LAZONA川崎レジデンス 【20】棟目

[匿名さん]

【LAZONA Kawasaki Residence】（2006年9月28日 商業施設 Plaza OPEN！）

川崎駅西口徒歩3分、オール電化、IT家電、24時間有人管理、PRISM EYE（セキュリティー）
店舗数287・店舗面積79,294㎡・大型商業施設【LAZONA PLAZA】隣接 複合開発マンション
> ビッグターミナル「川崎」駅徒歩3分、品川へ8分、東京へ17分、横浜へ7分
> 駅直結、大型商業施設棟と住宅棟で構成されるビッグプロジェクト
> タワーと中層棟、計667戸の大規模住宅、東芝グループ＋三井不動産＋鹿島建設


ラゾーナ川崎プラザHP ⇒ http://www.lazona-kawasaki.com/

三井不動産 ⇒ http://www.mitsuifudosan.co.jp/home/
東芝不動産 ⇒ http://www.toshiba-building.co.jp/
鹿島建設 ⇒ http://www.kajima.co.jp/
三井不動産レジデンシャル　カスタマーサポートセンター ⇒ http://www.mitsui-csc.com/

ラゾーナ川崎レジデンス住民専用板 ⇒ http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/2778/
ラゾーナ川崎のある日々 ⇒ http://blog.goo.ne.jp/lazona_kawasaki/
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【19】棟目http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/8950/
【18a】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/8869/
【18】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/9413/
【17】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/9409/
【16】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/9259/
【15】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/9411/
【14】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/8705/
【13】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/38938/
【12】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/39225/
【11】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/38937/
【10】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/38148/
【09】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/40867/
【08】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/41063/
【07】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/41186/
【06】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/41269/
【05】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/40535/
【04】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/39440/
【03】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/39969/
【02】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/40541/
【01】棟目 http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/40550/

[184: 匿名さん]

バイクの件　情報ありがとうございます。
ビックカメラの案内だけかと思い、中にはいっているのを見逃すところでした。
ふう　助かりました。あれから２件不動産やを回りましたが　だめでどうしようかと
途方にくれていました。満足度２００％UPです。
昨年度の首都圏の三井の売り上げは大京を抜いて１位になったようです。
引越しを除いて　対応は満足しています。

ビックのまとめ買い、液晶TVなど表示価格が意味をなしていないものを買うときは
がんばった後のとどめで出すといいかもしれなせんね。
最初からまとめ買いにいったらまけてくれなさそうだし。

[185: 匿名さん]

バイク置き場よりも自転車置き場を増やして欲しいです。
せめて1世帯に2台は用意して欲しかったと思います。
本当は子供の自転車も含めて3台置けるとうれしいけど。

[186: 匿名さん]

必要最低限の設定になっている自転車置き場。
大人が仕事に行くなり生活していくうえでの用事で利用する自転車を置く場所を増やして欲しいのはわかるけど、子供の自転車置き場まで設置しろってねぇ。

[187: 匿名さん]

紹介された引越業者も最低だけどそれを紹介した不動産会社の対応も最悪。
エアコンの件も結局うやむやのまま、引渡しの日を迎え、終了の可能性大。
でも、じゃどこが良いかと言えば、わからない。
今できることは、引渡し日までに可能な限り、彼らに全力を尽くさせることしかない。
言った言わないの議論にならないよう文書でもらっておくことが肝要です。

[188: 匿名さん]

バイク置き場の件、もともと設計の問題。
全長2000mmを拡大したとしても、雨にぬれることは確実。
現地を見れば、全長2000mmにした理由がわかります。

[189: 匿名さん]

バイク置き場　設置率が低いなぁと気になっていました。
自転車置き場は、あんなものでしょう。
不動産会社によれば、他の物件ではあるが、
タワーにしても内廊下に置く人がいるそうで、マナーを守らないといけませんね。

[190: 匿名さん]

エアコンの件、内覧会で聞きました。
デジデンシャルの方に「ＭＲで営業の方にタワーは入居時に最新・最上位のエアコンが付くと聞いてましたが、このエアコンではその機種とは違いますよね？どういう事になっているんですか？」
と聞きました。デジデンシャルの方が言うには「営業の者の勉強不足でこのような誤解を招いてしまい申し訳ございません。この機種でのご入居となります」との答えでした。
また、内覧会で担当者が「ゴミはカン・ビンは下まで持っていっていただくことになります」と説明したので、「それもこっちは聞いていない。全て24時間各階のゴミ捨て場に捨てられると説明を受けていますよ。」と申し上げました。その件に関しては内覧会の時の説明が間違っていた為粗大ゴミ以外は分別して24時間出せる確認を取りました。
そして、ペットの事も聞きました。これも内覧会当日に「ペットをつれているときはペットエントランスをご利用ください」といわれたので、「あまりにも酷くないですか？その説明も、ゴミも、エアコンも、全てＭＲで聞いた話と違っています。そちらとしては契約書類に目を通していただければ・・とおっしゃるかも知れませんが、契約書、利用規約をもらったのはその説明を受けた後ですし、ＭＲでの説明は何のためだったんですか？一生に一度の大きな買い物を買う側の立場で考えていただける会社だと思っていましたよ。ＭＲでの説明を受け、このマンションを気に入り候補を絞り購入したわけですからこれではトラブルが起きてもおかしくないですよ」とはっきり伝えました。
それに対し、三井側の答えは「申し訳ございません。私共のミスです。ただ、1つ言わせていただけるのでしたらこちらの者も沢山の物件を取り扱っていますので書くマンションごとの規約なり細かいルールがごちゃ混ぜになってしまったりしまして・・。」だそうです。

あなた達は何十件と売るマンションですが、こちらは1つです。
そんなふうに答えた三井の人も自分がマンションを購入する時、そう思えるのかと神経を疑いました。
結局、ペットエントランスは「ペットを連れている時にそこからの道が一番近ければ使っていただきたい」というだけの事で、抱っこさえしていればどこでも通行可能だそうです。それも話の内容の意味が良く分からない話しですが、入居者に対し、あまりにもいい加減な説明とスタッフの間での情報の行き違いが多すぎると感じました。

[191: 匿名さん]

うちも子ども２人の自転車の置き場に困っています。
いっぱいであれば、部屋に持って帰るしかないでしょうかね。。。

[192: 匿名さん]

確かに、売主は沢山の案件を扱っていて、一つ一つの案件を理解していません。
190さまのご意見　ごもっともです。
一人ひとりの意見は、なかなか反映してくれませんので、管理組合として意見をいうしかありません。管理組合として意見を言うのであれば引渡し後でありますので、訴訟ということになります。
今は、事実関係を文書や録音によって蓄積することが大切です。
がんばりましょう！

[193: 匿名さん]

１９１さま

自転車は３台ありましたが、２台は処分しました。
とりあえず１台しか置けませんので、１台でなんとか過ごそうと思います。
タワーのうち廊下に置いてよいか、エレベータに乗せて運んで良いかは、管理組合の総会で決定してもらわなければいけないと思います。それまでは、マナーを守りませんか。

[194: 匿名さん]

自転車置き場増設、賛成！

[195: 匿名さん]

>192さま。

一人一人の意見を形にするのは大変難しい事です。入居後、是非同じ気持ちの住民同士で力を合わせてみんなの意見として扱ってもらえるようになりたいです。
しかし、数千万円支払って購入するマンション・・なぜこちらがこのようにしなければならないほどいい加減なんだと最近は怒りを越えてがっかりしています。
三井という大きな会社のマンションだから、アフターケアなどにも期待と安心をして購入を決めたのに非常に残念でなりません。

内覧会の時に上で書いた事以外にも三井の方に「こちらでは対応できかねるので管理組合で住民の皆様で解決していってください。と言うのはあまりにも無責任すぎませんか。この時期にきている以上管理組合で決めるとき方向は納得したとしてもいい加減な説明のしわ寄せを入居間もない他人同士で解決する上でのトラブルを避けたいので、エアコンの件やその他そちらに落ち度があることに関してはキッチリ対応していただきたいと思っていますから」と言ってきました。

改めて分にして書くと私は何度かとても口うるさい人間のように感じましたが・・少しでも納得の行く嬉しい買い物にしたい気持ちはみな同じはずです。

[196: 匿名さん]

売主は、引渡しまでが勝負と言うところがあります。
３月下旬まで、回答を引き延ばし、引き渡せば、一丁あがり。
もう１ヶ月しかありません。
それまでに何とかしなければ。。。

[197: 匿名さん]

自転車置き場増設には、賛成ですが、どこになるのでしょうか？
外しかありませんよね。

[198: 匿名さん]

No.190さま

エアコン１本で、交渉された方が良いと思います。
我が家もそうします！がんばりましょう！

[199: 匿名さん]

エアコンの件MRでは前年の最終型とのような濁し方で話して
ましたよ。

[200: 匿名さん]

再内覧会（確認会）に行ってきました。
専有部分だけでなく、共用部分についても購入時のせつめいやMRと違うので指摘したところ
検討するといって時間を延ばされてしまいました。

[201: 匿名さん]

>199さん

190です。
「最新機種」と言う部分に関してはウィングとタワーでは付ける時期がずれますし、いつの時点での最新機種か・・と言う話しになってしまいますので、最上位の物をつけるという話だったのに・・と言ってきました。お掃除機能があると楽しみにしていたので残念です。

[202: 匿名さん]

三井さんにそこまで求めるのはかわいそうだよ。
会社員なりなんかしら仕事をしたことがある人ならわかると思うけど、
契約の話し、ローンの話し、耐震構造の話し、オプションの話し、管理の話し…etc
すべてを網羅した人をMRに何人も配備するのは無理だと思うよ。
だからこそ重要事項説明書があるわけで、あの時言った言わない論をすると
クレーマー扱いされても仕方ないと思う。
一生懸命交渉するのはいいだろうけど、過度な悪口の書込みは見たくないな。
よくしてもらってる私としては三井さん側に同情してしまう。

[203: 匿名さん]

>186
逆だと思うよ。大人は自転車がなくても、マイカー、バス、タクシー、徒歩、どうにでもなる
場合が多いのではないかな。子供のほうは、子供どうしの付き合いもあって、ある年齢までは
必須に近いと思う。ある程度大きくなれば親と共用で事足りる。

>197
最近の自転車はサビ難いし、雨ざらしでも構わないと思う。
バイク置場はライトウィングの階段に下あたりに増設するらしい。書類が送られてきた。
ちょっと割り切れない思いがある。場所があったなら、ちゃんと整理できるように簡単な
サイクルポートのようなものにして子供用の自転車置場（16インチとか14インチ以下という
制約をつけて）にして欲しかった。