サーラ住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[とんとん]

【公式サイト】
https://sala-house.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

サーラ住宅についてお知りのかた、サーラ住宅に実際に住んでいらっしゃるかたがいましたら、利点や欠点など何でもよろしいので教えてください。

現在、HMを選択中なのですが、外断熱にひかれています。

[461: 通りがかりさん]

遮音性や断熱性についてですが、やはり宿泊体験するといいのではないかなと思います。人によって感じ方が違うんで。見学だけでもできるとのことです。
まだ検討までもいってない状態でも快く体験させてくれましたよ。他の方々の体験談も参考になります。

[462: 匿名さん]

宿泊体験は、真夏や真冬の方が断熱性がわかりやすいかなぁ…？と思っているのですが、なにか適している季節ってあったりするのですか？春は春で、寒暖差があるのでわかりやすいのかも？と思いつつどうなのかなと思いました。

宿泊体験は、かなり大切だと思います。
細かいところもキチンと作っているのかみたいなチェックもできますから。

[463: 名無しさん]

アフター、本当に悪いですよ。
連絡しても返事だけで来ない、対応しない。
途中で連絡が途絶える。
担当者が変わっても口だけで結局同じ。
よかったのは最初の一年だけです。
あまりに酷いので知り合いにはとても紹介できません。
心底後悔しています。

[464: 通りがかりさん]

>>462
おっしゃる通り真夏や真冬がわかりやすいと思います。部屋のいくつかの場所に温度計が設置してあって、チェックイン時とチェックアウト時の気温を記入することが求められます。暖房は寝る前に切ったのですが、両者の温度差があまりなかったし、実際暖かかったので今の家はいいなあと思った次第です。もしこれからまた体験するなら大雨の日もいいと思ってます。夏の蒸し蒸しの日は特に泊まってみたいですね

[465: 通りがかりさん]

>>463 名無しさん
何年前のことでどこの営業所の担当ですか？うちが行ったところと同じだと考ええちゃうんで教えていただけないでしょうか

[466: 464通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[467: 名無しさん]

>>465 通りがかりさん

うちが建てたのは１０年前で、アフター担当は名古屋営業所です。
比較的きちんと点検されたのは一年点検の時だけですね。
それ以降の対応は本当に悪いです。

周りでも名古屋営業所管轄のアフターは悪いみたいですね。

同じ営業所でしたか？

[468: 通りがかりさん]

友人が条件付きの土地を買って建てましたが、何軒も建てるからか期日厳守で急がされ、よく考えることかできなかった、そしてアフターもイマイチといつも不満を口にしています。
高かったし、メンテナンスは絶対サーラには頼まないと。
確かに、建売のような特徴のない家。
同じ金額出すなら、モデルハウスが住宅展示場ではなく街中にあるような、地元の工務店やビルダーで建てたほうが良い家が建つ気がします。
地元ビルダーのタイ○○ハウスで建てた友人の家は壁にタイルやレンガを使っていて、間取りも工夫が感じられましたが、金額はサーラの子のとこより少し安いと言っていました。
間取りは何冊も本を読みご主人と何度も相談して、メーカーに書き直してもらったって。
結局建てる本人の努力が大切かもしれません。

[469: 検討者さん]

サーラとサンヨーを名古屋で検討してるんですがサンヨーの評判レスにサンヨーのクロスの方がサーラの現場も工事されてるみたいでみんなでパテやめましょうとか書いてあるんですがそんな事あるんですか？そもそもサンヨーさんの職人さんとサーラさんの職人さんて共通なんでしょうか？詳しい方教えて頂きたいです。

[470: 名無しさん]

>>465 通りがかりさん
サーラの人？

[471: 名無しさん]

>>465 通りがかりさん

通りがかりさんは何年前、どこの営業所で建てたんですか？

[472: 通りがかりさん]

464＆465です
サーラの中の人ではないです
最近注文住宅を契約したばかりです。
読むだけと覗いたんですが何か参考にしてもらえればなあと書き込みました。
営業さんの質についてはばらつきがあるのは実感してます。こちらが勉強して突っ込んでみたことあります。
そこは人間対人間なので、結局は対会社で対応すればいいかなあと思ってます。
今でも、ついほかのメーカーの家と比べちゃうんですが、長所も欠点も調べて納得して契約したので、あとは建設現場にちゃんと契約内容が伝わって間違いなく施工してもらうようあしげく通うつもりです。

[473: 472通りがかりさん]

それとうちが契約した営業所ですが、書き込みから特定されるかもなのですみませんが今は明らかにしません、すみません。

[474: 472通りがかりさん]

465の書き込みですがその後、色々な営業さんがいるなあと実感したので、営業所単位で見ちゃいけないなと思いました。失礼しました。連投すみません

[475: 名無しさん]

営業にばらつきがあるのはどこでも同じだと思います。
家は建ててからです。
人がやることですからミスや行き違いがあるのは仕方のないことだと思います。
問題はその時どういう対応をしたかだと思います。
アフターが悪いという意見が出るのはつまりそういう事ではないでしょうか。
せめて保証期間中ぐらいはきっちり対応していれば、後悔しているなんて言葉は出てこないはずだと思うので・・・。

[476: 472通りがかりさん]

>>475 名無しさん
確かにおっしゃる通りですよね。
高い買い物だという感覚が、売る側は麻痺してるんでしょうかねえ。
最悪本社にクレーム言っても変わらないなら
それが会社の体質ということで、大きな問題だと思います。どんなクレームでも真摯に受け止めて、こちらが納得できる対応をして欲しいし、するべきと思います。

[477: 評判気になるさん]

豊橋にて5年前にカノンG-S145㎡で建て替えしました。金額は、地盤改良・旧自宅の解体・太陽光発電・その他建てかえ時の諸費用全て込々で約4千万円でした。以前の住宅は、中部住宅販売の建売（ハウスメーカーはミサワホームでした。）30年前でしたが、建物自体はしっかりしていましたが、サッシ窓などが安っぽく、特に冬場の結露がひどかったので建て替えを検討しました。候補は、ミサワホームとサーラでしたがどちらもほぼ同じ金額でしたが、耐震設備をサーラが金額アップなしで追加してくれるとのことでサーラに決定しました。サーラの試験ハウス（モデル住宅）？等もしっかり見学しました。
結果、以前の住宅に比べ断熱・および機密（C値：0.3）が良いか？夏も冬も空調代は安く済んでいると思います。ちなみにオール電化＋太陽光発電で毎月の電気代も1万円を超えることがありません。→換気は熱交換タイプとなっているため？
皆さんが悪く記載している件ですが、うちにはどれも当てはまらないように思います。
・家の立て付けが悪く傾いている？→大工さんによって多少は差が出るかと思いますが
・アフターフｵローが悪い→我が家も引き渡し後、サッシの曇り・キッチン周りの目地がずれる・玄関までのアプローチのタイルが2枚割れる・壁紙の不良（サンゲツに問題あり）・屋外電源（200V）の取付位置不良等々ありましたが、すべて無料で対応してもらいました。対応が悪いのは担当した営業マンのせいか？
いづれにせよ人生の中でも大きな買い物かと思います。検討している人は営業マンをしっかり見定めて決めると後々損はしないと思います。
注）建替える前は私も結構欠陥住宅・施工業者・商品等について勉強はしました。→営業マンもうかつに変なことは言えない状況をつくることが大切ですよ！（なぜか：30年前に建売を買ったときは営業マンの言いなりで、住宅そのものも良く見ず他社との比較もしなかったためです。）
現在検討している方の参考になれば幸いです。当然サーラ住宅以外でも良い住宅はたくさんあります。どんな家に住みたいかポイントを決めて検討してください。住宅資金に余裕があれば別ですけどね。

[478: 通りがかりさん]

以前の書き込みで、建築条件付きの土地で建てたら、急がされたというのを読みました。無知なりに調べてみたのですが、建築期間とか設計の自由度とか制限があるようですね。勉強になりました。

[479: 匿名さん]

1番いいのはヘーベルハウスだと思いますよ。
価格がマジで高いww
それかDaiwaハウスだと思いますよ。
標準仕様なら、、

木造はローコストでなければ、そこまで差が無いと思います。
オプション沢山つければ、ものすごくより良いお家になると思います。

[480: 匿名さん]

サーラのサイトをみたら
6/29-30 豊田市の新お泊りハウス完成見学会の案内がありました。2階が浴室って長い目で見てどうなんだろうって疑問もありますが新築見られるのはいいなあと思うので時間がとれれば行ってみます。
予約不要なので気持ちも楽。

[481: 匿名さん]

年を取ったときのことを考えると、水回りが2階にあるのは大変かもしれないですね。
ただ、まだ若く、大規模修繕や改築をする可能性も挟むのならば、
若いうちはそうやって2階の水回りというのは、アリなのかな・・・
家族でよく使う設備は、明るい場所にあったほうが良いというのは、気持ちとしてはわかりますから。

[482: 匿名さん]

結局、豊田には行けませんでしたが
小規模のサーラタウンで週末見学会を
やっているところを見てきました。
モデルハウスより現実的で
標準設備が比較的リーズブルな物なので、
オプションをどうしようかということの
参考になりました。
お泊りハウスは結構高いオプションがついてるんで
最初は分譲の完成見学会を見ておくといいですよ。

[483: 匿名さん]

お泊りハウスで2階バスルームを見た人からの情報ですが、2階の水回りは、見学者にあまり評判が良くなくて
販売時にはリフォームするかもってことです。

2階のキッチンやリビングなんか確かに明るいし元気だったらありだとは思います。日中働いていて部屋は寝るだけなら日当たりそんなに考える必要ないし。
でも、冷蔵庫買い換えるとき大変ですね。

[484: 匿名さん]

2階のLDKって住宅密集地だったら、かなりありではありますよね。明るいですし、道路から見えてしまう…みたいなことは気にしなくてもいいのですから。
ただ、年を取ったときのことを考えると
1階にLDKっていうのもありなんじゃないかとは思います。
そのときには、
大規模修繕が必要となってくる時期なので、
大胆に間取り変更してもいいのかもしれないですが。

[485: 名無しさん]

ヘーベルが一番良いとか素人丸出しで草

[486: 匿名さん]

2階のLDKにするかどうかっていうのは、どういう場所に家を建てるかにもよると思います。
住宅密集地で、しかもオープン外構だと、外から本当に見えやすいですから、
プライバシーを考えれば
2階にLDK持ってくるのが気が楽でしょう。
水回りは上下でまとまるようにしていければ…。
お隣やお向かいと距離があって、外から容易に見えないのならば1階LDKで大丈夫そうです。

[487: 匿名さん]

>> 486さん
お隣りや通りなど周りの環境って
かなり気になりますからね。
暮らしに合った間取りが大切なんですね。
サーラ住宅であれば、従来の工法なので
リフォームがしやすいって聞いたので
将来は将来って考えられる家だと思います。

[488: 匿名さん]

あまり家にいることも多くないのだったら、そこまで寝室の日当たりまでは気にしなくていいので、
一番良い場所がリビングダイニングっていうのは基本だと思います。
ただ、風通しなどはし易いようになっていないといけないのかな、とも感じます。
24時間換金をつけていたとしても、
自然の風を通したいときにきちんと通った方が気持ちがいいですから。

[489: 匿名さん]

1年前にべステアで購入したものですが、特に不満はないですね。特に夏場は、湿気が少ないので、エアコンを使う頻度はかなり減ったかと思います。冬場においてもの喉が潤うので、咳が従来よりも減ったかと思います。価格はそれなりにしますが、購入後のフォローも約束通りありました。建売の場合は分かりませんが、注文住宅の場合は問題ないかと。

[490: 匿名さん]

サーラ住宅で見積書を出して、今月内で引き渡しになります。が！なんと今頃になり、お金が足りず駐車場整備ができないと！フェンスもできないと！本当に家のみ完成しました。しかし、きちんと見積書を出しています。私どもを馬鹿にしているとしか思えないです。しかも、銀行からの借り入れも、多めに借りました。営業の話では引越し費用に充てられるからとか。
上手いこと騙されました。最悪です。何千万と借金したのに、手元にお金が残るどころか、外構工事もできない。こんな見積書ってありますか？
本当訴えてやりたいです！　消費者センターに相談したらいいですかね？

[491: 匿名さん]

サーラ最悪、営業最低??今頃になって、予算足りませんってどういうこと？外構費が出ませんって！信じられない。営業マンの名前と展示場を晒したいくらいです。
最悪です。

[492: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[493: 通りがかりさん]

>>490 >>491 匿名さん
同じ方ですか？
書かれたことからは事情がわかりません。
見積書が出て契約しますよね。
そこから色々変更していけば
見積額より多くなることがあります。
その都度、こちらからも金額確認して
プラスマイナスをきちんと計算しますよね。
それが一方的に間違っていたということですか？
見積のどの部分が間違っていたのでしょう。
ちなみに外構はどういうものを
いくらで見積もっていただきましたか？
外構が出来ないくらいって
かなりの誤差と思われます。

外構はこちらの希望によっては
見積額が当初よりグッと
あがることがありますが
家本体の価格が上がって
外構ができなくなる状況は
考えにくいです。

ちなみにうちは
見積書に問題なく
ベステアで建築される予定です。

[494: 匿名さん]

こちらから変更を申し出ない限りは、見積もりはその後何の了承もなく上がることはない、ということなのですよね？
そうじゃないと、見積書を見てから契約書に判を押す意味がないですから。
なるべく変更がないように
打ち合わせの段階でかなり詰めた話をしていくことができると
いいんじゃないかと思います。

[495: 匿名さん]

営業さんの良さに惹かれ契約しました。
…が、現在営業から代わって建築士と打ち合わせ中なのですがとても気持ちが滅入っています。
全くいい家を建てよう！という意欲がなく、相談してもアイデアもなければ、当たり前のものを当たり前に設置するのみ。
こちらが希望を出すと、それは基本的にはできません…この中から選んでください！色々とアイデアをお持ちのようですが…(半笑いで)対応できません。
の一点張り…
こんな風なら建売を買うのと変わらない…。
だからサーラ は建売のような家しか建ってないのか…契約破棄したいくらいです…。

[496: 評判気になるさん]

>>495 匿名さん
はじめまして
投稿内容を見て共感しました。
本当に担当者で色々と変わります。
私の担当者は、あまり好感を持てません。

[497: 通りがかりさん]

わかります。
お役所みたいですよね。
できるかなあと思っても即答で
「うちはやりません」って簡単に言う。
検討してくれてもいいのに。
パンフレットの謳い文句は嘘ですかね。
規格住宅に毛が生えてる感じですね。

見積書ができたときは
詳細を決定していく時廃盤になっているかも
だから今細かく決めなくてもいいって
ことだったんですけど。
いざ決めていく段階では駆け足で大変です。
じっくり考える余裕なしです。

素敵なサーラのパンフレットの写真の住宅は
どうやって建てることができたのでしょう。
不思議です。

[498: 通りがかりさん]

>>495 匿名さん
多分ですね、サーラの進め方にも
問題があるんですよ。
ずーっとひとりの営業さんと
打ち合わせるでしょう。

人材不足なのか設計士さんや建築士さんと
最初の方で話ができないのが
そもそもダメだと思います。
そこで本当にできないんだったら
こちらとしては契約しなければいいので。

家自体はとても良いものだと思うので
ああいう流れは残念で仕方ありません。

[499: 評判気になるさん]

>>495 匿名さん

契約破棄したら？
違約金の条項あっても実費しか請求できないよ

http://www.chord.or.jp/case/detail_6596.html

[500: サーラ嫌い]

地元で自分のこと偉いと思ってる勘違い企業なので、押して知るべしだね
地元がサーラのせいで無茶苦茶にされてる…

[501: 匿名さん]

>>500 サーラ嫌いさん
どういう風に無茶苦茶に、ですか？
神野グループは地元貢献度半端ないですけどね。

[502: 匿名さん]

べステアハウスってアレルギー対策をしている家、ということですが
カビを発生させない、とかそういうことなんでしょうか。
見ている限りでは、
花粉とかそういうことではなくて、シックハウス対策的なことと湿度対策って感じに思えました。

[503: 匿名さん]

HP見たら
ベステアプラス
が発売になってますね。
502さんの疑問の解決になっている家なのでは
ないでしょうか。

[504: 通りがかりさん]

注文住宅だから何でも出来るみたいな考えの人は多いんですね。
ある程度規格化してる中での注文住宅って事を根本的に理解されていないんでしょうか。
完全自由設計をしたければ設計事務所や特化した工務店でしょうに。

[505: 口コミ知りたいさん]

サーラ秋竹の建売住宅に住まわれている方いらっしゃいますか？いらっしゃったら住み心地など詳しく教えていだけませんか？

[506: 通りがかりさん]

サーラって潰れないですかね…
何年か前に友達の家が建ててからすぐHM潰れたらしくて怖いです。

[507: 戸建て検討中さん]

サーラ住宅の建売に現在住まわれている方教えてください！4年目の固定資産税はズバリいくらぐらいですか？

[508: 通りがかりさん]

参考になれば。
１０年程前、リフォーム会社の営業してました。
サーラ住宅は、築浅でも、外壁のクラック(ひび割れ)が見受けられ、外壁も
塗装をお勧めするような状態のお宅が多々ありました。

坪単価が高い割には、築年数以上劣化した外壁が多いという印象を持ちました。

個人的には建てたくないですね。
あくまでも１０年程前の話ですが、最近はどうなんだろう？

[509: 通りがかりさん]

サーラは外壁メーカーではないですから当時採用していたものに問題があったのかもですね。

[510: サーラ住宅購入者]

>>508 通りがかりさん

もしかして我が家にも営業に来て頂いたかもしれません。
サーラ住宅で注文住宅を建てて8年目あたりから屋根の塗装が剥げパサパサカピカピ状態になり、外壁も全体にうす汚れ、窓枠の四隅からどす黒い雨だれの染み跡が目立つようになりました。
近所でも我が家の劣化ぶりは凄まじく、ついこの間建てたばかりなのにと悲しくなりました。
このあたりから塗装屋さんの飛び込み営業も頻繁になり、12年目に全塗装しました。
それから数年経ちますが、また屋根が紫外線で白く剥げてきています…。
近所に我が家と同年に建てられた岡田建設の建て売り群があり、そちらは私が見た限り今に至るまでどの家も塗装リフォームはしていませんが、我が家ほど劣化した家は一軒もありません。
この当時の岡田建設の建て売りは確か安さを売りにしていたように思うのですが、坪単価の高いサーラの注文住宅よりも外観はしっかりしています。
一度塗装したサーラの注文住宅より一度も塗装していない岡田建設の建て売りの方が外観が上って…
でも、これは事実です。

[511: 通りがかりさん]

>>580、>>510
匿名掲示板で批判されるのは自由ですが
きちんと、いつ建てたどこのメーカーの
どういう屋根材壁材のか書かないと
誹謗中傷になりかねません。

サーラ で建てているところですが、
うちが選べているのは屋根材壁材とも
3メーカーです(予算や家のタイプに
よっても違います)
うちも直接過去に建てられた家を見て
どうなのかなと思い
サーラに尋ねたことがありますが
屋根材や壁材は性能が良くなっている
とのことです。
材質も価格によって差があるので
一概に住宅会社に非があるとは思えないですね。
正直参考になりません。

[512: 通りがかりさん]

>>580、>>510

例えばLIXILのトイレのサティスで水漏れが発生したとする。その場合はLIXILけしからんというなる。
外壁や屋根材だって同じ。まぁ採用したのはサーラかもしれんが基本的には建材による。
ちなみにサティスは過去に市場で大規模な漏水リコールが起きている。当時トイレを検討していて知ってる人は回避するし、知らない人はただただ文句を言う。これはリコールの話なのでレベルが違うけど。
とにかく調べるポイントは山ほどある。
キッチン、風呂、トイレ、床、壁くらいしか見ない人がほとんど。自分の無知にも反省の余地はあるかなと思う。

[513: 戸建て検討中さん]

>>507 戸建て検討中さん
土地価格で算出されませんか？

[514: 通りがかりさん]

ヴィレッジホーム一択

[515: 名無し]

火消しまくりで、投稿の流れがわからない。
要するに　ヤバイ会社ということはわかる。

[516: サーラ住宅購入者]

社員がここを見張ってますね。
>>511
>>512
あなたサーラ住宅の社員ですよね。
屋根材も壁材もこれにするよう営業に強く勧められた物です。
「阪神大震災の時はー！」「屋根は軽くなければー！」
と熱弁ゴリ押ししてきたのはサーラ側
それに文句を言えば無知な客と罵る、ろくでもない会社ですよサーラ住宅は。
数ある住宅会社の中からこんなところを選んでしまった私は確かに無知でしたけどね。

あとね、酷いのは外観だけじゃないですよ、中身はもっと酷い。
「エクセル」っていう窓、これもサーラが提案してきた窓ですが、見事に全窓欠陥品でしたね。
まともに閉まらない、下の樹脂部分は割れる、常に軋み音がする、開閉が苦になる程とにかく重い重すぎる、、この窓のせいでこの家で生活するのが苦痛で仕方ない。
ヤマハ製のドア、下駄箱も見た目の劣化は早く、ドアノブ等すぐに壊れました。
数年前に知り合いの電気工事士さんに室内の照明を交換してもらったのですが、当初の電気工事がデタラメだったことが判明。
私はサーラ住宅なんてこんなもんだろうと思いましたが、電気工事士さんは呆れてました…。プロとして、ありえないと思ったんじゃないですか。
アフターも全くあてにならない。
家に来て確認して「分かりました。至急問い合わせます。」なんて言ってから数年も連絡無し。放置ですね。
まあ、こんなもんですよ。
私は金輪際関わらないのでいいですけど、これから関わる人は気をつけてください。
というか数ある住宅会社の中からわざわざここを選んで建てる人って、サーラ住宅関連会社の人しかいないんじゃないかと。ガス部門とか物流？とかのね。半ば強制？
だったら気の毒です。

[517: 通りがかりさん]

>>516 サーラ住宅購入者さん

質問です
何年に建てられたどういうタイプの住宅ですか？
建設地域は大体どのあたりですか？
(尾張とか三河とか)

[518: 匿名さん]

>>516 サーラ住宅購入者さん

サーラを選んだのは、だーれだ！

私はマンションです。

[519: 匿名さん]

そう賃貸マンションです。

[520: 匿名さん]

>>519 匿名さん

家賃補助がたくさんでるからね！8マン。
正直、持ち家のメリットはないかも。

[521: 検討者さん]

客観的に問題を指摘する人と、怒り任せにメーカーを叩きたい人がいるけど、
前者はそもそも家づくりで失敗しないタイプだし、後者は内容に信頼性が感じられない

[522: 口コミ知りたいさん]

コンプレインこそ信頼性にたる

[523: 通りがかりさん]

>>516 サーラ住宅購入者さん
度々すみません。
地域については、
営業所対応にばらつきがあるって
きいたことがあったので質問しましたが
お答えは要りません、過去なので
意味がないですから。

もう一つの質問には答えていただけませんか？
ネットで調べると、ヤマハは木製ですが
いつのことか分からず。
今でも採用あるのかなぁ？
修理サイトが上位にヒットするので
木製ということもありメンテしながらの
ドアなのかなという感想です。
エクセルシャインという会社は
今三協アルミのOEMだそうです。
毎日過ごす場所です。
今後も長く不満を持たれていては
お辛いでしょうから
今からでも解決に向けて
動いてはいかがですか？

うちの家はYKKの樹脂窓と
LIXILの玄関ドアの予定です。
ありきたりです。

[524: 戸建て検討中さん]

サーラ住宅の分譲住宅ってのはどうなんでしょうか？
愛知県日進市で分譲住宅があり、立地も良くて5LDKで4800万円なので、購入しようか視野に入れています。
(サイトででると思います。)
または注文住宅で土地探しから初めるか迷っています。
ご意見おしえてください。

[525: 通りがかり]

だいぶ企画化されたので土地で選んでしまって問題ないと思いますよ。
家より気に入った土地を探すほうが大変です。

道が狭かったり隣家の雰囲気が微妙だったり引き渡し後に何か埋まってたり…分譲なら地盤保証がつきますし。

家の性能はいいです。それでも割高な気はしますが、サーラグループの安心感かな…あと長年のメンテナンス費用と相殺。

他の会社も一緒ですが契約後は色々と交渉が渋いので気にしている点があれば契約前に認めてもらってください。

・施主支給したい設備
・間取りを設計士の人に計画してもらう
・内装デザインを出してもらう 等？

間取りやデザインは自由がききますと言う会社は多いですが、提案として色々パターン出してくれる会社は少ないです。

[526: サーラ住宅購入者]

>>523
ヤマハのドアは室内のドアです。
見た目の安物感もアレだけど、ドアノブがやぐ過ぎる…ガタつき激しくいつのまにかノブごと抜け、まるで「おもちゃ」のよう。
下駄箱も同じく。入居して数ヶ月で傘の先が当たっただけで底に穴が空いた。
「エクセル」の窓に関しては、ただもう苦痛苦痛苦痛、苦痛しかない。
「窓」って、家の中の大部分を占めるものなんですよ。
家の住み心地とかを決定づける重要な部分。
その窓をこんな状態で引き渡されて、サーラに対して恨みを持つのは当然だと思いますけど？
あなたがサーラ住宅の人間なら、「エクセル窓」と聞いてどういうタイプの住宅かは分かるはず。
この窓メーカーはサーラが指定してきた。
以前このメーカーのホームページの取引先にサーラ住宅の名前があったが、今はない。
我が家のような苦情があったから、取引をやめたんじゃないの？
元々クソ重たくて開閉が苦痛だったけど、ついに片側が動かなくなった。今はただの産廃サッシ。
ホラーなのが、気温が高くなって強い日差しが当たると窓枠かどの部分か分からないが(樹脂の軋み音ぽい)、開閉していない状態で「ギュッ、ギュッ」て鳴くの。
鳴く窓(笑)
聞いたことあります？
そして気温が高い夏場は鍵が普通にかかり、気温の低い冬場は数センチずれて噛み合わない。
何これ？
伸縮する窓？
何か科学的な欠陥があるよね？
欠陥住宅を研究してる大学があったら、研究材料にもってこいかも。
良かったら提供しますよ。
この窓の欠陥を暴いてほしいわ！

[527: 通りがかりさん]

>>526 サーラ住宅購入者さん
お返事ありがとうございます。
そうなんですね。
残念ですが社員でも関係者でもないので
お気の毒としか言いようがないです。
いつのことかわかりませんが
すぐの不具合なら修理や交換ができたとは
思います。
きっと当時はネット情報もなく
勧められるままで、不具合発覚後も
強く主張できない状況だったのでしょうね。

我が家は大工さんが建てた家だったのですが、
手抜きは発覚するは、廃業されるはで
色々泣き寝入りでした。
当然の如く不具合が多々出てきて
我が家は建て替えることにしたのですが、
選んだサーラがベストかどうかはわかりません。

あなたがもし今後も住まわれる予定なら
お金は必要にはなりますが
一度連絡してみてはどうでしょう。
それしか言えず申し訳ないです。

[528: 通りがかりさん]

5年ほど前に、隣にサーラ住宅が建ちました。子供２人の足音が響いて　すごくすごくうるさいです。こんなうるさい家しか建てられないのでしょうか？　近隣、皆さん迷惑しています。こんなに近所に迷惑をかけて嫌われるような家・・・私なら、絶対サーラは選びません。

[529: 通りがかりさん]

>>524 戸建て検討中さん
家を建てる又は購入するとき
一番大事なのは土地と環境だと私も思います。
土壌調査会社のサイトも見ましたが
問題ない場所のようですね。

あしげく通われて、周辺住環境を何気に
ご近所の方にきくのもいいらしいです。
建売ですと、注文住宅のような
建築方法とは異なるところがありますから
よくおききになって納得されれば良いと思います。
迷いのままで契約されるのは
良くないかなと思います。

[530: 通りがかりさん]

家を建てたあとのメンテナンスコスト、下記の金額はある程度は本当でしょうか？
一般的な金額と比べると安そうだなと思っているのですが。
見落としている費用はなさそうでしょうか。
他と見比べたりしているのですが確信がもてません。

https://sala-house.co.jp/chuumon/technology/kaiteki/taikyuusei.html


住宅産業協議会 住まいのメンテナンススケジュール
http://www.hia-net.gr.jp/60_mente/60_sumai.html

外壁タイルvsサイディングvs塗り壁を徹底比較｜どれを選ぶ？
https://tile.cleverlyhome.com/media-021/wp-content/uploads/2016/09/cos...

[531: 通りがかりさん]

うちは地元の工務店に建ててもらいましたけど、20年以上たっても
建具は全然傷んでいませんよ。
住建産業(今のウッドワン)の建具で統一されてますが、何一つ壊れていません。

友達の家がサーラで建てましたけど、狭小の土地に無理やり木造３階建て住宅
を建てて、あんな狭い土地に木造！？ってそれから信用する気がなくなって
地元の小さいながらも信頼できる工務店にお願いして建てました。

今のところ20年以上、シロアリもわいてないし、直す所も外壁の塗り替え以外はないので、頼んで良かったと思ってます。
クロスはひび割れている所もあるけど、天然の木ってもともと、湿気を吸ったり吐いたりするから、その上から張ってあるだけの壁紙が木の呼吸によってヒビが入るのは
当然って聞きましたよ。
別スレの内装のクロスのヒビを見たときは、ちょっと違和感がありましたけど。
新建材使って、あんなヒビが内装に入ってたら、泣きたくなりますよね。

ネームバリューだけで建てなくて良かったです。一生に一回の買い物ですから。

[532: サーラ住宅購入者]

お気持ち解ります。
サーラ住宅で建てましたが、建物もアフターも最悪だったので、その後の修理等は地元の工務店に頼んでいます。
自社で建てた建物ではないのに、電話したらすぐに来てくれ、熟練の技と知識で対応してくれます。
連絡しますと言ってから何年も放置するサーラ住宅とは大違い。
そりゃそうでしょう、この方の持つ技術も頭脳(一級建築士等)も優れた人格も、サーラ住宅の社員は一つも！持ってないですもんね。
比べてはいけないか。
建て直す機会に恵まれるなら、この方にお願いしようと家族全員で話しています。
サーラ住宅など論外。
クロスは我が家も雑ですよ。
部屋の角などシワがすごい。ひび割れもしてる。
クロスも電気も其々の工事が本当に雑。
どの部分を見ても他社より劣るのではないかな。
サーラ住宅だからこんなもんなんでしょうね。

[533: 通りがかりさん]

>>530 通りがかりさん
知りたいのはそこなんですが
各部材メーカーの保証期間を元に
出している数字なので
ざっくり、車の燃費のメーカー値
みたいなものだと思ってます。
作る&売る側からはそういう数字しか
出せないだろうなあという。
展示場でぜひ突っ込んで
質問してきていただきたいです。

水回りの工事、電化製品の買い替えなども
考えると、家の性能もまあ良いとは思ってますが
お金の準備はしっかりしておこうと思います。

[534: 通りがかりさん]

>>524 戸建て検討中さん
日進市の分譲住宅、ご判断はどうされましたか？

[535: 検討者さん]

展示場を見学した際に様々な設備のメンテナンス費用が将来的に見て安いと説明を受けました。
特にサイディングについては30年間メンテナンス不要と言われましたが、本当なのでしょうか？
色々調べるとニチハのFugeプレミアムが30年保証みたいなのですが、サーラが採用しているのも同じものでしょうか？

[536: 通りがかりさん]

>>535 検討者さん
多分KMEWの光セラのことだと思うのですが
サイディングよりコーキングが先に交換となるでしょう。

ニチハも取り扱っていますがFUGEが選択できるか
どうかはわかりません。展示場でおききになってはいかがでしょう。

[537: 口コミ知りたいさん]

対応最悪。室内も住んでみると不具合ばかり。打ち忘れた木まで転がっているし。売れないからと、見栄えの差別のように値下げした物件だけ最新の物をつけていく。定価で購入した方は大金の損ばかり。お金だけ取り最悪な会社です。こんな家で一生住む自信が持てない

[538: サーラに住んでいる]

床鳴り半端ない、対応最悪、売れば終わり、外観最悪、住んでる人の気持ちを考えない、隣人との差別付けすぎ、お金だけとる、音は響き渡りガタガタうるさい、とにかく人生の中でこんな会社にしたことが最も最悪

[540: 匿名さん]

５３６さんも書かれていますが、
コーキングの方で結局、修繕が必要となってくるのですよね。
コーキングは10年したらメンテをするイメージです。
サイディングがメンテフリーでも
他の部分で10年ごとを目安に修繕が必要となるものが多くなるから
ある程度は仕方がないとは思います。

[541: 検討者さん]

さーら住宅に住んでいます。お勧めできる住宅ではありません。

[542: 通りがかりさん]

今年夏に分譲を購入しました。
初めての冬で外断熱の性能はいかがかなと思っているところです。

まぁ、やっぱり冬は寒いものは寒いですね。
窓を空けておくと寒い。当然ですけどね。室内換気空調のみですと、まぁ20年も前の賃貸住宅と比べたらかなり寒さがない。
当方、非常に寒がりですが、温かいというより寒くないというのがしっくり来ます。


床暖は非常に快適。正直、東海地方じゃ使わないだろと思っていましたが、空気があまり乾燥せずに快適です。
私の使い方の場合ガス代もほんのプラスアルファ程度で、エアコンの電気代よりガス代の方が安価なようです。
1時間前に電源投入とかアドバイスがありましたが、30分もあればポカポカでエアコンをガンガンに効かすよりだいぶ良い。

上の方で建具の話が出ていましたが、ウッドワンの建具で個人的にはあまり良い印象はないのですが気になる点は数カ所ありましたが補修済み。
LIXIL製のドア・サッシ類に関しても不具合があったので補修済み。
床鳴り、壁紙も季節の変わり目によくあることですが、不具合があったので補修済み。

総じて、私には兄弟が3人居て、それぞれ別メーカーで建てていますが、話を聞く限りでは普通。
営業の対応に関しては割と早めに動いて丁寧な対応なので、ストレスもたまらないので良好。

あとは建売によくあるコンセント数とか、細かな付帯設備の位置などは若干気になる箇所はありますが、それは自分が設計していないので仕方がないかなと思える程度。


注文住宅やら色々2年程検討してサーラにしましたが、個人的には予算の範囲内で購入した中では満足。
友達にも勧めるかというと、予算内であれば勧めるという感じですね。

個人的には土地の改良に砂利が入っていたのが残念（特段不思議なことはなく入っている例も多数ありますが）、植物を地植えしようと庭を掘り返していますが砂利が多く大変なことぐらいかなと思います。

[543: 匿名さん]

５４２様、詳しくありがとうございます。
寒くない…すごくわかりやすいです！
高い気密性・断熱性でポカポカ！っていう風に書くHMもたまにあって、そうかな?？と思っていたんですが
寒くないっていうのはすごくストレートに伝わってきます。
プラス、暖房を使用していると普通に過ごせるというかんじなんですよね？

[544: 匿名さん]

床暖、寒くない地域だといらないとか言われるけれど
あればあったでやっぱりいいんですね。

エアコンつけてても結構足元の空気が冷たく感じるというか
暖かくないように思うことがあります。
それが解消されるような形になっているのかもしれません

小さい子供がいると特に、床暖いいかも。

[545: 匿名さん]

床の断熱、しっかりやっておけば寒くはないのは確か。
でも、温かいわけではない。
足元から温めたいならば、床暖必須ですよ。


開口部、特に窓やサッシなどはどういう感じでしょうか？
こちらの断熱もしっかりされていると
夏も冬も快適に過ごすことが可能です。

[546: 匿名さん]

気になるならば、真冬とかにお泊りハウスとかで体感してみるといいとは思うけど
今からだとそれって相当先ね…^^;
あまり公式サイトに構造書かれてないけど
行けば教えてもらえると思う。
真夏のすっごく暑いときに、窓の放射熱自体は確認できますね。

[547: 匿名さん]

>>545 匿名さん
窓やサッシはYKKかLIXIL
商品によって採用のメーカーや規格が違う

我が家で感じたことは
引き違い窓が一番断熱が駄目
寒さは窓からきた

サーラから言われた通りでした

[548: 匿名さん]

混同されるといけないので。

分譲(建売)住宅と注文住宅では
基礎から違うし
サイディングも窓もグレードが異なります。
違いを認識しておかないと
HPに書いてあることと違う！
となってしまうので要注意です

[549: 匿名さん]

クルムア、ココエア、べステアで価格差はどれくらいでるのでしょうか？？

[550: 戸建て検討中さん]

クルムア＋100万円でココエア
ココエア＋150万円でべステア
くらいだった気がします。

[551: 評判気になるさん]

実際クルムア、ココエア、べステアの価値がよくわかんないよね。プラス100万とか150万する価値あるかな。ちなみにサーラはウッドショックの影響どうなんだろ。

[552: 匿名さん]

ココエアは、熱交換型換気システム
ベステアは、デシカホームエア
がグッと価格を上げてるよね

どっちも電化製品だけど
電気代やメンテ
将来の交換工事をも考えるとデシカは高い

[553: 名無しさん]

サーラ住宅で注文住宅考えています、これから見積もり貰う予定ですが、建坪40ぐらいの大きさで皆さんいくらぐらいかかっているのでしょうか？最近は高くなってきてるのかな

[554: 通りがかりさん]

サーラの注文住宅で建てました。
結果として、人にお勧めする程良いなと思えることはなく、ただ辞めた方がいいとまでは言わない、とりわけ、普通な感じです。

営業担当の方は熱心に要望聞いてくれたのですが、肝心な技術設計や外構の打ち合わせの担当者はかなり頼りなかったです。
現場監督は人柄は良かったですが、やり取りが雑。住み始めてからの不具合がいくつかあり、その対応は割と早いですが、基本どんなにサーラのミスでも平日にしか対応してくれません。
それぞれの担当者はやはり割り当てられてから当たり外れ、または相性があるので他のハウスメーカーでもなんともでしょうか。

とにかく、こちらから聞かないと何ができるのか、どこまでできるのか、もう修正きかないとか、そんなことが多かったです。
元より注文住宅建てる人は、ある程度自分の中でイメージがあると思いますが、もっとしっかりとしておくべきでした。
例えば、窓一つの大きさや形、位置、どのメーカーのどんな窓にするか。しかも後から修正できるものとないものがあるので、そこは本当に困りましたし後悔しています。細かな希望もしっかり伝えるべきです。
あとは沢山の家を見ると、アレも採用しておけば良かったとか、思い当たることばかりでてきます。
基本的に、サーラからの良い提案はほとんどありませんでした。何でそんなところにドア？とかコンセントの位置おかしくない？とか、あまりにも残念です。

クルムアですが、外断熱がいいから夏は暑くないとか冬は暖かいとか、言う割にはそれほどって感じです。引越し前は賃貸の新築に3年ほど住んでおり、既に断熱性のいいアパートだったためか、対して変わった感じがしません。昔の家に比べればそりゃ断熱性はいいでしょう、なら今建ててる他の家も当たり前なくらいな断熱性じゃないでしょうか？
それからいちいちトイレやインターホンやお風呂の設備がショボい（ランクが低い）なと思いました。良いものにしても値引きがあるわけでもなく。正直言って引越し前のアパートに住んでた時の方がいい設備でしたのでがっかりです。

いろいろ腹立つことはありますが、担当者は皆誠実さはあるし、家も割と普通な感じです。不具合で嫌なことや打ち合わせで何これ？みたいな後悔したこともありますが、最悪とまではいいません。まあ値段相応な感じでした。
ほかにももっと良いハウスメーカーはあるだろうなと思い、2度目建てるなら他のところにしますね。

[555: 通りがかりさん]

姉歯事件が起きる前、阪神淡路大震災が起きる前。

狭小の土地に、むりやり木造３階建てを建てたサーラ。

鉄筋コンクリート３階建てではなく、木造３階建て。
ペンシルハウスみたいに縦長だ。
台風や地震の時に、コテッと倒れそうだ。
通し柱は６メートル。まさか３階まで、通し柱ナシってこと！？

それ以後、サーラ住宅で建てようとは、全然思えない。

[556: 匿名さん]

５５４さんの投稿がとても参考になりました。
変に押し付けたりとかごまかしたりとかそういうことはなさそうですね。
ただ、その分、こちらもこちらで
「こうしたい、ここはコレを使いたい」みたいなビジョンがないと
難しいのかな、とも思います。
今は結構パソコンソフトでもいいものがあったりするので
家のデザインの真似事みたいなことして
イメージつかんでいくといいのかも？

[557: 通りがかりさん]

>>556 匿名さん

554です。参考にしていただきありがとうございます。
押し付けやごまかしは全くありません。どちらかといえば、迷うならばしっかり検討していただいてください、とどっしり構えている感じで、そこはかなり信用できます。
他の不動産屋では、とにかくこうしないと、今買わないと！値引き頑張るので！！みたいな押してくる営業マンに会ったので…。

そうですね、ビジョンはしっかり必要でした。沢山の家を見て、外壁や内装の感じ、設備などなど固めたほうがいいです。
それはどこの注文住宅でも同じかもしれませんが笑
ただあまりにも提案が陳腐？というか少なかったです…。時間に余裕があればしっかりと打ち合わせして建てられると思います。

[558: マンション掲示板さん]

>>557 通りがかりさん
私もサーラ住宅で検討中です、営業担当がほぼ独りで頑張っているイメージで、相談できる第3者的な方がいないのが気がかりですね。良い会社とは思いますので、信頼して造っていけたらと思います。

[559: 通りがかりさん]

>>558 マンション掲示板さん
557です。参考にしていただきありがとうございます。

営業担当者は相性がよかったのか、住み始めてからも困りごとあったり、気になることや思うことあれば連絡のやり取りしてくれました。そのうち異動になってしまえばそれも終わりかもしれませんが、割と不具合は住んでからすぐに見つかるので話しやすい人だと助かりますね。

注文住宅の打ち合わせで技術設計の担当が経験的にも頼りなく、社会人レベルとしてどうかと思うくらいにメールや質問の返信も遅く困りました。ですが、インテリアコーディネーター（壁紙や設備や内装の打ち合わせ）の人がとても熱心な方で、しっかりしていたので、その人にも技術設計の範囲の内容の相談もしていました。その方からまとめて連絡してくれたり、取りついで質問の回答を得ることが多いほどでしたので、それもどうなんだ…という。
でもこちらは一生に一度になるかもしれない大きな買い物なので、遠慮するわけにはと思います。
その人がいなければ担当変えてもらおうかと思ったくらいです。

[560: 匿名さん]

確かに一生に一度の買い物ですので、妥協したくないですし
技術担当だと特に大切な部分ですよね・・・。

建物の不具合がよく見つかるのって、入居してから1ヶ月2ヶ月くらいって言われているので
少なくともその期間は、担当さんがすぐに動けるようになっていると
住んでいる方としてもストレスはたまらなさそう。