げてるよね

どっちも電化製品だけど
電気代やメンテ
将来の交換工事をも考えるとデシカは高い

[553: 名無しさん]

サーラ住宅で注文住宅考えています、これから見積もり貰う予定ですが、建坪40ぐらいの大きさで皆さんいくらぐらいかかっているのでしょうか？最近は高くなってきてるのかな

[554: 通りがかりさん]

サーラの注文住宅で建てました。
結果として、人にお勧めする程良いなと思えることはなく、ただ辞めた方がいいとまでは言わない、とりわけ、普通な感じです。

営業担当の方は熱心に要望聞いてくれたのですが、肝心な技術設計や外構の打ち合わせの担当者はかなり頼りなかったです。
現場監督は人柄は良かったですが、やり取りが雑。住み始めてからの不具合がいくつかあり、その対応は割と早いですが、基本どんなにサーラのミスでも平日にしか対応してくれません。
それぞれの担当者はやはり割り当てられてから当たり外れ、または相性があるので他のハウスメーカーでもなんともでしょうか。

とにかく、こちらから聞かないと何ができるのか、どこまでできるのか、もう修正きかないとか、そんなことが多かったです。
元より注文住宅建てる人は、ある程度自分の中でイメージがあると思いますが、もっとしっかりとしておくべきでした。
例えば、窓一つの大きさや形、位置、どのメーカーのどんな窓にするか。しかも後から修正できるものとないものがあるので、そこは本当に困りましたし後悔しています。細かな希望もしっかり伝えるべきです。
あとは沢山の家を見ると、アレも採用しておけば良かったとか、思い当たることばかりでてきます。
基本的に、サーラからの良い提案はほとんどありませんでした。何でそんなところにドア？とかコンセントの位置おかしくない？とか、あまりにも残念です。

クルムアですが、外断熱がいいから夏は暑くないとか冬は暖かいとか、言う割にはそれほどって感じです。引越し前は賃貸の新築に3年ほど住んでおり、既に断熱性のいいアパートだったためか、対して変わった感じがしません。昔の家に比べればそりゃ断熱性はいいでしょう、なら今建ててる他の家も当たり前なくらいな断熱性じゃないでしょうか？
それからいちいちトイレやインターホンやお風呂の設備がショボい（ランクが低い）なと思いました。良いものにしても値引きがあるわけでもなく。正直言って引越し前のアパートに住んでた時の方がいい設備でしたのでがっかりです。

いろいろ腹立つことはありますが、担当者は皆誠実さはあるし、家も割と普通な感じです。不具合で嫌なことや打ち合わせで何これ？みたいな後悔したこともありますが、最悪とまではいいません。まあ値段相応な感じでした。
ほかにももっと良いハウスメーカーはあるだろうなと思い、2度目建てるなら他のところにしますね。

[555: 通りがかりさん]

姉歯事件が起きる前、阪神淡路大震災が起きる前。

狭小の土地に、むりやり木造３階建てを建てたサーラ。

鉄筋コンクリート３階建てではなく、木造３階建て。
ペンシルハウスみたいに縦長だ。
台風や地震の時に、コテッと倒れそうだ。
通し柱は６メートル。まさか３階まで、通し柱ナシってこと！？

それ以後、サーラ住宅で建てようとは、全然思えない。

[556: 匿名さん]

５５４さんの投稿がとても参考になりました。
変に押し付けたりとかごまかしたりとかそういうことはなさそうですね。
ただ、その分、こちらもこちらで
「こうしたい、ここはコレを使いたい」みたいなビジョンがないと
難しいのかな、とも思います。
今は結構パソコンソフトでもいいものがあったりするので
家のデザインの真似事みたいなことして
イメージつかんでいくといいのかも？

[557: 通りがかりさん]

>>556 匿名さん

554です。参考にしていただきありがとうございます。
押し付けやごまかしは全くありません。どちらかといえば、迷うならばしっかり検討していただいてください、とどっしり構えている感じで、そこはかなり信用できます。
他の不動産屋では、とにかくこうしないと、今買わないと！値引き頑張るので！！みたいな押してくる営業マンに会ったので…。

そうですね、ビジョンはしっかり必要でした。沢山の家を見て、外壁や内装の感じ、設備などなど固めたほうがいいです。
それはどこの注文住宅でも同じかもしれませんが笑
ただあまりにも提案が陳腐？というか少なかったです…。時間に余裕があればしっかりと打ち合わせして建てられると思います。

[558: マンション掲示板さん]

>>557 通りがかりさん
私もサーラ住宅で検討中です、営業担当がほぼ独りで頑張っているイメージで、相談できる第3者的な方がいないのが気がかりですね。良い会社とは思いますので、信頼して造っていけたらと思います。

[559: 通りがかりさん]

>>558 マンション掲示板さん
557です。参考にしていただきありがとうございます。

営業担当者は相性がよかったのか、住み始めてからも困りごとあったり、気になることや思うことあれば連絡のやり取りしてくれました。そのうち異動になってしまえばそれも終わりかもしれませんが、割と不具合は住んでからすぐに見つかるので話しやすい人だと助かりますね。

注文住宅の打ち合わせで技術設計の担当が経験的にも頼りなく、社会人レベルとしてどうかと思うくらいにメールや質問の返信も遅く困りました。ですが、インテリアコーディネーター（壁紙や設備や内装の打ち合わせ）の人がとても熱心な方で、しっかりしていたので、その人にも技術設計の範囲の内容の相談もしていました。その方からまとめて連絡してくれたり、取りついで質問の回答を得ることが多いほどでしたので、それもどうなんだ…という。
でもこちらは一生に一度になるかもしれない大きな買い物なので、遠慮するわけにはと思います。
その人がいなければ担当変えてもらおうかと思ったくらいです。

[560: 匿名さん]

確かに一生に一度の買い物ですので、妥協したくないですし
技術担当だと特に大切な部分ですよね・・・。

建物の不具合がよく見つかるのって、入居してから1ヶ月2ヶ月くらいって言われているので
少なくともその期間は、担当さんがすぐに動けるようになっていると
住んでいる方としてもストレスはたまらなさそう。

[561: 通りがかりさん]

性能はいいのかな。設計は絶望。

[562: 評判気になるさん]

蟹江町の建売物件が2年も経つのにほとんど売れてないのは何故だろう？
富吉駅の方の分譲は今年夏完成で1次分はほとんど契約済になっているみたいだけど

[563: 戸建て検討中さん]

ここエアとクルムアどれくらい差があるのだろうか

[564: 名無しさん]

夏にモデルハウス行った時に感じたのは、クルムアは2階が暑いなと思いました。1階2階それぞれ空調で冷やす必要はありそう。
ココエアは家中温度差は少ないけど、換気システムで家中の温度を均等にしている分エアコンもサイズが大きいものが必要そうだし換気システムの電気代もあるし。その辺をどう考えるかですかね。

[565: 戸建て検討中さん]

先ずは、全て高いですね
分譲地も注文住宅も似たような内容、建物でも全て高い
似たような建物が近くで販売していても値段に大きなちがいあり
営業マンの質が悪すぎ
聞いたところ、業者に全て責任を投げて、業者を苦しめているとか
HOUSEメーカーだから仕方ない所もありますが
営業マンと話していても勉強不足としか・・
世の中に多くの住宅会社がある中で、ここに頼む選択はいかがかと感じました
あくまでも私見ですが・・・・

[568: 通りがかりさん]

もうちょっと一生懸命やらないと、なくなるよ

[569: 名無しさん]

良い大人なので、自分で良く考えてハウスメーカーを選んで進めていけば納得のいく家づくりができると思うけどな。最近はサーラで建てた人を大切にするイベントを開催しているね。

[570: マンション検討中さん]

>>569 名無しさん
社員さんですか？実際に家は買って住んでみないとわからないことが多い。分かってからではもう取り返しが効かない。良くないからもうそのメーカーで買わないって事ができない。ほとんどの人は人生で一度の買い物だから。その買い物に全力で向き合ってくれているだろうか、成績のため件数こなせば良いと思っていないだろうか。良く考えて営業してほしい。住宅をこれから建築する皆様の幸福を祈る。

[572: eマンションさん]

>>569 名無しさん
結局ここって条件付き土地で来る客ばかりじゃないか？よく考えるも何も土地から入ったらそうなるんだからさ。いかに建築条件無しから来る客を呼びこむかを考えないと

[573: 戸建て検討中さん]

サーラ住宅にて注文住宅を検討しています。土地が約７０坪2200万円で、３５坪程度の家を建てるのにどれぐらい予算みたらよいでしょうか？

[574: 通りがかりさん]

建物の金額は、80坪の土地に33坪の平屋を建てて3500万くらいでした。
地盤改良と外構で＋300万くらい。

[575: 評判気になるさん]

>>574 通りがかりさん

573です、という事は建物、地盤改良、外構と土地が2200万円だったら計6000万円ということになりますよね？ちょいと予算オーバーみたいです。悲しい

[576: 昔の客(注文住宅)]

>>572
条件付きと、サーラ本体の従業員専用くらいじゃないですかね。
本体の従業員だけでも相当数いるのだから、この人達だけを顧客と見込んでもやってけますよね。
私はサーラ住宅の従業員とは二度と関わりたくないですが、ガス部門の外回りの営業の人はいい人もいたので、その人が家を建てる時にグループ会社のここを選択しなければいけないのなら、とても気の毒に思います。
餅は餅屋です。
ガスはいいと思いますが、住宅は後悔しています。
自分の子供には絶対に薦めません。
信頼と実績のある住宅会社なら二世代三世代に渡っての顧客がいるんでしょうけど、ここの会社は関係者以外でそういう顧客いるんですかね？

[577: 通りがかりさん]

ICさんは優秀な感じするけど、設計、デザインがなぁ。

[578: 口コミ知りたいさん]

建て売り住宅みにいきました。内装、外装等の建築資材の資料をもらい、親戚の不動産経営者に検討してもらった結果、あまりにも高過ぎる、金額をふっかけている。仕様建築資材をみても、そんなに高級でもない。
利益を、かなり上乗せしている。数百万以上下げれるはず。との回答。この方は一代で不動産会社をお越し、自分で、建築物の設計し、建築し販売している、叩き上げの社長なので説得力がある。知り合いに、不動産関係者がいるかたは、おおいに相続すべき。

[579: 通りがかりさん]

知り合いに不動産関係者が、居る方は絶対に相談に乗って貰うべき。建て売りで立ってから、数ヶ月～半年後2~3百万だけの値引きはあり得ない販売のしかた。

[580: 口コミ知りたいさん]

建て売り住宅みにいきました。内装、外装等の建築資材の資料をもらい、親戚の不動産経営者に検討してもらった結果、あまりにも高過ぎる、金額をふっかけている。仕様建築資材をみても、そんなに高級でもない。
利益を、かなり上乗せしている。数百万以上下げれるはず。との回答。この方は一代で不動産会社をお越し、自分で、建築物の設計し、建築し販売している、叩き上げの社長なので説得力がある。知り合いに、不動産関係者がいるかたは、おおいに相続すべき。

[581: 検討板ユーザーさん]

>>580 口コミ知りたいさん
お越し→興し、起こし
相続すべき？？相談って事？
まず日本語をしっかり勉強して下さい。
建売で数百万利益かさ増ししてるから、半年もせずに2～300万円引けるんだろ

数ヶ月～半年後2～300万円だけの値引きはあり得ない販売のしかた。→どういう意味？値引き額が少ないってこと？意味がわからん。

[582: 名無しさん]

ちなみにHPには国産材と書いてありますが、構造材は何かが存じですか？また、サイディングは厚さは何ミリですか？

[583: 匿名さん]

とっても快適な家が建ちました

[584: 検討者さん]

ルーフィングは何を使ってるのでしょうか？

[585: 匿名さん]

>>583
UA値、C値いくつ？

[586: 匿名さん]

築10年ほど前に注文住宅建てた入居者ですが、住みごこちは悪くないです。c値の測定0.3でした。
うちは特に不具合ないので、アフターの対応は不明です。
点検のときはしっかり見てもらった印象ですが、系列会社(子会社？)で頼りない方でした。
主要構造材は国産ひのきにしてもらいました。サイディングは16mmにしたけど確か18mmも選べた気がします。

気になるのは、今年に入って複数の総合展示場から撤退してるみたいだけど大丈夫かな。担当営業が辞めちゃってから接点が少なくなり残念です。

[587: 匿名さん]

現在、豊橋の草間町近くで複数棟建ててるが、地盤の沈下がみられる。
後々大丈夫か？

[588: 通りがかりさん]

関わらないことをお勧めします。一流ハウスメーカーの住宅が軒を連ねるような新興住宅地に、近隣への影響も考慮せず、薪ストーブ付き住宅を建てるようメーカーです。違法ではありませんが、非合理なのは明らかで、地域によっては警察や行政の指導要素にもなります。そういう実態を見る限り、受注のためには手段を選ばず、法務もコンプライアンスもきちんと機能していない企業という印象を受けます。うちは検討リストから外しました。

[589: 匿名さん]

家について一つの文句もない。本当に素晴らしい。しかし、営業は炎のように逃げたほうがいい。情報を隠す、騙す、嘘つく。素敵な家でもこの拷問なら甲斐がない。予算から数百万円が上昇し、謎の費用は現れ続けた

[590: サーラ住宅が原因で生活費が倍になりました]

利益さえ上がれば、他者のことはどうでもいい自己中心的な会社。
大手とは大違い。
建てようと検討中の方は、後からご近所トラブルとかになるリスクがあることに注意が必要。
現に、心無い建て方のある地域で、近隣住民総スカン決め込んでるところもあります。
買う人の気が知れないっていうか、プラン担当者が住む人のことを全く考えていないのがよく分かる。
素人でも考えられるのに、利益しか見なかった結果1年経っても売れてないとか、ざまあみろ。
サッサと取り壊せって感じ。
そんな、素人でも考えられるような程度のことも、アイディアとして出ない人がいる会社、一生物の買い物をする先として預けられます？
頼む人の気が知れないwww
コンビニで買うくらいの感覚を持ったお金持ちなのかな

[591: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[592: 通りがかりさん]

目の前の広大な土地に、複数の建売が建ちました。
我が家には全く日が当たらなくなり、冬場には日中エアコン要らずだったのが、この暖冬下でも家の中はものすごく寒い。
天気が良くても真っ暗で、一日中電気をつけなければならない。
主人は夜勤があるので、日によっては24時間暖房稼働。
しかし、電気代高騰の今そんなことは出来ず、なんとか着込んで凌ぐ。
気分は暗くなるし、冬でも乾いた洗濯物は、今や一日中干しても乾かない。
目の前の土地が一件分ならまだしも、自分たちの建物には南面にバカ広い道路まで作って、境界ギリギリに建物を建てた。
北道路にすることも可能だったし、道路幅を減らして建物を境界から離すことだって出来たのに、自分たちの建物に日が当たればいいらしい。
すしずめに建てたから、隙間からの差込もない。
日照権の基準おかしいでしょ。
法律が守られてれば、他者の生活は守らなくていいのか。
配慮しなくていいのか。
建物が建ってからというもの、気も滅入るし、イライラするし、どうにか訴えられないものだろうか……
訴えたくて仕方ない。
こんなに配慮のない会社で、プランニングなんて恐ろしくて頼めない

[593: 匿名さん]

南側が空き地や駐車場の土地は要注意って常識では…？
広大な空き地なら大きなショッピングモールとかが建つ可能性だってあっただろうし、日陰になるリスクはいくらでもあったと思うけど

[594: サーラでは建てない方がいい。]

適当すぎでびっくりしました。
絶対におすすめしないです。
常識的な事もできないハウスメーカーです。

[595: e戸建てファンさん]

例えばどの様なことがあって、そう思われたんでしょうか。

[596: 口コミ知りたいさん]

>>594 サーラでは建てない方がいい。さん
そこまでいうなら理由を言わないと。

[597: 名無しさん]

今年の夏頃にサーラ住宅の建売住宅を購入しました。
ある程度満足しておりますが…外壁に14mmのサイディング(釘打ち)を使用していたり、玄関タイルの目次処理が雑、クロスが一部ベタついていたり、クロスの処理が雑だったりと不具合が見えてきました。
また断熱材もネオマフォームを使用しておりますが厚みが35mmと薄いため今後冬本番に入った時に不安があります。
注文とは違い屋根断熱は無く天井断熱です。
不具合については連絡したら直ぐに返答が来るためそのあたりのアフターフォローについては不満はありません。
今後のメンテナンスコストなど考えると注文住宅にしておけばと少し後悔しております。

[598: 匿名さん]

ネオマフォーム 35ミリならそこまで薄くないのでは？ネオマフォームと言えばヘーベルだけどあそこも60ミリとか