熊本のアラセンハウスの評判ってどうですか？

[ビギナーさん]

最近よく見かけるんで気になってまいす
本当に1000万で建てれるならお願いしたいです
住み心地とか値段とか何でも良いんで教えて下さい

[309: 戸建て検討中さん]

受付のお姉さんが色々と話を聞いて下さって、信頼している営業マンさんを紹介してくれました。
いつも娘にも私たちにも明るく丁寧に接して下さるのが嬉しいです。
まだ土地が決まってないので打ち合わせ中ですが、早く見つかるといいなーと思っています。

[310: 戸建て検討中さん]

ZEHがこちらは標準仕様という形で気になり、モデルルームに訪問しました。営業マンも丁寧に案内にしていただき、良かったです。

[311: 匿名さん]

建設中です。発注ミスとか色々あります。
現場に来る若い工務の人に質問しても、知らないとか聞いてないしか言いません。
本契約するまでは良かったのに、残念です。

[312: 通りがかりさん]

k長??k

[313: 名無しさん]

工事現場を見てしまいました。
未だに凄い手抜き工事をやっているみたいですね。
構造体に穴を開けまくって大丈夫なんでしょうか？
業者の手抜きをメーカーが容認しているのかな？

[314: 匿名さん]

窓のビスの止め忘れや、窓、ドアの開け閉めができないなど。手抜き工事という言葉に納得です。
どこの業者もこんなものなんでしょうか？
比べようがないので、わかりません。
指摘すると「対応します」と言う返事はもらえるのですが、それだけです。
いつ対応してくれるのか、連絡もありません。
忘れているようなので、何度も言わないといけないのがストレスです。

[316: 戸建て検討中さん]

>>286 マンション比較中さん
残念ですが、第三者機関と言いながらほぼツー通の同業者ですよ！残念ですね！

[317: 戸建て検討中さん]

>>243 戸建て検討中さん

今住んでおられると思いますが、今気密検査されたら絶対にC値は出てない筈ですよ！
元々出てる筈が無いのですから??

残念です…

[319: 正直者。]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[320: 通りがかりさん]

6年前に建てたから今とは費用とか少し違うと思うけど良かったよ。
間取りとかカスタムしたけど検討比較した全国チェーンのところより安くできた。
定期点検でもしっかりしてもらえて不満はないかな。
シンプルな動線で子供達も大きくなったけど住みやすいよ。

[321: 匿名さん]

こちらの希望で元々のカタチからカスタマイズができたり、こちらの要望にもケースバイケースで対応してくれました。
うちは自分の土地に立てましたが、アフターサービスもあって満足してますよ。

[322: 名無しさん]

前、家を建てる時にスペースエージェンシーの展示場を見学しました。家づくり相談会も開催していて、担当も丁寧だったので初心者でもわかりやすかったです。あと、キッズスペースやおむつ替えスペースもあって、子連れにも優しかったです。

[323: いかりくん]

実を言うと私は不動産は3件目です
3件目にこのメーカーで苦しんで2年がすぎましたが、絶対におすすめできません。
他の2件と違うところは「対応が遅い」「職員がころころ替わる辞める」「誠実でない」「何度も催促してストレスになる」「とにかく遅い｣「予算内で収まらない」「高すぎる」「ごまかす、うそつく」「手抜き工事がめだつ」など、はっきり言っておすすめのハウスメーカーではありません、残念です、選択して一生の後悔です。CMとかラジオとか、そんな経費があるんだったら　建てた消費者のことを考えてほしい。これを読んだ方はうちの建物見に来てください。ここまで言いたい。数年前は　とても評判がよかったらしいが。
本当に残念です、馬鹿にしてますか？益田社長？

[324: 通りがかりさん]

益田社長呼ばれてますよ↑

[325: 検討者さん]

BROCKのデザインが好みだった。
鉄骨ユニット工法？だったら大体の作業は工場で終了してるから建設スタートから完成までが早いらしい。
まぁ実際の期間は会社によるだろうけども。魅力的。

[326: 名無しさん]

住み始めてこの前３年を迎えた。

住んでからあぁすれば良かった、こうすれば良かったっていうのは正直出てきたが、これはもう住まないと分からないことだったなと思う。家そのものの断熱性などには満足しており、現状不満に思うことはないかな。

アフターケアに関しては担当者に聞くのが一番だと思う。

[327: 通りがかりさん]

基本の形から色々オプションつけたから1000万以上にはなった…平屋ベースが強いと感じる。

[328: 匿名さん]

他の方にもある通り私もこのメーカーで苦しんでいる被害者の1人です。絶対におすすめできません。 「対応が遅い」「対応をするといって約束守らず放置」「職員がころころ替わる辞める」「誠実でない」「何度も催促してストレスになる」「とにかく遅い｣「ごまかす、うそつく」「手抜き工事がめだつ」など、はっきり言っておすすめのハウスメーカーではありません、残念です、選択して一生の後悔です。CMとかラジオとか、広告や職員募集の求人見てそんな経費があるんだったら建てた消費者のことを考えてほしい。関係機関に相談して後悔している事実の対応内容を公開したいと悩んでいます。本当に残念です、一生の買い物を馬鹿にしてますか？

[329: 通りがかりさん]

5年前に建築したものです。
こないだの台風で植栽が根元から倒れてしまったのですが、連絡したら次の日にはきてくれて応急処置してくれましたよ。
その週内には業者の方も来てくれてきちんと対応してくれました。

[330: 建設済]

結論だけ言えば1000万円で新築を建てられた。
こだわった分外国メーカー製にできるところは変えてコストを抑えての価格ではあるが、低価格＝安っぽいっていうのはない。
ある程度自分の中でのラインみたいなのを持っておくと決めやすいと思う。

[331: 匿名さん]

2014年に家を建ててもらって築5年。
住み心地はよく、要望をたくさん聞いてもらえました。

[332: 匿名さん]

早いもので築6年。アフターもしっかりしてくれてます。低価格だけどおしゃれで、今のニーズにあってると思う。アラセンで建てたというと皆1000万でこれがたったの！？とびっくりされます。こだわったのでもちろん1000万ではたってないですが、、高級メーカーだとびっくりするくらい値段ちがうと思う。不具合も今のところなし。地震で所々隙間（修復工事済）はできてると思いますが、虫も今のところ出てこないし。建てる時、低金利で借りれたので満足度は高いです。

[333: 匿名さん]

建てて1年目からゴキでましたよー。
色々と調べたら、フローリング（床）のくり抜いた穴に配管のホースを通しただけで隙間だらけでしたので、台所、トイレ、洗面所、他を自分でパテで埋めて屋根裏と床下にブラックキャップ置いてからは大きなゴキは出てません。
あとエアコンのホースにもキャップつけました。
建てる前の打ち合わせの時に、ゴキが何よりも嫌いだから極力隙間をなくしたいと話してた時に、営業が微妙な顔で話を濁したかので、知ってたけど有耶無耶にされたんだなぁと思ってます。
侵入を確実に防ぐ事は無理でも、自分が納得出来る所迄は対策出来たと思うので、不都合な部分でも教えて欲しかった。

[334: 匿名さん]

家自体は大工さんが良かったので、あまり問題ないです。アフターサービスは良くない、なかなか来てくれません。縁側がありますが、2年目ごろから歪み始め、家の壁と縁側の間に大きな隙間ができました。一度修理してもらいましたが、少しづつ歪み続けてます。再度連絡するも、なんででしょうねー、と濁され続けて5、6年目。そのうち、古い家だからしょうがないですねー、で済まされそう。

[335: 通りがかりさん]

建てる前はアラウンド1000っていう名前がなぁって思ってたけど実際に建てたら気にならんかった。
どうせこの値段でしょ！じゃなくてこの値段でこんなに！？って驚かれることの方が多い。
夏も冬も快適だし建てて良かった。

[336: 検討者さん]

このスレ一通り見たけど結局良いのか悪いのかさっぱりわからんね…笑
結局は直接営業と話して確かめるしかないってことかな
買って後悔しない会社かどうか、大体は営業を見れば分かる事だし。。

[337: KIYOKO]

他の住宅会社と比べてかなり安くて魅力的に感じました。

住んでいる方に教えていただきたいのですが、気密性などはどんな感じですか？

[338: 名無しさん]

>337
気密性も悪くないよ。

30代でマイホームって夢物語みたいなものだと思ってたけど、そんな中でちゃんと話を聞いてもらえたのは今思っても嬉しかったな。
今の家は結構気に入ってる。

[339: 購入者]

アフターフォローがかなり酷いです。
購入までは非常に丁寧ですが、購入後の度重なる不具合への対応はとても残念なものです。

[340: 検討者さん]

担当者は気さくで話しやすい雰囲気。
現段階ではひとまずマイホームのイメージは湧いて一歩前進くらい。

[341: 名無しさん]

地震が多いし、、最近はもう地震に強い家っていうのが必須だよね…

[342: 匿名さん]

>>339 購入者さん
アラセンハウスで建てました。アフター最悪です。

[343: 評判気になるさん]

>>45 匿名さん
メリットない。

[344: 匿名さん]

>>253 戸建て検討中さん

アラセンハウスで建てました。リフレクテックスも施工しまして。普通に結露できますよ。

[345: 戸建て検討中さん]

>>323 いかりくん
同じ意見！

[346: 通りがかりさん]

調べてたらここに辿り着いて自分が受けた印象とかなり違うからびっくり。
自分を担当してくれた営業さん、ぐいぐい来ない人だった。
アフターって具体的にどんな感じなんですか？

[347: 暖冬]

限られた予算の中でめいっぱいやってくれたよ。モデルルーム、見学会に数回参加して決めたけど、熱量が営業だけで終わらないで最後の引き渡しまで誠実に対応してくれたのには本当に感謝してる。

[348: お世話になった人]

家を建てる時に無知すぎてやばかったけど、ここのスタッフさんにめちゃめちゃ助けてもらった…感謝してる

[349: 通りがかりさん]

ずっと憧れてたマイホーム、デザインも良いし住みやすくて家に帰るのが楽しみになっています。
本当に新生活！って感じで楽しいです

[351: 評判気になるさん]

アラセンのモデルハウス見に行っただけなのにいきなり仮審査申込させられた。アラセンで契約書かいたらキャンセルできないのでしょうか？営業マンの言われるがまま勝手に話が進んで、考える余裕もありませんでした。急ぎじゃないからと何度も伝えたのに、とにかくしつこいし、プライバシーも何もない。
クチコミ見て、改めてアラセンは無理かなと思った。

[352: 名無しさん]

工事関係者との連携は取れてたみたいでスムーズに進んでいます。
オプションをつけると自由度増しますね、なくてもあらかたしっかりしてる。

[353: 名無しさん]

いくつかハウスメーカーを回ってここに決めた。
ポジもネガも口コミ見てたけど、最終的には家族の一致で落ち着いた。
結局はデザインや建築構造に惹かれるかどうかだと思う。
営業は付き合いが深くなるにつれて頼れる存在になりつつあって、今は夫婦揃ってお世話になってる。
地元の会社ということもあってこれから先も関係を長く続けられたらなと思う。

[354: 通りがかりさん]

初めて家についての話聞いたけど基本的なことから教えてもらえて勉強になった。
親切でいいなって思う。

[355: あらなみ]

ここが一番懇切丁寧に細かく教えてくれた。いいよ。

[356: 要注意]

一生の買い物なので気をつけて！後悔している方がいっぱいいるかと。きりがないので多くは書きませんが、建てるまでで後は最悪です。

[357: 匿名さん]

うちは窓ガラス割れた時に相談からの対応が早くて助かったよ。
雨多い時期だったからこれで対応遅かったらマジでやばかった…

[358: 野花]

一生の買い物だから自分はここにした。後悔だけじゃなくて満足してる人もいっぱいいると思う。
いい声ってなかなか響かないけど、悪い声だけ信じない方がいいしちゃんと自分の目で見に行った方がいい。

[359: 匿名さん]

自分の目で決めましたが、失敗でした。慎重に選んでください。

[360: 評判気になるさん]

>>358 野花さん
満足してませんけど、多分クレーマーに登録されました

[361: 豆ご飯]

最初に目を惹かれたのはオシャレで無駄のないデザイン。
もちろん中も大事ですが、外観は1番人の目に触れる場所だから重視していました。
話を聞いてみれば、外観だけではなく気になっていた耐震性や現場施工品質監査システムを採用していたりと、
内容もきちんとしていると感じられるものが多かったです。
もちろん1度や2度ではなく、ここで建てていただくと決めるまで何度も足を運びました。
他者と比べながら相談させていただいたり、質問させていただく場面もありましたが、対応がスマート。
自分よりも若い方でしたが、説得力のある真面目な方でした。
その担当の方の人柄の面にも惹かれ、最終的にこちらで契約させていただくことに決めました。
個人的には長い付き合いになるかなと思っているので、家が建つのが楽しみです。

[362: 匿名さん]

ここで建てた家に住んで2年になるけど、以前住んでいた所と比べて日々の生活が快適すぎて、自分のライフスタイルに合致したコンパクトな家を建てたのは大正解でした。

[364: 匿名さん]

この口コミを見る人はこれから家を建てようとする人かアラセンに不満が出た人。不満がなかったらこんな口コミサイトの事なんて忘れてる。これから家を建てる人はよく見極めたほうがいい。担当で決めるものじゃない。うちの担当はもういません

[365: 検討者さん]

ほぼ初回の印象になりますが、結構柔軟に対応してくださるというイメージを持ちました。
お金のかかることなので検討は慎重に…と考えていますが、多かれ少なかれ家を建てるって不満も出てくることだと思って色々掘り下げて聞くのが一番かなと感じてます。

[366: 検討者さん]

どこでも評判の良い悪いはあるかと思います。
いろんな場所の話聞いてまわってる段階ですが、普通に対応はよかったです。
他に比べて押し売り感も少なく感じられ、個人的に好印象を感じています。
家の基本形がいくつかありますが、皆さんはどれを選ばれていますか？

[368: 通りがかりさん]

>>366　検討者さん
もう見ていないかもしれませんが、建設について少しアドバイスになればと思います。
私のところは担当が一度変わったんですが、引き継ぎはしっかりとしてくれていました。
これは、当たる方にもよると思います。
最初のフィーリングを大切に、担当さんとの相性はよくよく見たほうがいいです。
また、建てる前に各タイプのモデルハウス見学はしていた方がいいかなと思います。
どれが多い、人気で選ぶよりも好みのものが一番です。

[369: 戸建て検討中さん]

話聞きに行きたいな～と思いつつも色々かぶっちゃって、（コロナやらなんやら）
腰が重くて後回し後回しにしちゃってます。

展示場とかどんな雰囲気なんですかね？
いくつかあるようですが全部行っておいたほうがいいんですか？

[370: too]

自分は熊本南の展示場に行っただけだけど、雰囲気良かったよ！
理想があるならそれに近いタイプのモデルハウスの展示場にとりあえず行ってみればいいと思う！

[372: 通りがかりさん]

どこも良い話・悪い話ありがちです・・・実際行ってみたら対応は普通だったというのもザラにあります。
ここはアフター面に関しての書き込みが多いようなのでそこをきちんと確認とって話を進めたらいいと思います。
展示場はめちゃ綺麗なので行ったらテンション上がります。
契約とか営業とかは抜きにして。

[373: 匿名さん]

自分だと熊本中央店のフラットプラスが見たいと思います。
建坪36坪ということで（平屋と二階建ての差はあれど）うちのような四人暮らしだと
だいたいこの位かなと具体的なものが見えてきそうです。
大容量太陽光パネルが乗っているので今だと月にどれだけ発電しているのかこの目で確認するのに丁度いいですね。
この家サンルームっぽいものがありますが、ここで打合せをしてるんでしょうか。

[374: 戸建て検討中さん]

契約締結から完成引き渡しまで大体どれくらいのスパンなのでしょうか？

[375: 戸建て検討中さん]

展示場の見学予約をインターネットからしたが、一切連絡がない。
馬鹿にしているのか。

[376: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[381: 検討者さん]

色々見てきた中で一番ここの店舗併用住宅のデザインが気に入ったけど、初回見積もりからどう変わっていったか教えてくれる方いませんか。

[382: 匿名さん]

現在、アラセンハウスで建築中ですが建主の都合が優先的だと普通は思いますが、何かとアラセンハウスさん都合で打ち合わせが出来ない事が多いかと思います！建築中の間の駐車場を別の場所を借りた場合は建主の自腹になります！土地購入後、基礎工事の中の埋設物など出てきた埋設物などの撤去費用なども自腹にです！地鎮祭前の土地の草刈りなども自腹になりますよアラセンハウスは！色々な住宅メーカーを回って小さな所迄話しを聞いて決められたがいいと思います。

[383: 戸建て検討中さん]

受付のひとにこっそり聞いたら担当営業がどんな人間か教えてくれる。

[384: 匿名さん]

展示場に行く＝その場で家を売りつけられる
というイメージがありますが、そこのところはどうですか？

[385: 戸建て検討中さん]

むしろ売る気あるのかな？というかんじがしました。
2ヶ所平屋を見に行きましたが展示場は汚かったしスタッフの反応も…うちがどうせ建てないと思われたからかもしれませんが(￣▽￣;)
ローコストでしか無理そうなのでまだ悩み中なのですが、担当さんはどうやって決まるんだろう
出来れば前回しゃべった人じゃない人がいい…

[386: 通りがかりさん]

>>384
そのイメージは偏見がすぎるかと…
場所によってはそういう感じで契約を迫ってくるようなところもあるかもだけど、自分が家建てるにあたって回った数件の展示場はみんな親身に対応してくれたよ。
個人的に近過ぎない接客が良かったけど好みもありそう。

[387: 名無しさん]

自分が少し前に行ったところも2人いたスタッフさんアットホームな雰囲気で話しやすくて印象は○だった
。平屋ぽい二階建てがよかった。
近々また見に行こうか思っとるけど営業マン当たり外れありそうですね

[388: 戸建て検討中さん]

子供が愚図ったけど、お菓子や玩具を準備してくれて面倒みて下さったので話はしっかり聞けました！！！！
嫌な顔をされることもあったのでありがたかったです！
第一印象はよかったのに、念の為と思い最初からクチコミ見ていたら不安に、、、
建てるならここに気を付けた方がいいというアドバイスがありましたらお願いします！！

[389: 入居済み]

>>381 検討者さん
造作やオプションの料金が他社より高いです。色々とオプション等を追加したいなら、結果的に完全注文住宅と変わらなくなったりするので、よく他社と比較した方が良いですよ。
基本のみでほぼオプション等を付けなけれれば安いと思います。

[393: aaa]

最終が完全注文住宅と変わらない価格になったとして、その自由度も高いですか？

[394: 気になるさん]

>>389 入居済みさん
質問すいません。
入居済みさんは基本のみで建てられたのでしょうか？
仮にそうだったとしたら基本のみで建てた場合の暖房性能や防音性能がとても気になります…！

[395: 名無しさん]

>>300 匿名さん
モデルハウスはお客様に家で建てて貰いたいって思ってもらえる事が大事なので何処も金額するもので建てられてることが多いですよね

[396: 通りがかりさん]

>>393 aaaさん
うちは最低限これだけは付けたい設備等（浴室乾燥機とか）に絞り、装飾的な物（ニッチやお洒落な洗面台等）は断念しました。やっぱりローコスト住宅に色々と装飾のオプション付けてもお洒落感はなくチープな感じになるので、オプション満載でそれなりの値段になるのなら完全注文住宅で設計士さんと相談しながら一から建材や設備品を選んだ方がお洒落な家になるなと思いました。
それなりに自分で色々と調べて勉強は必要になるとは思いますが。
なので色々と比べてみた方がいいと思います。

[397: 匿名さん]

現場監督と現場の連携が取れていない。営業の担当が良かったから決めたのに、設計ミスはされるし、現場監督の説明や連絡が足りないし、言い訳はされるし。
大工さんや職人さんには恵まれたけど、下請けの業者次第では最悪な結果になっていたかと思うとゾッとする。

[398: 匿名さん]

サイディングはメンテナンスフリーだと家を建てる時の担当者も言っていたし、私もそう思っていた。最近、うえの方を見た時釘のあとがハッキリみえて釘の上から塗装をしてあるみたいだけど、色が違う事に気付いた。上の方なんて滅多に見ないから気付かなかったけど、気付いたらすごく気になる。ネットで調べると、コストはかからないが、釘うちはデメリットが多い。こんな説明なかったし、値段に飛びつくと長い目でみると大損する。大工さんの腕もうちは悪かったと思う。うちみたいに後悔する人がいないように皆さんには他の所とよく検討して欲しい。アラセンさん、都合の悪いのは消してるけど、これは消さないでね。

[399: 通りがかりさん]

ここの何が良いのかわからない！
おしゃれって言う人いるけど、どこが？
ガルバの施工方法あってるのかな？
スカスカの音がするよう！
なんでもかんでもオプション。建て売り買うよりかは良いかもしれないけど。
値段の割にはパッとしないと思う。
まぁ人それぞれ

[400: e戸建てファンさん]

今はどうか知らないけど、人の入れ替わり激しくて、担当も素人で適当な事ばっかり言ってたんだろう。自分の会社の事は悪く言わないし、家のデメリットなんて言わないよね。担当も素人なのに、こっちだって細かいことはわかるわけない。アラセンの下請けの大工もテキトーな事してそうだし、この前の階段が腐って人が亡くなった事故みたいな事がなければ良いけど…。保証10年ってあるけど、10年しかもたない家を35年ローンは高すぎる

[401: 名無しさん]

デザインに関しては本当に好みじゃない？自分は他の会社のモデルハウスも色々見て、そっちもそっちでオシャレだったけど最終的にピンときたのはアラセンだったなぁ。オプションは絞っても必要なものは揃ってデザインも好みの家ができたから嬉しかったよ。業者は他の会社でも評判バラけるし本当に運だと思う。

[402: 匿名さん]

>>401　名無しさん
このタイプの掲示板はネガティブが集まる場所だからどこのメーカーの板でも良い情報なんかほとんどないよ。
あんまり反応しなくていいと思う。

ここ見て不安になったことを見学会で聞いて説明してもらうのがおすすめ。

[403: e戸建てファンさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[404: ○か○か]

去年アラセンさんで建てました。
正直に言うと満足です。
初めてこのサイトを拝見してビックリするネガティブコメントばかりですが、ローコストとしての価格帯に、それ以上のモノを求めているならただの世間知らずですね。
私の担当者さん、設計士さん達には本当に感謝しています。
社長さんも(笑)
本来の設計に色々と質問したり、ある意味細かかったかもしれませんが、建設中の不安、外壁での不具合もありましたが、キチンとこちらが観察し、相談して全て気持ち良くちゃんと対応してくれました。
そういうとこは自分で調べ、補うのが当然かと思います。
この中で追加したり、変更したりが出来る点ではデザインも含めて良かったですよ。
11月22日入居で、この冬は暖房２日しかつけませんでした。ハッキリ言って寒さは問題なし。
暑がりですが、初めての本格的な暑さはまだ経験していませんが、気密性があるのかこの6月までではエアコンは27℃一番弱くして一度部屋が冷えたら全然問題ありません。

ネガティブ意見の方は価値観や相場感を疑ってしまいますが、2000万の家で3000万の家の満足度を求めるなら1000万の差を言いたい放題の匿名発言するのは無責任だと思います。

私の周りに4家族、アラセンさんで建てられてますが、担当者設計士も違ったりですが家に対する大きな不満は出ていません。

良い結果を求めるなら、自分で調べ、関与していくのが一番だと思います。

[406: e戸建てファンさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]