川崎サイトシティIII

[匿名さん]

その１
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/38797/
その２
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/8622/
その４
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/9235/

[41: 匿名さん]

36です

37さん　なるほど。私もローンの決定時期については7月中にと言われましたが
ローンについて色々調べたら提携・非提携でも融資実行の前月か前々月くらいに
決定→金消が一般的とのことだったので、法的にそうしないと引渡が出来ないのか
藤和に確認したら、そういうことではなくー（ごにょごにょ）という対応だったので
藤和内でスムーズに仕事をする為の期限だと判断、大規模なので藤和の考えも
分からないではないけど。
申し訳ないけどウチは取りあえずは○○にしておくけど後で変える可能性大と伝えました。
担当の人にその場合は次の担当者（=サポートセンター）に連絡するよう言われ
めでたく他の金利の低いローンを組むことが出来ました。

お客である私たちもちゃんと要望を伝えていかないとダメみたいですね。
藤和のアンケートにその辺のことは改善して欲しいと一応書いたけど、どーかな。。

[42: 匿名さん]

そんな商売してるから倒産しかかったんだよね。
この会社は。

[43: 匿名さん]

42さん
それはこれだけでは判断できないかとー。
ローン以外の事で実際とは違ってた事ってどんなことなんだろー？

[44: 匿名さん]

39さん
事業所の電話番号ならHPに出てますよ。
そこから話したい相手に繋いでもらえるかは分かりませんが。
わたしはMRの担当者では説明が曖昧で分からないことが
あったのでサポートセンターに電話して訊いたり
そのときMRの担当○○さんはココがこうダメでしたと
言ってもみました。それがどこまで伝わるかは分かりませんが。

[45: 匿名さん]

営業の嘘と言えば、駐車場の抽選について説明と事実が違ってました。
第１期契約者ですが、ＭＲで聞いた説明では駐車場の抽選は第１期契約者については夏頃に
優先的に抽選があると言われましたが、実際には一斉抽選でした。
まだ結果が送られてこないので、ドコになるかわかりませんが、車が大きいので機械式になったら
営業に文句を言いたいですね。

[46: 匿名さん]

それって公平じゃないですね・・・・
第１期だろうが第２期だろうが、抽選は全ての世帯を対象としないと公平じゃありませんよね。
なぜ優遇されるなんて説明があったんでしょうかね。それを鵜呑みにするのもどうかと思いますけど。
でも私たちの担当の営業さんは、きちんと全ての世帯一緒の抽選ですって説明してましたよ。

なんとなく釣りの人が多くなってきたようですね。

[47: 匿名さん]

46さん

＞なんとなく釣りの人が多くなってきたようですね。

キャンセル住戸が出てるせいかも知れませんね。
書き込んでる方、違ったらごめんなさい。
そういう風に受け止める人もいるということで非難ではないですよ。

釣りじゃない人は具体的に書いてもらえると誤解を受けずに済むと思います。
ただ悪いとか良いとかいう意見だけでなく、具体的にどんなことがあったのか
書いてもらえないと判断材料にならないので。

[48: 匿名さん]

私は第１期契約者ですが駐車場の優先なんて話はありませんでしたよ。

[49: 匿名さん]

真相は謎。
信じるも信じないも・・・だね。
そんな事よりみんな暇だね（爆
住宅ローン早く返せるように仕事しなさいよ。。。

私も第一期契約者ですが駐車場の優先権なんて話は聞いたことありません。

[50: 匿名さん]

ローン関係のことは私も？と思ったことがありました。
マンション購入契約後に銀行（提携外）に相談したら、何行かに当たって
とりあえず仮審査を受けておき
一ヶ月前くらいになってから一番条件のいい銀行を選べばいいんですよ、といわれ
のんびりしていたら、藤和不動産の方から７月くらいにせかされて
ちゃんと決めなければならないような感じになってました。
その時はこんな前に決めるのか？
販売が順調に進んでMRを閉める、担当がいなくなる、
という売主の都合なんだろうな〜、と思って、
その時点で某銀行に決めて
藤和にも書類を出しました。
提携ローンも考えたのですが、
全期間利息1％OFFといってもあまりいい条件には思えなく
書類審査は通りましたが別の銀行に決定。
初めてのマンション購入なので、こんなもんかな〜と思っていただけです。

もともと藤和の営業のおねぇちゃんは
まったくの素人（風）、
あまり頼りにはしてなく、連絡係くらいにしか
思っていなかったので
契約前と契約後の違いなどは全然感じてません。
今はカスタマーセンターに尋ねたいことなどがあれば連絡しますが
きちんとした回答があり満足です。
管理会社も同様、即座に回答があり問題ありません。

個人的な希望を言えば
最初（MRを見に行った時点）から少なくとも引渡しまで
一人のちゃんとした（ここを強調）担当者が付いて
様々な連絡やアドバイスがあってもしかるべきかと
（何千万のものを買うわけですから）思うのですが、
こういう業界は残念ながらそういう仕組みにはなってないようです。

いずれにしても契約から半年、
大した問題もなく過ぎてきました。
このまま内覧会も無事終わって
入居となればいいなと思ってます。

[51: 匿名さん]

>全期間利息1％OFFといってもあまりいい条件には思えなく

これはフラット35との併用型の人にはでかい特典ですよ！

[52: 匿名さん]

話は変わりますが、空いた駐車場ってどうするんですかね？

抽選に行った人とか何か聞いてますか？

[53: 匿名さん]

ど〜するんでしょうね、予想外でした。
来客用が5台分ありますが、足りないときは
来客用に貸して欲しいですが・・

[54: 匿名さん]

落ち着いたら車を買おうという人も出てくるだろうし、
うちも今は申し込んでないけど先はわからない。

[55: 匿名さん]

キャンセル住戸の案内が来ていました。
Ⅱ番館202とⅡ番館1406ですね〜。

[56: 匿名さん]

空いた駐車場はすべて来客用として一時開放し
借り入れの希望があれば減らしていくとかって方針がいいな。

[57: 匿名さん]

ローンはうちははじめから提携以外をかんがえていたので担当者に
相談したら、7月にとりあえず提携の審査をうけていただいて
そこがとおっていれば他のところでも問題はないとおもいますので
ということで提携の審査も受けました。

はじめからそういっていればそんなに提携以外はだめだとか
早く審査をしろとか督促なかったんじゃないのかな？
契約をスムーズにするために借り入れがどこかというのは
売主としても重要なことだとおもうので仮審査がとおっていて
提携以外で借り入れするということをつたえてれば
直前で決定でも問題なかったとおもいますよ。

対応には問題があったのかもしれませんが。

[58: 匿名さん]

>>57

うちは仮審査は３月に通っていたけど、７月に決めろと言われましたよ。
理由は自分のところ（藤和不動産）の管理が楽になるから。
営業の話と違うと言って結局決定時期を延期してもらいましたが、最初はそんな説明はしていないと
言われましたよ。結局、担当の名前を挙げて調べてもらったら説明の事実がわかり、延期が認められました。
やり方、対応など問題は多いと思いますが、信じきってしまうのも問題ですね。

結局、程度の差はあってもどこの営業も自分の事しか考えておらず、客が困ろうとノルマの方が
大切ですから。

[59: 匿名さん]

駐車場のことですが、
今は車を持ってませんが、
時々レンタカーを借りることがあるので、
そういうときに一時的に貸して欲しいです。
料金を払ってもいいですから。一日いくらとか。

[60: 匿名さん]

うちは、営業担当が最悪で、かなり言いましたよ。
何か質問すると直ぐに、調べてまた連絡します。って言って、
一週間待ちはザラ！！
ローンについても、全く分かっていない担当者で、
契約をとったら終わりなんです。
今、連絡の取っているカスタマーセンターにも、
クレームを言いましたよ。
きっと、顧客情報がPCにでも入っているんだろうけど、
毎回同じ事を言い、特定の人を決めて欲しいと言いましたよ。
マンション購入は納得言っていますが、
藤和には不満ばかりです。
提携ローンの本契約の時に、２時間くらいかかり説明を聞いているのに、
お茶の一つもなかったですし・・・。
藤和にはため息ばかりです。