聞かせてください城南建設

[うし]

城南建設で家を建てようと思ってます。建てた方いますか？いろいろ体験談聞かせてください！

[No.2 by 匿名さん 2006-01-09 23:43:00]

『建てよう』？　−　『建てさせられることになりました。』　の間違いでは？
あるいは『気に入った土地に城南建設の建築条件がついてました』でしょ。
『建てよう』なんて発想はよほどの勉強不足としか思われませんよ。
そんな顧客は城南建設のターゲットでもないし。

[No.3 by うし 2006-01-10 00:23:00]

今現在持ち家があるのですが、古くなったので建て替えようと思ってるので質問をしたのですが・・・すいません、ことばの使い方が違ってましたか？よく意味がわかりません。

[No.4 by 匿名さん 2006-01-10 00:45:00]

もっと良く研究していい建物を建てる工務店やハウスメーカーを選んだほうがいいという意味では？
城南建設は発想が不動産屋。あの単価でならちゃんとしたハウスメーカーの普及レベルのものが建てられま
すし、地場の優良な工務店などで建てたほうがいいですよ。
わかりやすくいえばカローラをクラウンの値段で売っている会社ということです。
マック券で鯛を釣る商法とも良く揶揄されてます。

[No.5 by うし 2006-01-10 01:02:00]

なるほど、ありがとうございます。いくつかのホームメーカー、工務店も回ってる最中でまだまだ勉強中です。城南は不動産だけだと思っていましたしまわりで建てた方もいないので足を運ぶ前に何か情報が得られればと思ってたてました。確かにマックの事広告に書いてありました！

[No.6 by 匿名さん 2006-01-10 21:30:00]

すでに土地があって、建物だけを城南で建てたという話はあまり聞いたことがな
いですね。いわゆる戸建てデベロッパですから、条件付土地を売って、上物で儲
けるのが筋。
その気が無い（＝色々と他のHMも比較検討してみたい）のなら、へたに住宅情報
館に行くのはやめたほうがよろしいかと。

[No.7 by うし 2006-01-10 22:18:00]

そうなんですよね、まわりでも聞いたことがないんですよ。城南だとこういう所がダメとかこういう家が建ったとかお聞きしたかったんですが、まわりでいない…っていうのが答えなんですかね。

[No.8 by 匿名さん 2006-01-11 01:13:00]

住宅情報館に行くと条件が悪い土地を意図的にたくさん連れまわされて
「こんなんでこんなにするですよー。」と洗脳され
疲れ果てたところで、山の上の城南分譲地に連れて行き
「ここなら手数料もなく檜物語ですよー。」と踊らされ
「今日中に契約して200万手付け打たないと他の人に買われちゃいますよー。」
と囃し立てられます。

土地は確かに若干安いのですが、その分ウワモノでハネる商流なので
土地を持ってる人が城南で建てるのは、はっきり言ってナンセンス。

品質もそこらへんのパワービルダーのレベルです。

[No.9 by 匿名さん 2006-01-11 05:33:00]

人間って数千万という住宅を買ってしまうと、実際は失敗なのに自分を正当化する防衛本能が生まれる
んですよね。東京周辺部のあまり賢くない（良く言えば純朴な）顧客をターゲットとして、強引に売り
つける商法。よくまぁあれだけ大きくなれたものだと関心しますが、過当競争に巻き込まれ、そろそろ
やばくなってくるんじゃないかな。

[No.10 by 匿名さん 2006-01-11 11:36:00]

城南さんに頼んだ「東京周辺部のあまり賢くない」施主です。引き渡しが済んで暫く経ちますが、
建物の仕様を検証してみると、他へ頼んだら400〜500万円は安く上がったなという感じはします。

>人間って数千万という住宅を買ってしまうと、実際は失敗なのに自分を正当化する防衛本能が
>生まれるんですよね。
→うーん、その通りかもしれませんね。建てる際の経緯や建物の仕上がり共に満足しちゃってて、
　失敗した気にはなってません（小さなトラブルも、脳内でエラー訂正してるかも…）

ネットの書き込みを見ても、契約しちゃった後に城南はどうなのか？確認している人がほとんど
で、事前に「城南はどうですか？」という書き込みをして城南に決めた人は少なそうですね。

単に、どこのビルダーに頼むか？で検討しているのであれば、城南は魅力無いですね。

私は諸条件を総合的（マンション売却、土地探しなど）に見て、うまくいったと感じています。
あと、私のような「面倒くさがり」には城南は向いてるかも…。

[No.11 by 06 2006-01-11 21:40:00]

>>10さん
> あと、私のような「面倒くさがり」には城南は向いてるかも…。

たしかに。
１度、城南の条件付土地を案内してもらったんですが、何箇所か回っ
てヘトヘトになってご帰還したら、その日の夜１０時に、早々と営業
が参考プランを持って家に来ました！　まぁ、基本プランは大体でき
てるんでしょうけどね。
どうやら完全な数字重視主義なようで、若くても、やり手の営業はさ
っさと店長クラスまで昇格できるみたいですね。そのぶん、営業のや
り口も、いきおいアグレッシブになってしまうんでしょうけど。

>>トピ主さん
そのとき聞いた話では、工法（２×４も同じ）やデザインに関係なく、
たしか、一律坪単価58万（くらい）でした。外構込み。もちろんオプシ
ョンのリストもわんさか。カタログはやたら豪華でした。
もちろん、マックのカードはいただきました。（ｗ

[No.12 by 匿名さん 2006-01-11 21:56:00]

売立ての城南ですが、モノを見てもらうために
一部建売もやってるので見せてもらったらいいと思います。

家探しの最初に見たときは「へぇー」って感じでしたが
いろいろ見てまわった最近では「ふーん」って感じです。

[No.13 by うし 2006-01-12 14:24:00]

みなさんありがとうございます。大変参考になりました。建物も単価いいお値段ですね！それだけの価値があるのか…

[No.14 by 坪単価比較したい 2006-01-28 12:55:00]

城南は坪単価58万円ですが、同じ仕様だと、他のメーカーでは坪単価いくらくらいになるのでしょうか？宜しくお願い致します。

[No.15 by 匿名さん 2006-01-28 19:32:00]

同じ質問を他のスレで見たような・・・ちと良ろしくない行為ですね。でも答えちゃう。
ちょっと調べると・・・
タマホーム　坪25.8万円　 http://www.tamahome.net/　は安すぎですね。ちょっと怪しい。
たぶん実際はこんな価格にはならない。でも大手建売ビルダーの原価は２５万円という事実もある。
城南の仕様だと坪４０万円でもそれなりの利益が出せると思います。
坪５８万というのはライブドアの評価と同じとまではいかないが、どんなもんかとは思いますね。
まぁ城南の強引な詰めにひるまず、いろいろなメーカーを比較して納得して契約されることを提案
しときます。

[No.16 by 坪単価比較したい 2006-01-28 21:12:00]

同じスレしてしまってすみません。以後気をつけます。ご回答ありがとうございました。

[No.17 by 匿名さん 2006-02-02 21:27:00]

うちは違うメーカーですが坪単価４５万です
城南はやめたほうがいいですよ
近所に建築中の家がありますが、立ててる大工のマナーも最悪で近所ともめたし、家建ててる人も城南の人と喧嘩して工事全部終わる前に引渡しになってましたよ

[No.18 by うちは満足組(^^) 2006-08-29 17:11:00]

私は、結婚を機に城南建設で建てました。構想１０年以上で、関東周辺の
住宅展示場はほとんど足を運びました。工務店さんへも行きました。
もしかすると、家に関しては城南の営業さんより熟知してるかも？（建設科出身）
と自負するぐらい(^^;ですが、トータルでここに決めました。
土地からでしたので、もう百箇所以上回りましたし、その間
友人の不動産業の子にも二またでこっそり探してもらったりしてました。
城南さんの良い所は、全ての仕様を自分の目で見て決められる事でした。
実際、心配性なので、基礎が始まると、親戚の大工さんや、詳しい人を連れてきては
チェックしてもらってました。もちろん、意見はうれしいものばかりでした。
今、５年近く住んでいますが、まったく問題ないです。確かに営業さんとは
連絡はとっていませんが、大工の方と今もお付き合いしています。
どなたかが言ってましたが、営業さんより、監督が命だと思います。
それぞれキャパが違います。元々他のハウスメーカーを経て来た方が多いそうですよ。
うちの場合、知識もあり、女性の意見も分かる（繊細な部分）人でした。
城南さん、弟にも勧めるつもりです。主婦としては、毎月送られてくる主婦向け雑誌が
有り難いですね。みなさんも自分が納得するまでメーカーを探してください。

[No.19 by sasa 2007-05-29 14:57:00]

この会社最近ネットの評判気にしてＳＥＯ対策に力を入れているけど、
以前は凄まじい悪評のオンパレ−ドだったよ。
↓ここみれば解る
http://money6.【2ちゃんねるのURLです：不適切な内容である可能性が高いので直接リンクしないようにしております。管理人】/test/read.cgi/build/1172630003/l50

[No.20 by y274 2007-09-05 18:56:00]

現在契約に向け活動しています。
営業さんも親身に対応してくれています。
物件（土地月中古物件）がひな壇になっており、地下車庫を含み外溝をやり直さないといけないと（許可が出ない）言われました。また、外溝・地下車庫は城南を通さず直でやりましょう、その方が安く出来るから。と言われました。今後のことを考え、瑕疵があった場合の法的な責任等不安になっています。少し割り増しになっても城南を通した方がいいのかアドバイスを頂きたいと思います。

[No.21 by 匿名さん 2007-10-07 21:08:00]

購入した方にうかがいます。
駐車場はどのようにされましたか。
うちは、車２台分をコンクリートのみになるようなのですが、
コンクリートを入れる前に、植物をいれたいとかレンガを入れたいとかでものをもってくれば、やってくれるというのですが、そういうことをされましたか。

また、コンクリートのみは、割れやすいというのを知人から聞いたのですが、どうなのでしょう。
割れやすい場合は、どういうようにすれば、ながもちするのでしょうか。

[No.22 by 匿名はん 2008-01-05 00:34:00]

城南建設とは関係ない質問ですね。

[No.23 by 匿名さん 2008-02-22 19:55:00]

城南で建てようと思ってる方がいたらアドバイスです。今時の住宅メーカーではありえないことです。建て主がかわいそう。今建築中の人確認しておいたほうがいいですよ。たばこで建て直しということもありますから。

[No.25 by 入居済み住民さん 2008-03-24 19:55:00]

少なくとも、アフターは、最悪ですね。
ちょっと、見解の相違があって、城南のアフターを呼んだところ、
「では、設計士に確認します」と言ってました。
よくよく聞くと、設計士が打合せでそのような話をしたかどうかを確認し、
設計士が話をしたといえば、設計士に、
覚えが無いといえば、施主に請求を起こすみたいです。

自分で頼んだ設計士ではなく、城南の指定した設計士ですので、当然責任は城南（もしくは施工業者）にあると思うのですが、今のところ、自分のところの非は一切認めてませんよ。

これから、話し合いですが、相当揉めそうです。

[No.26 by 匿名はん 2008-05-02 07:40:00]

城南建設の建物は悪くなかったよ

[No.27 by 住まいに詳しい人 2008-06-20 14:08:00]

この会社の、営業の給与体系がおかしい。
年収1000万円以上はざららしい、
その代わり、一定のノルマが達成できないとクビらしい。
営業マンが無茶をしたくなるのも理解できます。

このような、会社です。

[No.28 by 購入経験者さん 2008-06-20 14:20:00]

↑うそだ。
あいつらそんなに稼げてないよ。
ぼやいてたし。

[No.29 by 匿名さん 2008-06-20 21:35:00]

営業の１０００万円以上の年収はありでしょう。

タ○ホームの営業の求人広告でも、年収例として歩合給５００万円以上の年収１０００万円以上となっている。

基本給は安く歩合給は高く。客が支払ったお金も営業の歩合に含まれてる。

[No.30 by 地元不動産業者さん 2008-06-21 10:53:00]

城南レベルではナシ！

[No.31 by 匿名さん 2008-06-22 22:04:00]

契約とれない営業は居心地が悪いみたいですね。

建築○本・仲介○本　と
目標に向けて頑張る。

あんまり目標にうるさく客の契約前提ありきになるとＣＳ(顧客満足)も落ちます。

企業風土なのかもしれませんが・・・

まあ不動産会社だから仕方ないんですかね。

[No.32 by ご近所さん 2008-06-23 12:31:00]

>29
ありとかなしってさ・・・
そもそもタマと城南は関係ない。


＞客が支払ったお金も営業の歩合に含まれてる。

それって当たり前だろ。会社は、すべてそう。

[No.33 by 匿名さん 2008-06-23 18:55:00]

営業の歩合対比効果ってあるのかい？

ただ右から左へ流してるだけでしょｗ

右の城南住宅販売が左の城南建設に流してるだけ。
(下請関係じゃないから上から下じゃないねｗ)

仲介と一緒だな。

[No.34 by 匿名さん 2008-06-23 18:56:00]

営業の歩合対比効果ってあるのかい？

ただ右から左へ流してるだけでしょｗ

右の城南住宅販売が左の城南建設に流してるだけ。
(下請関係じゃないから上から下じゃないねｗ)

仲介と一緒だな。
ただし手数料はしっかり取るだろｗ

[No.35 by 匿名さん 2008-06-23 18:59:00]

営業の歩合対比効果ってあるのかい？

ただ右から左へ流してるだけでしょｗ

右の城南住宅販売が左の城南建設に流してるだけ。
(下請関係じゃないから上から下じゃないねｗ)

[No.36 by 匿名さん 2008-06-23 19:24:00]

仲介手数料の１．５％は、建築からキックバックかな？それとも歩合の削減？

[No.38 by 匿名はん 2008-08-30 07:06:00]

３７さん

賃貸ならありそうな話だけど、住宅ローンで！？

納税証明必要でしょ。

[No.39 by アイ・エム・エス株式会社 2008-09-30 16:32:00]

はじめまして弊社は樹脂サッシ加工販売を九州で行っております。
自社工場にて制作、直販することで不要な流通コストをカットしました。
受注生産ですので御社の独自性が生かせます。
環境と省エネを意識したローコスト住宅を目指しております。
御見積等、ございましたら宜しくお願い致します。
　　　http://www.ims-ims.com

[No.40 by ガリガリくん 2009-01-23 22:08:00]

城南は、やめた方が絶対いいよ・・・
契約するまでは、調子のいい事ばっかり言って
契約したら、まったく連絡なし。

高いくせにマナーがなってない。
建築中に業者ともめたとか聞くし・・・

[No.41 by 匿名はん 2009-01-24 21:37:00]

>>40 さん
で、肝心の契約して建てた家はどうだったのですか？
良かった？ 悪かった？

[No.42 by 入居済み住民さん 2009-04-04 10:44:00]

【ご本人様からの依頼により、レスを削除しました。管理人】

[No.43 by 匿名さん 2009-06-01 23:57:00]

トホホホホ

[No.44 by ダンボ 2009-07-05 13:22:00]

不動産営業という、昨今の日本で最も不安定な職種で、

「あそこの会社は給料が安定している。」「していない。」とか話題になりますが、

「とにかく最悪。」「営業が馬鹿。」「営業の大半が先月までトラック運転手だった。」
と話題に事欠かない会社、それが城南。しかも本社には街宣車が常備。

企業として、不動産を取り扱う会社として、従業員を守るべき器として、
全てにおいて最低のグレードで提供する。

それが城南建設。

CMキャラクターも、よく仕事うけるなと思いますよ。

給料は建物１つで50万、０なら20万。
年収で1000万円って、年間20棟。

評判がここまで悪くなる前だったらいけるかも知れなかったですけど、
今は無理じゃないですか？？？

建物は分譲レベル。

通勤の途中で城南施工の家の前を通りますが、
となりのアーネストワンの家と全然変わりませんよ。見た目はね。

檜といえば丈夫というイメージが定着している感がありますが、
木部を爪で引っかくと木の硬度がわかります。

となりの分譲と、城南と檜と、

どっちが硬度が高かったか実験しました。

・・・結果は想像にお任せです。

[No.45 by 匿名さん 2009-07-05 15:52:00]

私は城南さんでマック券じゃなくて、グルメ券5000円分貰いましたよ。
８時間位連れ回されましたけど･･･
営業さん、とても親切丁寧で、候補の土地周辺のスーパー、幼稚園、学校、病院等の地図を手作りで分かりやすく作成してくれました。
城南さんのお陰で、とても良い土地を手に入れることが出来ました！
とは言っても城南さんから土地情報を貰って、裏であの手この手を使い、
売り主さんが直接依頼した不動産屋を探して、そこで購入しました。
某都市銀系不動産屋の方が信用あるし、仲介手数料は倍だけど、
それ以上の値引きをして貰えたので、ラッキーでした。(250万引き！)
不動産屋さんと仲良くなり、売り主さんと不動産屋さんも長い付き合いらしく、
すんなりと値引き交渉が付きました。
上手いこと利用すれば、城南さんは便利ですよ!!

[No.46 by 匿名 2009-07-05 17:30:00]

火の車だからな

[No.47 by 入居済み住民さん 2009-07-05 19:07:00]

城南は最悪です。購入を考えている方がいましたら考え直した方が良いと思います。
中古を買ったのですが、不都合がありました。保障は無い物件なのであらためて代金をはらうので直してほしいと問い合わせをし、建築の方がお見えになったのですが、後日見積もりを出し電話しますと言ってもう一ヶ月何の音沙汰もありません。クレームの電話をしたのですが担当者不在とのこと。折り返し連絡しますって何にも連絡きのせん。どうして?

[No.48 by ダンボ 2009-07-07 06:58:00]

45さん

自分がやられたら怒るでしょうが、城南にそれをやってやったならナイスプレイですｗ

ホントに馬鹿しか育まれない労働環境なので、
業界内での評判は最悪の一言に尽きます。

うちの物件に＊＊＊を客つけて担当即辞めたときもありましたし。
（辞めたのは城南の嘘かも知れませんが。）

値引きの件は、

都市銀行系列の業者だから出来た・・・というわけでもないかも知れませんが、城南ではまず無理でしょう。
普通の売主であれば城南の客と真っ向から交渉しません。

やつらが何故、山の上へ無理矢理にでも連れてって自社分譲地見せるか分かりますか？

他社取り扱いの物件が、自分たちでは扱えないことも多いからですよ。
それだけ悪くても未だ一向に改善の余地なし。社風でしょうね。

ま、貴方が私のお客でなくて良かったですｗ

47さん

それって城南の仲介で中古戸建を買ったのでしょうか？

だったら、街のリフォーム業者と「直接」やり取りした方が早いですよ。
城南経由で来る業者に頼もうとすること事態が根本的なミスです。

どこでどんなピンはね行われるか想像してください。

いい加減なのは昔からです。社風です。彼らの仕事意識など、そんなものです。

[No.49 by 匿名 2009-07-07 10:10:00]

そぅだね 関わった事あるけど 確かに良いとは 言えない

[No.50 by 入居済み住民さん 2009-08-01 00:48:00]

すでに城南で家を購入、入居四年目になります。
工事代金に実際は支払う必要のない項目があり（ガス配管工事）それについて営業に問い合わせたところ、当時の見積もりや、決済計算書などを確認もせず、業者のほうの間違いだとか、言い逃れをする始末。
土地の売買契約、建物の売買契約の際にもおかしいと思い、引っかかっていて、そのときは集中プロパンの配管工事分担金でみんな支払うものだ、といっていた。
営業では話にならない、と、お客様相談室に持っていっても、言うことが二転三転する始末。
結局城南のミスで、工事代金にお詫びの金額を載せて勘弁してくれというのですが、対応も、何もかも悪すぎて、怒りも収まるどころか最後にやってきた役員だかなんだかの言った台詞ひどすぎ！！
あんまり人を馬鹿にしているので追い返した。
結局消費者は弱い立場なのかな、と。

消費者センターでも、弁護士でも相談したらわかるだろう、この金額は妥当だ、城南は誠意を見せているのに、こっちがごちゃごちゃ難癖をつけているだけだ、どこぞにでも相談したらいい、と、こんな風だ。

[No.51 by 販売関係者 D 2009-08-12 07:33:00]

必死にCM流してますね。アーバンエステートを彷彿とさせます。

[No.52 by 契約済みさん 2009-08-18 23:46:00]

皆さん、悪いことばかり書かれていますが、良い営業マンさんに出会えていないのですね。
私はたまたま運が良かっただけなのか、とっても信頼できる営業マンさんに出会えたお陰で、安心してお任せできていますよ。

最初は建て売りを探していましたが、裏事情のある物件は「買わせまい」と、決して見せてくれず、「ここの地域には他にこんなに予算内の物件があるようですが、どうして紹介してくれないのですか？」と質問すると、買わないほうがよい裏事情をすべて正直に話してくれました。

・見た目はきれいだが、目に見えない構造部分が弱い物件（築数年なのに全面リフォームされている物件など）
・広告などで安さをアピールしているが、購入後に想定外の出費が発生する可能性が高い物件　など

予算オーバーの物件も一度見てしまうと、つい無理して買いたくなってしまい、後に苦しいローン生活を送ってはいけないからと、見せようとはしませんでした。

一度買いかけた建て売り物件を契約前日にドタキャンしましたが、私の代わりに売主様に謝罪に行って丸く治めてくださり、「一生の買い物ですから、納得行くまで落ち着いて考えましょう！」と気持ちを落ち着かせてくださいました。

結局営業マンさんを信頼して注文住宅にしましたが、打ち合わせもとことん付き合ってくださり、「今のところ自信をもって紹介できる設計士さんはこの方だけです。」と、とっても評判の良い設計士さんを紹介してくださいました。
「こういう作り方をすると見た目はカッコ良くなるけど構造が弱くなるから。なるべく予算内で希望に近い形にできるように考えてみるからちょっと待ってて。」と、真剣に悩んでくださり、休日にも関わらず相談にのるために出てきてくださったり、永く安心して暮らせる提案をしてくださいます。

予算の組み立て方も絶妙で、実際にかかる費用よりだいぶ高めに計上し、「ちょっと予算ギリギリですよ！その設備は本当に必要ですか？会社としては買ってくれたほうが助かりますけどね。」と私にブレーキをかけてくださり、無駄使いをさせない。

その後、本当に必要なオプションが発生したときに、「そこまで必要だと言うのならば、実はそういうときのためにと残しておいた予算がここに計上されているんです。」と言って、種あかしをしてくださいました。
「もうありませんから。」とおっしゃっていたのですが、本当はまだありました。

最後の最後に「引越し費用もないようでは困るでしょ？」と、引越し代を残しておいてくださいました。

この営業マンさんのお陰で、苦しいローンも組まずに、構造の強い家に必要なオプションはしっかり入れて、引越ししてもまだ予算が残り、家財道具もちゃんと買える余力を残したプランを立ててくださいました。

追加工事をお願いしたら、「この工事はうちの会社に頼むと高いですよ。社内の規定では全部当社で工事しなければならないことになっているので、家の引渡し後に安い業者をこっそり紹介しますから、城南でやるのはやめましょう。こんなことバレたら会社に叱られますがね。。」というご親切まで。

家も対応も大満足！

なかにはこんな営業マンさんもいます。

[No.53 by 匿名さん 2009-08-19 12:52:00]

『三毒』に犯された輩が悪口雑言を吐いているが
おそらく大部分の人たちは満足しているのではないだろうか。
特に構造躯体は特筆ものだと思う。

ここに悪口を書いている人
何か自分に原因はなかったの？
と、言いたいほど
私は満足していますよ。

[No.54 by 匿名さん 2009-08-19 17:45:00]

他業者の僻み

[No.55 by 匿名さん 2009-08-19 17:47:00]

＞折り返し連絡しますって何にも連絡きのせん
本当ですか？
すぐに連絡くれますけど・・・・

[No.56 by 匿名さん 2009-08-19 17:50:00]

>>46
＞火の車だからな
風説の流布ということで責任持てますね

[No.57 by 入居済み住民さん 2009-08-21 13:11:40]

５２さん同様、拙宅も同じでしたよ。
常に資金計画を気にしてくれてました。
私は買い替えだったのですが、その後の確定申告の際にも譲渡損失等の相談に乗ってくれました。わからないところは営業さん自身がお付き合いされてる税理士さんに直接確認してくれたりして大変助かりました。

５５さんがおっしゃるように、アフターサービスも分業化されておりアフターサービスの方からすぐ電話がはいり、対応してくれます。こちらの過ちで裂いてしまった壁紙等も、無償で気持ちよく補修してくれました。
とにかく当方が納得するまで、徹底してメンテも対応してくれます。

とても感謝してますよ。イトーさんありがとう！

[No.58 by 入居済み住民さん 2009-08-21 21:55:47]

我が家も昨年新築しましたが
担当の営業、設計士、大工、現場監督、サイディング屋、電気屋
皆さん一生懸命良い仕事をしてくれました。
希望どうりの家を造っていただいて、とても感謝しています。

[No.59 by 匿名 2010-04-28 22:25:53]

　私の場合は、契約時にトラブルがあり、非常に嫌な思いをしています。アフターサービスも悪いです。ＨＰの「お客様第一主義」と書かれたバーがイラつきます。
　嫌だったことを全て書くと、長～い文章になっちゃうので、最近のアフターサービスであった「嫌なこと」を紹介します。
　この会社のアフターサービス員は特に何も資格を持っていないとのことで、住宅に関しては「多少、一般の人より多く診たことがある」程度の人です。具体的な例では、新築間もない頃、ふすまが斜めに付いていることに気づきました。ふすま上側は閉まっているのに、下の部分は７ｍｍも空いています。すぐにアフターの人が来たのですが、「まだ新築間もないので、木材が充分に水分を放出していないから、今直しても、また歪みが出てしまいますよ」とのことでした。しかし、５年経過しても１ｍｍも変化が無く、クレームを入れましたが、「直します」とはなかなか言わず、「保証切れ」を言い訳に逃げられそうになり、何度も電話を入れて、「口コミサイトに書き込むよ！」、「訴訟をおこす」と言って、やっとのことで直させることになりました。

　また、フローリング床暖房ですが、床暖房部分と普通のフローリング部の板が５年ほどで全て剥がれてしまいました。これも「保証外」を主張してきて担当では話しにならないので、現在、アフター部の部長なる人物と交渉中です。一応、城南側負担で直すことになったのですが、修理後の保証を付けてくれず、もめている最中です。当方としては１，２か所の床板剥がれなら経年劣化と思いますが、全て剥がれたのだから、瑕疵があったものと考えています。(接着材が元々、耐用年数の短いもの or 施工者のミス)　一時しのぎの修理をされたのでは、困るので、「今回、修理した部分の保証をしてください」と申し出たところ、交渉中の部長は、「家電製品でも修理した製品の保証は無い。自分(この部長)の経験で言うと、三菱の冷蔵庫を修理したが、保証が無かった」と言ってきました。
　自分の経験では、家電品を修理したら、修理した部分に同じ症状が発生したら、修理後３カ月程だったら無償で修理してくれるのが普通だと思い、三菱電機のカスタマサポートに聞いてみたところ、私の認識とおりの回答が来ました。明日、このことを交渉相手に伝えるつもりです。

　という訳で、曲がりなりにも「部長」を名乗る人物が、いい加減なことを客に対して言うという信じられない対応の会社です。

　できることなら、他の会社の建物に買い替えたいです(+_+)

[No.60 by 購入経験者さん 2010-06-29 14:23:40]

城南建設の住宅情報館で不動産を購入しました。
契約まではものすごく愛想が良い営業マンでしたが、それにだまされました。
契約が終わったら知らん振りです。
全然お客様第一主義ではないです！

[No.61 by 匿名さん 2010-06-29 22:22:35]

↑契約済んだらあとはかかわってこないって事ですか？
自分も一度このＨＭ検討しようかと思いましたが、同様の営業評判を聞き、やめました

[No.62 by 匿名さん 2012-07-27 09:47:36]

知り合いが城南建設で家を購入しましたが、ありえない金額で買わされたようです。
土地は畑だったところで路線価平米8万円のところを120平米1500万超で購入。
家は「これがいいですよ、あれがいいですよ」と言われオプションを付けさせられいた様子。

高い買い物だから、100万程度の金額の増は気にもならないんでしょうけど、
事前審査でローンが組めると思うと、ギリギリまで攻めてくるようです。
骨の髄までしゃぶりつくす営業手法に陥らないためにも、城南での購入はお勧めしません。

[No.63 by 入居済み住民さん 2012-10-27 01:25:03]

4年前に入居しました。
お勧めしません。

床一部傾いてました。

直させましたが
アフター最悪
質悪すぎ態度悪すぎ

営業が友達紹介してくれと来ますが
恥ずかしくて紹介できません。

他のHMで買えばよかったと後悔してます。。。
城南建設での購入は絶対にやめたほうがいいですよ。

[No.64 by 管理担当 2012-11-16 18:44:53]

管理担当です。

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