創建住販はどうですか?
406:
匿名
[2012-11-15 00:36:00]
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407:
by 匿名
[2013-01-25 13:44:40]
昨年末建てました。
一部不具合がありましたが、迅速に対応してもらっています! |
411:
購入者
[2013-07-08 22:34:10]
昨年購入しました。
皆様そうだと思いますが初めての住宅購入で解らないことだらけだと思います。しかし求めているような答えは営業さんからも設計さんからも返ってきません。 だからこそしっかりと意見を伝え反映させてもらおうと誠意を持って伝えれば出来る限りの誠意を持って応えてくれます。 よって、良くもなく、悪くもなくです… なぜなら他所では家を建てた経験がないからです。 |
412:
今建築中さん
[2014-01-29 17:19:35]
今建築中です。忙しい時期と重なり大分待たされましたが、千葉中央店の本部長さんから設計士さん、営業マンの方には、大変良くして頂いて、ここの工務店に決めて良かったと思っています。今は、現場監督さんや私達の家の担当になった大工さんも物凄くいい方です。
信頼、真心があって、なかなかプロフェッショナルな方々が揃っていて、チームーワークが出来ていますねー。なので、掲示板を見て残念におもいました。私達は、かなり待たされて今も賃貸に住み完成するまで首を長~くして待っていますが、ここに決めた事を後悔はしてません。皆さん良くやってくれてます。オススメだと思いますょ~♪ |
413:
美唯
[2014-05-09 13:58:48]
営業マンがとか、設計者がとか、現場の人がとか・・・
そういう問題ではなく会社として終わっています。 長文になりますが、今の我が家の現状です。 興味がある方は読んでみてください。 まず、違う会社の営業マンからの紹介でこの会社の営業マンに会いました。 所々不安材料があるものの本人は一生懸命やってくれていると思ったので何度か話をして家を建てることを決めました。 もちろん初めての事だったのでできる限り勉強をしました。 わからないことは営業マンに聞いたりもしました。 営業マンはとにかく約束を守らない人でした。 ”今日中に連絡します”と言っておきながら連絡ないのは当たり前。こちらから電話するまで連絡こないこともありました。 簡単なスケジュールも(目安にしたかったので作ってもらえるようにこちらから言いました)何度言っても渡してもらえず最終的には引っ越しの一か月前ぐらいでした。 そして、銀行に行く2週間ぐらい前に必要書類を言われました。散々こちらから”もう用意するものはありませんか?”と聞いていた時には”大丈夫です”と言われていたのに… 引っ越しの日にちも大幅に遅れて年内引っ越しのはずが2月の中旬。しかも、”人手が足りなくて出来上がらないので仕方がない”という理由。人手が足りないことは前もってわかっていたはずなのに。 引っ越しの当日、外構工事は駐車場は車一台停められるようにとお願いしておいたのにもかかわらず、何の連絡もなく手つかず状態。 こちらから連絡をしたところ”雪の影響で・・・”との回答でした。連絡しなかった、遅れていることについてこの時には謝罪などはありませんでした。 外構の工事は当初半月ぐらいと言われていましたが、結局すべてのフェンスが出来上がったのは1ヶ月以上経ってからでした。 引っ越しをするまでは営業マンに不満をぶつけていましたが、まったく危機感を感じない営業マンにらちがあかないと思い、上司の人と話をすることにしました。 が、いいのは第一印象だけでした。やってることは結局同じで、こちらが何に対して怒っているのか何度も説明しているにもかかわらず目先の事しか見ない。 結局、最終的にもっと上の人と話をすることになりました。 でも、対応は同じです。 ”そもそも色々問題はありましたが、すでに生活もしていますし住んでいて今のところ問題もないので 今、私たちが要求しているのは誠意。心からの謝罪です。” そう伝えましたが、その場ではすみませんと言いますが、まったく誠意は伝わりませんでした。とりあえず言ってますとしか思えませんでした。 私たちは最低限の損害と慰謝料を請求しました。返事は一週間延ばされた挙句に電話でポストに入れておきますと言われました。そして慰謝料は却下されました。最後の最後まで漢字を間違えられてきたことについても謝罪すらありませんでした。 そして、すでに駐車場のコンクリートがはがれたのでアフターに電話をしました。が、会社の名前も自分の名前も言わない、そんな女性が電話に出ました。そして、”2.3日不在になるので確認をしてから連絡をください”とお願いしたところ、休み明けの木曜日に”どこですか??”と写真を撮りに来ました。そして担当の人に見せますと言って帰っていきました。この間何をしていたのだろう?そもそもなぜ担当者が来ないのだろう?疑問だらけでした。 私の隣の家は、基礎を作り間違えて壊して作り直しをしていました。 今でも周りは建築中が多いですが、現場の車は邪魔な路駐。(端に停めたりとかではなく、何台も続けて停めてあったりとかです。工事しているので多少の路駐はしょうがないと思っています。) 朝は8時前から作業を始めて大きな音を出して、夕方前には帰ります。暗くなるまでやっていたりするなら朝早くても多少は仕方ないかな?とも思いますが、そんなに早く帰るならスタートを遅らせても問題ないのでは?と疑問です。 ごみはほとんど気にしていないらしくて、ビニールやらなんやらよく庭に飛んできます。片付けるのは私です。 決して坪単価などは安い方ではないと思います。(高い方でもないとは思いますが・・・) 贅沢を言わなければオプションを付けずに充分作れます。 間取りや内装などを相談した女性の方はとても感じもよく、丁寧にやってくれました。 ですが!!! 今後一切アフターサービスも含めて関わりたくないと強く感じた会社です。 お金もかかりますが、アフター関係はすべて自分たちで探した業者にお願いする予定です。 こんなに不信感と怒りを持った会社は初めてです。 【一部テキストを削除しました。管理担当】 |
414:
入居済み住民さん
[2014-05-11 12:28:46]
うちも美唯さんと同意見です!
対応悪いです! |
417:
創建で購入した者
[2014-06-19 11:03:18]
【ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当】
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420:
けんちく君
[2014-07-01 17:35:36]
no413さん
基礎の造り替えは、普通はあまりないですよ。 大変ですね。 創建住販は、私も間接的には少し知ってます。 結局のところ、不動産業者なんですよね、そこが自社で設計から施工までやるという売りでしょう。 よくあるパターンです。 創建は、設計は多分外注だと思います。 私の知り合いも、以前そこの外注の設計をしていた方がおります。 千葉市内にもいくつか店舗があるのかな? やはり、不動産業者や工務店などで、自社で設計等アピールしている会社は、ある程度外注で行っている場合が多いので、金額が安いんです、なのであまり設計側はタッチしないんですよ。 不動産業者の営業マンが、ある程度お客と打合せをして、外注設計はドラフトマンですね。 やっぱり、設計はそういう事務所と契約して、工事は設計者と一緒に選定して見積合わせの上、決定したやり方がいいのかなと思います。 全てのパターンが、そうできるかは分かりません、いい加減な設計者もいるので。 ただ、ひとつの会社で完結してしまうのは、やはり隠ぺいされるケースも多々あります。 お客側の立場の人間がいない状態です、設計と施工を別契約で行う場合、設計側はお客の立場で交渉もします。 そういう良心的な設計事務所で契約されることがいいのかなと思います。 そもそも、不動産業者が土地だけでなく、建物をセットで新規販売することに結構無理もでてくるんですね。 自然素材などをアピールしている工務店も結構あるようですが、やはり考える手と、作り手は分けた方がいいですよ。 結局施工費用の方が、利益が高いので自社で設計はサービス的なことで契約している方もいます。 それがベターなのかどうか、不透明さもかなりあります。 第三者が、工事見積を精査して、本契約をする方向が良いかと思います。 |
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