注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「熊本のアラセンハウスの評判ってどうですか?」についてご紹介しています。
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ビギナーさん [更新日時] 2022-05-11 12:52:25
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最近よく見かけるんで気になってまいす
本当に1000万で建てれるならお願いしたいです
住み心地とか値段とか何でも良いんで教えて下さい

[スレ作成日時]2010-07-10 16:30:00

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熊本のアラセンハウスの評判ってどうですか?

211: 戸建て検討中さん 
[2018-06-08 23:27:39]
アラセンハウス お客様相談室 竹内 さん

展示している建物が耐震等級3という証拠はどうなっていますか?
気になってます。
212: 評判気になるさん 
[2018-06-09 01:15:04]
政治家の答弁みたいな社員の方、投稿名が 口コミ知りたいさん になっていますよww
選んで回答しているのは、無視された方からすればあまり気持ちの良いものではないでしょうね。。
もう少し、顧客対応を勉強されたら如何でしょうね。。
説明を求めても、
 それはノウハウだから言えません
 言いたいことはサイトじゃなくて、直接電話で
といった都合の良い回答で納得できる方って、いるのでしょうかね。。
これではかえって逆効果ではと思えてしまうのです。。
がんばってくださいね。別に応援はしてませんが。。
たまたま目に留まったもので、 横から失礼しました。。
213: 買い替え検討中さん 
[2018-06-09 02:18:43]
耐震等級は、国の定めた機関が発行する公的証明書ですよ


その建物が「耐震等級3」と:熊本のアラセンハウスがいっているのならば

その建物が「耐震等級3」という証明書

「現況検査・評価書」の書類を提示表記するべきでしょう

見学者はその建物が「耐震等級3」という証明書である「現況検査・評価書」の書類の提示を要求するのは当然の権利です

また その建物が「耐震等級3」と言っている熊本のアラセンハウスは提示する義務がありますし

しなければなりません



214: 買い替え検討中さん 
[2018-06-09 02:20:48]
地震保険割引制度について

地震保険には建物の免震・耐震性能に応じた保険料の割引制度があります。割引の適用を受けるためには、所定の確認資料の提出が必要です

耐震等級3」という証明書 「現況検査・評価書」

それが無い場合には地震保険割引制度は受けられません

建築会社が勝手に 耐震等級3 と勝手に言っている住宅会社が多々ありますので

ご注意ください 

きちんと耐震等級3」という証明書 「現況検査・評価書」を受け取り所持 保管しご確認ください


https://realestate.yahoo.co.jp/knowledge/chiebukuro/detail/10115421335
215: 買い替え検討中さん 
[2018-06-09 02:23:22]
耐震等級について質問です。新築建売の住宅を購入したのですが、その住宅が性能証明書をとってなく、耐震等級を証明することができないとのことでした。今からでも取得することができるのでしょうか?お願いします。

①証明書がないと地震保険の割引は受けられないのでしょうか?
②建設住宅性能評価書と設計住宅証明書の違いってなんですか?
③住宅性能証明書以外で耐震等級を証明するものは無いのでしょうか?

全くの素人でいろいろ調べてはみたのですがわからない部分が多すぎて質問させていただきました。
稚拙な文章で分かりにくかったらすいません。
どうかお願いいたします。

ちなみに営業さんのお話では耐震等級3相当とのことでした


216: 買い替え検討中さん 
[2018-06-09 02:24:06]
)はい。そうです、できません。


国の制度なので融通はききません。
但し、建築年割引(10%)なら、建物登記簿謄本、建築確認書、検査済証のどれかで適用できます。
耐震等級3は30%割引なので差はありますが。
(2)性能評価書→新築時に出す証明書
設計評価書→設計時に出す証明書
だったはず。どちらにしても、証明書を取るのに50万くらいかかります。

(3)長期優良住宅の認定通知書と適合証明書をセットで保有している場合、証明書として利用できます。


地震保険の割引資料は、国の定めた期間が発行する公的証明書でなければいけないので、保険会社の一存では通りません。
証明書がないと、割引は無理です。
217: 戸建て検討中さん 
[2018-06-09 10:42:13]
ちょっと待って。
整理すると、

耐震等級3の家とは
国が認めた機関が発行する証明書がある家

アラセンハウスでは
耐震等級3が全棟標準?
(各種メディアや看板など)
(益城町の看板には本物の安心?安全?の文言あり?)
(標準=無料?)

実際はアラセンハウスでは
証明書が発行されない?

上記について
アラセンハウスの会社を代表する窓口からの明確な回答なし(他の質疑等に対しての回答はあり)

アラセンハウスの設計士を含む社員の方は
①本当は耐震等級3でない事を把握している?
②耐震等級の定義を間違えている?

会社の宣伝手法として
③被災した県民を相手に勘違いを誘発させるような方法をとっている?

ここを見ている人が勘違いをするといけないので、改めてキチンとした回答を希望します。

お洒落なデザインと感じの良い営業さんでしたので、現在候補の1社とさせて頂いております。
218: 評判気になるさん 
[2018-06-09 15:24:29]
企業としての耐震性はどうなのか!って、問われかねないのでは?
本来の免震装置は顧客相談室なのに、逆に作用してるし(笑)
219: 通りがかりさん 
[2018-06-10 23:50:41]
気になるなら
モデルでもショールームでも行って直接見てみれば良いのに…。
それで気に食わなければ建てなければ良いだけの話では?
220: 戸建て検討中さん 
[2018-06-11 02:52:27]
>>219 通りがかりさん
あなたこそ
コメントしなければ良いのに…。
気に食わなければ素通りすれば良いだけの話では?

名前が「通りがかりさん」になってますが
あなたは「口コミ知りたいさん」です。
221: 入居済み 
[2018-06-11 13:42:57]
アラセンのお客様相談室の竹内さんが見ていらっしゃるようなのでお聞きしたいのですが、床(フローリング)に穴を空けて水道管など配管を通してあるだけなので、配管と穴の部分には隙間があります。ここから害虫など侵入する事はないのでしょうか?
インターフォンのモニターも配線より壁に空いてる穴の方が大きいので隙間から害虫の侵入があるんじゃないかと心配です。
この穴は何か対策できないでしょうか?
222: 匿名さん 
[2018-06-11 19:45:27]
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
223: 戸建て検討中さん 
[2018-06-11 22:48:34]
アラセンハウス お客様相談室 竹内 さん

展示している建物が耐震等級3という証拠はどうなっていますか?
気になってます。
224: 戸建て検討中さん 
[2018-06-12 11:24:40]
222さんは関係者の方ですか?


アラセンハウスで工事をお願いした場合、耐震等級3の公的証明書の発行がされるか?されないのか?
今、検証している状況のようですが

お客様相談室からの回答がないこの状況で、お金と時間をかけて証明書はいらない!!みたいな。
アラセンハウスが証明書を出さない前提で、何か決めつけてお話されてませんか?

挙句の果てには、打合せで言わないと、消費者側が悪い!みたいな。
切に関係者の方でない事を祈ります

凄く知識がある方みたいですが、熱くなるのは真偽が分かってからでもいいのではないですか?

攻撃的な投稿も気になりますし、何か焦っている社員の方のような気がしたので
目の敵という発想も一般の消費者にはないものかと。

過去の投稿も興味深いので、住宅会社選びの参考にしたいと思います
みなさん、ありがとうございます
225: 戸建て検討中さん 
[2018-06-12 13:12:33]
>>222 匿名さん

これが!アラセンハウスとしての回答ですか?
226: 戸建て検討中さん 
[2018-06-12 18:32:33]
>>222 匿名さん

設計が専門の方のようですが言葉遣いは酷いですね!
知識が豊富で詳しいのは分かりますが一般的なマナーが欠如している方と感じました。
それでは誰も聞く耳を持ってくれないと思いますよ!
私も展示場に行った戸建て検討中の一人として
関係者でない事を祈ります。
227: 名無しさん 
[2018-06-12 19:29:00]
>>222 匿名さん

228: 名無しさん 
[2018-06-12 19:33:06]
>>222 匿名さん
計算方法は分かりましたが、それをどうアラセンハウスに当てはめるのですか?
それと、なぜ削除されたのですか?
229: 戸建て検討中さん 
[2018-06-13 20:28:18]
222さんが投稿された内容気になる
230: 戸建て検討中さん 
[2018-06-13 22:41:00]
>>229 戸建て検討中さん

読みましたよ!
ここを見ている方、全員を敵に回すような言葉のオンパレード

アドバイスしているのか、馬◯にしているのか、
全く意図が分からない内容でした。

カチンと来た言葉は下記なんですけど

「勘違いされている方」

「よく理解もせずに」

「取り憑かれている」

「補助金が欲しいだけの人」

「当たり前です」

「補助金が欲しければ」

「アラセンハウスもバカではない」

「安いお金で」

「調べもせずに」

「安い心では」

など

私も展示場に行った戸建て検討中の一人として
関係者の方でない事をお祈りします。
231: 入居済み 
[2018-06-15 13:55:02]
221の 入居済みですが、クレームでもなく対策が知りたいだけの質問にも対応、返答は頂けないのですね。

それともまだ見ていらっしゃらないのかな。

232: 入居済み 
[2018-06-16 19:56:00]
>>221 入居済みさん

私も数年前に建てて住んでますが、
気になることがあったら電話して聞いてますよ。
ここで聞かれるよりも直接電話した方が早く解決すると思いますが。
他の方のフォローがどうのとかの投稿もありましたが、数年前のひどい台風の時もわざわざ高所作業車を借りて巡回してくれてましたし
ウチは自分たちでは手の届かない雨樋の葉っぱを除去してくれましたし見えない部分の点検もしてもらいました。
熊本地震の後は被害状況確認の電話もありました。
被害は少なかったですが手直しもしてもらいました。
入居済みの者からしてみると荒れてる掲示板は見るのはあまり気持ちの良いものではありません。(じゃあ見なきゃ良いじゃんと言われればそれまでですが。)
いくらなんでも、直接問い合わせたことを無視はしないと思いますのでされてみてはいかがでしょう?
233: 入居済み 
[2018-06-16 23:27:13]
>>221 入居済みさん

我が家は玄関の下駄箱の下からムカデが侵入して来ました。

営業さんに連絡したら直ぐに見に来て頂き調べてもらったら

隙間があったらしく後日コーキング?か何かでちゃんと塞いで

頂きましたよ。
234: 入居済み 
[2018-06-17 09:56:43]
>>232さん
お返事ありがとうございます。

アラセンのお客様相談室の方が閲覧していらっしゃる様なので何か簡単に対処出来る方法があればと思い書き込みしたのですが…

これくらいの疑問を書き込むのが荒らしてると思われてるのに多少ビックリしましたが、確かに直接聞いた方が早い解決法ですね。

ありもしない事を書かれているわけでもなく、誹謗中傷の書き込みをされているわけでもないと思いますよ。
満足不満足の両方の意見はあっていいのではないでしょうか?
だってここはそういう情報交換の場所なので。
ネガティブな情報で気分を害されるのであれば、ご自身でもおっしゃられてる様に閲覧を控えられた方がいいですね。


>>233 情報ありがとうございました。
235: 買い替え検討中さん 
[2018-06-17 23:58:37]
地震保険の割引制度に関する建物の耐震等級に関するご質問について

建物を「耐震等級3と宣伝している住宅会社がるようですが

さっそくですが、建物が「耐震等級3」であることを証明するための書類としましては、 「現況検査・評価書」といった書類があります。

この書類は地震保険の割引資料として有効な資料ですので、費用によっては検討する余地があるかもしれませんね。

なお、地震保険の割引は何らかの証明書がありませんと受けることができません。
※r109134さんの購入された建物は新築ですので、確認申請書や確認済証、検査済証、建物の登記簿謄本といった書類で10%引きできます。

建設住宅性能評価書とは、最終的に完成した段階における建物のさまざまな性能を評価した書類で、設計住宅性能評価書は工事前の設計段階で建物のさまざまな性能を評価した書類のことで、設計住宅住宅性能評価書を取得していませんと、建設住宅性能評価書は取得できません。

、建物が「耐震等級3と言われて購入された建物の耐震性能が「耐震等級3」相当のようでしたら
きちんと「現況検査・評価書」といった書類を住宅会社から得てください
また住宅会社は購入者にその証明書を渡さなければなりません
、現時点では地震保険の割引が30%引きですが、来年7月からの改訂で割引率は50%引きに変更されますので「現況検査・評価書」の取得に少し費用が掛かりましても、最終的には割安になる可能性があるかもしれませんね。
しかし
236: 戸建て検討中さん 
[2018-06-18 08:46:15]
アラセンは壁量計算をしてるから、強い。お金と時間までかけて証明書はいらない。って話でしょ。強ければ問題ないから。
広告の仕方には問題あるかもしれないが、自分も強ければ問題ないと思う。
震災で被害を受けて大変な思いをした人達の気持ちは無視しているようで申し訳ないけど。
237: 戸建て検討中さん 
[2018-06-18 15:42:22]
地震保険割引制度について

地震保険には建物の免震・耐震性能に応じた保険料の割引制度があります。割引の適用を受けるためには、所定の確認資料の提出が必要です

耐震等級3」という証明書 「現況検査・評価書」

それが無い場合には地震保険割引制度は受けられません

建築会社が勝手に 耐震等級3 と勝手に言っている住宅会社が多々ありますので

ご注意ください 

きちんと耐震等級3」という証明書 「現況検査・評価書」を受け取り所持 保管しご確認ください
238: 戸建て検討中さん 
[2018-06-18 15:44:16]
建物が「耐震等級3」であることを証明するための書類としましては、 「現況検査・評価書」といった書類があります。

その建物が「耐震等級3」と:熊本のアラセンハウスがいっているのならば

その建物が「耐震等級3」という証明書

「現況検査・評価書」の書類を提示表記するべきでしょうでし

見学者はその建物が「耐震等級3」という証明書である「現況検査・評価書」の書類の提示を要求するのは当然の権利です

また その建物が「耐震等級3」と言っている熊本のアラセンハウスは提示する義務がありますし

しなければなりません



http://www.good-eyes.co.jp/proof/i...

https://realestate.yahoo.co.jp/kno...
239: 通りがかりさん 
[2018-06-18 21:26:36]
221さん。
233さん。

隙間があると害虫の侵入する可能性があります。早急に対策が必要だと思います。
他に気になる点が気密性が保たれているかという点です。熊本のアラセンハウスはC値が1.0との事ですが、そのような施工方法ではとても1.0の数値は取れないと思います。自分の家の測定結果がいくつだったのか?を確認される事をお勧めします。はっきり言って気密性や断熱性を売りにしているハウスメーカーではあり得ない施工方法だと思います。隙間風が来る?高性能住宅ではあり得ません。測定結果を教えてもらえないのであれば、民間で測定をしてくれる業者がありますので依頼してみるのもいいかもしれませんね。通常は測定結果を教えてくれると思うので、一度尋ねてみる事をお勧めします。
240: 入居済み 
[2018-06-18 23:08:55]
>>239 通りがかりさん

害虫が入って来ないか心配だったのですが、機密性についても少し気になってたのでやっぱりかって思いました。

何十年も前に建てた実家よりも色々な箇所で作りが荒いなって、数年住んでみて感じてます。
早急に対策しないといけないですね。

色々と教えて頂き有り難うございました。



241: 戸建て検討中さん 
[2018-06-19 06:24:15]
なんだかんだ元々がローコスト住宅だからね。あまり細かい部分に期待したらいけないよね。
242: 入居済み 
[2018-06-19 13:31:26]
冬場にコンセントの裏側と玄関のカマチの下から確かに冷気を感じますね。
243: 戸建て検討中さん 
[2018-06-19 22:05:50]

質問です。

気密性が気に入って契約したのに完成後に検査したら隙間だらけでC値が1.0で無かった場合にはどうなるんでしょうか?


244: 戸建て検討中さん 
[2018-06-19 23:23:20]
熊本のアラセンハウスは検査をしなかったと思います。そうなると、結果を知る事はありません。
245: 通りがかりさん 
[2018-06-19 23:48:22]
大丈夫です。

検査もしませんし、報告もしません。

246: 通りがかりさん 
[2018-06-20 20:49:34]
直ぐ駆けつけて必死にコーキングしてくれます。
247: 戸建て検討中さん 
[2018-06-20 22:33:59]
本当の話ですか?ギャグですか?
248: 戸建て検討中さん 
[2018-06-20 23:00:47]

計算上は、、、、、、、、とか言って計算書持ち出して来てあーだこーだ説明しそう、、、、
249: 通りがかりさん 
[2018-06-24 21:01:59]
大丈夫です。

たぶん回答なしで、時間だけ過ぎて終わりです。
250: 通りがかり 
[2018-06-25 01:02:42]
>>243 戸建て検討中さん

「高気密住宅」というのは壁のあちこちから勝手に空気が入って来るのではなくあらかじめ決められた場所から空気が入り決められた場所から空気が出て行くように設計されている住宅の事を言います。

つまり「換気をきちんとコントロール出来るように設計された家」の事を言うのです。

こうした空気の通り道にしっかりとした防湿対策が施されていれば無闇に湿った空気が壁の中などに入り込んだりする事はなく「内部結露」などは起こりにくい状態になります。

「内部結露」は室内の暖かい空気が壁(断熱材)の内部に侵入し水蒸気を含む事が出来る限界の温度を下回った場所で発生します。この状態が長引くと柱や土台を腐らせる原因となります。柱や土台が腐ってしまっては建物に必要な強度が失われてしまいこれでは大きな地震が来るとひとたまりもありません。

「住宅の品質確保促進法」では主な構造材の瑕疵(欠陥)について10年以内であれば施工者の責任で補修する義務を定めています。

つまり住まいが結露するのは施工者の責任でもあるのです。

「住宅の品質確保促進法」とは消費者保護の観点から住宅の品質や性能を確保する為に2000年から施行された法律です。




251: 戸建て検討中さん 
[2018-06-25 02:48:02]
結露が及ぼす被害として、広く知られているものが他にもありますよね。

シックハウス症候群と呼ばれるアレルギー症の一種です。

特にロックウールやグラスウールを使用している建物に結露がおきるとカビやダニが大量に繁殖する恐れがあります。

カビやダニは湿気を好みますので結露の他にも雨漏りなども影響します。

小さな子供がいる家庭やその後、産まれた乳児等に影響を及ぼす可能性がある事はよく知られています。

補償があるからと言って安心はできません。数年経過した後に気付いても、健康に影響を及ぼした後では取り返しがつきません。

使用している素材や、何故その素材を使っているか。換気方法や施工方法についても確認される事をお勧めいたします。

営業の方は必ず自社をよく言うものです。
表面的な説明に納得せず、失敗しない家を建てられる事をお勧めします。
252: 通りがかりさん 
[2018-07-04 23:29:01]
>>236
>アラセンは壁量計算をしているから強い。

一般的に言う建築基準法施行令上の壁量計算と推察しますが、壁量計算をしていても、規定の壁量がなければ建築基準法違反になります。
これは最低限の構造検討方法であって、木造を建てる以上、できて当たり前。
そもそも壁量計算をやってないとかできないとか言うようなところは論外です。

等級取得するしないにかかわらず、せめて、耐震等級2以上を取得するための計算(品確法住宅性能表示制度上の計算)くらいは依頼したほうがいいと思います。

この場合、壁量計算等の簡易な方法にはない、床倍率を用いた床の強さの検討が必要になる点がポイントです。

最も詳細に検討する許容応力度計算ができるならばそれに越したことはありません。




253: 戸建て検討中さん 
[2018-07-10 10:58:01]
家を建てようと思っていますが、この会社で大丈夫かな?
254: 戸建て検討中さん 
[2018-08-11 22:37:44]
はじめまして。戸建てを買おうか考えてるんですけど、熊本県の工務店(ara1,000とか)などって、ここ数年で200万円位値上げしてます?
そう思うと買う気持ちが萎えてしまいます・・・。熊本地震の特需が明ければ値下がりする訳ないですよね。
255: 戸建て検討中さん 
[2018-09-10 16:34:05]
口コミを見るとよくない事ばかり書いてありますね!

土地がよくて検討してるのですが…オプションが多すぎて予算オーバーになりそうです。
結局高くなりそうなのに雑な造りとか書いてあるので心配です。
実際住まわれている方どうですか?
257: 匿名 
[2018-10-18 08:22:30]
そもそも1000万では
夫婦2人で住む家くらいしかたたんよ
263: 通りがかりさん 
[2018-12-11 16:23:22]
引渡し直前にメンテナンスセミナーがあるのはいいんじゃない?
270: 通りがかりさん 
[2019-01-26 08:46:07]
構造柱に穴を開けまくって配線しているのを見てしまいました。
構造計算が合わず何十棟も建て直しの瑕疵でしょう…
恐ろしや…
建築完了されている方には瑕疵を知って対応して欲しいものです。
ローコストのデメリットでしょうか…
271: 匿名さん 
[2019-01-27 01:10:27]
皆さんの大切な資産。
被害者が増えない様にアドバイス致します。
1000万まともな建築物は不可能です。
なぜローコストで建築可能なのかを調べましょう。
オプションで1000万は平気で超え、大手HMと大差なく坪単価は上がります。
あこぎなオプション価格で感覚を麻痺させます。
さらに手抜き工事、当たり前の様に横行しています。
工事業者は哀れな金額で請けています。
手抜きするしか無いのです。
上記の構造柱と間柱を横へ連続貫通は当たり前の様に行われています。
壁内に隠れますので、施工業者は知った事ではないのです。
入隅の柱も平気で横へ貫通しているでしょう。
契約締結し着工されている方は、明日にでも工事現場へ足を運んで下さい。
その様な工事を発見したら、第三者機関を介入させる事をお勧めします。
既にお住いの方も、第三者機関なり相談された方が宜しいかと思います。
1000万でも大事な資産財産です。
このメーカーに限った事では有りませんが、ここは実際にその様な事例が多い様です。
276: 通りがかりさん 
[2019-02-19 18:14:36]
HP見て、妻が気に入ってるみたい。
今度行ってみようかな
277: 匿名さん 
[2019-02-19 19:16:06]
展示場に行きました!
予算とか不安もありましたけど、スタッフさんが親身になって話聞いてくれて、安心できそう。
今のとこ、第一候補(^^)/
278: 検討者さん 
[2019-02-19 19:54:09]
いろいろ見てまわってるけど、分かりやすい説明とシンプルな家でよかった。
279: 通りがかりさん 
[2019-02-19 21:38:04]
くまモンの前に人が群れてるときあるよね
3号線で見る光景

ポケモンかな。。。
280: 評判気になるさん 
[2019-02-19 22:19:56]
三角屋根のモデルハウスが好きだったから、もう1つの展示場も見に行ってみる予定。
他にもお客さんの家とかも見せてもらえるらしい。行ったことある人います?
281: 名無しさん 
[2019-02-20 05:54:48]
よく3号線沿いのモデルハウスの横を通りますが、アラセンハウスができて、だいぶ経つ(5年は経ってると思います。10年位あるかもしれません)ので、変な会社が何年ももつんでしょうか?
282: 名無しさん 
[2019-02-20 12:22:02]
平屋のデザインが気に入った!他のメーカーは価格が解りにくいけどここは解りやすかった!実際に建ってるお家を見せてくれるような事もしてるらしいから、見に行きたいと思ってます
283: 戸建て検討中さん 
[2019-02-20 12:46:34]
遮熱ていうのを初めて見たけど良かった。どこで建てるか迷ってるけど、予算もあるからまた相談してみるか。
285: 匿名さん 
[2019-02-20 14:16:39]
この間扉がスムーズに動かなくなったので、電話したらすぐに対応してくれました!
他にも気になる所とか聞いてくれて、対応して下さったので、親切だなと思いました!!
286: マンション比較中さん 
[2019-02-20 14:50:06]
どのメーカーの掲示板見てもプロの建築士気取りの批判的な投稿が多すぎ。

HPを見る限りアラセンハウスは第三者機関の検査にチカラを入れてるから、本当に実施されているなら安心出来るんじゃないですかね。
287: 戸建て検討中さん 
[2019-02-20 14:57:28]
モデルハウス見ました
他の展示場は豪華すぎてイメージしずらかったけど
ココは現実的で見やすかったです
イメージしやすいのって大事。
288: 検討中さん 
[2019-02-20 17:58:56]
友達がアラセンで家を建てました。
建ててる最中もそうですし、住んでからもとても満足しています。
私も何度か友達の家にお邪魔しましたが、すごくあったかいですよ!
もうすぐ私もアラセンで建てます!
289: 戸建て検討中さん 
[2019-02-20 19:27:35]
今度話聞きに行こうかなぁと思ってます!
いろんな投稿見ましたが、たしかにオプション的なやつをどんどん取り入れたら高くなるのは当たり前だと思うので、本当に我が家に必要なものを考えなきゃです!!
290: 通りがかりさん 
[2019-02-20 20:39:13]
CMで流れるアラセンハウス♪が頭から離れない
291: 戸建て検討中さん 
[2019-02-20 20:54:45]
先日、一人で見に行きました。
平屋のデザインが気に入りました。
対応も良かったですよ。
292: 戸建て検討中さん 
[2019-02-20 21:45:47]
最近の投稿を見ると社員か関係者か業者か分かりませんがワザとらしい「ホメ」投稿が多いですね。
真実を知りたくてここを見てるのに判断が難しくなります。
今後は身内のワザとらしい投稿は止めて頂きたい。
293: 入居済さん 
[2019-02-20 22:29:43]
同感。

ストレスが溜まる度にここを見てますがそんなに褒めるところは無いですよ。

スタッフは若いだけで知識無いし、詳しい方に担当してもらえば良かったと後悔してます。

建てて2年位ですが担当した営業さん、設計さん、コーディネーターさん、現場監督さん、みんな辞めてます

から打合せした内容も引継ぎがおろそかになってヒドイ状況です。

ちなみに冬は普通に寒いですし夏は普通に暑いですよ。

この会社の良くなかったところは工事がまだ残っているのに引渡しをして家の鍵を渡されたこと。

直して欲しいところがいっぱいあるのに住宅ローンの手続きを急がされたこと。

キズや汚れがたくさんある状態で施主の検査をさせられたこと。

しかも引渡しの日までにダメなところがたくさん残ってたのにのに引渡しをされたこと。

残った工事をいつまでも工事に来ない。

催促しても見に来て終わり。

追加でお願いした工事もほったらかし。

会社としてどういう考えでいるのか非常に知りたいです。

評判が気になるなら偽物の投稿などやめて1件、1件ちゃんと対応して欲しいです。




294: 匿名さん 
[2019-02-20 23:21:54]
なかなか良い土地が見つからず、家作りを諦めかけていましたが、
ここの営業さんが真摯になって探してくれて決めることができました!

完成が楽しみです!!!
296: 匿名さん 
[2019-02-21 18:02:24]
確かに、最近若いスタッフさん多いですよね。
297: 通りがかりさん 
[2019-02-22 14:55:25]
アラセン行ってじーさんに接客されたらおしゃれな家のイメージ崩れるwww
298: 戸建て検討中さん 
[2019-02-23 00:42:31]
若くて知識ない営業の方よりご年配でも知識ある営業さんがいいです。大体、じーさんて失礼?熊本人は民度低い言われるから辞めてほしい てゆか、また関係者 すごいチェック体制よねwww
299: e戸建てファンさん 
[2019-02-24 00:02:13]
"てゆか"なんて言葉を使っているあなた自体が民度を下げている事に気付いていないのですね。きちんとした教育を受けてきたのか疑問です。他人の批判が出来る様な人間では無い事を自覚して下さい。
300: 匿名さん 
[2019-02-28 18:45:17]
一度検討しました。

スタッフの方は親身になって何度もプランなど立ててくれるし、悪い印象は最後までありませんでした。

ただ、自分が気に入った、資料に大きく載っている(無垢材仕様とか板張り天井とか)施工事例の多くがオプションどころか、ほぼ特注仕様ばかりの住宅なので、あまり参考にしないでください(笑)」と説明を受けて、驚きました。

「ウチだと標準(+オプションも有り)でこんな家が建つんですよ」の例だろうと思いこんだ自分が勉強不足だったのかもしれないですけど。
301: 検討者さん 
[2019-03-11 16:34:56]
まだ本格的に決めてないので見学だけ、という感じですが、営業スタッフさんの対応はすごく良かったと思います。
こうしたいっていう話も笑うことなく真剣に聞いてくれたので印象は「いい人だな」っていうのを感じました。
302: 名無しさん 
[2019-03-14 15:45:21]
やっぱり耐震が一番気になるんだよね。
ホームページに耐震のことが細かく書いてあるのはいい
303: 匿名さん 
[2019-03-17 00:04:46]
ここの投稿している人の名前ですが黒字と赤字の違いは何か意味があるんでしょうか?
304: 通りがかりさん 
[2019-03-17 05:35:48]
>>303 匿名さん
あると思いますね。
身内じゃないんですか?
時間帯からして業務中ですよね。
内容もホームページに引込んだり
展示場に誘致する意図が見えますし、、、、


305: 匿名さん 
[2019-03-25 17:41:38]
建てて1年。アフターサービスに来てもらいました。さすがに1年じゃそんな壊れたりはしないけど、きっちり見ていってもらえて良かったですよ!(^_^o)
306: 通りがかりさん 
[2019-03-26 10:35:26]
外観はちょっとシンプルになったけど、そのぶん中身にこだわった家づくり。
小さいこども2人も喜んでくれて嬉しかったです!

旦那と素敵なおうちに感謝!
307: 名無しさん 
[2019-03-27 14:25:38]
建てて数年。点検に来てもらいました。
色々あったけど、柱が折れたりしない限り
保証は無いと言われました。
修理金額の目安はかなり高額でした。
アラセン以外で修理やリフォームしたら保証して貰えないと思っていましたが、柱が折れる程の瑕疵じゃなければ保証はして貰えないので、高額でアフターを頼む意味が無いなと思いました。

建てる際のオプションもアラセンは他の住宅会社より高額ですよね。

308: 通りがかりさん 
[2019-03-27 17:22:47]
若くて知識の無いスタッフは保証の事も理解していないという事ですね?
309: 戸建て検討中さん 
[2019-03-27 17:33:16]
受付のお姉さんが色々と話を聞いて下さって、信頼している営業マンさんを紹介してくれました。
いつも娘にも私たちにも明るく丁寧に接して下さるのが嬉しいです。
まだ土地が決まってないので打ち合わせ中ですが、早く見つかるといいなーと思っています。
310: 戸建て検討中さん 
[2019-03-28 10:42:21]
ZEHがこちらは標準仕様という形で気になり、モデルルームに訪問しました。営業マンも丁寧に案内にしていただき、良かったです。

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