三井ホームの企画住宅について2

[入居予定さん]

前スレ
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/10268/

前スレ結構伸びましたね
元トップさんのお陰で名スレとなりました
再登場を願ってパート2です。

[427: 元トップセールス]

426さんへ

時間があるのならスタディオン見てください。オーダーキッチンです。
しかも、リーズナブルです（内容の割に）。元日本を代表するオーダーキッチンメーカーの
中核をなす人物が立ち上げたところです。三井ホームが対応してくれるならですが。

[428: 入居済み住民さん]

11月に入居したものです。
入居して約1ヵ月経ちますが、住み心地にはほぼ満足しています。
しかし、1点だけ気になる事がありまして、2階の特定の床のあたりがピキピキと
よく音がすることがあります。

以前、担当者からは木造の家は落ち着くまでに1,2年かかると言われたことがあり、
そのうち音もしなくなるかとも思いましたが、特定の箇所だけ音がするのもおかしいと
思ってます。
3ヵ月点検時に担当者に伝えようと思ってますが、何か対処して良くなるものでしょうか。
それとも自然に治るものでしょうか。
経験のある方教えて頂ければと思います。

[429: 通りすがりの人]

４２８さん

実際、建物が落ち着くまで多少時間掛かりますね。
酷い場合だとクロスの隙や床の不陸も出る場合があります。

フロアの音に関してですが、書き込みの内容から推測すると
特にフロアが浮いている様子無い場合には、
フロアのジョイント部分に軽くカッターの刃を入れてあげると直るかも知れません。

[430: 入居済み住民さん]

426さん
ちなみに我が家このクッチーナのアルベロ2という商品でキッチンカウンターは電磁調理器、食器洗浄機、浄水器、米びつ収納付きW2550mm、バックセットカウンターはW2430mm（吊り戸棚+全面引出しのバックカウンター）で240万（三井価格=たしか定価の5％引きぐらい？）（取付け費込み）ぐらいでした。
妻には専用の部屋を作れなかったのでキッチンはできる範囲で妻が気に入ったものにしました。
我が家的にはちょっと無理をしましたけど。。（笑）
キッチンは上をみるときりがないけど、このクッチーナは値段の割にはグレード感はちゃんとあります。
参考までに。。

[431: 元トップセールス]

428さんへ

三井に詳細内容を報告して対応して頂いたほうが良いと思います。
2階の場合は経験則でどうのと言う問題ではありません。木が落ち着くまでと言うのも
担当者の発言であったのであれば私は理解できません。何かしらの不具合の可能性が
あります。あくまで可能性ですが。自分で直すことではなく引渡し後1ヶ月なら工事
担当者に確認してもらったほうが良いと思います。

[432: 契約済みさん]

建築中も木が落ち着くまでしばらくかかる、と聞きましたが
それは何か理由があるのでしょうか。

[433: 元トップセールス]

432さんへ

確かにツーバイフォーは木造です。若干の収縮はあります。しかし、釘打ち主体の工法なのです。
しかも、乾燥材を使っています。その収縮はかなり少ないのです。保証書内の期間でクロスに亀裂や
シワが出た場合は手直し工事が行われます。建物が落ち着くと言う事は、木に関して言えば数十年かかるのです（材木の強度が最高の状態になるまでの期間）。そこまで我慢して住むなど普通はできません。つまり、建物にそんなに問題は起こらないのです。おこらないように研究して設計し、施工しているのです。引き渡し後すぐに出た問題は施工上の問題の可能性があります。施工上で問題があったのかどうか、建物の出来不出来かは詳細に調べてもらうほうが良いと思います。完成後の検査の段階では出なかったものが、引き渡し後の短期間で出た場合は今後も継続して出てくる可能性が高いと思います。稀に次のようにい発言する担当者がいます。「建築後は建物に色々なものが、例えば家具とか大型電気製品が入りますよね。人も住みますよね。木造建物ですから落ち着くまで時間がかかりますから」このような事を言う担当者は論外です。住宅は人が住み、そしてその生活に必要なものがすべて入るのが当たり前です。完成後はそんな程度でもびくともしないように設計してあるのです。過度の乾燥で冬場に音が鳴る時（材木の収縮による音鳴り）がありますが、床が鳴るという事は施工不良により床が浮いている可能性があるのです。落ち着くまで暴れるとは表現上での問題なのですが、現在の建物では在来で無垢材を使用していない限り全く気にならない、つまり暴れるという表現のような事はないと考えていいのです。あれば施工不良の可能性が高いという事です。それは早期に調査して確認しておかないといけない事なのです。

[434: 入居済み住民さん]

428です。
429様、元トップセールス様。
自分で対処するのはかなり不安なので、三井に連絡をとって対処を
お願いしてみることにします。ご回答ありがとうございました。

[435: 通りすがりの人]

元トップセールスさんへ

でしゃばるようで申し訳ありませんが、
設計・施工・検査も問題無くてアフター工事出るケースがあります。

もっと現状の三井に適した発言して頂きたいです。

[436: 入居予定さん]

>>435

意味がわからないのですが、どういう事ですか？

トップさんは、適した事言ってる様な気がするのですが・・・

>>設計・施工・検査も問題無くてアフター工事出るケースがあります
だから困ってるんじゃないの？

>>フロアのジョイント部分に軽くカッターの刃を入れてあげると直るかも知れません
こんな事したら、逆に三井に付け入れられるだけだと思うのですが。

[437: 通りすがりの人]

４３６さんへ

確かに元トップセールスさんの話は間違ったことはおっしゃってません。

ただ不具合が発生した場合、すぐに施工上の問題と捉えられるような事を書かれるのは心外なのです。

幾ら施工側が正しい施工をしたとしても材料の問題や三井の設計・施工の考えから
不具合が発生することも多々あるのが現状です。

こちらで書くと色々問題が出そうなので止めておきますが、
フロアーの件も上記の点から来てると考えて頂ければと思います。

[438: 購入検討中さん]

＞＞施工側が正しい施工をしたとしても材料の問題や三井の設計・施工の考えから
　　不具合が発生することも多々あるのが現状です

これって大変なことじゃないの？そんなことチェックしないで建ててるの？

[439: 入居済み住民さん]

428です。
床の音についてまずは三井に詳細を連絡してみることにします。
このまま問題が解消するかどうか、判断に迷いましたので書き込みさせて頂きました。
施工上の問題だったとしても、対処してもらい音がしなくなれば良いと思ってます。
（他は大丈夫か？と思ってしまいそうですが。。）
今のところ特に三井に対して不信を持っている訳ではありません。
みなさん。お騒がせしました。また、たくさんの助言ありがとうございます。

[440: ビギナーさん]

注文住宅での新築を考えています。
土地から探しています。
三井ホームさん気に入っているのですが、
設計士が描いたプラン、詳しい見積もりは、
土地買付予約を入れないと出せないそうです。
私が予定している地域は土地買付予約の
有効期間が4日だそうです。
気に入った土地が見つかってから4日間で建物と価格を
煮詰めて決断するなんて出来るのか不安です。

元トップセールスさんはどの様に思いますか？
また、土地から購入された方々の体験談などを
聞かせて頂ければ幸いです。

[441: 入居予定さん]

なんとなく、うさんくさい営業に当たったか、
かなり強引な営業所に当たったか･･･だと思います。

営業及び営業所の体質だと思いますので、
出来ればそこで話進めない方が良いかと思います。


そもそも、土地買付予約ってなんですか？

>>気に入った土地が見つかってから4日間で建物と価格を 煮詰めて決断するなんて出来るのか不安です
そんな怖い事、誰もしないと思いますし、無理だと思います。

[442: 匿名さん]

うちは三井ホームで抱えている土地を勝手に選んで
その上で建築する前提でプランや見積もりをお願い
できましたよ。
全然，買う買わない別問題で。

かなり強引な営業手法じゃないですか？
今後の交渉で損をしないためにも，担当者を替えて
頂いた方が良いのでは。

[443: 元トップセールス]

440さんへ

担当を交代してもらいましょう。
それが出来なければ、その地域を管轄している
支店以外の例えば隣の支店（営業所ではない）に事情を話して
頼みましょう。それが安全です。440さんの言うような事は私は
聞いた事がありません。私もそのような営業をした事がありません。
理解不能な営業対応です。

[444: ビギナーさん]

440です。

コメントありがとうございます。
皆さんのカキコミを見てショックを受けました。
我が家が受けた営業対応は普通ではあり得ないことだったんですね。
ショックと共に怒りもこみ上げて来たので、
先程、電話でクレームと担当交代の旨を伝えました！！

みなさんアドバイスありがとうございました！

[445: エドバーグ]

428さん

床鳴りがするフローリングは、どこのメーカーのものですか？
差し障りがなければ教えてください。
私も同じ症状があり、調査してもらいましたが、フローリングのサネの厚みの問題とわかりました。
先日、全て張り替えてもらったところ、改善されました。
もし、同じフローリングであれば、同じ症状かと思い質問させていただきました。

[446: 購入検討中さん]

ヴァーリオで検討中の者です。
現在、間取り等を手直ししてもらっている最中で、
他数社ともやりとりしながら、３月決算期を狙って契約したいと考えていますが、営業さんは
３月はみんなが狙ってくるからそこまで値引きはできない。むしろ契約数の落ちる２月の方が値引きができます。
と言われました。

本当なのでしょうか？普通に考えれば３月だと思うのですが、平準化したいという考え方も理解できます。
営業に詳しい方、教えて下さい。

[447: 元トップセールス]

446さんへ

たんなる営業トークです。

[448: 匿名さん]

どの営業でも同じですが、こちらが理解、納得できるようなたくさんの常套文句があります。
お金を払うのはこちら、自分のペースで頭を冷やしてよく考えることです。

[449: 匿名さん]

>３月はみんなが狙ってくるからそこまで値引きはできない。むしろ契約数の落ちる２月の方が値引きができます。

営業は一日でも早く契約もらいたいので、なんとで言いますよ。
景気が悪かろうと、デフレだろうと、人口が減って購買力が落ちても、契約契約契約、なのです。

[450: 入居済み住民さん]

>445さん
428です。
設計書には「木質フロア ＣＴＦ」と記載されています。
メーカの項目がないのですみませんが、よくわかりません。

先日、施工担当者から入居後１か月の状況について
電話があったため、2Fの床鳴りを伝えて、点検に来てもらう
ことになりました。
結果をまた書き込みさせて頂きます。

※ここから別件になりますが、仕様や品名を調べていたところ、
契約時点の仕様記載と引き渡し後の設計書の仕様記載が
違う箇所（以下）があるのを見つけました。

・契約書添付の仕様/品名記載
床　：木質フロアＣＴＦ■
巾木：ハＦＦ■

・引き渡し後の設計書の仕様/品名記載
床　：木質フロアＣＴＦ
巾木：ハＦＣ

これは問題ないでしょうか。
たわいのないことでしたら、申し訳ないのですが、
元トップセールスマンさん。みなさん。
何かご存じであれば教えて頂けないでしょうか。

[451: 匿名希望]

450さんへ
巾木は、同じオレフィンシート貼りのシリーズの型違いになっているだけです。
エクセレントタイプ（曲面風）から、スタイリッシュタイプ（直線風）に形が変わっています。
インテリアの打ち合わせで、変更なさったのでは？
ご自分で、記憶に無いですか？

今家を見て納得されているのでしたら、選んだ巾木がついているという事で問題無いと思います。
ちなみにうちのも、ハFC。

[452: 入居予定さん]

仕様書の型番と実際ついているものが同じかどうかの区別ってつかないですよね？
窓ガラスの仕様も同じです。
ほんとうにLow-Eガラスなんだろうか、とか素人にもわかりますか？

[453: 入居済み住民さん]

＞451さん
450です。
早速のご回答ありがとうございます。
変更前のものと後のものの違いが良くわかりました。

＞インテリアの打ち合わせで、変更なさったのでは？
＞ご自分で、記憶に無いですか？
いろいろな変更をしたこともあり、記憶にはちょっと残っていません。。
インテリアの打合せ記録を見直して見たのですが、変更をした記録は
見つかりませんでした。

こちらで希望した仕様変更かどうか、また仕様変更に伴い金額も
変更されるべきものかどうか三井に聞いてみようと思います。

ありがとうございました。

[454: 検討中]

全館空調に関して

現在ｳﾞｧｰﾘｵにてプランを書いてもらっているものです。

全館空調をつけるかつけないかで悩んでいます。ﾗﾝﾆﾝｸﾞｺｽﾄやﾒﾝﾃ費、家族間の体感温度の違い、騒音などから全館空調をつけないで検討していました。

しかしこの掲示板を読むと皆さん快適とおっしゃられているので迷いが･･
実際に付けた方、真夏、真冬でエアコンは全く必要ないですか？床暖やストーブ、加湿器必要ないですか？

意見ください。ちなみに建設予定地は関東です。

[455: 匿名]

Low‐eはガラスに刻印がないですかね？☆が４つあるあたり。

[456: 匿名希望]

うちも関東ですが、エアコン、床暖房、ストーブなどは全く必要無いです。

でも、加湿機能つきとは言え、乾燥するので就寝時は加湿器を使っています。
洗濯物を部屋干ししたりすると、加湿されていい感じになるくらいには、乾燥します。

騒音については、機械室の位置を工夫したので、うちは全く問題無いです。
でも多分、廊下にドア一枚とかでポンと機械室があったら、結構音が気になるかも。

リビング階段や吹き抜けの場合は、エアコンより使い勝手がいいと思う。
こいつらの、１Ｆの空気ガンガン上に送っちゃうよ効果は、物凄いです......。
つけるかどうかは、間取り等と十分相談された方が良いかと思います......。

でも、バーリオですよね？
全館空調のせいで、天井高が下がる箇所が出てきますので、契約前に天井高がどこでどのくらい下がるか十分にご確認下さい。
うちの営業さんは、バーリオで全館空調をつけたい場合は、天井高さについて十分確認してもらってから契約してもらうと言っていました。

[457: ビギナーさん]

456さん

バーリオで全館空調だと天井高が下がる箇所が出てくるとありますが、
マイレーブもそうでしょうか？

[458: 匿名さん]

マイレーブなら問題ない。
でも、冷え性のひとには床暖房のが喜ばれるね。

[459: 匿名希望]

456です。

マイレーブでも天井高が下がる箇所は出て来ます。
うちでは、洗面所と和室の一部は全館空調の配管の関係で天井高さを上げる事が出来なかったと思います（まぁ、洗面所や和室は低くて丁度いいくらいですが......）。
プランによっては、リビングやダイニングの端とか、配管を通す場所の天井高さも下げざるを得ない場合があると言っていました。
うちはLDは全く下げずにOKでしたが、ＬＤを下げる場合は、折り上げ天井風に段差をつけて綺麗に上げましょうといってました。

[460: 入居済み住民さん]

入居して10ヶ月です。最近、階段の2箇所ほどでミシミシと音がなり、リビングでも１箇所で片足になって体重をかけるとピキピキと音が鳴る状況です。
入居後３ヶ月点検の時に階段の音が鳴る所は確認してもらっていますが、リビングは最近なので確認をしてもらっていません。
入居後の１年点検などはあるのでしょうか？(定期点検のような感じで･･･)
それとも気になる点が出た場合には、こちらからアフター担当へ連絡をしないと対応して貰えないのでしょうか？

[461: 入居済み住民さん]

入居後1年点検はありますよ

床鳴りの件ですが無垢床などにすると多く見られる現象ですね
無垢床は暴れるので仕方ないとのことですよ
当方も無垢床で2年目ですが
今のところ大丈夫ですがいつ鳴り始めるかと思っています。

階段は施工上の無理が来ているかもしれません・・・
いずれにしても1年点検時に相談してみた方が良いですね

[462: 入居予定さん]

１ヶ月の点検と１年の点検って見る箇所が違うのでしょうか
１ヶ月だとキズとか初期不良とかがメインになりそうな気がします。
引渡しを受ける際に見ておいた方がいい箇所や注意事項などありましたら教えて下さい。

[463: HM初心者]

現在、築16年の家に住んでおりますが、違う場所への住み替えを検討中です。
現在の家は、結婚と同時に姑の知り合いに建ててもらった為、私の意見は殆ど通らずに終わりました。結果、見栄ばかり（日本家屋、平屋、瓦葺き等）で、中身は、カビるetc.最悪でした。今度こそ、気に入った家を建てたく、前に『素敵』と思っていた三井ホームに見学に行きました。
やはりﾓﾃﾞﾙﾊｳｽは素敵で、女心をくすぐられました。『実際はこんなに素敵にならない』と、分かっているのですが…頂いて来たﾌﾟﾗﾝの中に、理想の間取りを発見してしまいました。50.34坪のﾌﾟﾗﾝなのですが…予算的にどの位になるのか、見当も付きません。同じ間取りで、他ﾒｰｶｰに頼むとしたら、何処が安くなるか？何処がお薦めか、どなたかｱﾄﾞﾊﾞｲｽ頂けませんでしょうか？
専門的なﾚｽが多い中、漠然としたﾚｽをお許し下さいませ。

[464: 匿名さん]

>>463
まず、あなたが展示場で見た三井のモデルハウスが、
何であったかを、お調べ下さい。

とりあえず、マイレーヴを見ていれば救われると思います。

アバンコルテやハクアなんかのデザインコレクションシリーズを
見ている場合には、どの位の予算を考えているかわかりませんが、
私であれば、お手上げです。

[465: 入居済み住民さん]

>>461さん
460です。早速のアドバイス有難うございます。
1年点検があるとの事で安心しました。
点検の時に確認をしてみます。

[466: 住まいに詳しい人]

ミツイホームの展示場物件は大体7000万～8000万かかっています。
昔関連企業に勤めていて、部長職のかたに聞きました。
実際に建つものとは別物と思って下さい。

[467: 入居済み住民さん]

428,450です。
以前、2Fの床鳴りを相談させてもらいました。
担当者に連絡を入れ、家に来てもらいました。
平日の日中だったので、妻が対応しましたが、
担当者からの説明では「木のはじける音」(??)
との説明を受け、そのうち音がしなくなると
言われたそうです。キッチンの上の床のため、
温度変化が多い場所なので音がするとのことです。
この説明に少なからず違和感を覚えてます。。。

本当にこのまま音がしなくなれば良いと思って
ますが、今現在、朝から晩まで頻繁に音がなって
いて、このままで音がしなくなるように思えません。
3ヵ月点検の際にまだなっているようであれば
クレームをあげようと思ってます。

元トップセールスマンさん。みなさん。
対処について他に良い方法があれば、
助言頂けますでしょうか。
よろしくお願いします。

[469: 元トップセールス]

>>466さんのお書きになった事への補足

三井の展示場は確かにそのくらいの金額はかかっています。

5000～12000万円前後でしょう。

但し、それはほとんどの場合、原価です。

つまりそれ以上が実際にかかるケースがほとんどだという事です。

[470: 元トップセールス]

>>467さんへ
木のはじける音とは私も初めて聞きました。笑。
正確に文書で出してもらってください。会社としての返答をもらってください。
これはごく当たり前の事なので対応できないはずはありません。その上で
木のはじける音とはどういう音かが理解できるでしょう。温度変化が多いという
事であれば浴室の近辺で同じような音が頻繁に鳴りますか？経験上理解できません。

[471: HM初心者]

464さん
展示場は、マイレーヴでした。
ｲﾝﾃﾘｱにやられた感はあります。

466さん＆元ﾄｯﾌﾟｾｰﾙｽさん
展示場がその位掛かっているのは、聞いていたので『ここをｲﾒｰｼﾞしたらﾀﾞﾒですよね』と自分から言いましたら『来週街中ﾊｳｽに行きましょう』と言われたので、とりあえず行ってみます。

[472: 入居済み住民さん]

>元トップセールスマンさん
467です。対処についての助言ありがとうございます。

やはり担当者からの回答はおかしなものだとわかりました。
おっしゃるように浴室の近辺で同じような音が鳴ったことは
一切ありません。三井に会社としての回答を求めてみます。

[473: 入居済み住民さん]

スレ違いで大変恐縮ですが、有識者の方が多いのでこちらで質問させてください。

三井ホームで新築し、2ヶ月前に入居しました。ところが入居後1週間で2Fキッチンからの水漏れが発覚し、そのあとずっと工事が続いて最近ようやく一通り完了した状態となりました。原因はキッチン排水の施工ミスのようで、そこからキッチン床＆1F直下部分＆配管と遮音材の間を伝って少し離れた場所まで水が回っていました。配管の交換、2Fキッチン床の一部張替え、1F天井・壁・建具（クローゼットの廻り縁？)交換、フローリング一部張替えなどが行われたようです。

新築だった家が、いきなり修理歴ありのワケあり物件になってしまったことにものすごくショックを受けています。前の家で雨漏りで苦労されられたため、今度は地元の工務店ではなく高くても大手のハウスメーカーで、と思って三井ホームを選んだのですが、住み始めたとたんにこんな状態になってしまい、がっかりというか本当に暗澹たる気分です。

とりあえず、今回の原因と工事内容について書面で提出してくれと依頼してはありますが、他にどんなことをすればよいでしょうか？また、その書面にはどういう内容を記載してもらえばよいのでしょうか？

また、以下の点が気になっているのですが、何かアドバイスをいただけますでしょうか。

・修理歴がついたことによりいきなり資産価値が低減してしまったが、それに対して何らかの補償を求めることはできるものか

・今後のアフターサービスに関して、今回の件が影響していると思われる場合に、保証を延長してもらうことはできるのか

・キッチンのステンレス部分などの細かなキズが治らなかったが、これは補償してもらえないのか

・営業からは直後に1度電話が妻にあっただけで、その後は何の連絡も無い（メールすら無し）が、三井の売れた後の営業対応はそういうものなのか

・階段と2Fキッチンで床鳴りがするので担当者に伝えたところ、「木が落ち着くまで」「3ヶ月点検まで待って」と言われているが、治まらなかったら修理してもらえるものなのか

・2Fリビングの床が一部くぼんだような感じになっており、エンピツを置くところがる状態だが、これは修理してもらえないのか（担当者に伝えたがそういうものだと言われました）

長文で恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

[474: 元トップセールス]

473さんへ

>>修理歴がついたことによりいきなり資産価値が低減してしまったが、それに対して何らかの補償を求めることはできるものか

これは話し合いになると思います。低下する資産価値に関しては弁護士に算定基準は聞いたほうがよいでしょう。

>>今後のアフターサービスに関して、今回の件が影響していると思われる場合に、保証を延長してもらうことはできるのか

出来ないと思います。但し、今回はだれがどう判断しても施工ミスです。また、検査の怠慢です。しかる責任者の謝罪を求めるべきでしょう。施工、検査両方のミスでしょうから工事の責任者ではなく営業本部長（通常は役員以上の人間です）以上の会社の経営サイドの謝罪を求めるべきでしょう。

>>キッチンのステンレス部分などの細かなキズが治らなかったが、これは補償してもらえないのか

細かい傷とはどのようなものなかが問題です。例えば通常使用で決してつかないものであれば交換対象です。

>>営業からは直後に1度電話が妻にあっただけで、その後は何の連絡も無い（メールすら無し）が、三井の売れた後の営業対応はそういうものなのか

通常、引き渡し後は1カ月以内に訪問、さらに半年後、一年後、その後は毎年電話、訪問を行うのが普通です。ですが、私は普通だと書きますが、多くの担当者はそうではありません。まあ年賀状ぐらいはだしますが訪問はしないでしょう。今回のケースはまず翌日には訪問して謝ります。その後出来得る限り調査に立ち会うようにします。私も経験上、様々な施工上のトラブル、引き渡し後の施工ミスによる問題を経験してきましたが、まず顧客宅に伺い自分の目で見て顧客の話を聞くのが営業担当者です。この営業担当者は程度が低い担当者と見受けられます。まず、頼っても無駄でしょう。

>>階段と2Fキッチンで床鳴りがするので担当者に伝えたところ、「木が落ち着くまで」「3ヶ月点検まで待って」と言われているが、治まらなかったら修理してもらえるものなのか

以前もお答えしましたが、床鳴りは自然に治るケースと直らないケースがありますが、ほとんどの場合は自然には治りません。程度にもよりますが詳細に調査をしてもらってください。なぜ鳴るのかの原因究明です。気が落ち着くと言う建築学的、科学的根拠はなんなのでしょう？もしあるなら書面で頂いてください。元三井の私でさえ分かりません。担当者の逃げトークとして使っているのであれば問題なのです。何度も書きますが根拠を会社として明確に回答してもらってください。また、数ヵ月後に詳細に調査して今回と同じような施工不良が発覚した場合は、誰がどのように責任を取り謝ってくれるのでしょうか。いち早くの調査をお勧めします。

>>2Fリビングの床が一部くぼんだような感じになっており、エンピツを置くところがる状態だが、これは修理してもらえないのか（担当者に伝えたがそういうものだと言われました）

詳細な内容がわからないので判断しかねますが、そのようなものが普通である事はありません。施工上、細かく平行を取りますので誤差はありますが鉛筆が転がるような事はありません。もしそれを普通と言うのなら、三井の家は床がくぼんでいるので（一般的に）、鉛筆転がるのが普通です。と言う事になります。契約する前に聞いていたら契約しましたか？するはずはないのです。またそのような家は売れるはずはないのです。経年変化で十数年たった家がそのような状態になる事はあるかもしれません。勿論、使用状態によりますが、新築の時にそのような状態が普通である事はないのです。

[475: 入居済み住民さん]

室内ドアの付け間違いや何かにぶつけたような跡、フローリング・クロスのキズやよごれ等は合計するとかなりありましたが、473のような大きなミスはありませんでした。引渡し後はそのような対応になるとしたらうちも不安です。気が落ち着くまで数ヶ月かかる、というセリフは聞いた記憶があります。妙に納得してしまいましたが。

[476: 473]

元トップセールス様

早速のご回答誠にありがとうございます。
非常に勇気づけられました。
もっと早くご質問させていただけばよかったです。

三井ホームに、質問事項を箇条書きして会社としての見解・対応を書面でもらうよう依頼してみます。（営業の対応含めて）

なんだか、ショックと早く治してもらいたい一心でここまで来たのですが、冷静になってみると「なんでこんな目にあわなくてはいけないのか？」という憤りで一杯になってきました。
新築のワクワク感はもはや微塵も無く、これからメーカーといろいろ交渉していなかければならないのかと思うと、がっかりです。なんで何千万もする買い物をして、こんな苦労しないといけないんでしょうね。

いろいろベンダーを比較して三井ホームにしましたが、今のままでは残念ながら人には推奨できないです。