住友不動産の評判は？

[こぼ]

住友不動産の物件購入を考えています。性能・メンテナンスの善し悪しをご存じでしたら教えてください。他にも２＊４はあるので、正直迷っています。

[681: 入居済み住民さん]

自分もへーベルハウスと住友不動産で迷いましたが、最終的に
値段の安さと内装仕様（選べるオプションが豊富な為）で
住友不動産に決めました。
構造の事はよくわからないので、気にしてません。

けど、オプションに７００万以上かかったので、へーベルと
数百万しか値段の差は出ませんでした。。。

[682: 匿名]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

[683: 物件比較中さん]

住不さんって、値引ありますか？

[684: 匿名]

そっくりさんします

[685: 入居済み住民さん]

2005年に建てました。ドリームってフリープランでした。
オプションを多くつけて、予算よりも1000万円以上かかりましたが、キッチンや外壁で納得の行く内容で建てられました。
皆さんのご指摘の営業マンのレベルは低くないですが、20回以上の打ち合わせをしたにもかかわらず、傾斜屋根にまっすぐの照明など、やはりできてみないとわからないことが多かったです。
それでも2級建築士の名刺でしたが。。
営業マンは変更が聞くと思うので、問題ありそうなら変えていただく事をおススメします。
私も最初営業マンに大卒で建築士の資格があるか、戸建てを建てたことのある人間か、家族がいるか、等失礼な質問をして信頼のできる営業かどうかを確かめて進めました。
また、建築中、建築後の住まいの方にも訪問させていただいたり、かなり丁寧な対応をしていただけました。
また、大工さんは非常に当たりでした。親切で丁寧で早い親子の職人さんでした。

結果的に営業が図面に線を引くようなので、それでよかった結果ですが。

5年すんでみての感想は、サポートはかなりいい加減で電話しても「メーカーにかけさせます」だし、メーカーもいい加減だし、でも文句を言えばタダになる修理もあったりして施主としては良いのかも知れませんが、下請け任せ体質は酷いものがあります。
しかし、頑丈な２＊４なので、大きな障害もまだなく暮らしています。

また、ベランダの手すりや、風呂場の窓のカビ、水垢は5年たってかなり汚い状態です。
金物はマンションのものよりもかなり悪いです。
室内の巾木の出隅等もないので、キズだらけです。妹が積水ハウスで建てた内装はちゃんと出隅カバーもあったので、細かい所のデザイン等はやばいくらいNGの会社だと思います。

とはいっても、自分的には建売の安っぽい内装よりはマシだと思ってます。
以前は一部上場のパワービルダーの建売に住んでいたので、住友の標準グレードはそれよりも高いと思いました。

住友不動産で建てるのなら、Jアーバンのような一見かっこ良いイメージにだまされず、自分でイメージできないと、建ててから後悔するような細かい部分が出てきます。
人任せの方にはおススメできないメーカーです。

安い差額分を照明やキッチンのオプションなどにかけたい方はおススメだと思います。

デザイン知識のない金だけうるさい営業マンから買うことの無い様、皆さんもがんばって欲しいと思います。一生モノですからね。

[686: 匿名]

ネットに掲載してる情報はでたらめでした。プロ意識を持ってくれ

[687: 匿名]

何がでたらめだったのでしょうか？

今、住不と商談中です。

気になります。

[688: サラリーマンさん]

マジで最悪この会社営業は建てないと分かった瞬間豹変し
気持ち悪いぐらい電話してきて私が留守のときに勝手にポストに入れていった間取りと見積もりを返せと言ってきました。
面倒だし会いたくないので郵送すると言うと家に取りに来ると言い張る
キモイのでコチラから出向くと言って放置しておいたら１週間後ぐらいに
電話が・・・メモリーを消していたから出ちゃった＞＜
ドスの聞いた声で「返す物、返さんかい～」って
すぐ切ってサポートに連絡しましたが、自宅の場所や土地の場所をしっているので
嫌がらせされないか心配です。

数社から見積もりなどを取りましたが、返さなければならないのでしょうか？
他のメーカーからは「他のメーカーさんで建てられる時も少しは参考になれば嬉しいです」などと
言われる事が多かったのでビックリしています。
ってか、ただの嫌がらせですよね？だとしたら酷くないですか？

[689: 匿名さん]

営業個人の資質を会社そのものと結びつけることは正しいと言えない。
つまるところあなたがマルチポストするような性格だから仕返しされるんじゃないかと思うんだが。

[690: 匿名]

でた、コピペマルチポスト。

[691: 購入経験者さん]

新築戸建てを購入しました。建物自体には今のところもんだいありません。しかし水道管の手抜き工事のためかウオーターハンマー現象が激しく不眠に悩まされました。クレームをいっても言い訳するだけでまともな対応をしてくれません。正直大手だからといって安心できるとは嘘であることが判明しました。私の二の舞にならないようここは避けたほうが無難に思います。本当に失敗しました

[692: 入居済み住民さん]

　新築戸建てを購入し水道管に手抜きがありウオーターハンマー音で睡眠に悩まされ担当者に相談。
神経質なだけで問題ありませんよって、それが大手のアフターサービスか？なんも対策をしてくれないこの会社が何故大手としてやっていけているのか不思議です。本当に住友不動産を選び後悔です。

[693: 匿名さん]

寝てるような時間にウォーターハンマー音って、何に水使ってるんだろうか？
例えば対策のために壁はがしてパイプに消音加工します、200万かかりますってなったら払えるのかな？
そもそも住友不動産は大手じゃないけどわかってる？

[694: 匿名さん]

住友不動産って本当に値引きには消極的だよね。
そのくせ、人を見て値引き金額を調整するでしょ。
頭金があって年収のある人に対しては大して値引きせず、予算ギリギリの人に対してはそれなりに値引きする。

売れ残り物件を購入しようとしてちょっと値引きしてもらったけど、
半年ほど前に購入した人のほうが200万くらい値引きをしていたのを聞いて断った。
普通売れ残り物件は後から入居する人のほうが値引き額多くなるべきなのに、人によって値引き額を調整して
これ以上値引きできないって嘘ついてる。

どこがお客様に平等だよ。

[695: 匿名]

あれ、屋内の水周り、２階トイレからのパイプには消音タイプが使われてましたが、地域により違うのかな。特にそこは指定もしてないから標準だと思いますが。
まぁ夜は流した後に多少音はしますが1分位なもんです。

[696: 購入検討中さん]

数年前から土地探しを初めたものの中々見つからず、
先日やっと希望に合った土地が見つかり、契約まで行きました。
探し始めた頃に住宅展示場巡りをし、
Jアーバンコートに一目ぼれしていました。

当時担当してくださった営業さんは非常に良い方で、
まだ土地も何も全く決まっていない状態なのに、
あれこれ親身に相談に乗ってくださいました。

やっと土地は決まったのですが、
家庭の事情があり、実際に家を建てるのは2年後になります。

せっかくの2年ですので、じっくり時間をかけて
建物の検討をしたいと思い、先日住友不動産に
連絡をしたところ、非常に残念ながら
当時担当してくださった方は退社されていました。

で、新しい担当なる人物から連絡があったのですが、開口一番、
「建てるのは2年後なのに、今できることはありますか？」
と言われてしまいました。

他にも、
「基本的には半年後に建て始めるという前提が無いと、
見積もりは出せません」
とも言われました。

他のメーカーさんは皆さん、
「2年は決して長くない、できることは協力します。
見積もりも気軽にお声がけください」
と仰ってくれました。

こんな営業さんばかりとは思いませんが、
Jアーバンコートが大好きなだけにショックです・・・・

他の展示場を回って、納得できる営業さんを探すか、
いっそのこと、住友不動産を外すか悩んでます。

長文、失礼しました。

[697: 匿名さん]

見積もりが有効な期間は限りがありますから、たとえ見積もりが出せても意味はありませんよ。
2年後その値段で建つわけじゃないです、どこの会社に限らず。

[698: 購入検討中さん]

>>697

早速のお返事ありがとうございます。
仰るとおり、2年後には仕様変更や新商品などで、
今取る見積もりに意味はないですよね。
ご指摘、ありがとうございます。

「今できることは何も無い」って言われたのが単純にショックだったのですが、
ご指摘の通りですし、もう少し冷静になって考えてみます。

[699: 匿名]

確かに今できる事は何もないでしょうが、言い方にも色々ありますよね。
あしらうように言ったならば、その営業個人の資質の問題でしょう。
まだ期間ありますし、他社ももっと勉強して、それでも住不が良いならば営業変えて検討すれば良いですね。

[700: 匿名さん]

ＨＭをいくつかまわっていると腹の立つことは多々あるよ

住不ではないけどうちも２年塩漬けして（仮契約金は１０万支払った）建てたんだけど、当時の本体デザインでは満足できなくて結局追加しまくって結構金額は上がってしまった
土地の条件もあって掘り下げたり道路から配管取りなおしたり・・・そこでも何十万と工事が始まってから支払った
でもだいたい予算内で収まったこともありトラブルにもならなかった

契約後の追加金が発生して悔しかったけど、支払った分満足できる家になったと思う
大きな買い物になるので２年後ならあちこち覗いて理想の家を建ててください

[701: 匿名さん]

>>696
数年先まで契約しないことが分かりきってる客に長々と付き合うのは、はっきり言って給料泥棒に過ぎません。
会社に居づらくなるのも当然と思います。

新しい営業は本当に使えませんか？
「私どもはあくまで貴社で新築することが第一希望です。時間をかけてプランを練りたいと思います。見積もりとは言わず、100万単位の大雑把なもので結構ですので、ご協力願えますか？」
と水を向けたら、
「そういうことでしたら、土地だけでも拝見させていただけますか？」
と、ちょっとやる気のある営業でしたらなると思うんですけどね。
切るのはその後でも遅くないかと。

何にしても、ちょっとすげなくされたからってメゲてちゃダメです。
毅然と自分たちの交渉スタイルを押し付けないと。
他のメーカーさんは皆さん～以下のくだりなんか、失恋後の弱ってるところに言い寄られてなびいてしまった、よくあるダメんずパターンだと思えませんか？

[702: 購入検討中さん]

皆様、いろいろとご指摘本当にありがとうございます。

>>699

もう一度、他社も含めてじっくり勉強しなおします！

>>700

とても参考になるご意見感謝です。
時間があるということのメリット/デメリットを考え直してみます。

>>701

実は、それとほぼ同じ内容のことを言ったんです。
「大雑把なものでもよい、それもなければ比較もできない」って。
その上での回答でした。

また、他のメーカーさんは仰るとおり、そこまで言わなくても、
「土地を見に行ってもいいですか？」と言ってくださいました。
ご指摘の通りなんですけど、営業個人でこんなにも差があるのか～って
なってしまいまして。
お恥ずかしいです。

[703: 購入経験者さん]

うちは住友で建てて、今週の土曜日に引渡しです
ですが、住む前から気にいらない事が多々あります

最初の図面の段階でインターホンがありえない位置にあったり、内覧会の時に実際の家を見て危ない箇所があるから直してほしいと言っても　危なくないから大丈夫としか・・・

直すなら追加料金だのふざけてます

住む人の事は一切考えてないHMだと思います

自分としては住友は×です

[704: 匿名さん]

それじゃ注文建築じゃないな

[705: 匿名さん]

直すなら追加料金は当たり前でしょうに。
図面どおりなんでしょ？

[706: 匿名]

>703
思い出してよ。あなた図面みてハンコ押してるはずだから。

[707: 匿名]

703
地域はどこですか？
何県ですか？

[708: 匿名さん]

＞内覧会の時に実際の家を見て危ない箇所があるから直してほしいと言っても　危なくないから大丈夫としか・・・

危ない個所が容易に手直しできるか否かもあるでしょう
明らかに図面と違えばやり直しも当然かと思いますが、図面通りに造っていれば施主の方が不利かと思います

[709: 匿名さん]

図面通りにやっているのに、無料でなおせと言うのは、クレーマー扱いされる可能性あり
明らかに図面と違うなら、正当な要求ですが

[710: 購入検討中さん]

Ｊアーバン検討中です。
営業の方に住友さんは、オプションでかなり金額があがる？と聞いたのですが、
と話したせいなのか？
１６ミリサイディングは、標準ですと言われました。
延べ床４３坪で２８３３万提示されています。
屋外給排水なども込みです。
もちろんですが、空調、カーテン、照明は入っていません。
手動シャッター二つ、２階トイレは洗面台付きです。（これはオプション）
クローゼットの稼働棚も標準で付いていると話されました。
オウションの細かい詳細がないので、不安です。
それと、パワーコラムは付いていません。
この金額は妥当でしょうか？
パワーコラムは、標準になったとのお話が上がっていましたが、どうなんでしょうか？
なにか情報をお持ちの方、宜しくお願いします。

[711: 匿名]

契約しました

サイディングは14ミリが標準でした
オプション追加で16ミリにしたけど契約前だったから問題なし
同じ16ミリでも値段に差があり高いやつ選んだけど見積もり通りの金額になりました。
パワーコラムはオプションって言われましたよ

でも住友に限らずこの業界は何が標準で何がオプションがわからないですね
カタログとかに明確に書いてないかぎり営業さんがオプションって言えばそれを信じるしかないしね
10社ぐらい検討しましたがダイワハウスにモデル別の仕様書がついていたくらいであとは営業に聞くしかなかったかな

[712: 購入検討中さん]

こんなメーカーで建てるぐらいなら
何で工務店にしないのか？
不思議でたまらない。

[713: 匿名さん]

逆ですよ。
潰れる不安をおし隠して工務店で建てるくらいなら、経営上の心配のない住友不動産でしょう。

[714: 購入検討中さん]

ありがとうございましたm(__)m

しかし驚きました！モデルハウス別にカタログ仕様書がないメーカーって多いんですね。
よっぽど営業マンに自信があるってことでしょうか？？
マイナス面の方が多いように思うのですが。。

[715: 匿名]

たぶんオプションの種類が多すぎるからというのもあるのだと思います。
あとは他社にわかりにくくしているのか

どちらにしろ契約前にできるだけオプション関係は決めて値引き後契約したほうがいいと思います。
ここにしてよかったと思うのは一坪いくらでやっているのであとから特別高いものを選ばない限り追加金額はあまり無かったです。
いい意味でドンブリで助かりました
あと一級建築士持ってる営業さんが
多いので図面修正が早く、他社のように営業と設計のペアの日程をいちいち合わせる必要がなかったですね
図面の修正や見積もりが他社の倍以上のスピードでやってくれたのは驚きました。
これもドンブリの良さかもしれません。

ただもう少し予算に余裕があったら積水ハウスにしてたかも知れません。
家電買うなら多少高くてもパナソニックを買う安心料というところでしょうか
営業さんも設計さんも大変紳士的で一生懸命やってくれたのにはいまだ感謝してます。
どちらにしろあせらず色々なところを検討してみてください

[717: 匿名]

トミー

[718: 匿名さん]

本体価格は一見安そうに見えるが、optionの額が半端無い。
キッチンやトイレをグレードアップして値段が高くなるのはわかるが、
バルコニーの手すりや室内扉の変更などに平気で20-30万かかる。
細かい要望を出してから見積もりをしてもらうと、本体価格2500万＋option500万とかだったりする。
すべて標準装備でいくと安いけど、うーんそれは注文住宅という名の建売りだなという感じです。

[720: 匿名さん]

平気な顔して幹部さんが、こういうことを平気でやる会社なの？

記者発表資料
平成２１年１１月１７日
東北地方整備局
一級建築士の懲戒処分について
東北地方整備局は、下記の者に対して建築士法（昭和２５年法律第２０２号）第１０条第１項の規
定に基づく懲戒処分を行ったので公表します。
記
若☓一幸第260216号戒告（平成２１年１１月１６日付）
岩手県内の自動車車庫（１物件）に関し、住友不動産株式会社ハウジング一級建築士事
務所（東京都）の工事監理者として、工事監理に必要な設計図書が確認済証の交付を受け
た適法な設計図書であることを確実な方法で確認することを怠り、二級建築士による虚偽の
確認済証によって、確認済証の交付を受けていない設計図書で工事監理を行った。
（別の二級建築士事務所に所属していた上記二級建築士については、岩手県より平成21年
６月26日付けで懲戒処分が行われています。）
参考；二級建築士の懲戒処分について
http://www.pref.iwate.jp/view.rbz?of=1&ik=0&cd=19862
＜発表記者会：宮城県政記者会、東北電力記者会、東北専門記者会＞

[721: サラリーマンさん]

住友ですよ。社風から当然でしょう

[722: 入居済み住民さん]

私は住友で家を建てましたが、おおむね満足しています。営業さんは、住友に限らずどこも当たり外れはありますよ。ただ、個人のキャラクターの問題なのか、社風の問題なのかは見極めが必要かもしれませんね。

オプションが高い、見積もりがどんぶり、というのは本当です。家も最初からできるだけオプションを付けて見積もりを出してもらい、そこからいらないものを削る、という風にしたので、良かったのですが、いまになって考えると、それでも高いオプション（タイル）を付けてしまった、と思うところもあります。でも後から素人がつけるよりずっときれいに仕上げてくれたので、結果的には不満ではありません。

[723: 匿名さん]

おいおい、素人がやるより綺麗にできなくてどうする
営業活動乙とか言われるぞ

[724: 入居済み住民さん]

722です。

まあ、後付け理論かもしれませんけど、結局オプションやらなんやらでトータルでかかったコストでいうと、やはり他のメーカーより安いんですよ。だから、オプションが高いっていうことがスミフのデメリットとして良くあげられますけど、決して悪い仕事はしてないよ、ということを言いたかっただけです。対策としては、初めからオプションも含めた見積もりで比較検討すればいいだけのことですから。

[725: 家主]

トラブルが起こるまではとても感じがいいです。
いざトラブルが起こった場合は何の対応もしてくれません。
こちらからの連絡や訴えも会社ぐるみで全て無視。
他社に依頼した事がないのですが、どこもこういうものなのでしょうか。
トラブルの元が無くなったらもうこの社に関わるのやめようと思ってます。

[727: ご近所さん]

近所に住友不動産の物件がありますが、特に悪い評判は聞きません、私は近鉄不動産開発地にミサワのプレハブを建てて住んでいますが、建物は大きなトラブル無く２０年以上経ち満足しています。唯近鉄不動産は最悪です。売ってしまった宅地へのクレームは一切無視する劣悪な企業です。住宅は一生の買い物です。近鉄不動産の物件購入に際しては細心の注意を払ってください！！

[728: 匿名さん]

住友さんはやめたほうがいいです・・・。
正直。腐ってます。
財閥というブランドで、現代のニーズを先取りしながら、
庶民の掛買いの無い、稼いだお金を貪る最低な会社です。

[729: 購入検討中さん]

この春から、３０年保障になりましたとさ。

[730: 契約済みさん]

住友の事を悪く書いている人が多いですけど、結局は担当次第じゃないですか？

うちの担当さんはミスはあるけど、それに対してはちゃんと対応してくれてますよ

初めて家を建てるので他と比較は出来ませんが、今のところは満足しております