「トヨタホーム」について教えてください No.3

[購入検討中さん]

トヨタホームスレはその3に突入しました。
煽り・荒らしはスルーの方向で。


「トヨタホーム」のこと教えてください
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9819/
「トヨタホーム」について教えてください　No２
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9833/

[347: 匿名]

お客様ために休みももなく頑張りましたが、体力的にも精神的にも無理なので、辞めました。

[348: 匿名さん]

トヨタホーム名古屋、春の得盛りキャンペーンに当選された方はいますか？

[349: 入居済み住民さん]

休みなく頑張ったのは、契約をとるためだったのでは？
契約してくれたお客様のために頑張ることは辛いことでは無いような気がするけど。

[350: 匿名]

スマートステージ35坪太陽光3・6kwで2780万円、その他工事310万円、解体、外構、諸費用含まずで値引き600万円、合計2500万円ですけど妥当ですかね。

[351: 入居済み住民さん]

600万上乗せして600万値引きしてるみたい、解体、外溝で元を取られそう。

[352: 匿名]

35坪で太陽光無し値引き100万円、2100万円でしたよ。太陽光抜くと近い値段か安いぐらいですかね。仕様も多少違いますからね。
見積もりの見せ方の違いでは？

[353: 契約済みさん]

うちはちょっと大きいけど
カーダ太陽光5kw、50坪
土地、外構抜きの建物だけで
3500万だった

[354: 匿名]

値段よりも、トヨタホームの魅力ってありますか？

[355: 匿名さん]

>>354
たくさんあるじゃないですか。
書ききれませんよ。

[356: 匿名]

関連会社が多いから、社割が使えるとか。

[357: 匿名]

355さん
参考にしたいので書き込める範囲でお願いします。

[358: 匿名さん]

トヨタユニットタイプ、エコポイント申請なかなか通らない(業界通談)。
本当に省エネトップ基準クリアできてるんですかねー。
トヨタでエコクリアした人います？

[359: 匿名]

はぐみですが、普通にエコポイント申請して、たぶん通ると思ってます。もうポイント付与されてるのですか？
まだ受付始まったばかりで、単に混み合って遅れているだけでは？

[360: 匿名]

申請が通らないじゃなく、その前の登録住宅性能評価機関等の第三者機関による証明が
なかなかとれない所もあるみたいですよ。まっ代理申請者のレベルが低いの話だと思う。

[361: 匿名]

太陽光の補助金申請も他社の営業に比べるとかなりレベル引くかったですね。こちらが他社の営業に聞いてアドバイスしたぐらいだからな。

[362: 匿名]

>361
あなたのレベルは？↓
レベル引くかったですね。

[363: 申込予定さん]

こんにちは。

現在、トヨタホームさんとパナホームさんが最終で残っております。

トヨタさんは、エスパシオEFで延べ床面積４５坪程度、太陽光発電、インナーバルコニー、インナーテラス、インナーガレージ、エコキュート、バスTV,バスジェット、キッチンなどもまあまあのものを選択しました。出てきた金額は値引きが約500万で、値引き後で4300万円でした。これって、、、ちょっと高いですよね？
パナホームさんは3800万ー4000万程度以内ではできる！といってますが、ネットの評判を見るとあまりよくなさそうなので、できればトヨタに依頼をしたいので、妥協できる部分を精査と更に値引き調整を行ってます。

ちなみに、トヨタさんは申込金105000円払わないと詳細見積もり、地盤調査ができないと払ってます。で、、当初3800万いないでできるといってたのですが、こちらも色々追加した部分もあり詳細見積もりは4300万円。。。仮にキャンセルした際は申込金は全額返ってくるのでしょうか？？
あと数日でクーリングオフの8日が経過するので、一旦キャンセルしようとも考えております。

金額面や値引き部分、エスパシオで検討された方、パナホームさんも検討された方などなどなんでもいいので情報がありましたら、教えていただけませんでしょうか？

[364: 契約済みさん]

クーリングオフって何に対してもできるわけじゃないんじゃないですか？

うちは詳細見積もりを契約する前に何度も出していただけたのでラッキーだったのかな？
販売会社によっての違い？？？

[365: 申込予定さん]

>364さん
363です。申し込み書記入の際に、クーリングオフのご説明はして頂きまして8日以内ならできる、とおっしゃってました。ただ、、、パナホームさんは申込金無しで詳細見積もりを出してくれることや、当初申込金と役員が集まるイベントに参加してくれたら3800万にするといって、イベントにいったら4300万の見積もりがでてきたりと。。少し不信感を抱き始めているので、一旦はキャンセルしようかと考えてます。

[366: 匿名]

エスパシオはモノは確かにいいし、潜在性は積水やヘーベルよりも高いからパナより単純な素材性能はいいだろけど（２５cm単位の設計、曲線可、柱要らず、２階床のみヘーベル板、鉄骨トップの高い断熱性）。単純な性能だけなら確かにパナより上だけど・・・
間取りなど応対サービスは下手くそだよ、プレハブが主流だから、まずエスパシオの自由設計に慣れてない、社員がエスパシオの機能を使いきれてない
もう少し考えてみては？

[367: 入居済み住民さん]

エスパシオMEZZOに住みはじめました。
うちも、パナでの見積もりも依頼しましたが、途中で
担当者が病気と言って、連絡こなくなりました。

値引きに関しては、建物の13%前後だったよーな気がします。
できあがった家に関しては、かなり気にいっています

値引は大きいほうがいいに越したことはないですが・・・
うちの場合は、それにもまして、工事中の対応や出来上がった
家に満足できたのでよかったと思っています。

[368: 363です]

>366さん、367さん

ご意見、ご感想、誠に有難うございます。
私も正直トヨタホームさんのデザインなどが気に入っているのですが、営業マンに問題ありかな・・と・
申し込み金を入れることを条件に3800万円にする、といって4300万円のお見積もりがでてきたり、メールのレスがなかったり。と。
現在、もめてます。
上記の約束事は営業ベースの概算で出したのでしょうが、実際に詳細見積もりを出したら4300万円だったみたいで・・
また、その後の対応にも腹が立ってます。ミスのお詫びよりも先に値段下げるためにガレージシャッターなくしてくれ、とか、外壁は要りませんよね？とか。
ちょっとあり得ない・・なと。
ただ、上記の約束（条件）はメールの文面にもきちんと残っているで、なにがなんでも3800万円でやってもらう方向です。後味は悪いですが、先方のミスで自身の夢を壊されるのも腹が立ちますし。。。

[369: 明日引き渡し]

363さん
営業マンの良し悪し、合う合わないは今後の長い期間の打ち合わせを考えると重要になると思うので、営業所の所長に言って担当を代えてもらうのはどうでしょう？もちろん、メールにて3800万の件も確認してもらって。家自体が気に入っていて契約に前向きであることを伝えれば問題なく対応してくれると思いますよ。

[370: 363です]

>369さん

はい。私も契約が終了した担当を代えて頂くつもりです。契約後も長いお付き合いになるので、その点は気にしてます。

[371: 申込予定さん]

結局、最終的にはその値段ではできないから、申込金を返すからお断りさせてください、と。
だったら、最初から言って欲しかったですね。
今までの時間を返して欲しいです。
最悪です。
ここの会社は代理店制なので、トヨタ本体の社員でもないから仕方がないのかな。。。
会社の人の紹介での営業の方だったので安心してましたが、これは誰にも紹介できないですね。

[372: 匿名]

しょうがない、トヨタホームがトヨタ自動車の福利厚生部門からはずれてまだ１０年ほど
それでここまで売上を伸ばしたのはまあよう頑張っとる。エスパシオも単純な性能だけなら積水やヘーベルを上回る程になった

ただしょぼい、建て売りも三好あざぶの丘とかきしょい、トヨタ住宅が並んでるんならデザインくらい変えろよ

[373: 371です。]

しかし、住宅という値段的にも高額で、それ以上に色々間取りやインテリアなど夢を持っていたのを一瞬で壊された、というがすごくショックです。
担当の営業の方は、自分は努力しているの一点張りでお客様の事を全く考えていないと思いました。
1万円、2万円のものを売るならまだしも、数千万円のものであり、人の夢を売っているならそのぐらいの自覚は持ってほしかったです。
営業担当では話にならないので、役員にもメールをおくったけど、音里無し。
建物やデザインがいくら気に入っても、やはり売るのもつくのも「人」。
その「人」が部分でトヨタホームは最悪ですね。

[374: 匿名]

私は住み始めてまだ２週間ですが、担当営業を気に入ってトヨタホームで建てました。金額はもう少し安いと有難かったですが後悔はまったくないです(まだ２週間ですけど…)
コーディネーター、現場監督、外構業者、下請け業者等どの方も好感が持て、色々提案を頂きました。
営業が違うだけでこうも違うんですね。

[375: 匿名]

うちも性能面ではトヨタで気持ちは固まっていたんですが営業マンがハズレでした。
住宅営業ってセンスが良く紳士的かつ起動力がないとだめですね、
値引きの話しなんて一言も言ってないのに価格の事に嫌にこだわって・
いい家を建てれるんなら自信もって挑んで欲しかった。残念です。
結局積水で建てましたが、いきなり偉いさんが担当者で流石だなと思いました。
あれから数年たちますが、未だにちょこちょこ訪ねて来ます、
きっと知人の紹介を狙ってるんでしょう。 抜目ないです。

[376: トラウマ持ち]

私も「人」に恵まれなかったクチです。
６社ほどと交渉して、結果として５社にはお断りをいれましたが、
トヨタの営業さんだけはすんなりとは行きませんでした。
おかけで、その後の詳細打ち合わせも選んだメーカーの展示場では行えず、
２年経過した今でも住宅展示場付近には近寄れないです。
営業さんの「人」によるとは思いますが、
あの怒声は決して忘れられませんよ。

[377: 匿名]

断り下手なんじゃないですか？きっと人が良いんですね。

[378: 契約済みさん]

最終的に、積水とトヨタで迷いました。どちらも営業さんに文句なし。

積水に先に断りにいったら、営業さんが泣き落とし。
「ボクは納得いきません」と。その時点で私ドン引き。

押し問答になって１時間ほど罵声が飛び交いましたが、
キッチリ説き伏せて帰宅できました。断るまでは良い人だったんですが。

トヨタの営業さんには、全く問題ないですね。
やはり人のめぐり合わせは運ではないかと・・・。

[379: 入居済み住民さん]

うちは、トヨタなど数社（大手）と話をしましたが、営業さんは、どの会社も良い人ばかりでしたよ。このスレを見ていると、大手でも結構いろんな人がいるんですね。ちなみに、私は、勤務先会社からの紹介なので、各社、法人営業部とかいう部署の営業さんでした。法人営業部だと、それなりに良い人がそろっているのかも。

[380: 匿名]

私の場合、トヨタ、ダイワ、一条で、考えてトヨタにしました。ダイワも一条も優しく、「たくさん悩んだ結果なんで、良い家が建ちますよ。」って言ってくれました。おそらくトヨタを断っていたら、簡単に終わらなかったと思います。他の大手に比べて、トヨタの営業はプライドが高いように思えます。

[381: 匿名はん]

　私は、一昨年に建てましたが、一通りのメーカーと話をしました。中でも、トヨタと長く話し、見積りから700万値引くと言われ、契約寸前までいきましたが、結局止めました。
　最初の見積りは何だろう？と思いましたし、値引きの分を契約後、オプションで吊り上げられただろうな、と思いますし、安い契約者用の工務店に回された事と思います。
　この地区のトヨタホームでは、この営業がトップ営業マンだそうで、ホント契約しなくて良かったです。

[382: 匿名さん]

価格はどうでしょうか・・・ここ

[383: 申込予定さん]

トヨタはユニットだと鉄骨でも安いですが、ちょっとでもユニット工法にそぐわない間取りだと、他の鉄骨の同じ工法になりますが、それだと、ハッキリ言って高い！！！
しかも営業はプライドが高い感じだけで、提案内容や価格などの内容は全く付いてきてない。
ここは車同様に代理店制なので、車でいえばトヨタカローラ店みたいなもんなのだから、変なプライドは捨ててきちんとやって欲しいですね。
ここは人が駄目ですね。。
品質はいいような気はしますが、やはり人が駄目だと信頼も落ちますし、高い買い物をお願いする気にはとてもなりませんでした。。

[384: 匿名]

プレハブ工法？だと断熱材を工場でつめられるんだよね？
気密断熱性能でめちゃ有利じゃん、グラスウールをきっちり安定してつめられたらそれだけで強みになるのに

トヨタとミサワで低価格で高気密高断熱の家をやりなさいよ。積水や大和、パナ、住林から数年で市場をごそっととれる、１０年以内にトップも夢じゃない

[386: 入居済み住民さん]

で、パナですか・・・・・・・

[387: 匿名]

三好のデザインが全くおなじになっちゃってるあざぶの丘などもそうだけど、トヨタ資本と技術が少しもったいない気がする
ヘーベルを見習うべき、工場て作ってるだくじゃなく、自社の技術をわかりやすく営業マンに伝える努力したり、研修会を開けばいいじゃん

三好と日進の分譲地は今からでも間に合う、ミサワや長久手の積水見習って、安くても色だけでもいいからデザインの差をつけたり（屋根だけ統一されてればいいじゃないか、壁の色は統一せんでも）

もったいないよ

[388: >386]

はい。
パナです。
トヨタホームさんの営業さんと何年もお付き合いをするよりは100倍いいと思いました。

[389: 匿名]

トヨタは提案力がなく、最終的には他社の物まねに近いプランになりました。

見積もりも700以上の値引きでしたが、他社に比べそれ程安さは感じませんでした。他社の営業は、今時こんな見積もり出してるのかと呆れてましたね。適正の見積もりじゃないと。
トヨタの営業は、こんな値引き見た事ありませんと言っていましたが。

[391: トヨタへのトラウマもち]

トヨタは、設計・インテリアとかの担当はいいと思うが、
営業が最悪
トヨタに決めて、話を進めていたのですが、担当営業が設計の前で調べるといったことも
こちらから回答の要請を２回しても、次回で次回でとかで・・・結局１ヵ月後に回答はいつもで、
回答がないと間取りが決まらないといっても
次回の打ち合わせで工場に発注したとの連続で困ったので、
担当を替えてもらいました。

そこで後任の担当になった上司がまた、最悪！！！
前の担当（部下）からの引継ぎができてないみたいで、トヨタホームから私がもらった使用がないとか言って、
打ち合わせの途中で展示場から１時間半かけて"自宅にとりに帰ってくれ”とか
そちらが提出した資料だと言っても、部下が作った資料だとの事！！
今まで打ち合わせしていた資料は、白紙に戻してくれとも言われました。
今まで打ち合わせの議事録も確認した上での発言で・・・最悪でした

部下が外溝業者とか、紹介できると言っていたが・・・
今までできると言っていたことは、これからはできないと思ってくれって・・・・

組織で動いている分けでは内容で、各営業の判断で動いている印象が強いです！！

今は、このまま進めて良いのか不安です。
まだ、図面の上の話ですが、家が建ち始めたときにすべて白紙といわれても・・・・

今はやめるか検討中です

[392: 匿名]

家はディーラーが大変なんだからヘーベルみたくわかりやすいマニュアルつくったり営業にやさしいシステムにせんとな

[393: 競合物件企業さん]

私の知人に数人ハウスメーカーに勤めている友人がいますが、みんな厳しい話をする中、トヨタホームに勤めている友人だけが、この仕事は楽勝っていつも言ってる。次から次へとだまってても売れるので、他社との比較するお客様は真剣にはやらないそうです。
だから営業の質が悪いじゃないのかな。この調子なら、先が見えてる？

[394: トヨタへのトラウマもち]

392さん
ディーラーってのは　販売店って事ですか？？

販売は別会社って事ですか？？

[395: 競合物件企業さん]

そうですよ。愛知県ではトヨタホーム名古屋（トヨペット系）トヨタホーム愛知（愛知トヨタ）トヨタスマイルはトヨタ自動車の社員向け　。ちなみに社内融資はトヨタスマイルが受付してるので、名古屋、愛知は営業がかわりにするみたい。でないとトヨタスマイルに取られちゃうから。
同じ商品でも名古屋と愛知では値引き金額違うよ。

[396: 住まいに詳しい人]

ディーラをまとめ分社化の話があったけど、どうしても愛知と名古屋との折り合いが悪く愛知県は名古屋、愛知と２社あります。昔から愛知トヨタとトヨペットとライバル関係にあった為、ひとつになるとどちらの関係者が社長になるのか、役員の数はどうするのかなどなどあり、まとまらなかったようです。