住友不動産の評判は？

[こぼ]

住友不動産の物件購入を考えています。性能・メンテナンスの善し悪しをご存じでしたら教えてください。他にも２＊４はあるので、正直迷っています。

[584: 入居済み住民さん]

家も住不検討してました。
ほかにも何社かあったのですが、他は見積もりの状態で地盤調査をし地盤改良が必要といってました。

住不はうちは不動産屋ですからこの辺の土地の地盤は把握しております。って地盤調査もしないで進めようとしてきました。あきれて却下しました

[585: 元トップセールス]

579さんへ

そういう場合は住友不動産と言うよりもその拠点と住宅建築の取引はしてはいけません。そういう態度は論外です。当方は財閥系大手住宅メーカー出身で、現在ビジネスコンサルタントをしているものですが、そういう態度をとる会社はもめることが多いと思います。また、住友不動産の建物がどうこうという前に隠蔽体質があると推測できます。地盤改良の件も契約しようとする側が、不必要と判断した理由を根拠を持って示して頂きたい旨を、正式に申し込んでいるにもかかわらず拒否するのは社内基準があいまいである可能性があります。また私が知り得る限り住友不動産の下請けをしている会社は、その他の大手メーカーの下請けを兼ねているケースが多く、内容自体はごく普通の物件になるとは思います。ですがその拠点の責任者の体質で579さんのような事例が生まれているのだと思います。とりあえず、今回は見送ったほうが賢明かと思います。

[586: 匿名さん]

住友不動産は契約後に地盤調査を行う（ローコストメーカーは経費削減のためか、そういうところが多い）ので、見積もりの段階で地盤について詳しいこと言えないのは当たり前。
ただ、第三者監理を拒否するというのは初めて聞いた。
「住まいの水先案内人」では第三者監理実績で住友不動産も載っていたのだが。

[587: 匿名]

トップセールスさん、587さんの言う通りですね。
その営業所の体質があやしいです。
住友不動産は契約後の地盤調査です。つまりは契約時点の予定建物の建築位置の４隅と中心の５ヶ所をスウェーデン式サウンディング方式で調査します。
建物の大きさや位置が決まっていないのに、おおよその位置で測定してもダメだからです。
数メートルずれれば地盤状態が違う事は皆様もご存知だと思います。
また最終的に調査会社ではなく、自社基準にて改良の良否を判断し、なぜ不要なのか記載された調査報告書も貰えるはずです。

第三者機関も間違いなく対応するはずですので本社に問い合わせてみてはいかがでしょう。

地盤調査もしてないのに改良不要と言い切る事は間違いなくおかしいです、不必要の理由を書面で提出させましょう。
ただ、ご注意頂きたいのが２×は軽い為、鉄骨で改良必要でも、２×でいらないケースは多々あります。

[588: 587]

587さんではなく、586匿名さんでした。

[589: 不動産購入勉強中さん]

住友不動産で見積もり取りましたが、地盤改良費は入ってましたよ。
地域の推測でこれくらいかなと説明受けています（杭打ちのときはこれくらいかかるとも言われてます）
事業所にもよるのでしょうかね。
住友不動産の気密性は他の２×ＨＭよりそんなに劣るのですか？

[590: 匿名]

気密性はわからないよね。施工精度にもよるし、１棟ごとに気密検査していないところは何を言っても当てにならない。
ただ、断熱の仕様は低いよね。金かければ仕様はあげられるらしいが、それでも特筆すべきものではない。
そもそも、２×４は壁厚がとれないから、これからの時代には内断熱では対応できなくなるんじゃない？
パネルなら２×６以上、あるいは住林の２×４みたいに外断熱にするかのどちらかになると思うが。

とにかく、スミフは気密断熱にこだわるメーカーではないと言うことだけは確か。

[591: 匿名さん]

>>590
断熱強化してどれほど効果と需要があるかにもよる。
実際の熱放散量は換気口を含めた開口部が大きいわけだし、住不は北国展開してないからな。
財閥の名を冠したローコストツーバイとして差別化できてるから、スペック上物足りないのはご指摘のとおりだが、経営戦略としては今のままでいくんじゃないか？

でも吹き付け断熱とか充填＆外張りのダブル断熱とかがオプション設定されてると、高高好きにもアピールできるだろうになあ。

[592: 590]

>>591
確かに、断熱にこだわると必然的に開口部も手を入れないといけなくなる。
窓も樹脂または木製のエアタイト・ペアorトリプルガラス。換気も集中換気の１種換気になるだろうし。
こうすれば、十分効果はあるし、需要に関しては、お花畑な総理大臣によってできた国際公約を達成するために省エネ住宅は今後必然になるだろう。
それから慌てても遅い気がする。

財閥の名を冠したローコストツーバイ…非常に的確な表現だと思うよ。

住友は日本でも屈指のブランドなんだから、もっと頑張ってほしい。

[593: 591]

>>592
省エネ住宅というより、どうやってあのスタイリッシュな外観を生かしたままソーラーパネルを乗せるかになってくる気がする。
将来は発電効率も上がる一方で大容量蓄電も可能になるし、冷暖房費タダなら気密断熱は今のままでも文句言うやついないんじゃないの？

自分の考えが古いんだろうが、どうも温帯地域に高高というのがなじめなくて。
サッシも迷わずアルミにした。
安いし、耐久性やメンテナンスに優れるからね。
なんか異端の考えですまんね。

[594: 592]

>>593
個人的には賛同しかねるが、世の中低炭素社会に移行しつつある。
現状を考えると、使う分を自家発電するのではなく、できるだけ使わなくていいようにする時代になるような気がする。

そうなると光熱費ゼロではなくて家での光熱費を極力押さえて各家のソーラーは小型発電所の役割を担う必要に迫られる。
実際ここまでしてもＣＯ２‐２５％削減は難しいので住宅の省エネ化は避けられない。


確かに、ソーラーパネルとデザインの両立は難しいよね。
ガラスマリオンを丸ごとソーラーパネルにするのはどうだろう？
…方角や住宅密集地では無理だけど。

個人でポリシー持ってアルミサッシにするのは大いに結構だと思う。確かにメンテ楽だし耐久性も高い。

壁体内結露の危険性も施工次第であるのも事実だし。

私は北海道出身なので、温暖な地域に来て「なぜ北海道より温暖な地域に住んでるのに冬に家の中で寒い思いをしてるんだろう？」とずっと不思議に思っていた。
もちろん、北海道の家の中が暖かいのはセントラルヒーティングのおかげだが、それには家の断熱性は不可欠だ。

ずっと同じ地域に住んでいればそれは気にならないのかもしれないし、もっと重要視したい部分が個人であるかもしれない。

問題なのは、なにも勉強せずにハウスメーカーの言うがままに適当な家を建ててしまうことなんじゃないかな？
高気密高断熱にすれば、家の中で寒い思いをしなくていい。それにはどれくらいの気密断熱がいるか、という知識も持っていればそうしたかった人もいるかもしれない。

自分の家に何が大事かをよく考えて建ててほしい。

スミフから話が離れてしまったので、私は去ります。

593さんとは考え方は違えど、楽しく会話が出来たことを感謝します。

[597: 入居済み住民さん]

初めて投稿させていただきます。皆さんの忌憚のないご意見お願い致します。
長文です。すみません。
一昨年　Ｃ県Ｍ市にて新築させていただきました。建築中何度か設計士のミス、建材メーカーの誤発注等　大きなトラブルに見舞われましたが、現場監督のＫさん・営業担当のＯさんに誠意ある対応をいただき、何とか完成し、入居いたしました。
その後　特に大きな問題も起こらず、一年間が過ぎ　一年点検にて数箇所の補修（補修完了）及び、玄関天井部分のよじれ段差・クロスの亀裂・空調設備の不備　等（春先に工事予定）はありますが、という状況でした。
しかし、点検後　数日たってカスタマーセンターから、「我が家の個人情報及び建築図面が　車上荒らしにあって盗難された」と突然連絡がありました。その後数日たっても、何の連絡もないので、どういった対応になるんですかと連絡しましたら、「後日御詫びの書面をお持ちいたします」との回答があり、事件発生から三週間後　やっと書面が届きました。
前置きが長くなってしまいましたが、ここからが酷かったんです。
郵送されてきた書面ですが、会社の住所も社判もない　さらに担当者名も苗字のみ、もちろん判子もナシ・・・・・
常識的に企業として発行するものではないと思い、法律の専門家に聞いたところ、キチンとしてもらったほうが良いと言われ、連絡しました。
連絡しましたら、本社管理部のＫさんという方にご対応いただき、再度書面にて提出しますといわれ、届いた書類が　またまた前回の書類に社判を押して、若干修正のものでした。
再度　連絡し書面内容があまりにも抽象的で、意味を持たないと伝えたところ、今度はＣ県担当部長という方から連絡があり、法律の専門家の方から、ご指摘いただいた　事件・事故発生時　今回の盗難との因果関係の証明を個人でしない限りなんの保障もされないので、先方に証明責任があるとの記載をしてもらう旨など一通り内容についてお話させていただきました。
後日　書面は届きましたが、法的に大切な部分は一切記載されておらず、連絡したろころ、「会社として記載できない」とバッサリ・・・・・手のひら返しです。
話をすると「平行線になるから　後はご自由に」と言われました。
一体　この一ヶ月半は話してきたことは、なんだったのかと思います。
大企業といえど　顧客をなんと思っているのかと・・・・・というより　大企業だからこそキチンとしなければならないのではと個人的には思います。
皆さんはどのように思われますか？　また今後　どのように対応されますか？
ご意見　宜しくお願い致します。

[598: 匿名はん]

現在各ＨＭ勉強中、「突然の訪問、電話営業はお断り」とした上で、各社一斉にカタログ請求をしかけたところ、
ここだけさっそく電話がかかってきた・・・。

一通りこちらを見たところ、営業が設計士に要望伝えるシステムみたいなので・・・こちらの話を聞いてくれない営業と話を進めていく自信がなく、カタログ請求の時点ですが、外させて頂きました。

他社はメールでの連絡のみで待機してくれているんだけどなぁ。

[599: 匿名さん]

ここは契約前は非常に熱心だけど、何か問題が生じたり面倒なことになると、途端に逃げ腰になります。
誠心誠意顧客に対応する会社でないことは確かです。
我が家は問題が生じましたが、担当者に電話してもかかってこなくなりました。抽象的なメールをしてくるだけです。

[600: 匿名さん]

うちはたいした問題じゃなかった（入居後に窓枠・網戸のトラブル）からかもしれないけど、すぐ業者派遣してもらえたがなあ・・・。
担当者にもよる？

[601: 入居済み住民さん]

入居して二ヶ月のものです。
ここ２、３週間前から、門塀にはってあるタイルの隙間から白い液体が染み出し、タイルが汚れてきました。
ネットで調べると白華現象ということが分かり、担当の営業の方になんとかしてほしいと言うと、
外構を行なった業者が見に来たものの、「とりあえず稀塩酸でおとすが、おそらくまた出てきます」との事。
そこで、「今後、汚れる度に来るより（それもいつまで来るのか分かりませんが…）、土台からやりなおしたほうがいいのでは。」と言うと、「土台からやってもまた同じようになります。」と言われました。
本当にそうなのでしょうか？ご近所を見てもそのようになっている家はないのですが…。

[602: 販売関係者さん]

この会社は、やめたほうが良いですよ。社員の給与形態は少しの固定給で歩合が高い、見積もりもすべて営業のドンぶり積算。だから、契約後の追加で、不足分をとられます。地盤補強も契約がほしい為、他社（常識では必要の場合もほとんど不要）いいかげんな会社です。また営業も１年更新ですので、売れないとクビです。就職情報を見て下さい。常に募集してます。財閥の会社だからと安心と説明してますが、工事は工務店に丸投げ、工事もあまり良くないです。

[603: 物件比較中さん]

本当におっしゃる通りですよ。地盤改良の話も業界では良く耳にする話です。

[604: 契約済みさん]

自分の担当者は頼りないですが、その辺はしっかりしていました。
地盤改良もきっちりしてくれましたし、キッチンはミカドを選んだのですが
ミカドがあんなことになってしまいましたが、きちんとした対応をしてくれました。

今では住友不動産を選んで本当に良かったと思います。

[605: 匿名さん]

ここはマンション営業もそうですが強引で有名ですよ。
中古マンションを売りたいときには住不、と言われていますしね。

[606: 匿名さん]

評判悪いんですねぇ、住不。
ウチはとにかく「良かった」しか言えません。


契約後も対応は誠実でしたし
プランのセンスがよく
設計と直接やりとりしなくても次回には完璧に要望が反映されてたし
標準とオプションは契約前に全部説明あったし
工事中の微調整はほとんど追加請求なしだったし
営業のアドバイスはいつも的確で仕上がりも良く

[607: 匿名さん]

評判悪いんですねぇ、住不。
ウチはとにかく「良かった」しか言えません。


契約後も対応は誠実でしたし
プランのセンスがよく
設計と直接やりとりしなくても次回には完璧に要望が反映されてたし
標準とオプションは契約前に全部説明あったし
工事中の微調整はほとんど追加請求なしだったし
営業のアドバイスはいつも的確で仕上がりも良く

[610: 匿名さん]

わたしの場合は住友で家を建てたんだけど、契約した営業マンがすぐに辞めてしまって、引き継ぎをされました。
その営業マンは他社に移るって言ってました。
営業マンが言うには、住友では本とに良い家は作れないそうです。
利益率だけで営業マンが評価されるんだって。
今は建築中なんですが、無事に完成するか不安です。
ちなみに私も東海地方です。

[612: 関連]

僕も坪単価２５万円て聞いてたけど、最終的には50万円になったよ。
結局、アイフルで契約しました
今は、アイフルには感謝しています。

【一部テキストを削除しました。管理人】

[615: 匿名さん]

坪５０万でできるのですか？？？
驚きです。
住友不動産にしようかな・・・

[616: 住不施主]

>>615さん
自分は総額の坪単価でそれくらいでした。
でも
・オプションは高い
・担当と相性が合わなければ住不はあきらめる
は忘れないでください。

[617: 物件比較中さん]

今は、総額坪５０万では到底無理ですよ。坪６０万でも、オプション無しのプランでしたよ。

[618: 住不施主]

現在はそんなに高いですか・・・いや、Jアーバンでは坪50万無理でしょうけど。
自分のところは>>115のとおりの内訳です。
書いてなかったですが、前面道路が狭いための小口搬入・塩害対策・高基礎など見えないところにオプション・付帯がかかってあの金額でしたので、40坪以上の床面積がある総2階でワールドデザインでしたら、今でも坪50万でいけるのかなあと思っておりました。

[619: 販売関係者さん]

皆さんが、書かれておられるほとんどが住不の特殊な雇用形態にあります。１年ごとの更新（ある一定の利益を出さないとクビ）実績は関係ありません。だから、まず契約（基本的に３週間以内）ローコスト住宅と基本的に同様です。見積もりも営業がドンぶり積算します。完成まじかになり原価がでてきます。なので契約後の追加変更工事の合計はマイナスにはできません。ありとあらゆる項目で金額を上乗せします。この追加変更工事の粗利で最終調整するのです。地盤の件も契約する為にすこしでも安くすましたいので、愛●県の場合、よほどじゃない限り補強はしません。構造、仕様の問題ではないとおもいますよ。住不で契約させた方、思い当たることあるんじゃないでしょうか？同業種（ハウスメーカー、建築業者などに）聞いていただければ、わかります。からり有名ですので　

[620: 匿名さん]

地盤補強しようがしまいが将来にわたって保証しなければいけない内容は変わらないのだから、
見積もりを安くするため補強を行わないと言いたげな主張は当たらない。
むしろそれにかこつけてムリヤリ地盤補強工事をさせ、マージン抜こうとするHMの方が悪質
だと思うんだが。

[621: 匿名さん]

＞地盤の件も契約する為にすこしでも安くすましたいので、愛●県の場合、よほどじゃない限り補強はしません。
いや、見積もりの段階で地盤補強費算入されてますから、関係ないです。

[622: 購入検討中さん]

＞住不の特殊な雇用形態にあります。
＞１年ごとの更新（ある一定の利益を出さないとクビ）実績は関係ありません。

そんな特殊ですか？他メーカーでも同じように１年ごとの更新ってあると思うけど。
売れなければクビって、どこも同じ。特に特殊とは思わないけど。

[623: 匿名さん]

今、検討中なんですが・・
営業さん、とても紳士的で好感もてますが。

[624: 匿名さん]

よかったですねえ。
住友不動産は担当がダメならもうアウトですから、第一関門クリアといっていいと思います。

[625: 匿名さん]

悪い営業の人ばかりじゃないと思いますよ。ただ、良い人は長くいられない（苦笑）会社みたいですよ。　私の知人（建築業界の方）を通して聞いた話だと、8割くらい勤続3年以内だそうです。上の方が言っておられる理由も大きいのかなぁ～って読んで思いました。小さい会社ならともかく、一応、大手のハウスメーカー？？？って名乗っているからには、社員の教育も含め人を育てなきゃいけないと思うんですが、、、。

[626: 匿名さん]

我が家は営業さんはイマイチでしたが、現場監督さん・職人さんは最高でした。
建築が始まると営業さんの出番が減るから、現場監督さんが優れていると良いと思います。

[627: 匿名さん]

６２５さんの話では、社員教育なしで、どーやって残りの２割に生き残れるんでしょう。
それも、その２割はいい人ではない？？
他のハウスメーカー営業マンと　いったいどこが違うのですか？

[628: 購入検討中さん]

今、契約前の打ち合わせ段階なんだけど、J-URBANで坪50万だ。
契約後になんだかんだと上がるのか？？
最初から、この金額しか出せない！と言い張ってるんだけど。。
本当に出せないから。
あとここの設計士は全く土地を観に行かないで設計するんですね。
ちょっと驚きました。
皆さん、そうでした？

[629: 施主]

設計士には会ったこともないです。
営業がラフプラン描いて、それを整えるだけが仕事のような？

[630: 匿名]

大きさやオプションにもよりますが坪50万は無謀では？本当に余裕で越えますよ。
ある程度契約前に詰めておけば、契約後に値段は上がらないと思います。
ちなみにうちも設計士は出てきませんでした。皆さんおっしゃる通りプランニングは営業がこなしますので重要です。
設計士はそのプランが建築上問題がないか整えるだけです。

[631: 施主]

建てて10年経ちますが、買わないほうがよろしいかと思います、アフタ-望むなら地元で評判の良い建築会社の方が良いかと思います。

[632: 入居済み住民さん]

私は昨年建てました。アフターは多少対応が遅いこともありましたが、それほど悪いとは感じません。
担当者次第だと思います。
家自体はやはり安いなりのものかなと思います。性能はごくごく標準レベル（最低限レベルかな？）です。
今一番気になるのは、とにかく足音が響くこと。２階の足音もかなり響きます。
これも２×４の特徴なのかなと。

[633: 匿名さん]

コレマジ？

888 ：（仮称）名無し邸新築工事：2010/04/25(日) 00:57:28
ツバイフォーとは三井ホームが作った造語
正式には枠組壁工法造
さらにアメリカ式木造とも言う軸ではない面構造である
しかし、アメリカのものとは違います

住○不動産は詳細な部分での構造はあまいと言わざるを得ない
大手特有の「この程度でいいだろ」的な部分が散見される

実際、原価は三○より坪3万円ほど安い
さらに営業マンの歩合は国産車1台分である（一契約当たり）
腕に自信のある三○のセールスは転職している事実もある（○クルート談）

年収3000万円も夢でないと誘っている
これは三○のマネジャー職の3倍の年収である

以上ほぼ事実

これに価値を感じる方は大手メーカーで建てればよろしいかと