サーラ住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[とんとん]

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サーラ住宅についてお知りのかた、サーラ住宅に実際に住んでいらっしゃるかたがいましたら、利点や欠点など何でもよろしいので教えてください。

現在、HMを選択中なのですが、外断熱にひかれています。

[161: 物件比較中さん]

外断熱は説明は良かったが、名古屋では重装備すぎると建設屋の知り合いから言われました。
東北とか北の方だと良さを実感できるだろうけど、東海地方でやってもメリットは薄いかも、と教えてもらいました。
外断熱にお金をかけるなら、サッシとかグレードをあげたうが良いのでしょうか。

[163: パパ]

確かに外断熱だけを見れば構造はいいと思いますが、
ここ会社の場合、外断熱にお金をかけていて、
他の設備、外壁やクロス、キッチンやトイレなどの
標準設備の設定が低いと思います。

今は他の住宅メーカーも構造は違えど同じような効果を
実感できるところが増えてきたように思いますから、
外断熱＝サーラというのはもうないですね。

[164: 購入検討中さん]

知多市日長の建売を検討しています

日長で産廃が出たのは本当ですか？

住んで見て悪かった点もしよろしかったらお教えください

[165: 入居済み]

念願のマイホームはサーラに決めましたが、最悪でした！！

対応も説明があいまいだし・・・センスが悪くてレベルが低い。

絶対にやめたほうが賢明だと思います。

なんとか完成しましたが・・・

しかし、完成後の問題については(壁紙、キッチン等‥）なかなか対応してもらえず解決はしていません。

こちらから連絡したら、「また連絡差し上げます」と言われ数週間。。。
なかなか連絡こないかなと思って連絡したら、「そんなことは言ってませんとか」と。。。
やる気ないですよね？ 人の話は聞いてませんよね？

[166: 入ってみたものの]

入居済み住民さん、入居済みさんが言われているようにアフターケアの対応は悪いです。テラスの雨漏りの修理はしてくれました。電動シャッターの動作不具合は様子を見ると言われて三年たっても伺いなしです。今年の台風１８号で物置とフェンスが壊れたので見積をもらい、内容の修正を頼んでも連絡ありません。連絡はいつもこちらからです。途中経過の電話もありません。地元の建設会社からの見積と比較してもサーラの方が高いです。地元の建設会社に修理を頼みました。こちらから連絡しないと何も対応してくれないみたいのでこれからは地元の建設会社にいろいろ相談します。

[172: 家なんて所詮]

ワタシの家遍歴
1.セキスイハイムMR
感想：気密性最高！朝、バルサン炊いて外出、夕方戻ったらまだ煙が充満していた。
夜中に洗濯機の給水ホースが外れて1Fがプールになった。
基礎、コの字型で仕切りなし、通気性がいいと感激していたが。3.11後、構造上大地震には弱いと知りショック。
四角張った外観から転売に苦労した。

2.積水ハウス・ツーバイフォー
感想：歩いてキシミなし。施工業者のミスでトイレ基礎通風口無しで床が腐った。クレームつけたらあっと言う間に直した。
夜間、屋根で凍結した雪が滑って雨樋損傷。これもあっという間に修理。さらに雪止めを付けた。周りの住宅250棟全て　　（2件とも無償）住宅ってどっか不都合が出るものだと思う。対応が大事だ！大した家とは思わないが積水ハウスを見なお　　した。

3.サーラ住宅・ソーラーサーキット
感想：高い、遅い、まずい造り。
オプションつけまくり、積水の倍近く掛けてしまったが、その恩恵を感じられない。一番の不満は素人職人の集まり　　　　か？ここは。壁紙は、はみ出た糊の抜きのこしで黄ばみ黒ばみ。床はペコペコギシギシ。クレームには対応する気なし。なかなか来ない。小屋裏ダンバーの異音。修理依頼したらお金かかりますよ～。で全くやる気なし。点検口も見当たらない。もう使ってません何年も。SCってなに？　このあいだはシロアリ騒ぎで一部解体。200万円掛かった。SCの結露？そう言えばうちはしたことがないが、それが何なのさ。

総評　　家はどっか不都合が出てくるもの。そん時に即対応できるのが一流の証。サーラ、所詮3流です。
　　

[173: 匿名はん]

サーラは正直言って営業は微妙アフターサービスは糞。
まずは営業だが、買う前は親切丁寧な対応。サーラのいいところなどこちらの不明な点はほぼほぼ教えてくれる。ただ契約しようか迷ってるときに今日印鑑持ってこいだの契約取るために必死過ぎ。こっちはゆっくり考えたいのに。ドン引きしました。しかも契約した翌日に100万円持って来いと。なんでと聞くと逃げる人もいるからと言われました。家を契約したもののお客として信用されてなかったみたいでした。面白くて説明もわかりやすかったので妻も気に入り契約したが、その後がひどい。引き渡しの日も来ねーし、アフターサービスは違う部署にいってくれといわれて売りっぱなし感が満載でした。
アフターサービスですが引き渡しまでに表札をつけて欲しかったので期日までにアフター部署に注文しましたが、アフター部署の社員が外注に注文するのをど忘れ。楽しみにしてたのに怒れて来ました。さらに、住み始めてから床を踏んだら異音がすると申し出をして見に来てくれたが、その後連絡も全くなし。また放置されました。さすがに黙っていれんので自分の気持ちを伝えたところその社員は担当を外され、別の人間が担当になりましたが、その人はこちらの都合をまったく聞かない自己中人間でした。まぁ、表札も異音ももう済みましたのでいいんですが。
しかし、俺のいない間に営業マンが謝りに来たらしいがご主人がお怒りのようで…みたいな言い方して妻が激怒。
もうサーラ住宅には呆れました。ただ家はいいと思います。収納も多いし立地もいい。人間の質で選ぶなら一流メーカーで契約したほうがよろしいかと思います。

[174: 匿名]

サイディング14mm建売りレベル。
屋根瓦激安仕様。
外張りにこだわりすぎて設備や土台悪すぎ。
家の事を勉強すればするほど後悔しますよ。
よくよく考えて契約して下さい。
必ずお泊まりハウス後契約して下さい。
泊まった後は契約なんてする気なくなりますよ。何が悪いかわかります。

[175: 家なんて所詮 [男性 60代]]

先回一回投稿したが、事件が起きたので再投稿します。
20年ほど前ソーラーサーキットで建築。カーポート2台。
子供二人が成長し車持って近所の駐車場を借りていたが、マンション建設で立退き依頼。
仕方なく庭を潰してカーポート増設することに。
業者さんが役所で水道、ガス管埋設位置確認してユンボで掘削したら。ガチッ！と嫌な音が・・・業者さん慌てて手掘りしたら、なんと！図面には載ってないところにガスと水道管が！水道管は破損して出水騒ぎになり、ガス管はかろうじてセーフでしたが大事に至る処でした。どうなってるんだ？サーラは。あんたとこはガス屋だろ！改めてサーラのずさんさを知リました。サーラの仕事は下手な上にデタラメが多すぎる。

[178: 購入経験者さん [女性 30代]]

下請けの工務店のレベルが、最悪だと思います。

サーラ自体も最悪だけど、、 本当にレベルが低すぎて、それを見抜けなかった自分に腹がたちます！

購入&注文を、考えている方が、今後同じような思いをしないように、、よく考えて下さい！

[179: 物件比較中さん [女性 30代]]

サーラのNOVAで検討しているんですが、どなたかNOVAで建築され住み心地がわかる方はいらっしゃいますか？
二重通気性工法がなくても夏、冬快適ですか？
カノンにしておけばよかったと後悔することはありませんか？
教えてもらえたら嬉しいです。