クラスティーナ・インターファニチャーの家具はどうですか part2

[匿名さん]

part2作りました！

part1:http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15336/

ホームページで見た、クラスティーナの家具のデザインが気に入ったのですが、購入したことのある方、品質などどうですか？
アフターがよくないとか、中国産だからどうのと、ちょっと心配なこともきいたのですが・・・。


【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】

[68: 匿名さん]

普通両方みてきめるでしょ。購入する立場からすれば。

[69: 匿名]

品質、デザイン両方見る人はここで買ってはいけない。つーか両方だったらここのような価格では買えないって

[70: 匿名さん]

購入して経験者なんですかぁ？

[71: 購入経験者さん]

デザインが気に入って、以前購入しましたが、品質的にも問題なく使えています。
購入した当初は中国製が少し気になった面もありましたが、使い始めると特に気にならないです。
品質の線引きは人によって違うと思います。

[72: 匿名さん]

購入者です。

ソファーとベッドを購入。初めての家具をこちらで購入(ソファー)したので判断は難しいですが、ベッドは微妙かな。以前フランスベッドを使用していましたが、それと比べると、最近腰を悪くしました。ベッドのせいとは言い難いけど、寝心地は悪いかも。買う前に一応確認はしたけど、店に展示してあるものとちょっと違うような…

ソファーは、どなたか仰っていましたが、背もたれのクッションはすぐペシャンコ(ヘタリ？)になり、週一回は叩いて空気を入れています。どのソファーもそんな感じなんですかね？

[73: 購入経験者さん]

以前使用していたベッドに体が慣れてしまっていたから寝心地悪いのかもしれないですね。わたしも新しく買ったベッド、はじめはしっくりこなかったけど今では寝心地良い感じです。

[74: 匿名さん]

正直、訪問先にあの家具があったら、その人との付き合い方を変えると思う。

[75: 匿名さん]

74さん
そこまででですか？

[76: 匿名さん]

相当嫌いなんですね。
そこまでは普通言わないと思いますが。。。。

[77: 匿名さん]

ただ単にアンチなだけなんじゃない。

[78: 匿名さん]

>>72

ソファーは購入後すぐにその状態になってしまったんでしょうか？
2週間前後ならメーカーに言えばサポートがあると思いますが。。

[79: 匿名さん]

家具だけでその人との付き合い方帰るのってどうかと思う。

[80: 購入検討中さん]

サポートについては直接聞いてみないと分からないかもしれないですね。
ここの家具デザインが気に入っているので購入考えています。
中国製だから品質が悪いとの書き込みがありましたが、
わたしは気にしないですね。

[81: 匿名さん]

>>78
72です。

申し訳ありません。すぐという表現が適切ではなかったようで。数ヶ月(１ヶ月以上半年未満)です。
毎日使用していれば仕方ないのかなと。何分他のソファーと比べたことがないので、許容範囲内がわかりません。
空気を入れても１日でまたペシャンコの状態に戻ります。

[82: 匿名さん]

>>72

78です。返信ありがとうございます。
どうなんでしょう。。難しいとこですね。やはり一度問い合わせしてみるのが一番かと思われます。何かしらの返答があると思いますので。
明確な回答ができず、申し訳ないです。。

[83: 匿名さん]

ソファーにどうやって空気いれるの？

[84: 匿名さん]

参考に
http://www.ninki-web.com/lifestyle/crastina.html

[85: 匿名さん]

>>72

問い合わせしてみましたか？

[86: 匿名さん]

中国製って聞くだけで悪いイメージありますが、
実際日常つかっている商品、結構中国製ありますよ。

[87: 匿名さん]

たしかにそれは言えてますね。衣料品とか。

[88: 匿名さん]

中国製なのが少しきになっていますが、
今度店舗に行ってじっくり見てこようと思います。

[89: 匿名さん]

中国製品なくして、もはや我々の生活はできない状況でしょう。
品質良いものはたくさんありますが、ここはメーカーではなく、輸入家具屋です。
なので良いものを仕入れるには、高い原価な商品を取り扱わなければなりません。
販売価格面と、利益確保面においても、安価なもので見栄えの良いものを仕入れることを重視しなければなりません。
ですので、品質はどうしても後回しとなります。
更にこのご時世で、高額商品は売りづらく安価な商品を取り扱う傾向が強く、品質は加速してコントロールするのが難しい状況です。
対抗の某、似鳥カテゴリの商品も、本家には品質は足元にも及びませんし、ここのビジネススタイルでは、この価格帯の商品を売っても、採算が合うビジネスには成立しません。
もともとのビジネススタイルであった、常識はずれの利益率の高額商品を、必要最小限の国内在庫で繰り回すスタイルでなければ成立はしずらいでしょう。
また、顧客頼度、協力会社との信頼関係、従業員からの企業不信、こちらの回復のほうが、経営的回復よりも難易度は高いでしょうし、人民元、US$為替の問題もある中での回復は、更に難易度を高めるでしょう。

[90: 匿名]

>>85
72ですが、問い合わせはしてません。今更というのもありますので。

[91: 匿名さん]

ちゃんと問い合わせした方がいいと思いますよ。
ダメ元でも。

[92: 匿名さん]

89さんすごいですね。事細かに説明していて。

[93: 匿名さん]

すごい論理的にまとめてるようにみえますが、結局品質が悪いってことを書いてあるだけです。
アンチってことですね。

[94: 匿名]

では品質は良いものなのでしょうか？

[95: 匿名さん]

買った人じゃないと分からないんじゃない？

[96: 匿名さん]

>>95

確かにそれは言えてますね。
この流れで良いことを書き込むと
アンチファンにたたかれると思いますがね。

[97: 匿名さん]

クラスティーナの店舗行ってきましたよ～！
結構お客がいてビックリしました。この掲示板みた後だったので。。

[99: 匿名さん]

98さんの言う通り、
(店舗が減る＝会社が下降)の図式があてはまるのでしょうか？

[100: 匿名さん]

そんなことないと思いますよ。
人が集まりにくい店舗をわざと閉店させて、
買い物客が多いところなどに新規にオープンさせるといったこともあるらしいです。

[101: 匿名さん]

>>100

そんなようなことがあるって前にテレビでみたことある。

[102: 匿名さん]

たしかマックじゃなかったっけ？

[103: 匿名さん]

あ～市場調査にものすごくお金かけているやつね。

[104: 匿名さん]

>>97

普通に休日はお客結構いますよ。
買い物ついでに時々行ったりするので知ってます。

[105: 匿名さん]

わたしは良く店いきますよ～ここのデザイン好きなんですよね。
自分の部屋に欲しいです。特にソファーとか。

[106: 匿名さん]

買っちゃいなぁ～欲しいと思ったら買うのが一番。

[107: 匿名さん]

>>106

買おうとは思うんですが、まだちょっと手がだせなくて。。。

[108: 匿名さん]

このお店気に入ってた（三鷹店：閉鎖したけど）が、このスレ見てソファーやテーブル購入するのを見送り、大塚家具で購入しました。
マックや大手スーパーみたいに店舗が沢山あって、スクラップ＆ビルドするのは当然の戦術ですが、クラスティーナみたいに１０店未満の企業が店舗閉鎖を複数実施するのは、戦術ではなく撤退でしょうね。
店員もレベルが高いとは思えませんでした。

[109: 匿名さん]

じっくり悩んだ方がいいですよ☆
数年使うことになると思うので。

[110: 匿名さん]

家具買う時どの部分を重視しますかぁ？

[111: 匿名さん]

取り敢えず閉店が続く家具屋はパス。

[112: 匿名さん]

昨日お店に行かせていただいた者ですが、店員のしつこい営業辞めてほしいです。
ゆっくり見たいのに何だかストレス溜まっただけでした。
買う判断は消費者が決めればいいのに、押しつけるように決めさせようという感じが伝わりすぎです。

[113: 匿名さん]

閉店続きで必死なんだ、察してあげなよ。

[114: 匿名さん]

やはりデザインですね。
その後、価格を見て最終的に購入するか判断します。

[115: 匿名]

そう、ここはデザインがいい！
でもネームバリューはない！

[116: 匿名さん]

まぁ見る部分は人それぞれですから。

[117: 匿名さん]

>>110

わたしは使いやすさを重視します。
デザインも重要ですが、やはり使いにくい家具は嫌です。

[118: 匿名さん]

そりゃ使いにくい家具は嫌でしょ。
おれはやっぱり自分の部屋にあっているかどうかで決めるかな。

[119: 匿名さん]

以前、水商売の人間には好評だった・・・だったね。。。

[120: 匿名さん]

部屋にあっているかは大事かと思います。
わたしも118さんと同意見です。

[121: 匿名さん]

そりゃそうだろ。部屋にあってなかったら普通かわない。

[122: 匿名さん]

>>121

当たり前のこと突っ込む必要ないと思いますが・・。

[123: 匿名さん]

でも、買わされちゃう弱気な人間もいるんです、そんなタイプがこの店のターゲットなんですね。

[124: 匿名]

検討者はどれだけいるんだろ(笑)

[126: 匿名さん]

↑
そりゃまずいけど、大塚家具でも上期決算は連続の赤字。大変なんでしょこの業界。
それにしたら、健気に働いてる人とそうでない人といて、所詮は個人の資質ですね。

[127: 匿名さん]

品質悪い家具をトーク力で売る・・・
確かに営業の仕事かもしれません。

しかし、世の中には品質で勝負し、営業が自信をもってお客様に提案する会社もあります。口先営業ではたかが知れている事がわかりませんか？

お客様を見下してたから閉店続きというバチが当たったんです。とくに営業部長がクソですね。

[128: 匿名さん]

>>125

そんなこと普通店内でしゃべりますか？

[129: 匿名さん]

どの家具店も厳しいですね。

[130: 匿名さん]

普通に喋ってるよ！
まるでお客様はお金ですから。
と言わんばかりに。

[131: 匿名さん]

ちょっと信じがたいです。
あからさまにそんなことするとは思えません。

[132: 匿名さん]

本当だったらとっくにつぶれるって。
ここアンチファンが多いからしょうがないよ。

[133: 匿名さん]

営業部長クソとか言っちゃうくらいだから相当嫌いなんですね。

[134: 匿名さん]

誰だって会社に嫌いな人いると思うけど、
ここで書き込みを行うのはどうかと思います。

[135: 匿名さん]

暇なんじゃな～い。

[136: 匿名さん]

やはりこの不況の中は厳しいのだと思います。

大手家具屋も上半期連続で赤字みたいですので、
家具業界全体が危ないのではないでしょうか。

[137: 匿名さん]

まぁ～頑張れってことだな。

[138: 匿名さん]

134さんの意見に同意します。
もしまだ社員として働いているのなら直接言うべきですね。

[139: 匿名さん]

大塚家具で先日、ダイニングテーブル（イタリア産大理石）とレザーチェア（２脚）を買いました。約３０万。
お店の営業（新宿店・若い女性）も親切で押し売りもなく（扶養家族いないからかな？）、配送の方は丁寧な仕事でした。商品の具合も良く満足しております。上期決算報告が赤字決算だったので、会社がどういう状況でも、健気だなと感心しました。
後からレザーの一部に擦過と思われる傷がありましたが、靴墨で綺麗になったのでOKです。
ここの家具屋さんで働く方（働いてた方）が気の毒になります。救いようがない。

[140: 匿名さん]

ここの名前で検索をすると、尋常じゃない位就活に関する内容が書き込まれているサイトがあります。
まぁサイトというか意図的に仕組まれたURLな気がします。

悪評高いから社内で手を施し評判回復を図っているみたいですが、そういうのって悪循環じゃない？
仮に騙されて入社しても事実はすぐバレるはず。入社希望が減っているみたいですがしょうがないでしょ？

社員さん？もう少し誇りを持って仕事して下さい。
お偉いさん？社員さんにそういうことをさせない方が・・・

間違い無く事実は逆の内容なので、就活されている方気をつけて下さいね。後は自己判断です。

[141: 購入経験者さん]

139さん

クラスティーナも1年前に家具購入した時は配送とか丁寧でしたよ。
今はどうか分からないですが。。。

[142: 匿名さん]

状況が変わっているのかもしれないですが、
先日行ったときには押し売りのような態度ではなかったですよ。

[143: 匿名]

店舗によって対応が違うようなので注意が必要です。

[144: 匿名さん]

どこの店舗が対応良いですか？

[145: 匿名さん]

店舗というより社員によって違うんじゃないですか？

[146: 匿名さん]

>>308

それはそうでしょ。当たり前のこと。
どこの店でもいえることです。

[147: 匿名]

デザインよくて価格がほどほどで品質よくてアフうターよくて店員の対応よい家具屋ってどこですか？
あるなら教えてほしいです。

[148: 匿名さん]

とりあえずココ以外を当ってくれ。

[149: 匿名さん]

147さん
みなさん書き込んでるけど、店員さんにもよるのでしょうね。
まあ、ムラウチ・大塚は購入経験からすると△・○でした。

[151: 匿名さん]

基本的に家具ってどの程度保証期間あるんですか？

[152: 匿名さん]

家具屋によってちがうんじゃない？

[153: 匿名さん]

part1はムダに荒れていましたからね。

[154: 匿名さん]

大手家具屋で購入した時は1年間の保証がついていましたよ。
ここもそのくらいあるんではないでしょうか？

[155: 匿名さん]

>>154

ホントに1年間も保証をつける家具屋ってあるの？
つりでしょ。

[156: 匿名さん]

ここでつる意味がわからん。

[157: 匿名さん]

大塚家具は１年間保証。すべての家具に対してみたいですよ。１０月に購入しましたが。
他も、良心的なところはそのように認識しています。

[158: 匿名]

ここは保証なんてものはないですよ。
でも大丈夫一年はもつから。

[159: 匿名さん]

結構長く保証してくれるんですね。

[160: 匿名さん]

大塚さんは、１年間値段に関わらず保障が付きますよ。
ここの家具屋より安くて良いものも結構ありました。

アフターは、恐らくここよりかは良さそう（笑）

[161: 匿名さん]

大塚家具って一般的な家具が多いからアフターいいけどデザインが微妙(笑)

[162: 匿名さん]

大塚家具は一般消費者対象にしているからしょうがないんじゃない？

[163: 匿名さん]

要は

仮にデザインがそこそこだが、アフター最低を取るか
デザインは少し劣るが、アフターが完備されているか・・

のどちらかですね！

長く使うアイテムだからね。
値段が張ってもデザイン重視で購入したはいいが、
すぐ壊れてはね。。
そのお金をドブに捨てても構わない人にはいいんでしょうね。

[164: 匿名さん]

ホントにすぐ壊れるんですか？

[165: 匿名さん]

デザインの斬新ないけてる（スタイリッシュといえば良いと思ってる店員もいますね）家具は高いですよ。欧州のものは、皮製カウチソファなど２００万以上します（関税もあるのかな？）。
それを真似て中国でお安く作っちゃえばどうなるか、ということなんじゃないでしょうか。コストと品質は比例します。

[166: 匿名さん]

確かにコストと品質は比例すると思います。
ですが、1ヵ月とか2ヵ月とかで壊れるものなのでしょうか？
最低限の品質はあると思いますが・・・。

[167: 匿名さん]

中国製だからといって、そんなに早く壊れることはないでしょ。
前にも書き込みあったけど、中国製品＝品質悪いの図式はなりたたない。