工務店のメンテナンスについて

[匿名さん]

２年前、地元老舗工務店で家を建てました。建築後１年以内はいろんな不具合も無償で修理してくれましたが、その後、例えば、無垢木の歪により開きにくい扉を若干削ってもらってスムーズにするために大工さんに来てもらう必要がありますが有償と社長には言われています。ＨＭと違ってメンテナンスの契約もなく、今後どのような条件でメンテしてくれるか不安になりました。工務店で建設された方、メンテはいつまで、有償ですか無償でしょうかいろいろ体験談を教えてください

[39: 匿名さん]

私はハウスメーカーで建てました。
当然施工するのは工務店。今は本当に満足しているが、
この施工してくれた工務店に直接頼んでいたら、もっと安く
同じような家が建ったと思うと少し悔しい・・・
京都の○○工務店、本当にいいところだと思うよ・・・

[40: 匿名さん]

そういうことです。

[41: 匿名さん]

○○工務店のような工務店で建てられるのがいちばん。
でも、そういう工務店を探すのは、素人では難しい。
だから、こういうことになる。

http://www.e-kodate.com/bbs/thread/88165/

大手ＨＭのコストパフォーマンスが悪いのは、
あれだけ、営業マンを使ったり、宣伝にお金をかけていたり、モデルハウスを維持したりしていて、
それが価格に上乗せされているのだから、仕方ない。
だが、無難であるのは確か（かもしれない）。

[42: 匿名さん]

時間がない人はHMで、
時間をかけて考えたい人は工務店ね。

[43: 匿名]

私も３９さんと同じでした。ＨＭで建てましたが、施工の工務店には良い印象を持っています。
しかし鉄骨造りだから直接○東工務店では無理だったかなと納得しています。

[44: 匿名さん]

工務店がつぶれて、小さな工務店で建てると倒産のリスクがあるという事を今更思い知りました。
築4年の現在、今の所は特に素人目には不具合が見つからず
入居したての頃から気になる部分はないので、このまま10年くらい経てば・・・と思ってます。
一応メンテナンスにというよりも保証という事で、項目ごとに何年など・・・の契約書はありますが
結局無意味です。

本当なのかどうか？は知りませんが、欠陥やミスがある場合は
たいていは人が住み始めて半年～1年くらいで症状が出始めるとも聞きました。

金額は地元の工務店よりもアイダとかの方が安いような気がしますが・・・。
小さな工務店ですと大量仕入れなわけではないので、どうしても単価は高いです。

契約時にメンテナンスについての契約をしたので安心していましたが、
倒産してしまえば意味のなくなってしまうので、工務店の見極めが大事かと思います。
が、テレビなどでも建築途中で倒産や、欠陥住宅で倒産・・・などよくやってるので
どこで建ててもリスクはあるのかな？とも思います。
ダイワやセキスイなど・・・の大手でしたら安心なのかもしれませんが・・・。

[45: 匿名さん]

44がダイワの営業マンだとしたら笑える。

[46: 匿名さん]

>>44

残念ながら、ハズレの工務店だったということでしょう。
工務店で建てるのは、こういうリスクが必ずあるので、
工務店選びが非常に大事です。
27さんのいうとおりです。
ちゃんとした工務店で、
ちゃんとした家を建て（であれば、倒産はしないと思うが）、
図面等がしっかり残っていれば、
大して心配いらない。
他の工務店にメンテしてもらえればいいのだから。
有償でも、大手ＨＭとの価格差ほど、メンテにお金がかかると思えません。

[48: 匿名]

46さんに同意です。

きちんとした図面が残っていれば、他の工務店でもメンテは可能かと。

大手でも営業所や下請け工務店によって施工精度やアフターは様々、どっちみち見極めが重要かと思います。

[49: 44]

本当にはずれだと痛感しました。
工務店と連絡と揉めたりもしましたが、
今の所家に不具合が見当たらないのだけがせめてもの救いです。
結局は小さな工務店などでは不況のあおりをもろに受けたりするので
最終的には自分の家だったり家族が大切ですからね・・・。
施工途中などではなく、住み始めて3年経ってからだったのと
とりあえずは家の気になる点はないので最近は諦めています。

図面はあるので、何かの際には他のところで補修してもらうつもりです。

住んでいて例えばきしみだとか、壁紙がおかしいとか、ドアがきつくなったりとか
雨漏りだとか、よくテレビで見るビー玉が転がるとか・・・
そういう事は何も無いのですが、家の検査みたいのはした方がいいものなのでしょうか？。

[50: 匿名さん]

世の中すべて、運じゃ。

by 東京ドーム

[51: 匿名さん]

工務店のメンテで具体的にどのような項目が対応されないで困っているのでしょうか？みなさまの事例を教えてください

[52: 匿名さん]

＞世の中すべて、運じゃ。

うん、うん、そのとおりじゃ。

だが、工務店選びは宝くじではないんで最初から運まかせでは運は向いてこんぞよ。

当たりそうかはずれそうかはよく見るとぼんやりとではあるが透けて見えるのじゃ。

間違ってもはずれくじは引かないことが大切じゃ。

[53: ローコスト十分派]

１０年以降のメンテは大手も有償だったと思う。

しかも「消耗部分」や「お客様の特殊な使用状況による、劣化損傷」はもちろん別だし。

これから新規が減る中、いかに顧客から金を取るかが、社運をかける。どの業界も一緒だけど。

[54: 匿名さん]

＞「お客様の特殊な使用状況による、劣化損傷」はもちろん別だし。
これがくせもの。
ある大手ＨＭは客が少し継ぎ足した構造物に難くせ付けて補償できんなどと有料にしますからね。

[55: 匿名さん]

経年劣化などによって取り換え、塗り替えその他補修を必要とするいわゆるメンテナンスは
一般的には当然のことながら有償。
これ以外の施工ミスなどによる不具合は保証期間内であれば当然無償。

ただ、良心的でない業者は何だかんだ言って無償では直そうとしない。
良心的な業者は最初から施工ミスのないように丁寧な仕事をするし、万一不具合が出てもすぐに対応する。

だから、家づくりは業者選びが最も重要。

[56: 匿名さん]

> だから、家づくりは業者選びが最も重要。

全く同感です。

ところで、工務店の場合、以下のような保険に入っているかどうかっているのは、
保証面での判断の目安にならないんでしょうか。義務化されているものもあるのかもしれませんが。
まもりすまい保険、ＪＩＯわが家の保険、あんしん住宅瑕疵保険、ハウスプラスすまい保険

[57: 匿名さん]

上記の保証の類なら、小さい工務店でも加入はしているので
選択の目安と言える程のものではありません。

小さな工務店選択の目安は、何と言っても今までの実績です
２０年位前に建てた家、１０年位前に建てた家、最近建てた家
これを見せてもらう、出来れば施主にも合って見る。
施主との良好な関係、もしくは全く不具合が無いので建てた工務店の事など
施主がすっかり忘れてしまった程度であれば確実。

もし工務店が仕事の実績を見せる事に難色を示すなら、それはそれなりの仕事をして
紹介出来ない関係である可能性が高い。
派手な宣伝やモデルハウス、自社カタログでさえ持たない工務店にとって
今まで建てた家こそが宣伝材料に他ならない。その事は工務店自身が一番良く知っているはず。

それが出来ない会社こそ、上辺のモデルハウスを作り立派なカタログを武器に宣伝しているのです。

[58: 匿名さん]

地元で３０年以上の工務店になると、増改築などのリフォームも同じ工務店でやったり、
息子や兄弟、親戚も同じ工務店で建てたり、ということがあるはずだ。

ダメな工務店では絶対にこういうことはない。

[59: 56]

>>57

ありがとうございます。いい工務店を選ぶ目安にはできませんが、
こんな保険にすら入っていない工務店はダメということはないのかなって思った次第です。