アエラホームって。。。(その４)

[Nob]

その４スタートです。

過去スレ
その１
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/13715/
その２
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/11768/
その３
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9648/

by Nob

[601: 匿名]

やっぱアエラは最悪だな！！

597さん手抜き工事に注意した方が良いよ。
工期遅れも覚悟しといた方が良いよ。
建築中ストレスが溜まってしまうよ。

まあ私はアエラで建ててないので実態はわからないけど・・・
同じローコストで建築したが上記の事がひどかった。
おそらく大差ないと思います。

でも希望は捨てずにがんばってみてください、

[602: 購入検討中さん]

最近、アエラのモデルハウスを見学に行きました。
モデルハウスは、”クラージュの雅”だったかな…？
家の外観・内装も和モダンな感じで素敵に感じました。
営業さんも感じ良かったです。
結構、前向きに考えていたのですが…
他の方のレスだと評判が悪いみたいで…やめた方がいいのかな…
今アエラは創立50周年で、太陽光パネル半額（8？万円）、床暖房無料キャンペーンをしています。
これにも惹かれたのですが。。
迷い中です（* *）

[603: 匿名]

キャンペーンには注意を…。
総額で検討した方がいいです。

[604: 匿名さん]

595さん〉〉

土地入れて3500万って安くない？
土地代なんぼなのか知らんけど。
んで建坪どんくらいか知らんけど。
土地代なかろうがあろうが、結局はあんま大差なし。

実際、アエラはローコスト住宅ではないよね。
まずまず高い感じ。キャンペーンとかは当てにしないほういいですよね。
ローコスト住宅ならタマかレオなのかなぁ。
でも、坪単価安いとこって必ず落とし穴あるから。
安い坪単価←客を惹きつけるエサ。
オプション高いし…。
ホームメーカーは結局は、総額で判断！！総額で考えると坪単価いくらになるか…
って、…結局どこも高いですよね。泣

[605: 匿名さん]

タマとレオのオプションが高いって言っても総額はアエラより安いよ。
アエラはそこそこの値段になっちゃうよね。

[606: 入居済み住民さん]

6年前に建築しました。
30坪二階建て太陽光なしオール電化電気床暖房付で、
本体が1400万くらいでした。

まず、チラシの安さにひかれ入場
棒読みの会社説明に唖然とし、
このプランは100棟限定だからと、
どこかに、確認に行き
「残りあと2棟です！」
と言われ、
あっという間に
申し込み金をカードで支払ってしまいました。

私達夫婦もよく調べもせず
軽い気持ちで契約してしまいました。

大工はとても腕のいい方でした。
ですが、アエラの悪口を言っていましたね。
現場監督は途中で居なくなり、違う人になりました。

基礎の左官仕上げが基本工事に入っておらず、
びっくり。
残土も置き去りのままなかなか片付けに来てくれず。

営業にも、事務の女性にも、
何度も苦情を入れました。

すごくすごく嫌な思いはしましたが、
値段の割りにはまぁまぁな家が建ちました。
カーテン証明がサービスで付いたのはとても
お得感がありました。

東日本大震災では
震度5弱を経験しましたが、
二階の壁に何ヵ所かクラックが入り、
基礎にも5箇所くらいクラックが入りました。

が、構造には問題なさそうです。


今はこの家を売り
違う場所に、
アエラの様なメーカーではなく
もう少し良いメーカーで建てようと計画中です。

[608: 匿名さん]

454は夫婦でもめちゃって離婚・・・家を買うどころの話じゃなくなったりして・・なんてね

[609: 匿名さん]

ＨＭの営業なんてどこも似たり寄ったりだよ
他社の悪口はスラスラ、ペラペラなのに
自社の断熱材や建材の厚みを聞いても答えられなかったりね
ローコストで建てても、坪単価が高いＨＭで建てても人の意見ばかり気にする人は絶対に失敗しますので
参考にする意見と自分の考えはきっちり分けましょう

[610: 入居済み住民さん]

施工管理とアフターメンテナンスが最悪

[611: 検討中]

＞610
もっと具台的にお願いします

[612: 物件比較中さん]

具体的にお願いします。

[613: 入居済み住民さん]

610ではないですが、ここ一年に入居したものです。
施工管理は、ずさんと言わざるをえませんね。
お風呂の湯船の色が間違っているとか、クッションフロアのシワと亀裂、壁紙が違っている、キッチンの仕様が打ち合わせ時と違う、下地が入っていない等
色々ありましたよ！
全部こちらから指摘して交換、またはやり直しをお願いしました。

[614: 匿名]

＞613
ご回答ありがとうございます。

ケアレスミスばっかりでしたね。
そこまで目を光らせないといけないのは疲れちゃいますね。

[615: 匿名さん]

安いから、それなりで、止むを得ないのではと思います。

[616: 購入検討中さん]

今月から坪単価一万円値上がりみたいですね。

[618: 匿名]

アステージで建てた方 いませんか？

[619: 現在建築中]

アステージで現在建築中ですが、何を聞きたいのでしょうか？
私の家はもうすぐ木工事が完了しますが特に問題なく進んでいます。
断熱も思ったよりも良い印象です。
構造もしっかりしています。
参考になれば幸いです。

[620: 匿名さん]

アエラって詐欺？の件。

事前に払う5万問題。
やっぱり契約しなかったって場合でも5万円は全額返金するって言ったのに
全額返金しなかったらしいよ。
みんな、全額返金ってことで安心して納得して払うと思うんだが。
戻ってこないと思って支払うか、
詐欺めいたことを絶対に許せないってやつは裁判おこすしかないよ。

これから5万支払うか悩んでる人や
これから契約を断る人は気をつけて！

[621: 匿名さん]

アエラは評判悪いのかいいのかわからないですね。
担当者や店舗にもよるんでしょうね。

やっぱ、クラージュとアステージって全然違うんですか？


クラージュで建てた方、アステージで建てられた方、ご意見下さい！

[622: 契約済みさん]

先に5万円支払うというやつは、うちはなかったです！！

[623: だから元社員だってば]

アエラはやめとくべき

※建てる家に社員の愛情が全くない。家を売っているという感覚がない。
※施工管理者のほとんどが無資格かクソ資格しかない。＞知識がない。
※トップがキムジョンウン並の勘違い経営者。人間味が全くない。
※社員を追い詰めるような業務内容。客に愛情を注ぐ余裕がない。
※営業と工務の連携が全くない。

こんなんでいい家建つと思いますか?
それでも満足している客見ると嬉しいより可哀そうになります。
なぜかって、建った家の経緯が社員から見ると。。。。。。。

[624: 匿名さん]

社員と言っても歩合制だから売上ないと辞めざる終えない、フリーターと変わらない

[625: 匿名]

＞619さん

コメント ありがとうございます


うちは アステージならいいかなぁと思っていたのですが


OBさんの紹介はクラージュのハイクラスで

営業の方に「ほとんどクラージュですね」「最初はクラージュで検討して 難しいようならアステージにしてみては」

と言われ あまりアステージで建てる方がいないのかと思いました

[626: 匿名]

クラージュの坪単価っていくらなの？
ＨＰ見ると３０万円台としか書いてないし。

[627: 匿名さん]

先日知人がアエラで建てたので新築祝いをかねて遊びに行きましたが。
いきなりの欠陥がありクレームしてました。

ちなみに床材の寸法があわなくて隙間があったのと、
壁紙の端がはがれてました。

安いから仕方ないのかな・・・って最後言ってましたがそんなもんじゃ
ないですよね。

[628: 匿名]

あれだけ アステージしか考えてないって言ったのに またクラージュの話になってる(`ヘ´)


今度言ったら アエラはやめよう

[629: 匿名さん]

うちは、アエラだったらクラージュで考えてたけど。
めちゃめちゃゴリ押し商品だったらしく。
打ち合わせして概算出してもらったりはしました。なんだかんだこだわると金額結構高くなってしまって…。アステージよりクラージュですよ！なんてかなりクラージュに自信もってすすめんのいいけど、
最近になって、うちがＳハウスで建てること考え始めたら(最終的な合計金額がたいして変わらないため)、いきなりＳハウスの悪口言うし、笑
金額面でもアステージならかなり安くできますよ！！なんてわけわからんことが始まった。
お前、あんなにあーんなにクラージュ押ししてただろうが。
ランク下げてこんどはアステージ押し。笑
客の意思は関係なく、とにかくなんとしてでも何でもいいから契約してくれー！！
ってのが丸見え。

もちろん断りましたけどねー。
断わられた時の、客に対してのそっけない口調や豹変度がハンパない。笑えた。
そんなことしちゃうやつに騙されなくてよかったぁ。と思う。


ま、プロ意識の足りなさにがっかりしたよね。
断ってほんっとよかった。。。
↑って人、知り合いでも何人かいるよ。笑

[630: 匿名さん]

忽那汐里もCM降りちゃったみたいだし、もうアエラ擁護する理由がないな～

[631: 匿名はん]

629さんと、ほぼ同じ経験しました。
初めて見に行って、さっさと、勝手に見積もりその場で作って、合計みると...
他のHMとていして変わらない金額。のくせに、外見も内装も安っぽい(笑)

結局、地元の工務店に決めたと言うと。
こっちが電話切るよりさきに、ブツッと切られた(笑)

[632: 匿名さん]

629です。

631さん))

ですよね。
電話で断ったんですけど…
急に態度変わってプツって切られましたよ。
着る前に、失礼しますくらい言って切ろよって
思いました。
「あ、はい、はい、はーい。」みたいな感じで
終了。
断るこっちだって、悪いなぁって気持ちも少しあり、下手に出てしゃべってんのに…
コイツなんなん？？！って思いました。営業マンとゆうより、人として終わってるわ。笑


アエラは最悪ですよねー

[633: 物件比較中さん]

その話最低ですね。そういう態度でこういう掲示板に書かれたり、周りに話されれば失うものは１棟どころではないのに。短絡的で低レベルですね。

[634: 匿名さん]

633さん

そう、最低な話でしょ…。
まさに低レベル！！ですよねー。

とにかくアエラなんてやめたほういいですよ！

[635: 匿名さん]

だいたいモデルルームを一通り見た後にいきなり５万円の手付金の話を聞いた時に購買意欲がサーっと引いたね。
こんな商売のやり方じゃ客逃げるし、危ない会社だね。

うちは土地を探していて、まだまだ土地も決まらないのに５万円くださいって馬鹿じゃねーの。

[636: 匿名さん]

うちはまだ検討中です。

断った場合って、そもそも5万全額返ってくんの？

全額返金します！って説明してたけど、本当かなぁ。
ま、返ってこなかったら詐欺ですよね
うちも断ることになるかもしれんなぁ。
返ってこなかったら名前出してもいいんだけどね。笑

詐欺られたら真面目に被害者の会とか結成して週刊誌にでも売ればいいんだ！！笑
なーんてね。
妄想中。笑

[637: 匿名さん]

被害者の会………(笑)

やめちまえーい！アエラなんて。

[638: 匿名]

＞636
うちの場合は5万円全額返金された。
でも、ハガキを送ってから、なかなか返金される様子はなかったため、本社に
問合せメールを送りました。
そうしたら、翌日振り込まれたことが確認できました。
こんなややこしいことやるなら、最初から5万を取らなきゃいいのに、、、、
余計な事務手続きかかる、、、、、

[639: 契約済みさん]

うちは今アエラホームで建築中です。最初アエラホームの掲示板やらネットで色々調べたりしました。あまりよくない事がいっぱい書いてありました(*_*)実際アエラホームに見学に行ってみるとみなさんがおっしゃってる通り5万円を払いました！営業まんは、ん〜棒読みな感じ、あまり知識ないのかな？みたいな感じの人だったんですけど、話しをしているうちにだんだんと良いところも見えてきました(*_*)

[640: 匿名]

アルネットホームに行った人居ますか?　アエラとアルネットどちらが良いと思います

[641: 匿名さん]

この会社は酷い、
何も伝達なく給与は引かれるし
K部長には、個人的なパワハラを受けるし
I部長には仕事中の費用（経費）も貰えず散々でした。

社内イジメかなぁ。
今、基準局と色々相談しているところです。

退社する本当の理由を言うなとか言われるし
意味がわかんね。

[642: 匿名]

No.640もちろんアルネットでしょう。

アエラは、家に帰るとき後ろをついて来たかのようなタイミングで自宅訪問されますよ。

[643: 入居済み住民さん]

ケーキ持参でね・・・。

あの営業の新人さんめちゃくちゃ怒られてたから
やっぱり辞めたのかな?

打ち合わせ中、「今すぐ帰れ！！！」って怒声が響いてたからね〜

あの後、姿を見てないな・・・

[644: 物件比較中さん]

前に行った支店の従業員が一斉にいなくなったことがあったけど
やはり厳しい所なんですね。
怒鳴り声が聞こえたから対象から外したのは正解でした。

[645: 匿名]

家は悪くないのだけどね～！残念。

[646: 契約済みさん]

うちもケーキ頂きました（＾∇＾）接客態度の当たり外れはやっぱり担当の人によるのかな？私の担当の人は、ちょっと頼りない方ですが、きちんとやってくれていますよ！

[648: 匿名]

今、隣の家をｱｴﾗが建ててるのだけど…

最悪です

道はふさぐし、家の周り車だらけだし…

市役所に電話したら、とりあえず謝りにはきたけど、
車交わす気配無し！！

自社の儲けだけで、近所迷惑を考えない
本当に最悪な会社

これから引っ越されてくる施主さん家族が可哀相だわ

[649: 匿名さん]

色々と大手から、ローコストまで、検討しましたが、アエラの営業が一番なにも知らないし、勉強もしていない！本当に皆さんが、一生住む家を望むなら、アエラだけは、やめたほうが良いのではと感じました。やたら契約を急ぐし、お金を渡すのにすごく不安になる。店長最悪の印象でした。住宅自体は悪くないのにね～、しかもモデルハウスと一般アエラ戸建の差も激しい。アフターも考え、大手と契約しました。

[650: 物件比較中さん]

そう！実例とモデルの違いはなに？って思います。間取りは知識のない営業が書くの？それだったらあのダサいのも納得。モデルデザインする人が図面書いてくれたらいいのに。

[651: 匿名]

そんなＨＭ無いだろう～Ｗ

[653: 匿名]

だからそれが普通って言ってるの。
それでもアエラは設計士が同席するから良い方だよ。
他は営業が聞き取りして作画してる。

[655: 匿名さん]

アエラホームってださいよ 今も 仮設のトイレ 汲みとりかな 今どき…

[656: 物件比較中さん]

仮設トイレ汲み取りって普通でしょ？

[658: 匿名さん]

最後に泣くのかな

書類の隅に小さく書いてあるんだろうなー

ブラック会社って...

[659: 働く女子さん]

ブラック企業とありましたので


私を含め社内で働いているかたたちは悪くはありません

けっして騙すつもりはないのですが・・・

やはり営業に無理があるのは事実ですね

アフターのクレーム不備については私たちにもわかります

[660: 購入検討中さん]

　友人に奨められました
知り合いの業者に聞いたところ
やめた方がいいと言われて
内容を聞くと
掲示板に書いてあることが
最後に現実になると
言うことでした

良くも悪くも気をつけなければ
泣くのは自分と言われました

住まわれている方
ご意見を聞かせてください

[662: 匿名さん]

アエラホームさんて ブラック企業なんですかー 倒産する会社なの？
家を建てるの やめようかな？

[663: 購入検討中さん]

宮城県で建てている方いませんかー？

[664: 近日引き渡し予定です]

宮城です
アエラホームさん感想レス入れておきます
消さないでね！

[666: 元社員]

本当にパワハラありました。
k部長に、突然婚活パーティーに行けと言われ
年末の忙しい日に無理矢理予約を入れさせられました。
しかも、普通の営業日にしかも契約予定があるのにも関わらず。
Hpからの申込みで、個人情報を入力させられ（自分は仕事があるのに参加出来ないと言ってるのに、部長が無理に予約を強要され）当然、主催者側も仕事ですから予約があれば人数確保の為、電話がかかってきます。
勿論、参加出来る訳もなく断ると違約金を請求すると言われましたが、断固拒否しました。
何で、こんな目にあわなければ……。
それから、しばらく電話が続きました。全て部長のせいです。
ふざけやがって。事実です。
あと、
I部長にもパワハラ受けましたね。K府支店で勤務しているとき散々でした。
会社のスタイルで、当時は来場者全てに当日もしくは翌日に来場のお礼としてケーキを届けます。
住宅公園で他店より来場者数も多く沢山ケーキを買いました。
ところが、この部長（当時は店長）へ請求申請出しても、イチイチ違うことで怒鳴り、請求出来ませんでした。
また、仕事柄必要な公図や謄本等を取得しても請求を出させてくれません。
絶対に訴えてやる。

[667: 購入検討中さん]

　アエラホームって良くないんですか？

[668: 物件比較中さん]

その部長はバカなのか部長になりバカになったのか、役付きになり収入が上がり勘違いしてるんでしょう。
この掲示板読んでいるとそんな書き込み多いね。

[669: 購入検討中さん]

やっぱりアエラはやめたほうがいいのかなー・・・

[671: 匿名さん]

アエラ？


いいわけねーだろーが…

[672: 元社員]

ブラックですよ。
まだまだあります。
本社のT部長なんか、何も言わずに賞与カットしてきますから。
ふざけんなと思い、
問いただすと、少し前に社有車で事故起こしたからだと言うので
事故起こした責任は仕方ないけど、何の通達もなく賞与カットしてきた。
頭来て、通達なしの賞与カットは違法だし、基準局で相談してきたと伝えたら
チョーあたふたあたふたしてるから、ガキみてーで「もういいよ」って言ってやった。
まだまだありますよ。
この会社！

[674: 働くママさん]

建築中
監督や営業と話しているとお客さんからクレームの電話ばかりで
お互いに人のせいにして
陰で互いに文句ばかり言っていましたよ

家は申し分ないかも・・・
冬あったかく
防音としても
でも、アフター最悪

床なったり
クロスはがれたり
業者的に欠陥でも
問題ありませんと監督とその上司。
責任逃れされました
できることなら違うハウスメーカーにすれば良かった
かえって高くつきました。
他にもＨＭあるから

これから購入される方気をつけて！

[675: 匿名さん]

元社員さん。
あなたは〇〇ハラスメントして退職したのに、今さら会社の悪口を投稿するのは問題ですね。
お世話になった多くの方々を裏切って退職したくせに・・・
これ以上イニシャルトークで中傷するのはやめて下さい。

[677: 買い換え検討中]

アエラはやはりだめか

[678: 匿名さん]

675はアエラの人？

[679: 働くママさん]

たまに覗いてみるけど

アエラ社員らしき書き込みあるから

チェック入れているよね

　社内批判以外のレスにも返事頂戴！

　アフターはしっかりしているの？

[680: 匿名さん]

元社員さん、頑張って下さい。
証拠が全てですよ。訴訟しちゃいましょう。
証拠を事細かにメモ、録音しましょう。
証拠もなく、掲示板への書き込みを誹謗中傷として訴えられたらアウトです。
イニシャルトークもわかりやすくて楽しいですが、危険過ぎます。
パワハラしている上司は認識が甘いのですから、証拠集めは容易ですよ！

[682: 匿名さん]

タマホームやレオハウスに大きく追い越された原因は何ですか？

[683: 働くママさん]

６７５はその後出てこないのですか？

批判、中傷には反論するのに

質問には答えられないの？

アフターも最悪なのかな？

公衆の前で返答もできないのかしら？

[684: 匿名さん]

実にくだらない。。。

元社員であろう人の書き込みを見てかわいそうと思いました。パワハラだかなんだか知らないけど文句があるなら
その時に問題起こせばその時に会社は何とかしてくれんだろ。今更ごちゃごちゃ言いやがって。
パワハラされるやつは、言う度胸もないから嫌なことあったらすぐパワハラとか騒ぎやがって。
お前自身にも問題あんだよクソガキ！
アエラ程度がブラックなら他のハウスメーカーはもっとブラックだろ。ここ以上に書き込み多いし、何しろ上場のセキスイも
上場したタマも建築の違法しちゃってるだろ。ネットで見てみろよ。どこも同じことかかれてるんだよ。
ハウスメーカーに限らずほとんどの企業が！

[685: 匿名さん]

実際、アエラのアフターはどうなんだ？と
６８３は聞きたいんじゃないの？

[686: 現役社員です]

アフターは　２か月・６か月・１年・２年・５年・１０年の定期点検がありますよ。

[687: 物件比較中さん]

社員さん！アフターケアは監督ですか？専門部署ですか？教えて下さい。

[695: 契約済みさん]

うちは ローコストのハウスメーカーを探していたので 多少のことは仕方ないとは思ってました

しかし 話が決まった途端の急ぎっぷりにはびっくりします

突然 ２、３日の間に手付金を用意しろ とか 夫婦共働きだと 仕事の合間をぬうのが大変です

ローンも初めてのことなので いろいろ説明を聞かないとわからない素人に対して 勝手に借り入れ金額を決めて話が進んでいたり

そういう小さいことから不信感は募るものだなぁと感じています

[696: 入居済み住民さん]

私も同じく契約を迫られ
キャンペーン契約者は期日がと言われ
間取り、コンセントの位置、クロス全て納得いかないまま着工した割りに
作りは雑、手抜きだろと思う箇所だらけ
業者が来なかったり部材の納期が遅れたり、結局謝れて事を解決されて終わりました。
最悪な引き渡しでした。
ローコスト住宅だから多少は目をつぶると言う状況を逸脱した終わりかたったと思います
近所で建て売り買ったほうが良かったいい買い物だったと後悔しています。
これから契約されるかた一生に一度の買い物だったら細心の注意して契約しないと後で悔しい思いしますよ

[697: 物件比較中さん]

ローコストは人件費削減、早期回収(入金)が要です。打ち合わせにかける時間も人件費を抑えます。打ち合わせが早く終わると早期着工、早期回収ができます。ただアエラはタマやセンチュリーと同じローコストのイメージがありますが少し高いです。アエラで買うときはこだわりたいなら契約前に勉強する必要ありかな？

[701: 現役社員です]

アフターは主に監督です。支店によっては、専門部署が対応しています。そう遠くないうちに監督から専門部署にアフター対応は変わっていく予定です。

[708: 検討中の奥さま]

監視カメラはモデルハウスと事務所にありますか？

[709: 匿名さん]

検討中の奥さまへ

カメラはモデルハウスのリビングにあります。

お客様を監視しているのではなく，営業の接客対応を見ています。

このハウスメーカーは、接客場所の優先順位が決まっていて

リビング、和室、子供室の順になっています。

カメラは和室や子供室にはありません。

映像は支店の事務所と本社でも見ることが出来ます。

[713: 物件比較中さん]

全部の店が駄目なのか一部が駄目なのか

[714: 不動産業者さん]

同じ地域のタマホームやレオハウスにボロ負けですね。
確認申請の数で一目瞭然です。
結局は家作りをお客の立場ではなく売り手側の立場で進めてしまった結果でしょう。

[715: 物件比較中さん]

↑そうなんです。仕様打ち合わせを１日でとか支払いとかなんせアエラペースでした。知人は他社で何回でも一生の家造りなので納得するまで打ち合わせしましょうと言われたらしくすごくこだわった家ができ羨ましいです。値段もあまりかわりません。

[716: ただの支店社員]

全ての店がダメということではないとおもいます。
本社や数字しか見ず、部下やお客様を思いやらないスタッフが店長等役職者になっている店があるのが事実。
残念ながらそれによってスケジュールの変更を受け容れてもらえず、またそれらのスタッフから労基法無視の業務を振られたり等々が重なり、お客様に不信感や不満、ご不安等与えてしまうことに繫がるのではないかとおもいます。
一部の店舗、スタッフがとった対応に対する不満が<アエラホーム全体>に対するイメージとなってしまう。

しかし、お客様にとって一生に一度の大切なお買い物。その大部分の時間が楽しいものであって欲しい。少しでもその手助けができるようにと思いながら私は仕事をしています。
こんな私がそう思いながら仕事をしているのだから、他店にもそう思っているスタッフがいるとおもいます。

もし、アエラホームにお越しいただいて、商品は興味がある、いいな。と思っていただけたが、この担当のやり方は嫌だ。等といった場合は、イコールアエラホームが嫌だ。とはせず、担当変更等をされてみてはどうでしょうか。

商品は他社に負けない良いものだと思います。
が、そこに付随するスタッフの良し悪しで多くがかわるのが事実。
どうかお越しいただいた多くのお客様に、商品としてのアエラホームと関係スタッフ共々魅力的と感じて頂けるようなマイホーム計画ができるよう、願っております。

[717: 購入検討中さん]

一部の店舗、スタッフがとった対応は個人の責任？
無茶な本社の指示をそのまま受け入れる良い社員は、お客様にとって良くないような書き込みですね。

本社や数字しか見ない社員がゴメンナサイみたいな文章おかしいです。
それって自分の会社否定して、反抗的な良心のある社員に巡り合うまで担当変更や支店を渡り歩きながらでないとアエラホームではお客のペースで建築出来なくて良い家が建たないということ？

[718: 契約済みさん]

担当変更しても店長は同じなので基本的には変わらないよ。

[720: 現役社員です]

上記レスは気になります。
アエラホームが主として販売している商品は外張り断熱のクラージュですから、比較する商品が別性能ですし、金額も当然上記２社より高額になりますから、単純比較はできないと思いますけど、いかがでしょうか。

[721: 匿名さん]

最近進出してきた新潟ではイシカワやタマを蹴散らしているのだが、、、。

[722: マンコミュファンさん]

新潟は寒いから高気密高断熱が売れそうですね。

[723: 匿名]

なるほど。確かにイシカワは高気密高断熱が苦手らしいしね。タマは展示場は２ヶ所、窓口は１ヶ所の変則体制で
撤収の噂もチラホラ。
アエラの新潟進出は成功しそうな雰囲気。

[724: 検討中の奥さま]

北はあたりだけど南は駄目ってこと？
関東圏はどうですか？

[725: 匿名さん]

うーん、逆に埼玉から鳴り物入りで新潟に進出してきたアイダは撤退も時間の問題みたいですけどね。
アエラさんの首都圏、関東圏での評価ってどうなんでしょう。

[726: 入居済み住民さん]

アエラのゼロクラージュ引渡しより半年たちましたが、
冬・・・外気と大差ないんじゃと思うくらい寒い
　　　　日差しが無いとマジ寒い
　　　　風が無い分マシなのか？
夏・・・外涼しい、家の中暑い
　　　　断熱で熱気こもる
　　　　夏かぜひいた！！
　　　　（窓開けるとアレルギーで苦しいので）
季節の変わり目に床鳴り発生
いろいろ問題が浮上中です

[727: 入居予定さん]

気密性がいいから暖房・冷房つけなきゃ意味ないよ？
説明うけなかった？

もしくはそれでも寒かったり暑かったならタマとかで建てたらもっと暑かったり寒かったんではないでしょうか・・・

[728: 匿名さん]

726さん

それって。。。

相当よくない地域に建築されたんですね(*^_^*)

[729: 匿名さん]

また社員急募してるけど経営大丈夫か。
倒産したらどうなるのかね

[730: 匿名さん]

家とローンは残ります

[731: 匿名さん]

急募してるってことは経営がなりたってるってことだろ。
経営悪化してたら人なんていらないでしょ

[734: 匿名さん]

建築業界はたいへんなので
ゆとりにはつとまりません

[735: 検討中の奥さま]

初めて書き込みします。。
アエラのＷ断熱やゼロクラージュ等々に惹かれ、契約を考えています。
が、評判があまりよろしくないですね・・・。
皆さんの書き込みを拝見していますと、家そのものより営業マンへの評価がずいぶん辛辣に感じます。
幸い、私たち夫婦がお話を伺っている方は感じも良く、特に不満な点はないのですが・・・、
家そのものの住み心地といいますか、実際にアエラで建てたお家はいかがなのでしょうか？
ご存知の方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。

[736: 匿名]

建てていないけどね、
ここは営業と実際の建築の距離感を感じてしまうのがイヤなんですね。
仕方のない事ですが、最初に契約ありき！この姿勢がＮＧ。
契約したらあとは知らん！なんて事は無いでしょうが、
営業は契約後に熱意を失うことは明白な感じです。
もっとお客と良い家つくりするんだ！っていう気概が欲しいです。

[738: 匿名さん]

>>736
建ててないのになんで距離感とか言ってんでしょ。
参考までにオススメはどこですか。

[739: 匿名さん]

仙台店さんで5万円を払い見積もりを出してもらいました。検討し他メーカーに決めたので5万円返金を伝えたのですが……。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[740: 匿名さん]

伝えたのですが....ってなんですか？

[741: 匿名さん]

735さん
書き込みなど評判がよくないと思いですが、他にどこがいいと思いますか？
評判がよくないから違うとこにしても、そこも結局同じように評判がよくないです必ず。
大体こうゆう書き込みに書いてる人は暇な奴・クレーマー(趣味で)・同業他社・自社です。まったく参考になりません。
本当に生の意見を聞きたいなら、建築現場や、引き渡し済のお客様を紹介してもらい聞きましょう。

[742: 匿名さん]

確かにそうだな。。。

[743: 匿名さん]

君だってその一人なんだろう？

[744: 物件比較中さん]

具体的過ぎて全部が嘘だとは思えない。
実際起きてる問題だったりそれに対する解決方法だったり
会社を判断する材料にはなると思うけど。
周りに引渡し済のお客がいないから・・・

[745: 匿名]

741がぁ…
一番チェックしてる気が…

[749: 匿名さん]

地元ではタマ、イシカワより人気があるけどね。
内覧会や広告も打たず紹介と口コミ中心でも
倍倍で棟数を増やしてる。
新興住宅地だとすでにタマを凌駕してるくらい。
まあ、地域にもよるでしょうが。

[750: 入居予定さん]

やっぱり営業はダメだ。

監督は一つ一つ情報をくれるけど、うちは共働きで簡単に休めないから手続きがあれば早めに教えて欲しいって何度も言ってるのに

最後まで営業にイライラさせられてます。

[751: 入居済み住民さん]

君も頼りすぎです。
もうちょっと知識勉強しましょう

[752: 匿名]

↑知識の問題ではなさそうだが？
ワシも読解力がなくなったか。

[753: 物件比較中さん]

アエラホームの常識＝知識？

[754: 入居予定さん]

＞７５１さん

いつまでに住民票を用意してほしい、いつまでに入金してほしいなど平日に動かないと難しいことを２～３日前に言われても動くのが大変なんです。

[755: 物件比較中さん]

それは営業の段取りの悪さですね。契約前なら一生懸命だから不信感与えないよう前もってするけど契約したら雑になってしまうんですね。買う方は一生で売る方は一時の事(個人レベルでは)しょうがない事なのかな？

[756: 匿名]

だよね～！
契約ありきだからね、ここは。

[757: 住まいに詳しい人]

７５６さんがおっしゃるように、ここは「契約ありき！」

契約後は連絡もめっきり少なくなりますね。

連絡があったと思えば、入金依頼の知らせか書類の提出依頼。


そうそう・・・、工事が始まると監督が追加工事の「伝票」を持ってきます。

その伝票ですが、金額がほとんど一式表示。

たとえば地盤改良はアエラが専門業者に見積もりをとるのですが、客出しの金額は・・・！！！

えっ！と思うような掛け率ですよ。

また最近は外構工事も受注しているようですが、お近くのホームセンターでも見積もりを取ることをお勧めします。
　

[758: 主婦さん]

ここは契約って。。。
私の妹夫婦は別のハウスメーカーで建てたけど、そこも契約ありきって感じだよ？
契約までは打合せで毎日来てたけど契約後って来る用事ないでしょ？
皆何を期待して用もないのに連絡ほしいわけ？

[759: 物件比較中さん]

そう言う話では無いですよね？契約前は慎重に段取りよくしますが契約後は心ここにあらずなのかあっこの書類忘れてた的な感じで急に言ってくるって話から始まってます。

[760: 入居予定さん]

契約後も中間金や引き渡し前後に、いろいろ用はありますよ。

どこのハウスメーカーもそんなものかもしれませんが、でしたらどこのハウスメーカーの営業さんももう少し連絡すべきことは早めにしてもらえると安心感や信頼関係につながると思いますよ。

[761: 匿名]

契約後から、実際の建築は始まるだろうし、
内装、照明、カーテン、カラーコーディネイト等、
仕事山盛りなんだから、気入れて対応望む。
建設地に何度も足を運んで、周辺や近隣を確認、これ大事。

[762: 匿名さん]

それ大事。お前の意見大事。

[765: 入居済み住民]

3月に引き渡しされたクラージュに住んでます。
営業スタイルや契約後の連絡の遅さなどはイライラすることもありましたが、建物は満足です。

アエラの場合(うちだけかもしれませんが…)営業さんは契約後はあまり顔合わせないし、どちらかと言うと現場責任者のほうが重要
でした。引き渡し後のメンテナンスも責任者が来ますから。。

近隣の大工さんや我が家に来ていた大工さんを含む業者の方々は皆さん「商品はいいんだけどね～(^^;)」と仰っていました。
たしかに夏のエアコンの効きも早いですし、なんといっても外が肌寒い日でも暖かいですよ(^^)

[767: 物件比較中さん]

>766
以前モデルハウスを見学した時担当の営業に
「勉強して下さい」といわれました。
たしかに自分で家を建てるのは初めてなのでいろいろなメーカーを見てまわっている最中だったのですが
仮にも客に対して随分と横柄で常識があるとは思えない発言だな、と不快に思いました。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[769: 匿名さん]

ふーん、どこの支店？

[771: 入居済み住民さん]

営業スタイル
・説明足りず安さアピール
・兎に角、契約させようと必死。これはどこも同じですが…
・ハンコ押したらあとは現場代理人任せで顔を合わせることも無く連絡も無し
・引き渡し後もアフター等、連絡無し。
・その後、追加費用が諸々出てくる
現場代理人
・説明足りない
・質問したのに連絡しないと返答来ない
・引き渡し後も◯ヶ月点検の連絡来ない
職人
・満足
家 商品
・満足だが…
総評
・家はいい。アエラホームのスタンスが全くもって駄目

[773: プリウス]

クラージュは決して超ローコストではないが他の大手ハウスメーカーよりは坪単価比で安い。私はこの会社で昨年新築。値段が云々より価格面は明朗で追加は全くない、営業より設計と監督が私〈施主〉に現場で定期的に、部品や仕様を目の前で親切に説明してくれた、大工が『自分の家もアエラホームで検討してる』という話も施主としては安心感を生んだ。高気密、高断熱は定評通り、現場は千葉県木更津なので床暖房なんて不要〈検討したが付けなくて良かった〉設備機器はトイレ、風呂等はハイクラス仕様、他社の誹謗もしない、まあ私は木更津営業所で建てるならお薦め出来る

[774: プリウス]

我が家に滞在した友人は24時間換気と高断熱が気に入り、現在『外張り断熱』を前提に新築を検討している。あと準耐火がクラージュは標準だかこれって意外に住んだ後に安心感〈火災保険も安い〉

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[775: 主婦]

766さんは10月に入ってまだ増税前に検討なんて言っているけど10％の増税前ですか？
今からでは3月までにできるところってよっぽど暇なところ位でしかないと思います。
うちは半年以上前から検討していましたが土地が良いところがないのであきらめましたが対応は親切でしたよ。建物の性能も全然よさそうでしたが・・・実際に見て判断すればいいのに。まぁ書き込みを信用したりしてる人も少ないでしょうけど。

[776: 匿名]

いま、やたらとアエラのウェブ広告多くて目に付くｗ

[777: 住まいに詳しい人]

776さん

行動ターゲティング広告ではありませんか？

アエラホームのHP閲覧が多いか、「アエラホーム」と検索するのが多いか・・・。

そうすると、おっしゃるようになります。

[778: 匿名]

↑そうなんでしょうが、直接は行っていません。

[779: ご近所さん]

目の前に、アエラ三軒建ちましたがどれも工事が雑すぎます。
朝早くからうるさい(作業ではなく怒鳴り声など)、道路を塞ぐ、台風でも現場確認に来ない、結果ブルーシート切れてバサバサと朝までうるさくて大迷惑。切れたシートは隣の家の木に絡みついたり。

一番驚いたのは、基礎も棟上も雨の中でやってました。
基礎の養生は３日、屋根も湿ったままルーフィング張って瓦乗せてました。

正直、ビックリの連続で衝撃を受けました

[780: 関西ですが]

アエラホームのカタログは嘘ですよ！
どこかのホテルみたいに虚偽表示しています。
お客様第一主義なんて嘘です。
契約の時には『あなたの家が完成するまで私が監督になって最後までお付き合いします。』
とか言ったから安心して契約したのに、いざ着工ってなる前にいきなり『私、岡山に転勤になりました。引き継ぎはしっかりしますから安心してください！』
とか言われました。
皆さんそんな会社安心できますか？
東京本社に電話して助けを求めても対応は遅いし、本社の責任者F氏とか言う人はお客様にタメ口で喋るし、あげくの果てに『社会通念上ある事です！』
とか言って相手にしてくれません。客は2000万以上出してるんだよ！(怒)
今現在進行中ですからアエラホームを選ぶのには気をつけて！

[781: 匿名さん]

知人に聞いて驚きましたがK川店って元アイドルが設計責任者ですよね。
少し調べれば違法設計事務所ってわかるのに・・・
マイホームを計画してる客をなんだと思ってるのか。
ttp://ameblo.jp/happyxpoint/

ttp://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B0036V6JTQ/ref=redir_mdp_mobile

ttp://8701.teacup.com/photodining/bbs?page=3
今でも個人モデルしてるようですが、この事を知らないままなら、そんな人に自分の家を検査、管理されるのかとおもうと怒りと不安でなりません。
無責任に思えます。
アイドルの夢が捨てきれないならそちらにいけばいいのに。
アエラホーム検討したいのですが、店舗を変えずに設計責任者だけ変更って出来るのでしょうか？
それとも、こういった同僚の過去はみんな知っているでしょうし、それを容認している店舗自体避けた方がよいでしょうか

[782: 住まいに詳しい人]

７８１さんへ

二級建築士の資格を持つアイドルとして売った人だと思います。
K川店・・・伏字でも川の着く店舗はひとつだけなので、静岡の・・・ですよね（笑）

その設計担当者は各店１名が原則ですので、変更は難しいと思われます。
震災被災地の、宮城などでは２名のところもあるようですが…。

ただ、兼業しているから、違法事務所！と、文面からは察せられるのですが
必ずしも違法とはいえないかも。
アエラではありませんが、建築士事務所に所属しながら、資格学校の講師をしている人もいますので。

それより、社内規定に抵触するはずですが、本社は知って知らんぷりかも。

[783: ＨＦ]

何が違法設計事務所なのか全然意味わかんなーい

[784: 入居済み住民さん]

>>779
そりゃどこの営業店？
少なくとも千葉県内は施工期間中は綺麗で静かな現場ですが？
台風とかの前日にはしっかり養生するし、そのあともしっかり点検してた。
ふむ、現場で違うのかな

[785: 検討中の奥さま]

なんだ違う方向へ向かうばり。
もっと建設的に会話しましょう！

さて、アエラホームの設計力についてはどうなんでしょう。
各支店に設計管理士一人いるのでしょうか。
構造は、HPやパンフレットやネットを見る限り、とても充実したものであることがわかります。
じゃあ、次は生活の殆どをしめる間取りに興味があります。
間取りはそれぞれのライフスタイルによって変化を遂げるものですから、設計士対家族の対話になりますが、
アエラホームの設計力はいかがなものでしょうか。
お薦めな支店があれば、教えてください！

[786: 匿名さん]

素人しかいないので設計力も営業力もありませんよ

[787: ＨＦ]

わけわからん奴からみたらどこのメーカーも素人に思えるだろうね。
786さんみたいな変な知識持ってる人ってとことん変だもん。

[788: 匿名さん]

確かに俺も他業種の営業してるけど、結構客で変な知識もってる人多いもん。

[789: 匿名]

ここは設計士が同席するだけマシと考えましょう。
個人的には営業が描いても構いませんが。

[790: 匿名さん]

786人間力がない。

[791: 検討中の奥さま]

アエラホームって今も最初に五万円払うのですか？

[792: ぷりん]

アエラホームにて、約4年前に家を建てたものです。
リビングを始め、寝室・子供部屋・天井など、小さいものも合わせれば
7か所家中ヒビ割れだらけです。
修復してもらった事もありますが、1か月ほどしか持たず、またすぐヒビ割れの状態です。
今本当に困っていて、専門家へお願いしようと思っているのですが、山梨で何処か良いところを知ってる方いませんか？？
本社の人達は、何度言っても聞いてくれませんでした。

[793: 関西ですが。]

792さん。同感です。アエラホームは支店の人はハッキリ言っていい人ですが、本社はハッキリ言って最低です。僕も何度も本社に電話していますがいつもF氏（仮名）が電話に出てきて『あなたと話しても解決しないので上の人出して下さい。』って言っても絶対変わってくれません。いつもその人が出るので問題をもみ消しされてる感じです。支店で解決できないトラブルがあったらハッキリ言って本社は何もしないので客は泣き寝入りですよ。1度会って話をしようって言っても『スケジュール的に無理』とか『会社は組織ですから○○（支店の人）に任せています。』とか言われます。その○○と話しても解決しないから本社に電話してるのに困っています。本社は誠意をみせない。トラブルがあっても会って謝りに来ない。電話で同じ事を繰り返し言って客を諦めさせて泣き寝入りさせる感じです。

[794: 関西ですが。]

本社って何の為にあるんですかねぇ？

[795: 匿名さん]

792さん

木造住宅は呼吸をしてますので地域によって異なりますが1年～5年くらいは壁(クロス)ひび割れが発生します。それは何処も同じです。
解決策は専用のボンドで埋めるしかありません。時期が過ぎると木造が完全な建物になりますのでそのような現象はなくなります。

[796: 匿名]

言ってることが本当なら

だったら、
最初から五年間はクロスが剥がれるって言えよ。

そんなメーカー無ェ〜よ。

[797: 物件比較中さん]

795
初めて聞いた。
知識持ってるなー。

[798: 匿名さん]

言うか言わないかは知らないが、建売も注文も当たり前な話ですな。

[799: 匿名さん]

796そんなﾒｰｶｰねぇってか、それが当たり前だから。木造なんだから。

そりゃ木造で新築建てた事ない人は知らないだろうね。