エースホームの評判ってどうですか？

[ギン]

手ごろな価格で気に入ったのですが
まったく評判がわかりません。
住み心地、アフターなどいろいろ教えてください！

[41: 匿名さん]

↑ 今日うちの営業担当者と一緒に住宅ローンの契約に行ったので、上の質問をチラッと聞いてみたら、値段は建材の種類や使用量で変わるので何とも言えないが、現在の『60年間継続点検制度』が改訂になるらしく、YKKの製品が保証対象から外れる可能性が無きにしもあらずとの事。
トステム資本のエースホームだから仕方ないといえば仕方ないか。

[42: KAN]

ウチの近所の分譲地でエースホーム２軒が建築中ですが、ここ１ヶ月ほど工事が止まってます。以前も、同じ２軒が２ヶ月ほど止まってました。
なんでやろ？

[43: 購入検討中さん]

営業の方から、春に新商品が出る話を聞きました、はやく見たい。

[44: G]

SxL の 経営が 危ういと 週刊誌に書いてあったのですが エースホームは大丈夫なのだろうか？

[45: 匿名]

お薦めできません。内部関係者なので詳しい話しは出来ませんが、俺の個人的な意見だけどやめたほうがいいと思うね…

[46: エースぼうず]

トステム絡みだとわかってる事がメリットですから。
嫌味でYKKは？なんて聞くのが失礼（営業に）だと思いますよ。

[47: 匿名さん]

太陽光発電対応の新商品｢シータス｣、ヌーンの様な出で立ちですがスリム設計で良さそうですね。

[48: 匿名さん]

斜め前がエースホームで建築でした。営業・工事関係者誰1人挨拶なしでした。家の前にはトラックは止めるし、感じ悪い会社でした。最近すみ始めた様ですが、住人も挨拶なしで、感じ悪いです。

[49: 匿名さん]

近所の建築を最初から最後まで見ました。出来上がりまで3ヶ月ちょっとで完成。手抜きでもしてるんじゃないかと思うくらい早い完成でした。断熱材もすごく薄かったです。外観は施主のセンスもあると思いますが、窓が小さく日中薄暗いのでは…と思ってしまうくらいセンスない外観です。

[50: 購入検討中さん]

見学会でとても気に入って仮契約すべく見積もりをお願いしたら、延床36坪のアンディーで家のみ総坪単価47万と言われ、提示金額からの値引きはできないとのことでした。コストを削ろうにも削る箇所も無く・・。（装備も特別ではなくいたって普通で、４ＬＤＫの各部屋収納1つ、贅沢品は唯一、オール電化だけでＷ.Ｃはタンク使用です）こちらの書き込みを読ませて頂いてアンディは値段も比較的安いと期待していたので、気に入っていただけにとても残念な結果でした・・。坪42~3万が予算的に妥当な金額だったんですが・・。ハア～

[51: 匿名さん]

営業も工務も各店舗によってかなり地域差があるみたいですね。
うちは地鎮祭が終わった後に営業担当者と店長さんと一緒にご近所さんに挨拶回りに行きました。工事中も営業がご近所に迷惑を掛けてないか伺ってたみたいです。(ご近所さん曰く)
引っ越し一週間前に再度ご近所さんに挨拶回りをしましたがエースホームの評判もよかったです。
我が家は31坪4LDKのAndy(注文住宅)ですが坪単価58万円でした。設備は何点がグレードアップしてますが、それでも他のローコストメーカーよりは安かったですよ。何も言わなくても軽自動車が買えるくらい値引きもしてもらえました。

[52: 匿名さん]

カントで契約、もうすぐ上棟です。
ご近所の挨拶回り、しっかり営業さんと工務さんが回ってくれましたよ～。
挨拶回りのない営業所もあるんですか？それは困りますよね…。

[53: 匿名さん]

挨拶のあるなしはエースホームではなく各代理店の責任なのでは？
フランチャイズですから、そこは自分で見極めて決めるのが当然ですよ。
何事も確認が大事なのでは？

[54: 匿名さん]

そういえば、契約してすぐにＡ３サイズのスケジュール表を貰いました。全店共通の様式っぽかったですが、その中にしっかり着工前と引っ越し時の挨拶回りも含まれてましたよ。
工務店がマニュアルを無視してたとしても施主のモラルも問われますね。

[55: 匿名さん]

各営業所によってご近所の対応が違うんですね。うちの近所で建てられたエースホームさんは最低でした。挨拶は一切なし、住民が側を通行しても会釈もありません。通行の妨げになるように資材を置いていたこともあり、子供には危険でした。現在、そこにお住まいの方もろくに挨拶もしないし、類は友を呼ぶですかね？近所でも、あそこはちょっとねぇ･･と悪評です。営業所は埼玉県のT市です。坪単価は安いが、なんだかんだで結局は高くなるのがフランチャイズのマジックと聞きました。

[56: 無学]

来月引き渡しです（アンディーです）。
　O県では元会社がもともと県内では上位の施工実績のあるHMで、その親会社は有名な食品メーカーであるため地盤がしっかりしており、財政的な心配は皆無でした。
　価格が割とリーズナブルな割に営業担当、工務担当、設計担当、インテリアコーディネーター、外構担当とすべて顔が見え、連絡がしっかりとれ（工務担当の方はほぼ毎日電話で作業報告があります）、打ち合わせもしつこいくらい行えましたので、安心して工程が進みました。もちろん、工事中の近隣に対する配慮もしっかりしていただけました。
　トステムとの合弁会社ですが、トステム製品は窓、ドアぐらいでした。設備の選択肢はかなり広いので、どのメーカーの商品でも問題なく使わせてもらえたでしょうが、特にこだわりもなかったので、提案していただいたものを使用しました。台所はクリナップ、トイレはTOTOといった感じです。
　実際まだ住んではいませんが、かなり気に入った家となりました。ただ地域により差があるようですね。

[58: 匿名さん]

サイトや情報誌でよさげだったので今度エースホームの見学会に参加しようと思うのですが坪単価が気になって…
安いとは聞いたんですがだいたいいくらくらいか教えてください！

[59: エースぼうず]

なんだかんだで坪単価５０はいきます。

[60: ほんとエースでよかった！]

今日、アンディーで引き渡しでした！地域によって差はあるようですが、私達がお願いしたエースホームは、フランチャイズの社長に営業の方、工事関係者、みんな仕事に情熱をもった方々でした。そしてなにより人柄も本当にいいです。人柄でＨＭを決めるのは違うかとは思いますが、これから何十年？もお付き合いしていくのだから、信用もさることながら、最後は人柄で決めました。コストも坪35万？ぐらい（かなり勉強して頂きました）でした。人それぞれ、考え方はあると思いますが、私達はいいＨＭに出会え、満足しています。ちなみにＩ県中央部です！

[61: 匿名さん]

ここも、ローコスト系だから、坪単価は、施工面積ベースの計算でしょ？
現場管理費とか、外部仮設工事も別計算なの？

ちゃんとした所だと、延べ面積ベースで、現場管理費、外部仮設工事も込みの計算だよ。

[62: 購入検討中さん]

エースホーム岡山のＴ中さん。
営業の人ですがかなり横柄な態度でビックリです。
他の人が購入されてその人の紹介でしたが・・・・。
かなりガックリです。
エースホームは気に入っているのですが、担当かえてほしいです。

[63: えっ]

T中さんいま打ち合わせしてるけど熱心でいいと思います 何があったんですか？ 教えてもらいたいです

[65: 契約済みさん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

[66: 検討中]

営業だれですか？ 教えてください 心配です

[67: 契約済みさん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

[68: 不安です]

何があったんですか？ 私たちは大丈夫かなと思います。 担当イニシャルでいいんで教えてください。 お願いします。

[69: 契約済みさん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

[70: 検討中]

なるほど ありがとうございました また色々教えてください

[71: 匿名]

全然、点検に来る気配ないんですけど。いつ連絡が来るか待ってるけど、そろそろこっちから言わないとダメかな。はぁ〜

皆さんの所にはちゃんと点検来てますか？

[72: エース]

これからエースホームさんでを建てます。初めは、土地を決めてからホームメーカーさんを決めようと思い、土地の購入をしました。ところが、建築条件有りの場所だったのでどうしようと思いながらホームメーカーさん(エースホーム)に行ってみました するとその他のメーカーよりも担当の営業マンがすばらしく感じが良かったので、話を聞いてすぐエースホームに決めました。打ち合わせにメーカーの建築士さんも登場したら、この方も感じ良くさらにこちらの意見を全部聞いてくれてかなりの理想の家が出来そうです。ちなみに、まだ１ヶ月しか経ってないのに、契約しました。これからが楽しみです。

[73: 入居済み住民さん]

Ｎｏ．７２のエースさん、その後の経過はいかがですか？
早く決められたようですが、
うちはもっと慎重に、土地とハウスメーカーを選んどけばよかったというのが正直な感想です。
土地もハウスメーカーの紹介です。ですが、当初思ったより環境が悪く。。。
家や、店の対応自体も細かいことばかりですが、疑問点も多く。。。
あ、埼玉のエースホーム加盟店です。

確かに、最初のうちは、感じいいし、真面目な印象でしたが
どこも契約とりたくてやってることなので
感じよく見えるところは他にもたくさんあります。

何年、何十年経っても、その感じよさと誠実さ、一生懸命さが変わらなければ、本物と思います。
しかし、住み始めてから数年たった今の実際は　残念ながら少々失望しています。
最初良かったから余計なのかな。

一生の買い物なので、これから建てる方、よく調べてからのほうがいいです。

[74: 入居済み住民さん]

Ｓ県のサ〇〇イホームというエースホーム加盟店で建てました。
できることなら、他の、良質のハウスメーカーで建て直したいです。
アフターもちゃんと点検してるのか、ちょっと微妙です。
一応、点検表に細かく書き込んだのを出されるのですが。。。？？です。何が書いてあるのかわかりません。
アフターの人も苦手なので、ぶっちゃけ点検ないほうがいいです。
営業もうちの担当は最初のうちは熱心でしたが、後からいろいろとぼろが出てきて不快になりました。

[76: 匿名]

うちはアンディーで建てて１年です。まったく問題無いです。住み心地いいですよ！まぁ〜以前住んでたアパートに比べたらですが。他のＨＭという選択肢も有ったんですが、予算の関係も有り、それなりに満足してますよ！

[77: 契約済みさん]

I県の○○○ホームで建設中です。
営業の人は感じが良く良い人で対応もスビーディで契約したのですが、現場監督のTは最悪です。
オーダー通りにせず、客に確認もせず勝手に変更してしまって進行させてしまっています。
客が後で言っても、すみませ～んで済ませてしまいそうな感じです。
多分、今までの人は我慢してしまっている感じだと思います。
私は、注文と違うと思う所が20か所前後出てきてやり直しさせています。
現場監督と業者とのコミュニケーションも上手くいっていません。
本部ともかなり、やりとりしないと満足いくものが出来ないと思います。

[78: 契約前です。]

G県のエースホームさんでお願いしようと思っています。
タイプはゼストです。


オール電化の使いやすいメーカーはどこでしょうか？

値引きはどれくらいしてもらえますか？
ぜひ、G県で建てられた方いましたらよろしくお願いします。

[79: 契約済みさん]

エースホーム自体値引きはありません。

間取りが当初より1.5坪程度広がったのですが、その分の差額は本来発生するのですが、当初の約束通りの金額で良いと言われたので、1.5坪分程度が実質の値引きですね。
複合ガラス、樹脂サッシが建物本体価格に含まれている程度です。
自分で作成したプランを持参して、その際に希望を言っていたのを全てつけて頑張って貰いました。

例えばプランに含まれている窓を減らしたり、窓のサイズダウンしたりすれば、値段はかなり変わります。

[80: 契約前です。]

ありがとうございます。

[81: ２年目]

Ｇ県のＦ店で新築して１年半経ちました！
とっても満足しています♪

先日の震度５強の地震でも、隣の家の食器は落ちましたが我が家はお皿１枚動きませんでした！！
冬もあったかいし、文句ない住み心地です♪♪

[83: 匿名]

アンディで建てると、38坪くらいで総額いくら位になりますか？

[84: 購入経験者さん]

安さに負けてはいけません。
出来上がってみると判ると思います。
購入後の初回点検でクレーム後、返答ありません。
それでも1年点検の案内と連絡が来ました。
今は客間の扉が開きにくくて困っています。
トイレは鍵を閉めてもドアが開いて困っています。
その他色々ありますが、諦めています。
店によるバラつきもあると思いますが、建ててしまえば困っていても本部からのフォローもないので・・・。
20年保証もあったものではありません。
アンディーベースで建てたのに特徴がありません。
値段だけアンディー？みたいな。
打ち合わせ記録はとりましたが、都合の悪いところは書かないし。
でも、人当たりが良かったから信頼していたんだけど・・・。
正直裏切られた気持ちです。
契約済みもしくは検討中の方はご健闘を。

[85: 入居済み住民さん]

うちも８４さんに共感します。
信頼してたのに裏切られた感じしました。
もう、引き渡し終わったらどうでもいいや的な、態度を感じた。
安いかもしれないけど、値段ほどの価値は、到底無いと思います。
うちの場合なので、いい加盟店もあるかもしれませんが、
埼玉県Ｈ市で建てるときは気をつけてください。

[86: 購入経験者さん]

G県で建てました。

設計もかなり自由が利くし、タテモノ自体も今のところ問題なくそこそこ満足なんですが
営業の対応が悪い。
私も信頼を裏切られた感じ、信頼しすぎるほうも悪いのかも知れませんが…。

土地家屋調査士などへの支払いの件とか銀行と連携がうまくいってなく
「（うちが）銀行とどのような話をしたかわからないので…」と、「うちは関係ない」的な発言。

浄化槽の補助金も12月中に申請をあげるのが間に合わなかったらしく
最終的には施工業者から、エースホームを介して補助金分の金額をもらったんですが、
なぜか35000円引かれてるし、聞くと
「補助金をもらうための工事をする費用で必要とのこと」
そんなの最初の見積もりには入ってないし、どうも不信感が残ります。

事情があって急いでいたもので、1社しか見なかったんですが、
もっとじっくり何社も回って、選べばよかったかなーと思っています。

[87: 入居済み住民さん]

アンディです！s県f店で建てましたが最初から最後まで、そしてアフターサービスもいいですし、スタッフも人当たりいぃかたばかりです。

[88: 入居済み住民さん]

G県でアンディで建てました。

我が家も建物自体に問題はありません。

工務担当の現場監督さんが対応が遅いっていうか、話聞いてんのか？みたいな対応だった以外特に気になることはありません。

[89: 入居済み住民さん]

　茨城県水●店で購入。
　打合せと違った浴槽が入っていた。洗濯機の防水パンについては，「どんな機種でも大丈夫です。」と言っていたにも関わらず，小さすぎ。外部の電源位置もあり得ない場所についていた。すべて直してもらいましたが，間違いがあっても謝罪しない態度がゆるせない。
　３か月点検はすっぽかされ，やっと点検に来て修繕を頼んでも音沙汰なし。
　連絡をすると，アフター担当が変わり，もう一度修繕箇所を指摘しなければならないという，引き継ぎの出来ていない駄目具合。こちらも謝罪がなし。
　これまでの経緯を新店長に話しても取り合ってくれず。
　みなさん，どうしますか？

[90: 入居済み住民さん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】