azhouse アズハウスについて

[マロン]

先日、展示場に行ってきました。
グレードが６つくらいあって、それぞれの標準仕様が分かりやすく説明がありました。
価格的にも、非常に魅力を感じています。
アズハウスに関して、良い情報や悪い噂など教えてください。

[436: 434さんへ]

契約を迫られてませんか？考える隙を与えずに契約させるのがアズハウスのやり方です。435さんが言っている様にエアコンもとまりません。アフターケアが充実してるとか言っていると思いますが嘘です。よく考えたほうがいいですよ。

[437: 436さんへ]

こんにちは434です。情報ありがとうございます。436さんはアズにお住まいですか？私がアズを良いと思った理由はチラシで見て車のグレードの様にわかりやすく、又金額もはっきりかいてあり、さまざまなものが付いているところから、一度展示場へ足を運んだわけです。話していた営業のかたは穏やかな感じの人でしたが、ヨコから感じの悪い人が展示場のエアコンをフルで使用した場合一ヵ月で電気代はいくらすると思いますか？なんて尺度のつかない質問をしてきて答えにつまりました。しかも上から目線の口調できつい印象を受けました。ですが担当の営業のかたがやさしい感じの人なのでと思い話を進めてきましたが、掲示板に「地元に相手にされなくなった工務店崩れ」とも書いてあったのを見てこの掲示板で皆さんの意見をと思ったわけです。アズに住まわれているかた裁判沙汰などにはなっていませんか？もっと色々と教えてください。ほとんど考えはまとまっているのですが、決定的なものが聞きたくて。

[438: 436]

434さんへ
決まってるって事はアズハウスで決めるって事ですか？僕はアズハウスには住んでません。会社が怖いのでそこらへんはあまり詮索しないでください…
アズハウスは営業の教育がしっかりされていません。スペック表を丸暗記してすぐ現場にいかされます。営業マンのほとんどが経験1年未満です。そんな会社に一生の買い物を任せられますか？よく考えたほうがいいですよ…

[439: 匿名さん]

うちに来たメンテナンスも入社一年ぐらいでした！この男が非常にダメ人間でした！約束は守れない、嘘をつく、黙って家に入って来る、数えたらキリがありません！よくこんな社員を雇ってるもんだ！と感心しました。営業マンの中で部長ってのが癖が悪い！口だけでお客さんの事一切考えてません。最後に社長、自分の会社の中がどうなってるのか全く興味無し！ドイツの高級外車の方が興味あるみたいですよ！
優良工務店ですね！？

[440: 匿名さん]

魔法瓶な家て…ナンセンス極まり無いっしょ
┐('〜`;)┌

[441: hiro]

住宅の購入を考え、半年ほど見て回ってました。アズハウス、展示場を見て営業さんの話を聞いてみて、値段の割にいいなぁ〜と思い、購入を考えていたのですが…
最近会った友人から
「アズハウス？絶対に止めた方がいい！」
と言われました。しかし何故か聞いてみると、友達伝いに来たらから詳しくは…ということでした。ここの書き込みを見ても、結構メンテナンスでもめている方が多い様子(-_-;)友達も伊勢方面で悪い噂が多いとのことでしたが…私の住んでいる地区までは聞こえてきていません。実際どうなんでしょう？お住まいになってらっしゃる方、又困っている方々がいれば、教えて頂けると有難いのですが？宜しくお願いしますm(__)m

[442: 愛知より]

超大手からローコストまでいろんなハウスメーカー見て回っています。ふらっと立ち寄ったアズハウス、期待を良い意味で裏切ってくれました。
値段の割に超豪華装備が良い。基礎のみかげ石張りや、玄関フロアの大理石張りなどがあんな値段でできるとは驚きです。工法も悪くないです。
装備の豪華さでは他社を圧倒しています。あと建具などのセンスも良い。

気になった点がいくつか。
断熱材のネオマフォームが壁は3センチと薄すぎでないか？
営業担当者は、ネオマフォームは性能が凄いからこれで十分。嘘だと思ったらネットで調べて下さい。というので調べたら、確かに同じ固形のポリウレタンフォームより性能はいいが、良くて2倍行くか行かないかの断熱性。ポリウレタンフォーム使ってるメーカーは、9センチくらいが一般的。ネオマフォームの性能が2倍としても他社より随分薄いことになる。

耐震ダンパーに使われている耐震ゴム。営業に耐用年数は？と聞いたら半永久的です。と言ったので、ビルなどに使われる耐震ゴムは60年が寿命というのが一般的だが？と聞いたら、60年も持てばいいじゃないですか。だいたい新しい技術だから、何年持つかはわからないと言い出した。

あと集成材をやたら褒め、無垢材を貶していたが、しっかり乾燥させた無垢材の方が高級素材で
耐用もあることを知らないのか知ってて言わないのか・・・
若くはない営業さんで身なりもきちんとしていたが、この受け答えが信用できない。

あと何よりこの掲示板みて、アフターサービスの評判の悪さに引いた。

例えば、雨漏りがする、床がギシギシなる。クロスが剥がれ掛けてる。
こんな時に電話しても、ちっとも対応してくれないというのは本当ですか？
HP見ても、住宅保証機構に入ってるから大丈夫。万一でも第三者がサポートしてくれます。
って説明ばかりで、自社で責任持っての言葉が欠けている。

サポートの質は付いた営業次第なんでしょうか。それとも会社の方針ですか？

[443: 匿名さん]

アズハウスのモデルハウスの購入を考えています。
実際にアズハウスの家を購入された方、住み心地はどうでしょうか？
見学でパッと見ではわからない事、実際の住み心地等、具体的なアドバイスを頂きたいです。
よろしくお願いします。

[444: 匿名さん]

構造や装備が気に入ったので、HPから代表の問い合わせメールアドレスへ聞きたいことを
質問したのですが、一週間経っても音沙汰なし。
こんなHMは初めてですよ。

どうもサポート体制や会社の姿勢がダメダメという噂は本当ですね。
契約してからや、建ってからの不具合対応でこんなんだったら最悪です。

土地が決まりそうなのでプラン画いてもらおうと思いましたが、
数千万の買い物をまかせるわけには行かないと思い、パスすることにしました。

[445: 愛知で検討]

はじめまして！半年前くらいからＨＭまわりをはじめ
そのとき偶然にアズハウスに立ち寄り、いろいろ話を聞き
いいなと感じました。

でもそれまで聞いた事なかったＨＭでしたので
気になりネットでこちらのスレッドを発見しました。

今までは傍観しながら皆様の書き込みを見つつ
勉強していましたがここ最近書き込みが全くないので、
私と同様アズで家を検討している方やすでにアズで建てた方
他で建てた方、また三重ならさんなど
皆様といろいろ意見交換しましょう！

[446: 賃貸住まいさん]

愛知で検討さん。

はじめまして。
私も、今、愛知県で家を建てるのを計画しているものです。

アズハウスの魔法瓶の家、わかりやすい標準仕様が気に入り、以前愛知県のショールームに行ったことがあります。
建築に関する知識などなく、そんな私たちに詳しく説明していただけたのはよかったですよ。

まだまだ、いろんなＨＭを検討しているので、また、良いも悪いも情報がありましたら、私も知りたいと思っています

[447: 専業主婦]

住み始めて明日で４ヶ月になります。

その間、トイレ手洗い器・便器の水漏れ事件がありましたが営業さんに電話で報告するとその日のうちに現場監督さんが状況を見に来てくれ、日程を調整しそれぞれの担当の方が来て修理→数日後、最終確認にまた監督さんが訪問してくれました。その他、細々したわからないことも営業さんに質問の電話をするとすぐに対応してくれました。メンテですが、１週間点検、１ヶ月点検、３ヶ月点検と連絡しなくても営業さんが来てくれましたよ。
以前集合住宅に住んでいて、お友達はいろんなＨＭ（大和・積水・三井etc）で建てて出て行きましたが、お邪魔していろいろ話しを聞くと、どこのメーカーも良い所、悪い所があり「どこで建てても同じか〜」と思いました。だからいろんな展示場に行き勉強して、自分が納得したメーカーで建てるのが一番。
ただよく聞く話しは、やっぱりずーとお付き合いが続く『営業さん』は頼もしく、しっかりしてて良い人でないと×ですね。（友達も営業さんで決めたという人も…）アズでも１つ目の展示場の営業さんは横柄な態度、上から目線で「ゲ〜〜〜何こいつ！ムカツク〜〜〜！！！」と思いましたもん。でもアズが気になり少し距離がありますが別の展示場に見学に行き、今の営業さんと出会いました。
すみません。平凡な主婦なので断熱材や制震のことなど細かいことは全くわかりません。ただ毎日家にいてとても居心地がいいのは確かです。（よっぽど狭い所から、越してきたので余計に思ってしまうのかな…）余談ですが子供の友達は遊んだ後、お風呂に入って帰ったり、急遽お泊りということも少なくありません。居心地がいいのかな？と思うとうれしくなります。
長くなりましてごめんなさい…。

[448: 愛知で検討]

賃貸住まいさん　こんばんわ！

私も同じで今はいろいろなＨＭさんのところに行き
いろいろ勉強してます。やっぱり安い買い物ではないので
十分検討した上で納得の家を購入したいですね。
ただ私たち素人から見れば実際のショールームで
どのＨＭさんの家も素晴らしく見えてしまうし
「アフターサービスも充実してますよ」といった具合に
営業マンの方が上手に話されるので、どこにしたらいいのか
本当に迷ってしまいますよね！

だから私は家が良い、話が上手でいいなと思うのは当たり前だと
思って見て回っています。だからどっちもイマイチと思ったＨＭは
まず却下してます。もちろん今のところ
アズはその中でも有力候補のうちの1つです。
これからもいろいろ意見交換できるといいですね！

専業主婦さん

生きたコメントありがとうございます。
トイレ等で水漏れ大変でしたね！
修理は保証でできたのですか？
不測の事態にすぐに対処して頂けるなら安心ですよね、やっぱ！
それに専業主婦さんの家が快適なのもすごく伝わってきます。
子供のそういう行動はウソなさそうですもんね。
ますますアズがいいなって思えました。
もし失礼だったら申し訳ないのですが、どのグレードの家を建てられたのか
また仕様でこだわった事などありましたら教えていただけますか？

[449: 専業主婦]

愛知で検討さん、こんにちわ。

もちろん修理はお金払ってません。住み始めてすぐのことでしたのでちょっと「ムムムツ！」と思いましたが、それは仕方のないことです。こちら側としてはちゃんと直してくれればいいことですので今はなんとも思ってないです。

グレードですが一番お値打ちなＢＥＳＥにして、いろいろとオプションで付け加え、納得のいくものになりました。ＢＥＳＥでも外観は広告に載っているものや、展示場とは全くことなり、白い外壁にオレンジの瓦屋根でかわいい感じに仕上がりました。たくさんいろんなＨＭでお勉強してきたお友達も「アズのイメージと違うねー」と言ってました！

このスレッドを見つけアズがものすごいマイナス面のことが書かれているのに驚きました。私達夫婦も沢山の展示場を見てお話しも聞いて、納得して買った家なので客観的に（これを）見てますが…。

[450: 愛知で検討]

BASEって今で言うSS（ダブルエス）ですね？
私も営業の人に家の性能はどのグレードも一緒なので一番安いSSにして自分が必要なものは他のグレードに変えれた方がいいですよって言われました。でもあれこれ付けていたら結局上のグレードと変わらないんじゃないかと思い、いろいろ検討してます。でも結局のところ自分のイメージにどれだけ近づけ満足できるかなんですよね！？

家の設計に制約とかあるのでしょうか？たとえば屋根にしても大きな勾配屋根ができないとか、部屋数が決まっているとか？？全部屋冷暖房付なのでたぶん制限があるのではと思うのですが・・・

[451: 専業主婦]

今はＳＳというんですね。知りませんでした。

制約は特に何も言われなかったような…。最初の段階で、我が家は子供が３人いるので『５ＬＤＫ』で『リビング階段』『三角屋根』他、たくさん希望を伝え設計してもらいました。
全部屋エアコン付はかなり助かってます。３台のエアコンで１台の室外機なので外観もゴチャゴチャしませんし、今考えても住み始めてから電気屋さんに探しに行って、買って取り付けだと面倒で猛暑の時期は不快な思いをしてたと思います。

[452: 愛知で検討]

専業主婦さんありがとうございます

アズのセントラルヒーティングはかなり快適みたいですね？電気代はどうですか？快適でもその分電気代がかかりすぎては意味無いと思うので・・・
あとアズのカタログにある次世代省エネ住宅ということであれば何か特約や補助金等の対象になるものがあるのでしょうか？火災保険やエコジョーズでの特約は書いてあるのですが・・・

[453: 専業主婦]

愛知で検討さん　ずいぶん返事が遅くなりましてすみません。

ごめんなさい。全く参考になりませんが、住み始めてまだ全部屋エアコンを付けたことがありません。貧乏性のせいか、なんかもったいなくて夜、寝るまでは家族が集まるリビングだけにしてました（もちろん夜は各部屋でつけましたが）。電気代は…１万円少し超えたくらいでした。

[454: 愛知で検討]

久しぶりにスレ書きます

あれからいろいろ見て回ってきて
正直どのHMで建てればいいか分からなくなってきました。

でも最近では創建が潰れたりして不安です

[455: アズぼうず]

〉愛知で検討さん

そうあわてずにゆっくりと検討されればよろしいかと。倒産リスクはどのＨＭにもあるし、どこが潰れてもおかしくはないです。
ひとつアドバイスをすれば、良い家など無いと言う事です。金を惜しみなくかけれますか？庶民の観点からいえば限られてきます。ならば、後は良い家は自分で決めるしかないのですよ。人がどうのではなくね。

[456: 主婦]

はじめまして
マイホームを考えるようになって、この書き込みも参考にさせてもらってきました。結局、アズハウスにお願いしました。
最近、書き込みがないようなので、また情報交換出来ればなと思います。

[457: 探し中]

主婦さんへ

私も、アズハウスが気になっています。
アズハウスに決めた理由は何ですか？

どのプランにしたのでしょうか？
ＳＳでオプション付けていくという方が多いみたいですが
やはり、そのようにされましたか？

また、いろいろ教えてください。

[458: 匿名さん]

初めは無難に？！大手ハウスメーカーでと思っていました。やはり一番は予算的なものでしょうか…
私個人の家に対する希望というのは、やはり、生活しやすい家…主婦としては、当たり前のことですが、毎日のことなので家事導線がスムーズで楽な方が助かります。あとは設備関係も、例えばトイレも手入れが楽なタイプにしたり、キッチンも広くて使いやすい方がいいなという風に、希望を言ってオプションをつけてしまうと、かなり予算オーバーになってしまいます。大手ハウスメーカーだと、この希望を伝える前にすでに予算はオーバーでした。もちろん、値引きなどもありましたが、逆に大幅な値引きをする大手ハウスメーカーに疑問も出てきました。
プランはＳＳにして色々とオプションをつけていきました。どこにこだわるかは、家々で違うと思いますが、希望はだいぶ伝わっていると思います。

[459: 主婦]

４５８は私です

[460: ビギナーさん]

はじめまして。このあいだアズハウスの岡崎展示場見てきました。
すごい豪華でいいなぁとは思いましたが、接客してくれた方々が
すこし気になりました。こっちの言うことそっちのけでしゃべり
まくってくるし否定的だし。年配の体格のいい方でしたが担当者
って選べるんですかねぇ・・・家は気に入りましたが見た感じで
はほかにいた方も微妙でしたのでどうしたものか迷っています。
家とは関係ないのですが多少なりともお付き合いしていくわけな
のでもう少し感じのいい方がいいと思ってしまいます。

[461: 主婦]

確かに営業さんも大事ですよね…うちはベテランさんではないようでしたが、とても一生懸命で感じのいい方です。今の段階では食い違いやトラブルもありません。上司の方だと思いますが、ビギナーさんの言っておられるような方もいました。相性もあると思いますが、もし家自体を気に入っておられるなら、出来るかは分かりませんが担当者を変えてもらった方が、後々のことも考えたら得策だと思います。

[462: 探し中]

やはり、ＳＳでオプション付けていくという形が自分の好みに合わせ、お得になるのかな。
書き込みでも、そのプランが多いみたいですね。
主婦さんは坪単価×坪数の基本価格に　プラスいくらぐらいかかりました？

ローコストメーカーで見積もりを取ったら
坪単価×坪数　に　付帯工事費が３５０万　その他諸経費（火災保険、地盤改良費、外溝など）で
５００万近くって言われました。
坪単価が安くても、結局、かなりの金額になるんだな〜という印象です。

それも、まったくの標準仕様なので、オプション付けたら、さらに高くなります。

アズハウスはその点どうでしたか？

[463: 主婦]

各メーカーに寄って、価格の算出方法も違うので、比較するのが難しいですよね。アズハウスの場合もやはり、ＳＳで少し坪単価も手頃だなと思っても、結局は、ずいぶんと金額もＵＰしました。でも、自分たちに必要かどうか、じっくり考えて、オプションもつけて、納得できたかなという感じです。アズハウスはとにかく、金額がハッキリしてますね。
その他の費用で外構もありますが、これも金額がかなりかさみそうです…あとは、ローンなどの手数料や保証料も大きいですね。

[464: 探し中]

金額がはっきりしているのは、魅力的ですよね。
もし、アズハウスで…と考えたとき、瓦がいいな。外壁はこれがいいな。な〜んて考えてると
やっぱり、とても高くなるんですよね。

オプション以外でかかる付帯工事費はおいくらぐらいになりましたか？（外溝、ローン費用除く）

本などを見たり、ほかのホームメーカーから取り寄せたカタログなどを見ていると
全体の費用の１０〜２０％　　や　１９０万ほど。
見積もりをとったメーカーでは地盤改良費がはいっていないのに３５０万って…と思って。
そんなにかかるものなのでしょうか？

キッチンはＳＳはサイズがやや小さめみたいですが（それでもほかと比べると大きいですけどね）
オプションでパーティーキッチンには変更されましたか？

[465: 主婦]

そうですね…付帯工事費は２００万円くらいかかると思います。これもメーカーによって違うと思いますが、細かい明細を見て、どういった工事費用かを確認した方がいいとおもいます。
キッチンは、変更しました。モデルハウスを見に行って、気に入ってしまったので…金額はだいぶアップしましたが…
外観も最初にイメージしていたものは瓦だったり、外壁もそれに合ったものを…と思っていましたが、結局変更なしのシンプルなものになりました。

[466: 探し中]

見積もりは何社ぐらいから取られましたか？
家つくりの本を見ていると、２〜３社くらいで見積もりを取って・・・なんて
載っていますが・・・。

以前のレスにも載ってましたが、見積もり取って、安いところを選らぶって言うわけではないと思います。
Ａ社　２０００万　一般工法
Ｂ社　２２００万　外断熱　高断熱高気密
Ｃ社　２４００万　外断熱　高断熱高気密　浴室、トイレが高いもの使用

だったら、Ｂ社かな〜。と思うのですが
でも、実際、じゃあどこで見積もりを取るとなると、わからなくなります。

アズハウスは候補の１つですが、
ほかは・・・と思っても他のメーカーは価格がはっきり表示してないし
標準がどの仕様なのかもわかりにくいし。
外断熱にこだわるならイザットハウスもあるし。
価格的にはローコストメーカーも気になるし。
地元工務店という手もあるし。
と、迷います。まずはいろんな展示場を見るのが一番なんでしょうけどね。

アズハウスに決められる前には、いろいろ展示場や見学会などいかれましたか？

[467: 主婦]

見積もりは３社からとりました。
モデルハウスや建て売り住宅なども合わせると、７社くらいの家を見ました。ローコスト住宅の家も見ましたが、印象は、悪くないかなという感じでした。でもそれは値段は安いし、見た目も特に気になる点がなかったということです。詳しい構造などは分かりませんが、１０年後は大丈夫かなという、ただ値段のことを考えると単純にそう思ってしまいました。
気になるメーカーさんがいくつかあるようでしたら、見積もりをとって、自分たちの家の優先順位をつけて、金額も合わせて

[468: 主婦]

４６７の続きです…
比較するのがいい方法だとおもいます。
確かに難しいですが…

[469: アズぼうず]

金額を比較して良い家とわかるのなら、 苦労しないかな。 その選び方はギャンブルと一緒です…

[470: 購入検討中さん]

たしかに金額だけ比較するならローコストに最初から決まってしまいますね。
主婦さんは家の構造や断熱などを比較対象にしていないのでそうなってしまう
のだと思います。間取りや設備なんかはどこでも一緒です。頼めばそのように
どこのメーカーでもできます。私は断熱や構造メインで考えているのでアズ
ハウスも候補のひとつです。金額だけなら○マホームやアイ○ルホームですで
に決まってるでしょうね。そうやって何を基準に比較するかでメーカーも定ま
ってくるのではないでしょうか？

[471: 購入経験者さん]

どこのメーカーに決めるかは最後は自分の勘に頼るしかないですよ。私は10社以上のメーカーの話を聞いたりしましたが、構造で阪神大震災クラスの地震で倒壊するようなメーカーは、手抜きとかがない限り存在しませんし、逆に活断層の真上とかにあったら免震構造とかあっても意味をなさないでしょうし…。断熱材とかもそんなに差はないと思いますよ。プロがみたら細かい差とかはあるんでしょうけど、素人の私たちには分かりません。
今は良いと言われている材質も、アスベストのように後年ではその使用が完全に否定される可能性もあるわけですし、本当にギャンブルと一緒ですね。何が一番良いのかは業界でも決まっていないのでしょう。決まっているのなら、色々な面でただ1種類あればいいわけで、鉄骨と木造の両方が存在するのもおかしいし、木造も在来工法やツーバイフォーなどの工法があるのもおかしいと思います。決定的なものはないんでしょう。
ギャンブルにしては高い買い物です。有名なメーカーだと多くの人か失敗が少ないと思われますが、訴訟件数とか見るとよく分かりません。
とにかく、色々検討して、後悔の少ないようにしてください。

[472: 主婦]

金額だけの比較でメーカーを決めた訳ではありません。
当然のことながら、メーカーさんにも何回も説明を聞いて、家族でも話し合いました。
ただ金銭的なことというのは、高額な買い物なら尚更、大きく影響はしてくると思います。
購入経験者さんがおっしゃるように、阪神大震災クラスの地震で倒壊するような家は今は建設してはいけないことになっていると聞きました。これも結局は信用するしかないですが…だから本当にギャンブルだと思います。同じものを購入しても当たりハズレがあるようにも思います。

[473: 購入検討中さん]

先日、展示場に一人で行ってきました。話の中で「設計するために測量するから日にちが決まったら連絡します。」と言われて、３週間連絡がなかったこと、また、３週間後の電話で「明日、測量に行きます。」「妻にも説明したいから、土日に妻を連れて一緒に来てくれ。」という言葉でひいてしまいました。しっかりやっていただけるとはいえ、いきなり測量と言われても、ラフ案の段階でそこまでやられると恐縮しますし、断りづらくなります。それと、土日に私と妻の予定を合わせることがしばらく難しいからです。また、基本的には土日しか事務所に常駐しておらず、担当者への連絡は携帯が基本になると言うこともにも不安を感じました。やはり、大金を払うだけに何かあったときにはしっかりとした対応をすぐにしてもらいたいと思ったからです。家自体はモデルハウスで体感したあの性能どおりで長年継続するのならすばらしいと思います。

[474: 賃貸住まいさん]

はじめまして！
私も家を建てる計画中でいろいろな会社を見て回ってます。
先日、友達がアズハウスで家を建てたので遊びに行きました。
いろいろ話を聞くと

・契約時の担当者は途中で辞めてしまい次の引継ぎがキチンとされていなかった。
　後日担当者と上の者を呼び出したそうです。
・友人の仕事先が土木工事をしているので知識は少しあります。
　基礎工事の鉄筋の配置が悪かったみたいで、クレームを付けたとの事。
　（現場が近かったのでいつでも見に行けたらしい）
・営業マンが適当すぎる。
・オプションについても詳しい説明が無くコチラから申し出ないと対応してくれない。
・サービスは担当者の独断でするのでお客さんを見て判断するらしい。

などなど
最終的な結論はもう一度違う会社で家を建てたいって事でした。

この話を聞いて今回私が思ったことは
良い家を創る為には、担当者との相性も含めジックリ時間をかけて打ち合わせをしたほうがいいでしょう。

[475: ビギナーさん]

こんにちわ。初めて書き込みさせていただきます。先日アズハウスの展示場を見に行ってとても気に入り、ハウスメーカー選びの選択肢の一つに加えようと考えています。しかし、ネット上で拝見したところ、アフターサービスが悪いなどの意見がとても多くとまどっています。もし、アズハウスで建てた方がみえるのであればご意見のほう聞かせていただければと思っています。個人的には、大手のメーカーと比べてしまうにはあまりにアズハウスは小さいメーカーであることから手が回らなくても仕方がないのかな？とか思ってしまうのですがそれを差し引いても対応が悪いのでしょうか？ご意見よろしくお願いいたします。

[476: 購入検討中さん]

建物は良いけど営業が最悪です。

営業が二人組みで契約を迫ってきます。

一人の方と深く話がしたいのに二人で話してくるから警戒します。

平日に話が聞きたいと連絡すると会議があるから土、日に来てくれと言うし完全に上から目線です。

プランも一回目が無料で2回目から有料です。

しかも全然要望違いの図面が出てきます。

一生に一度なので検討したくても考える時間もくれない。
ゆっくり、じっくり考えて検討できる他社がお勧めです！

[477: 購入経験者さん]

No476さんへ
いつから有料になったのですか？住宅メーカーでプランが有料だったのは私が知る限りではありませんでした。アズハウスも何回かプランを立ててもらいましたが、いずれも無料でした。

[478: 入居済み住民さん]

AZに住まわれている方にお伺いしたいのですが・・・
我が家のベランダなのですが風が強い日なんかは＜バリバリ＞と中の材質（？）が風でなっているような音がするので気になるので点検時に伝えると換気口から風が入ってなるとのこと。他のお宅もそうですよ。っと言われたのですが本当でしょうか？教えて下さい。

[479: 購入検討中さん]

こんにちわ。私はまだ契約前なのですがいくつか質問させてください。家を建てられて何年目で異音が発生しましたか？また、その他不具合等ありませんでしょうか？

[480: 入居済み住民さん]

異音（というか）は風の強い日にベランダにいると気になる程度で＜他の家族は気にならないようですが＞。
不具合というのはないですがカスタマーセンターの対応にはカチンときます。・・入居三年目です。

[481: 入居済み主婦]

まだ住み始めて間もないので不具合はありません。
対応についてあまりいい話がないみたいですが、今のところ担当の営業さんに関しては一生懸命対応してくれています。ただ、移動などで変わってしまうと…不安はありますね…
どこどこのメーカーだからというのではなく、やはり対応してくれる営業さんによるかもしれませんね。大手のメーカーでも、契約をせまられたり、断っても、訪問に来たりというところもありました。
カスタマーセンターの対応は具体的には何が悪かったのでしょうか…今後の参考にしたいです

[482: 愛知で検討]

久しぶりの書き込みです。
以前はアズで検討していましたが今は他のHMで検討中です。

確かに家の装備等いいのですが、営業マンが知識無さすぎです。
こちらもかなり勉強していて、いろいろ質問すると
あたふたとしてきちんとした答えが返ってこず、不信感が募りました。

その後ハウジングセンターにある大手ＨＭでも同じようにいろいろ
質問したのですが、納得いくしっかりした説明が受けられました。

やっぱり家を買うということは高い買い物なので、知識不足の営業マンに
接客させるアズは会社の姿勢として間違っているように思います。

[483: 匿名さん]

アズって社用車に金かけてますよね？
営業車ミニだし、１ＢＯＸも派手だし
何か意味があるのかな？見栄？

[484: 5年]

ベランダ辺りからの風音は我が家もありました！何度もメンテナンス係りの人に言っても聴き入られませんでした。原因は分からずですがヘランダの隙間をシリコンボンドで埋める様にこちらから言いました。
メンテナンスなんですが購入側としては新築で傷があったり調子が悪い所は補修・修理ではなく新品に交換でしょ！と言いたいですね。実際5年たっても色々新品に交換してもらってますよ。アズハウスは中々良い会社になってきましたよ。

[485: e戸建てファンさん]

質問ですがベランダって？？？
その表現している時点で釣りな気がするのですが？
バルコニーからの風音って？
サッシに隙間があるのですか？
アズハウスさんは高気密だから外の音はあまり入ってこないんじゃないかな？
バルコニーは手すりや笠木がついていると思いますがガタガタしますか？
風音ねー・・・
もうちょっとましな釣りしましょう。
４７８さん＞
バリバリという音？
換気システムの吸気口がバルコニーそばに配置されてますか？
あまり南側には配置しないと思うのですが・・・
そのダクトに風がはいっても音はまずしませんよ。
再度きちんと点検してもらいましょう。