ダイワハウスXEVOについてパートⅥ

[ダイワサポート]

ダイワハウスの性能、価格はもちろん、

トラブル、欠陥クレームなども含め本音で語りませんか。

よろしくお願い致します。

[83: 物件比較中さん]

なんか＊＊＊＊＊になってきましたね。よってたかって、すごい違和感。
こんなところで、メーカーへの不満の口封じをしても、しょうがないと思うんですけどね。
マインドコントロールされている方々が必死で怖いです。

[84: 契約済みさん]

マインドコントロール? ダイワの営業と話すとかけられるのかなぁ?
ダイワハウスに住むとかかるのか?　契約しましたが、特に体調に変化はないようですが、既にかけられたかなぁ

[85: 入居済み住民さん]

２週間前にダイワに修理依頼しましたが、その後全く連絡がありません。
早く直してほしいので、これから催促しようと思います。

[86: 入居済み住民さん]

>85さん

補修の内容によっては準備に２週間ぐらいかかります。

それにサービスマンの予定もありますし、緊急の補修を求めてきたお客様もいるのかもしれません。

もしあなたがまだ２週間待てる状況ならサービスマンの状況も少しばかり察してあげる余裕も必要かもしれません。

もちろん時間をもてあましイライラしてネットに書き込む気持ちはとてもよくわかりますよ。

ですが、もう少し待ってあげましょうよ。

このような時にこそ入居者には落ち着いた対応が必要だと思います。

[87: 85]

催促してみました。どうやら忘れていたようです。
準備も何もしていなかったようです。（工具以外、用意するものもなさそうですし）
無駄に待たされただけでしたが、作業は今週中にしてもらえることになりました。
ウチも緊急の補修に近い状態でしたから、再度連絡してみてよかったです。
相手が忘れているのでは、ただ待っても無駄でしたから。

[88: 入居済み住民さん]

>87さん

そうですか。なにかの偶然が重なってしまい、担当になった方が忘れてしまったのですね。
人のすることですから、忘れることもあるのでしょう。
そういうことであれば、仕方がありませんよね。
あなたの適切な指摘で、その担当者は次のお客様からは忘れずに丁寧な対応を心がけると思いますよ。

それにしても担当者はあなたに配慮して、予定を優先しすぐに補修日を決めたことは評価できますよね。
きっとあなたにご迷惑をかけた分、いつも以上の丁寧な補修をしてくれますよ。

補修に来たときは冷静な対応を心がけて、温かく迎えてあげて下さいね。

[89: 物件比較中さん]

ダイワの顧客は忍耐強く、寛容で、担当者にいろいろ気を使わないといけないから大変そうですね。
他のＨＭにしたほうが良さそうです。

[90: 匿名さん]

>>88

忘れていたのは論外

準備に時間がかかる・緊急の補修先があるなら遅くとも依頼から数日中には予定日を伝えるべき

【一部テキストを削除しました。管理人】

[93: 購入検討中さん]

＞それにしても担当者はあなたに配慮して、予定を優先しすぐに補修日を決めたことは評価できますよね。
評価？当たり前のことをして、なぜ評価？そもそも忘れるなんて言語道断。

ダイワも現時点では一応検討しているものの、他HMと比べ社員のレベルが低い。正直不安。

【一部テキストを削除しました。管理人】

[94: 銀行関係者さん]

釣られ杉･･･

[95: 入居済み住民さん]

家作りでは冷静に対応しないと駄目ですよ。
今回は良い教訓になりましたね。

[96: 匿名さん]

そのとおりですね。他のＨＭを検討されるのが賢明です。

[97: 匿名さん]

なんか盛り上がってますね（笑）
大手でそこそこ性能も良いし、選んだ営業担当がよさそうなので、まあ大丈夫でしょう。
あとはデザインと間取りがいいので、サービス品と大きな値引きをゲットできれば決まりますね。

[98: 入居済み住民さん]

ウチもそんなふうに思って建てたんですけどね、性能は意外と良くなかったかも・・。
手直し多いし、アフターもレベル低い担当者が多いから、
施主が賢く振舞わないといけないし。

確かに良い教訓のおかげで忍耐強くなりますわ（笑）

[99: 施主にならなかった]

外張り断熱っていいのだろうか？　結局基礎部分の骨組みは外気に曝されるからﾋｰﾄﾌﾞﾘｯｼﾞになるんじゃないだろうか？　現に柱部分の外張りはｶﾀﾛｸﾞで見るけど基礎からの外張りはないし。　内断熱と変わらないかな～

[100: 匿名さん]

賢く振る舞うために(又は賢くなるために)ダイワを選んだのかい？


違うよな。
多くの情報を集めて検討した賢い施主が、ダイワを最後に選ぶ。
キミもそのひとりだったはずだ。


やっぱりいい会社だと思うよ。

[101: 匿名]

XEVOって高高ではないのですか？

営業に聞いたら違うと言ってたが、でも高気密・高断熱ですよって言うのです。

これって高高なのでは？

高気密・高断熱だけど、高高に認定されるには、数値が足りないって事かな？

[102: 購入検討中さん]

屋根の鉄骨も断熱材で覆われてないので、ヒートブリッジの原因になります。

高気密でも高断熱でもないと思います。
タマとかに比べれば高気密で高断熱かもしれませんが、いわゆる高気密高断熱住宅には程遠い性能だと思います。

[103: 迷ってます]

XEVOのVとトヨタホームで建築しようか迷ってます

ダイワの営業方は９月までに完成させたいから今週中に契約お願いしますとせかして来ます
予算は土地込み延床40希望で4800万位です

良い土地がやっと見付かったのであとはトヨタホームかダイワハウスで検討中ですが実際XEVOに住まれてる方居ましたらささいな事でも良いので御指南下さいm(_ _)m

[104: 匿名さん]

＞１０３さん

ＸＥＶＯはとても評判がいいですよ。
ミクシィの入居者アンケートではダイワハウスは高評価なので、安心して建てれると思います。
ミクシィでは床の話題で盛り上がってますので、こちらも閲覧してみてください。
（ここでは補修のクレームを繰り返し書き込む方がいますが、ミクシィでは不満の書き込みはほとんどありません。）
こちらもミクシィのような楽しいレスにしたいですね。
よろしくお願いしますね。