住友林業

[ａ]

デザインや設計の自由度を魅力に思い、住林を考えましたが出てきた見積もりも割と高く（３５坪の規格型で総費用２２００万の提示）思います。それに加え営業マンが契約を急かしてこちらのペースをまったく無視しています。キャンペーンやら決算値引きがあるとかおいしい話ばかり並べるので怪しく思い、いったん話を保留にしています。住林で建てられた方、ご体験談をお聞かせ願えませんか？

[901: 匿名さん]

その酷い支店名を公表してください。そして解約して下さい。本社へ相談すれば契約金は丸々返還されるでしょう。

[902: 匿名さん]

キャンペーンや値引きなんていつでもやってますからね。今月までなんだ、じゃ契約しないと言ってみなさい。

[903: 匿名さん]

895さん。なるほどー、確かに今なら無料とか言われて実は費用に入ってるなら嘘なので虚偽ですね！ひどいです。
ただ、疑問は何故に無垢の床材やエアコン、照明やカーテン代が実は費用に含まれているのか分かるのでしょうか？何を比較されたのでしょうか？本当に無料かもしれませんし。

[904: 彦星]

≪900解約申込中主婦さん。おっしゃっている状況だと、契約は成立していますね。≪900さん以外のお客様にもはっきりお伝えしておきたいのは「仮契約」というのは民法上、存在しません。「契約」しか存在しないです。住宅営業マンや営業の上司は契約をスムーズにして頂くために「仮契約」という言葉を使うかもしれませんが、民法上は認められていないんです。話しを解約申込中主婦さんに戻させて頂きますが、「工事着手書でしたっけ？が本当の契約だから、それまでは仮の契約」みたいな話しを営業マンがしたんですよね？でしたら、それを主張すれば、全額戻って来るはずです。ましてや建築予定地も未定な訳ですから、大丈夫ですよ、そんなにご心配されなくても。ところが、これが住林さんじゃなかったとしますよね、例えば、あまり有名でない会社とか、そうなるとお金は全く回収できないかもしれません。そこなんですよね、住友と言えば、天下の旧財閥です。強引な契約でお客様ともめたという話しが拡がると不利益です。だからお金は返してくれます。ところが倒産間際の会社だったら、もう既に月末の支払いでお金無くなってます。私は解約しない方が良いと思いますよ。それから仏壇屋さんや熊手屋さんにたとえていた人いらっしゃいますしたけど、私も日曜日に紳士服店の値札はり直しの例を上げたのが良くありませんでした。基本的に注文住宅は形のない物をこれから造る訳ですから、既にある在庫を減らすためのバーゲンみたいにはいかないんです。材料、人件費などかかるものはかかります。それで積算して、見積りする訳です。もちろん会社がつぶれないようにきっちり利益も頂く。原価オンは利益を確保するための手段ですから、違法ではないと思いますよ。「特別サービス」とか「特別ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ」という表現も本当に大量仕入れで業者さんに協力して頂いてますから、うそではないです。いつもより安い訳ですから。特に梅雨明けの７月は数字が落ち込むから特別サービスだと思います。だから解約申込中主婦さんもご主人と今晩でも今一度ゆっくり話し合われたら良いと思います。

[905: 購入検討中さん]

うちは今月契約予定で、施工面積４２坪、述べ床３９坪で総額３，７００万です。照明、カーテン、外構、諸費用含む。仕様は結構良い物を選んでますし、図面もこのまま建てても良い位に気に入っています。予算は当初３，４００万で考えていましたが、拘りと営業さん設計さんの提案を採用した結果３００万オーバーになりました。３００万はかなり痛いですが、ローンにすると月1万円くらいなのでそれで気に入った家が建つなら仕事を頑張ろうと思っています。ちなみにうちの営業さんはキャンペーンの話はされましたが、それを押し付けることはせず、図面と仕様が決まったら見積もりを出すので、金額と返済内容を見て判断してくださいとかなり余裕をみせています。他と打ち合わせをしていないからかな。

[906: 入居済み住民さん]

営業マンも相手見ますよ。
この人は急かしたら（キャンペーンなど）契約逃しそうだな、と思ったら、逆にいつでもいいですよー、なんて
余裕あるふりをする。
その営業は人を見る目があるんでしょう。

[907: 匿名さん]

ひょっとして原価オンのキャンペーンは当分の間やめておけ！なんていう社内通達が出てたりして。この前の日曜に住宅展示場に行ったけどチラシ置いてなかったです。

[908: 入居済み住民さん]

大手で建てる人はもっと余裕をもってほしい。
キャンペーンだなんだで踊らされる人は、普段バーゲンセールに並んで、結局必要でない物を買うような人が多いんじゃないかな。
要するに、自分が何が欲しいのか、本当にわかっていない人。
だから、ブランド名とか、値段でしか、物の判断ができないんでしょう。

[909: 入居済み住民さん]

907さん。展示場に行って住所と名前を書いてくれば毎月チラシが郵送されてきますよ。試してみれば？

[910: 入居済み住民さん]

名前を変えてまた別のキャンペーンやるでしょう。
今は特に景気が悪いから。

[911: 解約申込中主婦]

色々なアドバイスありがとうございます。
先程、市の無料弁護士相談会へ行き相談したら、
土地も決まってないし、契約日に解約を申し出たのなら、
営業経費もかかってないので違約金は払う必要はありません、と言われました。
ちょっとホッとしています。

私達は土地から探しているし、ハウスメーカーも一年前から素人なりにじっくり研究しており、
来年あたりに決めれればいいなと思っていました。
なので今回の提案もぎりぎりまで断っていましたし、
今月だけのキャンペーンと言ってるけど毎月あるはずだよね、と話していました。
なのに契約してしまって、営業さんのトークは怖いなぁと思っています。
富士ハウスやアーバンのような例があるので、
何かあった時の保険の為多少高くても大手で、と思っていましたが
もう少し検討が必要だと感じました。
あと、今度契約する時は、プランも内容仕様もしっかり煮詰めて納得してから印鑑おします。

[912: 住まいに詳しい人]

ス○リンさんの場合は別のキャンペーンを始めても、それもまた原価オンしておいてサービスだー、無料だー、といってるだけだから気にする必要ないですよ。
キャンペーンの権利を獲得したのではなくて、自分の金でキャンペーン品を買っただけですから。

[913: 匿名さん]

912の訂正。
住友林業以外のＨＭでも同じような事を間違いなく言われるので、キャンペーンや無料サービスにこだわり過ぎる事なく、決めるのがいいでしょう。

[914: 購入検討中さん]

原価オンなんてどこのＨＭもやってるって。
10数年前に今は倒産してなくなった割賦販売の先駆けのＨＭで営業やってたけど、普通に「ふかし」てたよ。
でもね、現場の営業からするとそうせざるを得ないのよ。競合なんかになると値引いてもどうしても金額で勝てないケースが結構ある訳ですよ。価格重視のお客さん（殆どそうだけど）の場合なんかだと予め「ふかし」ておいて値引額を多くみせることで「割安感」を出という苦肉の策な訳です。もちろん「ふかして」多く儲けようという訳じゃないよ。結局、利益率は社内規定ギリギリになっちゃうから。
まぁ、施主の立場からすると「もってのほか！」になるのかもしれないけど、現実的にはやってるよね。

[915: 解約申込中主婦]

そうですね、キャンペーンに惑わされましたが、
このスレ等を読んで、業界のからくりが少し見えましたね。
今まで当たった他のＨＭの営業さんは、
今回ほどの強引さはありませんでしたが、今後は注意します！

注文住宅は、出来ていないものを買うし、
構造や設備やメンテナンスや間取りやローンやと検討事項が多いし、
私達庶民にとっては一生に一度の買い物なので難しいです。

あきらめずに納得のいくものが出来るといいなぁ。

[916: 入居済み住民さん]

時間をたっぷり取って、しっかり勉強して、頑張って下さい。
家づくりほど楽しいものはありませんよ。

[917: 彦星]

何でもそうなんですよね。高級ホテルに宿泊して、ディナーを食べる。飲み物を頼む。市販されてる普通のビールが小さなグラスで超高いですよね。あれも原価オンです。ホテルでも季節ごとにお得なプラン用意してますけど、そんなお得なプランでも最低限の利益率は確保してますもんね。企業はボランティアではないから当然の事なんです。そろそろこのスレを離れます。最後に２つだけメッセージです。「注文住宅とは注文するごとに高くなる住宅の事」。「注文住宅には値引き無い。自分で注文してるのだから」。では皆さんご機嫌よう。

[918: 解約申込中主婦]

彦星さん、色々ありがとうございます！！
またどこかでお会いしましたら、よろしくです！！

[919: 匿名さん]

元営業彦星の登場でなんとなくこの会社の実像が垣間見えて喜んでる人も多いのでは。
まあ優良企業ですよ。契約が強引なのがちょっと問題かな。

[920: 彦星]

解約申込中主婦さん、頑張って下さいね。いや、楽しんで下さい。その位の余裕が大切です。祝い事ですから。私はタマホームその25でゆゆしき事態が発生してますので、そちらに行きます。一度は追放されたスレなので、今度はｱｲﾈｽﾌｳｼﾞﾝという名前に変えてます。タマホームの人達は私を目の敵にしてますから、また袋叩きに合うでしょうが、今回の問題はお客様のために見逃せません。また何か困った事あったら、ここに書いてて下さい。また助けに参ります。では。