一条工務店 総合スレ ＮＯ．１２

[契約済みさん]

前スレ　一条工務店総合スレ　Ｎｏ．１１
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/10196/


【書き込みについて】
・質問する前にスレを一通り読んでみましょう。前スレも、見られれば見た方がいいです。
・ＦＣなどの時にサービスやキャンペーンが微妙に違う場合もあるので、
　質問する時は地域やＦＣかどうかも書いてもらえるとありがたいです。
・営業マン認定されても、感情的反論はしない。
・根拠の無い批判以外だろうが何だろうが脊髄反射レスをしない。
　荒らしは相手してくれる人が大好きです。
・一条とは関係ないが、ここら辺を読んでほしいかも
「掲示板荒らし対策の部屋」　http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/higai22.html

【よく見る質問-ＦＡＱ】

Ｑ：一条工務店ってどんな会社？
Ａ：まずは公式企業情報を　http://www.ichijo.co.jp/corporate/

Ｑ：ここって値引はしないんですか？他社はしてくれるのに・・
Ａ：値引は無いと考えてください。提携企業にお勤めでしたら少しだけ値引がある場合が有ります。
　　また、他の施主さんからの紹介制度もあります。その場合は他の施主さんからアポを取ってもらいましょう。
　　担当営業が決まった後では遅いようです。

Ｑ：ＦＣって何？
Ａ：一条工務店と提携して看板を掲げて居る場合が有ります。→フランチャイズ（franchise）。
　　一条工務店○○(地名)みたいなところはＦＣの場合が多いです。
　　【重要】キャンペーン等も本体と変わってくる事が有ります。

Ｑ：出窓、クローゼットは標準だって言うのにお金取られるんですが・・・。
Ａ：出窓、クローゼットはタダじゃ有りません。施工面積には入ります。
　　オプション料金がかからないと言うだけです。

Ｑ：○○をサービスしてもらって居る人がいるのにうちには無い
Ａ：地方によってＦＣだったりするとサービス内容が変わったりします。

Ｑ：○○のキャンペーンが終わりそうなので早く契約してくれって言われてるんですが・・・
Ａ；大抵いつも何かしらのキャンペーンはやっています。
　　対象の物が本当に欲しいもので得をするのならいいですが、どうでもいいものでしたら慌てる必要は有りません。

Ｑ：網戸は標準でつかないの？
Ａ：最近標準から外れたようです。

Ｑ：標準装備のものでつけないと減額になる物はある？
Ａ：真壁和室取りやめ・床柱無し・ポーチ御影石からタイルに変更等がある
　　グレードのよっても違うので、営業に確認するといいでしょう。
　　尚、カタログ記載の「標準サービス」となっているもの減額にならないようです。(セゾンFの場合)

Ｑ：夢の家ってエアコン要らないの？
Ａ：エアコンで温度調節が効率よく出来るのが夢の家（高気密高断熱仕様)です。

Ｑ：シャワーの水圧が低いです。
Ａ；エコキュートを採用した場合に起こるようです。
　　標準より高圧のエコキュートが選択できればしたほうが良いとの情報があります。

Ｑ：カーテン、照明はコミの値段じゃないのですか？
Ａ：別途料金がかかります。一応見積に仮の金額で計上してくれる場合もありますが、
　　あくまでも営業の経験による平均値段なので、カーテン、照明のグレードによってはいくらでも値段が上がります。
　　カーテンレールだけ付けてもらう、照明の引っかけシーリングの金具だけ付けてもらう、と言う対応も可能です。

Ｑ：床暖房は必要ですか？
Ａ：人それぞれなので、難しい問題です。
　　住んでいる地域と生活スタイルなどまで併記して頂ければ、同様の条件の入居済の方が体験記を書き込みやすくなります。

一条工務店の商品
洋風：セゾンＡ、セゾンＦ、セゾンＶ
欧風：ブリアール
和風：円熟の家　百年
３Ｆ建：ファミーユ
提案型：セゾン･アシュレ
新商品：i-cube

[239: 匿名さん]

それなら急いで病院いったほうがいいよ！
大多数の人がなんともなくてもアナタには影響があるのかもしれない。
どの成分でアレルギー起こしたか確認しとかないと、子供の世話すらできなくなるよ！
あの薬品っておしりふきにも使われてるやつでしょ？
アナタはそれも使えないかもしれないからちゃんと確認しとかないとね。

わたしは鼻が痛いとか無かったから、アナタもただの鼻のかみすぎとかだといいね。

[240: 三条工務店]

一条工務店の住設や高気密、高断熱に惹かれ百万払って契約しました。

しかし、予算オーバーや外観に不満があり解約を申し入れましたが契約金１００万の内３０万は返せないと言ってきました。契約するときには万一解約になっても印紙代３万以外は返しますとはっきり言っていたのに・・・。

戻ってこないこない内訳は設計料やら敷地調査代とのことです。
しかも設計者は一級建築士にもかかわらず提案力はまったくなくただ施工面積を広くした図面を持ってくるだけ。

図面１枚で５万とられる他メーカーを非難していたくせに一条はたかだが2～3枚の図面で３０万ですよ！！
違う一条のスレに契約金は返ってくるから心配ないと書き込みがありましたがこれが現実です！

契約しないとわからない部分もたくさんありますので一条でお考えの方は契約前にいろいろ確認してください。
出窓標準とかうたってますが施工面積に入るのでその分坪単価がかかります、基礎もないのに。
展示場の家は標準仕様かもですが網戸オプションってあり得ないでしょ！

一条の構造や設備は確かに良品で大手HMの中ではローコストではあります。
でも嘘ついてまで契約とってお金取るってのはどうかと思います。そんなHMがこの先長続きするとは思いません。
契約書には確かに契約金は返せないと書いてありますがそれを見せて
「こう書いてありますが印紙代以外はいままでもちゃんとお返ししています」とはっきり言い切りました！
言い訳はこうです↓
「契約後に打ち合わせを進めていなければ言った通り３万円以外はお返しできましが設計士入れて図面もひいてるので３０万ほどはお返しできません」
契約したのに打ち合わせしない人なんていますか？敷地なんて調査される前から土地を買った時点で詳細は出ていて伝えてありました。
早まって契約した自分も悪いとは思うのですが営業マンは熱心で良い人に思えてしまったので３万で済むならと思い契約してしまいました。

予算に余裕があり気に入った方にはお勧めのHMだとは思いますがギリギリの予算で考えている方は契約しないで検討するのがいいと思います。１００万は出せないと言えばそれでも打ち合わせは進めてくれる思われます。

[241: 匿名さん]

あのすごい臭いが平気なの？

[242: 匿名さん]

>>240
もしそれが本当なら消費者センターに相談しましょう
まぁ、もしこれが本当なら、被害が30万で良かったと思うべきかも

何にしろ。安易に契約は結ばないことです

[243: 匿名さん]

契約は自分で印鑑押したのでは？今だにこのような人が居るのが不思議なんですよね～？？ 一条も人が動いた分は回収したいですからね！まあ、頑張って。

[244: 匿名さん]

７０万円も返って来て良かったんじゃないのかね？
辞める事前提に、契約してまるで子供じみた事してるんだから．．．
他のメーカーだったら、返さないのだから良心的ではないのかな？

[245: 匿名さん]

No.240さん、お気の毒ですが全額返金はまず不可能だと思います。その営業さんが直筆で書いた念書や、そうした発言を録音した客観的な証拠があれば別ですが、それらがなければ水掛け論です。
お気持ちは痛いくらいにわかりますが。でも「営業マンはこのように口頭で約束した」と主張するだけでは、消費者センターも動きようがないと思います。
他人を訴えるなら、客観的な証拠が必要です。

[246: 入居済み住民さん]

契約後に詳細打ち合わせをして間取りを決めていきます。間取りが変わっても面積が変わらなければ見積額も殆ど変わりませんので、１００万円の契約金をとりあえずお支払い頂いて、じっくり時間をかけて打ち合わせをしましょう。そして万一解約をされる場合は印紙代以外は全額お返ししますので仮契約くらいの気軽な気持ちでみなさん契約してますよ。うちの場合こんな感じで言われてけいやくしました。建てましたけどね。

[247: 匿名さん]

↑そんな口約束で契約するなんて？？ 凄い！

[248: 匿名さん]

２３９のような人は小学校からいや幼稚園から教育を受けなおしたほうが良いでしょう。

三条工務店さん、契約は口頭でも成立します。飲食店と同様です。解約の話で揉める時は当事者やその支店と話しても相手のペースで進みますので、本社へ直接相談したほうが良いですよ。３万円以外は全額返金されるべき案件だと思います。

[249: 匿名さん]

まあ、頑張ってね。

[250: ビギナーさん]

245さんに同意です。証拠がなければお客さんの負け。ＨＭの勝ちでしょう。

[251: 匿名さん]

>>244
どこぞやのメーカーの営業と一緒で、解約の話になると態度が急変しますね！

また。
他のメーカーなら返ってこないと言い切っちゃってますが、良いのかな(笑)

[252: 匿名さん]

皆さん、このような話題は、荒れるだけなのでスルーでお願いします。毎回こんなレスが有る度にツマンナイ荒れ方するからハッキリ言って迷惑！何度も同じ話題をレスして貰いたくないですね！愚痴は他で書いて！

[256: 匿名さん]

かわいそうに。
都合が悪くなるとスルーだってさ。
荒れてる事にしたいんだってさ。

[257: 匿名さん]

大事なことだと思います。

結論から言うと、仕方ないと思います。スタッフだって働いてるんですから。
契約後に何もせずに解約したら、印紙代以外は戻ってきたかもしれません。
でも図面を引いたり敷地調査したりすると、実費がかかります。
少なくとも私はそう言われ、契約をしませんでした。

一条の契約形態には２種類あるみたいで、
　①本契約・・・通常の契約、印紙代３万
　②仮契約・・・土地が見つかったら契約の様な条件付契約、印紙代２００円
だと思います。
私は「現状では一条が最有力だが、まだじっくり考えたいので契約は出来ない」と言ったら
②の仮契約という形でやってくれました。
図面や敷地調査もまだしないでくれと伝えてあります。

でも>240さんの言うことも分かります。
一条に限らず、メーカーは当然契約が欲しいので、かなり際どいことをやることもあります。
訴訟でメーカーが圧倒的に強い状況等、住宅業界自体も不健全な部分が多々あるようですし。

そして一条の提案力の無さ。基本的には雛形に手を加えるだけ。
まあこれがコストパフォーマンスに繋がってるんでしょうから、自分でしっかり考えてみては？
私は色々と本を買って間取りや設備等を考えてます。
一条で建てれば何十枚書き直させても図面代は取られない訳だし、
夢を膨らませながら考えるのは意外と楽しいですよ。

あと出窓が面積に入ることや網戸がオプションということを知らなかったというのは、
やっぱり契約書をしっかり見てなかったということでは。

[258: 購入検討中さん]

240さん

　とても大切な情報を提供していただいて，ありがたいです．たぶん私と同じように一条工務店で建築しようかどうか検討している人間にとっては，得難い情報だと思います．私も240さんと同様に，一条工務店の製品や製品に対する姿勢については共鳴できるものが多くあります．それなのに顧客にとっては，会社そのものを代表している営業が，口約束だからといって，約束したことを反古にしてもよいことはありません．どなたかがふれていましたが，契約は口頭だけですでになりたっており，契約書はその契約を証明するだけのものにすぎません．

　これからも差し支えない範囲で結構ですので，教えていただければと思います．今後の展開を注目している人はけっして少なくありませんよ．

[259: 252]

なんか悪者扱い、関係者扱いですか。この契約時の問題は、過去スレで散々出てましたよね？何の為の掲示板なのですかね？それも、一条工務店どうですかNO．12ですよ！三条工務店さんには悪いですが同情は出来ません。

[260: 匿名さん]

釣りだと思ったらマジレス多くてびっくりしました（汗）

[261: 上棟待ち]

皆さん　契約時に気になっているところを特記事項に記入してもらわないんですか？　せっかく空欄で用意してあるのに。　ウチは解約時は図面1枚5万円でお互いハンコ押しましたが、問題なかったですよ。　　図面が８－８までで18枚有るので解約したら２０万円しか帰ってこない計算ですが、軽微な変更は1枚のカウントに成らないとは言われたのでたぶん３０～４０万円くらいでしょうか。　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題なく進行中です

[262: 匿名さん]

>>259
だまされた方が悪いという理論ですね
泣き寝入りしろと

私はあなたに共感できません

[263: 259]

騙されたが悪いとは、書いてませんが？ この契約でのすったもんだは、過去スレでも有ったでしょ？学習しなさいよ！営業も悪いが、此処にカキコミしてるぐらいの三条さんが、何故今頃また同じ話題を書くのかが不思議なだけ。家を建てるのは、コンビニで買い物するのとは違いますよ。

[264: 一条検討中]

私もただいま一条工務店を検討中です。まだ納得できる土地がないので、ＨＭ

[265: 匿名さん]

>>263
三条さんが ここをずっと見ていたというのはあなたの想像でしょう

困ったからここを見つけたかもしれないでしょ

あなたが過剰反応する意味がわかりません

また、もし三条さんの言うことが本当なら、立派な詐欺行為です

詐欺を許容して、ましてや詐欺行為に協賛する理由がわかりません

[266: 一条検討中]

私もただいま一条工務店を検討中です。まだ納得できる土地がないので、このスレを参考にしてます。三条工務店さんにはお気の毒ですが、家は大きな買い物のはず。大事な頭金を安易に契約に遣ってしまったことは、悔やまれますね。しっかりいろんなことを営業さんに確認して、契約すべきだったと…。返金に関する最大限の努力は納得するまで行うにしても、今後に生かしていい家を建ててください！頑張って。

[267: 259]

ツマンナイ解釈するから反応してるだけ！ あんたは他人事の同情でしょ！ だったらあんたが金出してやりなよ！

[268: 匿名さん]

>>267
つまらない解釈して、三条さんを貶しているねはあなたでしょ

また、何故、一条に変わって私が払わないといけないの？

意味不明を通り越してますが

[269: マジ？]

びっくりしました
お気の毒です。
契約して解約したら多少は仕方がないのでしょうか？
簡単に信用してしまってはいけないと思いもありましたし、高い買い物ですから慎重にと思い、私は、仮契約金は払わず、地盤調査敷地調査をしていただきました。無料ですとの事でした。地盤調査大丈夫なんかいな？とは少し思いましたが…どんな調査か？音波はされました？岩盤の下がぶよぶよだったらどうするの？など、あほか？と思われるような質問をたくさんしました。
私は完成して引き渡されるまでクレーマーと思われても納得いくまで質問はしていきます。
打ち合わせをし、何度も間取りを書き換え、仕様も全て決まってから、仮契約をしました。仮契約するまでの間に質問した事は全て、書面で書いて残してねとお願いし、営業さんが書いてくれていました。書面は営業さんのはんこではなく一条さんの社印を押してくれないと意味ないので。と念を押して

[270: マジ？]

話を変えて申し訳ありませんが、
見学会は仮契約では無理ですか？契約後に？
広島に見学にいくだけでもらえるんですか？エアコンでもカップボードほしいです！
聞いても営業さんあんまり進めてくれなあんですよねー。床柱があたるだけだから、いらないでしょう？みたいな。床柱を違う物に変えてくれたらいいんでは？ってそれはあり？

[271: 匿名さん]

三条さん、参上しませんね。これだけコメントあるのに何故？

[272: 113です]

契約前、３階建てのものや２階建てのプランとその見積もりも出してもらいました。
とても親切な営業さんで、ＦやＡの場合とそれらを夢の家仕様にしたものなどそれぞれの見積もりも出してくれました。
またキッチンバスのシリーズものの変更時の金額の差額も私自身とても気になったので、細かいところまで聞きまくって教えてもらいました。
金額に限界があったので自分たちが建てられるかどうか逐一値段を見せてもらって吟味してから、契約を交わしました。
たぶんうるっさい慎重すぎる客だと思われたかもしれませんが、大きな買い物だし印鑑を押すものですから契約までは慎重にしました。

もちろんまだ決定していない状態の時でも浜松の見学に行きました。
子供にお菓子の袋はくれるし、バス中ではさらにお菓子やジュースが振舞われて、現場でも至れり尽くせりで子供が暇になってあばれるのではと心配でしたがまったくそんな心配はいらないほど充実した楽しい見学会になりました。
契約前こそ見学には行った方が良いと思いました。
でもキッチンの色とかバスの色をよーく見ておく事をお勧めします。
契約後に色を決める時悩みますので・・・。

[273: 113です]

広島は分かりませんが浜松ではうちはお米をもらいました。
本当は額縁だったけど、うちにたくさんあるので辞退したらお米くれました笑

カップボードはまだまったく契約も何もしていない時、初めてのプランを見せてもらう時に「カップポード良いけどオプションなんですよね・・・」と渋ってみたら「それではカップボードをサービスでつけさせていただきますので、その場合は一条ではどうですか？」と言って来てくれました。
駆け引きしたつもりはなかったのですが、結果サービスしてもらいました。
スタンダードの場合は、カップボードもスタンダードですが、クオリティに変更したらプラス数万円（１０万はしないと思う）でつけられますよ。

[274: 匿名さん]

地盤調査＞音波はされました？

音波なんてちょっと大きな石や、狭い敷地で隣地の擁壁がすぐ近くだったりすると
全くもってアテにならないデータが出ますけどね。

[275: マジ？]

そうなんですか？音波も確かではないんですね。
工場見学会は、契約前にいくものですか？契約した後ではもう遅い？

[276: 匿名さん]

ウチは契約前、朝早くから家まで迎えに来たよ。

[277: 匿名さん]

工場見学は、契約する前でも行けるはずですよ
渋ってる営業ってのの意味が分かりません

そういえば床柱もちょっとサービスしてもらえるんでしたね
あんまり重要視してなかったから忘れてました

エアコンかカップボードってのは、その時のキャンペーンって名目だったような気もします
もしかしたらいつもしてるのかも知れないですが…
とにかく、何らかの特にはなるので、営業がなんと言おうと、行って下さい！
おやつやジュースなどもらえるし、それなりなお昼ご飯ももらえるし、さらにサービスもしてもらえて、日雇いのバイトをするより、かなり儲かりますよ！

[278: マジ？]

契約したら、工場見学は無理？
営業さんなぜか進めてくれない。面倒臭いのかな？

[279: 匿名さん]

釣った魚には餌を与えないのは常識

100万払った段階で一条様に全てを任せ、値引きなんか辞退するぐらいの信頼を示し信心すること

[280: 池田犬作]

工場見学より新宿の信濃町行け。

新たな一条仲間も見つかるよ。

[281: 匿名さん]

池田犬作ウゼーよ！

[282: マジ？]

東京は遠くていけません
契約する前から、見学会を聞いても、進めてくれなかった

[283: 匿名さん]

三条工務店さんの心中私も共感できるような気がします。
打ち合わせに行く度に営業の言っている事が違う。こっちの質問に対しての返事は曖昧で営業の言いたい事だけまくしたてるように話す。（こっちは一生に一回の大きな買い物だからゆっくり決めたいのにせかされ常に向こうペースの打ち合わせ）
更には、施主の状況を把握していなく、毎回毎回「自己資金はどの位でしたっけ？」と聞いてくる。（生活ギリギリ建てるんだから増える訳ないだろ！）と、なんだか契約するまでは巧みな営業トークでうまい事言って、契約したら手のひらを返したような態度。ほんと詐欺にあったような気持ちです。そんなこんなで楽しいはずのマイホーム計画が少し憂鬱になってきています。三条工務店さんはもう違うＨＭで検討されているのでしょうか？３０万円は大きな資金です。なんとかして返金してもらって素敵なマイホームが建つことを祈っています

[284: 匿名はん]

＞３０万円は大きな資金です。

はぁ？３０万でゴタゴタ言うならタマでも買えよｗ
自己資金も無いヤツに一条さまを購入される権利無いゼ。
ムリして買っても、後で後悔すんのは、アンタだよ。
どー考えても、支払い計画もちゃんと立ててる？
収入の１／３位とボーナス併用でローン組むんだろ？
まー支払いに似合ったＨＭを買えってこったｗ

[285: 匿名さん]

埼玉熊谷店の営業Sさん最悪！！ 当日ドタキャンだし、全く知識なし！！ 営業さんには気をつけましょう～

[286: 匿名さん]

皆さんの場合、地鎮祭の時に一条側で参加してくれたのは、営業さんとその他誰かいましたか？例えば現場監督とか棟梁とか…うちの場合は営業さんだけだったので、一条の方針なのか、うちだけなのか気になりまして…

[287: 契約済みさん]

うちの場合は、営業・設計士・現場監督が参加してくれましたよ。

[288: 匿名さん]

ほら
地鎮祭は神式ですからね・・