セコムとかって本当に役に立つの？

[匿名]

本当に役に立つんだろうか？安心感だけのものですか？年間いくら？

[51: 評判気になるさん]

セコムを解約しました。
解約理由は仕事から帰宅するとクーラーが付いていたからです。
実は、私はクーラーを殆ど使用しません。
その夏も扇風機のまえでドライアイスと大量の氷を使い生活していましたので、クーラーが動いているのを見て私は大変驚きました。
その日、セコムのセンサーの管理部署から職場に「家の中で不審な反応がありました。今から現地の警備員を向かわせます」という電話がありました。
私は現地の警備員に家の合鍵を預けていました。
再び管理部署から電話があり「警備員が中に入るとクーラーが付けっ放しになっていた様です。風でカーテンが動いていた。これがセンサーが反応した原因です」と仰るのです。
使うはずもないクーラーが動いていた。
しかも警備員には家の合鍵を預けている。
私は大変不安になりました。
それが解約した理由です。

話には続きがあります。
実は以前から家の中でアンプを動かした時の様な異様な音が気になっていました。
電気関係の業者に調査をお願いしたのですが原因が分からずに悩んでいたら、電気会社の方からお電話があり「盗聴機が仕掛けられていても音がする」と教えて頂いたのです。
私は機器を使って調べてみました。
驚いた事に複数の窓のサッシから強烈な電波反応があったのです。
セコムとの契約時に全ての窓に赤外線装置を設置していたのですが全て撤去して貰いました。
周波数はUHF、セコムが赤外線装置を設置していた後の窓のサッシからです。
家の外から調べましたが家の内側の方が強い反応あります。
正直はっきりした原因は分かりませんし、偶然なのかもしれません。
ですが今から本格的に探偵に調査依頼をするつもりです。

[52: 匿名さん]

ちゅっと昔だけど、長嶋茂雄がセコムのＣＭに出てたとき、長島さんの家にはセコムが設置されていたのに、泥棒に入られてニュースになったことがある。
誤動作が多く、在宅時と外出時のモードの切り替えが面倒なので、セキュリティが切られていたそうだ。
あまり過信は禁物だし、盗聴や盗撮に関しては、、セコムと提携している住宅会社のスレに、下のような話もある。
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/build/1475064799/res/119-148

[53: 匿名さん]

＞誤動作が多く、在宅時と外出時のモードの切り替えが面倒

５２さんは実際には使っていらっしゃらない方でしょうね。我が家は１０年以上セコム使っていますが、誤作動は一度もないし、切り替えが面倒と思ってことはないですよ。家族全員別に文句を言うこともなく、不具合もなく使っています。

実にシンプルですから面倒と思ったことはなく、むしろ在宅時や帰宅時には安心感があります。我が家は長年使うつもりで契約したらしいので月々の支払いは数千円程度で、この値段で安心感を買うのであれば安い物と思っています。

[54: マンション検討中さん]

>>52 匿名さん

あの時長島は、SECOMを入れ忘れて
出かけたんだよ。

[55: ぼん]

[広告・宣伝目的の投稿のため、削除しました。管理担当]

[56: eマンションさん]

>>51 評判気になるさん

>>51 評判気になるさん
それは、クーラー機能の問題。センサーは無線式であり電波は発生してるもの。無線の電化製品にはそれぞれ電波法で領域が決められている。クーラーは長年使用して無いとのこと見たいですが、コンセントが指した状態であれば何らかの条件で作動したものでしょう。
通常使用しないクーラーはコンセントを抜いて置く方が良い。火災の原因にもなり得る。
逆にセコムに来て貰ったことが結果よかったのかも。

[57: 匿名さん]

51の方がおっしゃってることはありえないと思います。私も使用しておりますがセコムのセンサーがクーラーの風に感知しただけでセコムが勝手に鍵を使って入ってクーラーをつけたわけではないでしょうし。状況的にみてもクーラー事態の誤作動か本当に誰かが勝手に入ってクーラーをつけたのかではないでしょうか？
セコムを解約したことにより本当に泥棒に入られてしまわないか心配です。

[58: 匿名さん]

[個人を批判する投稿のため、削除しました。管理担当]

[59: 検討者さん]

停電したらアウト

[60: 匿名]

停電したら異常がでる。
アウトにならないように、必要であれば自家発電でも用意すればいいのでは？経費は必要と思う価値感の違い

[61: 匿名さん]

普通の家には必要ないです。

[62: マンコミュファンさん]

既に解約しましたが、セコムは役にたちません。特に社員が駄目

[63: 匿名さん]

セコムに入って早１０年以上になります。
何も不具合がなくても、数年に一回電池交換などや機械のチェックなどで来てくれます。

先日は各部屋の火災報知器が１０年の電池交換の必要で、家中の電池交換をしてくれました。
背の低い私には到底出来ないような早業で、あっという間に全部交換してくれて
しかも本体機器の交換やチェックなどで全部で１０数分でした。

そして、それらは全部無料です。月々の支払いの中に含まれているそうです。
社員さんに対しての不満は全くないです。むしろいつも感謝の気持ちで一杯です。
月々数千円の出費も、いつも安心して外出したり家の中で過ごせるので安いものと思っています。

[64: 匿名さん]

監視カメラだけじゃダメかね？

[65: e戸建てファンさん]

ステッカーだけでいい

[66: マンション掲示板さん]

>>51
有り得る
警察署の警察官が金庫の金を盗む世の中、合鍵をセコムに預ける行為は自殺行為
監視カメラに頼る方がいい

[67: 匿名さん]

この会社のことはよく知ってますが、信じられないほどいいかげんな会社です。
こんな会社と契約するくらいなら泥棒に金取られた方が安く済みます。

[68: 匿名さん]

友人の友人なのですが空き巣被害のお宅を数百件以上みてきた刑事さんが新築したのですが警備会社には入っていないそうです。理由を聞いた事があるのですが武装強盗等に目をつけられて狙われたら何をしても無駄だから、という事です。普通の空き巣程度なら一般的な対策で大丈夫だそうです(近隣の家より防犯対策をとる)。

[69: 匿名さん]

一般的な対策って具体的にはどのような対策かな？

[70: 匿名さん]

セコム・大阪コントロールセンターの人ってなんであんなに対応悪いのかな?
たぶん千里中央にある所だと思うんだけど。
女の人も、男の人も、ちょっと対応悪すぎ。

[71: 名無しさん]

大田区のセコムは役に立ちません。住居侵入されました。セコムは認めませんでした。

[72: 評判気になるさん]

セコムすぐこないって噂本当ですか？通報あっても鉢合わせたら危険だから少し時間あけてくるって聞いたんですが、身近に利用者がいなくて確かめられません

[73: 匿名さん]

ウチは導入して１０年以上経ってます。

セコムの警備を信頼して加入してますけど、侵入犯を捕まえて欲しいとか、
闘って欲しいとか（笑）とは期待していません。

外出する時、外出時、就寝時の際にドアや窓が全部閉まってることの安心感、
火災報知機や保険も入っているので、それらだけでも十分かなと思っています。

何を期待して加入するか、それが値段ほどではないとの判断であれば止めたほうが
良いと思います。

[74: 匿名]

＞＞72: 評判気になるさん
真贋不明の噂や評判・都市伝説はさておいて
まず、「あなた自身が通報から何分後に来てほしいのか」を明確にした上で
セコムでもＡＬＳＯＫにでも契約前提で問い合わせればよい。

＞身近に利用者がいなくて確かめられません
って事は、海外旅行も株や不動産購入でも、身近に経験者が居ないと実行不可能ですか？

警備会社に自動通報が行われる事態でも、緊急事態なら警察に通報するでしょう。
それが不可能な事態を心配しているなら、到着までの想定所要時間内に何が出来るかを
考え、準備するしかありません。

[75: 匿名さん]

中の人間です。
セコムは民間の警備会社であって、駆けつけるのは一般人の警備員です。
警察官のように特別な権利も装備も持っていません。
法律で可能なヘルメット防弾チョッキ警棒程度ですし、法律上単なる一般人です。
犯人に手を出せば正当防衛と認められない場合傷害罪等でこっちが捕まることもあり得ます。
犯人を捕まえることが業務ではないと思ってください。(もちろん可能な範囲で努力はしますが)
警察は何かあってからしか動きませんので、何かがある前に駆けつける安心感やセット中に複数のセンサーが反応した場合などはすぐに警察通報しますので、その辺りを見ていただければと思います。

[76: 通りがかりさん]

セコムはまったく役に立ちません。住居侵入されても機能しませんでした。

[77: 匿名さん]

セコムの人に対しては何かを期待してはだめだと思います。
警察ではなく一般人であるということも確かにあるかもしれませんが、
それ以上に、70さんのいうように対応も悪いし、何かあっても
71さんのように結局は認めないことでセコムは悪くないと
責任逃れをするだけです。

防犯システムに関しては無いよりはあった方が良いと思いますが
上記理由により他社の方が良いと思います。

[78: 匿名さん]

対応の悪さと責任逃れは経験しました。不審者に対するマニュアル（教育）を顧客にも適用しているかのような態度です。矛盾だらけで嘘だとすぐわかる証言も平気で押し通してきます。
警備力やシステムが優れていても（比較してないので本当に優れているかはわかりませんが）、あのような対応をとられるのでは信頼はできませんし、関わりたくないと思ってしまいます。

[79: 通りがかりさん]

中の人間です。まず、セコムに入ると泥棒に入られないのか？という所については、統計上約10分の1になります。狙われにくいという意味です。なので絶対入られないかと言われたら「入られる時は入られます。」が正解です。あと、セコムのシステムで機能しなかった。とありましたが、本当にシステムの不具合で反応しなかった場合は10億円まで保障します。が、多分ですが契約時に料金上でセンサーを減らしておいて、付けてない窓から入られて反応しなかったという落ちな気がします。値段は年間6万から１０万位です。(月5000〜8000)後は恥ずかしながらプランは営業が行いますので、良い営業に当たるかどうかです。(ポンコツもいますので‥)

[80: 匿名]

>>79 通りがかりさん
ありがとう

[81: 匿名さん]

セコム集計（セコムが住居侵入を認めた数(率)）／全世帯の住居侵入率が
1/10だそうです。

[82: 匿名さん]

個人差にもよりますが、個人的には役に立ちます！
在宅セコムしておくと、一人のときは心強くて安心。
侵入警報の音はかなり大きいからビックリしますが、やはり安心。昔からセコムに入ってるからやはりセコムが良いです。

[83: 匿名さん]

役に立つわけない。
警備員は一般人なので逮捕する権限も武器も与えられていない。
安月給なのに身ひとつで他人の生命財産を守るなんてするわけがないでしょう。
以前にセコムの合弁会社で働いていたが、研修もおざなりであきれてしまった。
警棒や護身術の訓練もまともにやらず、敬礼や立哨の訓練ばかり。
あれで安全安心を守るなどまったく笑ってしまう。

[84: 匿名さん]

SECOM＝気休め これ結論。
そんな金あるなら防犯対策強化に使う。

[85: 匿名さん]

＞＞81 匿名さん
そのデータの対象エリアとかは、分かりますか？
全世帯の住居侵入率は、どこが集計したデータか分かりますか？

[86: 匿名さん]

ＳＥＣＯＭに加入した方々は、ちゃんと検証しているのかな？
緊急事態発生時に、通報から何分後に到着するのかを。
結局、その間に何が出来るか、何もしないで待つのみか
その点もシミュレーションしていなかったら、契約しても意味無いね。

[87: 匿名さん]

投稿が停滞して、早一週間経過しましたね。

民間警備会社と契約する際は、数社の提供サービスの内容は勿論、
緊急時を想定して、通報若しくはアラート発信後の自宅迄の平均到着時間を比較しているでしょうね。
ちなみに、緊急車両の通報から到着までの所要時間は全国平均8.6分※だそうです。
※オムロン公式ＨＰ・ＡＥＤ紹介版
https://www.aed.omron.co.jp/revive/

結局の所、通報した場合で比較したら、警察に軍配が上がるのでしょう。
警備システムがアラート発信した場合は、どうなんでしょうね？ 役に立つのかね。
賢い番犬と監視カメラのセットが、最も有効でしょうね。犬嫌いで無ければね。

警備会社の到着時間は、以下によって決まるのかな？
●警備会社の企業ポリシー
　→ いち早く駆けつけますなんてお題目では無く、ピザ屋さんみたく◯◯分以内に助けに
行きますって言うコミットメントが、時代感覚。何でも時短が浸透してるから、尚更ですよね。
●居住地域をカバーする警備会社の、警備員が常時待機する拠点の数と分布
　→ 一例として、ＣＶＳはドミナント出店によって食品等の鮮度維持の恩恵や至近の店舗配置で
利便性向上という利点があるが。
●当該地域の契約世帯数の密度（シェア）
　→ 全国シェアでは無く、居住地域でシェア的に優位なポジションか否かは大事。
●１待機所あたりの平均待機人数
　→ 緊急時に他所に出動中で、遠方から駆けつけるなんて事態は、笑い話にもならん。

[88: 匿名さん]

結論から言えば、役に立たない。

マンションの場合、警備システムが起動してSECOM社員が現場に来ても
証拠写真１枚撮影するのにも、管理会社の上席の許可が必要。

深夜などは、管理会社の緊急対応窓口には権限を持たない若手社員が待機しているが、
スムースに上席に連絡を取って了解を得ることすらも難しい。

結果、現場に来たSECOM社員は可視可能な光景を主観で以て観察し、異常があるか否かを判断し
報告書はアナログな文章で記載し処理される。

こんなやり方で、合理的・科学的な対応など無理です。

[89: 匿名]

>>83 匿名さん
繰り返しますが、役に立つわけがない。
私は一部始終を見ました。
マンション共用部のドアの警備システムが、未明に起動して、アラート音が鳴り響いた。
偶然、その場に居合わせた私は目撃した。
・現場に到着した警備員は、既に少し開いているドアの鍵穴に持参していた鍵を差し込もうとした。
私が、「もう開いているよ」と言うとスタッフは鍵を素早くポケットにしまった。
・次に、ドアレバーをわし掴みにしようとしたので、すかさず私が「現場の保持！」と叫んだら、人差し指だけをたてて、ゆっくりとゆっくりとドアレバーを押し下げた。
・中に誰もいないと安心した警備員は、レバーにかけていた指を離し、おもむろにレバーを掴んだ。わたしの、「現場ぁほじぃ～⤵」という声がマンションロビーに虚しく響いた。
辺りは、いつの間にか うっすらと白んでいました。
素人でも決してやらない禁止行為を、平気で行うSECOM。
今後は、現場を荒らさぬようにお願いしたい。

[90: 匿名]

88以降、３連投です。
現場に居合わせた私はSECOM到着前に、当然のように、あたりの写真を撮った。
SECOM到着後に、管理会社側の社内の連絡網が機能せず、上席の現場の写真撮影の許可取得に手間取った。
許可が取れないと、写真撮影は出来ないと主張する警備員に私は言い放った。
警備を管理会社経由で依頼している大元は、つまり警備委託料を支払っているのは管理組合だ。
マンション内の、その現場に居合わせた私は、紛れもなく管理組合員だ。
その組合員が、SECOM警備員が証拠として撮影することを望んでいるのだから、写真を撮ってくれと依頼したが、拒否された
その後も30分ほど、管理会社の上席の許可を待ったが、連絡は取れずSECOMによる写真撮影は行われなかった。
「SECOMの現場の報告書って、その殆どは汚い文字と読みにくい文章で分かりづらいものばかりでしょうね」と言ったら、警備員は言った。
「そのとおりなんです！」だって。
こりゃあ、ダメでしょ。

[91: 匿名さん]

セコムは全く役に立たない。

理由は、現場保持も出来ない、正式な記録としての現場写真も撮影出来ないから。
　
警報システムが作動する事態が起きて、警備員が現場に到着した。その後は、警官２名も臨場。

発生当初から現場に居合せた私、区分所有者（警備を委託契約している管理組合の一員）が、
警備員に対して写真撮影を依頼しているにも関わらず、写真撮影が出来ないとは。理不尽。

管理会社緊急ダイアルに架電したが、フロント担当の緊急連絡番号にも電話が繋がらずに、
３時間後に当方宛に連絡がくるというお粗末。

結局、ＳＥＣＯＭも管理会社も役に立たないと言うことが判明した。

[92: 匿名さん]

刑事訴訟法的は現行犯は私人でも逮捕できると記載してます。警備会社がこれだけ栄えている訳だから、効果はあるのでしょう。払う金額に見合うかはわかりません。

[93: 匿名さん]

果たして、動機付けも弱い警備会社のたかが一スタッフが、
身の危険を冒してまで悪に立ち向かうのか？

その企業内の統治さえ怪しいのに、現場で現行犯逮捕なんて出来る社員が居るのかね？
そのような場面を避けるべく、敢えて、警報発信から一定時間をあけて現場に来るのでは？
本来なら、もっと短時間で到着可能な場合も、意外と時間がかかりますから。疑いたくもなる。

その証左として、
現在、これほどまでに民間の警備会社が増えたけれど、現行犯逮捕の報道など聞いたことが無い。

[94: 評判気になるさん]

クズですよ。こんなの契約しないほうがいい。窓も玄関も閉めて外出してるのに警報が鳴りましたのでと言われ電話がかかってきて屋外で名前や生年月日や住所を復唱させられる。個人情報だだ漏れ。笑
どうしても急用で急いでた時にかかってきて家に戻れませんと言ったらじゃあ弊社のものが入りますので。って言われたまったもんじゃないと思い家に戻っても窓も玄関も施錠済み。今日は今日で電車で座りたかったので早めに駅に向かってたところかかってきて戻れないなら弊社が向かうと電話がかかってきてさすがに堪忍袋の尾が切れて文句爆発。それでも家に行くと言われ走って戻っても結局ドアも窓も閉まってる。余裕もって駅に着くはずが乗りたい電車の発車2分前に駆け込む始末。日常生活に支障が大いに出てるし侵入者や異常があったならまだしも家に戻っても窓やドアは施錠済みだし戻れないなら勝手に家に入りますっておかしくないですか。屋外で名前や生年月日や住所復唱させられるほうがよっぽど危険。
次に引っ越すときはセコムがついていない家に引っ越します。セコムがついているよりならオートロックとかのマンションのほうがよっぽどいいと思います。前に住んでいたところはオートロックでセコムはありませんでしたが入り口と自分の家のドアとそれぞれがカードキーだったので防犯◎でした。

[95: 通りがかりさん]

セコムに限らず言える事だけど、
本当に空き巣被害に遭いたくないなら、
月々警備料金払うより盗難保険と物理的な侵入防止対策(施錠増設、錠前強化、ガラス破壊対策、雨戸・シャッター、壁くり抜き対策等)に金をかけるべき。
牽制目的&実被害時の証拠として防犯カメラも良いかもね。
賢い泥棒は狙いを定め、入念に下調べをした上で実行するもの。
頭の悪い下手な泥棒は鍵やガラスが破壊出来なかったら諦めて逃げる。
セコム等のセキュリティは『被害未然防止』ではなく『被害拡大防止』が目的。
多くの契約者は『被害未然防止』の為にセキュリティ契約するから、実際に被害に遭った時『セコムしてたのに空き巣に入られた！セコム意味無え！』と落胆&憤慨する。
狙われた時点で被害は避けられないんだよ。
現職セコム社員の独り言でした。

[96: 通りがかりさん]

セコムではありませんが、警備業の者です。ついこの間の台風の時、複数の現場で侵入異常が発生しました。原因は停電や、飛来物による窓ガラスの破損などです。セコムは全く対応できませんでした。私の勤務先は、セコムからの請け負いですが、本社ビルから離れた場所に倉庫があり、そこは機械警備となっています。ここが台風の影響で警報が鳴っていたのですが、セコムは三時間近く放置してました。近隣の住民から本社に電話があり、ようやくわかったのです。セコムが現れたのは、全てが終わってからでした。非常事態だからなどという言い訳は、顧客の安全を商売にしている以上、全く無意味です。
安心安全を買っていると仰る方、貴方はたまたま安全が続いているだけです。

[97: 口コミ知りたいさん]

役に立たないとは言わないが、システムだけでは駄目。対応する人物のスキルも大事。対応する人物での差が激しすぎる。そもそも差を無くす様な取り組みが出来ていない会社。優秀な人材確保も全く駄目な企業。
社員がポンコツが多い。現場社員は高卒（学歴差別するつもり毛頭ありません、中には優秀な方もおられますが少ないらしい）で能力が低い。社内では優秀と称される定期大卒は直ぐ本社行き。
そもそも一部上場企業で給与が安すぎる。優秀な人材来る訳ない。仕事に見合った待遇では無いと言ってました。どうなんでしょうか。まあ、SECOMは当たり外れのある博打みたいなものなのでしょうか。参考になりますか。

[98: 匿名]

お金無い家に必要ですか？

[99: 吉田さりお]

個人で店舗を営業しています。10年セコムに世話になりましたが
ある事情通に聞いたところ、窃盗団がお店に侵入して犯行終了する15分以内に
警備会社が到着することはまず無いとのこと、一番に到着するのはほぼ警察とのこと、
そんなこともあり年間の警備料+セコムの火災保険/盗難保険の費用を計算すると
年間ざっと15万円、10年で150万円払ったことに・・・
経費を見直すため他社で火災・盗難保険のみにしたところ年間5万円
結局盗人に狙われれば建物を壊され、盗られるものは盗られるので
事後の保障だけ注視すべし

[100: 匿名さん]

店舗と居住している建物とは条件が違うと思います。
店舗の場合は商品を盗られても仕方がないと諦めがつくけど、
住宅の場合、家人が在宅だと命の危険が伴う。

セコムには泥棒を捕まえて欲しいとか、闘って欲しいとは要望しないけど、
セコムがあることで警察に通報してもらえれば、家人の安全の確保と
犯罪防止の効果が期待できるものだと思う。