ミサワホームのこと教えてください ｖｏｌ.Ⅳ

[匿名さん]

前スレが１０００件になりましたので、新たに立てました。
賛否両論あるかと思いますが、自由な意見交換の場として、
また、情報の共有をしあっていい住まいづくりを目指しましょう。

前スレ
ミサワホームのこと教えてください　ｖｏｌ.Ⅲ
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9751/

前々スレ
ミサワホームのこと教えてください　ｖｏｌ.Ⅱ
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/11395/

前々々スレ
ミサワホームのこと教えてください
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/11852/

[806: 804です。]

>>805さん
え？そんな営業と設計がいるのですか？ありえない話ですね。もう、レベルが低いとか、そういった次元ではないですね。

私の営業担当さんは今、5件のお客さんを抱えてらっしゃるそうで、どうしても都合が合わないとのことで、詳細打合せに最初の挨拶と伝達事項だけで同席されなかったことはありましたが、そんなミスは今まで一度もありませんでした。（ミサワさんからすると小額案件なので、軽視されているから営業が同席しないのだろう。と、言われると自信はありませんが…）

また、私は建設業に従事しています（設計・施工管理ですが）ので、おかしな図面を見せられたらすぐに分かるだろうと、そういった心配はしていなかったのですが、805さんのような実績があるのであれば、注視する必要がありそうですね。

ありがとうございました。今後とも情報提供の程、宜しくお願い致します。

[807: 匿名さん]

No.804さんへ
続報です！
施工が始ましたが、私も毎日は現場を見に行くことは出来ませんでしたので骨組み（見てても良く分からないですが・・・）を終わり壁紙を貼る作業を見ていると、壁紙の業者が突然、私に現在貼っている壁紙は打合せした壁紙と違うこと知っていますか？と話してきました！（なにもミサワホームからは聞いていません）
直ぐに電話でミサワホームに確認したところ、在庫が無かったので！との回答でした。（えっこれでいいの状態です！）
私も、前回のいい加減な対応がありましたので、現在貼っている壁紙は契約していないと話すと、ミサワホームの営業マンは逆切れです！（もう一回建て直せばいいんでしょと言う発言でした。）
次の日には謝罪しましたけどね！
ですから、他にも分からないところで契約したものとは異なる箇所が多々あると思いますよ！
まだまだ、ミサワホームのボロは出てきますよ！

[808: 匿名さん]

No.804さんへ
言い忘れましたか、次の日から壁紙の業者はかわっていました。
まだ、ミサワホームのいい加減な事実は
序盤ですよ！

[809: 804です。]

>>805さん
これまた驚きの話ですね。施主に確認せずに勝手に仕様変更ですか…。
「在庫が無くて、今、施工が出来ません」と言うなら、製品到着を待って施工するべきるのが普通ですよね。…というか、最終契約の段階で発注すると思うので、壁紙の納入までには十分な期間があるし、これまた意味不明ですね。

クロスの施工業者が変わったとのことですが、もしかして、その事実を施主に伝えたから、業者を変えたということでしょうか？
ここまで来るとあまりにも酷過ぎで、にわかには信じがたい話ですね…。

ところで、骨組みとのことですがMJ-WOODでご建設中ですか？それともハイブリッドの方ですか？

[810: 匿名さん]

No.804さんへ
No.804さんの質問は、現在ミサワホーム主流の建物ですか？
私が建築したころは、耐震性とか軽量鉄骨は無かったかな？と思います！木造住宅が主流かな・・・。
良く分からなくてすみません・・。（マイスタイル、2×4？？だと）
続報ですが、建築中１日の作業が終了したあと現場に出向いてみると建物に使用する材料や工具はやりっぱなしだわ、タバコは所々に投げ捨てられている状況でした！（近所の人が毎日見ていて教えてもらったこともあります。）
建築中は、気付かないでこの位かなと思いますが、建物も出来上がり引き渡し後が、最悪でいい加減ねミサワホームの始まりでした！
外壁（サイディング）から言いますと数十カ所のひび割れ、ビスの止め忘れ（見える範囲ですよ！）内壁は剥がれ、部屋と部屋の接続部分は歩くたびに浮き沈み状態です！
また、床（フロアー）は凹凸だらけでした！
引き渡しが夕方だったということもあって私も気付かなかったです！
上記のこともあって一つ一つ確認していくと、素晴らしくいい加減なミサワホームが表れてきました！
すみません。時間がないので続報の続報はまた、あとで記載します！

[811: 匿名さん]

昔から軸組ってやってたっけ？
ＭJって最近の話だよな？

[812: 804です。]

>>805さん
ミサワホームは創業当時から木質パネル工法を採用しており、現在も当然、主流です。
MJ-WOOD（在来工法）やハイブリッド（鉄骨構造）は比較的最近、商品ラインナップに加えられたものだと思います。
805さんのお宅が「骨組みが見える構造」とのことだったので、在来工法と鉄骨構造のどちらなのかな？と、思って質問させていただきました。

それと…耐震性が厳しくなったのは、昭和56年に建築基準法が改訂されてからなんですが…。
あの…すみませんが、805さんはいつ頃お宅を建てられたのでしょうか？

[813: 匿名さん]

やっぱり805は作り話？
もう少しリアリティのある脚本を書けばいいのに。

[814: 匿名さん]

ミサワに限らず地域、営業担当、設計担当、工事担当、下請け工務店、職人のあたり外れは当然有りますから、
この脚本家さんは全て最悪の組み合わせという不運なケースだったのでしょう。
もちろん建築主本人が事態を悪化させた原因の一つであることも多い。本人は気付かないでしょうが。

[815: 匿名]

新規客の多くが先客からの紹介という現状から考えると、顧客を粗末にする事はありえません。

[816: 匿名さん]

＞＞８１５新規客の多くが先客からの紹介という現状

って本当ですか？ミサワのどの位の比率が紹介された方なのですか？


近所の他のHMで建てた方がしきりにボロ屋に住んでる親戚にHMを紹介させて下さいと頼んでいた。よく聞いたら紹介するとお金が数十万円もらえるとか。成約後とかどの段階で貰えるかは聞かなかったけど、話だけでもと、くどいていました。

[817: 匿名]

一般的に７割が紹介もしくは周囲の人が建てたからという状況。家は建てたら終わりではなく、家を建てた人、そしてその家はその瞬間からそのＨＭの広告塔となります。だからＨＭ、有力地盤工務店はアフターサービスに力を入れるのです。ローコストはそんな経費を省いているから安く、安さで人を呼ぶのですが。

[818: 匿名さん]

紹介する方のメリットとしては…
・親戚なら紹介でクオカード1,000円、成約で10万円。
・知人だと紹介しただけでは何もないけど、成約すれば同じく10万円。
大体、どこのHMでもやってる話だけどね。事実、俺も家を建てるって話をしたときにSハイムとTホームで建てた同僚から「紹介させてくれ」って言われたし。ちなみに10万円を超える金額は聞いたことないね。

ちなみに紹介された方のメリットとしては…
・その住宅に満足されてる人が紹介してくれる営業担当だから（感じ方は人それぞれだけど）ハズレの営業が担当になる確率がグッと下がる。
・HMによっては、オーナーに紹介されることで、3％程度の割引が上乗せされるところがある。
こんな感じかね。

[819: 匿名]

だからこそ、ミサワも含めＨＭの立場からすれば、効率的な営業を考えた場合、顧客対応を疎かにする事は有り得ないのです。

[820: 匿名さん]

＞８１７、８１８さん、よく分かりました。ご説明頂き有り難うございます。そうですか、１０万円なのですか。もっと数十万円かと想像していました。それにしても更に３％の値引きは結構大きいですね。

ですけど、もし、その営業さんと相性が良くて気持ち良く家を建てられれば良いですが、私と全く話が合わなくて営業さんを変えたいと思った時はちょっと言い難くならないですか？

また、紹介してもらったから『手抜き工事はない』とは言えないですよね？もし手抜きされた場合、紹介でないほうが色々と交渉し易くならないですか？

以前他のHMで多分気を許したのか、近所の建物の水回りのトラブルをこっそりと教えてくれた営業マンがいました。多分施工ミスだったかと思いますが、お風呂が２階にあって云々となってくると、何となく間取りとかまで想像出来てしまい、逆にもしその営業マンで建てた場合、我家の間取りとか色々と他の人に話をするかもと思うと嫌な気持ちになりました。口が堅い営業マンなら良いのですけど、こっそり教えて、とお願いすると結構ポロッと喋る営業マンも多いのです。聞き出そうとする方もいけないですか？

私は積水が紹介で建てる率が高いと聞いた事がありますが実際はよく分かりません。７割の方が紹介や周囲の家とは大きいのですね。ちょっとびっくりです。

[821: 匿名さん]

あの成り済ましバカは居なくなったね。

泳がされてバカ丸出しを笑ってたんだけど、いやはや分かるっつーの！

[822: 匿名さん]

＞820さん、営業との相性が悪い場合ですが、その時は通常と同じ様にお断りましょう。人の相性の良し悪しはありますからね。大きな買い物なのでそこは妥協してはいけません。営業に直接は言い難いでしょうから、営業所に直接「このままでは御社で契約することはありません。営業さんが合わないので変えてください」と言うの良いかと思います。

また、万が一、紹介されたのに手抜き工事がされてしまった場合ですが、その交渉も通常と変わらないです。むしろ、紹介していただいたオーナーさんにもお手伝いいただくと良いかと。オーナーさんは「紹介したのにメンツを潰された」訳ですから、協力してくれるでしょうし、味方が多いのは心強いですよね。

間取りの話ですが、自由設計の会社に多いのですが、間取りの参考プランとして実際に建てたお宅の間取り図面、外観写真等は検討中のお客さんに見せてますよ？もちろん、名前は伏せてますけど。
「あの人の家の間取りを教えて」と言われて教える営業は流石にいないと思います。そこは守秘義務に違反しますので、訴えられれば敗訴するのが目に見えてますからね。

私も７割もの方が紹介というのは知りませんでした。スゴイですね。

[823: 匿名さん]

＞８２２さん、色々と教えて頂きまして有り難うございます。とても参考になりました。そうですか、断って変えてもらっても良いのですね。だけど、その営業マンが紹介してくれた人に私の悪口を色々と言わなければ良いけど、なんて心配してしまいます。ダメと思ったらトラブル前に変えてもらった方が良いですね。また、手抜き工事ですが、そうですね、味方が多い方が良いですね。

一生に多分一度の大きな買い物ですから、考え出すと色々と心配は尽きません。

名前は伏せて間取りを参考に、というのは常識的に分かりますが、あるHMの営業マンは近所の設計図を出して来て見せてくれました。それは違法建築ではないかと思って説明を聞きに行ったのですが、私が検討中という事で気を許したのかもしれません。

また上で（８２０）書いた話ですが、会えば挨拶する位の近所の顔見知りの家の話で、さすがに本人に向かって手抜き工事があったのですってね、とは言いませんでしたが、それを説明してくれた営業マンの常識を逆に疑ってしまい、その営業マンにお願いする事はもうないと思いました。その家の前を通ると水漏れトラブルがあったことをいつも思い出してしまいます。色々ありますね。

[824: 匿名]

普通に考えれば有り得ない事を、本当の事のように粉飾して書き込む事は、スレの信頼性を損なうだけなので止めた方がよいです。

[825: 匿名さん]

823
MISAWAは、違法建築しませんし、
他のHMもしません。
親がMISAWAで作ったとき、違法建築
NGでした。隣の工務店の建築は違法建築でした。