アエラホームって。。。(その４)

[Nob]

その４スタートです。

過去スレ
その１
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/13715/
その２
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/11768/
その３
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9648/

by Nob

[941: 入居済み住民さん [男性]]

新築なのに室内ドアがガコガコ当たります。直して暫くすると別のドアがガコガコ、、、直して暫くすると別のドアがガコガコ、、、。この家大丈夫なのだろうか？
それともウッドワンのドアヒンジが弱いの？

[942: 検討中ママ]

>>941
今、まさに考えてます！
本当に最悪ですか？
いいならお家を見せていただきたいくらいです｡°°(≧□≦)°°
そのボコボコ、直してもらえる保証はあるんですか？
何か、入居済み住民さんは、詳しく専門なことご存知のようですが、本当にダメですか？

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

[943: 入居済み [男性 30代]]

世田谷店で建築しました。
結果：「大失敗」安かろう悪かろうです。
所長、営業、現場監督（施工監理士）レベル低すぎです。家が建つまでに転勤などで２、３人担当が変わります。
設計は営業の人がマイホームデザイナーみたいなPCソフトで設計します（笑
提案力と知識は「ゼロ」に等しいです。言い訳と謝罪には慣れていたようですが…

[944: 入居済み]

＞＞942
近隣の入居済みのお宅に訪問できないか、営業担当にお願いしてみたらいかがですか。

私は実際にそうしましたし、入居済みの方から直接お話しをお聞きできたので
漠然とした不安は緩和できましたよ。

費用対効果を考えれば悪くないと思いますよ、アエラホーム。

後は関わる人間の問題で、営業担当、現場監督、請け負う工務店の良し悪しで
家の出来不出来が左右されるのは、どこのハウスメーカーも同じだと思いますけどね。

ちなみに、マイホームデザイナーのようなPCソフトで行うのは
間取りや外観パース等の検討で、実際に設計を行うわけではありません。

[945: 入居済み住民さん [男性]]

私は岐阜瑞穂店でしたが、ほんと提案力はゼロでしたね。と言うか、提案する気が全く無い。聞くだけ。
自由設計とは、間取り、デザイン、設備、色合い、全てお客に丸投げ、勝手に間取りとか考えてきてね。という事でした。
んで、決まってから設計士が柱等を考えるみたいな感じですね。
大工抑えてあるんで、◯◯日までに考えてきてくださいみたいな。
理想の間取りとか考えてからじゃないとスケジュールキツいですね。

[946: 購入検討中さん [男性 30代]]

アエラホームってしつこくなくていいじゃん。

モデルルームを見るときは営業がついてきて、マニュアル的な説明しかしてくれないけれど、
その後、土日、夜の訪問はまったくなく良心的ですね。

ただ、モデルルームみた後に席に着かされ、これまたマニュアル的な営業がありました。

まあ、いやなら見学だけで帰れば特に何もないでしょう。

省コスト住宅とうたっているので、営業さんの数も足りてない様子。

でも、建物は価格の割には、かなり良かった。
展示場に入っている大手と比べてもグレードは悪くなかった。

でも、モデルハウスとまったく同じものを建てると高くつくのかと思い、これと同じものはいくらでできますか？と聞いたら、１８００万言ってた。まあ、プラスαはあるだろうけどね。

一応、今見てきた中では一番いいかな。

[947: 匿名さん]

946さんは展示場に行かれたのですね。

ローコストだと営業さんの人数も抑えているっていう事なんですか。
判りやすいなあと思いつつ、
仮に契約をしたとして、何かトラブルが起きた時にはきちんとすぐに対処してくれるのかしら、なんて思いました。
そちら側の人員がきちんと足りていれば問題ないですけれど。

[948: カンガルー]

>>942
私は色々見てアエラホームに決め現在建ててます。営業、図面提案、価格、値引き、材料、省エネ、どれも満足です。私は初めからこうしたいが3パターンぐらい提案出して‼︎など毎回ハッキリ言っていたので満足の回答でしたし、部材も指定し値段交渉もしてくれたり、忙しいので毎回近所まで出向いてもらい打合せも出来たし、満足としか言えません。とにかくいい人達に出会えました。基礎もとことん話し合い納得行く業者とデータで満足だし、強度検査とか施工状況をパソコンで閲覧出来たりとか、こちらも事細かく意見しそれに対する答えを出してもらい、双方納得の上建ててます。そうとう厄介な客だったかと思いますが。建売りなら口出さないが我が家ですからみなさんハッキリ物申して、たまにはそんな答えならもう結構。ぐらい言わなきゃ向こうも勉強ですから。担当者が嫌ならハッキリ変えてと言うとか、まず意思表示をしっかりして納得するまで詰めて決めて下さ〜い

[949: カンガルー]

>>939
どちらの店舗ですか？
私はすごくいい方達に恵まれ、値引きも間取りも提案も散々出してもらい決めました。
ローコストだが、お値段以上だと思います。
いやならタマホームさんに値段のみの即決がよいかと

[950: 入居済み住民さん [男性 30代]]

アエラホームで建てました。ハウスメーカーって値引きしてくれるのですか？
我が家はキャンペーン中だったからかな？　一切値引き無かったな……

[951: 働くﾏﾏさん [女性 40代]]

先程、福岡にあるアエラホームへ行って来ました。
一通りモデルルームを見たあと資金の話になったのてすが、私達の考えている資金が少ないので、色々と提案をされました。
が、「ちょっと確認して来ます」と席を外されて、それから待てど暮らせど戻って来ません。
30分程して、隣の事務所件モデルルームに営業の方を探しに行ったところ、なんと他のお客さんの対応をされていました。
資金の少ない客には要はないと言うことなのでしょうか？
私が行かなければ、そのお客さんが帰るまでずーっと待たされていたのでしょうか？
ホントにふざけた対応だと思います。
まぁ、そんなふざけた営業マンと信頼関係なんて築いて良い家なんて建てれるはずもないので、良かったのだと思います。
お陰で他社に決める決断が出来ました。

[952: 匿名さん]

>>951
業界的には有りなのか⁉︎
でも他社で正解ですよ！
小馬鹿にし過ぎです。
もともと予定があったとしても一言あるべきです。

[953: 匿名さん [男性]]

アエラさん値引きはけっこう頑張ってくれます。

[954: ご近所さん]

アエラに行ったら
話が長いこと　営業がマニアル通りに説明してる

アエラは無理だわ

[955: 匿名さん]

941さん、ウッドワンのドアが悪い訳じゃないと思います。
我が家は別ＨＭで、ウッドワンのドアを利用していますが、住んで半年以上たちますが、何の問題もありません。
多分、取り付け方の問題ではないでしょうか？

[956: 入居済み住民さん [男性 30代]]

No.95　さんほん本当ですか、幾らぐらい値引きあるものなんでしょうか？
我が家は太陽光10ＫKWキャンペーンで契約し　建築条件上7KW強しか載らず
10KWからの差額分を値引きしてくれただけで、後は一切値引きはありませんでした。

[957: 匿名さん]

3.11の時、郡山の展示場がどれだけの被害を受けたか写真を送ってもらってください。

[958: 匿名さん]

展開店舗縮小傾向にあります。
その辺も確認してメーカー選択すべきだと思います。

[959: 購入検討中さん [女性 30代]]

福島県中通りで検討、購入、入居された方 実際にどうですか？良かった面、悪かった面など、伺えたらと思います。

[960: 匿名さん]

>>959
営業から監督まで全員が素人です。
本社へ直接連絡してもど素人な対応や嫌な思いしかしないです。
避けるべきHM 。

[961: 購入検討中さん [女性 30代]]

>>960
情報ありがとうございました！
予算の関係でローコスト住宅を手掛けるHMを探していましたが、どこも似たり寄ったりで どこが良いメーカーか頭を抱えております…。

[962: 新築済み]

>>958
社員でしょ。
こんなとこでつぶやいていても、役に立たないよ。
会社の中ではっきりものを言えなければ、ただの小心者です。

[963: 新築済み]

>>961
どこのサイトをみても、賛否両論です。
どんな時も同じですが、自分で選ぶことで責任感を持つことができます。

[964: 匿名さん]

>>962
いいえ、違いますよ。
新築計画中なのでHM のHP は良くチェックしてます。
新規FC に既存店売っぱらって、直営店減らしてますよね？
そう分析してます。
新参FC 店の施工レベルは直営店並みであるかわかりませんよね。
そこら辺はどんなもんだと思いますか？

[965: 申込予定さん]

アエラホームの説明や住宅性能は良さそうなんですが、ｸﾗｰｼﾞｭ外張り断熱で建てた方がいましたら、感想を聞かせて下さい

[966: 社員]

>>965
実際の話、全て大工の手によります。
単価が安いから、腕のいい大工は確保できないのが現状です。
外張断熱工法では、中と外をきちんと断熱する技術が必要です。
わかっていない監督や、大工だと、見かけは外張りで、実際断熱してなかったりします。
アエラホームは、粗利を取りすぎています。
ちゃんと業者へ還元すべきです。

[967: 新築済み]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[968: 匿名さん]

>>966
なるほど、ありがとうございます。成る程、第三者のチェックが入っても、変な仕事になるもんなのですか？

[969: 匿名購入済み]

>>956
値引きなんてある訳ない。

[970: 社員]

>>968
第三者機関が入っても、検査員はプロではなくそこら辺の設計事務所で働いている人などです。
地域によっては第三者機関などあまり実績がないので、結局はハウスメーカーの監督や監理士とこねこねで、ゆるいチェックになっているのが現状ではないかと思います。
第三者機関をいれなければ社内でしっかり監理・指示できないなんて、本末転倒。
プロのハウスメーカーじゃないです。

[971: 匿名さん]

第三者機関といっても民間の営利団体だからね。
あそこは厳しすぎる、となれば誰も依頼しなくなって倒産だからね。
第三者機関を雇うのは金の無駄遣い。
最低限のモラルを持ったハウスメーカーで家を建てるのがBEST。

[972: 申込予定さん]

質問した者です。返信ありがとうございました。第三者のチェックがそんなに甘いとは…安くて高気密断熱は難しいですね。

[973: 匿名]

コスパス安い割りにかなりのパフォーマンス。

[974: 入居済み住民さん [男性 30代]]

969さん　何故断定できるのでしょうか？
値引きの内容のスレはやらせですか？

[975: 購入検討中さん]

アエラホームの営業マンによるのでしょうが自分が思うようにならないと顔にでる営業マンがいます。だんだん怒った口調になり最後はキレてました。

展示場で気になったのは窓のサッシの内側の下にある木の端の処理がビニールのテープで貼ってあってしかも全部ずれてました。

階段の横や下から見ると収まりがしっかり行ってなく隙間だらけでした。

あと僕が1番気になったのが家のクローゼットの中にイベントなどで使うテーブルなどが雑に収納してあり、実際見せる為の家なのにあり得ないと思いました。

[976: 社員]

>>975
サッシの下の窓台の小口テープのことですね。それはやはり、大工作業ですのでその大工の腕によりますね。
雑な不器用な大工さんで、またモデルハウスなんかはとくに突貫工事でとにかくオープンさせるという現状なんで、工期がなくて応援部隊なんかが工事に入るので、そんなものになるんでしょう。
監督や設計監理士もダメなんだと思います。
また、クローゼットの中の荷物については、社員の誰一人きちんとする者がいなく、店長も社員に支持的ない支店なんでしょう。
たぶんそんな店舗は、話を進めていき、契約や打ち合わせの時点でもなんらかの杜撰なトラブルが多発し、だめなものです。

[977: 匿名]

>>974
アエラは値引きは一切ありませんよ。

[978: 契約済みさん [男性]]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[979: 匿名さん [男性 40代]]

アエラの営業マンは既婚者でありながらお客に手をだす最低最悪な人がいるそうです。これはアエラの下請けをしている職人談です。
そんな営業マンから家を買いたいですか？
と、他のハウスメーカの営業マンに言われたことがあります。
実際、アエラの性能が知りたくて展示場にはいきましたが噂の営業マンらしき人に接客され、何かを話されるたびに植え付けられてる印象でしかその人を見れず名刺だけもらって引き上げました。
アエラで建てることはありません。

[980: 匿名]

住宅工事関係者333人に聞いた友人、知人に勧めたいHMナンバー1だそうです。すごいですね。

[981: 匿名]

>>980
それって、アエラホームから業者へ依頼したアンケートなんで、「あなたが家を建てるとしたらどこで建てたいすか、下記のハウスメーカーの中から選んで丸をつけて下さい。複数回等可」なら、どの業者もみんなアエラホームってとりあえず丸つけるでしょ。
軽いやらせですよ。
アエラホームって、こんなとんちんかんなことばかりしてるから、今回業務縮小て10数店舗も閉店するはめになったんでしょう。
もっと真剣に、お客さんのこと考えて仕事しろよ。
新宿本社もやめちまえ。
そんなとこ本社って見栄張ってても、結局は何の意味もない。カッコつけるのはやめて本気出さないと、社長さんよ、男として情けないよ。

[982: 匿名]

>>981
ハウスオブザイヤー大賞も取ってる。凄いって。

[983: 匿名]

>>979
えっ、そんなこと他のメーカーがいうの？それもびっくり、、、
アエラホームはそんなによくないのか。
外張りはあったかいのかなと選択肢に入れてたけど。
建てた人でもっといい意見ないんかな？

[984: 匿名さん]

>>979
そんなことを言う営業からは買いたくない。

[985: 匿名]

ついに松本店も無くなりました。長野県に３店あったのに1店しかなくなりました。アフター心配です。

[986: 匿名]

>>985
そうなんですか。。。
アエラホームの店舗って、へってきているんですね。
不安定だから無理だな。

[991: 匿名さん [男性 30代]]

上の方に、アエラホームさんが店舗縮小みたいなこと書いてあったんだけど、明日見学行こうと思ってたので心配。
どこの店舗ですか。
外張り断熱ってあんまりないから、、、

[992: 入居予定さん]

うちも上棟が今からですが、閉店の告知がありました。
驚きと不安と、ちゃんと家が最後までたつのか信用できません。
でも工事の人も変わらないといわれたから、基礎も完了してるし、ほんと仕方ないかと承諾しました。
他の同じ状況の人いませんか。
みんなどうして進めているんだろうか、ぜひ聞きたいです。
真剣な質問です。

[993: 匿名さん]

>>985
>アフター心配です。
これまでに建てられた免震アエラのアフターは大丈夫ですか？

[994: 申込予定さん]

私たちの建築もアエラホームさんです。
営業マンも親切でわかりやすく、子どもも打ち合わせの時には預かってくれて、ほんとに感謝してます。
でもおなじく撤退する話をされ、もう意味がわかりません。
大丈夫ですよって言われても、なんの保証もなく何を信じればいいのか。
たんたんと部長さんが説明していきましたが、その時は気が動転していたから何も言えませんでした。
なにか見返りとか求められるものでしょうか。どういう交渉をするといいのでしょうか。教えてくれる方いませんか。

[995: 購入検討中さん]

いまから建築するものです。
いろいろハウスメーカーを回っていて、ネットの評判などもみています。
アエラホームに限らず、ハウスメーカーってブラックなんでしょうね、社員の書き込みが結構ありますね。
本社が本社がっていう書き込みがたくさんありますが、支店で契約しても本社がそんなに関わってくるんですか？
だとしたら、なんかあったとき支店の判断で対応してくれないのですか？
であれば、購入者との距離がかなりあるんでしょうか。
また、ここに書かれてある支店がなくなるけんは本当な話ですか？どこがなくなるんですか？教えていただくと本当に有難いです。

[996: 社員]

ほんとですよ

[997: 購入検討中]

詳しく教えてください。

[998: 購入検討中さん]

撤退する店舗は、

どこの店でしょうか？

[999: 匿名]

家自体の質は高いと思います。ただ、建築数が落ちているので次は身近な支店かもしれません

[1000: 入居済み住民さん [男性 30代]]

12店舗ほど閉店するみたいですね。
姫路店も入ってるみたいだし…。
営業さんも設計士さんも監督さんも
皆さんいい人だったのに残念です。

[1001: 匿名]

コスパスにフォーラムライトSLですが断熱は素晴らしいです。装備も標準でかなり充実してます。値段もそんなに高くないです。
近くの支店がなくなるのは寂しいです。
皆さんいい方ですよ。

[1002: 匿名さん]

>>1000
この書き込みの仕方社員かな
ま、いいんだけど。

[1003: 匿名さん]

実は今日アエラさんから閉店の案内みたいな封書が届きました。引き渡しを受けて、未だ引き続き手直しを受けている段階です。急にこんな通知てのお知らせって、ありですか？
アフターなとは大丈夫なのか？
なにか急を要するメンテナンスなどは、本社がちゃんと対応してくれるのか。
いやいや、それにしても閉店までの時間が急すぎて。
ハウスメーカーはこんなんなのか？
50店舗と言われ安心してた部分もあり、なんかいらいらするな。

[1004: 匿名]

>>1003
アフターは支店が消滅してしまえばムリだと思いますよ。

[1005: 匿名]

>>1004
じゃあ、どうするんた？
10年間はアフターメンテナンスの説明受けたぞ

[1006: 検討中の奥さま]

宮城県で閉店する支店はありますか？

[1007: 匿名さん]

http://www.e-kodate.com/bbs/thread/582531/

次スレです

[1008: 匿名さん [男性 40代]]

うちにも来ました。閉鎖通知。９月末で閉鎖って、おい！　今日からあと４日だぞ！（怒）
普通、そういうのって、もっと、何ヶ月も前に知らせるもんじゃないのか？　客をバカにするのもいい加減にしろ！！
アエラホームは、手抜き工事で施工ミスも多発。支店の人間も客のことなんてこれっぽっちも考えていない。だから、
施工ミスを指摘しても、対応を全くしようともしない。
最低な家をつくっている、客のことなんてどうなってもいい、自分たちの事しか考えていない最低な集団。

[1009: 管理担当]

管理担当です。

いつもご利用いただきありがとうございます。
次のスレッドが作成されておりますので、本スレッドは閉鎖いたします。

以降につきましては、以下の新しいスレッドをご利用ください。
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/582531/
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今後とも、宜しくお願いいたします。