東栄住宅のブルーミングガーデン Part.5

[匿名さん]

管理人からの書き込みもありましたので、新しい板を作成しました。

東栄住宅に住んでらっしゃる方、東栄住宅に興味のある方など、活発でマナーを守った書き込みで盛り上がりましょう。

[988: 匿名]

浜松市民さんへ,同業者のアラシ等ならば、控えて下さい。
もし、失礼な対応をしていたのなら、今後改善していくよう、勤めて行きます。

それと、浜松支店長の者には、厳重に注意しておきます。

誠に申し訳ございませんでした。

[989: 匿名]

アフターは必ずやらせる。
納得するまでやらせる。
売り逃げはさせないから東栄さんよろしく。
営業は低学歴、知性の欠片もない奴らばかりだから仕方ないね。

[990: 匿名さん]

>>988
本物の東栄社員の方なら嬉しいですね。
うちはブルーミングガーデン2×4ですが、大満足ですよ。
震災でもビクともしませんでした。
ポラスと東栄で悩みましたが、同じようなタイプで比較しても1000万安く、外観はいまいちですが、リビング階段や導線配置、内装のセンスで東栄さんに決めて良かったと思っています。

キッチンカウンター上の非体力壁はいらないと思います。引き渡し後すぐにリフォームで取り外しオープンキッチンにしました。
外観は、よくあるツートンデザインがいまいちです。吹き抜けなどがあれば いいかな。

[991: 匿名]

浜松支店で、物件を購入したものですが、とても親切な対応をしていただきました。
その暖かい対応が、購入のきっかけに、少なからず影響を与えました。

[992: 銀行関係者さん]

これまで売り抜いた家を皆で回って、そこから何を学ぶか、
何を改善したらお客に満足して頂けるか、
営業員が板で言う前に、現場で対応できれば？？？
負けないビルダーになると思うね？

[993: 銀行関係者さん]

先ずはね！！！！

[994: 匿名さん]

浜松市民さん
失礼があったら、大変失礼しました。が、
基本的に支店長は仕入担当でお客様の前には出ておりません。
業者からの評判も非常に良い支店長ですので具体的に言って頂いても寛容に受け止めて
改善して貰えますよ。
事実であれば内容をどうぞー。

[995: 匿名]

>>994
相当、暇な人ですね。
そんなくだらない、アラシ無視していれば良いんじゃないですが？
確かに、知性の欠片もありませんね（笑）
まあ、自分の事や、支店長の事が、悪く言われたら反論したくなる気持ちもわかりますが、関わると同類になってしまいますよ。

[996: 地元不動産業者さん]

事実であれば内容をどうぞ？　それが抑々無礼。
やっぱり・・・　　だな！！
いいもの造ってから家よ
売るのに苦労してんだよ。
　

[997: はままつ]

売ったら終わり。アフターなんか何度言ってもしないし困り果てています。
欠陥だらけだから辞めたほうがよいです。安くても絶対高くつきます！！
ね。そうですよね。浜松支店長さん。

[998: 地盤沈下]

アフターはTJに投げてます。と何度言われたことか・・・「投げてます」って？？？

[999: 入居済み住民さん]

多摩地区都下最前線ですが、震度５弱に耐えてもらって良かった。

[1000: 購入検討中さん]

震度５弱でクラックもありませんでしたか？

[1001: 入居済み住民さん]

クラックありました。
でも、その幅が何ミリであろうと、
原因が地震の場合は東栄さんが補償することは
ありませんよね？

[1002: 入居済み住民さん]

板管理者の東栄さん、
真摯にお答えしたらどうですか。

[1003: 購入検討中さん]

首都圏でも直下型の可能性と言われていますが、
耐震等級３で耐えられるものなのでしょうか？
マジレス希望です。
よろしくお願いします<m(__)m>

[1004: 入居済み住民さん]

地震保険を付保するときに、世間の評価が、いや法律上の評価が解りますよ。

[1005: 入居済み住民さん]

１年前に家を東栄住宅で購入してしまいました・・。

施主検査の日はすっぽかす！
決済終わって鍵貰って家に行ったら社内検査・施主検査の指摘がひとつも是正されていない！
６ヶ月検査で指摘したら１年検査で直しましょう！
１年検査で指摘したら２年目検査で直しましょう！
クロスは剥がれる、ドア枠は外れる、巾木は剥がれる、天井は支持が足りずプカプカしてる、床鳴りはそこらじゅうでしてる、玄関タイルのめじは陥没、引き違い戸は歪んで引っかかる・・・
何ひとつ真摯に対応してくれない。何がアフターサービスだ！１０年保証だ！

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

[1006: 購入検討中さん]

>>1005

そんなにひどいのですか？
そこまで対応悪いのって珍しいと思うのですが
他の入居済みの方はどうすか？

[1007: 入居済み住民さん]

1005は嘘っぽいね。
うちの鍵の受け渡しは、家のドアの前だったよ。
銀行で決済が終わったら貰えるのかと思っていたら、渡せませんてきっぱり断られたよ。
施主がマスターキーで開けた瞬間に工事用のキーが使えないことを、目の前で確認してくださいって言われたよ。
六ヶ月点検で指摘とあるが、東栄は三ヶ月点検だよ。

[1008: 入居済み住民さん]

数年前、はじめと東栄に絞って、東栄購入。最近、さいでングに
うっすらと苔がはえてきて目立つので、前記のはじめの家はどうかと思って
見に行ったら苔まったくなし。
東栄さん、はじめより品質の良くないサイデング使ってるの？？

[1009: 購入検討中さん]

サイディングメーカーはニチモだよね？

[1010: 購入検討中さん]

間違えた、ニチハでしたｗｗ

[1011: ご近所さん]

隣に東栄住宅の建売が数軒建った。まずは建つまでの話。

それぞれ下請け業者が違うようで、中でも足場の下請けが最悪。
ガラの悪いヤンキーが四五人で朝から晩までギャアギャアふざけながら仕事。
基礎工事よりうるさくて、東栄に苦情を言うと、茶髪の若いにいちゃんの現場監督がTELで謝ってきた。
が、その仕返しかヤンキーどもはギャアギャア言わなくなった分、必要以上にガンガン音を鳴らすように…。
わざととしか思えない打ち方。あほか？と思った。

また、他の下請けに、うちの敷地内に火の付いた煙草が捨てられていたことも。

〇建ってから。

安普請か？と思うほど子供の走り回る音が響いてくる。(窓を閉めていても音と振動が。)
逆隣は他のメーカーの建売りで、同じような小さい子供が居るがまったく響いてこない。

とにかく下請けと現場監督のガラの悪さは右に出るものなし。

[1012: 入居済み住民さん]

1005さんと似たような感じです。家はさら地の状態で契約して建って行くの見てましたがあまりにも構造体の柱建てたあたりから雑さが目立ち、構造体の柱につながる振れ止めの根本が砕けている箇所2箇所、間柱の上下の隙間（2ｃｍ程度）が70箇所（間柱ほぼ全滅）程度。他に釘が2本中1本しか止まっていない場所多数。他にもたくさん不良箇所があり、気が付いた部分は全部撤去してやり直しさせました。あのまま建っていれば間違いなくドアなり、床鳴りの原因になったでしょう。仕上大工も職人替えさせましたが結果は同じ。毎週日曜日に営業マンか監督を呼びだして鍵を開けさせ検査確認に行きました。毎回同じような訂正箇所の繰り返し。それでも不良箇所だらけで困りました。何とか我慢できるレベルに仕上ったので引き受けましたが今だに竣工検査是正箇所が完全になおっていません。営業マン＆監督はこの文章見たら誰か解るでしょうね（笑）
　ただ建て売りだろうが注文住宅だろうがどのハウスメーカーが建てても下請けの職人さんのレベルで決まり（監督は職人さんにまかせてほぼいません）、この程度だと思います。
　一生に一度の買い物なので値引は無いでしょうが、買うならさら地の状態で購入して第三者の設計事務所に個人的に頼んで建築中に定期的に検査してもらう事をお勧めします。

※話半分で聞いて自分の目、足を使って確認する事をお勧めします。

[1013: 入居済み住民さん]

東栄と大工が信頼関係がないといいもの建たないし、
そのために東栄が何してるか、だよね

[1014: 浜松市民]

かなり対応が良いです。
会社が休みにも関わらず長時間の電話対応や物件情報を迅速に教えていただいたりしました

他の不動産は休みの日はシカトしてきます。

[1015: 契約済みさん]

第三者の設計事務所のおすすめありますか？

[1016: 購入者]

アフターが最悪！ 何も対応してくれません！ 質問しても答えが帰って来ない！ クロスの補修に来て、一番直してほしい所を直さないで帰った！ アフターサービスしっかりしてますって言ってるけど ウソです。絶対買わない方がいいと思います。

[1017: 購入経験者さん]

＞1016
答えが返ってくるまでしつこく電話するんです。
それが嫌なら東栄から買っちゃいけないんです。

[1022: 住まいに詳しい人]

どこかに原因があるんだね
ここまで言われるということは。
そこを冬営の皆さんで研修のテーマにでもして
議論してみたらどう？

[1023: 住まいに詳しい人]

自罰的に捉えて考えてみたら。

[1024: 地元不動産業者さん]

佐々野会長はどうしたの？

[1025: 入居済み住民さん]

TJのサービスが最悪で九年たってようやくアースが来てない事に気がつく始末、
過去に一度火事になりかけました。
その他の工事ミスによる不具合その箇所を何年もかけて直しその他周りの不具合調査なし。
建物の価値はないと思った方がよいですね。

最低です。

[1026: 入居済み住民さん]

本当にTJ は、最悪です。住んでからでは遅いと痛感しています。
３ヶ月点検で、補修をお願いしたのに３ヶ月たっても全く連絡すらなし。
マジで、倒永さん買うときは考えた方がいいですよ。
住んでからでは遅いですから。

[1027: 購入検討中さん]

検討中なのですが、なんだか骨組できた後は現場が無人で放ったらかし…びしょ濡れで床板の色も変わっちゃってるし。営業さんは順調に進んでますって…ホントでしょうか？
人手不足？これでいい建物できるんですか？

[1028: 購入者]

3年前に東栄住宅で購入しました。こんなに批判があるなんてびっくりしました。でも他のハウスメーカーさんの口コミも似た内容なので大手は批判されるものなんですね…嫁に今のところ大満足です。引っ越しの時にこちらのミスで壁に傷をつけてしまった箇所も点検の時に「良いですよ」と直してくれたりさほどきにしてなかった所も「念のために」と再度点検してくれたり。建て売りなので基礎とか分からないのを心配していたら基礎のコンクリートの配合証明やら沢山資料見せてもらい、友人の建築士と、生コンの会社の人に見せたら「これなら大丈夫」と言ってもらいました。内装も友人の大工がみて「丁寧だなぁ」と言ってました、クロスも良いと言ってましたがクロスに関してはその職人さんによって違うとのこと。それに同じ東栄でもだいぶ内装や外装は違いますよね、5棟位見ましたが湘南地区の東栄はオシャレでした。地域せい？なかも階段のつくりや扉も良かったですよ。3階建ても横浜とかとは違う感じでした。土地が高いから細長い形が多いですよね。私は白い家に憧れて東栄に決めました。だからといって東栄全ての物件が良かったわけではありません。それはどこでも一緒ですけどね。注文住宅なら一番理想ですがお金がね、そんな我が家でも夢を叶えてもらったと思っています！

[1029: 匿名]

もう契約しちゃった者ですが。

他のローコストメーカーも色々見たけど、東栄住宅の造りはいいほうだと思いました！

TJの対応の悪さはネットでも有名ですが実際も最悪なのは知人から聞いていたので覚悟しています。

[1030: e戸建てファンさん]

1028さんへ

私は友人に大工さんがいませんのでよく解りませんが、
よく長文書かれてますね。
感服
もっと東栄のためにいいことアップしてね。
もっと書いてくれたら素性が解るのに

[1031: 入居済み住民さん]

住み始めてまもなく2年経ちますが、最近この板を見つけたので徒然に記念カキコ。

・TJの対応
先日2年目のチェックを終えました。ここまでのところ対応は丁寧で、こちらが気になる箇所もその場で直してくれるなど、まったく問題ないです。何も言わなくてもひととおり全室回って、主に窓やドア周りなどをチェックしてくれます。

・営業
購入時は仲介不動産屋の担当者がずっとやりとりしてくれて、東栄の担当者は最後の最後に契約書を持ってきただけでした。それも3時間くらい待たされました。しかもそのときに挨拶もなく、当然待たせたことの謝罪もなく、かなり印象は悪かったです。仲介担当者の対応がよかったので堪えましたが、東栄の営業の対応は本当にダメでした。仲介不動産屋を経由した値引き交渉の際に、交換条件のようにその場での契約を迫られたことも記載しておきます。
引渡し時、現地で家のなかを案内してくれた別の営業担当の説明も頼りなく、ここでも仲介担当者の方がフォローしてくれました。
総じて、東栄の営業に対してよい印象はありません。仲介さんの対応がよかったから契約したものの、直接取引してたら絶対契約しなかったと思います。

・物件
安普請ですが、現時点では特に問題は生じていません。小さい子供がいるのでむしろ安普請のほうが気楽だということを最近悟りました。

[1032: 匿名]

庭を少し掘っただけで産業廃棄物たくさん出てきたんですけど。

こんないい加減なことされてると建物も信用できなくなってくる。

[1033: 入居済み住民さん]

都内の東栄住宅の家に住んでいます。
長年住んでいて、もう今更感もあり、このてのサイトは見ないようにしていましたが
今週、また、ここの担当営業所のだらしなさで頭きていて、投稿します

結論として、営業には頭きています。
買った時から私道の地盤工事が失敗で(=東栄も認めてる）、家の周囲が沈下したり、
壁が壊れたりしています。同時期に買った同じ分譲地の近所同士でも、失敗した・・・と嘆いています。
その沈下問題の対応についても誠意、スピード感は全くないですね。
とくに所長も自らが全くない・・・
普通の会社では、真っ先に干されるでしょう・・・
それぐらいレベル低いです。

問題のTJホームスは、最初から周囲に駄目だと散々言われたので、
また、自分でもその低レベルなサービスに大きな期待もしていないため、
とくにコメントはありません。



とにかく、これから東栄住宅を買うのを検討している方・・・
冷静に考えてみてください。

住人として言いたいこと、トラブル、駄目さ加減、山ほどありますが
特定されそうなので、この辺で。

[1035: 匿名]

太陽光パネル設置とオール電化にしませんか？と怪しい営業が来たのですが設置した方います？東栄住宅の新築にお願いしてると言ってましたが。
初期費用が0で月々6500円の15年払いだけって言ってました。

こんなうまい話無いですよね。。。

一応、東栄住宅の新築に設置した方の写真などは見ましたが。

東栄住宅公認なんですかね？

私は断りましたが。

[1036: 入居済み住民さん]

色々あると思うけど、ほんとに、今困ってること挙げてみて

[1037: 管理担当]

管理担当です。

いつもご利用いただきありがとうございます。

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