オーベルグランディオ東大和【契約者専用】

[契約済み]

オーベルグランディオ東大和住民版を立ち上げてみました。
有意義な情報を交換しましょう☆



所在地：東京都東大和市桜が丘1丁目1449番9（地番）
交通：
西武拝島線 「東大和市」駅 徒歩6分
間取：3LDK・4LDK
面積：70.81平米～88.98平米
売主：有楽土地
売主：長谷工コーポレーション
販売代理：長谷工アーベスト
販売代理：有楽土地住宅販売

物件URL：http://www.og202.jp/index.html
施工会社：株式会社長谷工コーポレーション
管理会社：株式会社長谷工コミュニティ


検討版スレ：http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/55399/

[289: 契約済みさん]

こんにちは。年内引越し組です。我家は引越しの翌日に家電の納品を依頼しました。
家具については、新年になり落着いてから購入しようと考えております。
トイレの大きさには、多少ショックを受けましたが、確認会の長谷工の対応状況は良好とのことで安心しております。
引越し楽しみですね。皆様よろしくお願い致します。

[290: 入居前]

確認会に行かれた方に質問させていただきます。

時間はどの程度かかり(とれ)ましたでしょうか。

採寸を計りもれた箇所があったので、気になりました。

内覧会では長谷工さんに殆ど対応、説明(質問しても)してもらえずハズレ感が強かったたのですが、いい人に当たるといいです。

[291: 入居前]

>290さん

確認会もこちらの思う存分見れましたよ。なので採寸する時間はたっぷりあります。

うちはあまり指摘事項はありませんでしたが、不明点があったので、長谷工の方に部屋に来てもらって説明してもらえましたが。

日にち時間帯等で対応が違うのでしたらあまりよろしくないですね。

[292: 匿名]

そんなに対応が違うのですね....
一企業としていかがなものでしょうか？大手はたいがいこのような感じなのでしょうか？

私の確認会での対応はとても良かったですよ！あれこれいろいろと相談、質問に乗ってくれました。


あとは諸費用の振込、そしていよいよ引越しですね！不安もありますが、ようやくスタート地点ですね。

[293: 290]

>>291さん

情報ありがとうございました。

昨日確認を済ましてきました。

指摘箇所は二ヶ所が未修繕で、見ていただき改めて修繕することを約束しました。

それはさておき、長谷工対応ですが、接遇面においては内覧会に続き残念な方ばかりでした。

見せかけは取り繕えていましたが、質問などをするとメッキが剥がれまくっていました。

聞いたことに答えず、別の話題を持ってきたり、笑って誤魔化したり…


これらは忘れて前向きに次にいきます。

[294: 匿名]

ごまかし、確かに多いですよね。
「私は検査する部署なので....」とか、「こっちはちゃんとしてるから大丈夫ですよ」とか「生活しているうちに傷がつきますし、これからいろいろな業者が入ってその都度傷ができますよ」など。

まあ、仕方ないんですかねぇ。ちょっとがっかりです。一応名の通った会社なのですから、それなりの応対をすべきです。

[295: 匿名]

確認会行ってきましたが、内覧会時に10数箇所指摘しましたが
修繕されていないものや、新たに見つけたキズ・汚れ・クロスのハゲ等10箇所再度指摘させて頂きました。

細かく粗探しをしたつもりはありませんが、パッと見てすぐに分かるようなものばかりで
指摘するのもうんざりです。

お陰様で引越前に再度確認に行くことになりました。

皆さんも同じだと思いますが年末で仕事も忙しい時期に
片手間で引越準備を進めているか状態かと思います。

そんな時期に業者の瑕疵で再度数時間拘束される時間や労力があれば引越準備に充てたいものです。

私も業界は違えど施工・工事を生業にしています。

施工業者のずさんさ、チェック体制はザル、当日の対応者の対応力の無さ等目立ちます。

対応者の話しぶりですと、この掲示板はかなり業者も見ているようです。
少しは反省して下さい。
給料貰ってるプロだったらこんな状態で引き渡すな!!
消費者を舐めるな!!

長谷工・有楽は今回の引き渡し後、購入者へのＣＳ調査を行い、内容を購入者に開示すべきです。

[296: 入居前]

これからインテリア相談会で発注した施工がはいりますが、ここが最も注意です。

引き渡し後は照明取り付けを始めに行い、瑕疵確認せねば！

[297: 匿名]

内覧、確認会を終えて、私はあまりにもひどい修繕と業者さんの対応のひどさに驚き、確認会にて住戸をキャンセルしました。
許せない受け答えの数々....。思い返すと無性に腹立たしくなります。「８割できていれば御の字だと思わないと」「購入できる身分ではないのでしょうし」などの失礼極まりない発言が相次いで、こちらとしても我慢の限界で。

[298: 契約済み]

駅前スーパーの「北の大地」に行かれた事のある方いらっしゃいますか？

普段使いとしてはヨーカドーより至便かと思いますが立地以外でセールスポイントが何かあれば教えて下さい。

[299: 匿名]

>297さん
そんな事言われたんですか？
それは失言でも許されるべきではないですよね。
今からキャンセルとなると手付金含めて返ってくるのでしょうか？

[300: 匿名さん]

297さん
ん？キャンセル部屋がでるということでしょうか？
間取りは何のタイプですか？
299さん
自己都合なら戻ってきませんよ。

[301: 契約済みさん]

確認会行ってきました。内覧会で10箇所指摘しましたが、すべて修繕されていました。
新たに一箇所指摘し修繕の約束をしたもらいました。
我家を担当した施工業者は概ね対応は丁寧で、特に問題はありませんでした。
失礼な態度や発言をする担当にあたってしまつて残念ですね。
ちなみに修繕が酷かった箇所はどこですか？

[302: 匿名]

>297さん
ん？ちょっと言葉に引っかかるんですが…
購入出来る身分ではないって業者がそこまで言えないんじゃないでしょうか？
見た目じゃ分からない事を言える事じゃないですし、
差別語になりかねない事を言いますかねー？

[303: 契約済みさん]

>297さん
ホントにそんな事言われたんですか。302さんと同様に違和感を感じます。
「8割出来ていれば・・・」「買える身分じゃ・・・」等内覧会や確認会で業者がいいますか？
笑って誤魔化したり、話題を変えて話をすり替えたりはありましたが。
荒らしなら他でお願いします。

　

[304: 匿名]

こんにちは♪
いよいよ入居が近づいてきましたね。
やはり同じマンションの住人として、すれ違った際の挨拶や会釈は忘れず、良好な近所づきあいを目指したいと思います。
さて、入居してからですが、皆さんに質問です。
お隣さんや上下階の方には菓子折りなどを持参して挨拶回りに行かれますか？
それとも、もっと合理的に考え、特にしませんか？
若輩夫婦で世間知らずなもので、宜しくご教示ください。

[305: 297です]

キャンセルは南側、Oタイプの住戸です。
ご参考までに。


オーベルグランディオ東大和の皆様、良いマンション生活をお送りください。

[306: 匿名さん]

305さん
お気の毒です。
よい物件が見つかるとよいですね。
ここに類似した物件はなかなか無いとは思いますが。

[307: 入居前さん]

びっくりです。

担当のF内さん。

名刺は持っていないのでしょうか？

電話対応は勉強しなおしてください。
初めは、新入社員だと思い、我慢をしておりました。
しかし、実際にお会いすると５０代くらいです。
電話の対応を自己啓発にしてみては？

販売しているものの大きさと価値を再認識してほしいものです。

なぜ有楽土地まで鍵を取りに行かなければならないのでしょうか？
F内さん、持ってきてください。

[308: 契約者]

>>307さん

何があったのでしょうか。
よほど腹を据えかねる事態であったと想像しております。

しかし担当者を名指してなじったところで、何が起こったかしっかりとレポートしてくれないと、ただ単にキャンキャン哭いているとしか思われないですよ。
いわずもがな、ここは情報交換の場ですから、よろしくお願いいたします。


でも担当のＦ氏については私も、以前に質問を預けた際に放置されたり、した事があります。

実際会って話しても「慇懃無礼」の言葉がよく似合うかたです。


彼自身の問題より、有楽の社風と感じるものがあります。

[309: 匿名]

付け加えておきますが、モデルルームの営業担当の若い兄さんは良かったですよ。名刺もくれたし、融通がきいたし。

[310: 匿名]

我が家の担当がF氏でなくて良かったと、ここ最近のやり取りでつくづく感じます。
やはり皆様も同じような思いをされていたのですね。

入居まであとわずかですね。荷造りと日々の生活、仕事と....何か大事なことを忘れているような気がして、でもそれがなんなのかが出てこない状態です。情けないことに。


キッチンのタイル張り部分（IHヒーター周り）、皆様は汚れ防止に何かする予定ありますか？本当はアイセルコでホーローパネルを頼もうと思ったのですが....迷った末にやめてしまいました。あのままでも大丈夫のような気がしますが、油はね等で目地についた汚れがなかなか落とせず蓄積されて。かと言って、下手に何かを張っても....って、考えすぎでしょうか？皆様のご意見をお聞かせ願います。

[311: 契約済み]

>>310さん

契約会(モデルルーム閉鎖)の時ら、オーベルグランディオ東大和の担当者はＦ内さん一人ですよ。
当時書面でも販売担当者から引き継ぐ旨、通知されてました。

何も問題無いお宅が殆どかと思いますが、一度でも問い合わせをしてＦ内さんに対応してもらった方はわかるはず。

親身ではない印象が強いです。


レンジガードは我が家でも購入検討中ですが通販などで探しても、なかなかセンスが良いものが見つかりませんね。
柄物が多いですね。

[312: 匿名]

営業担当を個別具体的にとやかく言うのはおとなげないですよ。
うちの物件だけ、話題に登っている担当だけが、そんなに酷いんですか？
もっと他の同業者にも目を向けてほしいものです。
手前どもは誠心誠意尽くしておりますよ。

[313: 匿名さん]

「手前ども云々」
いかにも業者の書込みみたいに・・・
他の業者にもとか・・・
アラシ？

[314: 匿名]

契約者の皆様、師走のなか、また日々のお仕事の傍ら、引っ越しの準備等で、焦燥感にかられ、落ち着かない日々をお過ごしのことと推察いたします。
しかしながら、売主に対する誹謗中傷の書き込み、誠に遺憾に存じます。誠心誠意、お客様のために日々対応させていただいております。しかしながら、何せ200を超える世帯の皆様をお世話させていただくゆえに、不行き届きな面もあろうかと思いますが、誠心誠意をもって対応させていただいておりますので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

[315: 匿名]

様々な考えと思いがあるのですね。人それぞれ得意、不得意がありますからね。

さて、話題を変えて！
インターネットの件で伺わせていただきます。マンション一括のものだと１０００円の使い放題、フレッツ等はプロバイダー料を含め３０００円～４０００円の間くらい。マンション一括のものはセキュリティソフトを別途購入してインストールする必要あり。場合によっては年毎の更新料を必要とするものもあり。フレッツ等は＋３００円程月々支払えば自動更新と３～５台分まではPC追加可能。
どちらがお得なのでしょう？皆様はどうされますか？

[316: 匿名]

えっ？
ネットについてですが、マンション一括のだと、セキュリティソフトが別途なんですか？
パンフレット見たんですが、そのような記載には気づきませんでした。どのあたりに書いてあるのでしょうか？
皆さんは、フレッツにしましたか？ それとも、マンション一括ですか？

[317: 匿名さん]

え？
フレッツって+300でセキュリティついてくるんですか？
知らなかった。
今の賃貸でフレッツマンションタイプですが、
普通に別のセキュリティを買ってました。

結局損得計算はPCの台数によりますね。
１台とか２台ではそれでもマンション一括+セキュリティのほうがぜんぜん安いんではないですか？
フレッツのほうがスピードが速いとかならフレッツも考えますが。

[318: 入居前さん]

インターネットに関してはどっちがお徳かというよりも、
ニーズに合わせて選んだほうが良いと思いますよ。

普通にインターネットに接続するなら、月額1000円ので十分だと思います。
セキュリティが気になるなら、無料のソフトでまったく問題ありません。
「Avast!」「Avira AntiVir」「Microsoft Security Essentials」等々…
もちろん市販品は、よりベターです。

フレッツに契約する方はインターネットでゲームをする方等、回線の
スピードを重視する時や、グローバルIPアドレスが必要等、少々特殊な
用途が必要な場合の方が多いと思います。
そういう特殊用途が必要な方は、セキュリティ面でも多機能のソフトを
お使いの方が多いため、市販品を購入するのが一般的だと思います。
でも、こちらも大抵は無料のソフトで十分だと思います。

私は月額1000円ので契約し、よほど不便を感じたら改めてフレッツを
検討すればいいんじゃないかなと思っています。

[319: 匿名]

318さん、ありがとうございました。大変参考になりました。
一度使ってみての判断をしたいと思います。

[320: 入居前]

私の場合、フレッツは契約義務期間があるので、途中解約して違約金払うのと比較して現状維持を選択しました。

[321: 匿名]

前に書き込まれているが、埋もれてしまったので、私からも聞きたいのですが。
新たにオーベルグランディオ東大和に引っ越してきたら、お隣さんや上下階の方には菓子折りなどを持参し、挨拶に伺ったりしますか？
若輩夫婦ゆえ、よくわかっていないもので、宜しくお教えください。

[322: 入居前]

最低限、左右と下の家には挨拶に伺ったほうが宜しいかと思います。

ただ最近は予算@500円くらいが相場で菓子折りではなく、生活消耗品などが主流にかわりつつあるみたいですね。

ただタイミングにもよりますが、伺う予定でも相手から来ることもあるのでしょうね。

[323: 匿名さん]

伺うタイミングって難しいですね。
引越しが早い方はまだ周りがいない場合が多いですし。
私の場合は引越しが年明けなんで、
たぶん自分のタイミングで挨拶して問題なさそうですね。

[324: 匿名]

ご回答、ありがとうございます。
そうですね、やはりお互い快適なマンションライフを過ごしたいものですし、協力関係を築いていきたいですよね。
参考にさせていただきます。
そういえば、うちの夫、今くらいの時間に出勤しますが、エレベーターこみ合いますかね？
もしこみ合ってしまったら、階段もありかな、なんて話し合っています。
うちは東大和市駅から国分寺に出て中央線での通勤になりそうです。

[325: 入居前さん]

324さん

この時間帯って8時くらいですかね？
ちなみに我が家はもっと早いのでかぶりません。

生活してみないとわからないですが、朝はきっと混み合いますね。
あと少しで引越し、荷造りがはかどらなくて慌てています。

[326: 匿名]

引っ越しが近づいてきました。しばらくは荷造りや片付けで落ち着かない日々ですが、引っ越したあとも各種手続きや荷ほどきなどで年末もバタバタしそうですね。
でも、クリスマスや正月三が日くらいはゆったりしたいものです。

[327: 匿名]

皆さん、引っ越しの準備はどのくらい捗っていますか？
今頃アタフタしていますが、29日に引っ越しです。
間に合うかなー、って不安です。

[328: 匿名さん]

うちも　焦りまくっています。
部屋中　段ボールのやま。
どうなることやら・・・

[329: 入居前さん]

我が家は来週引っ越しですが、段ボールは部屋の片隅に・・
まだ開けていない状態です。

気持ちばかり焦っています。

[330: 入居前]

↑我が家もです

ダンボールは届いた時のまんま開封しておらず・・・

うちも今日と明日でやるしかありません。
気合い入れて頑張ります！！

[331: 入居前さん]

来週１８・１９日に入居予定の方いらっしゃいますか？
昨日、鍵引渡しの書類が有楽から来ましたが、しかしあれやこれや書類作成が大変ですね。
その傍ら、現住居の転出準備、引越し準備、そして年末ゆえの仕事の多忙さ（ほぼ毎日残業です）。
しかもボーナス大幅減・・・。
共稼ぎとはいえ辛いです。

１８・１９日入居の方、情報交換しませんか？

[332: 契約済みさん]

この前、トイレのサイズの件で、某担当者様に問合せしてみたのですが、「そんなはずはありませんよ」とのことでした。
つまり、モデルルームと同様みたいですよ。

[333: 入居前さん]

私もトイレに関して質問した際にモデルルームと同じ大きさのトイレと言われましたが
本当なのでしょうか？

情報の開示請求みたいなことができたら良いのですが…。

[334: 匿名]

19日に引越予定です。まだ何も手をつけてないのでこれから頑張らないとです。ご近所になる皆様よろしくお願いします。

今日最終の確認会に行って来たのですがインテリアオプションも付き始めてるようで、表札が付いてて自分の家だと実感しましたね。

[335: 入居前さん]

>>334様

おお！我が友よ！！
といった気持ちになりました。

私も全く同じ状況です。
うちも19日に入居（鍵引渡しは前日）、しかも先日最終確認に行ってきました。
最終確認時、確かにインテリアオプションが付いていて、感激しました。
益々新生活を実感してきました。
日中は日差しもよく入ってきますね（特に冬なんで）。

そんなわけで、廊下ですれ違ったり、エレベーターで同乗させていただく際は会釈またはご挨拶させていただきますので、皆様も宜しくお願いいたします。

[336: 匿名]

335
なんかテンション高過ぎではないですかー？(笑)

[337: 入居前さん]

334さん、335さん　よければ教えて下さい。最終確認とはどういう意味でしょうか？
内覧会⇒確認会⇒最終確認ということでしょうか？
私は以前有楽さんに「確認会後、オプション品が取り付いた状態でもう一度確認させてもらえないか？」と
聞いたところ、「確認会後からはカギ引渡し日までマンションには入れない」と言われました。なのであきらめていたのですが・・。確認会の時に追加した指摘事項も引越し日に確認することになっています。

[338: 入居前]

確認会で指摘点があった場合は再確認日を提示しているかと思います。

私は二点ありましたが、1日潰すのが面倒だったのでサイン箇所には「長谷工一任」と書かれ、署名しました。