ノーブルホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

【公式サイト】
http://www.noblehome.co.jp/index.php
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

新築一戸建てを検討していて、いくつかのＨＭの住宅展示場へ行って来ました。そのなかで、主人がノーブルホームのコンビという商品を気に入り、候補会社として有力となっています。ただ、主人は見た目重視の人で、コンビも外見（形、外壁の感じ、間取りなど）が自分の好みだというだけで、構造のことなどは全く気にしていません。ノーブルホームのパンフレットを見る限りでは、悪くない気もするのですが、私自身勉強不足でよくわからず、自信がありません。ノーブルホームについて知っていることがありましたら、ぜひ教えて下さい。

[1297: 匿名さん]

クロスが云々っていうのは全然知らなかったです。補修をすぐにしてもらえるのならば良いですが、入居してから工事が入ったり、家具をどけなくてはならなくなってしまうのはちょっと面倒ですね。
きちんと対応が早くて、
都合にも合わせてもらえるんだったら不満は少なくなっては行くと思います。

[1298: 通りがかりさん]

ノーブルホームで家を建て、６月末に引き渡しを受けました。間取りなど自由に決められますし、設備関係は標準でも結構いいもので、家自体は気に入っています。
ただ、担当の現場監督が最悪でした。まず、1人目が、建て始めてすぐに辞職し、次の監督は、上棟式以外には全く現場に来ず、進捗管理もできていなくて、引き渡し2週間前にもかかわらず外壁なし、雨樋なし、玄関ドアも仮のもの…。アパートの退去日も迫っていたので最後は急いで間に合わせてもらいましたが、内装は契約書と違うところや間に合っていないところがたくさん…プラン内の家具はつい先日やっと揃いました。

引き渡し日以降は現場監督も営業も全く電話に出ず、確認したいことがあっても泣き寝入り状態です。引き渡しの済んだ客より新規の客が大事なのはわかりますが、留守電への折り返しすらありません。

担当者次第かもしれませんが、友人や知人にはあまりおすすめしたくないな、と思っています。

[1299: 匿名さん]

こちらの足元をみているのか、強引・傲慢な営業の印象でした。建築条件付土地を検討というだけで、設備や仕様の説明を省き、プランや見積りだけの提案で、不信感しかありませんでした。
他社では丁寧に仕様や設備、構造の説明をされ、改めて提案されていた仕様や構造の低さが分かりました。
他社で改めて土地から探したいと思います。

[1300: e戸建てファンさん]

>>1275 通りがかりさん

[1301: 名無しさん]

口先だけで良心的で無い。
マイホームは夫婦の夢てす。信頼関係を築けないハウスメーカーに安易に依頼するのは一生の不覚となります。信頼できるハウスメーカーは、全てにおいてきちんとしているし、相手の身になって行動します。
営業マン.現場監督が悪いのではなく その会社のトップの人間性に問題ありなんだと思います。
数日中に、ある回答を頂く予定ですがそれでハッキリします。

[1302: 名無しさん]

>>1299 匿名さん

正解です。

[1303: 通りがかりさん]

建売でも手付金って必要ですか？

[1304: 不動産屋]

当たり前です。解約手付ですから。

[1305: 通りがかりさん]

>>1304 不動産屋さん

やはり1割位必要なんですか？

[1306: 匿名さん]

>>1305 通りがかりさん

手付金は解約する時の解約金となるので、手付金が少ないって事は簡単に解約されてしまう恐れがあるわけで、通常は価格の1割がベストです。
が、そこまで持っていない方が多いので、10万とか50万とかするケースがあります。
営業さんか、営業さん経由で上長に確認すれば良いのでは？

[1307: 通りがかりさん]

>>1306 匿名さん
なるほど

ありがとうございます(^-^)

[1308: 不動産屋]

法律で、未完成物件は売買代金の5％完成物件は10％と決まっています。それ以上なら手付金は保全処置を取らなくてはいけません。まぁ大体の業者は10万円程度で契約しますけどね。

[1309: 名無しさん]

>>1301 名無しさん

結論出ましたか？

[1310: この先が心配]

完成して4か月で壁から天井にかけてヒビが・・・。

ビックリして、担当者に見てもらうと、
「木造の建物ではよくあることです」とのこと。

でも、その説明に納得がいかず、TVの欠陥住宅特集で見る
検査機関に調べてもらったところ、他にもいくつか問題が出てきました。

屋根裏の断熱材が、めくれあがっていたり、一部欠落していたり。
床下にはまったく断熱材が入っていなかったり。

どうりで湿気がすごいわけです。

やり直し工事はこれからですが、1～2か月かかるみたいでウンザリしています。
荷物を全部運び出して、いったん引っ越ししなければなりませんから。

経験者として、これからこちらで建てたり購入されたりするかたへの
アドバイスは、「最初の打ち合わせから全部録音しておいたほうがいいです」ということ。

あとになって社内調査してもらっても、「そういうことを言った記憶が無いそうです」とか、
まったく説明を受けていないのに「こちらと合意済でそうなったことですから」と
別のかたに言われてしまい、その時の担当者と直接 話をさせてくれませんので、
絶対に録音や録画はしておいたほうが安心ですよ。

[1311: 評判気になるさん]

>>1310 この先が心配さん

これが本当だとするとホント怖い…こまめに現場に行かなくてはなりませんね。
土日しか休みが無いとか、毎日現場に行く事はどうしても不可能なので、その間施工されたものは確認しようがありません。まして、目に見えない床下とか壁の中はわかりません。
ホントに仕様通りに施工されてるのか？を確認する方法は無いに等しいですね。

[1312: 匿名さん]

>>1311 評判気になるさん

我が家は吹き付け断熱にしたので、これだけはしっかりチェックしましたよ。

[1313:]

建売の見学行ったらその当時新人さんだったらしく、配属されたばかりで...と最初から言い訳してて残念だった。営業も人手不足なんだろうけどもうちょっと商品の勉強してからか、補助で誰かつけて欲しかった。

[1314: 戸建て検討中さん]

>>1310 この先が心配さん

まさかとは思うが24時間換気切っていたとかいうオチじゃないだろうな

今の家は高気密高断熱だから24時間換気切ったらすぐにカビ生えるのは常識だけど

いや電気代気にして24時間換気切っちゃうバカが結構いるからさ

[1315: 戸建て検討中さん]

湿気に関してのレスね

湿気がこもるのはむしろ気密が保たれてるわけだからいいんじゃないかなと

換気してて湿気るなら換気が壊れてるか正常に換気されてないから問題だけどね

[1316: 匿名さん]

気密が高かろうが低かろうが、断熱材が欠落していれば結露でカビはえるよ。

[1317: 通りがかりさん]

営業が強引で傲慢。しかもそれが店長。
会社の資質を疑う。

[1318: 名無しさん]

現場監督やら担当やら辞め過ぎ。家完成するの早すぎ。見積もり頼んだらあっという間に100万値引きしてくれたけど、そんな値引きするの？！って、逆に怖くて違うハウスメーカーにした。担当者は普通。そんなに悪くなかった。

ただ、ここからは聞いた話しだけれど、家が完成したらもう知ったこっちゃない感半端ないらしい。土地買いすぎて、何ヶ所かの銀行から融資ストップくらっているらしい。←あくまで噂。

外観は悪くないし、値段も大手に比べたらお手頃だと思う。ただ、最近なんだかなぁ。って感じ。

[1319: e戸建てファンさん]

はっきり言います。今やノーブルさんは建売業者ですよ。近くで建てている現場見ましたが、ローコストメーカー並みの仕様でした。はっきり言ってコストダウン。それなりの価格で売るのならしっかりしてほしい。ローコストメーカーの方が正直でまだまし。

[1320: 通りがかりさん]

うちは注文建築の会社です‼︎というわりに建築中の現場は自社分譲地の建売ばかり。注文では、特に建替えはここに頼みたくないんでしょうね。
建替えの場合は一度建てた経験がある方でしょうから、経験者からするとノーブルは検討のしないのでしょう。それだけの仕様や設備、営業なんだと思います。
土地も買いすぎでしょうね。私の知り合いの銀行勤めの方もノーブルはねぇ〜とはぐらかしをしてました。
土地が良いからノーブルで建てる、建てるしかないという人は、今一度考え直して、他社で探してもらって、それでも無ければという消去法でって感じかなぁと思います。
私は他社で建てましたが、土地は営業さんに探してもらい、地主交渉までしてもらって購入しました。

[1321: 匿名さん]

コンセプトハウスの時も噂が出て、やはり1、2年で倒産しました。
火のないところには煙が立たないので、噂が出るって事はそういう事なのではないのかと感じます。
少なくても会社以前に、営業が嫌いです。人の足元を見る接客…あなたの要望してる土地はうちしか無いんだから、うちで契約するんでしょ？みたいな感じであり、前提の家の説明は無し。沢山あるまちかど展示場さえ案内無し。見たいと言ったら本人忙しいから、若い営業さんに案内される…

この担当は今後何かあっても、他人に振って逃げるんだろうな？と思い、他のメーカーで建てようとしてます。勝田昭和沿いの店舗でした。

[1322: 評判気になるさん]

地域密着企業として、私は頑張ってると思いますけど。
大手のように貢献はしてるけど、あまり一般人には分からないスポンサー活動をしてる事よりも、ノーブルホームカップもそうですが、地域貢献してると感じます。
現場が多くなればそれだけクレームも多いかと思います。積○だって施主ブログではコテンパにされてます。どのメーカーでも大小問わずあります。
メーカーだけに全て責任を負わすのではなく、自分の家なのですから、施主も一緒になって作るべきだと思います。

[1323: 通りがかりさん]

私もそう思います。一週間に一度監督立ち合いで施工確認、施工予定を確認すればよいと思います。

[1324: 匿名さん]

>>1322
>>1323

やっぱりここはダメですね
欠陥住宅の責任を施主に押し付ける会社なんて信用できませんね

[1325: 戸建て検討中さん]

何でこんなとこと関わってしまったのか、後悔しかない。安易に出してしまった手付金も戻らず。
どれたけ別の事に有意義に使えたか。怒り、後悔。

[1326: 評判気になるさん]

>>1325 戸建て検討中さん

残念ですね。家購入は十分な検討も必要ですが、勢いも大切です。今回はそれが裏目に出てしまったようですね。
ですが、私の知人は契約後図面が決まる前に解約したところ、確かに手付金は解約金として没収されましたが解約は出来ました。
手付金いくらお支払いしたか不明ですが、もし他社で検討しても良いのなら、他社で状況伝えて、その分値引きしてもらえば良いのでは？
私の知人は結果別のメーカーで建てました。しかしながら、前提として契約ごとですので、安易に解約は出来ないです。本来請負契約の何パーセントか解約金として用意しなくてはなりません。

どうしても解約したい場合は、ノーブルさんの営業担当もしくは上司の方に相談すれば良いと思います。

[1327: 匿名さん]

>>1324 匿名さん

施主の知識不足と管理不足。
ノーブルで建てる人は、低所得者なんだからそれなりの家にしか住めないでしょ。
現実をみなさい。

[1328: 評判気になるさん]

契約済の者です。
悪い事しか書いてなくてまともに家が建つんだろうか凄い心配です。

大工次第なんでしょうか？
大工さんの情報わかる方教えてください。

[1329: 戸建て検討中さん]

木造は大工さんの影響があるかと思いますが、今の家はプレカットなので、柱とか土台等々狂う事はほぼありません。仕上げ部分では多少は大工さんの良し悪しは出てくるでしょう。

例えばウレタン吹付けとかは大工さんが施工するわけではなく、専門業者が行います。またクロスは内装屋さんが行うように、家は大工さんが全てやるわけではありません。なのでいくら大工さんの腕が良くても内装屋が駄目だと仕上がりが悪くなったりしてしまいます。これはノーブルさんに限った事ではありません。

最近良い評判は確かに聞きませんが、契約をしたと言うことはあなたが、ノーブルさんを信じ、担当営業さんを信じて契約したわけですから、最後まで信じて、自らも現場に足を運ぶなどしながら、共に家をつくっていくというスタンスでいれば良いのではないでしょうか。

[1330: 現在、建築中。]

今のところ問題なし。たまに確認と言うか見に行っています。正直、住んでみないと分からないですが、上の方の言ってる通りだと思います。

[1331: e戸建てファンさん]

確かに色々と良いことは書かれていませんね。絶対良い住宅は大手を含め今はないかも。昔のように材料からって住宅はないし、全て担当営業で評価が決まってますね。単純に自己責任としか言いようがありません。誰がではなく自分が、だと思いますよ。だって誰もお金とか助けてくれませんから。

[1332: 評判気になるさん]

契約後に知人と家の話になった時、その知人の身内がノーブルホームで建てた方がいたらしく、酷かったよーとか、更にその知人の近所のノーブルホームで建てた家は新築なのに1、2年で足場組んでるしとか、結構リアルな話を聞いてしまいました。その知人には契約した事言えなくなりました。ネットでは大袈裟にしてる所もあるんだろうと思いますが、やっぱり心配です。

確かに契約したのは自分なので自己責任です。
これはどこで契約したとしても同じ事だと思いますし、変な言い方、腹を決めるしか無いですよね。
勿論、皆さんが言うように現場にはよく足を運んで目を光らせるつもりです。

[1333: 名無しさん]

>>1332 評判気になるさん

でもノーブルに限らずですが、どのメーカーで建てた、建てるっ事はなかなか言いづらい事ですよね。
例えば、積水で建てたと言えばお金持ってるなと思われるし、タマで建てたと言えば安いんだなって思われる。いくら積水の仕様ランクが一番下、タマでも最上位ランクの金額が同じでも、施主家族以外は分からないんですから、印象で判断されますよね。
車もレクサスのグレードが下、マツダのグレード上でも外から見たらやはり印象が違います。

自己満足という感じになっちゃうかも知れませんが、自分の身の丈や満足度が良く、また自分の家に自信を持ってれば良いのではと思います。

[1334: 通りがかりさん]

現在建築中です。営業の対応や価格や提案などトータルで判断して決めました。
細かい部分で打ち合わせと違う所が結構ありますが、指摘してからの対応は早く今のところ大きな不満はありません。指摘していなかったらどうなっていたのか？という思いはありますが。
契約前からここの掲示板を見ており、悪い評判が多く迷う部分もありましたが、少なくとも自分が比較したハウスメーカーの中ではこちらの予算の中で一番良い提案をしてくれたと思っています。デザインも気に入ってます。

[1335: 通りがかりさん]

ノーブルホームで建築し、居住二年経過します。

結論から申し上げると、二度とノーブルホームで建築することは無いと断言します。

戻れるなら契約前の自分に考え直せと言い聞かせたいですね。

検討されてる方もいらっしゃると思いますが、本当にお勧めはしません。
紹介料制が無ければこれだけの実績は生まれないと思います。

[1336: 匿名さん]

ノーブルさんの断熱材、畳は薄いですね。
必ず確認してください。
おそらくオプション料金になりますが。

知り合いの職人さんが、ノーブルでの畳は薄くてびっくりしたみたいです。

[1337: e戸建てファンさん]

>>1335 通りがかりさん

何処のメーカーでも紹介料制度はやってるとは思いますが、紹介が多いって事はそれだけ満足
したから紹介したのではないかと思いますけど。
しかしここ数年ノーブルさんは契約前、契約後、引渡し後と色々クレームが多いようですね。
求人募集をいつもしてるみたいですので、営業や監督の入れ替わりも激しく、また質も落ちてるのでしょう。

[1338: 評判気になるさん]

>>1335 通りがかりさん

契約した者です。
具体的に何がお勧めできないんですか？
これから建築するにあたって参考にしたいので、書ける範囲で良いので教えてください。
建設地域なども教えてもらえるとありがたいです。

[1339: 匿名さん]

>>1338 評判気になるさん

職人の質が悪い。
とくに内装。

[1340: 現在検討中]

>>1335 通りがかりさん

何がダメなのか具体的に書いて頂けるとありがたいです。
やはり実際に住んでいる方の意見が一番参考になりますので。

[1341: 現在検討中]

1340です。質問被りましたのでスルーして下さい。

[1342: e戸建てファンさん]

今までのスレ読んでいれば大体解ると思うが？契約後いきなりのカキコですか？

[1343: 検討者さん]

>>1338 評判気になるさん

沢山のカキコがあるんだから、それを参考にしたら？
契約後すぐにカキコするくらいなら、始めから契約しなければ良いだけ。

[1344: 評判気になるさん]

>>1343 検討者さん

分かってますよ。
もっと慎重になれば良かったなとも思ってるし
、自己責任です。

少しでもトラブルが未然に防げればと思い質問したんですがね･･･。
もちろん、過去スレも見てますよ。

職人？大工？質が悪い？

どこの業者なのよ？
なんなら晒してほしいくらいですよ。

[1345: 匿名さん]

>>1344 評判気になるさん

値引きはいくらでした？

[1346: 検討者さん]

>>1344 評判気になるさん

建築場所も分からないし、普通下請け業者？施工業者名までは教えてくれないでしょう…
ノーブルさんも建築場所によって業者さんや大工さんも違うはずです。
でも基本何処の建築場所だろうが、業者さんだろうが、工事監督が現場管理をきちんとすれば大丈夫ではないかと思います。あなたは現場管理費みたいな費用も支払いするのですから。