北九州の東建築さんについて

[匿名さん]

お尋ねします。
　北九州市にある東建築さんというところが気になってます。
　が、ネット上での評判を見掛けることがありません。
　些細なことで構わないのですが、どんな感じか、お聞かせいただけないでしょうか。

[88: トス]

寒くなりましたね・・・。
拙宅では、すきま風に結露に苦しんでます。
高気密・高断熱の家は、すきま風も結露もないんでしょうね～。
早く良い家を建てたいです！

[89: トス]

工務店主体に進む意味が少し分かった気がします・・・

ショックでした(T_T)
立ち会いたかった事に立ち会えませんでした。
最初の話では、立ち会いのもとで行いますという話だったのに
いつのまにか終わってました( ゜Д ゜)
自分達の中では大事な事で立ち会いたかったぶん残念でした(T_T)

[90: 09]

トスさん何かあったのですか？

[91: 自然派]

トスさん

どうされたのですか？

同じ検討中の身なので、
凄く心配です…
契約されたのでしょうか？

[92: トス]

>09さん
>自然派さん
気になるレスだけしてしまって、すみません。
契約も済み建築中の身なので、これ以上書いてしまって身バレして
それが関係をこじらせて建設に悪影響になって関わってしまうと不安なので
詳細を書くのは許して下さい。ごめんなさい＞＜
これだけの情報でも既にバレてそうで不安(・_・;

その残念だった事は、建築に関わる事ではないので自然派さん心配されないで下さいね。
ただ、こちらとしては、気持ちを汲んでもらえなかったという寂しい思いです(;_;)

工務店としての作業としては慣れてるから大した作業じゃないって感じと思います。
でも、自分の家の建築って全てが初めての事だから
ここは見ておきたいっていう作業って誰しもあると思うんです。
その作業の１つで、そこは見たいって思うトコだよ～っていう作業が
いつのまにか済んでしまってて残念だったので、ちょっと愚痴りたかったというか・・。
見れなかったからと言って、後々影響する事では全く無いんですけどね(^_^;
その分、約束が違うって怒る事でもないしって感じで・・
モヤっとした感じです・・

現場の方は、皆さん良い方だし素人目では全く分かりませんが
丁寧なお仕事をされていると思うので、下手な口出しをするつもりは全くないし
安心してお任せしています。

[93: 09]

トスさん、ごめんなさい、そうですね、身バレしちゃたまりませんよね。不躾な質問でした…

最近我が家は、天井に主人が上がってみたら、結構釘の打ちミス？みたいな跡がいっぱいあったみたいで、主人的に、我が家の骨組みを担当した大工さんは余り腕が良くなかったのかなぁ？と言ってました。
あとは、所々クロスが隙間あったりとかしてショックでした。住んでから気付く事も沢山ありますね。
内装を担当してくれた大工さんは丁寧だったけど、左官さんは…

[94: 匿名さん]

私は100％身バレてますよね　＾＾　トスさん、何があったのか解りませんが、我慢ならんこと
ではなかったのですね？？　施主は工務店さんの言ったこと、お願いして了承得たことなど必ず
記憶してますから工務店さんもその辺は、気を付けてもらいたいですよね！？　解りますよ、
打合せや話の中で何度かスルーされたことあります。お～～～～ぃって言いたくなったことありま
した、、、、、今でもこの前お願いしたこと（大した事ではありませんが）、どうなってんのかな？？
スルーされたか？　ってね・・・・・一度こちらから言ったことは繰り返し言いたくないんですよね！？
催促するようで気持ちの良いものではないですからね！そのあたりのギャップは今でも感じます。。
これから先、かぁーとしたり、むっとしたり、ルンルンしたり、ワクワクしたり、ありますから結果良ければ
すべて良し！なので良い結果出るよう頑張ってください　＾＾　


ＰＳ：今度来年１月６日放送の「めんたいワイド」に出ることになりました。　　　
　　　こっぱずかしいのですが、見てくださいねー＾＾

[95: 自然派]

トスさん

配慮の足りない質問をすみませんでした。


現場に携わる方達は、
なんとも無い事でも、
施主からすれば、一生に一度の大切な事ですよね。わかります。

お願いしていたんだから、しっかり覚えていて欲しいものですね。


94さんのおっしゃる通り、うちもあれ？この前伝えたはずだけど…と思う事があります。

(まだまだ初めの段階で、催促すれば可能な事)

トスさんのその時にしか、見れない所だったら、何とも言えない悲しい気持ちになりますね。


だけど…現実を見ると、現場は、進んで行くので、次は、プラス面が見えて来ると信じていけたらいいですね。


94さん
めんたいワイド楽しみにしています(^-^)v

[96: トス]

皆さんの配慮に感謝致します<(_ _)>

ＨＭと違って身バレの可能性が高いですよね(^_^;
あれだけのレスでも、関わってる工務店側には何の事か
思い当っていると思います(・・;

今回の件は、例えて言うなら、普段は敷居が高くて行きにくい美味しいお寿司屋さんに行って
サビ抜きで握って下さいとお願いしていたのに大将のうっかりミスで
サビ入りがきて残念だったって思いと同じ感じです。
味に影響しないのと同じで、その作業が見れなかったからと言って
工事に影響しないトコが同じなので(^_^;

他の施主さんが同じ事にならない様にという気持ちを込めてのレスです。
ただ、その作業に入る事を伝えてくれてさえいれば今回の事は起きなかったんですよね～。
聞いていても都合がつかずに行けなかったのなら後悔もないですが
いつのまにか進んでしまってたら、もうどうにもなりませんからね(・_・;
ちょっと一報を入れてもらえるだけで結果も違ってくるんですけどね。

打ち合わせの段階でも、多々感じていた事ですね(´o`)
伝えていたのに伝わってなくて、また同じ事をお願いして
次回に持ち越しになるって感じで打ち合わせ期間も長引きました。
自然派さんのレスを読んで、今、この段階かなと想像しました。

聞いた要望をメモなんかに書き込んだ時は大体忘れてないけど
去り際に思い出して伝えて「分かりました」って返事の時は
次回行くと変更されてないから
何か考えがあって変更されてないかもしれなくて言い出しにくかったり・・・。
でも、せっかくの望みが叶う注文住宅なんだから言いましたけどね(笑)
で、言ってみたら、あぁそうでしたって。。ただ忘れらてるだけでした(・_・;

結局、確認不足なんでしょうね(-"-)


>>09さん
そのミスは、かなりショッキングですね(@_@)
大工さんは同じじゃないんですかね？
外注工事じゃなく自社工事と聞いていたから
どこの現場も同じ大工さんと思ってましたが違うのかな(・_・;
クロスの隙間も、マンションじゃないんだからショックですよね＞＜
本当、住んでみないと分からない事は多いですよね～(´o`)

>>94さん
ハイ。100％バレてますね(^▽^;
ご厚意のお陰で工程が見れた事は、とても感謝です！
アフターでも、打ち合わせの時と同じスルーされる事があるんですね( ´Д｀)=з
おっしゃられてる通り、何度も言うの気持ち良くないですよね(´д`)
悪意はなく、ただ忘れられてるだけなんだけど
その為に結果催促する形になってしまうのは毎回非常に残念です(T_T)


1/6めっちゃ楽しみにしてます♪
動画で素敵なお宅が見れるのは嬉しいですね♪
忘れないように録画予約しておこう～っと(≧▽≦)

[97: 自然派]

私も大工さんの件が凄く気になっていました。

現場によって、違う方なんでしょうか？

それは、下請けになるんですか？

[98: 匿名さん]

放送日・・・・・局の都合で２月３日に変更になりました。
前日になって連絡あったので大変でした　＞＜

年間20棟以上建ててるのですから、完全自社施工はないでしょう！？
自社施工だから良い家が建つのではなく、良い下請けさんだったら
別に問題はないと思いますよ、、、下請けが×だったら工務店の責任と
なりますから変な下請けは使わないと思いますよ！

[99: トス]

え～！放送日 延期になったんですね～(・・;
前日に連絡されたとは 大変だったでしょうね・・(-_-;
２月３日を楽しみにしてます♪

あ～本当・・考えたら やっぱり全部自社工事は無理ですね～（;´▽｀A``
当たりハズレのある外注工事は不安ですが仕方ないですね(´Д｀；

無事に竣工できますように(￣人￣)

[100: リットル]

皆さん、はじめまして。
東建築さんで建築中でもう少しで引渡しです。
変更等なく(仕事が忙しく施工中に見学できず…)トントン進んで基礎から約４ヶ月で完成しそうです。
予算内に収まれば言うことないですね。
勧められた土地もいい場所でしたし、間取りも個人的になかなかいい感じです。
施工中のチェック・見学ができなかったのがちょっと残念ですが…

予算を考えればいい仕様だなと思えます。
あとは実際に住んでみてでしょうか。
我が家が楽しみです。

[101: トス]

リットルさん初めまして

ただいま建築中の身ですが
予算内に収めるのは中々難しいですね～(´Д｀；
特にうちは、ここをこうしたいという要望を伝える前に見積もりが出たため
希望の仕様にしていくうちに、どれだけ予算オーバーしていくのか戦々恐々です＞＜
予算オーバーが不安で妥協しなきゃいけない点が出てくるのが非常に残念です；；

でも、妥協しつつも自分達の要望に沿った家が建つ過程は
とても楽しいですね♪

リットルさんの家も、とても素敵なんでしょうね＾＾

[102: 物件比較中さん]

数社の工務店で比較してます。この工務店は考えてなかったのですが、
検討の価値ありそうですね。参考にさせて頂きます。

[103: トス]

打ち合わせで変更した点が、現場の職人さんに伝わってないけど
今迄、現場を１度も見に行けなかった施主さんで、引き渡しの時に
「ここ、こうじゃなかったのに(・・;」っていうトラブル無かったのかしら？

職人さんは、指示されてる図面で作業されてるだけだから
「ここ、こうしてたんです」って伝えても「え？」って驚かれるだけで
対処のしようがないという雰囲気になるから
こちらとしては、黙々と作業して頂いてる職人さんに
間違いを指摘して責めた形になって気まずくなるし
後々行く度に気まずくなりそうで嫌な気分になるんですよね(;_;)

設計打ち合わせに関わった人間が現場監督しなきゃ
変更した点が変更されてないのに気付けないまま
現場の人間は動くから、ここのスタイルでは起こりうる事象とも言えるのかな(￣～￣;

っていうか、その指示されてる図面が違ってる事自体がそもそもの謎ですね(-_-;

[104: ｴｲ]

皆さん、東建築さんに依頼するまでに、悩んだ会社はありますか？差し支えなければ、教えて頂きたいです。
東建築さんに依頼しようと、決めた理由もお聞きしたいです。
宜しくお願いします。

[105: 入居済み住民さん]

３社くらいで検討しましたが、最終的な決め手は他社より安かったのと小回りがききそうなところ、
契約を急がせないしつこさがなかったところ・・・かな、いい工務店ですよ。

[106: ビギナーさん]

相当数の契約を抱えてるみたいだけど
社員数少ないから、ちゃんとこなせてるのか心配。
いざ工事に入って人数足りないせいで手抜きなんて事になったら嫌だな。
一生に一度の高い買物だからな。

[107: 匿名]

やりっ放しですよ。
こちらから催促しないと工事しないし。
いつになったら完成するやら。
こんな家のたてかたでいいのって思います。
一生に一度の買い物だけど家の痛みが速そうで怖いです。

[108: 匿名さん]

やりっ放し・・・・まぁ確かにそういうトコあるな！！　
施主見て仕事してるような感じ？　現場の人間も感じ悪いし・・

[109: 匿名]

手抜きなどできないんじゃないですか？　やりっぱなしにされた気もないし。。検査官も入るし、うちは最近引き渡してもらいましたがきちんとしてもらいましたよ。　立派な家って言われています！！　工務店あくまで工務店だしはメーカーと違うので色々と言われて大変だと思いますね。　

[110: 匿名さん]

色々言われるのはそれなりの理由があるんでしょうね、依頼主全部が満足してないのは
何故でしょうね？　良くも悪くも言われて・・・工務店も大変ですが、全員を満足させて
欲しいものです。　しかしこれだけ投稿あるのって珍しいね！　ある意味凄いわ！

[111: 匿名]

社長が、施主を気に入るか入らないかって事。
それしか無いだろう…
うちは、契約直前の大事な時に、適当に扱われたので、やめました。
あれでは、一定のお客様だけ満足で終わりだな。
将来を見据えると…ちょっと不安に思えました。参考までに。

[112: ビギナーさん]

注文住宅という雑誌を見て、どんな工務店なのか気になって書き込んだので
たくさんレスがついてて参考になりました。有難うございます。

工事のやりっ放しは嫌ですね。
人数が足りないからこそ起こる事のようで
当初の心配が当たってる感じがするな。

施主を見て仕事をするって、どういう事でしょう？
上棟式の時に大金を包むと対応が良いという事でしょうか？
現場の人間という事は、お茶出しする時は常に高級菓子を持って行かないと駄目なんでしょうか？
そんな事で態度が変わるんだったら、HMより酷いですよね？
満足してる方と不満を持ってる方が居るのが凄く気にかかりますね。
特に、契約寸前で適当に扱うなんて、ちょっと考えられないですね。

HMより融通がききそうだから工務店でと考えてるんですが
他の工務店をあたった方がいいんでしょうかね・・・。
今、検討してるのは、HMでは住友林業と一条工務店です。
工務店は、まだここしか調べてなくて。
工務店で他の所で検討された方、いらっしゃったら
選択肢に入れたいので教えてもらえますか？

[113: 匿名さん]

他の工務店もあたることをお薦めします。数社で検討し、一番真剣に話を聞いてくれる

ところを選びましょう、価格で選ぶと後になって後悔すると思います。安いトコはそれなりと

思った方が正解ではないでしょうか。

[114: 匿名]

参考までに。
私は図面を書いて頂きましたが、方位が全て間違っていました。
いうまでもなくお断りしましたが。

[115: 匿名]

忙しいのはわかるのですが設計、図面、見積りって、一番大切な所だと思います。
適当。この言葉合っていると思いますね。

[116: 匿名]

私も注文住宅の雑誌で、｢お客様のコストに合わせて…｣と書いてあったので、そこに惹かれて、図面･見積もり書いてもらいました。
最初のうちは、丁寧？いいんじゃないかな？と言う印象だったのですが、何度も打ち合わせを重ねて行くごとに、態度が…
予算が低いのに、要望が多かった私達も、いけなかったのかもしれませんが、やはり一生に一度の買い物。低コストでも良い物を作れるのなら、そのほうがいいですよね…決して無理を言った訳では、無いですよ。

｢ここをこうしたら、どうなりますか？｣みたいな言い方で、提案したら、
｢金無いくせに…｣みたいな逆ｷﾞﾚ、鼻で笑うような態度が見えガッカリでしたね。

見積もりも、みんなに同じ物をコピーしてるんじゃないの？って思うくらい適当な見積もりでした。これでみんな契約交わせるのが、とても不思議です。

予算オーバーは、当たり前って思えないと、厳しいと思います。


結局、お金無いと丁寧に扱ってもらえないって事かな〜。

ビギナーさん、注文住宅の雑誌は、色々な会社があります。時間をかけて、ゆっくりお探しになったほうが、良いですよ、私達は、他で契約しましたが、まだ良いか悪いかわからないので、ご紹介できません(T^T)
でも、適当な事をするような会社では無いと思います。個人は、社長をよく見るべきだと思います。

[117: 匿名さん]

小さな工務店で20件以上物件抱えてたら自社管理で建てるの無理だわ！

契約取って下請け工務店に丸投げしてるとか？してないとか？

事前に説明して契約したのなら問題ないけどね、要確認ですな。

[118: ビギナーさん]

皆さんレス有難うございます
最初の頃のレスより、欠点がよく分かるレスが多く助かります。

件数を抱え過ぎてるせいで、スレが立った頃より
フォロー出来なくなってきてるのが露呈してきてるんでしょうかね？

方位が全然違う図面を書くなんて
ちょっと有り得なさ過ぎて、そこ重視したい自分としては
もう却下だなって感じです。

注文住宅の雑誌を見て、HPも見ている時点では好感度あったんですが
実際の話は違いすぎる様で、なんだかガッカリですね。
一生に一度の高い買物だから、消費者としては
要望を多く取り入れてくれて尚且つ低予算で済む提案をして頂けると嬉しいですよね。
「お客様のコストに合わせて・・」というのは
そういう事を指していると思って魅力的だったんですが
逆ｷﾞﾚしたり鼻で笑う態度って事は、そういう提案はして頂けないという事だし
お客様をバカにする様な会社なんて信頼できないから、契約しようとは思えないですよね。

116さんが他社で決められた時は、そんな態度は無かったのが決め手になって
良い打ち合わせが出来ているでしょうから、理想にかなった家が建つと思います。

まだ時間はあるので、打ち合わせで引っかかる点があったら
他所に回ってという感じで選択肢を増やしていこうと思います。

トップが駄目な会社は社員も良い方に育たないから駄目ですね。
なんか勉強になりました！


皆様、貴重な意見を有難うございましたm(__)m

[119: 契約済みさん]

なんか最近悪いレスがついていますが・・・。
私は先日契約し、最近工事にとりかかりました。

私も、図面の方位が違うこともありましたが、設計は他の設計事務所がやってますので、多少のことは気にしませんでした。私自身が人は誰にでも間違いがある、そこを訂正してくれれば・・・というタイプなのでそこまで気にしませんでした。（私は普段はあまり怒らない反面、怒った時は回りが止めれない位怒りますが・・・）しかし、提案された図面で、どうしても気に入らなかった所あったので、そこは快く修正してくれましたよ。最初に20ページ位の要望シート？みたいなのを記入しているから、私のイメージとバッチリ一致したのです。あとは少しの修正で満足いく図面を作ってくれました。


確かに私は素人ですから、図面の見方も良くわかりません。その度に雑誌やネットで調べますが、わからない点は社長が教えてくれますし、携帯に連絡すればすぐに教えてくれます。そういう小回りが利くところが良いと思いますね。


逆ギレや鼻で笑うっていうのは、なんとなくわかります。人による受け止め方だとは思いますが、私は私の要求に困っているのかな？と捉えました。

最終的に東建築へお願いしようと思ったのは、建築済の方が快く、見学に応じてくれた事です。建築済の方が見学させてくれると言う事は、不満があれば見学なんかさせない（私なら）と思ったのです。快く見学させてくれたので、これは間違いないと思った次第です。

私もかなりのＨＭや工務店を回りましたが、一番ウマが合うというか、信頼がおけましたけどね。
人それぞれ受け止め方が違うでしょうが、私は契約して良かったと思っています。

高額な買い物ですからね。ご自分の受け止め方次第だと思います。

[120: 入居済み住民さん]

119さんと同じ意見だ。　我が家はやりっぱなしにされた記憶なんかないぞ。少し苛立ちを感じ投稿した。いま　人気があるらしいが　やっかみで色々他の同業者が書き込んだりしてるのか？？　
　　行ったことも話したこともない工務店の事を色々これで判断しないでほしいが。　我が家は　今年建ちあがって外構も予算内でしてもらった。　高級菓子なんか出したことも　棟上げの儀式などもしてないが　きちんと精神誠意してもらった。トップが駄目な会社は社員も良い方に育たないから駄目ですね。 とか書いているが　会ったこともない人に　色々判断してある意味すごいが。我が家も友人宅も　大工も管理もサービスも一生懸命してくれた。　　下請さんにﾏﾙ投げ？？て書いている奴もいるが　大工は確かに応援の方もいたようだが管理は東建築がきちんとしてくれてテレビボードや棚なんかもサービスしてもらった。　我が家は今後リフォームもしてもらうつもりだし　親の家も建て替えをお願いしている。　人間同士だから合う合わないはあるだろうが。119さんと同じで女房も建てる前は築10年建っている所の方に快く見せてもらっている。　色んな意見がきちんとあることを踏まえてほしい。　　

[121: 匿名]

実際に色々な意見が出てるのが現実じゃないですか？ウチも結構適当に扱われてますね。
ウチも雑誌に載ってるような変わった家になるかと思ったけど、意外と普通の家ですね。
やっぱりお金無いからかなぁ。
それなりの額出したと思うけど。

[122: 入居済み]

うちもお金なかったですよ(笑)
外観は普通ですが中はいろいろと会社の方に聞いたりして自分で言うのもなんですがオシャレになっています。
１１７さんが言われるように 人と人だし万人うけするメーカーや大手工務店とは営業が愛想ふりまく所とは明らかに対応が違いますよ。営業のプロさんがいませんからね。 それが会うか会わないかは人それぞれ感じ方じゃないですか？ 契約前に断念したかたも 会わなかったのでしょうね。 でも 私は契約してよかったと本当に思います。コンセントを増やしたりパソコンの線などサービスでいろいろと対応してもらいましたよ。 皆さん書いてますが棚などかなりうれしかったです。もちろんいろいろとしてもらいました。そんな小回り考えたらかなりいいと思いますが。社長さん達にも我が家をいつでもお見せいたしますよ。と伝えています。私自身他の家も見させてもらいましたし住まれている方も快く私の質問にも答えてくれました。
イタズラのような悪いレスもあったりと大変ですが頑張ってほしいですね。私の家もずっとここの工務店でメンテナンスしてもらわなきゃいけないですしね。(笑)建てられているかたも私と同じく満足いくいい家になることを願っています。

[123: 匿名さん]

120さん、

否定的な意見に苛立ちを・・・こういう板は、建てた方、検討中で実際に会って話された方、会って話してないけど

この掲示板を見て参考にされる方、など色々でしょ？　行ったことも話したこともないのに・・・なんて言うと

こういう掲示板の存在意義がないのではないですか？　この板に意見や感想寄せてる方は皆さん率直な感想を書いて

ると思います。その各コメントに対し、苛立ちだの感じるほうがおかしいのでは・・・・肯定的な方は、率直に

褒めてられるし、否定的な方は、感じたまま投稿されてます。　120さんは結果満足だったかもしれませんが、もし

建てる前にこれまでのコメント見られたらどう感じるのでしょうね？　他のコメントに不快感を覚えるのは勝手です

が、それを自身のコメントに出すのはどうなんですかね、自分は良かったで良いでしょう、建てられた方で家に対し

ての恨みつらみの投稿はありませんね！？　ほとんどが営業面での不満ですね、　その辺は皆さん理解されてるので

はないでしょうか？　＞色んな意見を踏まえて＜皆さん踏まえてると思いますが・・・

[124: 前の方へ]

私はレスを見てもあまり参考にしなかったですよ。掲示板って不満のある方が色々書きこむのかなと思うので。私はここの会社を信頼しましたから。ただなんとなく120さんが言っている意味はわかりますよ。だから書き込みさせて頂きました。あくまで 私の意見です。皆さん自分の意見を書いてるだけですよね？それでいいんじゃないですか？
あなたとはこの会社が会わないと判断しただけですよね？いいと思います。 120さんはよかったと判断したわけです。いいと思います。
言い返す必要もないのでは？ とは思います。あくまで私の意見です。
いい会社と出会えるといいですね。
でもこの東建築さんも営業バッチリだったら凄いですけどね。

[127: 匿名]

良いところも悪いところも全部事実です。

[128: 入居済み住民さん]

悪い意見や良い意見様々だね、営業的に多少問題あるやも知れないが、ツボは押さえてると思う。

うちは地鎮祭のとき、ご近所さんへ東さんさんと一緒に、工事中ご迷惑お掛けしますが、よろしくお願いします。　

と粗品を持って挨拶に行きました、粗品も東さんが用意してくれたよ！　上棟式もたくさんご近所さんが来てくれる

様にと周辺のお宅へ案内状を配ってくれ、お陰で盛大な上棟式になったと思う。そういった入居後のことなんかも

色々考えてくれてすごく嬉しかったね～　＾＾　これなら安心して任せられるなと思いましたね、　悪いところが

気になりだすと良いところが見えなくなってくると思う、良と悪を相殺しても良が勝る工務店だと思いますがね～、

[130: 匿名]

じゃあ同じ金出してこの対応の違いは何？
誰か説明して。

[131: 匿名]

>>128さんは満足できる対応してもらってるね
うちはそんな対応皆無だったよ
粗品まで用意してあったとは驚き！！
ほんと、この対応の差は何なんでしょ？
ウマが合う人にはトコトン良くするって感じ？
うちも、楽しく打ち合わせ出来てたと思うけど
なんが足らんかったんでしょうかね
施主様的な態度もとってないんだけど

[132: 匿名]

粗品は多分工事に入る時に 施主がいなくても配ってると 思いますけど… うちはリフォームだったけど 終わった後に近所から貰ってた事を聞きましたよ。

[133: 匿名]

それも予算に組み込んであるはずです。

[134: 入居済み住民さん]

128です、　工事前のご挨拶は必ずしてると思うがね～、してる所としてない所があるとすれば

問題だね、　多分気付いてないだけじゃないのかな～？？　うちは、建てた一画周辺で一番古い住民さん

から「お宅だけでしたよ～、ちゃんと挨拶にきてくれたのは。他のトコはどこも来なかった」　とあとで言われ、

へぇ～、他の工務店は挨拶せんのだ～　、現在３軒先に建築中の家あるけど挨拶なんかこないよ、東さんは

ちゃんとしてくれたから良かったよ、工務店がしてくれた事を小さなことでも嬉しく感じる人とそんなの当たり前と

捉える人、いろいろいるね、その感じ方で大きく変わると思う。同じサービスをして一方では感謝され、一方は何の

リアクションもないとしたら工務店側にも伝わるだろうし、感謝され、喜んでくれたら工務店も嬉しいし、また次の

サービスに繋がるんと違うかな～、　と思います。

まぁ、要は工務店に気持ちよく仕事してもらうように、施主も気を使うことも良い家造りを行う為には必要という

ことだね！

[135: 匿名さん]

契約したばっかや建築中の方、あまり良くないこと書くと工務店も誰か解ると思うよ、
損しても得はないと思うけど・・・歯がゆい思いをこの板に書くとスッキリはするのでしょうが、
後々のこと考えて上手に立ち回ったほうがいいよ！工務店が悪い意見を受け止めいい対応に
なるならいいけど、そうじゃない場合もあるしね、いやだね。

でも本当に家本体にクレーム意見付かないんだよなー、対応で損してるのか！？　でも営業経費たくさん
使ってそれを価格に反映させるＨ･Ｍや中堅工務店より良いと思うけどねー。　3,000万で建てれる家を
3500万円で気持ちよく建てたほうがいいか、多少我慢してでも安く建てた方がいいか、考えたら解る
ことだよ。

[136: 匿名]

上の人の言う事は最もだけど、HMで建てた経験がなかったら
工務店だったら安く建てられてるって言われても実際は分からないし
安くなかったとしてもHMなりのサービスがあったり間取りが便利だったりとかあるからね。

満足出来た話でも参考になるけど、不満に思った事や後悔した事も教えてもらえると
失敗談から学べるところは大きいし
ここは気をつけないといけないんだなっていう参考にもなるんだよね。
その為の情報交換の場と思うし。

この書き込みは、この、お客さんのだってバレるリスクは嫌だけど
自分の書き込みを読んでくれた人にとって参考になれば報われるかも。

書き込みがバレたとしても、書き込む前から対応の違いがあるんだから
そこは、もうどうしようもないんじゃない？
バレたら、もっと対応悪くなるって？