契約後の営業担当の交代はできる？

[契約済みさん]

セキスイハイムで先月契約をしました。
担当営業マンは役に立たない新人くんと上司の方の2人ペアです。
最初の新人君の対応にくらべて上司の方の営業の姿勢に好感をもてたので
色々ありましたがハイムに決めました。

しかし、契約をしてみると、上司は忙しいようで、基本的には新人君が対応してきます。
上司に話が伝わっていなかったり、提案力が全くだめで、このままでは契約はしたものの
家づくりが不快でしかありません。

契約後に営業の担当を交代してもらうことは可能でしょうか？
また、営業所ごとかえてもらうことも可能でしょうか？

どなたか、同じような経験がある方や、詳しい方がいたら教えてください。